個人年度總結(jié)(集合15篇)

第個人年度總結(jié)(集合15篇)

個人年度總結(jié)1

一年的時間就像是一把揮出去的沙子，只要伸出手，那一把沙子就無法復原了，也不可能再像以前一般了。時間的前進也代表著我們在慢慢的發(fā)生著改變，我們在這條前進的路上一直成長，一直進步。時光雖然逝去了，但是我們在時間里逐漸創(chuàng)造的會慢慢展現(xiàn)出來。也會慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對這一年，我想用一個非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié)，也用一個更加積極進取的姿態(tài)去迎接新的一年。

一、在本職工作上努力創(chuàng)新

我這份工作雖然看起來普普通通，但是我有一個很好的心態(tài)和目標。這個世界上不知道會有多少人在一份平凡的工作上積極努力，也不知道會有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當我們想的寬廣一些了，就會發(fā)現(xiàn)每份事業(yè)，每個崗位都有它的意義和價值。所以我們不可看輕自己的工作，我們要尊重自己的工作，也讓它朝一個更好的目標發(fā)展而去。所以這一年，我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就，但我不會為此驕傲自滿，我會更加低調(diào)的前行，不低頭，不退后。

二、加倍提升個人能力素養(yǎng)

每個人在一份工作當中，各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的也是個人的能力，更是一個人個人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣，我們首先都應該要做的，就是要提升自己的個人能力，只有把自己發(fā)展好了起來，我們才有可能在這條路上多一些勝算，也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會更加的敬畏時光，抓緊時間進行學習，抓緊時間提升自己的能力。所以我會保持一個端正且認真的學習態(tài)度，在這份工作之上貢獻自己的價值。

三、把握好現(xiàn)在，期待好未來

現(xiàn)在的我們正在發(fā)展，未來的我們值得期待。只有心中有了一個理念，我們就可以一路走下去，不管會經(jīng)歷多少的風雨，我想我都會堅持下來。只要內(nèi)心足夠堅韌，只要內(nèi)心足夠渴望，我堅信我可以做好任何的事情，也可以讓明天的希望增多一些。所以我會好好的把握好現(xiàn)在，抓緊時間，在工作當中不忘學習，好好的向他人學習。對于未來，我認為我也會抱一個更好的心態(tài)去學習，我也會樹立一個更加清晰的目標，努力的為之前進，讓未來更加值得期待！個人年度總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬之間，忙碌的一年又過去，我們在過去的一年中成功了多少，又失敗了多少？總結(jié)過去的一年20__年的得失利弊，提高理性認識，制定來年的工作計劃和安排。20__年是一個全新的開始。

在過去的一年中，本人由公司派遣外駐客戶端（__年_月至10月），主要的工作是處理我司出貨到客戶端的產(chǎn)品的品質(zhì)問題，并將品質(zhì)問題即時反饋回我司。并提出改善建議（更改3312309300的包裝方式等），預防下次出貨到客戶端時再次出現(xiàn)同類問題。以及觀察客戶的作業(yè)方式對我司產(chǎn)品的品質(zhì)有無影響，如果作業(yè)方式對我司的產(chǎn)品有品質(zhì)有潛在的隱患，也有責任向客戶提出。還有就是配合我司的業(yè)務一起提高我司在客戶那邊的滿意度。

在客戶端駐廠的這段時間，讓我學到了怎樣與人溝通，增強了自身的溝通能力，也提高了自身的應變能力。但是要學的還有很多，還有很多地方是個門外漢，還有很多的工作沒有做好，有些工作還是沒有即時完成，有時候未能將客戶反饋的信息即時反饋回公司，導致作業(yè)上的不便。雖然在溝通方面有所改善，但本人脾氣比較暴躁，有時很難控制自己的情緒，導致與客戶發(fā)生口角。所以還需要提升自我，追求更大的進步。沒有最好，只有更好。

在客戶端工作到9月份，9月底因工作需要被調(diào)回公司，擔任SQE一職。在這之前，可以說本人對SQE的工作一竅不通，通過上級主管和各位同事的大力協(xié)助，本人在有限的時間內(nèi)對SQE的職能和崗位職能有了初步的了解，但是只有初步了解是不夠的，其實SQE的工作是很重要的，不但要對公司內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求要了解，還要對外協(xié)廠商的生產(chǎn)工藝要了解，以及運用各種QC手法對供應商進行輔導，提高供應商對產(chǎn)品品質(zhì)的管控能力。我只是了解了皮毛而已。還需要多學、多問、多做。

在這個崗位上學習到10月份，因工作需要，又被上級安排擔任專案QE，負責中達和富裕的產(chǎn)品（從制程到出貨，以及客訴）。在開展工作時因剛剛接觸這個職位，還有很不明白和不懂的地方。在處理問題的時間，有時候會判斷失誤或者想的不夠全面，比如當產(chǎn)品發(fā)生不良現(xiàn)象時，有時候只對現(xiàn)場和庫存的做了處理而忘記了處理外協(xié)廠商那邊的產(chǎn)品，因為這樣還受到上級主管的批評。這也許是我身上最大的缺點之一吧。我個人覺得，受到上級主管的批評不是壞事，俗話說的好：“吃一劍，長一智”??！后續(xù)發(fā)生類似情況時，我也不會犯同樣的錯誤了，我在20__年的時候曾說過：“同一個問題不會在我身上發(fā)生兩次或兩次以上”，我現(xiàn)在還是說這樣的話，20__年是這樣，20__年也是這樣，一直都會是這樣一句話。

