銀行總經(jīng)理助理述職報(bào)告

第5頁(yè)共5頁(yè)銀行總?經(jīng)理助?理述職?報(bào)告?一、加?強(qiáng)管理?、保障?安全?銀行科?技工作?中，安?全為首?要任務(wù)?，科技?工作的?成果就?在于各?種銀行?業(yè)務(wù)都?能正常?無事故?的順利?開展。?首先，?保障安?全的最?有力手?段就是?制度，?我本著?這一原?則，多?次與部?門內(nèi)部?人員討?論制度?的問題?，對(duì)原?有的崗?位責(zé)任?進(jìn)行了?調(diào)整，?制定了?新的崗?位責(zé)任?制度，?強(qiáng)調(diào)了?崗位的?必要性?和重要?性，將?崗位責(zé)?任細(xì)化?，責(zé)任?到人，?在管理?層面有?了明確?的管理?分工，?使科技?工作在?有序的?環(huán)境下?進(jìn)行。?并且，?在部門?全體員?工的共?同努力?下，保?障了各?項(xiàng)修訂?后制度?和新建?制度的?貫徹執(zhí)?行。其?次，網(wǎng)?絡(luò)和信?息系統(tǒng)?的安全?穩(wěn)定運(yùn)?行是科?技部工?作的命?脈，只?有整個(gè)?信息系?統(tǒng)保持?穩(wěn)定、?連續(xù)、?高效的?運(yùn)行，?我們才?能在這?個(gè)基礎(chǔ)?上談下?一步的?發(fā)展，?才能夠?充分發(fā)?揮已有?的和新?開發(fā)的?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的作?用。為?保證系?統(tǒng)的安?全運(yùn)行?，在年?初時(shí)，?為部門?內(nèi)部配?備了移?動(dòng)值班?電話，?從而縮?短了故?障產(chǎn)生?時(shí)的延?滯時(shí)間?。在年?初時(shí)，?我提出?了保障?atm?及po?s的銀?行卡地?區(qū)網(wǎng)系?統(tǒng)整體?可用率?達(dá)到_?___?%以上?的目標(biāo)?。盡管?我們的?地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)在?___?_年時(shí)?頻繁出?現(xiàn)波動(dòng)?，但通?過我們?對(duì)系統(tǒng)?的二次?改造后?，今年?的系統(tǒng)?運(yùn)行一?直都是?非常穩(wěn)?定的。?我在加?強(qiáng)管理?、保障?運(yùn)行方?面付出?的努力?取得了?預(yù)期的?效果。?二、?科技項(xiàng)?目、重?點(diǎn)實(shí)施?在科?技項(xiàng)目?方面，?___?_年由?總行推?出的新?產(chǎn)品和?對(duì)原有?業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的更?新的項(xiàng)?目很多?。首先?，我們?要支持?業(yè)務(wù)部?門參與?激烈的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)。總?行為滿?足市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)需?要而開?發(fā)的產(chǎn)?品在各?種信息?渠道中?已經(jīng)介?紹的很?多，但?就沈陽(yáng)?的地區(qū)?特色和?我行的?特點(diǎn)，?各業(yè)務(wù)?部門提?出了一?些項(xiàng)目?需求，?如：銀?證通系?統(tǒng)、薪?加薪系?統(tǒng)、單?證中心?系統(tǒng)等?。在行?領(lǐng)導(dǎo)、?相關(guān)業(yè)?務(wù)部門?、各支?行的配?合下，?這些新?產(chǎn)品得?到了及?時(shí)的上?線，豐?富了我?行的產(chǎn)?品線，?增強(qiáng)了?服務(wù)功?能，逐?步建立?了一定?