物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)

物業(yè)公司工部年度工作結(jié)篇一：物業(yè)工程年度工作總結(jié)司

青島國信物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)管理有限公XX年工作總結(jié)年將近，經(jīng)過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成項工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)，在XX工作中，工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處定的每月工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修務(wù)工作的同時，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運?？偨Y(jié)經(jīng)驗究其不足望年工作再上一個新臺階?，F(xiàn)將XX年工作總結(jié)下：一：熟悉小區(qū)內(nèi)基本況初來項目時，對小區(qū)設(shè)施設(shè)備不熟悉，通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房排風(fēng)房二次供水設(shè)備（自來水公司換熱站污泵防卷簾門消防水箱房電梯配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管指導(dǎo)下對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護有一定的了解。二、日常維護管理(一)、日常維修、公區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護管理

XX度共計完成日常修項集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次，小區(qū)處于裝修的集中期，對停送水電比較多。1、照明系統(tǒng):公共區(qū)樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總明系統(tǒng)中月更換LED只，聲光控開關(guān)更換個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。份工程對1-5層共照明（15燈泡）進行改造實驗，并進行能耗統(tǒng)分析、成本分析，預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%，提出對高層的公共2、因小區(qū)地下車庫安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情，給消防控室拉扯電話。實行小區(qū)內(nèi)24小時值守，并將電梯維保、程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。3、因小區(qū)內(nèi)處于裝的高峰期，單元門的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主，小區(qū)內(nèi)35個元門的閉門器進行調(diào)整，使單元門定位，元門關(guān)閉時有緩沖階段，降低單元門的維修頻次。(二)、供配電管理在供配電管理方面實周巡查管理機制，服從《配電間巡查管理制度間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄，實月匯總存檔。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境

衛(wèi)生實行定時清掃。多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖，定時對管道井巡視檢查。三梯管理完善電梯《電梯安全作規(guī)程房管理制度《電梯事故應(yīng)急措施救援預(yù)案運行巡查記錄表《三角鑰匙領(lǐng)用登記》等相關(guān)管理制度。1、完善電梯日常巡管理制度，故障/報修處理記錄，XX年1-12電梯故報修主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困解救1次。2、定人定時對電梯房、設(shè)備、環(huán)境照明進行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題。確保電安全運行。3、汛期時配合電梯司對13電梯底坑進行檢查，發(fā)現(xiàn)元客運電地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處。4、定期定時定人對梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話障。5、XX年梯年檢資準備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格，取得電安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)

調(diào)關(guān)系，及時處理電故障確保了電梯的正常運作。6、3月下旬制定《梯緊急救援演習(xí)》方案，月日工程部聯(lián)合保安人電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出提要請。（四汛應(yīng)急管結(jié)合項目的實際情況定《防汛應(yīng)急管理制度，對小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放汛沙袋，制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總給開發(fā)商并跟檢查，確保排污泵的正常使用。（五防系統(tǒng)管制定《消防設(shè)施巡查理制度施巡視檢查記錄表操規(guī)程房運行巡查記錄表1、秩序部、工程部客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練次，制物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案行消防演練培訓(xùn)，從而提升目整體消防應(yīng)急意識和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運和操作技能，總結(jié)并出要請。2、因地下車庫未啟，車庫內(nèi)濕度大，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周時對消防泵房電動運行實驗，防止因長時間未使用出現(xiàn)故3、因小區(qū)內(nèi)未供暖且即墨天氣冬天嚴寒，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路提前對高層的公共部分的門窗進行關(guān)閉，消防水箱房和下廣場門窗封閉，并在1F和頂層放置

水瓶，觀察溫度變化定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。（六電系統(tǒng)1、幫助業(yè)主安裝可對講15，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖維15次2月協(xié)助弱電安裝位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處，接管并驗收。（七管驗收1.西門崗監(jiān)控安裝驗并接管使用。2.南北車庫口道閘系驗收（因驗收時發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改，未接管3.消防管路充水無漏驗收。4.消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動統(tǒng)實驗驗收。5.高層、車庫、人防電暖和建筑施工圖紙驗收接管。(八)、裝修管理1.在裝修巡查管理中行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修戶，下發(fā)裝修改通知書份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院，私自安裝防盜門。(九)、垃圾桶6s管理對期垃圾桶定，對其中的原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾按照樓號噴號。（十訓(xùn)管理在培訓(xùn)管理方面對1人急救演練培訓(xùn)

