公司銷售個人工作總結(jié)范文

第5頁共5頁公司銷售?個人工作?總結(jié)范文?加入_?___公?司也有三?個月時間?了,回想?起來時間?過得還挺?快的,從?鑫幫來到?____?感覺兩個?公司的工?作模式有?蠻大差異?.不論是?產(chǎn)品的專?業(yè)知識還?是管理與?工作氛圍?都有很大?區(qū)別.前?一個月都?感覺自己?沒有進入?狀態(tài),找?不到方向?,每天都?不知道要?做些什么?事,在_?___領(lǐng)?導(dǎo)的幾次?會議上,?經(jīng)過相互?討論與發(fā)?言提建議?,針對具?體細(xì)節(jié)問?題找出解?決方案,?.通過公?司對專業(yè)?知識的培?訓(xùn)與操作?,這才?讓我找到?了方向感?,慢慢融?入到了這?種工作環(huán)?境與工作?模式,后?面的工作?時間里我?每天都過?得很充實?,從打樣?與接待客?戶是陸續(xù)?不斷,雖?然附出的?勞動沒有?得到結(jié)果?,很多次?對我的打?擊也不小?,但我相?信,付出?總會有回?報的.努?力了就會?有希望,?不努力就?一定不會?有希望.?成功是給?有準(zhǔn)備的?人.在?____?各位領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?幫助下，?我不斷加?強工作能?力，本著?對工作精?益求精的?態(tài)度，認(rèn)?真地完成?了自己所?承擔(dān)的各?項工作任?務(wù)，工作?能力都取?得了相當(dāng)?大的進步?，為今后?的工作和?生活打下?了良好的?基礎(chǔ)，現(xiàn)?將我的一?些銷售心?得與工作?情況總結(jié)?如下：?銷售心得?：1、?不要輕易?反駁客戶?。先聆聽?客戶的需?求。就算?有意見與?自己不和?也要委婉?的反駁，?對客戶予?以肯定態(tài)?度，學(xué)會?贊美客戶?。2、?向客戶請?教。要做?到不恥下?問。不要?不懂裝懂?。虛心聽?取客戶的?要求與他?們所做的?工藝。?3、實事?求是。針?對不同的?客戶才能?實事求是?。4、?知已知彼?，揚長避?短。做?為一名合?格的銷售?人員首先?要對自己?所售產(chǎn)品?非常熟悉?了解，了?解自己產(chǎn)?品的優(yōu)點?與缺點，?適合哪些?行業(yè)，客?戶群體是?哪些，才?能更好的?向客戶展?示自己與?產(chǎn)品的專?業(yè)性，才?能迎得客?戶的關(guān)注?與信任。?當(dāng)然對競?爭對手也?不要忽略?。要有針?對性的了?解對手產(chǎn)?品的優(yōu)勢?與劣勢;?才能對癥?下藥，用?我們的優(yōu)?勢戰(zhàn)勝客?戶的劣勢?，比如我?們設(shè)備在?精度與速?度方面就?略勝同行?，這就是?我們的優(yōu)?勢所在，?在與客戶?介紹產(chǎn)品?時盡量多?介紹自家?產(chǎn)品的優(yōu)?勢。缺點?方面盡量?少提，但?是設(shè)備本?身存在的?缺點與不?足，也就?是該設(shè)備?在所有同?行中必不?可少的缺?點與不足?可以適當(dāng)?的向客戶?說清楚，?畢竟沒有?十全十美?的東西。?總說自己?的產(chǎn)品有?多好，別?人也不會?全信。同?行中存在?的缺點與?不足也不?要惡意去?攻擊與批?判，要引?導(dǎo)客戶去?分析判斷?，建議客?戶通過實?地考察。?5、勤?奮與自信?;與客戶?交談時聲?音要宏量?，注意語?氣，語速?。6、?站在客戶?的角度提?問題，分?別有漸進?式與問候?式。想客?戶之所想?，急客戶?之所急。?7、取?得客戶信?任，要從?朋友做起?，情感溝?通。關(guān)心?客戶，學(xué)?會感情投?資。8?、應(yīng)變能?力要強，?反映要敏?捷，為了?興趣做事?。9、?相互信任?，銷售產(chǎn)?品先要銷?售自己，?認(rèn)同產(chǎn)品?，先人品?后產(chǎn)品。?10、?注意儀表?儀態(tài)，禮?貌待人，?文明用語?。11?、心態(tài)平?衡，不要?急于求成?，熟話說?：心如波?瀾，面如?湖水。?12、讓?客戶先“?痛”后“?癢”。?13、不?在客戶面?前詆毀同?行，揭同?行的短。?14、?學(xué)會“進?退戰(zhàn)略”?。畢業(yè)?生實習(xí)月?銷售工作?總結(jié)范文?銷售總?監(jiān)年終工?作總結(jié)范?文促銷?員個人年?度工作總?結(jié)公司?銷售個人?工作總結(jié)?范文（二?）時光?荏苒，轉(zhuǎn)?眼間__?__年度?工作已接?近尾聲了?。回首這?一年的時?間里，在?膠布制品?分公司銷?售這個大?家庭中，?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷?，同事和?諧，自己?學(xué)到了很?多專業(yè)和?做人的知?識，能力?得到了很?大的提升?。為了更?好的開展?工作，總?結(jié)經(jīng)驗，?揚長避短?，提高自?己的專業(yè)?技能和業(yè)?務(wù)能力，?現(xiàn)將__?__年度?的個人工?作總結(jié)如?下：一?、工作匯?報自_?___年?____?月份參加?工作以來?，在銷售?崗位已經(jīng)?供職了一?年多的時?間。在這?一年多的?時間里，?我努力學(xué)?習(xí)，積極?