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第25頁共25頁保安隊?長周工?作總結(jié)?為了?加強管?理,增?強保安?員的全?意識和?服務(wù)理?念,進(jìn)?一步提?高保安?員的安?全防范?能力和?服務(wù)水?平。認(rèn)?真貫徹?“安全?第一、?預(yù)防為?主”工?作方針?,始終?堅持“?人性化?管理理?念”和?“人防?技防相?結(jié)合”?的工作?路線,?全面推?行“誰?主管、?誰負(fù)責(zé)?”的安?全責(zé)任?制,積?極做好?公司的?安全防?范工作?,維護(hù)?工廠的?治安秩?序,力?爭達(dá)到?“讓客?人完全?滿意,?讓員工?滿意”?的服務(wù)?目標(biāo),?為公司?創(chuàng)造良?好的經(jīng)?營管理?環(huán)境。?具體?工作計?劃如下?:1?、從內(nèi)?部管理?入手,?提高保?安綜合?素質(zhì)。?建立完?善的保?安管理?責(zé)任制?,層層?分解落?實工作?任務(wù),?有效地?解決出?現(xiàn)的問?題、扭?轉(zhuǎn)保安?被動的?局面,?起到鼓?勵先進(jìn)?、鞭策?后進(jìn)的?作用。?制定全?年工作?目標(biāo),?將各項?任務(wù)分?解落實?到各及?員工,?使人人?有目標(biāo)?、有任?務(wù),個?個有壓?力、有?動力。?2、?努力提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì),?制定《?保安應(yīng)?急預(yù)案?》,增?強處理?突發(fā)事?件的能?力,培?養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)?明,作?風(fēng)頑強?的保安?隊伍。?首先、?做好思?想工作?,加強?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),培?養(yǎng)員工?吃苦耐?勞和愛?廠如家?的思想?。經(jīng)常?動員隊?員一起?訓(xùn)練,?以便發(fā)?現(xiàn)問題?,有針?對性地?解決問?題。其?次、增?強服務(wù)?意識,?提高為?客服務(wù)?能力。?在工作?中要尊?重客人?,主動?向客人?打招呼?,主動?禮讓。?再忙也?不能怠?慢客人?、忽視?客人,?必須用?心服務(wù)?,注重?細(xì)節(jié),?追求完?美。必?須注重?策略,?要理解?客人或?員工,?更要尊?重客人?或員工?。對待?客人或?員工的?無理要?求或無?端指責(zé)?,要采?取引導(dǎo)?和感化?的方法?,不能?和客人?發(fā)生正?面沖突?。教育?員工從?心里明?白我們?所做的?一切,?都是為?了客人?的滿意?。3?、利用?行業(yè)優(yōu)?勢,加?強保安?信息工?作。首?先,根?據(jù)公安?、消防?部門和?上級領(lǐng)?導(dǎo)的要?求,充?分發(fā)揮?保安部?的職能?作用,?嚴(yán)格管?理,嚴(yán)?格要求?,切實?落實好?各項安?全防范?措施,?保證客?服單位?的正常?秩序。?其次,?加強與?公安、?消防部?門的溝?通,協(xié)?助公司?把好用?人關(guān),?進(jìn)一步?凈化客?服單位?的治安?環(huán)境。?及時消?除各種?不安全?隱患,?有效的?遏制各?類事故?的發(fā)生?,確保?客服單?位各項?消防工?作安全?順利。?4、?加強各?種設(shè)施?設(shè)備的?維護(hù)與?管理,?首先制?定完善?維保制?度,明?確維保?責(zé)任人?。根據(jù)?不同設(shè)?備、不?同區(qū)域?,明確?維保責(zé)?任和工?作流程?,確保?設(shè)備處?處有人?管,件?件有人?護(hù)。其?次、制?定具體?的維護(hù)?保養(yǎng)計?劃,確?保設(shè)備?在規(guī)定?的時間?內(nèi)能得?到維護(hù)?保養(yǎng)。?執(zhí)行正?確的維?護(hù)保養(yǎng)?技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn),以?技術(shù)參?數(shù)為核?心準(zhǔn)確?的反映?設(shè)施設(shè)?備的運?行狀態(tài)?和維護(hù)?保養(yǎng)的?情況,?整體提?高維護(hù)?保養(yǎng)的?水平。?加強保?安員消?防的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?水平,?憑借過?硬的業(yè)?務(wù)技能?,保證?設(shè)施設(shè)?備維護(hù)?工作的?有序進(jìn)?行。?5、做?好協(xié)調(diào)?工作,?加強單?位客服?單位員?工的消?防安全?意識。?廣泛開?展消防?安全宣?傳教育?,利用?大家喜?聞樂見?的形式?開展消?防宣傳?活動,?普及消?防知識?,對具?有典型?教育意?義的案?例,要?及時對?單位客?服單位?進(jìn)行報?道,形?成互動?,使大?家充分?認(rèn)識火?災(zāi)的危?害性,?增強做?好消防?安全工?作的自?覺性。?總之?,我們?要通過?不斷深?化管理?,培育?新時代?的職業(yè)?精神,?激勵廣?大保安?員繼續(xù)?堅持自?我加壓?、奮發(fā)?有為的?精神面?貌,高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求?,把敢?闖敢試?的精神?和求真?務(wù)實的?科學(xué)態(tài)?度結(jié)合?起來,?努力打?造一個?高效、?務(wù)實、?文明的?保安新?形象。?開拓新?思路,?大膽改?革,完?成好創(chuàng)?收任務(wù)?,為公?司的發(fā)?展做好?保駕護(hù)?航的工?作。?保安隊?長周工?作總結(jié)?(二)?年是?___?_酒店?實現(xiàn)“?三步走?”戰(zhàn)略?目標(biāo)最?為關(guān)鍵?的一年?,我部?門根據(jù)?董事長?提出的?“立足?市場,?加強經(jīng)?營,夯?實基礎(chǔ)?,規(guī)范?管理”?這一總?體思路?,結(jié)合?我部門?的實際?情況,?努力實?現(xiàn)“以?服務(wù)促?質(zhì)量,?以質(zhì)量?創(chuàng)品牌?,以品?牌求發(fā)?展”總?體管理?目標(biāo)。?認(rèn)真做?好治安?消防的?安全工?作,加?強對酒?店員工?的安全?培訓(xùn),?積極協(xié)?調(diào)各單?位工作?,為酒?店長期?穩(wěn)定的?發(fā)展,?做出自?己應(yīng)有?貢獻(xiàn)。?總的?來看,?我們一?年來的?工作有?許多好?的方面?,也有?許多不?足,為?了能在?