電商思考：電商究竟是否賺錢

電商究竟是否賺錢目前在中國，做什么最賺錢呢？從行業(yè)的角度上來說，金融和地產(chǎn)。而中原是為地產(chǎn)這個金礦服務(wù)，所以隨之蓬勃發(fā)展。但是提到蓬勃發(fā)展的行業(yè)是哪一個呢？那就是電子商務(wù)了，中原人不甘示弱，也隨之發(fā)展電商業(yè)務(wù)。但是，電商是否賺錢呢？有一個笑話是這么說的,一條公路旁邊都是荒地,一個猶太人開了一家加油站,另外一個猶太人看到了,跑到加油站旁邊開了一家洗車店,又一個猶太人看到了,跑到旁邊開了個飯店,接著又來了個猶太人,在旁邊開了個雜貨鋪.最后這里成為了一個小鎮(zhèn)。而同樣一條公路旁邊，一個中國人開了一個加油站，又來了一個中國人開了個加油站，然后第三個中國人來了還是開加油站，加油站就像雨后春筍一樣冒出來，最后所有的加油站都完蛋。這個笑話是諷刺中國人的，作為一名中國人來說，我并不覺得這個笑話好笑，甚至覺得很可悲，但是諷刺的笑話肯定有其原型。而把這個故事里的加油站換成電商，其實(shí)也一樣。有句話說得好，Nienteèvero,tuttoèpermesso。翻譯成中文是，外物皆虛，萬事皆允—如果用白話文去翻譯就是，沒有什么是絕對的，什么事情都可能發(fā)生。任何生意，都存在兩種可能，賺錢，或者說不賺錢。當(dāng)然，還存在一個中間點(diǎn)—收支平衡。但是無論怎么說，都是在賺錢和不賺錢這一條數(shù)軸上徘徊。開飯店的有賺錢的，也有不賺錢的。開公司的有賺錢的，也有不賺錢的。你在賭場里有贏錢的，也就有輸錢的。股市里有賺錢的，自然也就有虧錢的。所以說，做電商的有賺錢的，也有賠本的。問電商是否賺錢，這個問題本來就是一個很難解釋的問題。當(dāng)然，有些人會這么時候，有些行業(yè)比較賺錢，有些行業(yè)則不太容易賺錢，這句話其實(shí)我持一個保留意見。的確，目前做實(shí)業(yè)來說，毛利率的確不是很高，做實(shí)業(yè)不如做服務(wù)，做服務(wù)不如做金融。房地產(chǎn)目前也是暴利行業(yè)， 中原也是借著房地產(chǎn)的東風(fēng)，做服務(wù)業(yè)賺錢的。這個行業(yè)相對來說，更加容易賺錢一些。但不是說你做房地產(chǎn)中介就容易賺錢，首先這個行業(yè)的競爭就比較強(qiáng)，小型的中介公司其實(shí)并不賺錢，保本點(diǎn)略有盈余就很不錯了，而且做大也很難。作為后入者，如果沒有大量的資金支持的話，很難和幾大中介進(jìn)行抗?fàn)?。而且，物以稀為貴，壟斷能賺到最大的利潤，而競爭則難以獲得利潤，甚至可能會賠本賺吆喝。電商目前就存在著這種情況，聽說電商賺錢，就跟開加油站的一樣，電商像雨后春筍一樣冒出來。人人都做電商，利潤則越擠越小。為什么我并不看好電商，其實(shí)電子商務(wù)這個東西，在92年信息高速公路的時候，瀛海威等公司便開始了電商的概念，電商做到現(xiàn)在，迄今為止，我沒有看到哪個行業(yè)從事”純電商”獲得了很高的利潤。很多人說，京東，易購等網(wǎng)站，蓬勃發(fā)展啊，收入很高啊。甚至京東都跑美國上市去了，這個賺錢賺大了。但是我們要注意一個觀念，利潤。我上面提到過這個概念，收入-成本支出=利潤。在京東，易購上的交易額的確大，因?yàn)樯厦媸桥芰康?，但是這個貨物的成本和實(shí)體店的貨物成本上是一樣的。雖然說電商沒有店面成本，但是電商的物流成本，人工成本，設(shè)計(jì)成本以及運(yùn)營成本，目前看來并不比店面低。而且電商經(jīng)常存在為了爭奪地盤而大打價格戰(zhàn)，做賠本買賣。據(jù)我所知，京東和易購在電商上，目前而言，根本就不賺錢。另外一個被人稱為賺錢的經(jīng)典案例，就是馬云的阿里巴巴和四十大盜哦，淘寶。每次談及到電商的成功，必定會談到淘寶的成功。就好比談到成功人士就會談到BILL.GATES一樣。