2023年質(zhì)量月總結(jié)（通用7篇）

第頁(yè)共頁(yè)2023年質(zhì)量月總結(jié)〔通用7篇〕2023年質(zhì)量月總結(jié)〔通用7篇〕質(zhì)量月總結(jié)1為積極貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)檢總局等26部門(mén)結(jié)合開(kāi)展202_年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)精神，結(jié)合核電關(guān)于開(kāi)展好質(zhì)量月活動(dòng)的建議，響應(yīng)大隊(duì)及公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議與通知精神，工程部開(kāi)展以“打造經(jīng)濟(jì)晉級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，并以開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)全體人員積極參與活動(dòng)，圍繞工程質(zhì)量目的，堅(jiān)持追求“零缺陷”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求開(kāi)展，以質(zhì)量求效益”的精神，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力進(jìn)步質(zhì)量管理程度，獲得了顯著成績(jī)，現(xiàn)將本次質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下。一、搭建結(jié)實(shí)組織，強(qiáng)化宣傳力度，進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)根據(jù)國(guó)家開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的有關(guān)信息，核電關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的有關(guān)通知以及大隊(duì)、公司關(guān)于活動(dòng)的相關(guān)文件精神，工程部立即響應(yīng)，于202_年9月6日成立以工程部副經(jīng)理〔主持工作〕xxx為組長(zhǎng)，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx為活動(dòng)小組執(zhí)行組長(zhǎng)，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員、施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的活動(dòng)小組〔小組構(gòu)造圖如下：略〕。9月6日工程部組織召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)，傳達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)精神，并至落實(shí)活動(dòng)要求。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“打造經(jīng)濟(jì)晉級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”，結(jié)合工程的實(shí)際情況，有、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)展。9月10日在工程部施工現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)張貼質(zhì)量月活動(dòng)主題橫幅。并在櫥窗張貼以質(zhì)量為主題的宣傳簡(jiǎn)報(bào)，出版一期質(zhì)量平安黑板報(bào)，襯托活動(dòng)氣氛。二、組織開(kāi)展、參加相關(guān)會(huì)議及質(zhì)量培訓(xùn)教育1、組織新進(jìn)人員進(jìn)展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)對(duì)每一名新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)展了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的根底知識(shí)外，還將結(jié)合實(shí)際，就消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求施工，混凝土表觀質(zhì)量及平整度，準(zhǔn)確測(cè)量放樣，精細(xì)施工，確保各項(xiàng)施工精度符合國(guó)家強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)。2、每周安排質(zhì)保人員參加核電廠組織的周例會(huì)。3、9月12日組織工程部職工學(xué)習(xí)核電廠及公司質(zhì)量管理體系相關(guān)文件。4、9月17日，學(xué)習(xí)建筑施工國(guó)家強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)。5、9月20日，參加核電廠組織的質(zhì)量交流會(huì)，學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議要求。6、工程部每周召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，鼓勵(lì)全員結(jié)合自身崗位實(shí)際提升質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)交流討論，進(jìn)一步指導(dǎo)施工作業(yè)，確保施工質(zhì)量?jī)?yōu)良。力爭(zhēng)通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握質(zhì)量管理根本知識(shí)，明白質(zhì)量是施工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪一個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)大家在今后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。三、標(biāo)準(zhǔn)班組操作工序，提升全員質(zhì)量意識(shí)開(kāi)展時(shí)間為9月12日-9月28日。主要開(kāi)展如下活動(dòng)：1、施工崗位張貼各項(xiàng)操作規(guī)程，施工作業(yè)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，從各個(gè)環(huán)節(jié)保證質(zhì)量。2、組織工程部個(gè)作業(yè)班組統(tǒng)一宣貫各項(xiàng)操作規(guī)程，在實(shí)際操作祖業(yè)時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)。3、在班組中開(kāi)展一次建言獻(xiàn)策、一次崗位理論、一次質(zhì)量事故案例活動(dòng)，通過(guò)理論活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)班組活動(dòng)提升工程部質(zhì)量管理程度。四、開(kāi)展QC活動(dòng)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法積極開(kāi)展QC活動(dòng)，下一步方家山核電工程QR工程即將開(kāi)工，選擇以混凝土澆筑質(zhì)量控制活動(dòng)和室內(nèi)電氣安裝質(zhì)量控制活動(dòng)為下一步QC活動(dòng)主題，圍繞這兩個(gè)主題開(kāi)展各項(xiàng)改進(jìn)與控制活動(dòng)。五、抓重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。工程部各部門(mén)在質(zhì)量月活動(dòng)期間，結(jié)合大隊(duì)、公司及核電廠等單位的要求，嚴(yán)密借個(gè)本工程部質(zhì)量工作的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)，使質(zhì)量月活動(dòng)獲得了顯著成效，到達(dá)了預(yù)期的目的。