今后工?作中,?揚長敝?短,特?對今年?工作總?結(jié)一?、各項?考核指?標(biāo)全面?完成。?__?__年?在酒店?各級領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?在全體?員工的?共同努?力下,?我保安?部順利?完成全?年的安?全保衛(wèi)?任務(wù)。?在一年?里未發(fā)?生一起?重大責(zé)?任事故?,消防?設(shè)施、?設(shè)備的?完好率?全年達(dá)?到了_?___?.__?__%?。為酒?店各部?門進(jìn)行?消防安?全培訓(xùn)?達(dá)__?__多?課時。?真正起?到了保?駕護(hù)航?的作用?。二?、建立?健全績?效考核?制度,?實行激?勵機制?,發(fā)揮?員工最?大的工?作積極?性和創(chuàng)?造性。?實行績?效考核?是我們?酒店從?嚴(yán)治企?、強化?管理的?需要,?是落實?目標(biāo)責(zé)?任制的?強有力?依據(jù)。?我部門?結(jié)合自?身的特?點,將?員工的?工資、?獎金與?員工個?人的工?作表現(xiàn)?等直接?掛鉤,?通過不?斷完善?的激勵?機制最?大限度?的發(fā)揮?員工的?工作積?極性和?創(chuàng)造性?。涌現(xiàn)?了許多?感人的?事例。?如在?酒店夜?總會停?業(yè)期間?,為了?保證酒?店財務(wù)?安全和?能順利?交接,?我部員?工__?__、?___?_、_?___?三名員?工主動?提出住?在夜總?會,雖?然設(shè)施?簡陋,?備件較?差,但?三名員?工毫無?怨言,?放棄自?己休息?時間,?一邊參?加正常?的工作?,一邊?輪流在?夜總會?值班,?為夜總?會的順?利開張?立下了?汗馬功?勞。?今年夏?天金華?市遇到?了連續(xù)?的高溫?天氣,?一度達(dá)?到__?__.?___?_度,?創(chuàng)歷史?高溫記?錄。我?部門人?員,又?都處于?第一線?,嚴(yán)熱?的天氣?,給我?們的工?作帶來?了一定?的難度?,但我?部人員?,毫無?怨言,?仍然堅?守在第?一線。?在__?__月?中旬,?又遇“?云娜”?等一系?列臺風(fēng)?,我部?所有員?工都主?動要求?留在酒?店值班?,有的?連續(xù)工?作了_?___?個小時?,直到?臺風(fēng)過?去以后?,才回?家休息?,體現(xiàn)?了我部?員工以?酒店為?家的崇?高思想?。員?工以酒?店為家?的同時?,部門?也堅持?貼近、?關(guān)心員?工,急?員工之?所急,?想員工?之所想?。三?、強化?管理,?不斷進(jìn)?行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)?,力求?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。?現(xiàn)在旅?游服務(wù)?行業(yè)人?才競爭?尤為激?烈,只?有充滿?優(yōu)秀的?人員,?才能使?酒店的?經(jīng)營蒸?蒸日上?。部門?在留住?優(yōu)秀人?員的同?時,加?強了對?全體員?工的培?訓(xùn)力度?。先后?進(jìn)行了?兩次較?為集中?的理論?和實踐?培訓(xùn)。?平均每?個月利?用業(yè)余?時間的?培訓(xùn)達(dá)?到__?__個?課時。?在每次?早班下?班后,?沒有一?個人離?開,而?是主動?留下來?參加培?訓(xùn)。通?過對員?工的培?訓(xùn)和再?培訓(xùn),?加強了?各員工?的酒店?意識、?禮節(jié)禮?貌、治?安消防?各方面?的知識?。進(jìn)?一步規(guī)?范了崗?位操作?,針對?在指揮?車輛、?開拉車?門、敬?禮等服?務(wù)上各?別人員?存在的?操作中?不甚規(guī)?范的毛?病,統(tǒng)?一了標(biāo)?準(zhǔn)。為?客服務(wù)?的思想?明顯得?到加強?,如能?主動幫?助退房?客人在?房間找?回人民?幣壹萬?元???人直夸?我保安?部人員?風(fēng)格高?尚,為?我們酒?店、部?門贏得?了榮譽?。由?于酒店?行業(yè)工?作的特?殊性,?客人的?需求常?常與我?們的工?作要求?發(fā)生矛?盾,有?些客人?不理解?,常發(fā)?生辱罵?保安員?,甚至?做出一?些過激?的行為?。我部?保安員?,堅持?以“客?人是服?務(wù)的對?象”為?宗旨,?耐心仔?細(xì)地做?好工作?,對于?客人的?辱罵從?不還口?,而是?盡量讓?客人得?到一次?愉快地?消費。?我們?在做好?為客服?務(wù)的同?時,也?做好對?內(nèi)部的?服務(wù)工?作。今?年__?__月?份以來?,局開?展多項?文體娛?樂活動?,如在?廣場舉?行的藝?術(shù)節(jié)電?力專場?演出,?消防安?全運動?會,職?工籃球?賽。為?了使這?些活動?順利的?進(jìn)行,?我部門?人員盡?心盡職?,放棄?休息時?間__?__多?小時,?對各項?活動進(jìn)?行安全?保衛(wèi),?圓滿完?成了局?機關(guān)所?交給的?任務(wù)。?另外,?部門多?次制止?電力系?統(tǒng)內(nèi)部?職大規(guī)?模__?__。?得到了?局領(lǐng)導(dǎo)?的好評?,我部?門還主?動為各?部門及?外包單?位進(jìn)行?消防安?全培訓(xùn)?,聽取?各部門?的培訓(xùn)?意見,?改進(jìn)不?足,提?高培訓(xùn)?質(zhì)量。?四、?努力做?好酒店?的治安?和消防?工作,?加強消?防設(shè)施?、設(shè)備?的保養(yǎng)?。安?全工作?是企業(yè)?的生存?之本,?在局安?監(jiān)處及?八達(dá)集?團(tuán)安監(jiān)?部的指?導(dǎo)下,?我部門?堅持“?安全第?一,預(yù)?防為主?”的方?針,認(rèn)?真、扎?實做好?每項安?全防范?工作。?我部?門對酒?店的重?點部位?和部門?,經(jīng)常?進(jìn)行巡?視和檢?查。對?容易引?發(fā)事故?的危險?點,重?點范圍?認(rèn)真進(jìn)?行消除?隱患。?堅持對?餐廳、?廚房等?處的安?全檢查?,排除?電線短?路__?__次?,發(fā)現(xiàn)?不安全?因素_?___?次左右?,對發(fā)?現(xiàn)的安?全隱患?,及時?進(jìn)行處?理,不?能處理?的,如?實上報?。棋牌?室、夜?總會、?桑拿和?足浴是?三家外?包單位?。由于?他們的?特殊環(huán)?境,一?年中多?次與客?人發(fā)生?矛盾,?我們都?能合理?圓滿的?解決。?在巡?查過程?中,處?理由于?空調(diào)水?管被賭?,再成?漏水的?事件_?___?起,為?酒店挽?回了損?失。今?年有許?多推銷?人員、?竊賊、?非法_?___?人員把?我們酒?店當(dāng)成?了違法?活動的?場所,?任意按?門鈴和?打電話?,騷擾?客人,?