2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4急救培訓(xùn)防設(shè)施操作培訓(xùn)災(zāi)報警系統(tǒng)備操作培訓(xùn)》④《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)（十一排水管1、給水部份：定時期水表間進行巡視，對因年歲長久漏水的球閥進行更。供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴重，防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象月23日對100管道進行更換處理。2、排水部分：主要地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)查力度，發(fā)現(xiàn)排水故障，匯總上報于開發(fā)商，并跟蹤決。（十二綠化灌對期綠化灌溉4次，中清理池塘次期草坪修建4次，修理灌木2。灑農(nóng)藥2。（十三日布彩理為增添小區(qū)的節(jié)日氣，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩，仲秋、國慶節(jié)在西門門、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門，并小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物，慶祝節(jié)日快樂增進于業(yè)主的關(guān)。篇二：物業(yè)工程部年工作總結(jié)物業(yè)工程部XX年終工作總結(jié)及工作思路

——****物業(yè)工程部

某某回首本年的工作，有果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，XX年就結(jié)束，現(xiàn)將本年度重要工作情況總結(jié)如下：第一部分XX年工作績與總結(jié)一、日常工作日常工作主要內(nèi)容是常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)是維護和維修樣板間、會所三棟樓公共設(shè)施及園施工跟進，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時決。在這一年里，都做了以下工作。1.首先學(xué)習(xí)公司和部各項管理制度，俗話說無規(guī)矩不成方圓，制度就是標，一切按標準執(zhí)行工作，就不會出現(xiàn)紕漏。2.每天對園區(qū)、會所樣板間、水泵房、配電房等設(shè)施至少兩次巡查，發(fā)現(xiàn)常及時處理，無法處理維修的及時上報處理。3.每天對園區(qū)各施工位施工狀況進行跟進，發(fā)現(xiàn)問題記錄下來，逐條和各位溝通協(xié)調(diào)處理4.熟悉掌握園區(qū)水電施控制走向，做到遇到緊急情況能迅速快捷的處理。5.掌握了水景設(shè)施的期保養(yǎng)工作。

6.掌握了湖水處理泵的操作和日常保養(yǎng)。7.掌握了空調(diào)機房的作和日常保養(yǎng)。8.在5月盤的前天，因準備工作量大，人員不足，我每天都加班到凌晨但都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入開盤工，認真檢查園區(qū)各供水供電設(shè)備，認真做好臨時停電的預(yù)工作調(diào)試好發(fā)電機，使得開盤工作都能夠順利完成。9.六月份對園區(qū)各用設(shè)施進行巡查分析，并作出合理的節(jié)能實施細則，并實施后每天對各用電單位進行至少一次的檢查，發(fā)現(xiàn)浪費時協(xié)調(diào)處理，降低用電成本。10.六月份對辦公設(shè)進行例行保養(yǎng)。11.下半年我們工程在做好日常工作的基礎(chǔ)上主抓設(shè)備保養(yǎng)工作。12.十一月份主要對區(qū)設(shè)施設(shè)備進行冬季防寒處理。二、設(shè)備保養(yǎng)工作設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)目小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于好的工作狀態(tài)。1.嚴格按照配電系統(tǒng)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃成園區(qū)核配電室設(shè)備的運行檢修和清掃工作。同時對會所各樓層配管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)。2.電梯方面。每周一定期對會所2臺電梯和

板間的電梯進行運行查，對機房線路清潔，并按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案做好電梯人事件處理。電梯出現(xiàn)異常狀況及時發(fā)現(xiàn)及時聯(lián)系電梯保維修單位及時處理。3.中央空調(diào)設(shè)備的維保養(yǎng)，今年由于空調(diào)制冷和制熱首次運行，每天加大查至少三次。每周例行保養(yǎng)工作，主要是機房衛(wèi)生清理、柜清理、線路緊固、各管路巡查有無跑冒滴漏現(xiàn)象。4.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作對內(nèi)弱電機房每周一次例行保養(yǎng)。進行了全面清潔、整工作。5.人工湖處理設(shè)備每至少保養(yǎng)三次。設(shè)備各水罐進行反沖洗，配電箱線路理緊固，機房衛(wèi)生清理。三、工作中不足之處事事無完美，工作也樣，本年工作中發(fā)電機保養(yǎng)工作做得不到位，按標準少不大點情況下每月讓設(shè)備運行15分鐘，保障在停電時做好會所財務(wù)繳費等動作設(shè)備的供電工作。在施工監(jiān)管方我們工程部做得也不夠深入。自身問題本為己工作職業(yè)態(tài)度崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有多不足，有些工作做得不夠細，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向?qū)峁?shù)據(jù)等方面有待加強；同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝。第二部分XX度工作劃及思路

