文化用品商店物流信息管理(終結(jié)版)

中南林業(yè)科技大學(xué)2007級物流工程專業(yè)組長:柴艷學(xué)號:20070943組員:吳貴文學(xué)號:20070967組員:徐麗波學(xué)號:20070903組員:譚黃勇學(xué)號:20070989組員:李英學(xué)號:20070982指導(dǎo)老師:吳迎學(xué)教授2010年6月目錄TOC\o"1-2"\h\z\u0前言 41項(xiàng)目計(jì)劃 51.1項(xiàng)目概況 51.2項(xiàng)目計(jì)劃 62文化用品商店物流信息系統(tǒng)分析 82.1需求分析 82.2組織結(jié)構(gòu)與功能分析 92.3文化用品商店物流信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 102.4文化用品商店管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 162.5數(shù)據(jù)字典 243系統(tǒng)設(shè)計(jì) 293.1功能模塊設(shè)計(jì) 293.2庫存預(yù)警決策流程設(shè)計(jì) 323.3批量進(jìn)貨決策的設(shè)計(jì) 353.4網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 373.5代碼設(shè)計(jì) 373.6數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 394系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 464.1用戶登錄模塊 464.2主界面 474.3銷售管理 494.4基本信息管理 504.5計(jì)算器 525總結(jié)與展望 546個人主要業(yè)績： 550前言◆作業(yè)背景本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要根據(jù)《物流信息系統(tǒng)》課程的基礎(chǔ)知識，通過對文化用品店的實(shí)地調(diào)查分析，了解現(xiàn)有文化用品店在經(jīng)營過程中遇到的各種問題，通過分析比較，找出普遍存在的不合理現(xiàn)象。根據(jù)這些情況進(jìn)行分析和可行性研究，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的方法設(shè)計(jì)一個信息系統(tǒng)來解決問題。通過這樣一個過程來鍛煉小組成員之間的組織協(xié)調(diào)和合作能力，同時學(xué)會系統(tǒng)開發(fā)的基本過程和注意事項(xiàng)，了解自身的不足和優(yōu)勢。在文體用品店進(jìn)銷存信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，我們以系統(tǒng)開發(fā)的方法、數(shù)據(jù)庫管理管理工具（Photoshop、A、Access、Visio制圖工具及其他開發(fā)軟件等）分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個單一的文化用品店信息系統(tǒng)。可以有效減少一些單一店在管理和運(yùn)作過程中采用手工操作所帶來的不良現(xiàn)象，同時可以幫助店長進(jìn)行采購管理決策、財(cái)務(wù)結(jié)算管理和供應(yīng)商管理。另外我們所設(shè)計(jì)的庫存預(yù)警系統(tǒng)可以很好的幫助店長和員工進(jìn)行庫存管理和采購批量決策?！暨x題說明近年來，隨著社會生活水平的不斷提高，我國的文化用品店正在以迅猛的速度占領(lǐng)市場，特別是學(xué)校周圍，文化用品店之間的競爭趨勢越來越激烈。產(chǎn)品雖小,潛力不小，這就是文化用品發(fā)展的特點(diǎn)。技術(shù)成熟度高、產(chǎn)品生命周期長、原料相對易得、設(shè)備制造技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，是文化用品的共性，這些導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)商、產(chǎn)品種類、客戶也異常的混亂，這給文化用品店的管理工作和進(jìn)銷存帶來了極大的挑戰(zhàn)。要想在競爭中獲勝就只有在不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和其他增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的、適合店面發(fā)展的信息系統(tǒng)來提高管理水平和營運(yùn)水平，加快客戶服務(wù)反應(yīng)速度等。削減管理人員和作業(yè)人員，這樣能夠減少資金和人力資源的浪費(fèi)，為店面的長期發(fā)展提供科學(xué)保障。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，一般的文化用品小店，盤點(diǎn)工作量十分繁重，一般需關(guān)門，用一天左右的時間來進(jìn)行盤點(diǎn)，如果更大的店，盤點(diǎn)工作量會更大，甚至增加幾倍。所以我們急需為其設(shè)計(jì)一個功能齊全的信息管理系統(tǒng)，避免盤點(diǎn)工作的繁重。針對這些重點(diǎn)我們把設(shè)計(jì)選題的方向設(shè)在了文化用店的進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)上。1項(xiàng)目計(jì)劃1.1項(xiàng)目概況1.1.1文化用品商店物流信息管理應(yīng)用現(xiàn)狀據(jù)財(cái)政部統(tǒng)計(jì)資料顯示,2002年,全國政府采購的文化用品規(guī)模已經(jīng)突破1000億元,其中,科教文系統(tǒng)采購金額280億元,占了近1/3。隨著《中國政府采購法》的出臺,政府采購的增長已成定勢。然而，由于中國物流發(fā)展起步晚，對于品種繁多，供應(yīng)商分散的文體用品專賣行業(yè)，其物流發(fā)展緩慢，物流配送環(huán)節(jié)不合理，庫存管理不科學(xué)，退貨率高等現(xiàn)象已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸，不僅增加了其管理難度而且限制了其發(fā)展的規(guī)模。實(shí)踐證明，信息系統(tǒng)的健全將會給各行各業(yè)帶來前所未有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。據(jù)調(diào)查顯示，一般店面都逐漸開始重視信息系統(tǒng)的建設(shè)，他們不斷引進(jìn)POS機(jī)等系統(tǒng)，采用自動化來代替手工操作。另外，一般文體連鎖店的總部都引進(jìn)了先進(jìn)的物流管理信息系統(tǒng)，優(yōu)化物流配送、倉儲、流通加紅和分揀等物流流程。隨著近幾年我校招生人數(shù)的持續(xù)增加，校區(qū)的合并，學(xué)校文化用品店的規(guī)模隨之增大，服務(wù)對象也從校內(nèi)擴(kuò)展到校外，商品的數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增長1.1.2文化用品商店物流信息管理解決的主要問題通過該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，主要解決以下問題：第一是能夠處理文化用品商店的日常業(yè)務(wù)，包括進(jìn)、銷、存管理，商品采購、供銷商廠商的管理、銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。第二是能夠?qū)崿F(xiàn)前臺營業(yè)員的pos機(jī)掃描收銀與手工收銀同時進(jìn)行，并支持?jǐn)嗑W(wǎng)收銀，時時更新數(shù)據(jù)庫信息。第三是能滿足文化用品商店管理對信息的需求，及時準(zhǔn)確地收集處理與經(jīng)營有關(guān)的各種信息，并能將其分類整理。第四是提高集中管理水平，充分利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)的能力，將各個供銷商供給的不同類商品集中管理起來，使管理工作規(guī)范化，以提高其應(yīng)變能力。第五是為了提高管理工作效率，本系統(tǒng)要具有信息傳遞快捷，海量記憶能力和高速處理能力，可以大大提高業(yè)務(wù)管理中的工作效率。使管理人員能從大量數(shù)字工作中解脫出來，通過系統(tǒng)自動生成的日報(bào)表，季度報(bào)表，年報(bào)表，對每類商品在特定的時間段的銷售進(jìn)行對比，來結(jié)合贏利等經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，集中做好分析和決策工作。第六是解決文化用品商店庫存管理現(xiàn)階段的問題，使庫存成本降低，提高利潤。有效地控制庫存成本是文化用品商店經(jīng)營業(yè)績提高的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)庫存決策的智能化、自動化。第七是滿足文化用品商店人事管理的個性化需要。日后，文化用品商店人事資源發(fā)生改變，能夠方便添加和修改模塊，不需要重新購買其他人事管理類系統(tǒng)就可以滿足新需求。第八是能方便學(xué)校教職工購買文化用品商店的商品，同時文化用品商店員工可以通過該系統(tǒng)查詢和提交相關(guān)信息，提高超市管理的綜合性，服務(wù)性。第九是整體系統(tǒng)按結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，每個模塊可以獨(dú)立運(yùn)行使用，某些模塊可幽選擇已商品化的部分軟件產(chǎn)品，在硬件配置時，配置要合理，要盡量降低系統(tǒng)威本。1.2項(xiàng)目計(jì)劃我們組的設(shè)計(jì)任務(wù)是開發(fā)一個適合文化用品商店進(jìn)銷存的信息系統(tǒng)。根據(jù)文化用品商店進(jìn)銷存相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對系統(tǒng)進(jìn)行分析，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。以下是對設(shè)計(jì)任務(wù)的一個細(xì)致分工。表1-1項(xiàng)目計(jì)劃序號工作內(nèi)容主要參與人方法工具進(jìn)度1系統(tǒng)規(guī)劃全體成員調(diào)研、討論6.24—6.25系統(tǒng)分析2目標(biāo)分析全體成員調(diào)研、討論6.213用戶分析李英用戶角色分析6.21—6.224組織結(jié)構(gòu)分析徐立波、吳貴文組織結(jié)構(gòu)圖6.22—6.235業(yè)務(wù)流程分析徐立波、吳貴文、李英、柴艷業(yè)務(wù)流程圖6.23—6.256功能分析柴艷組織/功能關(guān)系表6.23—6.257數(shù)據(jù)分析徐立波、吳貴文、柴艷匯總、檢查、分析；U/C矩陣6.23—6.258庫存預(yù)警決策流程設(shè)計(jì)吳貴文庫存預(yù)測及預(yù)警模型、實(shí)現(xiàn)、批量進(jìn)貨決策的設(shè)計(jì)6.29數(shù)據(jù)流程分析徐立波、吳貴文、柴艷、李英數(shù)據(jù)流圖、6.23—6.25系統(tǒng)設(shè)計(jì)10網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)吳貴文網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)三部曲、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D6.2611功能模塊設(shè)計(jì)柴艷子系統(tǒng)劃分、模塊劃分、HIPO圖6.2612代碼設(shè)計(jì)柴艷規(guī)范設(shè)計(jì)6.2613數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)譚黃勇、徐立波、吳貴文ER實(shí)體圖、關(guān)系表6.27—6.3014處理過程設(shè)計(jì)譚黃勇、徐立波判定樹、判定表、結(jié)構(gòu)化語言6.28系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)15欄目設(shè)計(jì)譚黃勇分析、討論；欄目樹形結(jié)構(gòu)6.28—7.316物理存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)譚黃勇分析、設(shè)計(jì)6.28—7.317布局設(shè)計(jì)譚黃勇分析、設(shè)計(jì)；ACCESS；VB6.28—7.318總體風(fēng)格設(shè)計(jì)譚黃勇討論；ACCESS6.28—7.32文化用品商店物流信息系統(tǒng)分析隨著文體用品店市場的快速擴(kuò)展和信息系統(tǒng)軟硬件的迅速更新，文體用品店管理系統(tǒng)正在向三個現(xiàn)代化接軌——物流信息現(xiàn)代化、管理信息化、商流信息化。