中控考勤機(jī)常見問題

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考勤軟件問：如何刪除已有的班次？答：可以先增加一個(gè)新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可；也可以先在員工排班中裝班次去掉，再到班次管理中將相應(yīng)的班次刪掉，最后再到時(shí)間段維護(hù)中刪除相應(yīng)的時(shí)間段。問：為什么下載全部紀(jì)錄時(shí)保存的數(shù)據(jù)比下載的數(shù)據(jù)要少？答：下載記錄時(shí)，考勤程序會(huì)對(duì)下載的考勤記錄進(jìn)行判定，重復(fù)的記錄會(huì)自動(dòng)刪除，已保存的記錄也將不會(huì)再一次保存。問：為什么下載顯示有記錄，但是在查詢時(shí)找不到？答：在員工維護(hù)中檢查是否員工編號(hào)前有0，如00001號(hào)，或者一個(gè)員工對(duì)應(yīng)兩個(gè)編號(hào)，這樣會(huì)導(dǎo)致無法查詢記錄；確定你查詢的時(shí)間范圍與下載記錄的考勤時(shí)間是否一致，可以在下載記錄后查看考勤記錄的年月日，或者打開數(shù)據(jù)庫（att2021.mdb），進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份，有可能脫機(jī)設(shè)備中設(shè)置的時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致，從而導(dǎo)致考勤記錄時(shí)間不正確。問：為什么我有正常考勤，但在統(tǒng)計(jì)時(shí)卻顯示我有曠工？答：首先查看你的時(shí)間段設(shè)置，確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時(shí)間范圍之內(nèi)，例如：您設(shè)置的簽退時(shí)間是從17：00---18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無效記錄，系統(tǒng)將判定您該天曠工（考勤規(guī)則中設(shè)置無簽退記錄時(shí)為曠工）。其次，在數(shù)據(jù)庫中查看你的考勤記錄時(shí)間是否正確。需注意一點(diǎn)：在中午必須考勤的情況下，上午下班的結(jié)束簽退時(shí)間和下午上班的開始簽到時(shí)間不能有交叉。問：為什么考勤統(tǒng)計(jì)總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒有遲到早退記錄？答：請(qǐng)查詢考勤規(guī)則中考勤計(jì)算里的設(shè)置，看'上班無簽到記錄時(shí)記遲到/早退'是否打勾，如果有選取該項(xiàng)，那么曠工時(shí)系統(tǒng)將判定為遲到/早退。問：公司領(lǐng)導(dǎo)無需簽到退，但要計(jì)算為正常考勤，如何設(shè)置？答：（1）進(jìn)入員工維護(hù)下的考勤設(shè)置，將考勤有效去除就可以；

（2）設(shè)置一個(gè)無需簽到退的時(shí)段，并生成一個(gè)班次，將該班次應(yīng)用于對(duì)應(yīng)的人員即可。問：為什么我在班次管理無法添加新的班次？答：該程序必須先設(shè)置班次時(shí)間段，然后才能設(shè)置班次，請(qǐng)先查看有否設(shè)置班次時(shí)間段。問:在查詢計(jì)算的時(shí)候，系統(tǒng)彈出一個(gè)對(duì)話框：“Invalidfloatingpointoperation”，這個(gè)怎么解決？答:在“時(shí)間段維護(hù)”-“記為多少工作日”，不能寫0或者空著。保存之后然后退出軟件，再重新進(jìn)入軟件。問：怎么樣設(shè)置固定時(shí)間加班？答:在班次管理里面，添加一個(gè)新的班次，然后選擇固定加班的時(shí)間段，并在左邊的“該時(shí)段記為加班”打上勾，設(shè)置好記加班分鐘數(shù)；對(duì)于即需上正常班又需上加班的情況，需先設(shè)定固定加班的時(shí)間段，然后在班次管理中在原班次中添加這個(gè)時(shí)段并在“該時(shí)段記為加班”打上勾即可。問：如何知道當(dāng)前考勤程序的運(yùn)行目錄？答：簡(jiǎn)單的辦法是在桌面的“考勤管理程序”圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇“屬性”，可以查看當(dāng)前程序的位置。問：為什么我的考勤報(bào)表里面顯示的出勤狀態(tài)都是上班簽到？答：這是因?yàn)槟褂玫氖俏覀兊腂ioclockI/II，系統(tǒng)默認(rèn)的就是上班簽到，但是這個(gè)不影響考勤報(bào)表。如果使用帶有有狀態(tài)鍵的考勤機(jī)，就會(huì)有顯示正常的考勤狀態(tài)了。問：為什么刪除了某個(gè)員工A，但是用那個(gè)考勤號(hào)登記新的員工B時(shí)，彈出如下的對(duì)話框？答：這是因?yàn)槟阒皇菍⒃搯T工A離崗，而不是離職。離崗后的員工在總公司或者在部門管理里面可以查看到該員工。如果我們要?jiǎng)h除該員工，應(yīng)該是選擇該員工離崗。問：為什么查詢出勤記錄時(shí)，選擇了最大一級(jí)部門，選擇所有員工，看不到記錄，而實(shí)際上下載時(shí)顯示保存了記錄？答：（1）有可能是記錄的時(shí)間超出了查詢的范圍，查看一下原始記錄的時(shí)間，打開考勤數(shù)據(jù)庫（att2021.mdb），進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份；

