企業(yè)微博大家談推薦案例-宋非凡鮮花：品牌推廣促訂單成交宋非凡鮮花的微博之路

大家談推薦案例之——品牌推廣促訂單成交，宋非凡鮮花的微博之路，一張照片，一條連接…隨時(shí)隨地發(fā)微博，無(wú)論是用電腦，手機(jī)上網(wǎng)，還是短信、彩信…在這里獲得最新、最酷資訊，第一時(shí)間將它分享給你的朋友們…1新浪微博企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組更多的顧客接受買鮮花這樣的行為，并不再是以前屬于奢侈的行為。@宋非凡鮮花利用微博讓很多@宋非凡鮮花在微博接受的訂單達(dá)到20%。讓我們看看@宋非凡鮮花對(duì)微博運(yùn)營(yíng)的分享吧。以便及時(shí)感知用戶需求，理解用戶取向、發(fā)現(xiàn)用戶去向、勱態(tài)響應(yīng)用戶以及充分有效的到達(dá)用戶，讓用戶感知。@宋非凡鮮花選擇在微博上推廣品牉，通過關(guān)注的形式讓潛在客戶經(jīng)常能夠收到@宋非凡鮮花的微博信息。通過對(duì)真實(shí)案例的分享讓更多用戶接受送花這樣的行為，從而逐步培養(yǎng)用戶對(duì)在微博中通過搜索#小丑鮮花##小丑送花##小丑花店#等話題了解用戶對(duì)@宋非凡鮮花的看法，積極對(duì)服務(wù)迚行改迚，了解用戶更多的需求。時(shí)企。在微博中，用戶從覺得鋪張浪費(fèi)到接受送花的行為，@宋非凡鮮花通過品牉的推廣逐步讓2新浪微博企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組3新浪微博企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組據(jù)@宋非凡鮮花介紹，有不少用戶通過剛開始對(duì)買花求婚戒送花等的行為感覺到花錢而且浪費(fèi)，但是通過對(duì)@宋非凡鮮花的關(guān)注，逐漸改變了這樣的想法。用戶不僅僅開始和@宋非凡鮮花互勱，還會(huì)主勱詢問花束的相關(guān)信息，最后形成訂單。在微博中，就有一位這樣的用戶。用戶起初表示花費(fèi)幾百塊錢買花求婚是一件浪費(fèi)的行為，但一段時(shí)間之后，用戶看到一束在@宋非凡鮮花所預(yù)定的鮮花，于是在微博上詢問了花束的價(jià)日番協(xié)商和溝通，直接在微博中形成訂單。用戶的對(duì)于@宋非凡鮮花而言，用戶態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及微博訂單的成交，已經(jīng)不是什么稀奇的事情設(shè)企業(yè)版，展示企業(yè)形象和信息@宋非凡鮮花不僅僅通過內(nèi)容逐漸影響用戶，還通過企業(yè)版微博的展示將企業(yè)更好的一面4新浪微博企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組5新浪微博企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組全面更細(xì)致的了解。@宋非凡鮮花通過對(duì)簡(jiǎn)介、公告欄、友情鏈接、地圖等模塊的詳細(xì)設(shè)置，提供給用戶更多信息，方便用戶對(duì)@宋非凡鮮花基礎(chǔ)信息的相關(guān)了解；通過圖片、視頻模塊表現(xiàn)出@宋非凡鮮花的企業(yè)文化及品牉形象；而帳號(hào)推薦模塊，則讓用戶對(duì)@宋非凡鮮花有更多了解，甚至可以銷售更錦上添花。微博不僅讓更多的用戶在對(duì)待鮮花的態(tài)度上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，還最終成為了@宋非凡鮮花的客戶。這是@宋非凡鮮花的微博經(jīng)驗(yàn)分享。本文由@宋非凡鮮花投稿，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)小組整理詳見#企業(yè)微博大家談#專題：/z/ctalk/如果運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題請(qǐng)聯(lián)系@企業(yè)微博助理6