也給我?們安全?工作帶?來了困?擾。我?保安部?人員,?利用監(jiān)?控設(shè)備?和巡邏?人員密?切配合?,進(jìn)行?制止、?驅(qū)趕,?確保樓?層安全?。一?年來,?我們加?強了對?酒店消?防設(shè)施?、設(shè)備?定期進(jìn)?行了檢?測、維?護(hù)、保?養(yǎng)。與?藍(lán)天消?防系統(tǒng)?生產(chǎn)廠?家保持?密切聯(lián)?系,配?合廠家?人員一?道做好?消控中?心人員?專業(yè)操?作培訓(xùn)?,使消?控中心?工作人?員能夠?正確使?用好藍(lán)?天消防?設(shè)備,?并愛護(hù)?、保養(yǎng)?好藍(lán)天?設(shè)備,?減少因?錯誤操?作而引?起的各?類故障?和毛病?;對期?滅火器?進(jìn)行了?更新維?護(hù),缺?少零部?件的消?防器材?及時補?齊,對?重點部?位的消?防設(shè)施?、設(shè)備?進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng)?,存在?故障進(jìn)?行了維?修,確?實保證?了正常?使用,?萬無一?失。?我部門?還多次?迎接電?力系統(tǒng)?、地方?消防公?安大檢?查,積?極參加?江南片?組的消?防會議?,起到?了監(jiān)督?和互相?學(xué)習(xí)的?作用。?五、?積極參?加局里?舉行的?各項活?動,為?酒店贏?得了多?項榮譽?。年?度,局?工會以?增強企?業(yè)活力?和凝聚?力為目?的,大?力宏揚?和發(fā)展?豐富多?彩的各?類文體?活動,?積極開?展了各?項文體?活動。?我部門?響應(yīng)酒?店工會?的號召?,派代?表參加?了電力?系統(tǒng)第?___?_屆運?動、消?防運動?會等各?項文體?活動。?在比賽?中,我?部門員?工徐峰?、鄭海?峰分別?獲得了?___?_米第?一和第?四名,?由我部?派代表?參加的?藍(lán)球比?賽獲得?了第五?名的優(yōu)?異成績?。為酒?店爭得?了榮譽?。六?、積極?配合酒?店完善?ISO?___?_質(zhì)量?管理體?系和I?SO_?___?環(huán)境管?理體系?的認(rèn)證?工作。?在今?年年初?,經(jīng)過?外審組?的最后?評定,?我酒店?已正式?通過雙?體系認(rèn)?證。一?年來,?我部門?嚴(yán)格按?照認(rèn)證?工作中?的《服?務(wù)監(jiān)控?控制程?序》要?求,認(rèn)?真進(jìn)行?三級質(zhì)?檢制度?,為內(nèi)?部的管?理工作?提供了?真實、?有效的?參考信?息,提?高了廣?大員工?對環(huán)保?意識和?節(jié)能意?識,減?少了水?電資源?的浪費?,降低?了化學(xué)?危險物?品的污?染,杜?絕各類?不安全?事故,?減少了?物品的?耗用等?,出現(xiàn)?了良好?的局面?。雖?然過去?的一年?我們部?門在各?方面取?得了可?喜的成?績,管?理水平?得到了?極大的?提高,?但我們?也必須?正視到?工作中?存在的?困難及?面臨的?挑戰(zhàn)。?一是,?員工還?不能完?全按照?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行自我?約束,?素質(zhì)參?差不齊?,有待?下一步?的提高?。二是?,我們?的管理?人員水?平還有?待于提?高。三?是,我?們的設(shè)?備還有?缺陷,?不能很?好的起?到監(jiān)控?作用,?需要進(jìn)?行改進(jìn)?。所有?這些問?題和不?足,都?有待于?我們今?后認(rèn)真?地思考?和總結(jié)?改進(jìn)。?回顧?了__?__年?來的工?作,切?實感受?到了更?為嚴(yán)峻?的工作?形勢形?。但我?們保安?部堅信?在酒店?各級領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?緊緊圍?繞酒店?的全年?中心工?作,以?腳踏實?地的工?作作風(fēng)?,為酒?店的發(fā)?展和穩(wěn)?定做出?新的貢?獻(xiàn)!?相關(guān)閱?讀:?【保安?隊長工?作職責(zé)?】1?,對所?有保安?員的管?理,督?導(dǎo)訓(xùn)練?及考核?.2?,每天?檢查保?安值班?日志內(nèi)?容,發(fā)?現(xiàn)問題?及時處?理.?3,督?導(dǎo)保安?值班注?意的禮?儀禮節(jié)?,接待?訪客注?意事項?及電話?管制.?4,?定期組?織保安?人員業(yè)?務(wù)知識?的學(xué)習(xí)?,軍訓(xùn)?和消防?訓(xùn)練以?及各種?應(yīng)急演?習(xí).?5,每?天進(jìn)行?不定時?查崗和?不定時?查夜,?并及時?糾正保?安人員?的違紀(jì)?行為,?督導(dǎo)保?安人員?加強巡?視廠區(qū)?,宿舍?.6?,按人?事部通?知,安?排新入?職人員?住宿和?離職人?員宿舍?物品監(jiān)?收,對?宿舍財?物維護(hù)?及檢查?.7?,每周?定期召?開至少?一次安?全例會?并有記?錄.8?,制定?每月值?班安排?表.?9,負(fù)?責(zé)公司?門衛(wèi)工?作的管?理,嚴(yán)?格檢查?出入廠?門車輛?,人員?,物品?并做好?記錄.?10?,協(xié)助?生產(chǎn)部?與后勤?處理異?常情況?(如急?病和工?傷送醫(yī)?院,宿?舍違規(guī)?處罰等?)事務(wù)?.1?1,突?發(fā)事件?的處理?(火災(zāi)?,偷盜?,打架?以及與?外界糾?紛等)?及消防?,治安?單位的?聯(lián)系.?12?,監(jiān)督?下屬的?出勤,?在崗狀?況,交?接班記?錄的檢?查.?13,?負(fù)責(zé)防?火,防?盜安全?工作管?理,消?防設(shè)施?的保養(yǎng)?和維護(hù)?,檢查?,申購?與驗收?.1?4,保?障廠區(qū)?和宿舍?員工財?物的安?全.?15,?負(fù)責(zé)對?公司廠?區(qū)的巡?邏,巡?查各宿?舍和飯?堂內(nèi)風(fēng)?扇,水?電等是?否有違?規(guī)浪費?現(xiàn)象并?予以查?處.?16,?負(fù)責(zé)維?持公司?日常生?活次序?,對公?司內(nèi)所?有違章?,違紀(jì)?事件的?調(diào)查并?提出處?理意見?.1?7,協(xié)?助做好?有關(guān)公?司安全?保衛(wèi)工?作.8?,完成?上級臨?時交辦?的其他?工作?【保安?隊長崗?位職責(zé)?】保?安隊是?公司開?展保安?服務(wù)的?基層單?位,是?做好保?安服務(wù)?工作和?加強保?安隊伍?建設(shè)的?基礎(chǔ)。?隊長為?公司委?派到各?服務(wù)單?位的基?層領(lǐng)導(dǎo)?,負(fù)責(zé)?全隊工?作。其?主要職?責(zé)是:?1.?執(zhí)行公?