（2）可能是將總公司名稱刪除后，又添加了最大一級(jí)部門，安裝完成后默認(rèn)的最大一級(jí)部門總公司不能刪除，但可以在考勤規(guī)則中修改它的名稱。問：為什么我在考勤軟件里面操作，彈出一個(gè)對(duì)話框：“缺少注冊(cè)類別”？答：這個(gè)是由于您曾經(jīng)在這臺(tái)電腦上裝過多個(gè)我們的軟件，并刪除了其中的一些軟件。您可以注冊(cè)管理程序根目錄下面的zkemkeeper.dll這個(gè)文件。具體的做法如下：在“開始”――“運(yùn)行”里面輸入：regsvr32和文件zkemkeeper.dll的路徑，確定之后，顯示注冊(cè)成功就可以了。如：regsvr32zkemkeeper.dll問：考勤管理程序因管理員變更或者密碼忘記，不能進(jìn)入管理程序怎么辦?答：首先計(jì)算機(jī)必須安裝了Office2021中的Access。然后進(jìn)入考勤程序安裝目錄，找到Att2021.mdb文件，雙擊打開，在出現(xiàn)的界面中找到userinfo表，雙擊打開，找securityflags這個(gè)字段，將這個(gè)字段所在的列中所有的數(shù)字全部刪除（15代表管理員）；找到password字段，將這個(gè)字段所在列中所有的數(shù)字全部刪除。問：忘記了數(shù)據(jù)庫的密碼，如何清除它？答：進(jìn)入管理程序中的維護(hù)設(shè)置，點(diǎn)擊'設(shè)置數(shù)據(jù)庫密碼'，就可以無需驗(yàn)證舊密碼而重新設(shè)置新的數(shù)據(jù)庫密碼?；蛳螺d一個(gè)讀取數(shù)據(jù)庫密碼的工具，打開數(shù)據(jù)庫后再刪除。問：我已經(jīng)排了班，為什么統(tǒng)計(jì)結(jié)果反映不出曠工、遲到、早退？答：首先到班次管理中察看設(shè)定班次的情況，正確的情況下和班次名稱對(duì)應(yīng)右邊時(shí)間框中有藍(lán)色時(shí)間段顯示，如果沒有問題，到員工排班中，查看給員工所排班次的啟用日期，是不是在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍之前，如果不是重新排班，確定新的啟用日期。在查詢報(bào)表時(shí)還要注意是否過濾掉了曠工這一項(xiàng)。問：怎么樣設(shè)置加連班？答:1）、在時(shí)間段設(shè)置中下班結(jié)束簽退的時(shí)間盡量的延長(zhǎng)；

