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第頁銷售學(xué)生實習(xí)報告范文集錦五篇銷售學(xué)生實習(xí)報告篇1
初夏是令人憧憬的,初夏是漂亮的,是有別于艷陽春的另一種美,初夏繁華盛開,這個是我頗為喜愛的形容初夏的詞語。喜愛初夏的風(fēng),讓它纏圍著參天古木的身軀,引得花兒飄舞,那如緋紅的輕云般絢麗的花瓣就在這樣的初夏季節(jié),紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺享受。無法停留的時間,最終帶走了我們期盼已久的五一假期,在這樣一個陽光跳動的日子里,我們起先了初夏的旅程。同時,在學(xué)校統(tǒng)一支配的社會實踐生活也基本告一段落,可以說這段時間的社會實習(xí)生活真算是豐富多彩,喜憂參半,受益匪淺。
在進(jìn)入實習(xí)階段的幾個月中,我第一次起先真正由學(xué)校走入到社會的大家庭里,起先為自己的生活、志向而努力。雖說在年齡上已屬于成年人的行列,但是因為始終都在上學(xué),所以生活的環(huán)境大多就是在學(xué)校里,所面對的人基本都是老師和同學(xué),環(huán)境也比較的單純、安靜,有老師的愛護(hù)和管教,家人的關(guān)切和支持,所以學(xué)校生活過慣了的我把社會想象的是如此的美妙,把志向想象的是那么的簡單實現(xiàn),然而,隨著學(xué)校支配的實習(xí)起先,我切身的涉足于社會生活我才明白,我自己構(gòu)想出的社會是那么的顛覆想象,是那么的殘酷和現(xiàn)實,我也必需要從學(xué)校生活的無憂無慮起先轉(zhuǎn)變,起先來適應(yīng)社會,努力工作,我第一次有了真實的危機意識,我起先知道我應(yīng)當(dāng)不僅僅只是象以前一樣對生活充溢想象和向往,更重要的是在想象的同時要面對和接受這樣的現(xiàn)實生活,我該從自己的象牙塔里走出來,來面對和克服既現(xiàn)實又殘酷的社會。
從20xx年的10月份起先,學(xué)校組織的社會實習(xí)漸漸的拉開了序幕,在學(xué)校的各種方式的愛護(hù)下,我們起先走出校內(nèi),面對社會,這也是為了我們將來獨自真正的走入社會時面臨各種生活壓力和挫折而細(xì)心策劃和打算的一個熬煉的機會,也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會而做出的努力。而作為學(xué)生的我們還能在學(xué)校的愛護(hù)之下來起先社會實踐,也感到極大的榮幸,也充溢了極大的志氣和信念,在學(xué)校的細(xì)心庇護(hù)中,在指導(dǎo)老師的支配和帶領(lǐng)下,我起先了從無趣到成熟、從想象到現(xiàn)實、從應(yīng)聘到上崗的實習(xí)生活。
由于自己的身體緣由,我在實習(xí)的時間段里遇到的挫折相對較多一些,之后我把這些挫折理解為是對我的一種磨練,用于激勵自己面對更大的艱難,在這幾個月的實習(xí)生活中,我學(xué)習(xí)到了不少的東西,在不斷的應(yīng)聘、上崗、離職,再起先找工作的過程中,我完成了我的實習(xí)時間,回首實習(xí)的生活,還真是多姿多彩,狀況百出,我參加了珠寶銷售行業(yè),相識了商場中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變化莫測,也學(xué)習(xí)到了一些珠寶的銷售方法,在珠寶銷售過程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所寵愛和選擇的理由,例如;翡翠;翡翠一詞原來是兩只鳥的名字,赤色羽毛的鳥稱“翡”,綠色羽毛的鳥“翠”,后來人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來,文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增加了很多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國后便一統(tǒng)玉器天下,并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都寵愛翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國外的流行觀點亦認(rèn)為翡翠是中國的國石,稱之為“帝王玉”。
翡翠是一種寶貴的寶石,有玉石之王的美譽。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石,是運氣和華蜜的象征。在東方,特殊是在日本,東南亞各國和港澳地區(qū)深受人們的寵愛。
銷售學(xué)生實習(xí)報告篇2
隨著時間的推移,不知不覺,上來高校已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里原委學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充溢自己對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加自己的各方面的實力,所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔(dān)憂受騙上當(dāng),終歸這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參與實踐,這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡?,也增加了團(tuán)隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。經(jīng)過一番找尋和大家的商討之后,最終選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會實習(xí),這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的起先,心里充溢期盼的同時,也有點擔(dān)憂自己的實力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的實力范圍內(nèi)做事,這樣恒久也學(xué)不到新的學(xué)問,所以自己也沒有多想什么,就起先投入工作的思想打算了。雖然不會退縮,但到了真剛要面對的時候,還是有點驚慌膽怯 的。
首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件學(xué)問,但對于電腦的硬件學(xué)問同樣是充溢愛好的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的.電腦部件,自己倒是沒有什么驚慌的感覺,心情慢慢安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝依次,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求依次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是起先,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)微環(huán)節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,最終駕馭了這基本的電腦組裝了,同時心里也最終有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)憂腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好靜默的起先面對那些信息。
也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸駕馭,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今日也在靜靜的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,忽然有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡潔啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。
最終嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
銷售學(xué)生實習(xí)報告篇3
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生改變。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城如同雨后春筍快速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的今日,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一、實習(xí)目的:
1、通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的相識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱
2、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的理解,進(jìn)一步熟識理論和技能在實踐中的應(yīng)用
3、了解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能
4、更快的適應(yīng)社會,增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,溝通
二、時間:
XX年X月X日——X月X日
三、地點:
四、公司組成:
銷售部、修理部、財務(wù)部、綜合辦公室
銷售部職員:經(jīng)理:
銷售顧問:
信息員:
五、實習(xí)內(nèi)容:
1、駕馭北京現(xiàn)代的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷
