招商銀行戰(zhàn)略分析報(bào)告

招商銀行戰(zhàn)略分析報(bào)告名目TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"招商銀行簡(jiǎn)介3\o"CurrentDocument"公司治理4\o"CurrentDocument"外部環(huán)境5\o"CurrentDocument"政治法律環(huán)境：5\o"CurrentDocument"經(jīng)濟(jì)環(huán)境：5\o"CurrentDocument"社會(huì)文化環(huán)境：5\o"CurrentDocument"技術(shù)環(huán)境：5中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局5EFE矩陣6\o"CurrentDocument"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略8\o"CurrentDocument"來(lái)自國(guó)內(nèi)其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn).8\o"CurrentDocument"外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)8銀行業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)8\o"CurrentDocument"人才方面的競(jìng)爭(zhēng)9\o"CurrentDocument"SWOT分析10優(yōu)勢(shì)0)10\o"CurrentDocument"劣勢(shì)〔W)10\o"CurrentDocument"機(jī)會(huì)〔0)10威逼3)10\o"CurrentDocument"SO戰(zhàn)略：11\o"CurrentDocument"WO戰(zhàn)略11\o"CurrentDocument"ST戰(zhàn)略11\o"CurrentDocument"WT戰(zhàn)略11招商銀行簡(jiǎn)介1987年，招商銀行作為中國(guó)第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，以及中國(guó)政府推動(dòng)金融改革的試點(diǎn)銀行，在中國(guó)改革開(kāi)放的最前沿----深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立。2002年，招商銀行在上海證券交易所上市；2006年，在香港聯(lián)合交易所上市。成立二十多來(lái)，招商銀行秉承''因您而變〃的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，由一個(gè)只有資本金1億元人民幣、1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、30余名職員的小銀行，進(jìn)展成為資本凈額1170.55億元人民幣、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)700余家、職員3.7萬(wàn)余人的中國(guó)第六大商業(yè)銀行，躋身全球前100家大銀行之列，并逐步形成了自己的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì)。2020年以來(lái)，招商銀行先后被波士頓咨詢公司列為凈資產(chǎn)收益率全球銀行之首；榮膺英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》''全球品牌100強(qiáng)〃第81位、品牌價(jià)值增幅全球第一名，《福布斯》''全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)〃第24位，以及《華爾街日?qǐng)?bào)》〔亞洲版〕''中國(guó)最受尊敬企業(yè)前十名〃的第1位；榮獲《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》等國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)授予的''中國(guó)最正確零售銀行〃、''中國(guó)最正確私人銀行〃、''中國(guó)最正確托管新星〃等。2020年6月末，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)19727.68億元人民幣。截至2020年6月末，招商銀行在中國(guó)大陸的60個(gè)都市設(shè)有74家分行及700多家支行〔含分理處〕，2家分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)〔信用卡中心和小企業(yè)信貸中心)，2家境外分行〔香港分行、紐約分行〕，1家子銀行〔香港永隆銀行〕，1622家自助銀行，1500多臺(tái)離行式自助設(shè)備，一家全資子公司一一招銀金融租賃；在香港擁有永隆銀行和招銀國(guó)際金融兩家全資子公司，及一家分行；在美國(guó)設(shè)有紐約分行和代表處；在英國(guó)設(shè)有倫敦代表處。8月3日，招商銀行與西藏自治區(qū)財(cái)政廳簽訂轉(zhuǎn)讓西藏自治區(qū)信托投資公司產(chǎn)權(quán)協(xié)議，收購(gòu)財(cái)政廳持有的西藏信托60.5%的股份。在中國(guó)的商業(yè)銀行中，招商銀行領(lǐng)先打造了''一卡通〃多功能借記卡、''一網(wǎng)通〃網(wǎng)上銀行、雙幣信用卡、點(diǎn)金公司金融、''金葵花〃貴來(lái)賓戶服務(wù)體系等產(chǎn)品和服務(wù)品牌，并取得了龐大成功。