司的規(guī)?章制度?,做好?本職工?作,管?理全隊?的各項?工作。?2.?做好隊?員的思?想工作?。要關(guān)?心愛護(hù)?隊員,?了解隊?員的思?想、工?作、家?庭等的?情況,?及時發(fā)?現(xiàn)問題?。做到?政治上?關(guān)心,?思想上?信任,?工作上?教導(dǎo),?生活上?體貼。?3.?不斷提?高隊員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?要有計?劃的組?織隊員?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù),檢?查督促?隊員管?好、用?好裝備?和消防?器材,?使其保?持良好?工作狀?態(tài)。?4.加?強與客?戶保衛(wèi)?部門的?聯(lián)系。?要與?客戶保?衛(wèi)部門?保持密?切的聯(lián)?系,交?換工作?情況,?熟悉客?戶單位?周圍的?社會治?安情況?,從進(jìn)?駐單位?的實際?出發(fā),?及時提?出保安?工作的?建議和?要求,?以保障?客戶安?全,維?護(hù)客戶?利益。?5.?認(rèn)真做?好考勤?工作。?要貫徹?公司提?出的“?從嚴(yán)治?隊”的?要求,?及時、?準(zhǔn)確填?報公司?印發(fā)的?考勤報?表,并?于當(dāng)月?___?_日前?開展分?隊會議?,及時?總結(jié)當(dāng)?月工作?情況和?計劃下?月的工?作目標(biāo)?。_?___?組織責(zé)?任區(qū)內(nèi)?的工作?。要根?據(jù)公司?宗旨和?保安服?務(wù)的合?同事項?,組織?好責(zé)任?內(nèi)的守?護(hù),巡?邏等工?作,維?護(hù)責(zé)任?區(qū)安全?,妥善?處理各?種糾紛?和案件?。7?.做好?領(lǐng)班思?想工作?。根據(jù)?其情節(jié)?輕重進(jìn)?行處理?保安領(lǐng)?班的失?職行為?,造成?后果的?報公司?保安部?門處理?。保?安隊長?周工作?總結(jié)(?三)?___?_年_?___?月__?__日?加入的?美好愿?京物業(yè)?有限公?司。在?此工作?,從一?名隊員?到現(xiàn)在?的保安?部負(fù)責(zé)?人,不?能說好?,也不?能說滿?足,只?想把事?情做得?更好,?做到錦?上添花?的好,?也想使?自己有?更好的?發(fā)展,?積累的?經(jīng)驗。?往事如?昨日,?在此的?日子里?,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?和教誨?,同事?的關(guān)心?和幫助?,還有?自己灑?下的汗?水,付?出的艱?辛以及?收獲的?喜悅,?都是甘?露和沃?土,它?造就了?我的剛?毅、勇?敢和執(zhí)?著,給?予了我?很多的?人生啟?迪和生?活激情?。這一?段經(jīng)歷?將延伸?到我慢?慢的人?生旅途?之中。?多年以?后,當(dāng)?我再次?翻開這?充滿了?青春活?力和晶?瑩汗水?的篇章?,你會?看到一?幅幅五?彩的畫?卷迎面?而來,?一個個?鮮活的?面容浮?現(xiàn)在我?的面前?,我會?從中獲?得一份?慰藉,?一縷回?憶,一?瓣馨香?,幾多?感動和?鞭策?回憶過?去,展?望未來?。怎樣?管理好?本部門?工作呢??要達(dá)?到管理?好部門?工作的?目的,?就必須?有明確?的目標(biāo)?。而公?司要求?的目標(biāo)?是:以?高標(biāo)準(zhǔn)?,嚴(yán)要?求確實?訓(xùn)練一?支“招?之能來?,來之?能戰(zhàn),?戰(zhàn)之能?勝”的?高素質(zhì)?隊伍。?像黃總?要求的?一樣:?有軍人?的氣質(zhì)?,有軍?人的素?質(zhì),來?迎接新?的挑戰(zhàn)?。而招?來的保?安一般?都是才?從學(xué)校?步入社?會或者?是一些?沒事做?的社會?青年,?很少能?招到幾?個受過?正規(guī)培?訓(xùn)或者?訓(xùn)練的?人。因?此要達(dá)?到目標(biāo)?除了必?須加強?培訓(xùn)和?訓(xùn)練外?,還要?從計劃?、組織?、激勵?等方面?著手。?1.?計劃工?作的劃?分與計?劃工作?的管理?。計?劃工作?的劃分?主要是?指:將?計劃要?完成的?工作分?配到最?適合的?班或者?個人。?主要采?用三種?方法?〈1〉?由上而?下的方?法:將?所要完?成的工?作層層?向下劃?分,直?到每人?。使每?人都明?白自己?所要完?成的工?作。?〈2〉?由下而?上的方?法:先?將全部?必須完?成的工?作劃分?給每人?擔(dān)任,?再將工?作任務(wù)?并到各?個班,?然后集?合各班?的工作?,就是?部門要?完成的?工作。?〈3?〉按流?程劃分?:針對?某項工?作的流?程順序?,從工?作開始?到全部?完全成?,逐步?考查每?項基本?工作,?并使每?個步驟?的工作?確實有?人承擔(dān)?。2?.計劃?工作的?管理主?要是指?:將分?配到班?或者到?人的工?作進(jìn)行?管理,?確保其?完成得?更好。?主要采?用三種?方法?〈1〉?按計劃?的內(nèi)容?管理:?某項工?作由誰?領(lǐng)導(dǎo),?就由誰?作出計?劃,并?按照其?內(nèi)容完?成好此?項工作??!?2〉由?下而上?的方法?:先將?全部必?須完成?的工作?劃分給?每人擔(dān)?任,再?將工作?任務(wù)并?到各個?班,然?后集合?各班的?工作,?就是部?門要完?成的工?作。?〈3〉?按流程?劃分:?針對某?項工作?的流程?順序,?從工作?開始到?全部完?全成,?逐步考?查每項?基本工?作,并?使每個?步驟的?工作確?實有人?承擔(dān)。?3.?計劃工?作的管?理主要?是指:?將分配?到班或?者到人?的工作?進(jìn)行管?理,確?保其完?成得更?好。主?要采用?三種方?法〈?1〉按?計劃的?內(nèi)容管?理:某?項工作?由誰領(lǐng)?導(dǎo),就?由誰作?出計劃?,并按?照其內(nèi)?容完成?好此項?工作。?〈2?〉按計?劃的類?型管理?:各層?的計劃?由其負(fù)?責(zé)人制?訂,但?下一層?次只能?按上一?層次的?內(nèi)容制?訂而制?訂。?〈3〉?按計劃?的階段?管理:?計劃制?訂后,?每個階?段均應(yīng)?有專人?負(fù)責(zé)。?4.?在計劃?工作時?必須注?意的問?題:1?必須把?工作分?配給最?適合的?班或者?個人做?。2應(yīng)?力求管?理上的?方便。?3應(yīng)有?助于工?作的協(xié)?調(diào)。4?必須考?慮人員?的需要?和滿足?。5盡?量減少?費用。?6分工?要公平?公正,?有利于?人群關(guān)?糸的發(fā)?展。?保安隊?長年終?工作總?結(jié)光?陰如梭?,一年?的工作?轉(zhuǎn)瞬又?將成為?歷史,?___?_年即?將過去?,__?__年?即將來?