一、總體工作思路下年度，我將根據(jù)何管的工作思路做好基本工作的同時，努力提高個人能力及素質(zhì)。積極及時成上級安排的工作。二、具體計劃措施按照月份分主要計劃項有以下方面1月份重點對所有電設(shè)備和各設(shè)備房安全檢查并做好安防工作，保證春放假期前設(shè)備無安全事故。2、3份重點做好區(qū)設(shè)備在冬季損壞后的修復(fù)工作，及各水景啟用工作。、5月份好電梯年檢工作。4、6月份重點對園區(qū)共照明大檢修。5月份重點保養(yǎng)弱機房和個配電柜水泵房設(shè)備。6、做好9月會降溫和12月到2會所的供暖工作。7、11份重點做好共設(shè)備保暖防凍工作。8、學(xué)習(xí)交房流程和房標準。9、做好節(jié)假日及重接待活動園區(qū)水電保障工作，保證各設(shè)備運行正常。10、完成上級安排的項工作，努力實現(xiàn)當場解決的目標，即使完不成也應(yīng)明原因和理由。11、加強工作鍛煉，悉服務(wù)的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠

的心換取理解的心，滿意的服務(wù)充實自己的工作目標和任務(wù)。在今后的工作中要不創(chuàng)新，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，同時在維修方面要嚴要求自己，為恒大城工程部樹立良好形象。在明年的工作，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓戶來到我們金碧物業(yè)服務(wù)小區(qū)感受到以后住在這里的生活舒心與安心的，讓他們盡情享受我們金碧物業(yè)的一流服務(wù)我將會竭盡全力。不辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。物業(yè)工程部某某二〇一二年十二月二五日篇三：物業(yè)公司工程年度工作總結(jié)物業(yè)公司工程部年度作總結(jié)時間飛逝XX年即將束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。今年是我從事物業(yè)工以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來

資產(chǎn)管理涉及面更多擔的責(zé)任更大然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安提高工作質(zhì)量XX年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問整改的跟進向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公，在這一年里擔負著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓；業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主關(guān)部門對所有設(shè)備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工進行跟進確認，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鞫日J真仔細的審核，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公應(yīng)有的素質(zhì)。

日常工作中，工程部體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“四凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問題整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和求自己。電氣專業(yè)嚴格遵照公安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修清掃工作，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)面次上箱達500多面次，維修單報修除了張上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以，提高設(shè)備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠了基礎(chǔ)。根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃，合理性，及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、

強弱電豎井、空調(diào)新系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、星和有線電視、電話和絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。在沒簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。全聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測總數(shù)約多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正狀態(tài)，保證大廈的消防安全。本年度培訓(xùn)情況：加培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了高電氣專業(yè)知識技能，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班共進行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，

工程部內(nèi)部加強多元識的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。配合甲方施工改造以比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的提下，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造篇四：物業(yè)工程部XX年年度總結(jié)六合物業(yè)工程部XX年度工總結(jié)緊張忙碌的XX即過去了。一年來，我們工程部在公司的指導(dǎo)和支持，跟著溫總摸爬滾打，克服了重重困難，付出了艱辛的努，總算是走了過來。這一年是六合物業(yè)公司艱苦創(chuàng)業(yè)、群拼搏的一年，更是困境中謀生存，摸索中求發(fā)展，小區(qū)物迅速走向成熟的一年。六合小區(qū)是在不具備伙的條件下提前入伙，物業(yè)公司與地產(chǎn)公司又共同隸于集團公司。由于這兩個前提因素的存在，使得我們工程的工作在這個特定的環(huán)境中舉步維艱。小區(qū)的供電系統(tǒng)、供系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)、熱系統(tǒng)、車庫附屬設(shè)備等系統(tǒng)的工程自檢打壓程驗和交接全都是在業(yè)主入住以后進行的。而諸多系統(tǒng)的檢查、收、交接過程中出現(xiàn)的斷水、斷電，加上供電臨時電纜老造成的短路跳閘，供水供暖管路斷裂跑水，消防系統(tǒng)的管漏水、閥門跑水，使得小區(qū)一年來頻繁的不定期不定時的水、停電、電梯停運，直接大面積的