在這三個月的試用期中，本人通過經(jīng)驗教訓的累積，已經(jīng)學到了一點皮毛，還有很長的路要走，即使以后離開寶馨，在寶馨學到的東西也是日后面對競爭的一點籌碼。說實話，本人現(xiàn)在還在學習，還有很多東西是一知半解的，很多處理問題的方式以及與人溝通的方式還有待改善和提高。

現(xiàn)在20__年已經(jīng)到來，在新的一年里，本人有全新的打算和計劃，首先要將專業(yè)技能和處理問題的方式再提高一個臺階，盡快完成SIP的制作，并且在完成SIP的同時還要對SIP上所要求的做可操作性評估。還有就是將英語水平提高，這是明年的計劃之一。計劃之二是增強QC的品質(zhì)意識，幫助QC人員從檢驗員成長為品管員，從而降低制程不良。計劃三是當有新產(chǎn)品導入時積極參與打樣，將打樣中出現(xiàn)的問題總結(jié)成教材，對QC人員進行培訓。讓QC人員在后續(xù)的量產(chǎn)中能夠抓到管控重點。計劃四是經(jīng)常與客戶交流與溝通，將客戶那邊最新的要求和一些標準即時有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件后再傳達到相關部門。計劃五是提高自身對品質(zhì)管控的了解，這個世上方法還是比困難多的，只有提高自己才可以幫助別人。計劃六是針對部分要求高的產(chǎn)品要成立專案，并提出有效的，可操作性強的方案。

當然在20__年里要學的東西還有很多，有待提高的地方也有很多，后續(xù)的工作還需要兩位課長大人多給一點的批評，再給我多一點的幫助，讓我成長的速度可以快一點。

上述報告是我的年度總結(jié)報告，也是我的試用期滿調(diào)薪報告。我的試用期已滿，不知道兩位課長大人對我在試用期里面的表現(xiàn)滿不滿意，最后是我調(diào)薪后的期望薪資：3000-3200元。希望兩位老大給我一個合情合理的答案！謝謝！個人年度總結(jié)3

本人于____年畢業(yè)進入臨床，____年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高本身的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望本身有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《__》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《__》的相關研究，采取踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

在過去的一年里，我科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎。

一、____年工作總結(jié)

(一)醫(yī)德醫(yī)風方面

我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感?？剖邑撠熗窘?jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務態(tài)度和服務質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

(二)業(yè)務方面

____年外科在醫(yī)院領導的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。__年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術(shù)的實力?；仡櫦磳⑦^去的__年，對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大，從弱到強，醫(yī)院領導及有關科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!

二、____年工作計劃

展望即將到來的__年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力

(一)進一步強化經(jīng)營意識具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。

(二)進一步加強與我院市場部的合作提高社會影響力與醫(yī)院領導協(xié)商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。

(三)進一步完善服務流程新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

(四)加強人文關懷，確保醫(yī)療安全提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

(五)開拓創(chuàng)新，科技興科__年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個黃山市是首次開展的新技術(shù)。

(六)強化學習氛圍，提高業(yè)務水平科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。

(七)講究奉獻，提高效率我科的特點是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。

(八)存在以下問題形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。

總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!個人年度總結(jié)4

人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、管理人事檔案，使其更加完善化

保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

二、按月正確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

三、各項福利制度正逐步開始實施

比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

四、進行促銷職員的管理工作

人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系，調(diào)和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。個人年度總結(jié)5

回首一年來的工作，我在上級行的鼎力支持和行領導的正確領導下，以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線，協(xié)手互助、同結(jié)共進，奮力拼搏，務實立異，環(huán)抱全行中心工作，較圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的，作為網(wǎng)點負責人，我先陳訴請示下網(wǎng)點的業(yè)績：

一、主要經(jīng)營業(yè)績

1、核心存款。截止12月31日，網(wǎng)點各項存款余額奸淫萬元，較上線增長奸淫萬元，完成全年任務的110%。此中對公余額奸淫萬元，較上年增長奸淫萬元，日均存款新增奸淫萬元，完成全年任務120%。對私余額奸淫萬元，較上年增長奸淫萬元，日均存款新增奸淫萬元，完成全年任務100%。(如果網(wǎng)點名次在支行前列或占比晉升，再重點提下名次和占比，以下同理)

2、中間業(yè)務收入。完成中收奸淫萬元，完成計劃105%。此中對公__萬元，對私__萬元。

3、客戶維護：新增對公賬戶__戶，此中_級以上客戶__戶。新增對公貸款戶_戶。新增對私客戶__戶，此中__級以上客戶__戶，新增個人貸款_戶。完成支行下達客戶新增指標。