于9月24日工程部針對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)方案召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量大檢查活動(dòng)。檢查內(nèi)容包括材料的檢驗(yàn)、機(jī)械設(shè)備的檢驗(yàn)、砌體工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)、混凝土施工質(zhì)量檢驗(yàn)、鋼構(gòu)造施工質(zhì)量等是否符合國(guó)家強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即在現(xiàn)場(chǎng)及周例會(huì)上提出，立即要求整改。9月底，結(jié)合公司的第三季度質(zhì)量平安大檢查，更有效的，深化的配合好質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，工程部一一列為重點(diǎn)，制定了針對(duì)性整改措施，逐一排查落實(shí)，并制定下一步的質(zhì)量控制重點(diǎn)和方向。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我工程部希望通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng)，在某些方面得到一些改進(jìn)，努力尋找出一些缺乏之處，繼續(xù)努力以質(zhì)量求生存、求開(kāi)展，在核電市場(chǎng)樹(shù)立更加光輝的企業(yè)形象。質(zhì)量月總結(jié)2為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是進(jìn)步全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目的邁進(jìn)的又一重大舉措?；貞浺辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面施行、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，獲得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，改變了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目的奮進(jìn)?？偨Y(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們獲得了如下八大成果：1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從才能和組織才能，既鍛煉了身體，也磨練了意志。2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人場(chǎng)面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的典范，是我們的楷模，是我們的追求目的。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，相貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給消費(fèi)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工標(biāo)準(zhǔn)操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步。5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在消費(fèi)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤方案》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處分166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏向得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)進(jìn)步；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，打破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了實(shí)在可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因此降低消費(fèi)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)與方案同步的喜人場(chǎng)面。8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)展產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)視控制，施行先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)展工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)如今前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。以上成績(jī)的獲得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以消費(fèi)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高?？傊?，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目的，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的場(chǎng)面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及務(wù)實(shí)理念的一次深化檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的珍貴經(jīng)歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展的最珍貴的財(cái)富！工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！質(zhì)量月總結(jié)3根據(jù)上級(jí)《關(guān)于開(kāi)展202_年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》〔[202_]x號(hào)文〕的要求，我單位于九月份組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。202_年x月x日，有關(guān)人員參加了xx舉辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)，聽(tīng)取了xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的安排和xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了根底。為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《xx質(zhì)量月活動(dòng)方案》〔[202_]xx號(hào)文〕，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展了全面的籌劃和布置，并于9月10日下午，在三樓會(huì)議室召開(kāi)了202_年“質(zhì)量月”活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)，xxx傳達(dá)了“質(zhì)量月”活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)精神，組織大家學(xué)習(xí)了xx對(duì)質(zhì)量工作的批示、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求以及xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的方案安排，并組織大家學(xué)習(xí)了《xxx》并對(duì)質(zhì)量月詳細(xì)活動(dòng)進(jìn)展了布置。