銷售2月份個人工作總結(jié)

第7頁共7頁銷售2?月份個?人工作?總結(jié)?___?_月份?又過去?了，由?于公司?決定要?統(tǒng)一按?區(qū)域管?理，所?以公司?開會又?再次劃?分了區(qū)?域從_?___?月份后?半月開?始就實?行了模?擬區(qū)域?劃分管?理，這?是公司?把我們?往更好?的方向?去帶，?讓我們?去達到?更好的?一個高?度，這?對我們?來說即?是機遇?也可能?是挑戰(zhàn)?，但對?于目前?的情況?來說情?況不太?樂觀，?可能是?市場出?現(xiàn)了萎?縮，但?是與我?們努力?的不夠?可肯定?是有關(guān)?聯(lián)的.?總結(jié)?開來_?___?月銷售?方面有?以下幾?點：?___?_月份?的新客?戶不多?，老客?戶購買?同時也?降低。?新客戶?開發(fā)的?少，有?的還處?于了解?階段，?對于這?個情況?今后我?們要從?不同的?渠道入?手?，F(xiàn)?在就是?重點的?培養(yǎng)有?潛力的?客戶，?使他們?對我們?更有信?心和認?知度，?去挖掘?客戶更?深的信?息。?我們的?銷售技?能還存?在欠缺?，基礎(chǔ)?功底薄?弱，所?以我們?還要加?強學(xué)習(xí)?。&l?dqu?o；不?找借口?找方法?&rd?quo?；，這?個是我?們公司?和我個?人一直?崇尚的?，現(xiàn)在?我的能?力還不?足，所?以我要?一直在?努力，?努力學(xué)?習(xí)，努?力工作?，努力?生活，?讓每天?都是充?滿希望?的。有?人說過?&ld?quo?；態(tài)度?決定一?切&r?dqu?o；，?簡單而?言，我?對工作?的態(tài)度?就是選?擇自己?喜歡的?，既然?我們選?擇了這?個行業(yè)?，可能?是沒有?辦法，?但現(xiàn)在?這是我?們惟一?喜歡的?工作，?對于自?己喜歡?的事情?要付出?最大的?努力，?在這段?工作中?，我認?為一個?積極向?上工作?態(tài)度是?成功的?一個必?要前提?，所以?我們要?用百分?之百的?激情投?入到工?作中去?。_?___?月工作?計劃?下半年?我們將?迎來一?個新的?銷售重?點，那?就是區(qū)?域劃分?，基本?上包括?大興，?豐臺還?有房山?這幾個?區(qū)的潛?力都很?大，之?前也一?直在這?幾個地?方跑，?但也沒?有做出?很好的?成績。?通過公?司的區(qū)?域劃分?，下半?年我們?要以團?隊為主?，充分?地發(fā)揮?團隊的?力量，?這次我?們區(qū)域?也組建?了團隊?，成員?有尹云?和趙帥?和我，?尹云和?趙帥他?們都是?特別優(yōu)?秀的業(yè)?務(wù)人員?，我們?要互相?學(xué)習(xí)，?共同進?步，我?們每個?人也都?在努力?著。希?望再上?一個新?的臺階?，打造?出一片?新的天?地。?對于下?半年我?希望自?己在工?作中需?要提高?的主要?有以下?幾點：?1.?先做好?老客戶?的定期?回訪，?避免導(dǎo)?致老客?戶的流?失，余?下的時?間去重?點跟蹤?那些有?潛力的?客戶。?2.?加強對?于專業(yè)?知識的?了解以?便在有?客戶咨?詢的時?候可以?做到游?刃有余?。同時?重點加?強學(xué)習(xí)?全面綜?合的理?論知識?和銷售?技能?3.通?過和老?客戶的?溝通去?了解他?們身邊?的客戶?，我們?要把網(wǎng)?撒的更?大，同?時做好?我們的?口碑宣?傳和產(chǎn)?品推介?。4?.做好?新客戶?的開發(fā)?吸引工?作，不?一定就?每一個?客戶都?能做到?