4、產(chǎn)品完成環(huán)境：今年完成對公某產(chǎn)品__戶，簽約__戶，貸款__戶。對私網(wǎng)銀簽約__戶，手機銀行簽約__戶，購車分期__筆__萬元，賬單和現(xiàn)金分期__筆累計__元。

二、主要工作步伐和成效

1、在開門紅期間，上級行對我網(wǎng)點員工進行了一系列的調(diào)劑，對員工的心理影響較大，情緒顛簸不穩(wěn)定。針對這種環(huán)境，我實時與員工逐個進行溝通，顛末人人的配合盡力，新柜員已能純熟控制地點崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務的安穩(wěn)過渡。新來的客戶司理也基礎熟悉網(wǎng)點的客戶根基，逐一拜訪了網(wǎng)點大戶。

2、早在年初，為順利完成全年各項指標，依據(jù)不應時段及任務完成環(huán)境，我訂定了《__網(wǎng)點任務分配及稽核》拿出具體法子和步伐，明確目標和職責，鼓勵員工為多拿績效而盡力。同時我又訂定了《__網(wǎng)點營銷團隊組建和買單分工法子》，讓不合崗位的員工組建營銷團隊，通力協(xié)作，以團隊力量取得業(yè)績增長。同時我又以多種形式，鼓吹和引導員工，晉升員工工作積極性，教導和引導員工以績效稽核為導向，同時又不能只盯個人績效，更要稽核網(wǎng)點整個績效全局。

3、牢靠建立“存款立行”的思路不搖動，把“抓存款”工作為重點來推進，隨著我行各項業(yè)務多元化成長，產(chǎn)品種類越來越多，我結(jié)合網(wǎng)點所處市場情況和人員布局，有重點的依托__存款類產(chǎn)品，以及上門營銷__付出結(jié)算對象，使我行存款業(yè)務在艱巨中前行，做出新的亮點。

為做好存款新增工作，我們采取以下步伐：

1重點做好客戶分層營銷工作，我把客戶按資產(chǎn)環(huán)境，依據(jù)工作崗位和熟悉水平不合，分配給員工進行維護和關注，所產(chǎn)生的績效歸維護員工。

2和上級部門溝通，進行公私聯(lián)動，從公司客戶中掘客出給個人付款頻率較高、額度較大的賬戶。我們爭取到私人銀行為高朋客戶體檢名額，率領我行幾位高端客戶進行了體驗，得到了客戶高度好評。

4鼎力圖代替發(fā)工資業(yè)務，做好社?？ㄞk事。

5通過電話營銷和廳堂營銷，綁定信用卡關聯(lián)賬戶、第三方付出賬戶，從細節(jié)上晉升存存款。

6應用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時，我們走市場跑社區(qū)，把這好產(chǎn)品奉告給周邊朋友和客戶，新增對公客戶__戶，帶來存款__。

三、其他主要工作

1、牢靠建立做好辦事，提質(zhì)增效工作，網(wǎng)點訂定辦事稽核制度，把情況衛(wèi)生、辦事流程在網(wǎng)點規(guī)范并加以反省督匆匆。

2、做到網(wǎng)點安然無恙故，做好內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，警備風險督?jīng)Q違規(guī)。

3、共同上級行行各治理部門進行反省。

四、存在的問題

在上級行正確領導和關心下，在員工鼎力支持下，我做了一些工作，也取得必然造詣，但還存在一些差距和不夠。

首先是治理程度有待進一步進步，要轉(zhuǎn)換視角，以一個下層治理人員的角度看待問題和辦理問題。其次是業(yè)務和營銷程度必要進一步的進步。

我決心在新的一年里，對上述存在不夠和差距，加以降服和辦理為__成長做出新的供獻。個人年度總結(jié)6

光陰似箭，一晃20__年又快過去了，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

一、參與項目及成果：

20__.1—20__.2負責騰達T16上面的相關水系統(tǒng)（海水系統(tǒng)、發(fā)電機淡水，中央淡水、發(fā)電機、空壓機、生活水、衛(wèi)生處理、造水機等）的前期策劃、MC報驗、調(diào)試報驗、后期的工作交接

20__.2—至今加入SEVAN6503#、4#項目組，主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設備的電儀、機管調(diào)試、報驗。

二、工作中的不足點：

通過20__年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導致了后期調(diào)試時，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，對于一些設備的相關知識及認識了解的還不是很深刻，有待提高。

三、明確目標：

總結(jié)過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20__年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：

1、按時保質(zhì)、保量的完成領導交給的每一項任務。

2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。

3、加強安全學習，保證自身安全；提醒他人安全；注意設備安全。

4、加強自身的專業(yè)知識學習，提高自己的業(yè)務水平。

在20__年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

四、合理建議：

建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術(shù)強人），對員工進行專業(yè)技能培訓。個人年度總結(jié)7

