企業(yè)戰(zhàn)略管理以迪士尼為例

企業(yè)戰(zhàn)略管理以迪士尼為例第1頁/共29頁認(rèn)識迪士尼第2頁/共29頁迪士尼認(rèn)識迪士尼第3頁/共29頁目錄迪士尼公司簡介迪士尼戰(zhàn)略分析第4頁/共29頁迪士尼公司簡介全球聞名遐邇的迪士尼，全稱為TheWaltDisneyCompany，取名自其創(chuàng)始人華特·迪士尼，是總部設(shè)在美國伯班克的大型跨國公司，主要業(yè)務(wù)包括娛樂節(jié)目制作，主題公園，玩具，圖書，電子游戲和傳媒網(wǎng)絡(luò)。皮克斯動畫工作室（PIXARAnimationStudio）、驚奇漫畫公司（MarvelEntertainmentInc）、試金石電影公司（TouchstonePictures）、米拉麥克斯（Miramax）電影公司、博偉影視公司（BuenaVistaHomeEntertainment）、好萊塢電影公司（HollywoodPictures）、ESPN體育，美國廣播公司（ABC）都是其旗下的公司（品牌）。迪士尼于2012年11月收購了盧卡斯影業(yè)。第5頁/共29頁迪士尼公司業(yè)務(wù)第6頁/共29頁迪士尼品牌核心尊重共享創(chuàng)新故事樂觀品質(zhì)第7頁/共29頁迪士尼品牌特點(diǎn)不斷的創(chuàng)新順應(yīng)時代潮流全球化定位與本土化相結(jié)合精湛的制作技術(shù)第8頁/共29頁迪士尼愿景與使命以使人們過得快活為使命，力主于成為全球性的超級娛樂公司企業(yè)在影視娛樂和主題公園這兩方面被認(rèn)為是最優(yōu)秀和最領(lǐng)先的，并在此基礎(chǔ)上努力擴(kuò)大媒體網(wǎng)絡(luò)和衍生品的市場份額，成為最優(yōu)秀的綜合性娛樂巨頭第9頁/共29頁戰(zhàn)略分析概況圖外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析SWOT綜合分析迪士尼公司戰(zhàn)略分析PEST分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析第10頁/共29頁宏觀環(huán)境分析（PEST分析）宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）政治&法律（Political）①制約和影響企業(yè)的政治因素；②法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economical）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；消費(fèi)傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。社會&自然（Social）①教育水平、生活方式、社會價值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；②人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。技術(shù)環(huán)境（Technological）創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競爭對手的研發(fā)投入，社會技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。第11頁/共29頁政治環(huán)境美國是一個多黨制的資本主義國家美國的政權(quán)十分穩(wěn)固，提供了較好的發(fā)展環(huán)境執(zhí)政主題都是倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)，主張自由競爭第12頁/共29頁法律環(huán)境對于電影業(yè)，美國的歷屆政府向來是采取較為自由寬松的態(tài)度，不對其多加干預(yù)“自由，民主”是美國向來高調(diào)宣傳的理念美國政府對于好萊塢較少的干涉使得美國的電影業(yè)有了一個相當(dāng)自由良好的發(fā)展環(huán)境完善的立法體系使得企業(yè)能夠通過法律來保護(hù)他們的合法權(quán)利，保證了電影業(yè)競爭的正當(dāng)性第13頁/共29頁經(jīng)濟(jì)環(huán)境電影屬于消費(fèi)不高的娛樂項(xiàng)目，發(fā)展較為繁榮在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，美國電影向國外大舉進(jìn)攻電影公司的投資方有很多第14頁/共29頁社會環(huán)境美國是一個文化多元化國家，文化具有包容性，孕育了形式和內(nèi)容都十分豐富的美國熒幕文化環(huán)境美國人到影院觀看電影的平均次數(shù)在世界居冠首，如此龐大人口對電影的喜愛促成了美國電影事業(yè)的發(fā)展自然環(huán)境好萊塢是世界影業(yè)的中心，在自然環(huán)境宜人的情況下，美國國內(nèi)市場上電影電視制作資源，人才和專業(yè)支持服務(wù)也高度集中科技環(huán)境現(xiàn)代的數(shù)字化技術(shù)還原了人類想象的畫面，在美國，存在一大批專門為電影公司做技術(shù)支持的公司第15頁/共29頁微觀環(huán)境分析供應(yīng)商討價還價能力