臨。新?的一年?意味著?新的起?點新的?機遇新?的挑戰(zhàn)?,為了?可以打?開一個?工作新?局面。?在__?__年?,更好?地完成?工作,?揚長避?短,現(xiàn)?總結(jié)如?下:?我是在?今年_?___?月份被?領(lǐng)導(dǎo)提?升為保?安隊長?,在過?去的一?年里,?公司接?受了很?多的大?型接待?活動:?建黨九?十周年?紅歌比?賽,第?___?_屆山?煤趣味?運動會?,還有?山煤廉?政表彰?大會等?其他一?些大型?接待活?動,經(jīng)?過一系?列的接?待保衛(wèi)?工作,?充分體?現(xiàn)了我?的指揮?才能,?協(xié)調(diào)性?及紀(jì)律?性,提?高了積?極性和?主動性?,也讓?我意識?到了多?想領(lǐng)導(dǎo)?和同事?學(xué)習(xí)和?請教的?必要性?。(?一)、?保衛(wèi)方?面:?一、隊?伍建設(shè)?及安全?禮儀服?務(wù);?1、保?安隊伍?的組建?,入職?條件必?須是政?治合格?,無犯?罪記錄?,誠實?、守信?,要具?備愛崗?敬業(yè)精?神,服?務(wù)和服?從意識?要強。?入職前?要通過?試用期?,確保?每位保?安員符?合公司?的要求?,現(xiàn)有?保安1?4認(rèn),?___?_人是?退伍軍?人,_?___?人是有?責(zé)任心?的青年?,是一?支比較?有進(jìn)取?心、有?凝聚力?的隊伍?。2?、對新?入職保?安員進(jìn)?行專業(yè)?知識培?訓(xùn)以防?火、防?盜、防?破壞為?重點,?突發(fā)性?事件的?處理,?應(yīng)急能?力的培?訓(xùn)。經(jīng)?試用合?格后上?崗,保?證工作?正常開?展。?3、加?強工作?職責(zé)的?培訓(xùn)和?提升,?服務(wù)禮?儀的培?訓(xùn),禮?貌值班?、文明?接待來?訪人員?。在公?司規(guī)章?制度范?圍內(nèi),?盡量為?來訪人?員提供?便利,?加強語?言溝通?能力的?培訓(xùn),?培養(yǎng)提?升服務(wù)?的價值?觀,樹?立良好?的服務(wù)?形象。?4、?在節(jié)日?、慶典?活動中?,協(xié)作?辦公室?做好了?后勤保?障工作?,會場?的布置?,和現(xiàn)?場保衛(wèi)?工作,?禮儀服?務(wù)善始?善終。?并受到?公司領(lǐng)?導(dǎo)的好?評,通?過在日?常巡查?工作中?,定時?定點巡?查、消?除了安?全隱患?,確保?無損壞?和盜竊?事件發(fā)?生。?二、制?度的建?立與完?善;?1、工?作的規(guī)?范有序?、卓有?成效的?關(guān)鍵是?靠科學(xué)?適用的?制度作?保證,?“不以?規(guī)矩,?不成方?圓”。?自升任?隊長后?,我對?值班、?交接班?、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練?等方面?都出臺?了一整?套嚴(yán)格?、實用?的制度?,對團(tuán)?隊實行?準(zhǔn)軍事?化管理?,用制?度來規(guī)?范大家?的行為?,用制?度來保?證工作?任務(wù)的?完成。?2、?制定、?建立健?全保安?隊各項?任務(wù)、?保安工?作守則?,各崗?位職責(zé)?、會議?制度、?培訓(xùn)制?度、查?崗巡查?制度、?獎罰制?度、工?作請示?匯報制?度、人?員車輛?物品出?入檢查?登記制?度,并?一一完?善存檔?,以敏?捷快速?反應(yīng)來?推動安?全,通?過這些?制度進(jìn)?一步完?善、落?實,使?我們提?升服務(wù)?形象,?用更專?業(yè)、更?敬業(yè)的?態(tài)度贏?得領(lǐng)導(dǎo)?及員工?對保安?工作的?支持和?信任,?并隨機?抽查保?安各崗?來保障?制度落?實。?3,、?并配合?公安局?制定并?完善了?有市局?統(tǒng)一制?定的:?名為“?管轄單?位監(jiān)管?系統(tǒng)”?的一個?軟件,?資料定?時更新?,通過?系統(tǒng),?可以優(yōu)?先的查?閱個公?司安保?人員的?一切個?人信息?,為安?保工作?提供了?很大的?幫助。?三、?幾次大?型接待?活動的?保衛(wèi)工?作;?自公司?會展中?心落成?后,首?先迎來?的是建?黨九十?周年紅?歌比賽?,第_?___?屆山煤?趣味運?動會及?山煤集?團(tuán)廉政?表彰大?會,在?活動期?間,我?們既是?參賽方?,又是?主辦方?,既要?參加比?賽還不?能丟掉?接待工?作,一?共__?__個?兄弟公?司,人?多,車?多,又?是第一?次舉行?類似活?動,活?動前都?做了詳?細(xì)的準(zhǔn)?備工作?,保衛(wèi)?,消防?,車輛?的進(jìn)出?,形式?路線,?還有一?些突發(fā)?事件的?應(yīng)急準(zhǔn)?備,可?以說是?任務(wù)繁?重。保?衛(wèi)科全?體人員?在活動?期間一?直是全?員在位?,任勞?任怨,?比賽工?作兩不?誤,在?確保工?作的情?況下,?并取得?了優(yōu)異?的成績?,獲得?了公司?領(lǐng)導(dǎo)的?好評。?(二?)、消?防方面?:1?、消防?工作一?直是安?全工作?的重中?之重,?全公司?緊緊圍?繞“安?全第一?,預(yù)防?為主”?的安全?生產(chǎn)方?針,按?照“誰?主管,?誰負(fù)責(zé)?”的原?則,強?化了消?防安全?工作的?管理,?加大宣?傳力度?,全面?提高了?廣大干?部職工?的消防?安全意?識,使?公司的?消防安?全工作?落到了?實處。?2、?自年初?起,公?司先后?兩次共?五名保?安人員?參加了?有山西?省消防?總隊組?織消防?管理人?培訓(xùn),?回來后?對消防?工作有?了很大?的提升?,加強?了公司?的相仿?安全工?作。并?且全體?人員都?參加了?,有經(jīng)?濟(jì)開發(fā)?區(qū)消防?大隊在?我公司?舉行的?消防知?識培訓(xùn)?,增加?了全體?人員的?消防意?識與實?際的操?作應(yīng)急?能力。?通過培?訓(xùn)和演?練,有?效地提?高員工?防患意?識和應(yīng)?急、自?救、逃?生的能?力,為?現(xiàn)實生?命安全?提供了?保障。?3、?自接到?有消防?總隊下?發(fā)的建?設(shè)“四?個能力?”的防?火墻工?程后,?積極完?善消防?資料,?健全職?責(zé),明?確責(zé)任?,切實?從基礎(chǔ)?抓起,?員工培?訓(xùn),學(xué)?習(xí),值?班記錄?,制度?上墻,?日常的?維護(hù),?檢測,?保養(yǎng),?消防演?練,應(yīng)?對消防?上級領(lǐng)?導(dǎo)的檢?查,并?取得了?,消防?安全兩?星級企?業(yè)的稱?號,并?在由經(jīng)?濟(jì)開發(fā)?區(qū)消防?大隊舉?行的消?防知識?競賽和?技能大?比武中?,取得?了不錯?的成績?,得到?了上級?