合生一二手聯(lián)動方案(最新)

合生.湖山國際一二手聯(lián)動細案2一、周邊項目監(jiān)測情況

（簡報）34依目前周邊樓盤情況來看，與本項目有較大競爭的是翡翠綠洲，但該項目剩余產(chǎn)品以130多平米的三房及250平米的五房為主，在產(chǎn)品上不存在重疊,且推貨時間上有小小差異。5二、啟動時間建議6現(xiàn)場配合準備推廣鋪排配合：推廣計劃制定及實施；地鋪宣傳物料的設(shè)計、制作；中原外部網(wǎng)絡(luò)平臺資訊聯(lián)系及刊登；推貨量、優(yōu)惠政策等的制定；9月18、19日啟動第一波人員組織前期鋪排準備與中原二手負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)項目資料準備并向二手同事進行培訓(xùn)工作安排二手同事參觀項目確定所推的單位（銷控）所推貨量價格表準備確定中原客戶專場的優(yōu)惠現(xiàn)場活動的安排7三、具體工作安排89月8日—9月129月13日—9月17日9月18-19日前期準備期客戶儲備期引爆期1、時間節(jié)點安排9主要工作內(nèi)容宣傳推廣渠道配合需發(fā)展商配合的工作銷售人員安排；主要負責(zé)人與二手分行總監(jiān)溝通針對一二手銷售人員培訓(xùn)及考核確定銷售價格、優(yōu)惠政策確定銷售人員培訓(xùn)、考察時間1.中原內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一二手聯(lián)動信息（具有噱頭的銷售價格、優(yōu)惠政策、項目簡介、項目賣點等）2.所有區(qū)域項目宣傳資料派發(fā)1.銷售價格及優(yōu)惠政策確認2.配合中原網(wǎng)絡(luò)發(fā)布相關(guān)項目資料及信息的收集3.配合二手銷售人員前往項目培訓(xùn)、考察車輛安排4.完善銷售現(xiàn)場包裝（詳見附件）5.用于派發(fā)到地鋪宣傳資料準備

9月8日-9月12日（前期準備期）2、各階段的工作安排10主要工作內(nèi)容宣傳推廣渠道配合需發(fā)展商配合工作9月13日安排二手銷售人員現(xiàn)場考察帶客流程及相關(guān)細則制定、確認通知二手銷售人員確切啟動時間及優(yōu)惠通知二手銷售人員啟動當(dāng)天現(xiàn)場活動內(nèi)容投放計劃具體實施（短信發(fā)布、活動準備、地鋪宣傳、現(xiàn)有廣告位的更換等）二手銷售人員要約客戶，并統(tǒng)計當(dāng)天到現(xiàn)場客戶人數(shù)9月13日更新搜房網(wǎng)信息9月14日中原地鋪張貼海報、資料派發(fā)9月17上午短信發(fā)布（天河、黃埔、蘿崗、新塘）媒體投放的配合地鋪海報、宣傳物料配合活動準備配合確定9.18、19日兩天二手銷售人員帶客戶看樓巴士安排9月13日-9月17日（計劃實施）注：以上宣傳推廣作為二手帶客的輔助性配合。11主要工作內(nèi)容宣傳推廣渠道配合需發(fā)展商配合的工作1.二手銷售人員帶客戶到現(xiàn)場2.現(xiàn)場組織準備就緒3.做好周末兩天客戶接待、銷售工作9月18、19日在宏發(fā)大廈派發(fā)單張，并配合看樓巴士帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場看樓；為了配合二手銷售人員帶客看樓，在宏發(fā)大廈、東圃、黃埔等網(wǎng)點增設(shè)免費看樓巴士。現(xiàn)場活動舉辦、物料配合看樓巴士的租賃配合派單人員安排工作人員安排配合（清潔工、簽約人員、樣板房講解員、服務(wù)人員）9月18-19日（引爆期）12四、相關(guān)配合工作建議131、推貨策略及優(yōu)惠政策的配合9月18—19日9月22-24日產(chǎn)品貨量所有剩余貨量（約70套）剩余貨量階段優(yōu)惠政策需在取得價格表和銷控表之后進行詳細分析再給出可操作的建議142、現(xiàn)場包裝配合建議A、入口大門處發(fā)現(xiàn)的問題：在入口轉(zhuǎn)盤處地面，發(fā)現(xiàn)局部平地損壞。大門入口是迎接業(yè)主回家的門戶，是展示項目氣勢、讓業(yè)主體驗享受尊貴禮遇之地。因此，為了配合二手聯(lián)動活動，向遠到而來的廣州客戶展示項目的品質(zhì)，建議針對入口進行如下整改。建議解決方案針對局部損壞地面進行整改；項目入口保安并未有展示出尊貴物業(yè)服務(wù)理念、安防工作，建議要求保安人員針對所有進出車輛行禮儀并詢問進入小區(qū)車輛到訪原因，以體現(xiàn)社區(qū)的安全性、禮儀性。15B、銷售中心同樣，為了體現(xiàn)看樓客戶的尊貴性，建議加強銷售中心入口迎客保安、門童禮節(jié)，以達到賓至如歸的感覺。天氣比較炎熱，且銷售中心離樣板區(qū)有一定的距離，為了便于客戶從銷售中心至樣板房看樓，建議增加多臺（4臺）電瓶車或是1臺19座小巴士往返穿梭于銷售中心與樣板示范區(qū)之間。16C、樣板房看樓通道、保安崗?fù)ぴ谶M入洋房區(qū)域設(shè)有的保安崗?fù)?，為了體現(xiàn)業(yè)主尊貴感，建議每個值班保安需對進出洋房區(qū)的車輛行禮儀，并對出入的人員給予禮貌性的問候或微笑，以此提升社區(qū)品質(zhì)，拔高客戶對項目認知度。17、B戶型3號樓看樓通道現(xiàn)狀：無園林綠化，黃土四溢；通往樣板房的小徑正在修建當(dāng)中，暫不完善；首層入戶大堂缺乏活力、生機，缺少裝飾性物品及射燈的衫托；看樓電梯仍然以木板封住，內(nèi)部臟、形象較差，處理不夠大氣；