截至2020年6月末，''一卡通〃累計(jì)發(fā)卡5172萬(wàn)張，卡均存款為8670元人民幣；信用卡累計(jì)發(fā)卡2885萬(wàn)張，居于中國(guó)信用卡市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，并入選哈佛大學(xué)MBA教學(xué)案例。''一網(wǎng)通〃網(wǎng)上銀行的技術(shù)性能和柜面替代率，一直在同業(yè)中保持領(lǐng)先。''金葵花〃月艮務(wù)體系在高收入人群中受到廣泛歡迎，擁有貴來(lái)賓戶46.34萬(wàn)戶。由于在中國(guó)的商業(yè)銀行中領(lǐng)先調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，招商銀行逐步形成了低資本消耗、低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的業(yè)務(wù)進(jìn)展模式。2020年上半年，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)82.62億元。作為中國(guó)最早市場(chǎng)化的銀行，招商銀行高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范，在全球金融危機(jī)蔓延的形勢(shì)下，資產(chǎn)質(zhì)量依舊保持在良好水平。截至2020年6月末，不良貸款率為0.86%，預(yù)備金覆蓋率達(dá)241.39%。公司治理1依照《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》、《上市公司治理準(zhǔn)那么》和香港聯(lián)交所上市規(guī)那么等要求，本行建立了較為完善的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、治理層相互制約、相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制。股東大會(huì)是本行最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)，所有股東通過(guò)股東大會(huì)行使股東權(quán)益。董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)，是公司治理的核心，對(duì)本行的重大方針政策、進(jìn)展規(guī)劃、高級(jí)治理層聘任及利潤(rùn)分配進(jìn)行決策。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)與資本治理委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易操縱委員會(huì)共6個(gè)專門委員會(huì)，各專門委員會(huì)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)問(wèn)題的研究，有效提高了董事會(huì)的運(yùn)作效率和科2學(xué)決策水平。監(jiān)事會(huì)對(duì)本行財(cái)務(wù)及合法經(jīng)營(yíng)情形進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)事會(huì)下設(shè)監(jiān)督委員會(huì)和提名委員會(huì)。治理層對(duì)銀行的資本和資產(chǎn)行使充分的經(jīng)營(yíng)治理權(quán)，并向董事會(huì)負(fù)責(zé).2020年，本行連續(xù)進(jìn)行了卓有成效的公司治理工作。一是本行股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及董監(jiān)事會(huì)下屬各專門委員會(huì)積極圍繞銀行經(jīng)營(yíng)治理中重大事項(xiàng)進(jìn)行研究審議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策職責(zé)。二是改進(jìn)公司治理機(jī)制，切實(shí)提升公司治理水平。第一，加強(qiáng)了內(nèi)控體系建設(shè)。董事會(huì)審議通過(guò)了《董事會(huì)關(guān)于2020年度內(nèi)部操縱的自我評(píng)估報(bào)告》、《2020年度關(guān)聯(lián)交易情形報(bào)告》、《招商銀行股份風(fēng)險(xiǎn)偏好陳述書(shū)〔集團(tuán)層面〕》、《招商銀行股份風(fēng)險(xiǎn)偏好治理方法》、?授權(quán)董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理委員會(huì)和高級(jí)治理層審批信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的相關(guān)事項(xiàng)》、《招商銀行股份操作風(fēng)險(xiǎn)治理政策》、《戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)治理方法〉＞、《信息科技風(fēng)險(xiǎn)治理政策》、《年報(bào)信息披露重大差錯(cuò)責(zé)任追究方法》等相關(guān)制度。其次，董事會(huì)專門委員會(huì)加強(qiáng)了調(diào)研考察工作和對(duì)重大事項(xiàng)的審議力度，提升了公司治理和內(nèi)部操縱工作的有效性和效率；第三，專職監(jiān)事會(huì)主席赴任，監(jiān)事會(huì)辦公室獨(dú)立辦公，監(jiān)事會(huì)及其專門委員會(huì)加強(qiáng)了監(jiān)督和調(diào)研工作，監(jiān)督董事會(huì)、高級(jí)治理層完善內(nèi)部操縱體系、履行內(nèi)部操縱職責(zé)。