家政保潔員工作職責(zé)

家政保潔員工作職責(zé)家政保潔員工作職責(zé)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期：保潔員工作職責(zé)保潔員工作職責(zé)保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具，從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所、居民家庭等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù)，以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。目錄1簡介2崗位職責(zé)3規(guī)章制度4申報標(biāo)準(zhǔn)５職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求6職業(yè)道德1簡介編輯職業(yè)編碼：4-0７－13-０２職業(yè)分類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員>＞社會服務(wù)和居民生活服務(wù)人員＞>環(huán)境衛(wèi)生人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文:勞社廳發(fā)［2０08]5號包含工種:公共區(qū)域保潔員（0４-009)道路清掃工(13－0９2)公廁保潔工（１３-０9４)家庭保潔員職業(yè)描述：從事公共區(qū)域環(huán)境及設(shè)施清潔、保養(yǎng)的人員。從事的工作主要包括:（1)使用機(jī)具或手工，對道路、建筑物內(nèi)等公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔；(2)對公共區(qū)域內(nèi)的公用設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。注:職業(yè)描述以已頒布的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為準(zhǔn)職業(yè)定義：從事公共區(qū)域環(huán)境及設(shè)施清潔、保養(yǎng)的人員。

六、外出工作時要注意自己的言談舉止六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私(家庭、工作住址；手機(jī)、電話號碼)泄漏給他人。4申報標(biāo)準(zhǔn)申報條件——初級(具備以下條件之一者)(1)經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（２)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。(3）本職業(yè)學(xué)徒期滿。——中級(具備以下條件之一者)（1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(2)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作２年以上。(３)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(4）取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書?！呒?具備以下條件之一者)（１）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。（2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。（3）取得高級技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的，以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。（4）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實(shí)際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成績皆達(dá)6０分及以上者為合格。考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為１：20，且每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：５，且每個考場不少于3名考評員。

講文明，講禮貌講文明，講禮貌,守時守信,遵紀(jì)守法家庭保潔是一項(xiàng)流動性比較較大的服務(wù)性工作,工作環(huán)境千變?nèi)f化,這就要求保潔員在工作過程中講文明，講禮貌,遵守與客戶的時間約定,守時守信，這是取得客戶信任的很重要的條件。保潔人員還要克服世人的偏見，自尊、自愛、自強(qiáng)，靠自己絲辛勤勞動致富，遵紀(jì)守法,不為金錢所透惑。具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦，不僅勞動強(qiáng)度大、瑣碎,而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品，雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準(zhǔn)備,在工作中不偷奸耍滑，踏踏實(shí)實(shí)地做好保潔工作。練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望,而沒有過硬的技能，是不