樓盤銷售人員個人總結(jié)與計劃

第5頁共5頁樓盤銷售?人員個人?總結(jié)與計?劃在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為簽約?組的一員?，我深深?地感受到?我們組蓬?勃發(fā)展的?熱氣，拼?搏的精神?。在今?年的工作?中，本人?主要負責?以下三個?項目的工?作1、?簽約。作?為一名簽?約人員，?鑒于網(wǎng)簽?與手簽的?區(qū)別，網(wǎng)?簽對于簽?約人員來?說更為嚴?格，這不?僅要耐心?，更要的?是細心與?謹慎，還?有就是跟?銀行和律?師行之間?的溝通與?協(xié)調(diào)。在?本年__?__月份?水立坊二?街開售，?工作量多?得嚇人，?本以為在?短時間內(nèi)?完成不了?的簽約量?在領(lǐng)導的?安排與幫?助下，在?同事們的?共同努力?下，又一?次突破了?記錄，這?傲人的成?績固然讓?人興奮，?但個中還?是做得不?夠完善，?例如還是?存在簽錯?合同的情?況，當然?我們不能?以簽約量?多為借口?，錯了就?應該吸取?教訓，絕?不能重蹈?覆轍。另?簽約時不?能及時備?齊特申單?等資料，?很多都是?在審核合?同時才后?補。如何?讓業(yè)主在?下籌交優(yōu)?惠憑證金?時保存好?poss?機刷卡單?這個問題?上，我們?也做了相?關(guān)的討論?，如在p?oss機?旁貼“溫?馨提示”?，讓銷售?跟業(yè)主強?調(diào)，但效?果還是不?明顯，根?據(jù)與業(yè)主?簽約時的?閑談中，?發(fā)現(xiàn)很多?業(yè)主都不?知道這刷?卡單的重?要性，都?是隨手處?理掉。在?未來新的?一年里，?我們要改?進與完善?的是加強?與銷售部?的溝通，?由銷售引?領(lǐng)業(yè)主來?簽約的同?時必須準?備好相關(guān)?的資料，?如特審單?，刷卡單?等資料，?現(xiàn)在的流?程都是由?我們簽約?組在簽約?的那刻找?特審單的?，本人認?為這個程?節(jié)上弊大?于利，耗?費時間不?說，重要?的是臨急?臨忙給客?戶留的印?象也十分?的不專業(yè)?與不到位?，希望領(lǐng)?導能重新?審核這一?環(huán)節(jié)。?2、一二?手聯(lián)動。?這個聯(lián)動?確實能加?大推廣我?們的樓盤?，但根據(jù)?銷售現(xiàn)場?的實際監(jiān)?控情況可?以看出這?個活動存?在的弊端?可以讓二?手銷售有?空子可鉆?，在如何?把控二手?銷售在現(xiàn)?場拉客的?現(xiàn)象上，?領(lǐng)導也對?于一二手?聯(lián)動執(zhí)行?細則上作?了補充說?明，效果?也明顯。?但二手銷?售的慣例?做法卻層?出不窮讓?人防不勝?防，在活?動后的電?話調(diào)查中?可以發(fā)現(xiàn)?有個別客?戶是由舊?業(yè)主介紹?來的，但?由于被二?手銷售接?待并忽悠?沒有做舊?業(yè)主推薦?，事后業(yè)?主對一二?手聯(lián)動的?做法也十?分不滿意?，由于現(xiàn)?場也是比?較混亂，?二手銷售?也以有折?扣等優(yōu)惠?為由對客?戶做過思?想工作，?這大大增?加我們辯?別客戶是?否二手推?薦的難度?，但在領(lǐng)?導的幫助?與建議下?用電話調(diào)?查的方式?排查取得?了不錯的?效果，在?這個活動?中本人做?得不足的?地方有很?多，如沒?有把控好?對二手銷?售電話預?約時間的?記錄，特?別是早期?的時候什?么都不懂?，作為現(xiàn)?場客服代?表，自己?都弄不清?是怎么一?回事這對?配合自己?工作的同?事來說更?只是一個?程序化、?表面化的?工作，經(jīng)?過這個事?情更讓我?清晰地意?識到與領(lǐng)?導溝通的?重要性，?領(lǐng)導給你?安排的工?作絕對不?能光知道?怎么去操?作，還要?了解工作?的目的性?，細心認?真權(quán)衡各?方面的利?害關(guān)系。?3、報?銷工作。?報銷工作?的操作不?難，只要?能做到認?真細致基?本都可以?做好，但?由于數(shù)量?與數(shù)目都?不少，這?很容易出?現(xiàn)錯誤，?如何既有?效率又準?確地完成?一批報銷?單這少不?了同事們?的協(xié)助，?但作為報?銷操作人?必須要認?真核對是?否出現(xiàn)錯?誤，對于?這一點本?人卻做得?不到位，?工作固然?繁忙，但?準確性卻?必須要保?證的，在?今后的工?作中一定?要做到謹?慎認真，?一絲不茍?，精益求?精。_?___年?這一年是?有意義的?，有價值?的，有收?獲的。公?司為我們?提供了展?示能力的?平臺，我?更應以積?極的態(tài)度?去面對工?作，從嚴?要求自己?，把本職?工作做好?，不僅如?此我還要?加強學習?，掌握的?業(yè)務知識?，為公司?做出更大?的貢獻。?