外部環(huán)境政治法律環(huán)境：1宏觀經(jīng)濟(jì)和金融政策導(dǎo)致固定資產(chǎn)投資增速放緩，信貸環(huán)境緊縮；2金融業(yè)監(jiān)管政策大量出臺(tái)更新，銀行業(yè)務(wù)操作監(jiān)管嚴(yán)格；3境外銀行地域、業(yè)務(wù)方面限制放寬。經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加和個(gè)人財(cái)寶增加2利率環(huán)境和匯率環(huán)境寬松，國(guó)家管制放寬；3銀行是中國(guó)國(guó)內(nèi)儲(chǔ)蓄首選和資金要緊提供者，承擔(dān)80.8%的企業(yè)融資。社會(huì)文化環(huán)境：1信用環(huán)境欠佳2信用消費(fèi)提早消費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)扔^念日漸普及3先進(jìn)金融體系和治理的引入4大量金融人才通過(guò)學(xué)校教育社會(huì)教育以及自發(fā)形式的形式得到培養(yǎng)，從業(yè)人員迅速增加技術(shù)環(huán)境：1電子銀行的廣泛應(yīng)用，成為銀行間業(yè)務(wù)來(lái)和客戶服務(wù)的基礎(chǔ)；2電算化會(huì)計(jì)和運(yùn)算機(jī)為基礎(chǔ)的自動(dòng)業(yè)務(wù)處理中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局Idnr-黃產(chǎn)總裹總貸款不鹿贊款罩￡￡?LWft541%50,4%95%69.S3S全國(guó)扶待,鹿大的資產(chǎn)靚摞和渠活網(wǎng)堵，繁復(fù)的組蝸票枸和關(guān)系方，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和客戶敝量埴對(duì)代哉，較憂的堪營(yíng)殖率，瞪祝的逾產(chǎn)圾構(gòu)，較位的質(zhì)險(xiǎn)水平，靈清的經(jīng)莒管理未ffi況5.1%5.1%//地方支持，市場(chǎng)份額宓年增m，地方基珊深厚?比靠靈活的至莒管理1.4%L7%/■|心城審.限制，先進(jìn)的管理’組貌柘技術(shù)水平，哉大的澄n覿模,成敏高皴衣而多樣化的4■務(wù)?06年寂眼刑將很取消EFE矩陣美H外部因素一威脅權(quán)?評(píng)分加權(quán)分】.固定資產(chǎn)投資放緩.信貸環(huán)境緊縮，企業(yè)直接融資增■加0.0520.102.答佟、信用卡市場(chǎng)飽和度不斷提高0.0440JA3.利率管制放松，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中利差收入降低0.0430.1124.政府監(jiān)管更加嚴(yán)格，銀行經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)提高0.10A0.405.外資銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的深入?yún)⑴c，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇0.0720.IM6,地方銀行的興起，渠道擴(kuò)張和地域發(fā)展受掣0.052O.liO7.國(guó)有大型商行充分得到國(guó)家支持，同時(shí)自身管理水平提高,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者受到壓制0.0730.218.國(guó)際形勢(shì)不穩(wěn)定』與GMB有業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)家可能面臨封鎖或金融崩潰0.03110.03小計(jì)Q.4520L26合計(jì)1.00443.08美觸外部因索一機(jī)會(huì)權(quán)貫評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加（企業(yè)資金主要來(lái)源是銀行貸款）0.0830.242.個(gè)人財(cái)富增加，零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)需求日增0.0840.323.金融市場(chǎng)管制放寬，大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn)0.1240.484.中國(guó)銀行被允許和支持海外經(jīng)營(yíng)、投資和融資0.0730.215.金融業(yè)從業(yè)人員數(shù)量激增，素質(zhì)大幅提高0.0320.066.電子利網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高及在銀行管理和服務(wù)中的廣泛應(yīng)用0.0540.207.商業(yè)銀行被允許作為金融服務(wù)者進(jìn)入其他相關(guān)金融領(lǐng)建0.0730.21&中國(guó)銀行業(yè)務(wù)涉入的地理廣度和深度呈迅速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)0.0520.10小計(jì)0.5524182競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)自國(guó)內(nèi)其它銀行競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)目前以人民銀行為監(jiān)管主體，國(guó)有獨(dú)資銀行、政策性銀行、新型股份制商業(yè)銀行和多種金融機(jī)構(gòu)并存的金融體系業(yè)已形成。