BILL.GATES是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，最后創(chuàng)立了MICROSOFT。但是并不是因?yàn)樗z學(xué)而成功，而是因?yàn)樗哪赣H是IBM的董事。好比說總統(tǒng)穿皮鞋，我也穿皮鞋，所以說我是總統(tǒng)一樣可笑。公孫龍的白馬非馬問題，在幾千年前就成為了笑談。但是這種笑談在目前仍然成為人們認(rèn)識的盲點(diǎn)。淘寶賺錢，不是因?yàn)樗鲭娚?。而是因?yàn)樘詫氉龅氖墙鹑?。我在文章一開頭就提到了，金融和房地產(chǎn)是賺錢的。為什么不提電商？因?yàn)殡娚滩毁嶅X。電商不但不賺錢，而且是賠本的。我們從淘寶的角度講，淘寶賺錢么？淘寶不賺錢。為什么？淘寶是C2C的模式，阿里巴巴是B2B的模式，即使天貓B2C來看，淘寶的盈利在哪里呢。無論是B2B,B2C,C2C。這些都不收費(fèi)，最多收你一些會員，誠信通，增值服務(wù)等收費(fèi)。但是這些收費(fèi)對于運(yùn)營淘寶， 阿里來說，簡直是杯水車薪。那么淘寶怎么經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年呢？原因在這里了，支付寶。支付寶給我們帶來的安全購物，讓我們大家都安心，雖然款項(xiàng)打過去了，但是會凍結(jié)住，如果對方的貨物有問題，不滿意，我們可以和小二申訴，去維護(hù)我們的應(yīng)有利益，到時候錢會返還到我們手里。如果收到貨很好，我們可以確認(rèn)到賬，這筆錢就到了對方的支付寶賬戶等等，我們發(fā)現(xiàn)了什么？如果把支付寶換成承兌匯票的話，我們發(fā)現(xiàn)了什么事情？支付寶替代了銀行的功能。銀行是怎么賺錢的？銀行是通過利率差賺錢的，銀行通過聚攏資金，然后進(jìn)行投資行為賺錢。我們的錢在支付寶里面，這個時間差就被支付寶利用了。因?yàn)榻灰资沁M(jìn)進(jìn)出出的，支付寶就有一個資金池，保證一定的金額在支付寶里面融通。這是什么？這就是金融啊。全國的網(wǎng)上交易這是一筆多么大的資金融通，這么大的資金融通可以創(chuàng)造多少的收益？仔細(xì)想想，的確可怕。不然淘寶哪里來的如此多資金補(bǔ)貼好的打車？網(wǎng)站維護(hù)，美工設(shè)計(jì)等？可能有人發(fā)覺了這一點(diǎn)，淘寶也隨之推出了余額寶，甚至是未來的耕地寶。其實(shí)還是一個融資的過程。支付寶通過吸收散戶資金，聚攏成一大筆資金進(jìn)行投資。對散戶進(jìn)行補(bǔ)貼，其實(shí)支付寶就是爭奪了金融業(yè)的蛋糕，所以銀行聯(lián)手挾制余額寶。而之前談及的京東，要到美國去上市，上市干什么呢？圈錢，圈好虧損，虧損的話，就吃掉散戶的錢，原理還是金融。所以說，從賺錢的電商來看，都是掛著電商的幌子在做金融。而像當(dāng)當(dāng)和攜程。這又是很有趣的兩家公司，一家賣書，一家做旅游。這兩家的區(qū)別在于，書籍這種東西，如果你只是為了看看，看電子書足夠了。如果想買書的話，肯定買正版的。當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格并不便宜，只是書籍這種東西，不存在食物是否好吃，衣服是否合身，鞋子是否合腳，物品是否有瑕疵。書籍基本上來說都是標(biāo)準(zhǔn)貨。所以說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賣書這種行為，并不受到電商銷售不利的影響。攜程其實(shí)也是一樣，酒店和旅游景區(qū)由于有很多人旅游過，所以評價大家基本都知道。價格大家也大體清楚。航線的價格大家基本也清楚，就那幾個航空公司。同樣也不受電商銷售的限制。所以說，攜程和當(dāng)當(dāng)，他們做電商賺錢，是因?yàn)樗麄兘?jīng)營著受電商影響很低，甚至電商銷售比客戶到現(xiàn)場購買更加直觀明確方便，容易對比的好處，所以說，這種行業(yè)做電商比較適合。