他針對(duì)在質(zhì)量月里方案開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)，一一進(jìn)展了安排，他強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。會(huì)上，xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了詳細(xì)要求，他指出，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展，要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題——“全員全過(guò)程全方位參與全面進(jìn)步質(zhì)量平安程度”，結(jié)合我廠實(shí)際，務(wù)求獲得實(shí)效。尤其在本次活動(dòng)中舉辦的技術(shù)比武活動(dòng)，要起到推進(jìn)操作者技術(shù)程度進(jìn)步、加工效率進(jìn)步的2個(gè)方面的作用，要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量、重學(xué)習(xí)技術(shù)的精神，對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)量意識(shí)高、技術(shù)程度強(qiáng)的年輕同志要破格晉升技術(shù)等級(jí)。他還指出，要把質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)任務(wù)以及薪酬體系改革工作，把質(zhì)量工作表達(dá)在各項(xiàng)工作的方方面面，為年度消費(fèi)任務(wù)圓滿完成、為大開(kāi)展起到有力的促進(jìn)。會(huì)后，各部門(mén)按照廠方案的安排和廠關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的要求，利用晨會(huì)在各部門(mén)對(duì)活動(dòng)進(jìn)展了布置，并認(rèn)真組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。在質(zhì)量月活動(dòng)中，主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：一、開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和開(kāi)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月答卷活動(dòng)，組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和開(kāi)展的生命線”討論，廣闊員工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和開(kāi)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大開(kāi)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶(hù)的信任，才能爭(zhēng)取更多的消費(fèi)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和開(kāi)展。尤其我們作為xx產(chǎn)品單位，我們的產(chǎn)品不僅關(guān)系到用戶(hù)的生命，也關(guān)系到用戶(hù)的xx，因此更加應(yīng)該嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制，滿足用戶(hù)的需要，贏得用戶(hù)的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的大開(kāi)展，同時(shí)也為xxx做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。二、開(kāi)展了新版程序文件學(xué)習(xí)答卷。結(jié)合新版程序文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)展了全員答卷活動(dòng)，針對(duì)新版程序文件與舊版的主要變化，組織了學(xué)習(xí)和答卷，通過(guò)答卷，使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)識(shí)到如何在崗位上做好自己的質(zhì)量工作，對(duì)新版程序文件的變化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，知曉了今后工作中如何去做，同時(shí)也提出了對(duì)新版文件存在的疑問(wèn)和一些建議，將會(huì)匯總后反響到有關(guān)部門(mén)。三、召開(kāi)了不合格品產(chǎn)生原因分析座談會(huì)。針對(duì)上半年不合格發(fā)生情況，我們組織不合格產(chǎn)生人員進(jìn)展了座談，對(duì)不合格發(fā)生原因進(jìn)展了自我分析，討論今后如何通過(guò)進(jìn)步技術(shù)程度、加強(qiáng)責(zé)任心等措施來(lái)防止不合格的發(fā)生，同時(shí)邀請(qǐng)上半年加工質(zhì)量較高人員對(duì)自己的成功經(jīng)歷進(jìn)展了介紹，傳授自己在加工中如何防止發(fā)生不合格的方法，通過(guò)座談和交流，進(jìn)步了操作人員的質(zhì)量意識(shí)和操作經(jīng)歷，對(duì)預(yù)防不合格的發(fā)生將起到一定預(yù)防作用。四、組織開(kāi)展了質(zhì)量技術(shù)比武。結(jié)合消費(fèi)任務(wù)，在各主要工種間舉辦了質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)展了精心的籌劃，成立了質(zhì)量技術(shù)比武組織小組和裁判小組，制定了質(zhì)量技術(shù)比武施行方案，結(jié)合當(dāng)前的消費(fèi)任務(wù)，在xx、xx、xx等工種中組織了多個(gè)小組，結(jié)合消費(fèi)任務(wù)，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作標(biāo)準(zhǔn)化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)展了綜合考評(píng)，目前已完成xx組、xx組的評(píng)比，xx還親自主持了xx比武開(kāi)賽儀式，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。現(xiàn)已參與比武人員13人，評(píng)比出一等獎(jiǎng)3人，后續(xù)還將結(jié)合消費(fèi)任務(wù)，組織xx等工種的比武。比武完畢后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)各小組優(yōu)勝者進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)本次技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者進(jìn)步技術(shù)程度、進(jìn)步加工效率、標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程，也有效的促進(jìn)了消費(fèi)任務(wù)的完成。