國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)日漸增多，金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇。各家銀行隨時(shí)都面臨諸如客戶流失、市場(chǎng)占有份額下降等風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。本行目前的要緊競(jìng)爭(zhēng)者是國(guó)有獨(dú)資銀行和其它新型股份制商業(yè)銀行。我國(guó)國(guó)有獨(dú)資銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、分布廣，有著資金規(guī)模和客戶資源方面的優(yōu)勢(shì)。本行通過(guò)十五年的進(jìn)展，業(yè)已形成一定的全國(guó)性規(guī)模，但與國(guó)有獨(dú)資銀行相比仍存在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較少、資金和客戶資源規(guī)模相對(duì)較小的劣勢(shì)。同時(shí)，本行也面臨著來(lái)自其它新型股份制商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)。盡管本行在技術(shù)服務(wù)手段方面具有一定優(yōu)勢(shì)，然而由于銀行業(yè)的技術(shù)和服務(wù)手段壁壘較低，就特定的技術(shù)服務(wù)手段而言難以堅(jiān)持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)策：本行力圖通過(guò)建立高效靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以及不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，采納先進(jìn)技術(shù)手段，調(diào)整營(yíng)銷策略，進(jìn)行服務(wù)手段創(chuàng)新，以形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)并逐步擴(kuò)大本行的差不多客戶群，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。在與其它新型股份制商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)方面，本行將連續(xù)加強(qiáng)業(yè)已形成的規(guī)模和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)增加虛擬銀行服務(wù)手段，保持本行在競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位。外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)隨著我國(guó)銀行業(yè)的逐步對(duì)外開(kāi)放，部格外資銀行被承諾在國(guó)內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在一定范疇內(nèi)開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)。依照我國(guó)加AWTO的有關(guān)協(xié)議，我國(guó)加入WTO后對(duì)外資銀行開(kāi)放市場(chǎng)將分為以下幾個(gè)時(shí)期：〔1〕正式加入時(shí)，取消外資銀行辦理外匯業(yè)務(wù)的地域和客戶限制，外資銀行能夠?qū)χ匈Y企業(yè)和境內(nèi)居民開(kāi)辦外匯業(yè)務(wù)；〔2〕逐步取消外資銀行經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的地域限制，分步開(kāi)放國(guó)內(nèi)大中都市，加入后5年內(nèi)取消所有地域限制；〔3〕逐步取消人民幣業(yè)務(wù)客戶對(duì)象限制：加入后2年內(nèi)，承諾外資銀行向境內(nèi)企業(yè)辦理人民幣業(yè)務(wù)；加入后5年內(nèi)，承諾外資銀行向所有境內(nèi)客戶提供服務(wù)；〔4〕加入時(shí)，承諾已獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的外資銀行，通過(guò)審批可向其它已開(kāi)放人民幣業(yè)務(wù)的地區(qū)和客戶辦理人民幣業(yè)務(wù)；〔5〕發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可證堅(jiān)持審慎原那么。加入后5年內(nèi)，取消所有現(xiàn)存的對(duì)外資銀行所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)和設(shè)立形式〔包括對(duì)分支機(jī)構(gòu)和許可證發(fā)放〕進(jìn)行限制的非審慎性措施；〔6〕關(guān)于汽車消費(fèi)信貸問(wèn)題，協(xié)議規(guī)定：設(shè)立外資非銀行金融機(jī)構(gòu)提供消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，可享受中資同類金融機(jī)構(gòu)的同等待遇；外資銀行可在加入后5年內(nèi)向境內(nèi)居民個(gè)人提供汽車信貸業(yè)務(wù)?？梢?jiàn)，隨著我國(guó)加AWTO進(jìn)程的深入，更多的外資銀行將會(huì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，所從事的業(yè)務(wù)范疇也將擴(kuò)大。