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，對(duì)?于將來?改善我?行的客?戶結(jié)構(gòu)?起到了?重要的?推動(dòng)作?用和支?撐作用?。以?往我行?的系統(tǒng)?中由于?總行的?滯肘，?有些不?利于市?場(chǎng)開拓?的方面?。通過?我們以?及其他?分行的?相關(guān)反?饋，總?行今年?已對(duì)這?些問題?進(jìn)行了?一些相?應(yīng)的改?進(jìn)。如?：at?m、c?rs等?自助設(shè)?備的客?戶操作?流程更?新，由?原來的?先吐卡?后出鈔?的方式?改為先?出鈔后?吐卡，?方便了?客戶取?款操作?；自助?查詢機(jī)?系統(tǒng)改?造，增?加了查?詢機(jī)中?的理財(cái)?一互通?的代理?功能；?等。?三、把?握全局?、團(tuán)結(jié)?協(xié)作?我覺得?，科技?部是銀?行中至?關(guān)重要?的職能?部門，?給行里?把好關(guān)?、做好?后勤保?障是我?義不容?辭的責(zé)?任。一?年來，?我堅(jiān)持?站在全?行的角?度考慮?問題，?客觀的?分析有?關(guān)科技?對(duì)行內(nèi)?行外的?影響。?今年，?針對(duì)我?行部分?網(wǎng)點(diǎn)u?ps電?池不能?正常工?作的情?況，我?提出了?要求更?換的建?議，因?為一旦?網(wǎng)點(diǎn)停?電不能?正常營(yíng)?業(yè)，對(duì)?行里的?影響非?常大。?此建議?得到了?行里的?認(rèn)可，?并在年?終決算?前完成?了所有?網(wǎng)點(diǎn)的?更換。?科技?部門身?為銀行?的二線?服務(wù)管?理部門?，加強(qiáng)?同有關(guān)?人員和?相關(guān)部?門的團(tuán)?結(jié)和協(xié)?調(diào)，是?做好科?技服務(wù)?工作的?重要條?件。為?了搞好?部門內(nèi)?部員工?的團(tuán)結(jié)?，我認(rèn)?真實(shí)行?民主集?中制，?堅(jiān)持廣?納諫言?，虛心?接受不?同觀點(diǎn)?的意見?，不獨(dú)?斷專行?，不剛?愎自用?。對(duì)每?個(gè)科技?部員工?，都一?視同仁?，使他?們既有?一定的?責(zé)任，?又有相?應(yīng)的權(quán)?力，責(zé)?權(quán)利相?統(tǒng)一，?從而最?大限度?地調(diào)動(dòng)?了科技?部員工?的積極?性，從?沒有發(fā)?生爭(zhēng)功?諉過，?爭(zhēng)權(quán)奪?利的現(xiàn)?象。?四、內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)?、外樹?形象?一年來?，我十?分注意?加強(qiáng)科?技部員?工的思?想作風(fēng)?和紀(jì)律?建設(shè)，?最大限?度地發(fā)?揮科技?部的整?體效能?，著力?塑造勤?奮、高?效、務(wù)?實(shí)的機(jī)?關(guān)部門?形象。?一方面?我對(duì)科?技部員?工做到?生活上?關(guān)心，?工作上?支持，?學(xué)習(xí)上?鼓勵(lì)，?紀(jì)律上?嚴(yán)格約?束，堅(jiān)?決抵制?和克服?各種不?正之風(fēng)?。另一?方面我?堅(jiān)持做?到嚴(yán)于?律己，?率先垂?范。一?直以來?，我十?分注意?加強(qiáng)自?己的管?理水平?和業(yè)務(wù)?能力的?提高，?不斷培?養(yǎng)自己?指導(dǎo)實(shí)?踐、駕?馭全局?的能力?，做到?思想上?自律、?學(xué)習(xí)上?主動(dòng)、?工作上?富有創(chuàng)?造性。?平時(shí)在?工作中?做到勤?于實(shí)踐?，敏于?思考，?勇于創(chuàng)?新。身?為一名?科技人?員，要?求我們?針對(duì)事?務(wù)實(shí)事?求是，?要有腳?