而房地產(chǎn)中介的問題，則存在如下的問題。酒店的房間，看星級，看大家評價，往往能得出一個比較直觀的結(jié)論。而房地產(chǎn)則不然。從租房角度看，我們做“誘惑盤”的很多，往往拋出很好看的圖片，你現(xiàn)場一去看亂成一團(tuán)。而且，不實(shí)地考察，不知道這個房源會不會爆水管，建設(shè)于哪一年，附近的民生設(shè)施是否齊全，有沒有公交地鐵線，要走多遠(yuǎn)。周圍的鄰居要品鑒，是否群租很混亂。諸如此類很多的問題都要考慮，因?yàn)槟懵糜尾粷M意能投訴旅行團(tuán)，但是你租房不滿意你沒辦法投訴。而購房就更加要謹(jǐn)慎了，還要考慮房屋是否結(jié)實(shí)，是否是學(xué)區(qū)房？是否電梯房，得房率如何，隔音怎樣，朝向，光照，物業(yè)，車位，等等等等問題。這些東西很多都是非標(biāo)的。不親身去看一看，靠網(wǎng)上推薦，要相信的確很難。所以說，花大力氣把房產(chǎn)中介行業(yè)放在電商上面，是很不靠譜的行為。上文中提到，電商這個概念，從上個世紀(jì)90年代，信息高速公路開始，國內(nèi)的瀛海威等等等等。純做電商的，沒有幾個真正賺錢的。即使是做電商賺錢的，也是專業(yè)做“標(biāo)準(zhǔn)”貨物和服務(wù)?；蛘咦砦讨獠辉诰啤１热缣詫毜慕鹑?。這個例子從房地產(chǎn)行業(yè)也很明顯的證明。清朝末年，在上?？h城剛剛開放后，英美各國在上海的租界，都要向外發(fā)展，尤其是向蘇州河方向擴(kuò)展，葉氏獲悉后立即向租界工部局爭得捐資興建蘇州河橋梁項(xiàng)目，從而獲得優(yōu)惠待遇，允許在蘇州河北岸的幾百畝土地購買。當(dāng)時這批土地是處于荒涼地段，因而地價也較低。葉氏成立了樹德地皮地產(chǎn)公司。一年之后，蘇州河幾座橋梁建成，蘇州河北岸的地價立刻上漲了好幾倍，樹德地皮公司立即成為上海灘赫赫有名的企業(yè)。葉澄衷投資建橋，不收取通行費(fèi)賺錢，反而要求當(dāng)局不收通行費(fèi)?？此铺澅?，卻在地產(chǎn)上回來，失之東隅，收之桑榆。更多電商賺錢的，反而是掛電商的羊頭，賣金融之實(shí)。另外一點(diǎn)，電商之所以能做得起來，先不談是否電商本身盈利，從淘寶到京東，從攜程到當(dāng)當(dāng)。都是打真誠牌，靠譜牌。先不談其他問題，至少我看到中原自己的網(wǎng)站上的盤源，很多都是沒法入眼的。和搜房，安居客，搜狐，58，百姓，趕集一樣，誘惑盤一堆，根本沒法確認(rèn)這個盤是否真實(shí)。人一過去，發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)上介紹不符，大呼上當(dāng)。久而久之，如同狼來了一樣，對中原電商的評價和其他的網(wǎng)站其實(shí)一樣。同樣是電商，中原只做自己有的盤，而搜房，安居客做所有盤，包括個人出售，出租的盤。那么中原電商的競爭力在哪里呢？同樣的道理，如果當(dāng)當(dāng)出售盜版書的話，那么大家不如到淘寶上購買，會更加便宜。到當(dāng)當(dāng)就是為了購買新書和正版。到攜程訂機(jī)票的原因，是因?yàn)閿y程囊括了各家航空公司的信息，好做對比。而且攜程有時候能拿到比航空公司網(wǎng)站更優(yōu)惠的價格。所以攜程有這種競爭力。中原做電商的競爭力又在哪里呢？當(dāng)然，我并不是否認(rèn)電商，從長尾理論來看，電商有其方便。對于非標(biāo)購物人群來說，有電商的途徑，不失為一個好方法。就像春秋航空一樣，訂購低價機(jī)票，只能通過春秋官網(wǎng)，無論攜程還是春秋店面，都無法訂到。所以我購買機(jī)票的時候，往往第一時間打開春秋，看看是否有特價機(jī)票。但是，我們可以看到的是，春秋做電商，