3、學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“4S店”的含義
六、汽車銷售流程:
1、接待:
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應(yīng)作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶須要供應(yīng)什么幫助。語氣盡量熱忱懇切。
2、詢問:
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需耐性并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚資料,供客戶查閱。
3、簽約成交:
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
4、交車:
要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
5、售后跟蹤:
一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,剛好了解顧客對我們汽車的評價及其運用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。
6、車輛介紹:
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問,同時亦須要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
7、試乘試駕:
在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
8、報價協(xié)商:
通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)留意在價格協(xié)商起先之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、實惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
七、實習(xí)總結(jié):
短暫的實習(xí)期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實習(xí)的感受頗深,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我相識到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候,我信任:既然有新的起先就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小X起先了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己乏累的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實習(xí)的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就起先回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習(xí)的現(xiàn)實成果。
銷售學(xué)生實習(xí)報告篇4
很興奮能參加這一次的迪彩實習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個燥熱而又漫長的假期,高校生公司做銷售員實習(xí)總結(jié)。在這些日子里,遇到了許多不同的挫折和困難,孕育了許很多多的感受和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子的確又是充溢的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并歡樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對這為期一個多月的實習(xí)經(jīng)驗做一個總結(jié)。
第一點,做事肯定不能只有“三分鐘”熱忱。
我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨?。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實踐、變成現(xiàn)實,是須要時間、須要耐性、須要用強大的毅力來實現(xiàn)的。每個人都知道,做銷售是特別辛苦的,我自己也非常的明白,對于做銷售一起先我是沒底的,因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會有動力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實力,以肯定的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,始終都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點,讓我們很得意于自己的實力,于是我們起先沉溺在前兩次成功的光環(huán)之中,銷量慢慢下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到擔(dān)心,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個人靜默地思索解決問題的方法?;蛟S是運氣好,我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關(guān)鍵的時候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起探討該如何解決這個問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊銷量和個人銷量,根據(jù)完成率來算,完成了有嘉獎,沒有完成的要懲處。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了始終縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志,實習(xí)總結(jié)《高校生公司做銷售員實習(xí)總結(jié)》。從其次天起先,我們吳家山店的人就始終在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特殊感謝褚瑞琳,為我指明白方向。讓我能把簡潔的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情仔細(xì)做!
其次點,做自己的第一名。
關(guān)于這一點,可能會有許多人持懷疑看法,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話題是恒久都不行能消退的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你戰(zhàn)勝了你的對手,這只能證明你在那個時間,那個地點是優(yōu)秀的,假如換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完備的答案。但是,假如你對自己的實力了如指掌,假如你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細(xì)微環(huán)節(jié),假如你在不同的時間不同的地點都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時候,常常有聽說別的店員在探討著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情究竟是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,因為每個人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,原來能跳多高連它自己都不知道,但是假如把它關(guān)到一個小方盒子里關(guān)上一段時間的話,以后它就恒久跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點,保持良好的心態(tài)。
首先強調(diào)一點:微笑恒久是屬于每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、干脆感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒有人會情愿去理睬一個滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對于我個人而言,有一點心得想在這里共享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的哀痛和苦痛的,但是好心情卻是可以一每天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,其次天照舊開快樂心地去賣場,照舊開快樂心地賣貨,照舊開快樂心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑照舊,陽光絢麗,因為我信任,風(fēng)雨過后總會有彩虹!
這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里接著保持昂揚的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個摯友都能找到屬于自己的勝利之路,然后堅決不移地走下去!
銷售學(xué)生實習(xí)報告篇5
今日從聯(lián)想公司回來,感覺收獲很大,尤其是辛一給我們講的PSD教程,實在特別有用,
其中,最讓我印象深刻的就是一次勝利的銷售中所不行或缺的四大要素。它們分別是建立信任,發(fā)掘需求,有效舉薦,鞏
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