3號樓正在鋪設(shè)的水泥小徑泥土18解決建議方案通道入口綠化（建議解決方案一）為了規(guī)避目前無綠化，園林未完工的現(xiàn)狀，建議在完成水泥小徑工程后，于3號樓前種植綠色植物、草皮或是花卉，讓部分綠化得到展示。參考示意圖：19關(guān)于通道入口（建議解決方案二）如果水泥小徑和綠色植被無法在開始一二手聯(lián)動前完工，則可以通過室外看樓通道包裝規(guī)避。見參考示意圖：20首層入戶大堂：入口處：建議鋪設(shè)一塊地毯門禁系統(tǒng)：建議在入口處展示門禁系統(tǒng)，體現(xiàn)智能安防及高科技生活。21入戶大堂內(nèi)：增加品質(zhì)感強的飾品或是畫框

專門用一部電梯看樓，拆除電梯內(nèi)夾板或是裝訂噴過油漆的面板。22C戶型1號樓看樓通道看樓通道頂部、地面處理建議建議在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上鋪設(shè)紅地毯，通道頂部進行金箔布包裝，增加現(xiàn)場氛圍。兩旁擺少許綠色植物。（見參考示意圖）入戶大堂內(nèi)、電梯廂內(nèi)均可參照B戶型3號樓。233、推廣配合短信發(fā)布：內(nèi)容為當(dāng)天活動+團購專場優(yōu)惠（9.17日）中原網(wǎng)絡(luò)發(fā)布：9月10日中原地鋪宣傳資料：9月13日派發(fā)單張（天河宏發(fā)大廈、車陂易初蓮花、家樂福、江南西）：9月11、12、18、22、23、24日網(wǎng)絡(luò)更新：內(nèi)容為當(dāng)天活動+團購專場優(yōu)惠（9.13日）電話、短信邀請合生旗下老業(yè)主參與活動（9.16日前）244、現(xiàn)場活動配合活動時間：2010年9月18日、19日上午9：30開始活動內(nèi)容：水上高爾夫體驗行活動對象：一、二手接待的客戶活動形式：看樓客戶可參與水上高爾夫體驗活動12：00，銷售中心內(nèi)部提供糕點、酒水兩天期間，銷售中心內(nèi)部安排暖場活動（鋼琴、薩克斯經(jīng)典樂器演奏）25針對成功認購的客戶，參與抽獎活動獎項設(shè)置：一等獎：價值5888元IPhone手機1名二等獎：價值3888元手提上網(wǎng)本2名三等獎：價值888元微波爐灶10名四等將：價值288元低碳電風(fēng)扇15名265、看樓巴士的配合廣州——湖山國際項目往返樓巴樓巴停放點宏發(fā)大廈——項目海珠江南東路——項目車陂易初蓮花——項目樓巴往返時間往：9：30、10：30、11：30；返：14：00、15：30、17：0027五、中原啟動二手聯(lián)動情況說明281、啟動的區(qū)域區(qū)域分行數(shù)9月18-19日天河區(qū)（含黃埔）54間分行約200臺客戶海珠區(qū)31間分行約200臺白云區(qū)16間分行約100臺其他區(qū)域40間分行約200臺合計約140間700臺29中原與客戶的溝通渠道及平臺中原地鋪張貼海報擺放項目資料中原外部網(wǎng)頁及內(nèi)部網(wǎng)刊登項目信息中原專業(yè)雜志及相關(guān)報刊刊登項目信息電話跟進溝通短信專場會2、中原與客戶的溝通橋梁30客戶到達現(xiàn)場到場客戶確認所屬（中原一手客戶、二手客戶、開發(fā)商客戶）開發(fā)商銷售員客戶中原一手銷售員接待的客戶二手客戶（二手填寫客戶轉(zhuǎn)介登記表確認）由中原駐場銷售人員專業(yè)講解，并由二手高級經(jīng)理陪同協(xié)助，促成交易講解促成交易講解促成交易成交接待客戶的銷售員簽訂認購書辦理相關(guān)手續(xù)（或是安排專業(yè)的簽約人員）。未成交由中原一手銷售、二手銷售人員繼續(xù)對客戶溝通和跟進（客戶保護期為1個月）。3、現(xiàn)場接待流程31中原的二手銷售同事帶客戶到達現(xiàn)場，必須先做二手客戶登記確認。在客戶性質(zhì)確認后，再由二手的高級經(jīng)理陪同協(xié)助下，由中原現(xiàn)場銷售人員為主導(dǎo)對客戶進行介紹，并陪同看房促成成交