迪士尼作為以娛樂型產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)，它的商品基本上是自產(chǎn)型的、不存在供貨商討價還價的壓力第16頁/共29頁購買者討價還價能力作為一種應(yīng)用于娛樂消費(fèi)的商品，迪士尼的品牌形象深入人心，購貨方眾多，迪士尼選擇空間大，基本上無購買者討價還價的威脅戰(zhàn)略外部分析——微觀環(huán)境分析第17頁/共29頁替代品的威脅自然公園電視劇綜藝節(jié)目戰(zhàn)略外部分析——微觀環(huán)境分析迪士尼第18頁/共29頁潛在進(jìn)入者的威脅就影視制作而言，正在崛起的中國、韓國電影電視都是其未來的威脅。戰(zhàn)略外部分析——微觀環(huán)境分析迪士尼第19頁/共29頁潛在進(jìn)入者的威脅

鐵扇公主斗白雪公主戰(zhàn)略外部分析——微觀環(huán)境分析迪士尼第20頁/共29頁現(xiàn)有競爭者華納MGM嘉年華、歡樂谷主題公園

戰(zhàn)略外部分析——微觀環(huán)境分析第21頁/共29頁資源能力企業(yè)品牌形象深入人心獨(dú)特的企業(yè)文化

安全（safe）禮貌（civility）表演（show）效率（efficiency）營銷能力分析

銷售策略的制定和實(shí)施水平銷售組織分析創(chuàng)新能力分析

核心競爭力綜合競爭力資源可以發(fā)展成能力，能力的運(yùn)用結(jié)果也可積累資源。戰(zhàn)略內(nèi)部分析迪士尼第22頁/共29頁戰(zhàn)略管理步驟迪士尼分析宏觀環(huán)境（包括顧客）的發(fā)展趨勢總結(jié)行業(yè)（包括競爭者）概況成果：總結(jié)各種威脅并排列優(yōu)先次序總結(jié)各種機(jī)遇并排列優(yōu)先次序清點(diǎn)公司資源評估公司能力成果：將優(yōu)勢和劣勢與機(jī)遇進(jìn)行匹配識別核心競爭力識別已有的和潛在的獨(dú)特競爭力確立使命（我們是誰）討論愿景（我們發(fā)展的方向）制定戰(zhàn)略（我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)愿景）成果：成功地實(shí)施決策調(diào)整有工作動力的員工外部分析內(nèi)部分析戰(zhàn)略第23頁/共29頁SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats品牌優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)服務(wù)豐富資源獨(dú)特文化合理的營銷戰(zhàn)略SWOT分析Strength迪士尼第24頁/共29頁SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats財務(wù)狀況不佳盈利能力低文化本土化能力差經(jīng)營管理能力下降Weaknesses迪士尼SWOT分析第25頁/共29頁SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats國家優(yōu)先發(fā)展國內(nèi)旅游，迪士尼受限迪士尼文化與中國傳統(tǒng)文化相沖突人口結(jié)構(gòu)趨于老齡化，目標(biāo)顧客減少國內(nèi)公園興起，競爭激烈Threats迪士尼SWOT分析第26頁/共29頁SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats國家鼓勵發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，旅游消費(fèi)需求增長科技發(fā)展，數(shù)字化手段廣泛應(yīng)用經(jīng)濟(jì)全球化，市場廣闊Opportunities迪士尼SWOT分析第27頁/共29頁優(yōu)勢（S）劣勢（W）機(jī)會（O）SO戰(zhàn)略：加大對周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入力度；利用現(xiàn)有資金，加大技術(shù)研發(fā)與投入

WO戰(zhàn)略：改革管理層，提高管理層素質(zhì)；加快開發(fā)新的主題公園的進(jìn)度；利用現(xiàn)有的人力物力財力開發(fā)新的動畫形象；

威脅（