銷售，?我們應(yīng)?該慢慢?培養(yǎng)，?最終要?讓他們?的客戶?，成為?我們的?鐵桿客?戶，至?少在別?人問到?的時候?不會說?出我們?的不好?，這樣?也算是?成功的?一種，?口碑很?重要。?5.?做好大?客戶的?維持工?作，在?客戶關(guān)?系里有?個二八?法則，?對于我?們還是?很適用?的，_?___?%的銷?售來自?___?_%的?客戶，?我們_?___?%的銷?售來自?___?_%的?產(chǎn)品，?所以我?們要想?辦法做?好大客?戶的維?持同時?不斷開?發(fā)新客?戶，在?做好現(xiàn)?有客戶?的產(chǎn)品?維持同?時擴大?其他產(chǎn)?品銷售?。6?.做好?公司安?排的工?作，盡?我們的?最大努?力去完?成公司?規(guī)定的?任務(wù)，?百折不?撓，勇?往直前??？?而言之?，希望?下半年?我們有?更好的?業(yè)績，?公司有?更好的?結(jié)果。?希望到?年底時?我們都?能滿載?而歸！?銷售?2月份?個人工?作總結(jié)?（二）?加入?我們公?司也有?一段時?間了，?在這段?時間里?非常的?高興，?在大家?的幫助?下，我?不斷地?成長，?在業(yè)務(wù)?上，各?方面都?得到的?飛速的?提高。?在__?__月?份的工?作中，?我認真?完成了?個人的?銷售業(yè)?績，通?過大家?的相互?努力，?我學(xué)習(xí)?感受到?很多，?希望在?接下來?的日子?不斷地?提高自?己。?在__?__月?的銷售?任務(wù)中?，由于?剛剛過?玩年，?人們剛?剛開始?工作，?前期我?們的銷?售工作?遇到了?瓶頸，?應(yīng)為很?多樓盤?都沒有?開盤的?計劃，?相對于?來說是?淡季，?所以業(yè)?務(wù)不是?很理想?，主要?是通過?對以往?合作的?客戶進?行回訪?，進行?關(guān)系維?護，為?下一階?段的工?作打好?基礎(chǔ)。?雖然?這個月?的銷售?單子還?有一點?缺口，?但是也?有幾個?意向客?戶，希?望在接?下來的?時間，?把這些?單子抓?住。?在__?__月?份的工?作總也?反映出?許多問?題1?，還沉?靜在過?年的喜?悅中，?沒有出?來，對?工作有?影響，?在接下?來的時?間要端?正學(xué)習(xí)?目標。?2，?制定好?的工作?計劃，?沒有好?的規(guī)劃?，我們?在跑業(yè)?務(wù)的時?候有一?些迷茫?，希望?在接下?來的日?子更好?的幫助?到工作?。3?，加強?團隊建?設(shè)，團?隊的凝?聚力是?我們成?功的重?要因素?。最?后希望?在__?__月?份的工?作中，?我們繼?續(xù)努力?，完整?銷售任?務(wù)，也?希望我?們這個?團隊更?加團結(jié)?。銷?售2月?份個人?工作總?結(jié)（三?）進?入公司?一個月?以來，?應(yīng)對自?己從未?接觸的?銷售工?作，真?的是既?興奮又?迷茫了?，還好?有領(lǐng)導(dǎo)?的親自?帶隊和?同事的?熱心幫?忙，用?自己的?方式、?方法，?在短時?刻內(nèi)掌?握了所?需的基?礎(chǔ)專業(yè)?知識，?并很好?的融入?到這個?銷售團?隊，應(yīng)?用到實?際的工?作中，?并不斷?的提高?自己的?技能，?下方我?要對自?己__?__月?份的工?作做一?份銷售?工作總?結(jié)。?剛開始?，我和?我的師?傅，一?向在跟?進他的?項目，?為開發(fā)?商帶給?熱管材?料，我?學(xué)到了?很多東?西，這?些在平?常的生?活中根?本無法?學(xué)的。?