一年接著一年，新一年又快來了。對將過去的一年的工作進行了一個回顧，我成功的完成了公司下達的目標，努力完成了自己的那份職責。接下來就對這一年進行以下總結(jié)：

一、工作完成情況

這一年，我身為辦公室人員，管理著辦公室一應的工作。首先我做好了領導要我做的檔案管理工作，重新整理了人員檔案，把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調(diào)出去，對新來的員工進行檔案登記，把信任的基本信息都錄井員工系統(tǒng)。本年度還完善了辦公室工作制度，從績效、紀律、提升等方面進行，完善后的制度，讓大家的工作進行的更順利，也幫助大家獲取應得的福利。物品采購工作良好，在這一年，在對辦公室的物品進行了檢查后，我新添加了一些物品。

二、個人學習情況

我新學了財務會計知識，為了方便自己在采購的賬務計算核對。也學了相關的法律知識，幫助自己去了解更多財務知識。實時關注國家政策，學習新的思想理論，完善個人的思想品德。同時這一年里，我遇到很多的問題，我都是自主先去學習如何解決問題，然后在自己真的沒有辦法解決的時候，再去向辦公室其他人員請教，總之一直保持謙虛好學的態(tài)度，因而這一年我學習到不少的東西，更是進了一大步，自身的能力逐漸的就得到領導和大家的一個贊賞。

三、自身存在不足

當然，工作做的好是一方面，但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務報表的時候有些馬虎，經(jīng)常寫錯數(shù)字。再有就是寫通知的時候，沒有進行審查，就直接套用模板發(fā)了，這樣也鬧出了不少的笑話。在寫作方面還需要去加強，否則連個通知都寫不好，也是很多丟人的。那么新一年我會努力吸取前面受到的教訓，努力去改善自己，讓自己在辦公室里的工作更順遂。

20__年已然過去，未來的一年是新的，那么我將帶著新的期望，帶著目標努力前進，做好辦公室一員的職責，努力為大家服務好，把辦公室給建設起來。那新一年，也很希望和大家能夠更加團結(jié)，相處協(xié)助工作，真正的做好工作。我相信未來一年的成績肯定是不會低的，通過大家一致的努力，完全可以戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)贏得勝利。個人年度總結(jié)8

時光荏苒，20__年就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不僅感慨萬分，時間如梭，轉(zhuǎn)眼又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，按說，我們每個追求進步的人，免不了年終歲首進行一番盤點，這也是對自己和今后的工作的一種鞭策吧。

作為__集團的子公司，財務部是__集團公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平應不斷提升，對外應對稅務、審計、財政、銀行等機關的各項檢查順利通過，提高自身掌握稅收政策、各項法規(guī)合理應用。

在這一年里，全體財務部員工任勞任怨，齊心協(xié)力把各項工作都扛了下來，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司的各項部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面

一、費用成本方面的管理

1、規(guī)范庫存材料的核算管理，建立了庫存材料領用制度，

二、會計基礎工作

1、認真執(zhí)行會計法，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性審核，強化會計檔案的管理，

2、按規(guī)定的時間編制各類報表，

3、財務部每天都離不開資金的收付、記帳、報帳，這是財務部最平常、最繁重的工作，財務人員盡職盡則，認真處理每筆業(yè)務，

三、財務核算與管理工作

1、正確計算稅收，積極配合稅務部門使用新的稅收軟件，保持與稅務部門的溝通，取得他們的支持與指導，

2、配合集團總部做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，

3、合理處理保險公司遺留問題，收回資金7600元，作為部門負責人既是一個管理者、更是一個執(zhí)行者，除了熟悉業(yè)務之外，還需要負責具體的工作和業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能主動承擔工作，今年的工作即將轉(zhuǎn)為歷史，一年中財務部有很多應做而未做，應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性的管理建章建卡上，在各項費用的控制上，實施財務分析上等方面都相當欠缺。財務執(zhí)行乏力。這些是財務在20__年重點思考和解決的問題。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為應盡更大的義務和責任，我們要不斷的總結(jié)和反省，加強學習，以適應企業(yè)的大好形勢。

新的一年意味這新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段，對財務管理做精做細，要以細為起點，作到細致入微，對每一崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立相應的考核問責，并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務管理活動的潛在價值，雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。個人年度總結(jié)9

一年來，本人熱愛教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。以下是我的工作總結(jié)。

一、在工作中

能充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，發(fā)揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初，能很快要組織好班會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。能積極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。

二、在教學工作中

做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互互學小組，進行一一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。

平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進助后進，以好帶差，促進雙贏效果。學期初，我制定了教計劃，開展“伸出你的雙手，助你的朋友”的互互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。

三、在學生的思想教育工作中

做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。我采取和學生經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚、鼓勵，通過教育，學生的進步很快。在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發(fā)展。個人年度總結(jié)10

光陰似箭，日月如梭，20__年即將離我遠去，迎來的將是20__年，新的開始馬上展示，在20__年里學到了很多的專業(yè)知識，同時在這里非常感謝各級領導對我的關心和愛護。