文體用品經(jīng)銷存系統(tǒng)最終通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將采購，銷售，庫存，財(cái)務(wù)，報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢有機(jī)的結(jié)合在一起，為店內(nèi)的管理，決策，日常業(yè)務(wù)運(yùn)作提供信息平臺支持。2.1需求分析2.1.1系統(tǒng)目標(biāo)對文化用品點(diǎn)的進(jìn)銷存進(jìn)行優(yōu)化，提高集中管理水平，充分利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)的能力，將各個供銷商供給的不同類商品集中管理起來，使管理工作規(guī)范化，以提高其應(yīng)變能力。2.1.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述先進(jìn)的管理技術(shù)離不開信息系統(tǒng)的支持，我們信息系統(tǒng)的建立可以進(jìn)行以下幾個業(yè)務(wù)：基本信息管理：員工信息管理，商品信息管理及分類設(shè)置銷售管理：銷售訂單處理，銷售退貨處理，業(yè)務(wù)查詢，收銀查詢及客戶管理采購管理：采購訂單處理，供應(yīng)商管理等庫存管理：庫存查詢，庫存盤點(diǎn)等財(cái)務(wù)管理：掛失結(jié)算，應(yīng)收帳單，應(yīng)付賬款單及其他收入單等報(bào)表匯總：銷售單匯總，收款明細(xì)，商品銷售匯總，銷售額匯總系統(tǒng)維護(hù)：系統(tǒng)設(shè)置，備份，恢復(fù)，權(quán)限設(shè)置，操作員密碼2.1.3用戶分析質(zhì)量和服務(wù)是文化用品店的價值核心，客戶對文化用品店的要求越來越高，而同時客戶愿意為得到這點(diǎn)高質(zhì)量和服務(wù)支持較高的價格，目前文化用品店的目標(biāo)客戶主要來自學(xué)校、辦公場所。系統(tǒng)的用戶分為五大類：系統(tǒng)管理員，信息管理員，信息輸入員，一般用戶。對各類用戶進(jìn)行具體闡述：（1）系統(tǒng)管理員：類別維護(hù)（長時間不用的過期信息數(shù)據(jù)的刪除），系統(tǒng)維護(hù)（菜單維護(hù)，其他數(shù)據(jù)維護(hù)）。主要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理軟件系統(tǒng)平臺.（2）信息管理員：信息維護(hù)（供給信息和需求信息的維護(hù)以及刷新信息）。主要負(fù)責(zé)及時更新文化用品信息,，管理反饋信息。（3）信息輸入員：主要負(fù)責(zé)商品編碼及其輸入。（4）客戶：信息評論(用戶可以對我們的服務(wù)發(fā)表意見，評論，留言，也可以給我們提出意見或建議)，商品查詢，反饋（用戶的反饋留言，意見將會直接傳達(dá)到系統(tǒng)管理員）。2.2組織結(jié)構(gòu)與功能分析在詳細(xì)調(diào)查中，需要了解文化用品商店內(nèi)部各級組織結(jié)構(gòu)，這樣可以使系統(tǒng)分析人員進(jìn)一步明確調(diào)查對象和方向。而為開發(fā)一個適應(yīng)文化用品商店進(jìn)銷存發(fā)展的信息系統(tǒng)，對其組織結(jié)構(gòu)與功能分析是必不可少的。文化用品商店為了進(jìn)行進(jìn)銷存管理，實(shí)現(xiàn)商店的目標(biāo)，必須建立合理的組織結(jié)構(gòu)。它是指其內(nèi)部機(jī)構(gòu)按分工協(xié)作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系有序結(jié)合的總體，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該從管理的需要，遵循精簡、統(tǒng)一、自主、和高效的原則。文化用品商店的組織結(jié)構(gòu)不僅影響到商店的效率，也直接影響到進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)的實(shí)施方案，因此在整個設(shè)計(jì)中占有重要的地位。本次設(shè)計(jì)采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式，以下是文化用品商店的具體組織結(jié)構(gòu)圖：圖2—1組織結(jié)構(gòu)圖為使文化用品商店職能劃分情況被更加明顯的體現(xiàn)出來，下表對其具體職能范圍作出了說明。見表2-1表2-1部門職能分工表序號部門名稱部門主要職能1店長進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，制作采購計(jì)劃和銷售計(jì)劃，銷售統(tǒng)計(jì)，2收銀員結(jié)賬，銷售盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)記錄3采購員負(fù)責(zé)采購訂單處理，采購作業(yè)，退貨處理采購商品信息統(tǒng)計(jì)4營業(yè)員導(dǎo)購，貨架貨物盤點(diǎn)和防損，庫存統(tǒng)計(jì)表2-2組織功能分析表序號聯(lián)系程度組織采購庫存銷售財(cái)務(wù)采購計(jì)劃采購工作采購任務(wù)分配進(jìn)退貨處理采購信息管理入庫驗(yàn)貨擺貨上架庫存查詢庫存統(tǒng)計(jì)銷售計(jì)劃銷售退貨銷售統(tǒng)計(jì)賬款結(jié)算賬務(wù)處理費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總查詢1店長*×*××*××****2采購員×*×***√×3收銀員××√√**×××4營業(yè)員√×××***×注：*表示該業(yè)務(wù)是對組織的主要業(yè)務(wù)×表示該業(yè)務(wù)是參與協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的輔助單位√表示該單位是該項(xiàng)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)空格表示單位與對應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)2.3文化用品商店物流信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程分析可以幫助系統(tǒng)分析人員了解該業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)查中的錯誤和疏漏，修改現(xiàn)行系統(tǒng)的不合理部分，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，進(jìn)行流程重組，為目標(biāo)系統(tǒng)的開發(fā)打下基礎(chǔ)。2.3.1總的業(yè)務(wù)流程分析在物流信息系統(tǒng)的自動運(yùn)轉(zhuǎn)過中，業(yè)務(wù)流程分析是系統(tǒng)智能化運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是物流數(shù)據(jù)流程分析的基礎(chǔ)。對現(xiàn)行進(jìn)銷存物流系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析，需要將詳細(xì)調(diào)查中有關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的資料從業(yè)務(wù)流程的角度串起來以便作進(jìn)一步的分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們?nèi)娴牧私庠摌I(yè)務(wù)的具體處理過程和注意事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)查和規(guī)劃過程中的錯誤和疏漏，修改現(xiàn)行系統(tǒng)的不合理部分，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，進(jìn)行流程重組，為目標(biāo)系統(tǒng)的開發(fā)打下基礎(chǔ)。圖2-2總的業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程說明:供應(yīng)商根據(jù)訂單信息和收款情況后，組織發(fā)貨，到貨后向文體用品店發(fā)出到貨通知單，由采購員進(jìn)行到貨確認(rèn)并驗(yàn)收貨物。營業(yè)員將驗(yàn)后的商品進(jìn)行擺貨上架。對商品進(jìn)行銷售。銷售過程中POS機(jī)會根據(jù)存入的商品數(shù)量信息和銷售動態(tài)需求分析對庫存進(jìn)行預(yù)警，營業(yè)員根據(jù)預(yù)警進(jìn)行庫存動態(tài)盤點(diǎn)查看，查看后，根據(jù)查看的庫存信息確認(rèn)缺貨情況，同時用剩余的庫存對貨架進(jìn)行補(bǔ)貨。然后把庫存缺貨情況提供給店長，店長根據(jù)缺貨單和銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析得出的預(yù)測采購單向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單，并開始進(jìn)貨作業(yè)；采購作業(yè)由采購員完成，店長負(fù)責(zé)采購計(jì)劃，并和供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。2.3.2采購管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析采購作業(yè)流程分析：采購作業(yè)包括訂單處理、檢查商品數(shù)量、質(zhì)量，并將采購的商品基本信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。圖2-3采購子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖作業(yè)說明：首先是店長根據(jù)銷售計(jì)劃報(bào)表需求分析和庫存缺貨單信息制定采購計(jì)劃，初步形成采購計(jì)劃單文件，根據(jù)采購計(jì)劃單和計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)的供應(yīng)商信息進(jìn)行采購任務(wù)分配，采購員根據(jù)采購任務(wù)單組織采購作業(yè)發(fā)出訂單，當(dāng)供應(yīng)商到貨后采購員對貨物進(jìn)行登記確認(rèn)后向供應(yīng)商發(fā)出到貨通知單，另外采購員根據(jù)每次收到的到貨通知單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總形成采購商品信息匯總表，以便以后對商品的基本信息讀取和篩選。