《現(xiàn)代人力資源管理學》第四章 現(xiàn)代組織學習型變革基本趨勢

第章

現(xiàn)代組織學習型變革基本趨勢4要點講解

主旨內(nèi)容提要組織結構，即組織中各工作單元間的分工協(xié)作關系和協(xié)調(diào)運作方式，隨環(huán)境、戰(zhàn)略、文化、技術和規(guī)模等變化而權變調(diào)整變革。組織結構具體形態(tài)可能千變?nèi)f化，但都可從專業(yè)部門化、控制層級化和運作規(guī)范化三個維度加以描述分析，由此可以大致分為直線式、職能式、事業(yè)部式和矩陣式幾種典型模式。基于赫斯特模型，可以在整個生命周期上對組織學習給出理論通解，廣義上可以劃分為自發(fā)型、常規(guī)型和創(chuàng)新型三種基本類型。目標愿景化、工作團隊化、層級扁平化和運作虛擬化，是現(xiàn)代組織學習型變革的基本方向和趨勢。邏輯架構圖示學習目標要求清楚組織結構三個基本維度、四種典型模式，了解影響組織結構的相關因素及其聯(lián)動關系；深刻認識赫斯特模型關于組織學習的理論通解意義，并能聯(lián)系現(xiàn)實背景通透理解相關熱點問題；前瞻性地清晰把握現(xiàn)代組織學習型變革的基本方向和趨勢及其對HR戰(zhàn)略管理的重要意義。4.1-1組織結構維度4.1-2組織結構影響因素4.1-3組織結構模式組織的構成外部環(huán)境組織結構目標技術文化規(guī)模組織結構三維度專業(yè)部門化控制層級化運作規(guī)范化

12481632641416641864組織的層級與控制跨度

ABC管理人員：6321

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組織結構變革，受外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標、技術創(chuàng)新、文化建設和發(fā)展規(guī)模等因素直接決定和影響。直線制(集權式)業(yè)主職員甲職員乙職員丙復雜直線制結構簡單直線制結構結構簡單,指揮系統(tǒng)清晰統(tǒng)一責權關系明確橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率較高人治,全才式管理適合規(guī)模小業(yè)務簡單企業(yè)缺乏專業(yè)化的管理分工直線職能制(集權與分權相結合式)1.垂直式領導2.職能參謀和助手條條分割橫向聯(lián)系協(xié)作比較困難事業(yè)部制(分權式)總原則集中決策,分散經(jīng)營1.有利于戰(zhàn)略決策和管理2.有利于發(fā)揮自主創(chuàng)造性,提高應變能力4.責權利相統(tǒng)一3.適宜大型聯(lián)合企業(yè)易機構重疊人員膨脹各自為政,易忽視整體利益矩陣制事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3人力資源財務會計生產(chǎn)業(yè)務工程技術CEO縱橫交織統(tǒng)分靈活綜專結合子公司與分公司聯(lián)想控股有限公司聯(lián)想集團神州數(shù)碼聯(lián)想投資融科智地個人電腦主板制造移動終端科技服務代理分銷網(wǎng)絡產(chǎn)品系統(tǒng)集成電子商務風險投資房地產(chǎn)57.8%49.98%80%80%

相對獨立不獨立4.2-1赫斯特模型4.2-2自發(fā)型組織學習4.2-3常規(guī)型組織學習4.2-4創(chuàng)新型組織學習4.2-5代表性理論組織學習通解創(chuàng)業(yè)成長振興混亂保守危機創(chuàng)新應急行為理性行為被迫行為生成或再生發(fā)展或回歸停滯或蕭條赫斯特組織生態(tài)循環(huán)模型再生自發(fā)型組織學習常規(guī)型組織學習創(chuàng)新型組織學習學習型組織修煉首要任務：發(fā)展、培育具有“自我超越”精神內(nèi)涵的團隊成員。

關鍵環(huán)節(jié)：通過改善“心智模式”、建立“共同愿景”和實現(xiàn)“團隊學習”，把個體的自我超越精神整合成企業(yè)作為學習型組織所要求的群體精神創(chuàng)造力。最高境界：是從組織發(fā)展戰(zhàn)略的高度形成和健全企業(yè)作為學習型組織的系統(tǒng)思考和知識創(chuàng)造功能。野中郁次郎SECI模型4.3-1目標愿景化4.3-2層級扁平網(wǎng)絡化4.3-3運作虛擬化組織學習型變革基本趨勢工作團隊化科層扁平化運作虛擬化封閉運作型組織開放學習型組織目標導向愿景化謝謝！