在20__年里，上半年商場大規(guī)模的柜臺經(jīng)營調(diào)整裝修以及對場內(nèi)2至4樓瓷磚更新長達幾個月，5號門外倉庫等進行了改造施工。我們各隊員全力以赴，克服各種困難，發(fā)揚了不怕臟肯吃苦的精神，頑強拼搏的精神，確保了施工現(xiàn)場人員，商品和消防安全的保障。同時本人在5號號門外庫施工期間，曾發(fā)現(xiàn)一次施工中重大安全隱患，在下雨天時，施工用電的電線既然泡在雨水里，還有不段的送貨的推車在電線上壓過去，時間一長，肯定會把電線皮壓破。后果不敢設想，本人及時通知物業(yè)部，并一起把電線牽引到安全地帶。

在這一年里，本人學到了很多專業(yè)技巧，沒有人會了隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認真、客觀分析：

服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務顧客，服務廠家，服務一線。在6月份里，商場舉辦了一次大型珠寶展，本人同時也受到上級領導的關心和愛護，也參加了此事活動，和國際名模同臺表演，在次期間，同時也發(fā)現(xiàn)了愛迪爾專柜其中有一柜臺內(nèi)，存放價值上百萬的金銀展示首飾，本人做為一名安保員，用專業(yè)的角度，對此柜臺進行檢查，在本人試著拉柜門時發(fā)現(xiàn)，既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了，本人及時通知上級領導以及柜長和營業(yè)員處理。奉獻意識。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求所有安保人員來無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。

要堅持做到五勤，切實履行崗位職責

一是眼勤。就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班，多看多動多做。

二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄及時上報到上級領導。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向各部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外安保部和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支援配合做好各項工作。

五是腦勤。要對于在崗位上發(fā)現(xiàn)問題，要及時去用最有效的方法去解決問題。養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則，就向主管跟我們下面員工說的一樣，要大膽去管理。

按照上級安排部署，公司一貫把安全、消防做為保證企業(yè)經(jīng)營一切工作的重中之重，大力創(chuàng)建安全文化，“堅持經(jīng)常，常抓不懈”。繼續(xù)保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實，執(zhí)行上到位的優(yōu)良傳統(tǒng)，落實商場營業(yè)正常責任，明確責任人和責任范圍，做到“誰主管，誰負責、誰在崗，誰負責”，“一級抓一級，一級對一級負責”。為企業(yè)安全上了雙保險，確保公司在安全保證下良好運行。

在每月定期對消防設備、設施進行檢查、測試，保證其正常運行的基礎上，利用廣播系統(tǒng)宣傳消防常識，加強對廣大員工安全消防意識的教育；定期組織安保員學習專業(yè)常識，并進行考核；重點加強節(jié)日值班，嚴格值班制度，保證重大節(jié)日安全。我們還利用“119”全國消防宣傳日契機，加大防火宣傳力度，向全體經(jīng)營戶下發(fā)消防常識宣傳單，并于平時開門利用前時間，組織開展了全體員工參加的火災事故緊急救援疏散預案的演練。通過此次演練，對商場的各消防設施進行了一次徹底檢查，更讓我們?nèi)w員工經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗考驗。同時，我們也在演練過程中發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，并將及時進行完善，不斷增強防災減災能力，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保安全。在今年8月份完成了消防系統(tǒng)改造施工，設備調(diào)式以及對全場滅火器以及疏散指示牌進行了維修和更換等相關安全工作，并加大人防措施和巡查力度，確保了設備更新期間商場消防安全零事故。

公司組織我們培訓和學習《國學經(jīng)典》一書里面講了許多成功的人和事，使我在思想和行動上有了很大的進步和提高。結(jié)合到我的工作中會讓我們的能力和素質(zhì)都不斷的提高。通過培訓后，我明白了工作要有全局意識，正面積極的去思考問題。要敢于接受挑戰(zhàn)，敢于擔當責任。有團隊精神，做事要周全。這些經(jīng)驗很寶貴，對我們今后的發(fā)展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識，對于個人和企業(yè)來講，都是非常重要的。在下半年的消防訓練和軍體拳的學習里我都很認真的對待每一個細節(jié)，每一個動作要領，要去認真去揣摩，到最后才能順利通過考核。曾經(jīng)還在這一年，本人曾獲得2次顧客的表揚信，得到上級領導認可，在月度2次評A，在各個部門能夠緊密配合之下，成功抓獲小偷3名，追回經(jīng)濟損失達到大幾千余元。今后工作努力的方向：

加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己。本人將積極克服困難，彌補不足。個人年度總結(jié)11

一年來，某街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，以黨的群眾路線教育為統(tǒng)領，以繁榮街區(qū)經(jīng)濟為戰(zhàn)略目標，以構(gòu)建和諧街道為主題，立足實際，銳意進取、突破難點、創(chuàng)新發(fā)展，各項工作取得了顯著成效，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、20__年重點工作完成情況