2.3.3銷售管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析銷售管理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主要包括：銷售信息錄入、制作銷售計(jì)劃、客戶服務(wù)、銷售退貨等。圖2-4銷售子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖作業(yè)說明：顧客在文化用品店選購好商品后，到柜臺將商品交給收銀員，收銀員通過手持掃描儀將商品信息掃描到pos機(jī)里，生成銷售信息表，然后pos機(jī)會對銷售信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成銷售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表；店長定期查詢銷售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)銷售情況制定銷售計(jì)劃，生成銷售計(jì)劃文件，最后店長要對銷售計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.3.4庫存管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析庫存管理的作用是要充分考慮最大限度地利用儲存空間，最有效地利用勞力，最安全和經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行貨物擺架，對貨物定位儲存，最良好地保護(hù)和管理貨物。具體的作業(yè)流程圖如下：作業(yè)說明：采購員根據(jù)到貨入庫單進(jìn)行驗(yàn)貨登記，對不合格的商品進(jìn)行退貨處理；對驗(yàn)貨確認(rèn)無誤的商品接受后形成驗(yàn)貨確認(rèn)單，計(jì)算機(jī)將確認(rèn)單信息和儲存在數(shù)據(jù)庫中的貨架分區(qū)信息進(jìn)行整合，進(jìn)行擺貨分析形成庫存信息單，營業(yè)員根據(jù)此單進(jìn)行貨物上架擺放操作。同時根據(jù)庫存信息單進(jìn)行庫存更新統(tǒng)計(jì)，形成一張庫存統(tǒng)計(jì)報(bào)表。另外，庫存子系統(tǒng)具有預(yù)警功能——首先計(jì)算機(jī)根據(jù)銷售報(bào)表的動態(tài)銷售信息和庫存信息變化進(jìn)行自動預(yù)警，如果出現(xiàn)預(yù)警則產(chǎn)生補(bǔ)貨通知單，此時，營業(yè)員根據(jù)此單信息進(jìn)行針對性庫存動態(tài)盤點(diǎn)，檢查安全庫存，根據(jù)查看的庫存信息，確認(rèn)缺貨情況，同時用剩余的庫存量對貨架進(jìn)行補(bǔ)貨。然后再把庫存缺貨情況提供給店長，店長根據(jù)缺貨單和銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析得出的預(yù)測采購單向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單，并開始進(jìn)貨作業(yè)。2.3.5財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)的主要功能就是記賬、定期進(jìn)行賬款結(jié)算和財(cái)務(wù)處理，將整個文化用品店在經(jīng)營過程中的實(shí)收金額和應(yīng)付賬款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，從而了解文化用品店的收益情況，并為制定銷售計(jì)劃和采購計(jì)劃做財(cái)務(wù)方面的準(zhǔn)備。圖2-6財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖作業(yè)說明：供應(yīng)商收到訂單后，根據(jù)訂單信息向店長發(fā)貨，并發(fā)送一份應(yīng)付賬款單，然后店長對應(yīng)付賬款單進(jìn)行賬款處理、統(tǒng)計(jì)，對已付款的賬單生成已付款單，沒有付款的賬單生成掛賬結(jié)算單；店長還要定期將應(yīng)付賬款單和收銀員處理的實(shí)收金額結(jié)算單進(jìn)行匯總處理，生成的總賬報(bào)表可以很好的反應(yīng)商店的收支情況。2.4文化用品商店管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析，數(shù)據(jù)流程分多是通過分層的數(shù)據(jù)流程圖（dataflowdiagram，DFD）來實(shí)現(xiàn)。在此次系統(tǒng)調(diào)查中我們收集了大量的數(shù)據(jù)載體和數(shù)據(jù)調(diào)查表，我們對于這些數(shù)據(jù)資料加以匯總、整理和分析，使之協(xié)調(diào)一致，為以后在分布式數(shù)據(jù)庫內(nèi)各子系統(tǒng)充分的調(diào)用和共享數(shù)據(jù)資料奠定基礎(chǔ)。2.4.1數(shù)據(jù)匯總將調(diào)查中收集到得數(shù)據(jù)資料按以下步驟進(jìn)行匯總：（1）將系統(tǒng)調(diào)查中所收集到得數(shù)據(jù)資料，按業(yè)務(wù)過程進(jìn)行分類編碼，按處理過程的順序排放在一起。（2）按業(yè)務(wù)過程自頂向下地對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。（3）將所有原始數(shù)據(jù)和最終輸出數(shù)據(jù)分類整理出來。（4）確定數(shù)據(jù)的字長和精度。2.4.2數(shù)據(jù)分析通過數(shù)據(jù)的匯總對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類處理，為了進(jìn)一步收集數(shù)據(jù)的具體形式以及整體數(shù)據(jù)的完備程度、一致程度和無冗余的程度，還需對這些數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的分析。我組采用U/C矩陣來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，它可以用于過程/數(shù)據(jù)、功能/組織、功能/數(shù)據(jù)等各種分析中。（1）U/C矩陣U/C矩陣是一張表格。它可以表數(shù)據(jù)/功能系統(tǒng)化分析的結(jié)果。它的左邊第一列列出系統(tǒng)中各功能的名稱，上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱。表中在各功能與數(shù)據(jù)類的交叉處，填寫功能與數(shù)據(jù)類的關(guān)系：若某過程產(chǎn)生某數(shù)據(jù)類，則矩陣中標(biāo)記為“C”；若某過程使用某數(shù)據(jù)類，則矩陣中標(biāo)記為"U"。表2-3U/C矩陣數(shù)據(jù)功能采購任務(wù)單進(jìn)貨退貨信息供應(yīng)商信息采購計(jì)劃單入庫單補(bǔ)貨通知單安全庫存量銷售匯總單顧客信息貨物貨位分配信息銷售退貨信息銷售計(jì)劃文件銷售匯總單采購商基本信息掛賬結(jié)算單實(shí)收金額盈利數(shù)據(jù)采購計(jì)劃C入庫驗(yàn)貨CUU進(jìn)、退貨處理UCU客戶服務(wù)CUU記賬UUUC采購作業(yè)UUUC擺貨上架UUUCU庫存預(yù)警UCUUUUCUU帳款結(jié)算UUUC銷售統(tǒng)計(jì)UUUUC查看庫存UUCU銷售計(jì)劃C采購任務(wù)分配CUUU銷售計(jì)劃錄入CU銷售退貨UCU財(cái)務(wù)處理UUUC報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢UUUUUUU（2）、正確性檢驗(yàn)在建立了U/C矩陣后根據(jù)“數(shù)據(jù)守恒”原則進(jìn)行正確性檢驗(yàn)，即完備性檢驗(yàn)、一致性檢驗(yàn)、無冗余性檢驗(yàn)，系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)項(xiàng)劃分和U/C矩陣是正確的。a、完備性檢驗(yàn)。這是指每一個數(shù)據(jù)類必須有一個產(chǎn)生者(即“C”)和至少有一個使用者(即“U”)；每個功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類。否則這個U/C矩陣是不完備的。b、一致性檢驗(yàn)。這是指每一個數(shù)據(jù)類僅有一個產(chǎn)生者，即在矩陣中每個數(shù)據(jù)類只有一個“C”。如果有多個產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則會產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)匯總有錯，數(shù)據(jù)欄是一大類數(shù)據(jù)的總稱，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分c、無冗余性檢驗(yàn)。這是指每一行或每一列必須有“U”或“C”，即不允許有空行空列。若存在空行空列，則說明該功能或數(shù)據(jù)的劃分是沒有必要的、冗余的。2.4.3數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析基于已有的業(yè)務(wù)流程分析，把數(shù)據(jù)在組織內(nèi)部的流動情況抽象地獨(dú)立出來，舍去了具體的組織機(jī)構(gòu)、信息載體、物質(zhì)、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、變換、存儲等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題。數(shù)據(jù)流程分析經(jīng)過對收集的數(shù)據(jù)及處理數(shù)據(jù)的過程進(jìn)行分析和整理，以形象直觀的數(shù)據(jù)流程圖表示出來，作為今后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。2.4.4數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關(guān)系，也稱為邏輯數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖用到四個基本符號，即外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)流程圖是通過頂層數(shù)據(jù)流圖逐漸展開的，一般首先畫數(shù)據(jù)流程圖的頂層圖，初步確定系統(tǒng)的輸入、輸出和外部實(shí)體；然后根據(jù)頂層數(shù)據(jù)流圖逐步分解、擴(kuò)充和調(diào)整，進(jìn)行一、二級細(xì)化。