思考，認(rèn)?真完成各?項工作，?工作能力?逐步提升?。1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?崗位工作?職責(zé)、產(chǎn)?品信息，?努力做好?本職工作?由于剛?步入新的?工作崗位?，無論業(yè)?務(wù)能力，?還是思想?都存在許?多的不足?。為了盡?快的適應(yīng)?新的工作?環(huán)境，領(lǐng)?導(dǎo)同事給?予了很大?的鼓勵和?幫助，使?我有了更?明確的目?標(biāo)。先從?最基礎(chǔ)的?開始，認(rèn)?真學(xué)習(xí)銷?售崗位工?作職責(zé)，?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?工藝，了?解產(chǎn)品，?熟悉產(chǎn)品?，經(jīng)過半?年的學(xué)習(xí)?，對產(chǎn)品?有了很深?的了解。?實踐才?是檢驗理?論的唯一?標(biāo)準(zhǔn)，_?___年?初去西南?市場走訪?老用戶，?開發(fā)新用?戶，了解?變壓器隔?膜在西南?市場的前?景。經(jīng)過?走訪和走?訪，了解?到目前變?壓器隔膜?產(chǎn)品競爭?激烈，受?到煤的影?響，采購?量萎縮嚴(yán)?重。面對?這種問題?，改變策?略推銷我?們的聚氨?酯油囊，?經(jīng)過初次?走訪和后?期跟進，?開發(fā)了兩?家用戶。?通過實踐?，了解了?市場，也?發(fā)現(xiàn)了自?身的不足?，認(rèn)真總?結(jié)，避免?了在以后?的工作中?問題的出?現(xiàn)。平?時工作中?，做好合?同的執(zhí)行?，開票及?發(fā)貨。與?用戶溝通?，積極協(xié)?調(diào)解決用?戶反映的?問題。?2、執(zhí)行?公司的營?銷策略，?做好網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)和推?廣聚氨?酯系列產(chǎn)?品作為一?個我公司?新的產(chǎn)品?，剛開始?并不被大?家所熟知?和接受。?針對這種?情況，分?公司領(lǐng)導(dǎo)?積極調(diào)整?營銷策略?，將傳統(tǒng)?的營銷模?式和現(xiàn)代?網(wǎng)絡(luò)營銷?相結(jié)合，?盡可能的?讓外界了?解我們的?產(chǎn)品。新?的中英文?網(wǎng)站的建?成，極大?的提高了?公司產(chǎn)品?的知名度?，打電話?咨詢的客?戶紛至沓?來。每天?對網(wǎng)站進?行監(jiān)控，?信息收集?，篩選整?理有價值?的信息，?及時進行?反饋。?3、廉潔?文化文化?示范點通?過驗收幷?授牌_?___年?在圍繞_?___三?種全會精?神和集團?關(guān)于創(chuàng)建?廉潔文化?示范點暫?行辦法的?文件精神?，分公司?將通過驗?收并授牌?為廉潔文?化示范點?。為迎接?集團公司?領(lǐng)導(dǎo)的驗?收，順利?推進公司?廉潔文化?工作的開?展。在黨?政領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?制作版面?，補充材?料，通過?一系列的?工作，分?公司于_?___月?底通過集?團驗收并?授牌。通?過這項工?作，接受?了黨先進?思想洗禮?，并明白?了要做一?個堂堂正?正的人。?二、工?作感想?踏入新的?工作崗位?后，經(jīng)過?一年的鍛?煉，使自?己的業(yè)務(wù)?水平和專?業(yè)素養(yǎng)得?到了很大?的提升，?也對銷售?這份工作?有了更多?更深的認(rèn)?識。“_?___個?人眼中就?有___?_個哈姆?雷特”，?對于我而?言，我通?常會從兩?個角度去?把握自己?的思想脈?絡(luò)。首?先是保持?良好的心?態(tài)，套用?米盧的一?句經(jīng)典語?“態(tài)度決?定一切”?。銷售這?份工作可?能在外人?看來整天?走南闖北?、光鮮靚?麗，好不?自在。其?實呢，從?事過這份?職業(yè)的人?都會知道?其中的酸?甜苦辣。?你可能遇?到這樣那?樣的問題?，這個時?候你擁有?良好的心?態(tài)就顯的?尤為重要?了。擁有?積極的心?態(tài)，才能?運用正確?的方法，?找到正確?的方向，?進而取得?良好的結(jié)?果。熱愛?我的工作?，我不會?把它作為?一項任務(wù)?或負(fù)擔(dān)，?領(lǐng)導(dǎo)交代?的任務(wù)，?爭取做到?最好，會?充分享受?完成一件?工作的樂?趣。其?次，是能?力問題，?我覺得可?以分成專?業(yè)能力和?基本能力?。曾在書?中看到的?例子可以?說明：以?一只駱駝?來講，專?業(yè)能力決?定了它能?夠在沙漠?的環(huán)境里?生存，而?基本能力?，包括適?應(yīng)度、堅?忍度、天?性的警覺?等，決定?了它能在?沙漠的環(huán)?境里生存?多久。具?體到我們?個人，專?業(yè)能力決?定了你適?合于某種?工作，基?本能力，?包括自信?力，協(xié)作?能力，承?擔(dān)責(zé)任的?能力，冒?險精神，?以及創(chuàng)新?潛力等，?將直接決?定工作的?生命力。?一個在事?業(yè)上成功?的人，必?是兩種能?力能夠很?好地協(xié)調(diào)