跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案說(shuō)明

WORD格式整理WORD格式整理專業(yè)知識(shí)分享專業(yè)知識(shí)分享WORD格式整理專業(yè)知識(shí)分享跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、職業(yè)與崗位分析（一）社會(huì)需求情況近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，企事業(yè)單位紛紛開(kāi)展電子商務(wù)，采用現(xiàn)代化信息手段拓展業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)的形式悄然興起，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和其他企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)。2013年我國(guó)第一個(gè)上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成立、“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的提出，同時(shí)傳統(tǒng)外貿(mào)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進(jìn)出口貿(mào)易取代，推動(dòng)了以在線交易為核心、便捷物流配送為優(yōu)勢(shì)的跨境電子商務(wù)發(fā)展。跨境電商的快速發(fā)展，已成為國(guó)際貿(mào)易新方式，這也對(duì)我國(guó)外貿(mào)人才提出了更高的要求。根據(jù)我們對(duì)2017年跨境電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求調(diào)查，目前許多企業(yè)需要既懂跨境經(jīng)濟(jì)管理、又懂得電子商務(wù)的人才，跨境電子商務(wù)具有廣闊的就業(yè)前景。（二）職業(yè)崗位特點(diǎn)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售能力；網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)綜合推廣能力；企業(yè)在線售后與服務(wù)能力；網(wǎng)站及網(wǎng)上商鋪運(yùn)營(yíng)能力；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和計(jì)算能力；企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析能力；熟悉應(yīng)用寫(xiě)作、公共關(guān)系等相關(guān)領(lǐng)域活動(dòng)能力。二、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格要求（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化素養(yǎng)和諧發(fā)展,能夠基于電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè);能夠?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃；能夠?yàn)楸緟^(qū)域內(nèi)的跨境經(jīng)濟(jì)提供網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上商鋪經(jīng)營(yíng)，能為本地中小型企業(yè)開(kāi)展商品的電子商務(wù)提供技術(shù)技能型人才。（二）規(guī)格要求1、知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握接受職業(yè)技能教育和接受繼續(xù)教育的文化基礎(chǔ)知識(shí)，包括掌握閱讀理解英文文檔所必備的英語(yǔ)知識(shí)；掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的基本理論和基本知識(shí)；掌握商品、營(yíng)銷(xiāo)、談判、管理的基本理論和基本知識(shí)；掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)；了解與電子商務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)；2、能力結(jié)構(gòu)通用能力①具有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。②具有外語(yǔ)閱讀翻譯及一定的外語(yǔ)交流能力，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。③具有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力和社交能力。④具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。⑤具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力。專業(yè)能力①產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售能力；②網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)綜合推廣能力；③企業(yè)在線售后服務(wù)能力；④網(wǎng)站及網(wǎng)上商鋪運(yùn)營(yíng)能力；⑤網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力。3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)本專業(yè)學(xué)生應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有堅(jiān)定的社會(huì)主義政治方向，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)；具有高尚的道德品質(zhì)和良好的文化修養(yǎng)；具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、自律謙讓的品質(zhì)。培養(yǎng)的學(xué)生具有健全的人格、強(qiáng)壯的體魄，良好心理素質(zhì)和行為習(xí)慣。學(xué)生具有良好的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能很快適應(yīng)崗位要求，有發(fā)展?jié)摿Γ苓M(jìn)行業(yè)務(wù)更新。學(xué)生具有良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和管理意識(shí)；有正確的擇業(yè)觀念，能夠成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。三、招生對(duì)象、學(xué)制與畢業(yè)要求招生對(duì)象本專業(yè)招收普通高中畢業(yè)生及三校生。學(xué)制本專業(yè)學(xué)制為全日制三年。（三）畢業(yè)要求修完本專業(yè)計(jì)劃規(guī)定的所有必修課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，最低修完120學(xué)分，其中，必修課程學(xué)分最少74，專業(yè)選修課課程學(xué)分最少為12，公共選修課程學(xué)分最少為10分，綜合實(shí)踐實(shí)習(xí)24分。課程類(lèi)別課程類(lèi)別學(xué)分備注課程教學(xué)學(xué)分必修課74必修課包括公共課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課以及與學(xué)生職業(yè)素質(zhì)或修讀專業(yè)方向、學(xué)生層次密切相關(guān)的課程專業(yè)選修課12主要為專業(yè)拓展課程公共選修課10主要為素質(zhì)提高課程綜合實(shí)踐教學(xué)學(xué)分課程實(shí)踐6包括大作業(yè)、課程綜合練習(xí)等崗位實(shí)習(xí)12畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)答辯6合計(jì)120每學(xué)期最少完成學(xué)分分布表學(xué)期學(xué)期必修課學(xué)分（包括實(shí)訓(xùn)）選修課學(xué)分合計(jì)備注第一學(xué)期21.5021.5第二學(xué)期18624第三學(xué)期19827第四學(xué)期18826第五學(xué)期第六學(xué)期21.5021.5就業(yè)指導(dǎo)與畢業(yè)教育2分，形勢(shì)與政策（講座）1分，心理教育0.5分。