(一)多舉措，全力保障經(jīng)濟運行

截止12月份，固定資產(chǎn)完成萬元，完成任務的_%，規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值萬元，完成了任務的_%，工業(yè)增加值完成_萬元，完成了任務的_%。服務業(yè)增加值完成_萬元，完成計劃的_%，民營經(jīng)濟主營業(yè)務收入是_萬元，完成計劃的_%。招商引資認定_億元，完成了全年任務的_%。

目前為止，招商引資上報認定項目有_個。

(二)重民生，建設文明宜居街區(qū)

1、推進綜合整治，全力營造優(yōu)美人居環(huán)境。街道全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治，先后組織機關干部參加社區(qū)義務勞動次，同社區(qū)干部一起開展清理小廣告、粉刷樓面外墻、清理小區(qū)草地等活動。各社區(qū)清理各類生活垃圾車，拆除亂搭亂建柵欄處，清理草坪處，粉刷外墻野廣告余次。通過社區(qū)干部發(fā)放宣傳單和入戶宣傳，提高了居民維護環(huán)境衛(wèi)生的自覺性，有效地帶動了轄區(qū)居民愛護周圍環(huán)境的熱情和積極性，街道用實際行動倡導了居民良好的衛(wèi)生習慣。

2、搭建文化平臺，著力塑造濃厚文化氛圍。街道通過向上爭取文化資金，先后對_個社區(qū)的文化活動室進行改造，還購置了多件常用的樂器，改造后的多功能活動室兼文藝表演、科學普及、青少年活動等多項功能于一身，成為一個居民健身娛樂的活動平臺。在此基礎上各社區(qū)居民成立了秧歌隊太極拳隊、合唱團、演奏樂隊等社團組織，社區(qū)舉辦多項文體活動，上半年各社區(qū)文化活動中心為群眾文藝演出場次達到_次，觀眾_余人，社區(qū)真正變成了百姓的大舞臺。

3、開展平安建設，積極創(chuàng)造穩(wěn)定街區(qū)環(huán)境。街道黨工委通過構(gòu)筑社區(qū)綜治工作體系，運用社會網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡，把平安建設延伸至居民身邊。調(diào)整隊伍，充實力量，推動治安防范網(wǎng)絡。每個社區(qū)建立警務室，綜治協(xié)管員人，治安志愿者人。繼續(xù)深化鄰里守望活動，做好身邊法制宣傳和人民調(diào)解工作。全街共調(diào)解糾紛起，為當事人挽回經(jīng)濟損失萬元，調(diào)解成功率_%以上。開展普法宣傳活動次，共展出展板塊、發(fā)放宣傳單余份、法律知識讀本本，解答各種提問人次。開展矛盾大排查活動次，共排查各類矛盾糾紛件，調(diào)解率和成功率都達到100_%，做到了及時發(fā)現(xiàn)及時解決，問題不激化，矛盾不上交。確保了轄區(qū)群眾和諧穩(wěn)定，安居樂業(yè)，實現(xiàn)民間矛盾糾紛“零激化”目標。

4、全力改善民生，努力提高群眾幸福指數(shù)。街道通過抓民生工作，為群眾辦實事，提高群眾滿意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的動態(tài)管理。根據(jù)區(qū)民政文件要求，目前正在對全街低保戶開展全部入戶核查情況，工作中采取網(wǎng)格聯(lián)查、紀委協(xié)查、社區(qū)互查“三查”工作法，有效的擴大了監(jiān)督形式，保證了公平核查。

二是計生工作。計生服務下沉至網(wǎng)格，把原有的藥具服務、隨訪同入戶結(jié)合，就近為居民服務，創(chuàng)新計生服務形式。流動人口個案信息庫達_%，流動人口免費計劃生育服務率_%，人口自然增長率_‰，政策生育率_%。

三是就業(yè)工作。街道人社所共完成開發(fā)崗位個，占全年任務的_%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)_人，占全年任務的_%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在_%以內(nèi);共開展大型就業(yè)宣傳活動三次，發(fā)布用工信息多條，開發(fā)就業(yè)崗位余個。

四是其他工作。殘聯(lián)開展助殘日活動，對轄區(qū)殘疾人開展就業(yè)指導服務，向上級殘聯(lián)積極爭取，免費為轄區(qū)殘疾人發(fā)放輪椅，組織_名殘疾人參加免費計算機培訓，為_名殘疾人提供免費康復訓練。

5、加大安全排查，開創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境。辦事處專門同各社區(qū)、企業(yè)等相關單位一把手簽訂《街道20__年安全生產(chǎn)工作目標責任書》，堅持每季安全生產(chǎn)例會制度，并嚴格按照責任書、責任狀內(nèi)容要求進行考核，堅持履行安全生產(chǎn)一票否決制。在保障安全生產(chǎn)的同時，也促進了轄區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展，達到安全與發(fā)展雙贏的效果。

(三)抓特色，全面提升社區(qū)服務水平

街道緊緊抓住“為民、務實、清廉”主題，以“打造為民服務示范窗口，創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)”為載體，扎實開展規(guī)范化社區(qū)建設，夯實硬件基礎，完善社區(qū)功能，有效提升了社區(qū)服務水平。