該文化用品經(jīng)銷存的各層數(shù)據(jù)流程圖如下所示：（1）、頂層數(shù)據(jù)流程圖圖2—7頂層數(shù)據(jù)流程圖（2）、第一級數(shù)據(jù)流程圖圖2—8第一級數(shù)據(jù)流程圖（3）、采購數(shù)據(jù)流程圖圖2—9采購數(shù)據(jù)流程圖（4）、銷售數(shù)據(jù)流程圖圖2-10銷售數(shù)據(jù)流程圖（5）、庫存數(shù)據(jù)流程圖圖2—11庫存數(shù)據(jù)流程圖（6）、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖圖2—12財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖2.5數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典（Datadictionary）是一種用戶可以訪問的記錄數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序元數(shù)據(jù)的目錄，是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)和外部實(shí)體進(jìn)行定義和描述的工具，是數(shù)據(jù)分析和管理的工具，同時也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。（1）數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小組成單位。對數(shù)據(jù)項(xiàng)的描述，應(yīng)該包括數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱，數(shù)據(jù)項(xiàng)編號，別名，數(shù)據(jù)項(xiàng)類型，數(shù)據(jù)項(xiàng)的長度，數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍和取值的含義。數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)和外部實(shí)體進(jìn)行定義和描述的工具，是數(shù)據(jù)分析和管理的工具，同時也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。表2-4數(shù)據(jù)項(xiàng)定義名稱內(nèi)容數(shù)據(jù)項(xiàng)編號A001數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱商品編號別名CommodityNo簡要說明文化用品店采購商品的編碼，有唯一編碼類型字符型長度10位取值/含義第1位~第3位供應(yīng)商編號第4位~第8位順序號第9位~第10位校驗(yàn)位相關(guān)的數(shù)據(jù)元素或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)庫存信息有關(guān)的處理邏輯采購，送貨，收貨所有的數(shù)據(jù)流定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-5數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表編號數(shù)據(jù)項(xiàng)類型長度小數(shù)位值域從屬說明A001商品編號字符10商品A002采購批量數(shù)據(jù)50>0商品A003庫存價貨幣84>0商品A004員工編號字符1員工A005姓名字符10員工A006尚欠金額數(shù)值82>0顧客A007備注字符50顧客A008貨架編號字符11，0貨架A009采購訂單編號字符16采購訂單A010日期日期8采購訂單A011供應(yīng)商字符201，0采購訂單A012退貨單價數(shù)值84>0銷售退貨A013品牌字符10品牌A014供應(yīng)商編號字符1供應(yīng)商（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是對數(shù)據(jù)之間的組合關(guān)系進(jìn)行定義。表2-6數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義名稱內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號S001數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱商品編碼簡要說明商品的基本信息組成商品編號商品名稱商品規(guī)格供應(yīng)商商品單價有關(guān)的數(shù)據(jù)流/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)訂貨單、發(fā)貨通知單有關(guān)的處理邏輯編輯/審核訂貨單，編輯發(fā)貨單所有的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-7數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一覽表編號名稱組成有關(guān)數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有關(guān)的處理邏輯簡要說明S001商品商品編號、名稱、規(guī)格、單價、供應(yīng)商訂貨單、銷售制定訂貨單，統(tǒng)計(jì)銷售和庫存信息商品的基本信息S002庫存信息商品編號、庫存量、進(jìn)貨量、出貨量、儲位進(jìn)貨信息、出貨信息、采購單、生成庫存報(bào)表、盤點(diǎn)庫存?zhèn)}庫內(nèi)的貨物庫存信息S003進(jìn)貨信息進(jìn)貨單號、時間、數(shù)量采購單、付款通知采購、進(jìn)貨、會計(jì)向供應(yīng)商采購貨物的信息S004銷售信息商品編號、時間、數(shù)量收據(jù)會計(jì)根據(jù)POS機(jī)統(tǒng)計(jì)的顧客小票S005員工信息工號、姓名、入職日期員工管理的基本信息（3）數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流表達(dá)了數(shù)據(jù)的流向。數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)組成。表2-8數(shù)據(jù)流定義名稱內(nèi)容數(shù)據(jù)流編號D001數(shù)據(jù)流名稱訂單簡要說明根據(jù)采購計(jì)劃向供應(yīng)商發(fā)送訂貨單數(shù)據(jù)流來源庫存數(shù)據(jù)流去向制定采購計(jì)劃數(shù)據(jù)流的組成訂單號、日期、數(shù)量所有的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-9數(shù)據(jù)流一覽表數(shù)據(jù)流編號數(shù)據(jù)流名稱簡要說明數(shù)據(jù)流來源數(shù)據(jù)流去向數(shù)據(jù)流組成D001訂單根據(jù)采購計(jì)劃向供應(yīng)商發(fā)送訂貨單銷售和庫存制定采購計(jì)劃訂單號、日期、數(shù)量D002采購任務(wù)單向供應(yīng)商開出的采購憑證店長采購員采購單號、日期、數(shù)量D003發(fā)貨單供應(yīng)商開出的發(fā)貨憑證供應(yīng)商采購人員發(fā)貨單號、日期、數(shù)量D004應(yīng)付賬款單供應(yīng)商發(fā)出貨物時的付款通知供應(yīng)商店長付款單號、日期、數(shù)量D005到貨通知單供應(yīng)商給店長的通知采購員供應(yīng)商到貨單號、日期、數(shù)量（4）處理邏輯數(shù)據(jù)字典中的處理邏輯，僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。表2-10處理邏輯定義名稱內(nèi)容處理邏輯編號C001處理邏輯名稱銷售簡述顧客進(jìn)店購買，并付款后取走輸入數(shù)據(jù)流銷售信息輸出數(shù)據(jù)流銷售信息統(tǒng)計(jì)處理根據(jù)對已銷售信息的處理過程有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲銷售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表所有的處理邏輯定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-11處理邏輯一覽表處理邏輯編號處理邏輯名稱輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流處理有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲C001銷售銷售信息銷售信息統(tǒng)計(jì)根據(jù)對已銷售信息的處理過程銷售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表C002采購銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、庫存缺貨單采購任務(wù)單對庫存和已銷售信息的處理制定采購計(jì)劃供應(yīng)商信息、采購商品信息匯總C003財(cái)務(wù)實(shí)收金額結(jié)算單、應(yīng)付賬款匯總總賬根據(jù)實(shí)收和應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)出總賬應(yīng)付賬款單、顧客小票C004庫存到貨通知單、銷售信息統(tǒng)計(jì)表貨架補(bǔ)貨單，缺貨單通過對庫存和銷售信息的處理確定庫存補(bǔ)貨貨物貨位分配單（5）數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲是指在系統(tǒng)中應(yīng)該保存的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容，不涉及數(shù)據(jù)存儲的物理組織。表2-12數(shù)據(jù)存儲定義名稱內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲編號D29數(shù)據(jù)存儲名稱庫存統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)存儲簡要說明存放的商品庫存量和單價數(shù)據(jù)存儲的組成商品編號商品名稱單價庫存量備注關(guān)鍵字商品編號相關(guān)聯(lián)的新處理P4.1，P4.2，P5.6是否有立即查詢要求有所有的數(shù)據(jù)存儲定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-13數(shù)據(jù)存儲一覽表編號數(shù)據(jù)存儲名稱組成部分立即查詢D14庫存缺貨單商品編號有商品名稱單價庫存量備注D29庫存統(tǒng)計(jì)報(bào)表商品編號有商品名稱單價庫存量需求日期備注D12庫存補(bǔ)貨通知單商品編號有商品名稱單價庫存量缺貨量備注（6）外部項(xiàng)外部項(xiàng)是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源和去向。表2-14外部項(xiàng)定義名稱內(nèi)容外部項(xiàng)編號W001外部項(xiàng)名稱顧客外部項(xiàng)簡要說明購買本店商品的顧客外部項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流購物信息系統(tǒng)傳給外部項(xiàng)的數(shù)據(jù)流已銷售信息所有的外部項(xiàng)定義完后，就可以建立一張數(shù)據(jù)項(xiàng)一覽表，如下所示：表2-15外部項(xiàng)一覽表外部項(xiàng)編號外部項(xiàng)名稱簡要說明輸入數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)W001顧客購買本店商品的顧客購物信息已銷售信息A014供應(yīng)商向本本店供應(yīng)商品的供應(yīng)商采購定單發(fā)貨通知單W002店長制定銷售和采購計(jì)劃采購計(jì)劃、銷售信息采購任務(wù)分配A004-01采購員采購商品采購任務(wù)到貨通知A004-02營業(yè)庫存盤點(diǎn)驗(yàn)貨確認(rèn)單貨架補(bǔ)貨單A004-03收銀員結(jié)賬，銷售盤點(diǎn)，賬務(wù)記錄銷售信息銷售計(jì)劃報(bào)表數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等工具相互配合，就可以從圖形和文字兩個封面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。