影響了業(yè)主的正常生。然而，上述情況一旦生，工程部既不能一個電話打給施工方了事，也不能句話推給地產(chǎn)完活。而是必須在第一時間趕到現(xiàn)場做應(yīng)急理或盡可能迅速地排除故障。就因為一個客觀現(xiàn)實：業(yè)主能等！這種本來不屬于物業(yè)維修的忙亂，一直困擾著我們至今，無形中給工程部造成了巨大的精神壓力和不可預(yù)見繁重的工作量我們不能等能靠、不能推諉，不能扯皮入駐一年多，我們做的是質(zhì)量維保期的維保，臨時系統(tǒng)下設(shè)備的正式運行。邊應(yīng)急、邊維、邊驗收、邊交接。水斷了找水，電斷了修電。經(jīng)常是不正點下班，經(jīng)常在夜里重返小區(qū)。員工們晴天一身土，雨一身泥，多少次渾身上下被水澆透，多少次披星戴月半夜家。盡管如此辛苦疲憊，工程部一年來，仍然完成了以下作內(nèi)容：一、組建了工程部的工隊伍。我們始終本著寧缺毋濫的原則，在例行業(yè)務(wù)訓(xùn)，勞動中觀察的過程中，實行優(yōu)留劣汰。組建過程中，人離職，兩人辭退。因為兩名主管都是電工出身，曾經(jīng)在當長的一段時間里，工程部員工中一個電工也沒有。在勞力市場疲軟、員工工資相對較低，E區(qū)維修量增加的情況，除工程部兩名主管和一名文員外，維修員工始終控制七以下。二合地產(chǎn)和施工驗收了A區(qū)驗收了供水、

供電（掛表、臨時轉(zhuǎn)式、消防、安檢、可視對講、地下車庫等系統(tǒng)。目A、區(qū)已接入正式水、正式電。AD1、AD2地下車庫已正式投入使用。三、配合施工方驗收電梯系統(tǒng)AB共83臺配合辦公室進行了電首檢區(qū)梯種設(shè)備使用證》的辦理B電梯的用證應(yīng)在本月底辦理完畢。四、完成了轄區(qū)內(nèi)所設(shè)備設(shè)施的安全運行和無間斷值班任務(wù)。五、完成了設(shè)備設(shè)施例行巡檢和正常的維修任務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)、處理用電安隱患兩起，避免了可能出現(xiàn)的重大經(jīng)濟損失和人身觸電事，受到了公司的表彰和獎勵。截止目前，共處理水系統(tǒng)故347次、電系統(tǒng)故障、暖系統(tǒng)故障156次、應(yīng)急搶修18次、聲控?zé)艄收?，入室維修108次。六、完成了重大節(jié)日園區(qū)布置與拆除和小區(qū)中部涼亭亮化的設(shè)計安裝任務(wù)七、完成了柴油發(fā)電每月一次的空載例行運行任務(wù)。應(yīng)急發(fā)電供電三次。八、與客服部伊威共完成了小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清翻斗車、鏟車的駕駛工作。九、完成了年冬采暖期的正常維修工作。十、完成了工程部“、比、趕、超”萬科整改方案的

制定。十一、完成了年來工程部內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。十二、逐步建立健全工程維修部各種工作記錄的填寫、裝訂歸檔。配合辦公建立了部梯的設(shè)備檔案。十三、完成了XX冬掃雪的鏟車駕駛。十四、完成了售樓處單位臨時性活動的拱門安裝與拆除工作。物業(yè)工程部年工計劃一、做好D區(qū)建設(shè)的期介入并填寫前期介入記錄。二、做好前期接管設(shè)設(shè)施的巡檢、維護工作。三、逐步建立健全各設(shè)備設(shè)施的記錄與臺賬。四、強化崗位培訓(xùn)，步提升工程部整體服務(wù)素質(zhì)。五、根據(jù)工作量的增，適當增補必要的維修人員。六、及時完成各項領(lǐng)安排的即時性工作和任務(wù)。七、做好各項設(shè)備設(shè)的能源消耗統(tǒng)計并記錄。六合物業(yè)工程部XX11月篇五：年物業(yè)公工程部工作總結(jié)與XX工作計劃模板XX物業(yè)公司工程部作總結(jié)與工作計劃一年的時間在我們忙卻有序的工作中過去了.今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下組建了工程部。我很榮幸的任工程部經(jīng)理兼×××項目經(jīng)理。