外資銀行具有資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、治理規(guī)范、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，將直截了當(dāng)對(duì)本行構(gòu)成以下幾個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)：銀行業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)外資銀行與國(guó)內(nèi)銀行在業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)集中表達(dá)在對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。在華外資企業(yè)以及國(guó)內(nèi)規(guī)模大、效益好的內(nèi)資企業(yè)將會(huì)是外資銀行爭(zhēng)奪的重點(diǎn)客戶。同時(shí)這些優(yōu)質(zhì)企業(yè)出于自身業(yè)務(wù)進(jìn)展的考慮，往往也會(huì)選擇那些服務(wù)方式靈活、效率高、擁有海外網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際聲譽(yù)的外資銀行?？蛻糍Y源的競(jìng)爭(zhēng)將具體反應(yīng)在以下幾方面業(yè)務(wù)：?存款業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。目前在華外資銀行的存款市場(chǎng)份額不到1%。存款是銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，因此加入叩四后外資銀行爭(zhēng)奪存款市場(chǎng)是必定的。然而由于外資銀行難以通過(guò)大規(guī)模增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)擴(kuò)大儲(chǔ)蓄存款規(guī)模，因此存款業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，近期將要緊集中對(duì)公客戶方面。?貸款業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將集中于批發(fā)業(yè)務(wù)。目前外資銀行在我國(guó)的外幣市場(chǎng)份額已接近1/4,外資銀行在外匯業(yè)務(wù)方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，因此加AWTO后，外匯貸款業(yè)務(wù)將迅速增長(zhǎng)。在零售貸款方面，機(jī)會(huì)成本較高，外資銀行會(huì)逐步慎重涉足，居民消費(fèi)貸款可能成為與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。?中間業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。中間業(yè)務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高的銀行業(yè)務(wù)，而且較少受機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的限制，因此必定成為外資銀行爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。專門是國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，外資銀行憑借其國(guó)外網(wǎng)點(diǎn)、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)已展現(xiàn)出明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)占有率迅速提高。加AWTO后，該領(lǐng)域業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)連續(xù)加劇。進(jìn)展地域方面的競(jìng)爭(zhēng)本行目前的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)大多分布在華南、華北和華東沿海都市。這些沿海都市是目前本行利潤(rùn)的要緊來(lái)源地區(qū)。加AWTO以后，外資銀行將可能加大對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局，從而導(dǎo)致銀行業(yè)務(wù)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)，給本行帶來(lái)一定的利潤(rùn)壓力。人才方面的競(jìng)爭(zhēng)外資銀行給中國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)的最嚴(yán)肅挑戰(zhàn)是人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO后，外資銀行將突破地域和業(yè)務(wù)限制在中國(guó)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，需要大批來(lái)自中國(guó)本土的治理人員和業(yè)務(wù)人員，以解決作為外資企業(yè)適應(yīng)投資環(huán)境的本土化問(wèn)題。因此，吸引與留住優(yōu)秀人才將是本行面臨的一大挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)策：加AWTO以后本行面臨來(lái)自外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)是不可幸免的。本行將充分利用本土市場(chǎng)的