2）、在員工排班——員工考勤設(shè)置里面選中計(jì)算加班；

3）、在考勤規(guī)則――考勤計(jì)算里面，選中下班××分鐘后記為加班。

這樣設(shè)置之后，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)候會(huì)自動(dòng)的將從下班開始到員工簽退的考勤時(shí)間記為加班時(shí)間。問：怎么樣設(shè)置輪班？答:這個(gè)在我們的考勤手冊(cè)上有具體的例子，您可以參考。問：如果員工忘記打卡時(shí),如何補(bǔ)增簽到/簽退記錄,如何設(shè)置假類功能？答：在考勤處理中，員工忘簽到/簽退處理中可進(jìn)行補(bǔ)增記錄的設(shè)置。在員工公出/請(qǐng)假中可以設(shè)置不同的假類。例如：一員工前短時(shí)間因婚假而沒有打卡,進(jìn)而在報(bào)表中出現(xiàn)了曠工的狀態(tài),此時(shí)可補(bǔ)上婚假設(shè)置,根據(jù)具體日期增補(bǔ),然后重啟軟件,再進(jìn)行報(bào)表查詢計(jì)算,這樣,原來曠工的狀態(tài)就變成婚假狀態(tài)了.問：某段時(shí)間的記錄日期或時(shí)間錯(cuò)誤，如2021.7.5變成了2021.7.5？答：可能是由于電腦重裝系統(tǒng)或中病毒等原因造成的，可以直接在數(shù)據(jù)庫中checkinout表里把日期改過來，或在員工忘簽到/簽退處理中人為添加有效記錄即可。問：在時(shí)間段維護(hù)，班次管理，員工排班都做好了，統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)班次異常情況里沒有班次，統(tǒng)計(jì)結(jié)果明細(xì)記錄都是上班簽到？答：這種情況可能是因?yàn)樵O(shè)置了臨時(shí)排班，臨時(shí)排班優(yōu)先于其他班次，在員工排班里點(diǎn)“取消所有臨時(shí)排班”即可。問：為什么打開軟件時(shí)報(bào)錯(cuò)：“Accessciolationataddress00000000readofaddress00000000”答：報(bào)錯(cuò)的原因是因?yàn)檐浖膠kemkeeper.dll的控件沒有注冊(cè)好，再注冊(cè)一下即可。如果仍不能保存數(shù)據(jù)，則需重裝軟件。問：排智能班的3班倒0：00－8：008：00－16：0016：00－0：00當(dāng)上0：00－8：00的班時(shí)，為什么零點(diǎn)之前的打卡記錄均為無效。答：智能班是不能排倒班的，跨天班次的記錄也判斷不了。問：?jiǎn)T工有固定加班，但某天該員工請(qǐng)假了，為什么考勤統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)加班時(shí)間的統(tǒng)計(jì)？答：這個(gè)是因?yàn)檎?qǐng)假了不算曠工，算到出勤里面，而員工請(qǐng)的是加班時(shí)段，因此有了加班時(shí)間。問：如果無需簽到或簽退，在時(shí)間段維護(hù)里未設(shè)簽到或簽退時(shí)間對(duì)統(tǒng)計(jì)是否有影響？答：軟件里面的時(shí)間段里一定要設(shè)開始簽到、簽退，結(jié)束簽到、簽退時(shí)間，如果不設(shè)，則每天的最后一條記錄判斷為簽退記錄。問：軟件報(bào)錯(cuò)accessviolationaddress0040505cinmodule“att.exe”readofaddressFFFFFFFF怎樣解決？答：可以通過以下幾種方式：1，重新注冊(cè)zkemkeeper.dll。2，在任務(wù)管理器中看att.exe是否在運(yùn)行。3，將安裝目錄下面的dll文件再拷貝到system32里，再注冊(cè)zkemkeeper.dll。4，重新安裝軟件或到網(wǎng)上下載最新版本的軟件。問：考勤軟件提示“有一個(gè)參數(shù)未設(shè)定”是什么原因？答：先查看假類設(shè)置是否都設(shè)置了最小單位；檢查一下數(shù)據(jù)庫中HOLIDAYS表中的字段，與正常的數(shù)據(jù)庫比較。問：考勤軟件怎樣實(shí)現(xiàn)在局域網(wǎng)內(nèi)連接其它電腦的數(shù)據(jù)庫？