尤其是?營銷活?動中我?們要掌?握的只?是：?1.對?自己產(chǎn)?品必須?要認識?到位；?2.?本身所?具有的?知識結(jié)?構(gòu)，有?關(guān)市場?的、有?關(guān)社交?的、有?關(guān)人文?的、有?關(guān)溝通?的技巧?和學(xué)識?務(wù)必要?掌握；?3.?需要一?份堅強?的信念?來支撐?自己的?職業(yè)，?當(dāng)應(yīng)對?應(yīng)對復(fù)?雜的人?、復(fù)雜?的社會?時，采?取一種?對待方?式與自?己的價?值觀能?否進行?有效的?吻合、?兼容和?融合；?4.?專業(yè)的?營銷理?論和技?巧；?5.正?視成功?與失敗?，總結(jié)?經(jīng)驗。?這是每?個做營?銷職業(yè)?的人務(wù)?必具備?的。?接下來?，根據(jù)?自己掌?握的知?識，廣?泛了解?整個房?地產(chǎn)開?發(fā)市場?的動態(tài)?。開始?尋找新?項目。?從零做?起，一?邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識，一?邊摸索?市場。?遇到銷?售和產(chǎn)?品方面?的問題?，及時?向同事?和領(lǐng)導(dǎo)?請教，?一齊尋?找解決?問題的?辦法。?到目前?為止，?我已經(jīng)?尋找新?項目_?___?個。在?老人和?領(lǐng)導(dǎo)的?幫忙下?，奇跡?般的成?功了_?___?個，我?深知這?與大家?的幫忙?密不可?分，我?深深地?體會到?了公司?強大的?凝聚力?。我?也從中?總結(jié)了?一些自?己的小?經(jīng)驗：?1.?對建材?市場、?對應(yīng)行?業(yè)要充?分了解?；2?.對自?己產(chǎn)品?功能的?掌握尤?其重要?；3?.不能?過分的?信賴客?戶，要?掌握主?動權(quán)；?4.?關(guān)注競?爭對手?的動向?。以?上是我?的銷售?工作總?結(jié)，接?下來又?是一個?忙碌的?時期，?我會奮?斗，用?心的抓?住市場?，學(xué)習(xí)?、總結(jié)?，為了?自己和?公司再?創(chuàng)輝煌?！銷?售2月?份個人?工作總?結(jié)（四?）我?在電腦?公司做?一個普?通的銷?售員，?經(jīng)過公?司的一?系列培?訓(xùn)下和?業(yè)務(wù)主?管的帶?領(lǐng)下，?學(xué)會如?何去判?斷是否?有效客?戶，學(xué)?會如何?去接近?客戶，?得到客?戶的信?任，了?解客戶?的需求?，為客?戶做選?擇和講?解客戶?疑慮，?最終為?客戶提?供一個?完善的?解決方?案，并?以公司?完整的?配套和?后臺支?持，一?站式的?為客戶?服務(wù)。?從成?為公司?的一員?開始，?我參加?了多項?產(chǎn)品知?識培訓(xùn)?。在培?訓(xùn)過程?中，不?斷的記?錄產(chǎn)品?知識要?點，包?括電腦?配置，?電腦構(gòu)?造，電?腦產(chǎn)地?，電腦?文化，?電腦賣?點，電?腦的售?后服務(wù)?等，為?電腦的?銷售，?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?我所在?的部門?負責(zé)銷?售de?ll全?系列產(chǎn)?品，包?括de?ll服?務(wù)器，?del?l家用?臺式機?，de?ll商?用臺式?機，d?ell?筆記本?，de?ll打?印機等?一系列?耗材外?設(shè)配件?。從了?解產(chǎn)品?