1、夯實硬件，完善基礎設施建設。為不斷加強對社區(qū)的管理，完善社區(qū)功能，提升社區(qū)服務水平，街道扎實開展規(guī)范化社區(qū)建設，積極爭取資金，為_個社區(qū)均已建成一站式社區(qū)服務大廳和文化活動室，配套設置乒乓球場、游戲活動室、綜合活動場及健身路徑，配備了電視機、VCD、投影儀、電子顯示屏等現(xiàn)代化設備，實現(xiàn)了電腦網(wǎng)絡化辦公，提升了社區(qū)陣地檔次和水平。

2、規(guī)范管理，構(gòu)建高效服務窗口。為滿足居民辦事需求，街道在各社區(qū)一站式服務大廳按照“六個一”標準，以親民、便民、利民為服務宗旨，堅持“全面、便捷、貼心、誠信”的理念，對辦理事項流程、承辦人員、工作時間等內(nèi)容進行公示，為社區(qū)居民提供接待咨詢、代辦代理，為居民提供民事代辦、科技信息、教育培訓、文化體育、信訪法律、社會保障、愛心志愿等服務。

3、創(chuàng)新思路，構(gòu)筑精品和諧社區(qū)。針對不同社區(qū)居民在居住環(huán)境、服務管理、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面呈現(xiàn)出多層次、多樣化的情況，精心打造了文化、民族和諧、黨建綜合、就業(yè)服務、雙擁共建、志愿服務等品牌社區(qū)工作思路，以實施“五個一工程”為抓手，探索開展了特色社區(qū)創(chuàng)建活動，社區(qū)服務對象的履蓋面不斷擴大，綜合服務能力明顯提升。

二、存在的問題

1、轄區(qū)危樓問題。

2、轄區(qū)危房問題。

3、各項經(jīng)濟指標任務完成難度大。個人年度總結(jié)12

時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著，同時又在成長中體驗著快樂?？鞓肥呛⒆拥臋?quán)利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我將會繼續(xù)向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結(jié)：

一、參加各類學習，提高自身素質(zhì)

終身學習已是形勢所向，我作為一名教師，擔負著神圣的使命，我就更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。在平時工作中，我會嚴格重視自我學習，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我自己也積極為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神，才能更好地實踐，使孩子受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施，幼兒園為我提供了許多學習的機會，我自己也會牢牢地抓住這些機會，認真地翻閱查找相關的資料，細致地作好筆記，并經(jīng)常地反思我自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動，認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法，以及自己實踐的`做法，供大家探討。

二、保教結(jié)合，深化教育改革

我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)孩子們良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規(guī)，為今后的生活和學習打下結(jié)實的基礎。與此同時，在教育活動中，能根據(jù)《規(guī)程》進行靈活多樣的教學設計，充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性，讓孩子們被動學習為主動學習，使孩子成為學習的主人，引導他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進行集體活動，我們在開學前進行了新生入園調(diào)查，從中了解孩子們具體情況，增進與孩子們間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關注，攻克了一個又一個“難關”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為孩子們衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病孩子喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子們意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習慣上，我們采取循序漸進法，收效顯著，一學期下來，每個孩子孩子們都有了可喜的進步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛園如家?？吹胶⒆觽儬N爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。

三、認真做好家長工作，取得家長的信任

教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務?！凹毼⑻幰娬媲椤笔俏覍议L工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀察得細致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時要及時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權(quán)利，得到了家長一份認可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng)設和諧的成長氛圍，促進他們的身心健康?！凹议L會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動：如慶三。八愛媽媽聯(lián)歡會、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動家長為托兒制作飛盤、沙包，與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。

四、工作實績

本學期中，我要充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎，經(jīng)驗論文《在生活中學習》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中，除了搞好班級環(huán)境外，還放棄休息時間，發(fā)揮我自己的特長為幼兒園的整體環(huán)境獻技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng)編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。

五、及時反思，尋找工作中的不足

在幼兒的一日活動中，我不能及時地教導能力差的幼兒，對戶外活動的組織有時不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。

即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我自己更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學到更多，獲得更多。個人年度總結(jié)13

__年工作自己并沒有取得太大的成績。但是，在工段領導和同事們的幫助下，我順利地完成了今年的工作任務。為了總結(jié)過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進步，現(xiàn)將__年度的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

我在思想上嚴以律己，熱愛車工這個極其平凡的崗位。特別尊敬老師傅們，把他們作為自己學習的榜樣。這一年來，我認真學習理論知識，把學習到書本上的知識和實踐聯(lián)系起來，努力提高自己的業(yè)務水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，加強自身修養(yǎng)保持明朗的心情和豁達的心境。我常對自己說：技能帶頭人是領導和同事們給予的高度評價和榮譽，自覺換位思考學會理解與包容。協(xié)助工段來完成車工方面急件，疑難件的加工，把企業(yè)的利益看得高于一切。

二、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作上有所提高。在__年曾經(jīng)加工了40個薄壁長錐套，最薄壁厚大約5mm,長度180mm，這干完以后調(diào)面倒角就成了