答：將要連接的數(shù)據(jù)庫文件設(shè)置為共享并允許更改，打開考勤軟件在數(shù)據(jù)庫設(shè)置下面直接選擇網(wǎng)上鄰居,選擇要使用的數(shù)據(jù)庫?；蛘邔⒐蚕淼奈募成渚W(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器將其映射到本地。問：使用SQL數(shù)據(jù)庫，為什么進(jìn)行數(shù)據(jù)庫連接時(shí)報(bào)錯(cuò)？答：這個(gè)可能是操作錯(cuò)誤。軟件連接SQL數(shù)據(jù)庫步驟:把安裝文件files文件夾中的SQL腳本粘貼至SQL查詢分析器，由此生成數(shù)據(jù)庫既可使用。（門禁軟件不能使用默認(rèn)的SQL腳本）。問：考勤軟件支持幾種數(shù)據(jù)庫格式？答：目前只支持ACCESS和SQL的數(shù)據(jù)庫。問：在設(shè)置公出時(shí)設(shè)置了兩個(gè)工作日，為什么在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中顯示為3個(gè)工作日？答：這是因?yàn)樵O(shè)置的時(shí)間是連續(xù)的，如從第一天8點(diǎn)到第二天16點(diǎn)，根據(jù)考勤規(guī)則，一個(gè)工作日只有10小時(shí)，而公出設(shè)置一共有30個(gè)小時(shí)，所以系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為3個(gè)工作日。問：只請(qǐng)假一個(gè)小時(shí)，一個(gè)小時(shí)后有簽到，但為什么實(shí)到顯示為0？答：這是正常的，目前軟件是這樣設(shè)置的。問：自由加班可以跨天統(tǒng)計(jì)嗎？答：使用最新版的軟件可以實(shí)現(xiàn)，以前的不可以。問：丟失數(shù)據(jù)的問題應(yīng)該怎樣解決？答：可以分以下幾種情況：1，查一下機(jī)器里有多少條記錄，下載時(shí)提示下載了多少條記錄，如果數(shù)據(jù)相同，則數(shù)據(jù)沒有丟失，已保存在數(shù)據(jù)庫里，可能是員工打卡時(shí)出現(xiàn)了誤判，保存為其它人的記錄，這時(shí)可以調(diào)高匹配閥值。還有一種情況需注意：?jiǎn)T工編號(hào)前面不能帶0，如00001這樣的編號(hào)不能存在，否則查詢這個(gè)人時(shí)將查不到記錄。2，如果下載數(shù)據(jù)少于考勤機(jī)中保存的數(shù)據(jù)，在用串口連接的情況下，可以將波特率調(diào)低，如38400，9600，可以多下載幾次，如果還是丟失數(shù)據(jù)則可能是串口問題，請(qǐng)與我們或代理商聯(lián)系；在用以太網(wǎng)通訊的情況下，可以將網(wǎng)絡(luò)速率調(diào)到10M-F，并多下載幾次，還可以在運(yùn)行里ping一下機(jī)器的IP看是否有調(diào)包的現(xiàn)象，如果有，說明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以將機(jī)器直接用交叉線連在電腦上，如果仍會(huì)調(diào)包，則可能是網(wǎng)絡(luò)芯片的問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系。問：我們的軟件可以在哪些操作系統(tǒng)中使用？答：目前可以在Windows和Vista系統(tǒng)中使用。脫機(jī)指紋考勤機(jī) 問：為什么考勤機(jī)斷電后過段時(shí)間重啟，時(shí)間顯示不對(duì)？答：可能是mcu壞了，請(qǐng)返廠維修。問：為什么考勤機(jī)斷電后過段時(shí)間重啟，時(shí)間會(huì)歸零？答：可能是時(shí)鐘電池壞了，請(qǐng)返廠維修。問：考勤機(jī)在接上電源開機(jī)后，液晶顯示不完整，有時(shí)只顯示一半，有時(shí)花屏，問是什么問題，該如何解決？答：可能原因是①主板壞；②液晶的內(nèi)部特性問題。這時(shí)需要與供應(yīng)商聯(lián)系，返回維修。問：有些用戶指紋考勤經(jīng)常無法驗(yàn)證通過，該如何解決該問題？答：如下的一些情況可能會(huì)導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進(jìn)行考勤：