3系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1功能模塊設(shè)計(jì)模塊分析是描述系統(tǒng)需求的一個過程，需要將需求分析中的感性描述進(jìn)行抽象，提取出要實(shí)現(xiàn)的功能，這時整個系統(tǒng)開發(fā)的一個關(guān)鍵過程。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的人之間建立一種理解和溝通的機(jī)制。在進(jìn)行功能模塊分析之后，就對系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。3.1.1子系統(tǒng)的劃分把整個系統(tǒng)按功能劃分成若干子系統(tǒng)，明確各子系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。必須具備以下原則：1．相對獨(dú)立性，子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)依賴性盡量小盡量減少各種不必要的數(shù)據(jù)調(diào)用和控制聯(lián)系，并將聯(lián)系比較密切、功能近似的模塊相對集中，這樣對于以后的搜索、查詢、調(diào)試、調(diào)用比較方便。劃分時將聯(lián)系較多者列入子系統(tǒng)內(nèi)部2．考慮今后管理發(fā)展的需要子系統(tǒng)劃分后，留在子系統(tǒng)小方塊外面的還有若干個U元素，這些U元素就是今后子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，即共享的數(shù)據(jù)資源。為每一個子系統(tǒng)命名，如下表所示：表3-1子系統(tǒng)的劃分?jǐn)?shù)據(jù)功能采購計(jì)劃單采購任務(wù)單進(jìn)貨退貨信息采購商基本信息供應(yīng)商信息入庫單貨物貨位分配信息補(bǔ)貨通知單安全庫存量銷售計(jì)劃文件銷售匯總單顧客信息銷售退貨信息銷售匯總單掛賬結(jié)算單實(shí)收金額盈利數(shù)據(jù)采購計(jì)劃C采購任務(wù)分配UCUU進(jìn)、退貨處理UUC采購作業(yè)UUUC供應(yīng)商信息管理UUUUC入庫驗(yàn)貨CUU擺貨上架UUCUU庫存預(yù)警UCUU查看庫存UUUC銷售計(jì)劃C銷售計(jì)劃錄入U(xiǎn)C客戶服務(wù)UCU銷售退貨UUC銷售統(tǒng)計(jì)UUUUC帳款結(jié)算UUUC記賬UUUC財(cái)務(wù)處理UUUC報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢UUUUUUU在子系統(tǒng)劃定之后，所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊畫隔成了兩類。一類在小方塊以內(nèi)。在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要考慮放在本子系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備上處理。另一類在小方塊以外。在小方塊以外的數(shù)據(jù)聯(lián)系，表示的是各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡(luò)來相互傳遞數(shù)據(jù)表3-2數(shù)據(jù)聯(lián)系模塊分析數(shù)據(jù)功能采購計(jì)劃單采購任務(wù)單進(jìn)貨退貨信息采購商基本信息供應(yīng)商信息入庫單貨物貨位分配信息補(bǔ)貨通知單安全庫存量銷售計(jì)劃文件銷售匯總單顧客信息銷售退貨信息銷售匯總單掛賬結(jié)算單實(shí)收金額盈利數(shù)據(jù)采購管理子系統(tǒng)采購計(jì)劃C采購任務(wù)分配UCU進(jìn)、退貨處理UUC采購作業(yè)UUUCUUUUC庫存管理子系統(tǒng)入庫驗(yàn)貨CUU擺貨上架UUCUU庫存預(yù)警UCUU查看庫存UUUC銷售管理子系統(tǒng)銷售計(jì)劃C銷售計(jì)劃錄入U(xiǎn)C客戶服務(wù)UCU銷售退貨UUC銷售統(tǒng)計(jì)UUUUC財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)帳款結(jié)算UUUCC記賬UUUC財(cái)務(wù)處理UUUC統(tǒng)計(jì)、查詢報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢UUUUUUU3.1.2模塊劃分及HIPO圖子系統(tǒng)劃分后，進(jìn)行模塊的劃分，最后得出系統(tǒng)HIPO圖：圖3-1文化用品商店進(jìn)銷存管理信息信息系統(tǒng)HIPO圖文化用品店進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)共分為5個模塊：采購管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理、銷售管理、統(tǒng)計(jì)查詢。1．采購管理：該模塊主要完成文化用品店商品的采購管理。采購計(jì)劃、采購任務(wù)分配、進(jìn)退貨處理、采購作業(yè)，并進(jìn)行供應(yīng)商的相關(guān)信息管理。2．財(cái)務(wù)管理：該模塊主要對公司的資金進(jìn)行管理，包括應(yīng)付賬款結(jié)算系統(tǒng)、應(yīng)收賬款系統(tǒng)、票據(jù)和發(fā)票管理、員工薪資管理及運(yùn)營費(fèi)用管理。3．庫存管理：該模塊主要完成文化用品店采購商品的入庫以及在庫管理維護(hù)。包括入庫管理：主要完成入庫時程安排、入庫單的輸入與打印、入庫商品的檢驗(yàn)、商品的擺貨分析、貨架分區(qū)信息采集、并進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)查詢；在庫管理：庫存盤點(diǎn)、庫存預(yù)警、商品報(bào)損、補(bǔ)貨信息等。4．銷售管理：該模塊是對銷售信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析、分類匯總，并根據(jù)銷售信息制定銷售計(jì)劃，以及客戶服務(wù)和商品退貨管理。5．統(tǒng)計(jì)查詢：該模塊主要是對各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行查詢并對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。主要有銷售報(bào)表、采購報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)打印，進(jìn)而由店長對銷售情況、商店運(yùn)營績效進(jìn)行分析決策。以上5個模塊是文化用品店進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)的核心功能，在這里我們在重點(diǎn)闡述一下對庫存預(yù)警和批量進(jìn)貨的功能設(shè)計(jì)。3.2庫存預(yù)警決策流程設(shè)計(jì)在文化用品商店的經(jīng)營活動中，庫存占有極其重要的地位。因?yàn)樯唐肪褪俏幕闷飞痰杲?jīng)營的核心，同時庫存中的商品是一種重要的流動產(chǎn)，庫存占用的資金對于文化用品商店來說也是一筆較大的數(shù)目。因此，庫存管理歷來都受到文化用品商店的重視。庫存預(yù)警支持模塊其功能為：通過對于數(shù)據(jù)庫中大量歷史數(shù)據(jù)的分析和歸納，根據(jù)各種商品在不同季節(jié)、不同時間段的不同銷售量和庫存量的歷史數(shù)據(jù)，不同的需求計(jì)劃，確定出庫存商品的最高最低庫存量，并且能夠?qū)τ诋?dāng)庫存商品數(shù)量高于設(shè)定的最高庫存量或低于設(shè)定的最低庫存量時，自動產(chǎn)生商品庫存預(yù)警單和補(bǔ)貨通知單。其主要目的是為了給庫存商品設(shè)定最高最低庫存量限制，降低庫存商品資金占用。庫存預(yù)警決策流程如下圖所示：圖3-2庫存預(yù)警決策流程圖3.2.1庫存預(yù)測及預(yù)警模型：1.指數(shù)平滑法指數(shù)平滑法是一種權(quán)數(shù)特殊的加權(quán)平均法。前期實(shí)際銷售量以a表示(加權(quán)因子或平滑系數(shù))，前期預(yù)測的銷售量乘以(1一a)，這兩個乘積相加便得出本期預(yù)測銷售量。其計(jì)算公式為：Yt=Yt-1+a(Xt-l—Yt-1)=aXt-l-aYt-1+Yt-1=aXt-l+Yt-,-aYt-1=aXt-l+(1-a)Yt-1式中：Xt-l表示上期實(shí)際銷售量：Yt-1表示上期預(yù)測值：‘Yt表示本期預(yù)測值：a表示平滑系數(shù)。平滑系數(shù)a，代表了新舊數(shù)據(jù)的分配比值，a取值范圍為O<a<l。一般在0．01一O．3之間較為合適，這是經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。指數(shù)平滑法預(yù)測，實(shí)際上包含了所有的原始數(shù)據(jù)。只是隨著時間的推移，距離目前越遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)加權(quán)越小。各期平滑系數(shù)分別為a，a(1一a)，(al—a)2，．．?，a(1一)a"。它的取值大小，實(shí)際上表現(xiàn)了不同時期的因素在預(yù)測中所扮演的不同角色。a取值越大，則上期實(shí)際值所占比重越大：a取值越小，則預(yù)測值之趨勢較平滑，越接近長期趨勢線。2.季節(jié)平均系數(shù)分析法季節(jié)平均系數(shù)分析法適用于全年銷售而有一定季節(jié)性波動的預(yù)測。此法是根據(jù)歷史銷售資料，用數(shù)學(xué)方法計(jì)算其季節(jié)變動趨勢，測算各季平均季節(jié)性指數(shù)和季節(jié)性總平均指數(shù)，再求出季節(jié)性系數(shù)，來衡量季節(jié)性的影響程度。然后季節(jié)性系數(shù)來預(yù)測各季銷售值。具體方法如下：第1步根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)資料計(jì)算四期平均數(shù)和居中平均數(shù)。居中平均數(shù)是2個四期平均數(shù)相加除以2得出。第2步計(jì)算歷年各季銷售量的季節(jié)性指數(shù)。各季季節(jié)性指數(shù)=季銷售實(shí)際／各季居中平均數(shù)。第3步計(jì)算歷年同季的平均季節(jié)指數(shù)同季的平均季節(jié)指數(shù)二歷年各季的季節(jié)指數(shù)之和／季數(shù)。第四步，計(jì)算季節(jié)性總平均指數(shù)計(jì)算季節(jié)性總平均指數(shù)=各季平均季節(jié)指數(shù)之和／年數(shù)。以上所計(jì)算的季節(jié)性系數(shù)，是說明季節(jié)對于各季銷售的影響程度。系數(shù)為1，表示無季節(jié)性影響：系數(shù)大于或小于1，表示有季節(jié)性影響，差距越大影響越大。以全年銷售量預(yù)測值除以年數(shù)，再乘以季節(jié)性系數(shù)，就可以求出考慮季節(jié)性影響后的各季節(jié)預(yù)測值。預(yù)警模型如圖所示：圖3-3預(yù)警模型根據(jù)確定的庫存安全水平，當(dāng)庫存低于這一水平，給予預(yù)警。3.2.2文化用品商店商品庫存預(yù)警的實(shí)現(xiàn)：設(shè)計(jì)思路如下：1.