今年是我從事物業(yè)工以來一個新的挑戰(zhàn)。我所主管的工程部作為公司的后勤保部門是非常重要的，自己擔當?shù)呢?zé)任更大了。雖然在每一環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應(yīng)該引高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。日常工作，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按公司的規(guī)章制度的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的項指示精神，完成各項工作任務(wù)。發(fā)楊了不怕苦不怕累的神、認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見合實整改和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格錄的填寫善了工程制度的管理、建立了設(shè)施設(shè)備臺悵日常安排工作維修提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。在一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：1.、日常工作管理:為保證小區(qū)廣大住戶的正常生活在公共設(shè)施、設(shè)的管理方面,我們制定了完備的維護保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,建立了臺賬。做到日常檢查有記、小型維護有記錄.

2.備設(shè)施運行管：現(xiàn)目前各小區(qū)的電梯運行基本上正常水泵目前就×××小區(qū)因變頻器出現(xiàn)了故障，現(xiàn)在進行維修中。智能化目前×××小區(qū)一期一段的×安防的正在維修中。棟對講正在維修中。其它均為正常。3.員工培訓(xùn)：主要訓(xùn)內(nèi)容中進行了學(xué)習(xí)《電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案課件及實際操作培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)了《空房管理規(guī)程》,《房屋驗收及維修管理》《房屋裝修理實施與控制技巧》到房產(chǎn)局進了《設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)》培訓(xùn)，到衛(wèi)生部門進行了《次供水的衛(wèi)生安全及崗位責(zé)任的培訓(xùn)。我們一起討論有關(guān)物業(yè)工程行業(yè)的發(fā)展樹員工工作信心為物業(yè)工程行業(yè)養(yǎng)專業(yè)人才.4.化工程：為了化小區(qū)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們對×××小區(qū)、××區(qū)、××××小區(qū)、××小區(qū)行了彩燈的安裝亮化。漂亮的燈光、美麗的景致得到許多業(yè)主的好評。5.工程改造：因XX年是極為干旱一年，為了抵抗干旱、保護小

區(qū)的綠化，經(jīng)公司領(lǐng)同意，我們帶領(lǐng)工程人員在×小區(qū)和××小區(qū)安裝了自動噴灑水系統(tǒng)，使小區(qū)綠干旱得到了緩解?！痢列^(qū)綠化帶有些方長不出草來，到處是泥土。為了美化環(huán)境，電工安保人員一起對綠化帶進行了改。6.工程遺留問題：房屋漏水是各個房地公司的通病，而我們這些小區(qū)這也不例外，對業(yè)主房漏水的報修，及時反應(yīng)給開發(fā)商，并進行了維修。××小區(qū)的地下水不滲出到發(fā)電房，經(jīng)聯(lián)系了開發(fā)商此事得到了解決，改現(xiàn)正在進行中。××小區(qū)各樓層的穿線夾因質(zhì)量問題經(jīng)常性被燒壞。經(jīng)聯(lián)系開發(fā)商，由我們工程人員對××小區(qū)所有的刺線夾都進行了更換、確保了小區(qū)用電的安全。一年來，工程部的全員工盡心盡力地為小區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)是分外的工作都能積極主動的去做但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距我們將在今后的工作中，認真的去彌

補不足，進一步提高位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大貢獻。XX度工作重點在新的一年里，我們更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我會從以下幾個方面著手規(guī)劃：1.化安全教育，安全放在首位，通過本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使一個員工能把安全思想落實到實際工中去。2.強部門管理，立、完善考核制度，責(zé)任落實到人。切實做到凡事有可、凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)、凡事有據(jù)可查。3.實全年的培訓(xùn)劃，從專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度到管理技巧全面提升部門員的整體素質(zhì)。4.定小區(qū)設(shè)備設(shè)維修保養(yǎng)計劃表，針對具體的設(shè)備制定詳細的保養(yǎng)方與流程，確保小區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行正。5.進各相關(guān)廠家維護保養(yǎng)工作，并對維保過程、結(jié)果監(jiān)督檢查。6.跟進裝修工作，格按照流程進行全程監(jiān)督。7.強與各部門之的配合，合理地提高本部門的工作效率。