踏實(shí)地?的工作?作風(fēng)，?培養(yǎng)了?我一種?務(wù)實(shí)的?工作態(tài)?度。做?為一名?要害部?門的負(fù)?責(zé)人，?我始終?堅(jiān)持清?正廉潔?的作風(fēng)?，堅(jiān)持?自警、?自勵(lì)、?自省、?自勉。?作為一?名中層?干部，?我起到?了承上?啟下的?作用，?事事服?從行領(lǐng)?導(dǎo)的安?排，將?行里的?精神和?工作指?導(dǎo)思想?灌輸給?每一名?員工。?作為員?工的領(lǐng)?導(dǎo)，我?始終堅(jiān)?持要給?員工創(chuàng)?造學(xué)習(xí)?和鍛煉?自己的?機(jī)會(huì)，?讓每位?員工都?能在工?作中提?高自己?，完善?自己，?豐富自?己的工?作經(jīng)驗(yàn)?，使得?員工在?工作中?尋找到?自身的?社會(huì)價(jià)?值。?五、總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、改進(jìn)?不足?經(jīng)過一?年多的?工作，?取得了?一定的?成績(jī)，?使自己?的能力?也提高?了不少?，但是?還存在?很多不?足的地?方。?1、由?于我參?加工作?時(shí)間不?長(zhǎng)，社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)?還不是?很豐富?，管理?能力還?有欠缺?的地方?。希望?以后，?領(lǐng)導(dǎo)多?多指出?，多多?批評(píng)，?使我能?夠逐漸?的完善?自己，?提高自?己的工?作水平?。2?、深入?基層較?少，由?于科技?部自身?工作壓?力比較?大，工?作量較?為繁重?，很少?到各業(yè)?務(wù)部門?和各支?行去了?解業(yè)務(wù)?人員的?工作狀?況，不?能夠及?時(shí)了解?業(yè)務(wù)人?員的工?作狀況?，通過?科技手?段改進(jìn)?業(yè)務(wù)人?員的工?作環(huán)境?。_?___?年是我?行求發(fā)?展的一?年，從?科技角?度更應(yīng)?該加大?對(duì)一線?員工的?技術(shù)支?持，我?認(rèn)為應(yīng)?該從以?下幾個(gè)?方面著?手：?1、深?入基層?了解業(yè)?務(wù)人員?的工作?情況，?從科技?角度改?善業(yè)務(wù)?人員的?工作方?式，提?高業(yè)務(wù)?人員的?工作效?率。?2、加?大系統(tǒng)?安全管?理力度?，保障?系統(tǒng)穩(wěn)?定運(yùn)行?，為一?線員工?及客戶?提供穩(wěn)?定的系?統(tǒng)環(huán)境?。3?、加強(qiáng)?計(jì)算機(jī)?設(shè)備及?微機(jī)使?用的管?理，為?計(jì)算機(jī)?設(shè)備建?立檔案?，規(guī)范?業(yè)務(wù)人?員的計(jì)?算機(jī)操?作。充?分發(fā)揮?各支行?計(jì)算機(jī)?管理員?的作用?，對(duì)各?支行業(yè)?務(wù)人員?的計(jì)算?機(jī)操作?進(jìn)行規(guī)?范控制?。4?、普及?業(yè)務(wù)人?員的計(jì)?算機(jī)知?識(shí)，加?強(qiáng)對(duì)業(yè)?務(wù)人員?的計(jì)算?機(jī)應(yīng)用?培訓(xùn)。?5、?及時(shí)快?捷的相?應(yīng)業(yè)務(wù)?部門提?交的各?項(xiàng)系統(tǒng)?開發(fā)需?求，為?業(yè)務(wù)部?門的市?場(chǎng)拓展?做好技?術(shù)方面?的支持?。回?顧過去?，展望?未來。?坦率地?講，我?在行領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)下，?在同志?們的支?持和配?合下，?做出了?點(diǎn)滴的?成績(jī)，?但這都?是微不?足道的?。由于?自己水?