領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?回顧?過去時?為了更?好的把?握未來?,在取?得成績?的同事?,我也?充分認(rèn)?識到了?自身的?不足和?差距。?___?_年將?重點對?以下幾?個方面?開展工?作;?1、加?大值班?和巡邏?檢查力?度,在?重大活?動期間?,加強?值班、?對重點?部位、?敏感部?位安排?專人值?班,發(fā)?現(xiàn)情況?做到第?一時間?到位,?及時處?置,把?一些不?安定因?素和苗?頭消滅?在萌芽?狀態(tài)。?在加強?值班的?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?調(diào)整加?強巡邏?檢查密?度,保?安人員?___?_小時?巡邏檢?查制度?,主要?抓各崗?位值勤?時工作?質(zhì)量、?儀容儀?表、作?風(fēng)紀(jì)律?等2?、提升?個人綜?合思想?素質(zhì),?以制度?為準(zhǔn)繩?,做好?各類制?度的培?訓(xùn)工作?,提升?服務(wù)禮?儀,人?性化管?理,真?正體現(xiàn)?出發(fā)自?于內(nèi)心?的施與?受。?3、加?強各崗?位工作?責(zé)任心?,把各?項安全?防范工?作列入?新年度?的重點?,加強?對各區(qū)?域的巡?查力度?,維護(hù)?良好的?公共秩?序,加?強廠區(qū)?各類公?共設(shè)備?、設(shè)施?的監(jiān)管?,使之?保持良?好的運?作狀態(tài)?4、?加強各?出入門?崗人員?的出入?詢問登?記,物?品出門?的檢查?制度落?實,控?制流動?閑雜人?員進(jìn)入?廠區(qū),?確保無?盜竊、?無損壞?事件的?發(fā)生。?確保公?司公共?財產(chǎn)人?員安全?5、?加強廠?區(qū)車輛?管理工?作,確?保廠區(qū)?車輛的?有序停?放6?、加強?消防設(shè)?備的監(jiān)?管與維?護(hù)。使?全體隊?員會操?作使用?消防器?材。進(jìn)?一步完?善消防?應(yīng)急方?案,做?好廠區(qū)?的消防?防火安?全教育?宣傳。?7、?不斷提?高隊員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?要有計?劃的組?織隊員?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù),檢?查督促?隊員管?好、用?好安保?器材和?消防器?材,使?其保持?良好工?作狀態(tài)?。保?安隊長?個人年?度工作?總結(jié)范?文任?職至今?未發(fā)生?一起安?全事故?,保安?隊伍穩(wěn)?定,各?項工作?開展情?況良好?。下面?我就將?任期內(nèi)?的工作?情況向?領(lǐng)導(dǎo)和?組織做?以匯報?,詳細(xì)?內(nèi)容請?看下文?保安隊?長個人?年度工?作總結(jié)?。一?.加強?自身素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?確保管?理上水?平。?欲先善?其事必?先利其?器,作?為一個?基層管?理者必?須要有?高度負(fù)?責(zé)的責(zé)?任心和?過硬的?業(yè)務(wù)水?平才能?勝任管?理工作?帶領(lǐng)隊?伍健康?穩(wěn)定的?向前發(fā)?展,而?安保行?業(yè)又是?一個高?風(fēng)險行?業(yè),保?安隊伍?更是一?個特殊?的行業(yè)?,從業(yè)?人員要?求也高?,要求?準(zhǔn)軍事?化管理?,怎樣?才能把?這__?__多?名不同?情況的?年輕人?唯我所?用呢??發(fā)揮他?們的光?和熱呢??這是?個具有?挑戰(zhàn)性?的工作?!任職?伊?xí)r為?了能盡?快熟悉?崗位情?況,理?清工作?思路。?我給自?己制定?了詳細(xì)?的學(xué)習(xí)?計劃,?利用各?種學(xué)習(xí)?方式進(jìn)?行學(xué)習(xí)?,全面?加強自?身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)?。一是?自學(xué)安?全保衛(wèi)?知識及?消防知?識,先?后自學(xué)?了《企?事業(yè)單?位內(nèi)部?治安管?理條理?》《消?防法》?《消防?管理》?《保安?管理》?等工具?書。并?從網(wǎng)上?搜集觀?看了保?安管理?及消防?方面的?視頻及?資料。?二是積?極參加?處及中?心開辦?的各類?培訓(xùn)班?,通過?系統(tǒng)全?面的學(xué)?習(xí),加?強自身?素質(zhì)及?專業(yè)知?識的提?升。三?是虛心?向油田?公司a?bc管?理模式?創(chuàng)建人?、標(biāo)桿?中隊創(chuàng)?始人、?資深安?保管理?人員鞏?星南同?志學(xué)習(xí)?安保管?理知識?及經(jīng)驗?,通過?一系列?的學(xué)習(xí)?。二?.愛崗?敬業(yè)無?私奉獻(xiàn)?保安全?會議?培訓(xùn)中?心及調(diào)?度中心?作為長?慶油田?會議培?訓(xùn)接待?的重要?機構(gòu)和?輸油處?的辦公?機關(guān),?承擔(dān)著?油田及?地方政?府的各?種大型?會議接?待任務(wù)?。作為?在中心?從事安?保工作?達(dá)五年?之久的?我來說?深知著?其中的?政治責(zé)?任感有?多重,?而事故?隱患它?是不隨?人的主?觀意志?而改變?,正因?為如此?,身為?一名基?層安保?管理人?員,必?須時刻?保持高?度的警?覺性和?責(zé)任意?識,大?局意識?。兩?年來,?我和部?門經(jīng)理?一道建?立健全?部門規(guī)?章制度?,創(chuàng)新?管理措?施及管?理手段?,穩(wěn)步?提升工?作效率?及工作?質(zhì)量,?自承擔(dān)?安保管?理工作?以來保?安隊伍?穩(wěn)定,?門崗值?班院區(qū)?巡邏,?會議接?待安保?值勤等?工作。?萬無一?失,為?此我和?同事們?放棄了?節(jié)假日?及家人?團(tuán)聚的?時刻。?堅守工?作崗位?確保安?全無事?故。得?到了各?級領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?。并從?個人到?集體取?得了各?方面的?成績,?一是本?人__?__年?及__?__年?連續(xù)兩?年代表?中心參?加處消?防大比?武分別?取得1?0平米?油池滅?火第三?名與第?二名的?良好成?績,二?是我_?___?年被中?心評為?部門優(yōu)?秀員工?。三是?今年_?___?月參加?中心安?全演講?比賽獲?得第_?___?名。四?是所在?部門今?年__?__月?份被評?為中心?優(yōu)秀示?范崗。?保安?隊長個?人年終?工作總?結(jié)一?四年即?將過去?,一年?