根據(jù)各種商品在不同季節(jié)、不同時間段的不同銷售量和庫存量的歷史數(shù)據(jù)，初定庫存商品上下限量的初始數(shù)據(jù)。2.考慮到需求計(jì)劃、氣候季節(jié)、促銷活動、銷售趨勢等影響因素，確定出各種商品的不同權(quán)重比例。3.綜合庫存商品限量的初始數(shù)據(jù)和不同權(quán)重比例，設(shè)定庫存商品的最高最低庫存量。4.在庫存商品的最高最低庫存量設(shè)定的基礎(chǔ)上，當(dāng)庫存商品數(shù)量高于設(shè)定的最高庫存量或低于設(shè)定的最低庫存量時，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生商品庫存預(yù)警單和補(bǔ)貨通知單。其中，如何確定庫存最高最低量是該模塊設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。最終經(jīng)過幾次深入分析，最終我們確定了以下設(shè)計(jì)方法：首先將庫存商品按照ABC分類法進(jìn)行分類，確定庫存商品限量的維持時間。然后更新本地?cái)?shù)據(jù)庫中的當(dāng)前記錄，并查詢庫存統(tǒng)計(jì)最新結(jié)果。其目的是以當(dāng)前的庫存數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)值，用來比較限量后的庫存上限和下限數(shù)值。其次要查詢不同時期、不同時間段的商品銷售量統(tǒng)計(jì)明細(xì)表、商品庫存量統(tǒng)計(jì)明細(xì)表等歷史數(shù)據(jù)，作為初始數(shù)據(jù)設(shè)定和權(quán)重比例值的設(shè)定的依據(jù)。再次通過加權(quán)平均法確定庫存限量的初始數(shù)據(jù)。最后考慮到各連鎖店需求計(jì)劃、氣候季節(jié)、促銷活動、銷售趨勢等因素，結(jié)合具體數(shù)據(jù)記錄，用比較分析法進(jìn)行權(quán)重預(yù)測設(shè)定，并確定出商品的綜合權(quán)重比例，通過代入計(jì)算比較，可以確定庫存商品的最高最低庫存量。3.3批量進(jìn)貨決策的設(shè)計(jì)通過對文化用品商店需求的深入分析，我們發(fā)現(xiàn)，文化用品商店進(jìn)貨計(jì)劃的制定直接關(guān)系著超市的文化用品商店，文化用品商店整個經(jīng)營活動是一個復(fù)雜的有機(jī)體，不可能簡單的就是商品的庫存量自動預(yù)警提示了，就按照缺少量進(jìn)貨。要根據(jù)商品銷售量和庫存量等各個方面進(jìn)行衡量，同時，文化用品商店的規(guī)模決定了文化用品商店的不可能向大型超市一樣總是保持大批量進(jìn)貨，但要想拿到貨源價格的優(yōu)惠就需要，對進(jìn)貨計(jì)劃多做研究。本系統(tǒng)對文化用品商店批量進(jìn)貨決策設(shè)計(jì)是從確定每一次進(jìn)貨數(shù)量的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)和分析的。其目的是為了確定庫存進(jìn)貨批量，從而降低庫存采購成本。批量進(jìn)貨決策設(shè)計(jì)的主要思路：根據(jù)庫存ABC分類分析方法進(jìn)行庫存商品分類管理，然后再利用不同預(yù)測分析方法確定相關(guān)參數(shù)；最后用程序表示出不同條件下的各種數(shù)學(xué)經(jīng)濟(jì)批量模型，代入各種模型的參數(shù)，對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理形成庫存輔助訂貨決策模型，生成優(yōu)化庫存進(jìn)貨的建議量。本系統(tǒng)的輔助訂貨支持模型建立方法如下：1.查詢各種商品銷售量和庫存量的歷史數(shù)據(jù)，當(dāng)前庫存商品的具體數(shù)據(jù)，確定輔助模型的數(shù)據(jù)來源。將庫存商品按照ACB分類法進(jìn)行分類管理。設(shè)定商品的最高和最低庫存量，現(xiàn)有庫存若是超過或低于設(shè)定值，則產(chǎn)生庫存預(yù)警，啟動補(bǔ)貨處理。(上述操作可以由庫存管理、商品預(yù)警補(bǔ)貨處理兩個模塊來實(shí)現(xiàn))。2.參照以往的進(jìn)貨量數(shù)據(jù)，考慮到資金、庫存容量等制約條件，對需求量、單位貨物的保管倉儲成本等影響進(jìn)貨預(yù)期的外部因素，進(jìn)行合理預(yù)測，設(shè)定不同的參數(shù)數(shù)值，確定外界約束條件。其中，影響需求量的因素主要有：價格預(yù)期、銷售預(yù)期等。3.導(dǎo)入批量訂貨模型。根據(jù)外界條件的不同，有多個庫存模型公式，每個經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)批量模型公式都可以用程序語言進(jìn)行表達(dá)。4.根據(jù)不同的外界約束條件，利用經(jīng)濟(jì)批量模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，得出不同情況下的不同的最佳的訂貨數(shù)量。5.結(jié)果滿足要求，則輸出結(jié)果。其結(jié)果供商品采購模塊和補(bǔ)貨模塊使用。否則，比較現(xiàn)有庫存記錄，修改約束條件后，再進(jìn)行計(jì)算。通過以上的過程設(shè)計(jì)，可以確定一個最佳的訂貨數(shù)量，降低庫存采購成本。庫存管理輔助訂貨決策流程如圖所示：圖3-4庫存管理輔助訂貨決策流程圖3.4網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文化用品店的進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)主要用于商店的日常經(jīng)營活動，所以該系統(tǒng)的使用者主要是店長和商店內(nèi)部的員工，因此本系統(tǒng)采用C/S（Client/Server，客戶機(jī)/服務(wù)器）模式又稱C/S結(jié)構(gòu)，C/S結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵在于功能的分布，一些功能放在前端機(jī)（即客戶機(jī)）上執(zhí)行，另一些功能放在后端機(jī)（即服務(wù)器）上執(zhí)行，其大體框架如下圖：該系統(tǒng)在商店內(nèi)部采用星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，操作系統(tǒng)采用WindowsXP，該系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性好，對數(shù)據(jù)庫支持好，界面友好，易于操作。3.5代碼設(shè)計(jì)代碼是代表系統(tǒng)中客觀存在的事物名稱、屬性或狀態(tài)的符號?？捎脭?shù)字、字母或它們的組合表示。代碼可以分為有序碼、區(qū)間碼、層次碼、層次碼、特征碼、縮略碼、校驗(yàn)碼代碼設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮一下幾個主要的原則：唯一性原則、合作性原則、適用性、規(guī)范性、簡單性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)充性、易于修改性。該文化用品商店需要涉及代碼設(shè)計(jì)的主要有：供應(yīng)商、顧客、員工、商品3.5本系統(tǒng)中的供應(yīng)商商量很少，所以可以用數(shù)字1,2，3……來表示這樣就可以滿足要求了，而且易于修改，簡單，適用，并且具有穩(wěn)定性和擴(kuò)充性。3.5.2該系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的客戶比較多，而且雜，包括批發(fā)與零售，所以不宜用序號來表示客戶。在此，采用客戶名稱的各個字的漢語拼音字母的第一個字母組成。如果遇上兩個相同的話，就在他們的代碼后面再加上數(shù)字以示區(qū)分，3個以上同樣的道理。這樣設(shè)計(jì)主要考慮到方便記憶與通用性?？蛻舸a設(shè)計(jì)如下圖所示?？蛻舸a編碼XXXXX 區(qū)別碼 識別碼圖客戶代碼3.5員工的代碼主要是區(qū)別于各個員工，該系統(tǒng)中涉及的員工很是少，所以可以用數(shù)字1,2，3……來表示這樣就可以滿足要求了，而且易于修改，簡單，適用，并且具有穩(wěn)定性和擴(kuò)充性。3.5商品的代碼設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)代碼的重點(diǎn)與核心。經(jīng)過各個方面的考慮，將商品的代碼設(shè)計(jì)成如下結(jié)構(gòu)：品牌碼+類別碼+規(guī)格碼+區(qū)別碼。當(dāng)然商品的代碼人工輸入比較麻煩，所以系統(tǒng)中應(yīng)將其設(shè)計(jì)成自動生成。商品代碼設(shè)計(jì)如下圖所示。商品代碼編號XXXXXXXXXXXXX區(qū)別碼規(guī)格碼類別碼品牌碼3.5原則上各個單據(jù)還應(yīng)為其設(shè)計(jì)各種單號，以識別各張表單，但各個物理單據(jù)已經(jīng)有相關(guān)的編號，且單號均由數(shù)字組成，方便計(jì)算機(jī)的處理和使用，所以不再為它們設(shè)計(jì)相關(guān)的代碼，沿用原單據(jù)的單號。3.5文化用品商店規(guī)模不是很大，但為了貯存，取貨方便，必須進(jìn)行貨架代碼設(shè)計(jì)，用大寫英文字母順序表示，這樣就可以滿足要求了，而且易于修改，簡單，適用，并且具有穩(wěn)定性和擴(kuò)充性。3.6數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中，首先要對系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲進(jìn)行分析，分析各數(shù)據(jù)存儲之間的關(guān)系，采用E．R圖的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要組成部分。通常，支持管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由模式、子模式、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等幾部分組成。它的核心問題是如何從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)建立一個數(shù)據(jù)模式，使其滿足：1、符合用戶需求，即能正確的反映用戶的工作環(huán)境。該環(huán)境包括用戶需處理的所有數(shù)據(jù)并支持用戶需進(jìn)行的仍有加工。2、與所選用的DBMS所支持的數(shù)據(jù)庫模式相匹配。3、數(shù)據(jù)組織合理，易操作、易維護(hù)、易理解。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法主要是以邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為核心的規(guī)范設(shè)計(jì)方法。邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是根據(jù)用戶要求和特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的具體特點(diǎn)，以數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)理論為依據(jù)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的全局邏輯結(jié)構(gòu)和每個用戶的局部邏輯武結(jié)構(gòu)。物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是在邏輯結(jié)構(gòu)確定之后，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)及其他實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。