8.開發(fā)商移交的目作好承接查驗的工作，對移交的工程資料作好檔案統(tǒng)計工作。作××，我們會一如既往地勤勤肯肯地工，來年更上一層樓。當然，過去的一年我們也有欠缺的地，對于工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個部經(jīng)理，我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下，以后的工作當中不斷提高和完善自己，為××物業(yè)公司的興和發(fā)展貢獻一份薄力。工程經(jīng)理：XX×月×日篇六：業(yè)工程部作總結(jié)工作計劃XX年工程部工作總結(jié)XX年工作劃

在年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。在XX年工作中，在員長期流失的情況下，工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度保證了各項日常維修服務(wù)的工作，保證了2#-3#入伙業(yè)主維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行，保證了各項工作按計順利的完成。展望XX，努力使工作再上一個新臺階。將工作總結(jié)如下：一、XX工程部人員工作范圍介紹：在年工作中，我業(yè)工程部上半年編制由8人減編到人的范圍一期增加二期共6棟,其中棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公，還有地下車庫。二、XX工程部工作容

、日常管理1、每天對二期入伙主提出的問題進行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護，越冬防處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。2、為了塑造物業(yè)公的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司求的標準執(zhí)行。3、監(jiān)督落實員工每對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、電室及絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查4、落實員工對一、期空置房進行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。5、落實員工每天對下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正運行。6、每天安排員工巡一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細記錄，隨發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。7、每天巡查設(shè)施設(shè)運行的狀況。8、檢查每天工程報單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。9、檢查員工對一、期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。、計管理

1、每月對倉庫的工及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施更好的節(jié)約成本。2、嚴格按照年度保計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。3、每周召開一次工例會，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計劃工作訓(xùn)管理1查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)2油發(fā)電機組切保養(yǎng)培訓(xùn)3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)災(zāi)救培訓(xùn)設(shè)施操作培訓(xùn)報警系統(tǒng)備操作培訓(xùn)災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)4電系統(tǒng)培訓(xùn)通過這些培訓(xùn)，每位工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨練操作工程設(shè)備的目的。、考核管理1、試用考核：每位員工的試用期為個月個月包括周考和月考核對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合為止。2、培訓(xùn)考核：每月培訓(xùn)考核，對考核達不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，到達標為止。3、月度考核：月度核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮禮貌、工作能力、溝通能力等全方面

的考核，以此讓員工加了解自己的優(yōu)勢和劣勢，在下個月的工作中揚長避短，現(xiàn)更加優(yōu)秀；、團隊合作1配合營銷部完成次活動確保水電設(shè)備正常。2、配合安保部的消演習(xí)活動。4、配合營銷部，絡(luò)電話的維修。5、配合客服報修問進行維修。三、工作業(yè)績1、為了確保6#樓排管不被凍裂，不影響6#公樓業(yè)主正常使用，我部門己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)了外請人員的費用。2、3#由于天氣寒冷護不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303管凍暴，上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接消息立馬組織維修工進行維修，最終在嚴寒中完成了搶修艱巨任務(wù)未造成更大經(jīng)濟損失。3通過物業(yè)工程部的認查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解。冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動，由于溫過低，柴油凝固，柴油過濾燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟，我們進行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使狀態(tài)。5、對整體換熱站出回管閥門進行全面檢查，供熱平

均調(diào)整減少了業(yè)主投率。6、對六號樓凍害進了一周的防寒維護處理。7、對五號樓沒入住鋪進行防寒處理。8、在十二月份進行2、34、、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維，現(xiàn)已購進400燈源全部用上，目前還缺少400燈源140燈體。四、部門存在的問及分析1、禮儀禮貌行為較，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓(xùn)和正確引導(dǎo)下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。2動承擔責(zé)任及處事情的靈活度薄弱在工作中，沒有積極解決困難的度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題XX工程部年度工作劃一、XX工程部工作劃、XX工程部的工作標1、在不斷地巡查和保中確保設(shè)備的正常運行。2、跟進遺留的程問題，提出有效的措施進行整改。3嚴格按照年培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。4、建立設(shè)施設(shè)備保計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。10、做好外包設(shè)施設(shè)維保單位的選定和簽訂合同。11、所有房屋資料的理和檔案建立。12、配合營銷和各部的工作完成13、做好業(yè)戶工程維的有償和無常服務(wù)。14、建立設(shè)備檔案和好設(shè)備資料存檔工作。15、加強員工業(yè)務(wù)技培訓(xùn)。16、加強員工物業(yè)服理念，懂得工程部工作內(nèi)容，知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維維修。17、加強培修維修工設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。二、工程部的困難和決辦法1、經(jīng)過對附近小區(qū)個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低人員少望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員的生活質(zhì)量。2、下車庫靠2#油發(fā)電機房部分照明點送不上電，嚴重影響了業(yè)戶車庫的用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決3、小區(qū)單元門，圍門禁鎖希望盡快解決。4、望物業(yè)公司領(lǐng)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動起來，管理好業(yè)主的過去生習(xí)慣，把單元門地庫通道門使用