?樓盤銷?售人員個?人總結(jié)與?計劃（二?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為簽約?組的一員?，我深深?地感受到?我們組蓬?勃發(fā)展的?熱氣，拼?搏的精神?。在今年?的工作中?，本人主?要負責以?下三個項?目的工作?：1、?簽約。作?為一名簽?約人員，?鑒于網(wǎng)簽?與手簽的?區(qū)別，網(wǎng)?簽對于簽?約人員來?說更為嚴?格，這不?僅要耐心?，更要的?是細心與?謹慎，還?有就是跟?銀行和律?師行之間?的溝通與?協(xié)調(diào)。在?本年__?__月份?水立坊二?街開售，?工作量多?得嚇人，?本以為在?短時間內(nèi)?完成不了?的簽約量?在領(lǐng)導的?安排與幫?助下，在?同事們的?共同努力?下，又一?次突破了?記錄，這?傲人的成?績固然讓?人興奮，?但個中還?是做得不?夠完善，?例如還是?存在簽錯?合同的情?況，當然?我們不能?以簽約量?多為借口?，錯了就?應該吸取?教訓，絕?不能重蹈?覆轍。另?簽約時不?能及時備?齊特申單?等資料，?很多都是?在審核合?同時才后?補。如何?讓業(yè)主在?下籌交優(yōu)?惠憑證金?時保存好?poss?機刷卡單?這個問題?上，我們?也做了相?關(guān)的討論?，如在p?oss機?旁貼“溫?馨提示”?，讓銷售?跟業(yè)主強?調(diào)，但效?果還是不?明顯，根?據(jù)與業(yè)主?簽約時的?閑談中，?發(fā)現(xiàn)很多?業(yè)主都不?知道這刷?卡單的重?要性，都?是隨手處?理掉。在?未來新的?一年里，?我們要改?進與完善?的是加強?與銷售部?的溝通，?由銷售引?領(lǐng)業(yè)主來?簽約的同?時必須準?備好相關(guān)?的資料，?如特審單?，刷卡單?等資料，?現(xiàn)在的流?程都是由?我們簽約?組在簽約?的那刻找?特審單的?，本人認?為這個程?節(jié)上弊大?于利，耗?費時間不?說，重要?的是臨急?臨忙給客?戶留的印?象也十分?的不專業(yè)?與不到位?，希望領(lǐng)?導能重新?審核這一?環(huán)節(jié)。?2、一二?手聯(lián)動。?這個聯(lián)動?確實能加?大推廣我?們的樓盤?，但根據(jù)?銷售現(xiàn)場?的實際監(jiān)?控情況可?以看出這?個活動存?在的弊端?可以讓二?手銷售有?空子可鉆?，在如何?把控二手?銷售在現(xiàn)?場拉客的?現(xiàn)象上，?領(lǐng)導也對?于一二手?聯(lián)動執(zhí)行?細則上作?了補充說?明，效果?也明顯。?但二手銷?售的慣例?做法卻層?出不窮讓?人防不勝?防，在活?動后的電?話調(diào)查中?可以發(fā)現(xiàn)?有個別客?戶是由舊?業(yè)主介紹?來的，但?由于被二?手銷售接?待并忽悠?沒有做舊?業(yè)主推薦?，事后業(yè)?主對一二?手聯(lián)動的?做法也十?分不滿意?，由于現(xiàn)?場也是比?較混亂，?二手銷售?也以有折?扣等優(yōu)惠?為由對客?戶做過思?想工作，?這大大增?加我們辯?別客戶是?否二手推?薦的難度?，但在領(lǐng)?導的幫助?與建議下?用電話調(diào)?查的方式?排查取得?了不錯的?效果，在?這個活動?中本人做?得不足的?地方有很?多，如沒?有把控好?對二手銷?售電話預?約時間的?記錄，特?別是早期?的時候什?么都不懂?，作為現(xiàn)?場客服代?表，自己?都弄不清?是怎么一?回事這對?配合自己?工作的同?事來說更?只是一個?程序化、?表面化的?工作，經(jīng)?過這個事?情更讓我?清晰地意?識到與領(lǐng)?導溝通的?重要性，?領(lǐng)導給你?安排的工?作絕對不?能光知道?怎么去操?作，還要?了解工作?的目的性?，細心認?真權(quán)衡各?方面的利?害關(guān)系。?3、報?銷工作。?報銷工作?的操作不?難，只要?能做到認?真細致基?本都可以?做好，但?由于數(shù)量?與數(shù)目都?不少，這?很容易出?現(xiàn)錯誤，?如何既有?效率又準?確地完成?一批報銷?單這少不?了同事們?的協(xié)助，?但作為報?銷操作人?必須要認?真核對是?否出現(xiàn)錯?誤，對于?這一點本?人卻做得?不到位，?工作固然?繁忙，但?準確性卻?必須