了一個問題，平常的方法就是要不用銼打，要不就干一個螺母胎具，和薄壁錐套上的螺紋配合來倒角。40個活用銼打不太現(xiàn)實，螺紋配合不僅有間隙，而且倒角完往下擰的時候，不傷著薄壁套外徑的光潔度，也不可能。這時候就得想辦法，我就試著加工了一個內(nèi)徑有錐度與薄壁套外徑相配合，薄壁套的大部分長度盡量都放在這個胎具以內(nèi)，胎具以外留出30mm長度用于倒角和卸載活件。錐度配合活稍微使點勁就能卡住，干完后拿木棒輕輕一敲就會下來，這40個薄壁套大約不到半個小時就倒角完畢。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。遇到急件，事故件不管是中午還是晚上，隨叫隨到。傳授徒弟是工段交給的另一個任務，說心里活在殘酷的考核制度下，帶徒弟只會讓自己感覺更累，特別會影響到自己全月任務的完成，還有很多后續(xù)的麻煩來等著你，所以現(xiàn)在并沒有多少人愿意帶徒弟。在這種情況下，我?guī)У耐降茉谧约喉攳徫缓蠖几傻牟诲e，領導和同事也給予了良好的評價。

三、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對車工活雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，積極適應在艱苦的環(huán)境中，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立一個普通車工的良好形象。個人年度總結(jié)14

前幾年qq空間里的朋友們老喜歡寫年度總結(jié)了，主要內(nèi)容就是工作有進階很開心，另一半找到了很開心，結(jié)婚很開心生子很開心。我一直是后知后覺的人，不會很好的安排自己的生活，總是跟著感覺走，踏錯節(jié)拍。__年春節(jié)跟前任分手，之后苦兮兮的過了好一陣子。一眨眼__年就要結(jié)束了，回頭看看這一年，過的還算舒心，那就也來玩下玩你們玩剩下的，寫個年度總結(jié)得瑟得瑟吧。

今年可以說是我脫胎換骨的一年。去年和前年雖然拿到心理咨詢師證書，但自身的轉(zhuǎn)變并不大。不過也正是由于這兩年的沉淀，才促成了今年瘋長的我。

這一年的年初我就在閨蜜的幫助下在公司工會搞起了心理學俱樂部，并且親自操刀帶了兩個心理團體試了試水。結(jié)果當然是累到吐血深感功力不夠。于是退居幕后當起了組織者。不過累到吐血也有好處，就是我從別人身上看到了無數(shù)自己的影子，深刻的認識到了搞定自己才是硬道理。這兩次團體小組還帶來了一個意外收獲：就是我被團體里的一個妹子說動，一起去報了瑜伽教練班，開始正兒八經(jīng)練瑜伽了。

去了教練班，才知道瑜伽是怎么練成的。每個周末風雨無阻，從早9點到晚4點，基本功、理論、體位法。三十幾歲了，從沒想過還能劈叉，練著練著，有一天居然可以一字馬了！小時候都沒玩過的倒立，現(xiàn)在也可以了！我的身體變得越來越柔韌也越來越有力。雖然還沒參加考試拿到證書，但是已經(jīng)開始在公司的工會俱樂部里兼職做瑜伽老師啦。教學相長，隨著上課越來越多，感覺自己的進步也越來越大。最神奇的是，去年冬天體檢的時候發(fā)現(xiàn)我的左胸里面有兩個結(jié)節(jié)，其中一個已經(jīng)有花生米那么大。不痛不癢的我一直沒管它。今年冬天再次體檢時，已經(jīng)沒有了！連醫(yī)生也覺得奇怪。而且，居然長高了一公分多，突破160cm了……這個想來想去，應該是因為瑜伽會矯正骨骼，脊柱髖關節(jié)腿骨位置稍微有點變化，身高跟著變一點也正常。還有，前幾年顴骨上有兩塊斑，雖然不嚴重，但離近了看還是很明顯的，我一直覺得那是曬斑，反正每年都要曬，也沒怎么管它。但是，今年這兩塊斑也消了……所以，瑜伽是能治百病嗎？……

今年還有一件機緣巧合的事情，就是在一個小伙伴那里看到了一篇關于冥想的文章。文章寫得很好，看完之后我就果斷報名了內(nèi)觀中心的10日冥想課程。請好假，打好包，在炎炎夏日奔到了福建與江西交界處的長汀小縣城，在南禪寺開始了十天不講話，不吃葷，過午不食的禪修生活。過程就不細說了，我當時有寫一篇日志，想看的同志們自己去翻。這次冥想帶給最大的觸動是：我腦袋里的想法這么凌亂這么不聽指喚我以前居然不知道！然后領悟了那句著名的followyourheart純粹就是扯淡。你heart里的想法完全是瞬息萬變，多到罄竹難書。你怎么可能follow？光決定follow哪一個就可以把你玩死。這次禪修對我瑜伽冥想的練習是很有幫助的，坐了10天后再回來練瑜伽冥想簡直就是