一些手指上指紋被磨平；手指上褶皺太多，經(jīng)常變化；手指上脫皮嚴(yán)重；驗(yàn)證時(shí)手指上粘有水或不干凈手指。指紋無法識(shí)別的用戶，可將該指紋刪除再重新登記，或登記另一枚手指。這種用戶在登記指紋時(shí)，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對(duì)測(cè)試；并建議多登記幾枚備份手指。另外我們的考勤機(jī)為此提供了1：1比對(duì)方式和密碼考勤功能，可以設(shè)置這些員工使用1：1方式考勤或密碼進(jìn)行考勤。問：為什么按鍵沒有聲音，考勤沒有聲音？答：可能是蜂鳴器、喇叭、或線路的問題。問：為什么考勤沒有語音提示？答：可能是喇叭壞了或者語音芯片壞了。問：考勤機(jī)不能通訊時(shí)，請(qǐng)問會(huì)有哪些方面的原因？答：BioclockI/II可能原因有：

①通訊端口設(shè)置不正確，選擇連接的通訊端口不是實(shí)際所用的COM口；

②計(jì)算機(jī)的通訊端口波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置值不同；

③考勤機(jī)未接電源或未與計(jì)算機(jī)連接；

④考勤機(jī)已連接但未開機(jī)；

⑤連接的終端機(jī)號(hào)不正確；

⑥數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊；

⑦計(jì)算機(jī)的COM口壞掉；

BioclockIII/F4可能原因有(帶控制器)：

(1)選擇以太網(wǎng)通訊方式時(shí)：

1)設(shè)置的IP地址與局域網(wǎng)內(nèi)的IP沖突；

2）接入局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)線錯(cuò)誤（與電腦直連用交叉線；接Hub上用直連線）；

3）考勤機(jī)里面的通訊方式以太網(wǎng)可能選擇否，其他的選擇是；

4）控制盒上的撥動(dòng)開關(guān)撥到了RS232/485這邊；

5）網(wǎng)絡(luò)速率；

6）考勤機(jī)里面的機(jī)號(hào)與軟件通訊選擇的機(jī)號(hào)不一樣。

(2)串口不通：同BioclockI/II；另外考勤機(jī)里面的通訊方式以太網(wǎng)可能選擇是，其他的選擇否；考勤機(jī)里面的機(jī)號(hào)與軟件通訊選擇的機(jī)號(hào)不一樣。問：如何清除考勤機(jī)的管理員？答：第一種方式：可以用考勤機(jī)和計(jì)算機(jī)通訊，通訊成功后，進(jìn)入考勤機(jī)管理標(biāo)簽頁，在機(jī)器信息項(xiàng)目下單擊清除管理員按鈕，可以清除考勤機(jī)的管理員，斷開連接后，就可以進(jìn)入考勤機(jī)的菜單模式了。第二種方式：這種方式需要與我們實(shí)時(shí)聯(lián)系，在指紋機(jī)上輸入9999→按“上”鍵→8888→再按“上”鍵，這時(shí)指紋機(jī)右上方會(huì)顯示一個(gè)隨機(jī)的數(shù)字，將這個(gè)數(shù)字記下來告訴我，我再告訴你一個(gè)隨機(jī)數(shù)字，將我告訴你的數(shù)字輸入指紋機(jī)→再按“上”鍵和菜單鍵即可進(jìn)入設(shè)置界面，這個(gè)過程不能太長(zhǎng)，太長(zhǎng)的話就失效了。進(jìn)入設(shè)置菜單將管理員的權(quán)限清除掉即可。第三種方式:彩屏機(jī)使用專用的軟件破解管理員.問：考勤機(jī)通訊連接時(shí)出現(xiàn)"笛笛"的鳴叫聲是什么原因？答：①使用RS-232通訊時(shí)如出現(xiàn)上述現(xiàn)象，則是計(jì)算機(jī)的波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置不一致。

②若是使用RS-485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊線的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起。問：考勤機(jī)打開后一直反復(fù)顯示"請(qǐng)重按（離開）手指"，請(qǐng)問是什么問題？應(yīng)如何解決？答：出現(xiàn)這種問題的原因可能是：

①使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會(huì)使采集頭誤認(rèn)為表面有按手指，而并不能通過，所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。