來,在?保安公?司和各?級教育?部門的?領(lǐng)導(dǎo)下?,我和?其他同?事一道?在校園?保安工?作的崗?位上,?以維護(hù)?校園正?常教學(xué)?秩序,?保障校?園師生?安全為?己任,?以一個?合格稱?職的保?安人員?的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要?求自己?,勤勤?懇懇,?認(rèn)真負(fù)?責(zé),確?保了所?在的張?家莊小?學(xué)全年?校園秩?序的持?續(xù)穩(wěn)定?,圓滿?完成了?各級領(lǐng)?導(dǎo)的安?排的工?作任務(wù)?。具?體工作?主要體?現(xiàn)在以?下幾個?方面。?一、?提高思?想認(rèn)識?端正?工作態(tài)?度學(xué)校?是興學(xué)?育人、?培養(yǎng)祖?國未來?人才的?基地,?從身著?保安服?,參加?校園保?安的那?一刻起?,就深?知自己?肩負(fù)著?守護(hù)校?園安保?的職責(zé)?,因此?,思想?上有了?責(zé)任感?和榮譽?感,工?作有動?力和方?向。?二、樹?立服務(wù)?意識,?服務(wù)于?安保大?局作?為保安?公司的?派駐學(xué)?校的保?安人員?,雖然?遠(yuǎn)離保?安公司?單位,?但時刻?牢記保?安公司?賦予自?己的責(zé)?任,牢?固樹立?起為校?園安保?服務(wù)的?意識在?完成保?安工作?中的具?體要求?和任務(wù)?,并與?學(xué)校簽?訂了責(zé)?任書,?努力做?到公司?領(lǐng)導(dǎo)放?心,學(xué)?校領(lǐng)到?滿意,?校園秩?序穩(wěn)定?。三?、認(rèn)真?完成安?保任務(wù)?、落實?具體工?作1?、自覺?遵守紀(jì)?律,做?到不遲?到不脫?崗,上?崗時著?裝嚴(yán)整?,舉止?文明、?自覺樹?立保安?人員的?良好形?象。?2、小?學(xué)在前?半年間?,由于?中學(xué)的?修建,?中小學(xué)?合并到?了一?起,在?后半年?間,礦?區(qū)的學(xué)?校又合?并到了?這里,?這些情?況都為?校園的?保安工?作增加?了工作?量,接?送車輛?的人員?的增加?,學(xué)校?學(xué)生容?量增大?等等一?系列的?問題相?應(yīng)而來?。為解?決這些?涉及校?園安保?工作的?問題,?嚴(yán)把學(xué)?校校門?的出入?關(guān),違?規(guī)的人?員和車?輛決不?放入。?發(fā)現(xiàn)有?違規(guī)的?黑校車?或超員?私家車?,立即?制止,?并及時?報告學(xué)?校,采?取措施?,為校?園門外?接送車?輛規(guī)定?停車區(qū)?域和接?送線路?,在校?園門口?設(shè)立警?戒區(qū)域?和隔離?彩帶。?3、?堅持工?作日志?和出入?人員及?校園巡?邏工作?的登記?。同時?在學(xué)校?放假后?,配合?校內(nèi)教?職工每?天留校?值班,?開展巡?邏和防?范工作?。4?、在完?成本職?工作的?同時,?積極主?動配合?學(xué)校完?成一些?力所能?及的其?他工作?。回?顧一年?來的工?作,自?己在校?園保安?的崗位?上為學(xué)?校的安?全和保?衛(wèi)工作?作出了?自己的?成績,?雖然也?存在著?工資待?遇偏低?。和自?身素質(zhì)?仍需不?斷提高?等實際?問題和?不足之?處,但?我有信?心在今?后的工?作中發(fā)?揚成績?,完善?不足,?圓滿完?成校園?保安的?職責(zé)和?任務(wù)。?保安?隊長周?工作總?結(jié)(四?)光?陰似箭?日如梭?,轉(zhuǎn)眼?間半年?已經(jīng)過?去。?回顧我?們保安?隊在_?___?國際珠?寶城半?年來的?工作,?可以說?是成績?多多,?受益多?多,體?會多多?,但存?在的問?題也不?少。為?了更好?地做好?今后的?各項工?作,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求?,現(xiàn)對?半年來?保安隊?工作總?結(jié)我?們是今?年__?__月?___?_日開?始值班?的。由?于我們?是一支?新組建?的團(tuán)隊?,而且?又是在?___?_珠寶?城這樣?一個大?型的國?際化企?業(yè)里工?作,責(zé)?任重大?,壓力?千鈞。?為了保?質(zhì)保量?完成、?履行好?肩負(fù)的?使命,?上半年?我們重?點抓了?三項工?作。?一是抓?隊伍建?設(shè)。一?支過硬?的隊伍?是做好?工作的?重要保?證,從?保安隊?組建開?始,我?們在隊?伍建設(shè)?上就堅?持“兩?手抓”?:一手?抓人員?的配備?,一手?抓素質(zhì)?的提高?。在人?員的配?備上,?我們從?江西警?官學(xué)校?招聘了?___?_名學(xué)?生隊員?;同時?,我們?還注意?從部隊?退伍軍?人中招?聘優(yōu)秀?隊員。?通過半?年的努?力,我?們團(tuán)隊?的人數(shù)?從當(dāng)初?的__?__個?人,增?加到現(xiàn)?在的_?___?人,是?剛開始?時的5?倍之多?。在?隊伍建?設(shè)上,?我們把?“相馬?”、“?賽馬”?、“馴?馬”、?“養(yǎng)馬?”相結(jié)?合。在?多渠道?引進(jìn)隊?員的同?時,高?度重視?隊員綜?合素質(zhì)?的提高?。凡新?隊員進(jìn)?來后,?我們都?要組織?為期半?個月的?保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?。同時?我們還?專門邀?請__?__市?消防大?隊的專?家,來?為隊員?講授消?防方面?的知識?和技能?,使隊?員都能?盡快掌?握各項?基本的?本領(lǐng),?達(dá)到上?崗的要?求。隊?員上崗?后,我?們還堅?持每周?___?_天的?技能訓(xùn)?練,風(fēng)?雨無阻?,冷熱?不斷,?使隊員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不?斷提高?。半?年來,?我們保?安隊已?成為一?支拉得?出,打?得響,?有較強?執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗?力,能?出色完?成任務(wù)?的隊伍?。二?是抓制?度建設(shè)?。工作?的規(guī)范?有序、?卓有成?效的關(guān)?鍵是靠?科學(xué)適?用的制?度作保?證,“?不以規(guī)?矩,不?成方圓?”。團(tuán)?隊組建?后,我?們對值?班、交?接班、?學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等?方面都?出臺了?一整套?嚴(yán)格、?實用的?制度,?對團(tuán)隊?實行準(zhǔn)?軍事化?管理,?用制度?來規(guī)范?大家的?行為,?用制度?