各種規(guī)范設(shè)計(jì)方法在設(shè)計(jì)步驟上存在些微差別，通過分析、比較和綜合，本論文將數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分為6個階段：需求分析階段、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)階段、數(shù)據(jù)庫實(shí)施階段、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行和維護(hù)階段。其設(shè)計(jì)全過程如圖所示：3.6.1概念設(shè)計(jì)是指在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上自底向上的建立整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)，從用戶的角度進(jìn)行視圖設(shè)計(jì)，然后將視圖集成，最后對集成的結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化得到最終結(jié)果。E．R模型是概念設(shè)計(jì)的有利工具。經(jīng)過調(diào)查，校內(nèi)文體用品店的進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)所涉及的實(shí)體及主要屬性有：l.商品(商品編號，商品名稱，商品價格，商品條形碼，商品分類，類別說明)2.會員(會員編號，用戶姓名，聯(lián)系電話，地址，會員等級)3.貨架（貨架編號，商品類別，位置說明）4.供應(yīng)商(供貨商編號，供貨商名稱，地址，電話，聯(lián)系人，聯(lián)系人職務(wù)，開戶銀行賬號)5.雇員（雇員編號，雇員姓名，聯(lián)系電話，地址，工資）根據(jù)實(shí)體集及其屬性，經(jīng)過分析可以得出如下實(shí)體聯(lián)系：1、商店中的所有營業(yè)員員可以銷售多種商品，每種商品可由不同營業(yè)員銷售。2、每個顧客可以購買多種商品，不同商品可由不同顧客購買。3、每個供貨商可以供應(yīng)多種不同商品，每種商品可由多個供應(yīng)商供應(yīng)。4、每個商店有一個大型貨架，對該貨架進(jìn)行分區(qū)管理，這個大型貨架存放各種類型的文化用品，各類商品只對應(yīng)貨架的一個區(qū)域。下面是文化用品店進(jìn)銷存信息系統(tǒng)的E-R圖：3.6.2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是將概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成特定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)支持的數(shù)據(jù)模型。通常不同型號計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配備的DBMS的性能不盡相同。為此數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)者還需深入了解具體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的性能和要求，以便將一般數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成所選用的DBMS能支持的數(shù)據(jù)模型。概念設(shè)計(jì)所得到的E．R模型是獨(dú)立于DBMS的，這里的轉(zhuǎn)換就是把E．R圖轉(zhuǎn)換為層次模型或者網(wǎng)狀模型或者關(guān)系模型的邏輯結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)選用的是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，因而在邏輯設(shè)計(jì)中的工作是將E-R模型所表示的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型，并將關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化，最終可得到系統(tǒng)所需的關(guān)系表。由系統(tǒng)E-R圖轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)關(guān)系模型，因?yàn)闋砍侗磉^多，以下只列出一部分：1.會員表huiy(會員編號huiyID、會員姓名name、聯(lián)系電話tel、地address、會員等級huiyrank)2.商品信息表goods（商品編號goosID、商品名稱goodsname、商品條形碼barcode、商品價格goodsprice）3.銷售單1sel-num（銷售編號saleID、商品編號goosID、商品數(shù)量quantity、商品價格goodsprice、總價amount）4.銷售單2sel-mon（銷售編號saleID、會員等級huiyrank、實(shí)收金factmoney、應(yīng)收金額receivemoney、總價amount、找零change）5.銷售預(yù)測1plan1(項(xiàng)目編號itemID、商品編號goosID、商品名goodsname、商品數(shù)量quantity)6.銷售預(yù)測2plan2(項(xiàng)目編號itemID、備注說明remark-explain)7.庫存表stock(庫存編號stock_ID，商品編號goosID、商品數(shù)量quantity、商品名稱goodsname、所在goodsshelfID、安全庫存量safetystock、安全警戒safetyquard)8.貨架分布表shelf_explain（貨架編號goodsshefID、位置說明location-explain）9.財(cái)務(wù)表finance（財(cái)務(wù)編號financeID、日期時間datetime、科目名稱accountname、借方金額debit、貸方金額creditor、對方科目oppositeaccount、備注說明remark-explain）10.供應(yīng)商信息supplier（供應(yīng)商編號supplierID、供應(yīng)商名suppliername、地址address、電話tel、聯(lián)系人linkman、聯(lián)系人職務(wù)linkmanjob、開戶銀行銀行帳號bankaccount）11.采購明細(xì)表procure（采購單號procureID、商品編號goodsID、采購數(shù)量procurequantity、供應(yīng)商名稱suppliername、單價price）12.雇員表employee（雇員編號employeeID、雇員姓名employeename、聯(lián)系電話tel、地址address、工資salary）會員表（huiy）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注huiyID會員編號char（8）NOTNULLname會員姓名char（10）NOTNULLtel聯(lián)系電話char（15）NOTNULLaddress地址char（50）NOTNULLhuiyrank會員等級char（4）NOTNULL商品信息表（goods）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注goosID商品編號char（8）NOTNULLgoodsname商品名稱char（30）NOTNULLbarcode商品條形碼char（13）NOTNULLgoodsprice商品價格moneyNOTNULL百分位銷售單1（sel-num）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注saleID銷售編號char（8）NOTNULLgoosID商品編號char（8）NOTNULLquantity商品數(shù)量intNOTNULL件goodsprice商品價格moneyNOTNULL百分位amount總價moneyNOTNULL元百分位折扣之前總價銷售單2（sel-mon）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注saleID銷售編號char（8）NOTNULLhuiyrank會員等級char（4）NOTNULLfactmoney實(shí)收金額moneyNOTNULL元百分位receivemoney應(yīng)收金額moneyNOTNULL元百分位amount總價moneyNOTNULL元百分位折扣之前總價change找零moneyNOTNULL元百分位庫存表（stock）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注stock_ID庫存編號char（8）NOTNULLgoosID商品編號char（8）NOTNULLquantity商品數(shù)量intNOTNULL件goodsname商品名稱char（30）NOTNULLgoodsshelfID所在char（20）NOTNULLsafetystock安全庫存量intNOTNULLsafetyquard安全警戒intNOTNULL供應(yīng)商信息（supplier）字段字段名稱數(shù)據(jù)類型可否為空計(jì)量單位精度要求備注supplierID供應(yīng)商編號char（8）NOTNULLsuppliername供應(yīng)商名稱char（50）NOTNULLaddress地址char（50）NOTNULLtel電話char（15）NOTNULLlinkman聯(lián)系人char（20）NOTNULLlinkmanjob聯(lián)系人職務(wù)char（30）NOTNULLbankaccount開戶銀行銀行賬號char（20）NOTNULL3.6.3物理設(shè)計(jì)的目的是根據(jù)具體DBMS的特征確定數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)(存儲結(jié)構(gòu))。關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行。這一階段的主要任務(wù)是確定所有數(shù)據(jù)庫文件的名稱及其所含字段的名稱，類型，長度，并且數(shù)據(jù)庫文件需要建立主鍵，索引和外鍵等項(xiàng)。物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)我們使用的是Access，Access是可視化操作，沒有過多的sql代碼設(shè)計(jì)2.處理邏輯可以用文字進(jìn)行描述，但主要的工具是使用結(jié)構(gòu)化英語、判定表和判定樹。為了是處理邏輯更直觀的被表示，以下將用判定樹這一方法對處理邏輯進(jìn)行描述。首先根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖中二級數(shù)據(jù)流程圖所給處理進(jìn)行描述，在由下往上進(jìn)行具體描述。在此僅對二級數(shù)據(jù)流程圖中的盤點(diǎn)庫存這一處理邏輯進(jìn)行描述，二級流程圖中所提及的其它處理邏輯可同樣根據(jù)其處理具體流程進(jìn)行描述。4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)根據(jù)前面對進(jìn)銷存管理內(nèi)容和進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的分析，一個標(biāo)準(zhǔn)的文化用品店進(jìn)銷存管理系統(tǒng)應(yīng)該包括下圖所示的幾大功能：4.1用戶登錄模塊用戶登錄模塊實(shí)現(xiàn)的功能是，用戶在輸入用戶名和密碼后系統(tǒng)自動判斷是否為系統(tǒng)用戶，對登錄用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。