五、組織新進(jìn)人員進(jìn)展了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深化的現(xiàn)象，組織近1年進(jìn)廠人員進(jìn)展了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的根底知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；消費(fèi)過(guò)程的三不原那么——對(duì)不合格品不承受、不消費(fèi)、不放過(guò)；消費(fèi)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；消費(fèi)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的根底是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不承受、不放過(guò)，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往加工過(guò)程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量根本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。六、參加了QC知識(shí)培訓(xùn)。組織新同志、對(duì)QC活動(dòng)感興趣人員共10人參加知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了什么是QC小組，對(duì)活動(dòng)的根本程序、活動(dòng)過(guò)程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具有了根本的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情，進(jìn)步了已參與小組成員活動(dòng)的程度，對(duì)今后更好開(kāi)展活動(dòng)將起到有效的幫助。七、對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)展了整理歸檔；各部門(mén)對(duì)本部門(mén)形成的各類(lèi)質(zhì)量記錄進(jìn)展整理、檢查和歸檔工作，確保質(zhì)量記錄的完好和可追溯性。八、撰寫(xiě)了質(zhì)量論文，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展了多層次的宣傳和報(bào)道；在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，廠積極撰寫(xiě)質(zhì)量管理論文，討論質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制的施行，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)歷，廠提交了論文2篇。各部門(mén)通過(guò)不同的方式積極對(duì)活動(dòng)進(jìn)展宣傳，出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳專(zhuān)欄，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)展了深化宣傳，出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)專(zhuān)題黑板報(bào)，向網(wǎng)站、xx報(bào)投宣傳稿7篇，在網(wǎng)站上已發(fā)表3篇，通過(guò)以上多種形式，對(duì)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展了多層次的宣傳和報(bào)道。本次質(zhì)量月活動(dòng)，圍繞“全員全過(guò)程全方位參與，全面進(jìn)步質(zhì)量平安程度”的活動(dòng)主題，通過(guò)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)質(zhì)量工作起到了有效的推動(dòng)，“質(zhì)量是企業(yè)生存和開(kāi)展的生命線”的觀念已經(jīng)深化人心，廣闊員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的進(jìn)步，對(duì)“xxxxxxxx”的質(zhì)量方針有了更深的體會(huì)，這必將促進(jìn)廣闊干部職工在今后的工作中，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建立，認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和管理程度的不斷進(jìn)步。質(zhì)量月總結(jié)4教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，是高校的生命線，也是一切工作的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永久主題，是每一個(gè)教育工作者的責(zé)任和使命，也是高等教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑?；诖司瘢瑇x年12月1日至12月29日，學(xué)校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作，系部召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)“教學(xué)質(zhì)量月”進(jìn)展了周密的安排，制定了詳細(xì)的施行方案。目前，我系順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的任務(wù)，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：一、活動(dòng)措施及成效1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步認(rèn)識(shí)系部非常重視“教學(xué)質(zhì)量月”的組織和落實(shí)工作，首先從進(jìn)步認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想入手，組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)院關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，并開(kāi)展了廣泛討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，全系教職員工對(duì)此項(xiàng)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。全體教職工認(rèn)識(shí)到，只有把進(jìn)步質(zhì)量放在更加突出的位置，深化領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神，才能更加有效地利用有限的人力、財(cái)力和物力，進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)步辦學(xué)程度，辦人民滿意的高等教育。2、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全為配合“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)學(xué)校通知要求，我系先后成立了以下機(jī)構(gòu)：由系領(lǐng)導(dǎo)范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學(xué)質(zhì)量月工作領(lǐng)導(dǎo)小組；由范云霞、李珍等14位教師及李建來(lái)、俞曉蘭等22學(xué)生代表共同組成的師生教學(xué)督查小組；成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系教學(xué)質(zhì)量月宣傳小組。各機(jī)構(gòu)人員分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。3、宣傳到位，信息及時(shí)教學(xué)質(zhì)量月期間，本系將充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等方式，由系團(tuán)總支協(xié)助，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過(guò)海報(bào)、條幅、理論學(xué)習(xí)、主題班會(huì)、講座、討論等多種渠道向全系師生宣傳教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，形成上下互動(dòng)、師生共識(shí)的場(chǎng)面。