第章

現(xiàn)代組織學習型變革基本趨勢4案例討論

主線討論實施人力資源管理為什么必須研究把握組織變革大趨勢？對于組織的理論認識，是怎樣伴隨著時代步伐而演進變化的？為什么新世紀之交數(shù)十年間學習型組織變革成為世界潮流？怎樣在理論上認識這樣的變革過程及其特殊意義？對于尚處于工業(yè)化前期、沒有專業(yè)化分工傳統(tǒng)的中國企業(yè)來說，關于“學習型組織變革”是不是就是一個偽命題？或者說十分遙遠甚至根本就談不上？真的可以置之不理、漠然處之嗎？針對學習型組織變革的大趨勢，中國企事業(yè)單位人力資源管理應該進行哪些適應性調(diào)整？焦點問題【1】你認為GE成就百年基業(yè)的根本法寶是什么?你怎樣評價韋爾奇關于“人的企業(yè)”的解說？【2】韋爾奇為什么要大力推進GE組織變革？其時代背景、實質(zhì)內(nèi)容及啟迪意義何在?【3】關于“區(qū)別考評、末位淘汰”制度，韋爾奇評論道：“績效管理是人們生命的一部分，從我們上小學一年級開始就是這樣。區(qū)分的原則適用于橄欖球隊、拉拉隊以及各種榮譽社團；它適用于大學錄取過程，你總是可能被一些學校接受，而被另一些學校拒絕。區(qū)分的原則在你畢業(yè)的時候依舊適用，你的畢業(yè)證書上可能會加上各種褒獎或贊揚的評語。我們生命的頭20年里一直進行著區(qū)分。我們清醒時絕大部分的時光是在工作場所度過的，為什么要在工作場所中停止區(qū)分呢？”對此，你怎么看待，為什么這種看似“殘酷”制度在其他企業(yè)難以推行，但卻能在GE成功實施并成為其“活力”曲線？【4】克羅頓維爾領導人開發(fā)體系具體是如何運作的？其在GE組織變革和人力資源戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著什么樣的重要作用？野中知識論普適性意義

關于中國國民（應試）教育問題癥結的追究關于計劃與市場成敗是非的學術歷史謎案關于人治與法治、東方文化與西方文化此短彼長的評價關于理性與非理性、科學與宗教關系的認識關于“家庭”社會經(jīng)濟意義的理論闡釋關于是否應該“敬畏大自然”的爭論關于陰陽平衡古老學說的各種現(xiàn)代說辭

第章

現(xiàn)代組織學習型變革基本趨勢4學習總結

重點參閱書目【1】W.L.弗倫奇

C.H.貝爾.組織發(fā)展與轉型.北京：機械工業(yè)出版社,2006.【2】J.A.布雷克利等.管理經(jīng)濟學與組織架構.北京:華夏出版社,2001.【3】R.L.組織理論與設計精要.北京:機械工業(yè)出版社,1999.【4】D.K.赫斯特.危機與振興.北京:中國對外翻譯出版社,2000.【5】P.圣吉.第五項修煉.北京:上海三聯(lián)書店,1998.【6】野中郁次郎、竹內(nèi)廣隆.創(chuàng)造知識的公司.北京:科學技術部國際合作司,1999.【7】W.E.羅思柴爾德.通用電氣成功全書.北京:機械工業(yè)出版社,2008.【8】J.韋爾奇

J.拜恩.杰克·韋爾奇（第三版）.北京:中信出版社,2007.【9】J.韋爾奇.贏.北京:中信出版社,2005.【10】佐佐木裕彥.通用電氣之道.北京:中信出版社,2001.【11】梅朝榮.GE管理模式全集.武漢:武漢大學出版社,2008.網(wǎng)媒信息搜索【1】通用電氣公司網(wǎng)站/【2】通用電氣中國公司網(wǎng)站/【3】google地球【4】華為公司網(wǎng)站/cn/corporate_information.do.【5】中國黃頁延伸思考練習【1】借助網(wǎng)絡平臺及相關媒體信息，按照組織結構三維度并參照四個典型模式及相關影響因素聯(lián)動關系，分析研究一個著名企業(yè)組織結構演化變革歷史?！?】閱讀下列材料，基于赫斯特模型分析阿里巴巴初創(chuàng)時期所處的發(fā)展階段及其“組織學習”狀態(tài)?！?】老子以“道”解釋宇宙萬物演化，道具有“獨立不改，周行而不殆”的永恒意義，一切事物均具有正反兩面并能由對立而轉化。所有二元對立之事物，諸如無有、黑白、寒熱、表里、雌雄、月日、地天，靜動、合開、柔剛、虛實，以及感性與理性、宗教與科學乃至所謂隱含知識與明晰知識，等等，都不過是陰陽二氣的具體表現(xiàn)形式而已；“有無相生”，“正復為奇，反復為妖”，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，都是陰陽對立、消長、互動和轉化等變化規(guī)律的辯證體現(xiàn)，故“陰陽者，天地之道也，萬物之綱紀，變化之父母，神明之府也”，“陰陽分，天地判，始成太極”。此道理一通，則古今中外萬事萬物都可一通百通，明晰解說。請聯(lián)系野中郁次郎的知識論及SECI模型，融會貫通評述目前中國社會存在的某些“學習性危機”現(xiàn)象，諸如國民（應試）教育問題癥結何在，關于計劃與市場體制的成敗是非，是否應該“敬畏大自然”，以及理性與非理性、科學與宗教、人治與法治、東