管理好給物業(yè)財產(chǎn)減損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。工程維修部篇七：度物業(yè)工部工作總結(jié)時間飛逝年就過去這單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX工作再上一個新的臺，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：一、部門團隊建設(shè)工：1、根據(jù)20xx年工作劃，我部于今年份完成工程人員的招聘工作初2擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9份完成工程修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證2、部門在公司及管處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制

定方案時，員工齊心力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有落實。3、部門嚴格按公司求除從業(yè)資格證要求，工程團隊的職業(yè)資格平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高電工證。二門培訓(xùn)工作共計開展45次，培參加人數(shù)157人，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等；三、體系文件建設(shè)工：1、部門根據(jù)現(xiàn)場實工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件1個，表格，并過部門全員培訓(xùn)后，嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工。2、為了提升工程服及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具工作及執(zhí)行標準通過培訓(xùn)進行了明確。四、安全生產(chǎn)工作：根據(jù)項目實際情況，程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接設(shè)施設(shè)備進行1以上的安全檢查，

（注：詳見《公共設(shè)巡查記錄）存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理，部門全年共對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項訓(xùn)五、前期工程介入工：1第一季度計參地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的有19件如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4，仍在持續(xù)通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報理處負責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共生間及建渣堆放等。2、第二季度：共計N4地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3，工整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出條設(shè)計能等書面建議。42工程整改口頭建議作函件建7關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理16、沒有采納的27條沒有采納但對后期物業(yè)管理很要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增

設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及觀的接管驗收工作。3、第三季度：共計Nxx、N5工現(xiàn)場不定時巡查次。加地項目部周例會次，完對地塊景觀圖紙初審，期使用設(shè)計建議工作。完成Nxx業(yè)管理用房圖紙會審及能建議協(xié)調(diào)工作。完成Nxx景觀施工圖紙會審功能建議工。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的核。共計提出41條計功能等書面建議52工程整改頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的條、采納侍后實施的。4、第四季度：共計Nxx、N5工現(xiàn)場不定時巡查52次。加地項目部周例會，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收戶驗收戶收水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等作。完成物業(yè)對Nxx類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件議9。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理19、沒有采納的、采納侍后期實施的條。

六、工程營銷配合：營銷配合全年總計處2448件程類報事，報事處理完成率百分之九十。每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施進行1定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常行。每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。七、節(jié)能、環(huán)保、降工作：1、為響應(yīng)公司揚帆節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有保證，同時也使采購成本下降％。2、部門從4份開實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能費用從平均每月的59509左右降低到48975元左右為地產(chǎn)節(jié)約元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公節(jié)能降耗的精神，于份部門再次與保潔部主管溝通，景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均，降到平均30598元見地產(chǎn)年

與年花園城營銷域水電支付費用清單對比）3、工程材料方面，門于份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光一項司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)期維護成本詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單比）4、部門節(jié)能控制方：部門從份開始建立報事以派工單方式，和材更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。八、本年度部門存在問題：1、由于花園城物業(yè)程部才完成組建，雖然團隊的成員都來自各知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一難度須有以下幾點作為前題需要得到公司相關(guān)領(lǐng)持續(xù)的支持和信任（2）創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的作氛圍和簡單直接的溝通原則（3）建立公平、公正的激機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團。

2、眾所周知工程部為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今程團隊的實際情況（工程人員大多不善于處理文字工作部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工就已經(jīng)耗費了（能處理好上述問題人員）的大部分精力，臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動有很大難度的，因此部門