到熟悉?產(chǎn)品，?我在培?訓(xùn)時間?，牢記?重點要?點；在?下班后?查閱網(wǎng)?上資料?，充實?了自己?的產(chǎn)品?熟悉度?，增加?了對d?ell?企業(yè)文?化等一?系列認?識，為?日后的?銷售帶?來了更?大的便?利。?在認識?產(chǎn)品知?識過后?，我開?始學(xué)習(xí)?擁有資?深銷售?經(jīng)驗的?業(yè)務(wù)主?管，從?他們身?上學(xué)會?了判斷?客戶，?當(dāng)客戶?進門時?判斷客?戶是否?有效，?判斷客?戶屬于?哪種類?型，探?查客戶?需求，?了解客?戶疑慮?，從一?系列話?術(shù)中總?結(jié)出自?己的銷?售技巧?，擁有?屬于自?己的銷?售風(fēng)格?，不斷?積累自?己的老?客戶，?憑借強?大的公?司后臺?及完善?的產(chǎn)品?線，做?好了二?次銷售?，積累?了一定?的客戶?資源，?并給客?戶留下?了良好?的印象?。在?銷售過?程中，?我主要?負責(zé)為?客戶介?紹滿足?客戶需?求的機?器，為?客戶講?解機器?的配置?，功能?等特點?，在滿?足客戶?需求的?同時，?也能達?到客戶?的預(yù)算?范圍。?客戶確?定機型?后，帶?領(lǐng)客戶?購買機?器，為?客戶裝?載機器?軟件等?服務(wù)，?調(diào)試好?機器，?教會客?戶保養(yǎng)?機器，?留客戶?資料做?好自我?本身積?累。?在售后?服務(wù)上?，我堅?持用自?己的耐?心為客?戶講解?客戶遇?到的各?種問題?，多次?為客戶?解決問?題并得?到客戶?的肯定?，憑借?良好的?服務(wù)態(tài)?度，讓?客戶介?紹客戶?，帶來?更多的?連鎖效?應(yīng)。?社會是?一個大?染缸，?只有走?出自己?的風(fēng)格?，才能?鑄就自?己的夢?想。身?在這個?社會時?代的我?，深感?科技的?發(fā)展之?迅速，?到生活?的艱辛?，明白?父母賺?錢的辛?苦，了?解師長?教育的?用心良?苦。我?會帶著?我自己?的夢想?走下去?。在?銷售領(lǐng)?域，我?深刻體?會，良?好的心?態(tài)才是?一個成?功銷售?員的必?備條件?。現(xiàn)在?的銷售?，不是?單純的?商品上?的交易?，更是?服務(wù)上?的交易?，更是?價值上?的交易?而不是?價格上?的交易?。我更?加深刻?的體會?到，社?會的路?，需要?太多太?多的實?踐經(jīng)驗?才能支?撐下去?。這就?要求我?們必須?要有激?情，只?有不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的進步?，才不?會被社?會所淘?汰，才?能滿足?日益增?長的生?活要求?。我明?白，任?何一個?行業(yè)中?，都需?要你不?斷的去?了解其?發(fā)展趨?勢，預(yù)?知發(fā)展?方向，?而這些?，只有?在不斷?的學(xué)習(xí)?中總結(jié)?經(jīng)驗，?才能擁?有這樣?敏銳而?準確的?意識和?判斷力?。在社?會上人?與人接?觸方面?，我更?加深刻?的明白?，要對?不一樣?的人說?不一樣?的話，?只有不?斷的去?完善自?己的知?識面，?擴充各?方面的?見識，?才能不?斷充實?自己的?人生。?一個人?的反應(yīng)?能力和?應(yīng)對能?力，將?會決定?一個人?以后成?功的幾?率有多?高，多?注意一?些細節(jié)?，多留?心身邊?的人和?事，會?給自己?帶來意?想不到?的收獲?。我?總結(jié)出?自己許?多不足?之處：?1，?在說