②指紋采集頭的連線脫松或已松掉。

③主板芯片壞了。

若是第②、③項(xiàng)兩個(gè)原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請(qǐng)保修。問：終端機(jī)管理中進(jìn)行操作時(shí)，下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題，但在讀取考勤記錄時(shí)卻提示失敗或中途出錯(cuò)，請(qǐng)問如何解決？答：這種情況可能與數(shù)據(jù)線，或轉(zhuǎn)換器，或計(jì)算機(jī)的COM口有關(guān)，這時(shí)你可以降低考勤機(jī)與計(jì)算機(jī)的通訊波特率，如設(shè)為19200或9600，再進(jìn)行讀取。問：為什么下載考勤數(shù)據(jù)和用戶信息都正常，下載和上傳指紋時(shí)報(bào)錯(cuò)？答：可能是數(shù)據(jù)庫中指紋模版被破壞，此時(shí)需初始化數(shù)據(jù)庫重新下載指紋。問：為什么考勤機(jī)通電啟動(dòng)條循環(huán)進(jìn)入不了考勤界面？答：請(qǐng)檢查指紋頭排線是否插好，或者指紋頭壞了。如果確認(rèn)上述都是好的，請(qǐng)發(fā)回我們給您維修。問：為什么考勤機(jī)有時(shí)時(shí)間變慢？答：如果是一周慢上幾分鐘，可能是時(shí)鐘的晶振壞了。問：什么是休眠？怎樣設(shè)置和取消休眠設(shè)置？答：休眠是機(jī)器的顯示屏和指紋采集燈都不亮只有電源指燈在閃的一種節(jié)電狀態(tài)，只要按任一按鍵即可恢復(fù)。在電源管理中,可以設(shè)置休眠時(shí)間，若設(shè)為0，剛表示機(jī)器不進(jìn)入休眠狀態(tài)。問：機(jī)器上有TCP/IP接口，但通訊設(shè)置里沒有“IP地址、網(wǎng)絡(luò)速率、以太網(wǎng)"等選項(xiàng)？答：通過設(shè)置——系統(tǒng)設(shè)置——高級(jí)設(shè)置——恢復(fù)出廠設(shè)置，若仍沒有出現(xiàn)相關(guān)選項(xiàng)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。問：考勤機(jī)一般可以存多少枚指紋，可以增加嗎？答：一般機(jī)器標(biāo)配1500枚指紋，可以在系統(tǒng)信息里查到指紋容量。如需增加指紋容量，請(qǐng)與我們的商務(wù)聯(lián)系。問：將機(jī)器接入廣域網(wǎng)中，在總部可以控制各臺(tái)機(jī)器，怎樣實(shí)現(xiàn)？答：使用代理服務(wù)器的端口映射功能，在總部設(shè)置權(quán)限后將權(quán)限上傳至各地機(jī)器即可。問：后備電源怎樣工作？答：后備電源是選配功能，接后備電源通過接UPS實(shí)現(xiàn),220v給UPS供電,當(dāng)停電時(shí),由UPS給F7供電.問：開機(jī)之后屏幕上有2個(gè)黑點(diǎn)，是什么問題？答：這個(gè)是固件問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系。問：為什么在原來機(jī)器上登記的指紋通過電腦上傳到其它機(jī)器上以后，在新機(jī)器上打指紋識(shí)別不了？答：這個(gè)可能是液晶屏問題，請(qǐng)返廠維修。問：為什么機(jī)器在60米距離下通過使用交換機(jī)連接不穩(wěn)定，有時(shí)能夠ping通，有時(shí)不能夠ping通，重啟機(jī)器后能ping通，但過5分鐘后又不通，在10米距離下又沒有問題？答：這個(gè)可能是網(wǎng)卡變壓器的問題，請(qǐng)返廠維修。問：機(jī)器使用485方式要注意哪些問題？答：連接方面，要使用屏蔽雙絞線，當(dāng)距離較遠(yuǎn)時(shí)使用有源轉(zhuǎn)換器更穩(wěn)定；485連接線的正負(fù)要接正確，不同的機(jī)器接線不同，有以下兩種情況：機(jī)器串口4〈——〉轉(zhuǎn)接頭4（485A），機(jī)器串口7〈——〉轉(zhuǎn)接頭5（485B）；機(jī)器串口6〈——〉轉(zhuǎn)接頭4（485A），機(jī)器串口9〈——〉轉(zhuǎn)接頭5（485B）。設(shè)置方面，在通訊設(shè)置里485要選為是，波特率選項(xiàng)低一點(diǎn)，最好不用115200。問：機(jī)器下載數(shù)據(jù)時(shí)提示時(shí)間報(bào)錯(cuò)，如：“1960－4－26－5：00：－33”isnotavalid答：這個(gè)是機(jī)器中有些數(shù)據(jù)保存的時(shí)間不對(duì)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。問：為什么用U盤可以下載數(shù)據(jù)，但無法上傳數(shù)據(jù)？答：這個(gè)可能是U盤中存放了其它格式的文件。問：為什么我的LED指示燈不亮？答：這個(gè)可能是指示燈虛焊了，請(qǐng)返廠維修。問：為什么我比對(duì)指紋時(shí)機(jī)器會(huì)重啟？