成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系宣傳小組，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量月期間的宣傳工作。4、加強(qiáng)督導(dǎo)，全面監(jiān)控為加強(qiáng)督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)秩序，促進(jìn)三風(fēng)建立，我系的教學(xué)督導(dǎo)組成員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈”的精神，堅(jiān)守督導(dǎo)崗位，扎扎實(shí)實(shí)地加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建立，在院系領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，認(rèn)真做好每天教風(fēng)教紀(jì)與學(xué)風(fēng)的督查與記錄，如師生遲到早退現(xiàn)象，課堂點(diǎn)名情況，佩帶?；?，課堂紀(jì)律，晚自習(xí)情況等，并及時(shí)做好反響與溝通。經(jīng)過(guò)一個(gè)月教學(xué)督察組各成員認(rèn)真、嚴(yán)格的教學(xué)督導(dǎo)，我系教學(xué)秩序得到明顯的標(biāo)準(zhǔn)和改善。整個(gè)質(zhì)量月沒(méi)有出現(xiàn)教師上課遲到現(xiàn)象，學(xué)生上課遲到人數(shù)也大大減少。據(jù)督察組成員抽查班級(jí)聽(tīng)課結(jié)果顯示：各任課教師和學(xué)生管理人員，均對(duì)學(xué)生加強(qiáng)考勤，并做出詳細(xì)記錄。學(xué)生上課搭話，接、玩手機(jī)的現(xiàn)象比上周大大減少。教師講課有熱情，精神飽滿，有感染力，能吸引學(xué)生的注意力，對(duì)問(wèn)題的闡述深化淺出，有啟發(fā)性，對(duì)問(wèn)題的闡述簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，運(yùn)用自如，教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)絡(luò)學(xué)科開(kāi)展的新思想、新概念、新成果。且能給予學(xué)生考慮、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪。5、加強(qiáng)交流，活潑氣氛①學(xué)術(shù)講座?！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，為活潑學(xué)術(shù)氣氛，我系舉辦了一系列學(xué)術(shù)講座。12月12日下午外語(yǔ)系范云霞教師在亭江校區(qū)BT1開(kāi)展了一場(chǎng)題為《語(yǔ)言和文化》的學(xué)術(shù)講座，范教師靈敏運(yùn)用課件，方法新穎，層次清楚，受到廣闊師生的好評(píng)。來(lái)自順楓工藝品董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)師黃小寧女士為全院學(xué)生開(kāi)展題為《人生意味著奮斗》的學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生講述了一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何開(kāi)展工作。我院86級(jí)校友中國(guó)外貿(mào)中心福建華禧進(jìn)出口總經(jīng)理助理，業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳乃敬為我院學(xué)生開(kāi)展題為《學(xué)業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的論壇—行業(yè)的前景與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》的學(xué)術(shù)講座，受到廣闊學(xué)生的熱烈歡迎好評(píng)。12月26日下午14：30系副教授梁曉玲教師在大T2面向全院學(xué)生開(kāi)了一場(chǎng)題為《中西方文化差異第二講——語(yǔ)言交際》的講座。梁曉玲教師從教時(shí)間長(zhǎng)，教學(xué)經(jīng)歷豐富，有深沉的專(zhuān)業(yè)理論功底和廣博的科學(xué)文化知識(shí)，講座深化淺出，針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際，充分激發(fā)了學(xué)生的求知欲，受到廣闊學(xué)生的好評(píng)。xx年12月28日〔周五〕下午5-6節(jié)課，我系邀請(qǐng)福建閩邁特五礦有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理林毅鵬先生開(kāi)展了題為《外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)和工作技巧》的學(xué)術(shù)講座，林毅鵬先生從用人單位角度，對(duì)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)、素質(zhì)和才能提出要求，為學(xué)生以后的職業(yè)開(kāi)展指明了方向。②觀摩課。根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的安排，我系共有陳白璧、洪慧玲、洪菁、盧成東四位教師參加系級(jí)觀摩課活動(dòng)。四位教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀，采用的教學(xué)方法和手段靈敏多樣、效果顯著，教學(xué)效果良好，受到師生好評(píng)，測(cè)評(píng)平均得分都在90分以上，最后，我系根據(jù)測(cè)評(píng)平均得分報(bào)送洪慧玲、陳白璧兩位教師參加院級(jí)觀摩課評(píng)比活動(dòng)。12月19日下午和12月21日下午，我院舉行院級(jí)觀摩課活動(dòng)，我系所有專(zhuān)兼職教師聽(tīng)課。我系陳白璧教師在AT2面向全院師生開(kāi)了一場(chǎng)題為《ParadiseLost》的院級(jí)觀摩課，洪慧玲教師在BT2開(kāi)了題為《SportsandDrugs》的觀摩課。課后，我系全體教師還對(duì)兩位教師的觀摩課進(jìn)展集體評(píng)課，以進(jìn)一步進(jìn)步教師業(yè)務(wù)程度，兩位教師均選用課件教學(xué)，備課充分，方法新穎，教學(xué)構(gòu)造嚴(yán)密，層次清楚，與學(xué)生互動(dòng)好，兩場(chǎng)觀摩課都較為成功。學(xué)院通過(guò)一系列的教學(xué)經(jīng)歷交流活動(dòng)，進(jìn)一步深化教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)步課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。③串講理論課。12月14日第3、4節(jié)，來(lái)自福州香格里拉大飯店的人力資部經(jīng)理謝蓮秀，為06旅游英語(yǔ)的學(xué)生上了一堂生動(dòng)的理論課。課堂生動(dòng)活潑，內(nèi)容豐富，學(xué)生反響熱烈，尤其是香格里拉對(duì)員工的選擇條件及以后的職業(yè)開(kāi)展之路，更是引起了學(xué)生的極大興趣，為以后的職業(yè)開(kāi)展看清了方向。我系邀請(qǐng)丞心秘書(shū)翻譯總經(jīng)理林梓文為06涉外文秘與翻譯班的學(xué)生串講理論課；邀請(qǐng)來(lái)自星東方貿(mào)易的吳偉為05涉外文秘、05國(guó)際物流1、2班的學(xué)生串講理論課。④聽(tīng)課活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量月期間，每位專(zhuān)、兼職教師互聽(tīng)本系部其他教師的課程，并按《聽(tīng)課記錄本》要求做好聽(tīng)課測(cè)評(píng)及反響工作，以備檢查。