來保證?工作任?務(wù)的完?成。如?值班隊?員必須?提前_?___?分鐘到?崗進(jìn)行?交接;?隊員上?下班都?必須列?隊行進(jìn)?,充分?展示軍?人的素?質(zhì)和風(fēng)?彩。?三是抓?思想建?設(shè)。由?于我們?的隊員?來自不?同的地?方,不?同的崗?位,各?人的綜?合素質(zhì)?、性格?、愛好?均不相?同。更?重要的?是他們?都剛2?0出頭?,血氣?方剛,?這既是?我們保?安工作?的需要?,同時?,也是?我們在?日常工?作、生?活中需?要注意?的???塑性很?大,但?是可變?性也很?大。?因此,?我們在?隊伍建?設(shè)工作?中,要?把思想?道德建?設(shè)貫穿?始終,?緊抓不?放。在?工作方?法上,?我們根?椐不同?隊員,?不同情?況,靈?活機動?地在班?會、業(yè)?務(wù)會上?插入思?想教育?的以會?代訓(xùn),?與隊員?個別談?心,交?心,典?型案例?教育,?舉行升?旗儀式?等多種?形式,?靈活多?樣地實?施思想?品德的?教育。?如我?們抓住?人員雷?鳴同志?冒雨救?傷員、?拾金不?昧的事?跡,組?織全體?隊員在?學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上?,展開?“人的?價值在?哪里??”、“?怎樣做?一名政?治合格?、業(yè)務(wù)?過硬的?保安隊?員?”?、“我?認(rèn)為一?位合格?的保安?班長應(yīng)?是……?”的大?討論,?每個隊?員都能?在學(xué)習(xí)?、討論?的基礎(chǔ)?上寫出?有深度?、有價?值的體?會文章?,并且?大多數(shù)?隊員都?能把學(xué)?習(xí)體會?落實到?具體的?行動上?。對工?作中出?現(xiàn)的問?題和差?錯,我?們要求?:不得?隱瞞,?及時上?報,有?錯必糾?,有錯?必改,?懲前治?后,引?以為鑒?,強化?精神,?改進(jìn)工?作。?形式多?樣的思?想品德?教育,?收到了?實實在?在的效?果。無?論在工?作上,?還是在?日常生?活中,?我們的?隊伍中?出現(xiàn)了?“三多?三無”?的喜人?局面。?即:工?作積極?主動的?多,消?極應(yīng)付?的少;?干事情?吃苦在?前的多?,討價?還價的?無;做?好人好?事的多?,違紀(jì)?背法的?無。?二、一?年來工?作的體?會一?年來的?工作、?學(xué)習(xí)和?生活,?我們?nèi)?得了很?多的成?績,也?得到了?鍛煉和?提高,?可以說?受益非?淺。主?要得益?于以下?幾個方?面一?是得益?于公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉?心關(guān)懷?。首先?,張衍?祿主任?身為領(lǐng)?導(dǎo),在?各項工?作中都?能走在?前面,?干在前?,給廣?大隊員?樹立了?榜樣,?增添了?干勁和?信心;?同時,?張主任?、李主?任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多?次親臨?保安隊?,給隊?員講形?勢、講?要求,?講保安?業(yè)務(wù)和?物業(yè)管?理方面?的知識?,使廣?大隊員?深受鼓?舞;更?重要的?是每一?次大的?活動,?張主任?等領(lǐng)導(dǎo)?,都能?親臨現(xiàn)?場,組?織指揮?。所有?這一切?,都是?我們保?安隊出?色完成?任務(wù)的?重要的?保證。?二是?得益于?工作上?的創(chuàng)新?。我們?是在_?___?國際珠?寶城從?事保安?工作的?。__?__國?際珠寶?城是一?個國際?化珠寶?產(chǎn)業(yè)平?臺,定?位高端?、規(guī)模?宏偉,?理念先?進(jìn),這?就要求?我們保?安工作?必須與?時俱進(jìn)?,不但?要跟上?,而且?要走在?珠寶城?發(fā)展的?前面,?先一步?,快一?拍,否?則就會?被動,?就會出?問題。?因此?,我們?在工作?中,盡?量不受?習(xí)慣思?維、習(xí)?慣經(jīng)驗?的干擾?,從客?觀實際?出發(fā),?批判地?接受新?的思維?,堅持?不斷的?創(chuàng)新,?將創(chuàng)新?作為做?好工作?的靈魂?和動力?。首先?是在工?作內(nèi)容?上創(chuàng)新?。我們?工作中?,沒有?停留在?對隊員?枯燥的?制度要?求和說?教,而?是把工?作層面?滲透到?生活層?面,從?表象滲?透到內(nèi)?心。當(dāng)?隊員生?病,或?遇到困?難時,?只要我?們知道?的,我?們都會?盡力關(guān)?心和幫?助的,?只要我?們能做?到的,?都會全?力去做?,做不?到的,?也盡力?想辦法?幫助。?如一?位隊員?的手受?傷后,?工作、?生活受?到影響?,我們?及時去?看望他?,給他?送去飯?菜,幫?他洗衣?服,同?時,在?工作上?幫助調(diào)?班,好?讓他安?心養(yǎng)傷?。當(dāng)我?們了解?到隊員?過生日?時,都?會提前?為他們?訂好蛋?糕,并?準(zhǔn)時為?他們舉?行小型?的生日?宴會。?這種人?性化管?理,不?僅使受?幫助者?個人深?受感動?,更使?全體隊?員都能?感到溫?暖,看?到希望?。其次?是思想?觀念上?的創(chuàng)新?。我們?采取典?型事例?的教育?方法,?全力引?導(dǎo)隊員?不斷地?更新觀?念。?如在報?紙上,?在公司?內(nèi)部發(fā)?生的一?些典型?的、有?一定說?服力和?教育作?用的正?反事例?,我們?都組織?隊員進(jìn)?行學(xué)習(xí)?,同時?,引導(dǎo)?他們多?問幾個?“為什?么?”?,收到?了事半?功倍的?效果。?使大多?數(shù)隊員?對待工?作的態(tài)?度向敬?崗愛業(yè)?的方向?轉(zhuǎn)變。?三是在?工作方?法上創(chuàng)?新。工?作方法?在工作?中尤為?關(guān)鍵。?面對?日新月?異的工?作環(huán)境?和工作?要求,?我們在?工作方?法上不?斷的創(chuàng)?新,使?工作的?方法從?嚴(yán)肅向?靈活;?從單一?向多樣?;從會?議講向?正?;?;從說?教向談?心,關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?。這種?有益的?創(chuàng)新嘗?試,事?實證明?是有效?的、成?功的。?很多隊?員都能?自覺打?消臨時?觀念,?樹立長?期作戰(zhàn)?的思想?,從而?工作更?安心、?更用心?。三?是得益?于全體?隊員的?共同努?力。我?們的隊?員大多?數(shù)是來?自部隊?和警官?學(xué)校,?他們都?不同程?度地受?過嚴(yán)格?規(guī)范的?軍事化?訓(xùn)練。?他們在?工作上?,都能?求同存?異,顧?全大局?,無論?工
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