答：這個(gè)首先要判斷是比對(duì)的時(shí)候馬上就重啟還是隔大概6秒的時(shí)間才重啟,如果是馬上重啟的話是硬件的問題，請(qǐng)返廠維修；如果隔6秒的時(shí)間再重啟的話是軟件問題，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系。問：為什么我的機(jī)器通電后沒有任何反應(yīng)？答：這個(gè)應(yīng)該是電路板或者接口板子上元器件損壞,或者短路，請(qǐng)返廠維修。問：用于電腦和考勤機(jī)連接的交叉線的連線順序是怎樣的？答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的568a：綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的568b：橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕問：我的機(jī)器可不可以連接到廣域網(wǎng)？答：通過互連網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問脫機(jī)指紋機(jī)，除了直接連接外主要有三種技術(shù)：1、直接連接要求指紋機(jī)擁有直接的外網(wǎng)IP地址，不需要撥號(hào)，直接連接到互聯(lián)網(wǎng)。2、端口映射技術(shù)(虛擬服務(wù)器技術(shù))具體講就是，通過開放特定的端口，將外部網(wǎng)絡(luò)的訪問指向到網(wǎng)絡(luò)中特定的計(jì)算機(jī)端口的上。如：CCProxy遙志代理服務(wù)器，其端口映射功能就可以做到。3、IP對(duì)映技術(shù)也叫IP映射技術(shù)，是指將外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)本局域網(wǎng)對(duì)外的公網(wǎng)IP的訪問轉(zhuǎn)換為對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)部指定計(jì)算機(jī)的訪問。這樣外部網(wǎng)絡(luò)就可以可以連接內(nèi)部特定的計(jì)算機(jī)。4、VPN(虛擬局域網(wǎng))技術(shù)這時(shí)目前指紋考勤機(jī)推薦使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。問：RS232/485和TCP/IP不能通訊的問題解決方法？答：A：用232線連接好軟件后，（1）點(diǎn)擊連接按鈕后，看等待時(shí)間，1秒鐘就顯示連接失敗，那就是線和機(jī)器，線和電腦之間沒有接好，接觸不良，或是線本身問題。一般正常連接的判定時(shí)間是3秒左右。（2）如果排除連接線路問題后還是連接失敗，則恢復(fù)機(jī)器出廠設(shè)置再進(jìn)行連接。（降低波特率至38400或更低）（3）換電腦測(cè)試，可能是電腦串口壞了。（4）如果仍不通，可能機(jī)器硬件壞了，返廠維修。B：RS485的判斷方法基本相似，但還要判斷485的兩根接線+，-極是否接反。C：TCP/IP不通訊的問題：先看TCP/IP連接端口的指示燈是否亮（并非所有機(jī)器都有指示燈）主要是看是否ping得通，接交換機(jī)的情況可用多個(gè)口測(cè)試一臺(tái)機(jī)器和用同一口同一根線測(cè)試多臺(tái)機(jī)器，看是否能ping得通。如果還是拼不通檢查機(jī)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，看是否在同一網(wǎng)段內(nèi)等（修改通訊設(shè)置后要重啟機(jī)器）。如果還是不行，則可能是網(wǎng)絡(luò)芯片問題，請(qǐng)返回維修。ping的通但連不通的情況下可能有三個(gè)原因：一，機(jī)器內(nèi)以太網(wǎng)選項(xiàng)設(shè)置成了否。二，網(wǎng)內(nèi)已經(jīng)有了一個(gè)同樣IP。三，電腦或交換機(jī)屏蔽了4370端口，請(qǐng)關(guān)閉防火墻再連接。問：機(jī)器開機(jī)正常，為什么驗(yàn)證指紋的時(shí)候會(huì)死機(jī)？答：首先，到系統(tǒng)信息里查看紀(jì)錄數(shù)是否已存滿；其次到高級(jí)設(shè)置里恢復(fù)出廠化設(shè)置；如果故障依然存在，請(qǐng)清空所有用戶/指紋/考勤記錄。清空后還是死機(jī)請(qǐng)返回維修。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹碓綈酆瓤Х?。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí)，為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購計(jì)劃。透過營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果。咖啡店經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊陨纤械牧?xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2019-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17