所有教師均能按規(guī)定次數(shù)聽(tīng)課〔系主任6次，教研室主任8次，助教10次，講師4次，高級(jí)講師、副教授4次，教授2次〕。⑤專(zhuān)業(yè)建立工作思路研討會(huì)。12月26日下午，我系組織中高級(jí)職稱(chēng)教師展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于專(zhuān)業(yè)建立工作思路的熱烈討論，并初步?jīng)Q定，我系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可嘗試在原進(jìn)出口業(yè)務(wù)與涉外文秘與翻譯方向的根底上增加電子商務(wù)、小語(yǔ)種等方向，形成資共享、多方向的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)形式。6、加強(qiáng)理論，進(jìn)步才能本月我系組織08屆畢業(yè)班中商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生于12月份開(kāi)展單獨(dú)實(shí)訓(xùn)周教學(xué)活動(dòng)，組織教師帶班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)撰寫(xiě)單據(jù)、信函，進(jìn)展模擬會(huì)談，并搜集相關(guān)單據(jù)、照片存檔。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)周中理解了外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程；學(xué)生們都感到能把學(xué)到理論知識(shí)與理論相結(jié)合，在理論中增強(qiáng)了實(shí)際操作才能。二、存在的主要問(wèn)題和整改措施1、存在的問(wèn)題①個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)歷缺乏，程度有待進(jìn)一步進(jìn)步。②個(gè)別班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差，課堂紀(jì)律急需整改。2、整改措施①對(duì)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問(wèn)題和各方面反映較大的教師，進(jìn)展新一輪聽(tīng)課、評(píng)課，促使其盡快勝任授課工作。②教師是課堂教學(xué)的施行者，是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭(zhēng)全體教師均把進(jìn)步課堂教學(xué)程度和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和榮耀職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。③學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要理解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)方案的修訂和教師的引進(jìn)培養(yǎng)工作中。④進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的`教學(xué)活動(dòng)，建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系，加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建立，進(jìn)步課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。⑤要采取積極措施，建立創(chuàng)新機(jī)制，努力進(jìn)步課堂教學(xué)程度和教學(xué)質(zhì)量。要根據(jù)學(xué)院整體安排認(rèn)真做好相關(guān)工作，要把質(zhì)量月活動(dòng)獲得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中，并不斷發(fā)揚(yáng)、完善。在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間，我系全體師生在學(xué)院黨委的帶著下，堅(jiān)持以“進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量為中心，貫徹學(xué)院xxxx-202_學(xué)年的整體工作部署”為活動(dòng)中心，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我系將進(jìn)一步穩(wěn)固此次“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”獲得的成果，加強(qiáng)教學(xué)管理工作的落實(shí)，深化教學(xué)改革，全面進(jìn)步全系教師的整體教育教學(xué)程度，努力使我系的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。質(zhì)量月總結(jié)5施行質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)進(jìn)步本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的開(kāi)展具有非常重要的意義。在近二年的理論報(bào)告過(guò)程中，我院通過(guò)以目的為導(dǎo)向，以四個(gè)體系建立為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，獲得了較好的成績(jī)。一、建立一個(gè)目的一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是施行質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目的，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)視、檢查施行情況等。二是施行組織：主要負(fù)責(zé)施行活動(dòng)內(nèi)容和反響，整改存在的缺乏等。為使這二個(gè)組織能有效地開(kāi)展工作，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及互相協(xié)作才能。XX年進(jìn)展二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過(guò)召開(kāi)全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣闊員工到達(dá)較高的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作程度。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)步和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中，通過(guò)對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來(lái)說(shuō)明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目的對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目的體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的根底1、建立分級(jí)目的。將目的逐層、逐級(jí)進(jìn)展詳細(xì)化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目的，12個(gè)二級(jí)目的，近100個(gè)三級(jí)目的。2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各工程標(biāo)，確定每級(jí)目的的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)詳細(xì)的、細(xì)化后的目的都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。