我在系統(tǒng)中建立了兩個類模塊buildcombolist和DBoperation，類模塊buildcombolist用于自動往combox控件中錄入某個數(shù)據(jù)表的字段信息，類模塊DBoperation主要是用于連接數(shù)據(jù)庫。用戶登錄模塊的實(shí)現(xiàn)代碼如下：登錄界面代碼（vb）OptionExplicit'DimaAsInteger'a是用來記錄歡迎模塊的PublicOKAsBooleanPrivateSubdengl_Click()IfTrim(yhcmb.Text)=""ThenMsgBox"請輸入用戶名"yhcmb.SetFocusExitSubElseIfTrim(mimtxt.Text)="請輸入您的密碼密碼"ThenMsgBox"請輸入密碼"mimtxt.SetFocusExitSubElseDimmydbAsNewDBoperationDimrstAsADODB.RecordsetDimsqlAsStringmydb.db_connectsql="select*from[user]whereusers='"&yhcmb.Text&"'andpassword='"&mimtxt.Text&"'"Setrst=mydb.querysql(sql)If(Notrst.EOF)ThenOK=TrueMe.Hidemainfrm.Show0ElseMsgBox"請核對您的密碼"mimtxt.Text=""mimtxt.SetFocusEndIfrst.Closemydb.dbdisconnectEndIfEndSub……整個程序由submain過程作為程序的入口，通過在begin窗體中設(shè)置了public變量OK防止沒有正常權(quán)限的用戶登錄。初始的用戶名有admin（密碼：adimin）和user（密碼：user），可實(shí)現(xiàn)用戶正常順手的登錄。4.2主界面當(dāng)用戶輸入正確的登陸信息后，便進(jìn)入管理信息系統(tǒng)的主界面，該界面包括了進(jìn)銷存所有的信息和功能，用戶可以通過該界面進(jìn)入各子系統(tǒng)，根據(jù)自身的權(quán)限查詢更改模塊中的相關(guān)信息。如下圖所示：主體包括菜單欄，工具欄。在此我實(shí)現(xiàn)了工具欄上部分控件的功能。其工具欄界面如下：在此我主要通過basic語言具體實(shí)現(xiàn)了銷售管理、貨架管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)查詢、基本資料、計(jì)算器的功能。其余的功能由于時間關(guān)系，我在后面只列出思路。不做代碼解釋。且在后面的代碼說明中濾去了界面設(shè)計(jì)代碼，只對功能代碼進(jìn)行解釋說明。本程序是一個MDI窗體程序，主界面是一個MDI窗體，在窗體上我不是通過toolbar控件來建立的工具欄，我是通過建立picture控件來實(shí)現(xiàn)特色工具欄的建立，在MDI窗體上的代碼，主要是通過show方法來顯示各個MDI子窗體。Dimpid1AsInteger‘計(jì)算器是一個單獨(dú)的窗體程序，這個變量主要是記錄計(jì)算器的PIDPrivateSubcaigcmd_Click()cgfrm.Show‘通過show方法來顯示其余的窗體EndSub……PrivateSubjsqcmd_Click()pid1=Shell(App.Path&"\jsq.exe",1)‘通過shell函數(shù)來調(diào)用計(jì)算器并記錄PID……EndSubPrivateSubMDIForm_Unload(CancelAsInteger)Ifpid1<>0ThenShell"taskkill-pid"&pid1'說明shell存在兩種調(diào)用方式EndSub……4.3銷售管理模塊該系統(tǒng)模塊屬于銷售子模塊，主要功能是記錄銷售信息和財(cái)務(wù)信息，方便用戶對其進(jìn)行查詢和核對信息以及輔助制定銷售計(jì)劃。主要業(yè)務(wù)包括：“銷售錄入”是銷售員通過POS機(jī)和顧客提供的會員卡錄入商品信息和收付金額，并在銷售活動結(jié)束時提供小票。并提供一個銷售表來記錄每天的銷售情況，該表包括銷售記錄ID、商品條形碼、商品名、數(shù)量、售價、會員價、會員ID、實(shí)收款、應(yīng)收款、找零等?！颁N售計(jì)劃”通過對過往的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過提供一個報(bào)表給決策者關(guān)于某個月份的銷售預(yù)測，該銷售預(yù)測自動傳遞到采購的“訂單產(chǎn)生”功能模塊?！颁N售退貨”依據(jù)顧客提供的小票，銷售員通過POS機(jī)來錄入負(fù)數(shù)的商品信息和收付金額，并退貨活動結(jié)束時打印出小票，供日后查詢核對?！颁N售統(tǒng)計(jì)”根據(jù)通過銷售活動的統(tǒng)計(jì)，供決策者查詢以天，月，年為單位的銷售情況，并提供打印報(bào)表功能。其功能界面如下圖所示：在業(yè)務(wù)流程探討時，我們確定了該商場具有pos機(jī)自動錄入商品信息，所以，通過“錄入商品”這個命令按鈕實(shí)現(xiàn)了自動讀取數(shù)據(jù)庫POS中存儲的商品信息。功能代碼如下：DimaAsLong'記錄隨即數(shù)Randomizea=CLng(Rnd*21)Adodc1.Recordset.Movea,adBookmarkFirstIf(NotAdodc1.Recordset.EOF)Thentxt1.Text=Adodc1.Recordset.Fields(0)Adodc1.Refreshtxt4.SetFocustxt4.SelStart=0txt4.SelLength=Len(txt4.Text)由于銷售表我設(shè)置了兩張表，主表與副表之間存在著外部性的約束，我必須往主表中錄入銷售單編號才能繼續(xù)下面的工作，錄入代碼如下：IfCommand1.Caption="開始"Thensql="insertintosel_mon(sel_ID)values('"&txt5.Text&"'"&")"mydb.db_connectmydb.executesql(sql)mydb.dbdisconnectCommand1.Caption="開始錄入"錄入商品信息的代碼如下：DimrstAsADODB.Recordset'DimsqlAsStringmydb.db_connectsql="select*fromsel_num"Setrst=mydb.querysql(sql)rst.AddNewrst.Fields("sel_ID")=txt5.Text'判斷是增加庫存數(shù)量還是減少庫存數(shù)量，IfOption1.Value=TrueThenrst.Fields("goods_cou")=CSng(txt4.Text)Else'因?yàn)榍懊嬗幸粋€判斷，必須要有一個value為truerst.Fields("goods_cou")=CSng("-"&txt4.Text)EndIfrst.Fields("goods_pri")=txt3.Textrst.Fields("goods_ID")=hc.TextOnErrorGoToLine1'使用該錯誤處理機(jī)制，把隨機(jī)數(shù)引起的錯誤屏蔽掉rst.Updaterst.Closemydb.dbdisconnect并在錄入商品銷售信息的時候，通過判斷是銷售活動還是退貨活動，自動的減少或是增加商品庫存數(shù)量。同理，在發(fā)生銷售和退貨的時候還可以同步公司現(xiàn)金這個會計(jì)科目的借方或是貸方金額。在此我只是同步的商品庫存數(shù)量，代碼如下：DimmydbAsNewDBoperationDimrstAsADODB.RecordsetDimsqlAsStringDimcouAsIntegermydb.db_connectsql="selectgoods_coufrom[stock]wheregoods_ID='"&hc.Text&"'"Setrst=mydb.querysql(sql)cou=rst.Fields("goods_cou")rst.Fields("goods_cou")=cou-Val(txt4.Text)*srrst.Updaterst.Closemydb.dbdisconnect每次發(fā)生商品的銷售還是退貨活動，該系統(tǒng)會自動的生成銷售單號貨或者是退貨的單號。txt5.Text="SE"&"090"&Str(Int(Rnd*8+1))&Str(count1+1)（txt5是一個文本框的名字）此處我是通過一個隨機(jī)數(shù)來實(shí)現(xiàn)了2009年1月到8月的銷售數(shù)據(jù)或是退貨數(shù)據(jù)，避免了一個個的錄入。自己來判斷選擇。實(shí)際上可以優(yōu)化表單號的生成，在實(shí)際應(yīng)用過程中可以通過讀取系統(tǒng)時間，通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來真正實(shí)現(xiàn)表單號的合理話。也可以通過公司表單號的編碼原則來編碼表單4.4倉庫管理由于該超市沒有設(shè)立倉庫，其庫存管理不涉及到倉庫管理，我們把店面假設(shè)成了一個倉庫，各個貨架即成了一個個貨架，所謂的庫存管理就是店面商品管理，同時，超市有一個小房間用于儲存安全庫存數(shù)量的商品，用于補(bǔ)充貨架上的商品，保證營銷的連續(xù)性。其庫存管理功能模塊如下圖所示：“入庫驗(yàn)貨”用于接收庫存，并根據(jù)到貨通知單錄入商品信息和商品類別。“擺貨上架“用于系統(tǒng)自動生成擺貨位置，并生成擺貨單?！皫齑娌樵儭坝糜谟脩舨樵儸F(xiàn)在超市中庫存數(shù)。一般可以讓用戶按照商品名，商品條形碼等來進(jìn)行查詢。在具體實(shí)現(xiàn)的時候，我實(shí)現(xiàn)了入庫驗(yàn)貨，分析擺貨上架，庫存查詢的功能。其界面如下所示：主界面下面的列表框列出了存儲表中的信息：通過點(diǎn)擊修改庫存和入庫管理調(diào)出兩個獨(dú)立的界面，分別用來修改庫存（用于緊急訂貨，原因是銷售過程中發(fā)現(xiàn)了缺貨，但是表中卻沒有銷售記錄時，要進(jìn)行手動庫存數(shù)量的修改。并進(jìn)行異常登錄）和進(jìn)行進(jìn)貨時的登錄并生成一張擺放表。下面的代碼是用來datagrid控件和表的連接：DimconnAsADODB.ConnectionSetconn=NewADODB.Connectionconn.CursorLocation=adUseClientconn.Open"Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;DataSource="&App.Path&"\data\whyp_shop.mdb"DimmysqlAsStringDimrstAsNewADODB.Recordsetmysql="select*fromstock"rst.Openmysql,conn,adOpenDynamic,adLockPessimisticSetDataGrid1.DataSource=rstSetrst=Nothing下面的代碼是修改庫存的：DimmydbAsNewDBoperationDimrstAsADODB.RecordsetDimsqlAsStringmydb.db_connectsql="selectgoods_coufromstockwherestork_ID='"&Trim(txt1.Text)&"'"Setrst=mydb.querysql(sql)If(Notrst.EOF)Then'txt4.Text=Trim(Str(rst.Fields(2)))rst.Fields(0)=CSng(Trim(txt4.Text))ElseMsgBox"沒有該項(xiàng)記錄"txt1.SetFocusEndIfrst.Updaterst.Closemydb.dbdisconnect在進(jìn)行入庫管理的時候，由于每次的需要入庫的商品信息都是在采購表中有記錄，并且有一張入庫表單作為存儲，但是每次在分配商品區(qū)位時候又必須要進(jìn)行入