3、明確目的的完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。4、量化目的。我們要求對(duì)所有的目的量化到達(dá)80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)展量化的目的內(nèi)容，也必須明確要求到達(dá)的效果。三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的施行體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵為保證施行體系執(zhí)行力和效率問(wèn)題，主要開(kāi)展六個(gè)方面的工作：1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目的要求進(jìn)展制度完善與補(bǔ)充。2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立____辦、icu等，以使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以進(jìn)步效。4、分段施行。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。5、反響修正。建立有效的反響機(jī)制，對(duì)反響的問(wèn)題進(jìn)展分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——鼓勵(lì)體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障我院成立考核小組，建立按月考核、年終鼓勵(lì)的評(píng)估——鼓勵(lì)體系。考評(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在理論過(guò)程中必須堅(jiān)持：1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的方法；2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正；3、分部門(mén)考評(píng)，統(tǒng)一匯總、分析、反響；4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的搜集、積累、分類(lèi)和匯總。同時(shí)建立鼓勵(lì)機(jī)制進(jìn)展配套，主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目的獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目的基金”為主的鼓勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目的要求，將即時(shí)進(jìn)展獎(jiǎng)罰。如違犯勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開(kāi)展新技術(shù)的進(jìn)展一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，醫(yī)院的各項(xiàng)工作獲得了較好的成績(jī)：縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)展年終考核，我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名；醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)；放射、檢驗(yàn)、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀，其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名；麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng)；藥品比例較大幅度的下降；醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的進(jìn)步。質(zhì)量月總結(jié)6接到建立公司《關(guān)于開(kāi)展202_年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建立事業(yè)部的活動(dòng)要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)施行方案，開(kāi)展了以“建立質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美妙生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：一、大力營(yíng)造濃重的活動(dòng)氣氛8月31日，分公司部召開(kāi)“質(zhì)量月”發(fā)動(dòng)大會(huì)，將活動(dòng)的主題及精神傳達(dá)給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動(dòng)施行方案。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、周一早班大會(huì)進(jìn)展宣傳，從工程部到各班組，從工程經(jīng)理到普通工人，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氣氛。二、組織員工復(fù)訓(xùn)和班前會(huì)1〕專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)展專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，特別是剛進(jìn)場(chǎng)的工人，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量要求并不是很清楚，各專(zhuān)業(yè)工程師自己編寫(xiě)培訓(xùn)教材，編制完成后由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)展審核，完成后對(duì)各專(zhuān)業(yè)工人進(jìn)展授課，教材的編制根據(jù)主要是程序、技術(shù)規(guī)格書(shū)、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等。本月共舉行了專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，土建專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，設(shè)備專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，構(gòu)造專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)、管道專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，電儀專(zhuān)業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)各一次，通過(guò)培訓(xùn)，使施工班組對(duì)本專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，使他們意識(shí)到把好質(zhì)量關(guān)，關(guān)鍵是過(guò)程控制，每一道工序的控制，特別各班組長(zhǎng)，應(yīng)該在施工過(guò)程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊(duì)及工程帶來(lái)的負(fù)面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣闊員工心中。2〕每道工序技術(shù)交底各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)本專(zhuān)業(yè)的每一道工序進(jìn)展技術(shù)交底，技術(shù)交底的根據(jù)是圖紙、施工方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工作程序等。交底必須填寫(xiě)交底卡，交底卡上包