學(xué)年學(xué)分要求必修課學(xué)分選修課學(xué)分合計(jì)備注第一學(xué)期24021.5第二學(xué)期18624第三學(xué)期19827第四學(xué)期18826第五學(xué)期21.5021.5第六學(xué)期合計(jì)9822120通過(guò)CET-3或高職高專英語(yǔ)應(yīng)用能力B級(jí)考試；通過(guò)高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力一級(jí)考試；通過(guò)助理電子商務(wù)師從業(yè)資格考試，取得助理電子商務(wù)師；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師從業(yè)資格考試，取得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師；通過(guò)阿里巴巴跨境電子商務(wù)培訓(xùn)，獲得阿里巴巴跨境電子商務(wù)類(lèi)證書(shū)。四、能力分析與分解（一）職業(yè)能力結(jié)構(gòu)圖職業(yè)能力基本職業(yè)素質(zhì)及拓展能力產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售能力網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)綜合推廣能力企業(yè)在線售后服務(wù)能力網(wǎng)站及網(wǎng)上商鋪運(yùn)營(yíng)能力網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力（二）職業(yè)能力分解表3.3.第三方創(chuàng)業(yè)平臺(tái)使用能力淘寶網(wǎng)、微店實(shí)訓(xùn)考查合格五、課程設(shè)置及教學(xué)要求（一）基礎(chǔ)能力課程模塊軍事理論（學(xué)時(shí)34，學(xué)分1分）通過(guò)軍事理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)大學(xué)生不怕吃苦精神,在學(xué)習(xí)中勇于克服各種困難,做一個(gè)合格的大學(xué)生.思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（學(xué)時(shí)45，學(xué)分2.5分）思想道德課程是當(dāng)前新時(shí)期大學(xué)生思想政治和品德教育的重要課程，旨在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和愛(ài)國(guó)主義、艱苦奮斗、職業(yè)道德教育，是全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。法律基礎(chǔ)按國(guó)家教委有關(guān)規(guī)定毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論概論（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3分）通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生初步掌握毛澤東思想的精髓和主要內(nèi)容，正確地認(rèn)識(shí)毛澤東思想的歷史地位和對(duì)中國(guó)革命的重大貢獻(xiàn)，以毛澤東思想的認(rèn)識(shí)論和方法論武裝自己并指導(dǎo)自己的行動(dòng)；幫助學(xué)生提高對(duì)鄧小平理論歷史地位和歷史意義的認(rèn)識(shí)，初步掌握這個(gè)理論體系的精髓和主要內(nèi)容，引導(dǎo)他們用這一理論武裝自己的頭腦，指導(dǎo)行動(dòng)，堅(jiān)持黨的基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖，把建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)推向２１世紀(jì)；使學(xué)生掌握“三個(gè)代表”的概念、本質(zhì)和核心。大學(xué)英語(yǔ)1.2（學(xué)時(shí)124，學(xué)分5）培養(yǎng)較強(qiáng)的閱讀能力，一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)和翻譯能力。使學(xué)生能以英語(yǔ)為工具，獲取專業(yè)所需要的信息，并為進(jìn)一步提高英語(yǔ)水平打下較好的基礎(chǔ)。體育1.2（學(xué)時(shí)62，學(xué)分3）學(xué)習(xí)體育運(yùn)動(dòng)、體育衛(wèi)生的基本知識(shí)和技能，進(jìn)行生理健康和心理健康教育。使學(xué)生掌握科學(xué)鍛煉的方法，養(yǎng)成良好的健身習(xí)慣，維護(hù)心理健康。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作，熱愛(ài)集體，拼搏進(jìn)取和堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。應(yīng)用寫(xiě)作（學(xué)時(shí)34，學(xué)分2分）通過(guò)教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生常用的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的寫(xiě)作能力，能撰寫(xiě)所學(xué)文體的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文，培養(yǎng)學(xué)生的文字功底。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)1.2（學(xué)時(shí)88，學(xué)分4）在跨境電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)和工作中，計(jì)算機(jī)是一種必不可少的工具。本課程主要講授計(jì)算機(jī)硬件的基本知識(shí)、文件目錄結(jié)構(gòu)、DOS常用命令、漢字輸入方法及常見(jiàn)的文字處理軟件。要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的基本操作方法，并能進(jìn)行文字表格的編輯。辦公軟件的的運(yùn)用能力。大學(xué)生安全教育（14學(xué)時(shí)，學(xué)分1分）通過(guò)大學(xué)生安全教育，使學(xué)生掌握安全基礎(chǔ)知識(shí)。形勢(shì)與政策（31學(xué)時(shí)，學(xué)分1分）每學(xué)期講座兩就業(yè)指導(dǎo)與畢業(yè)教育（學(xué)時(shí)30，學(xué)分1分）就業(yè)指導(dǎo)是幫助學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)和特長(zhǎng)去選擇自己的工作；畢業(yè)教育主要是教育學(xué)生如何去適應(yīng)目前社會(huì)，規(guī)劃自己職業(yè)。心理健康教育（14學(xué)時(shí)表學(xué)分1分）每學(xué)期講座一次（二）職業(yè)能力課程模塊經(jīng)濟(jì)法（學(xué)時(shí)48，學(xué)分3分）講授法學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法的基本知識(shí)以及國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)法律制度。使學(xué)生重點(diǎn)掌握經(jīng)濟(jì)合同法、電子書(shū)商務(wù)的有關(guān)法律知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（學(xué)時(shí)64，學(xué)分3）主要內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、理念；營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析；消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析；競(jìng)爭(zhēng)者分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略；市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)；目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；產(chǎn)品策略；定價(jià)策略；營(yíng)銷(xiāo)渠道策略；促銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織及診斷等內(nèi)容。教學(xué)要求：通過(guò)教學(xué)，要求學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念，學(xué)會(huì)市場(chǎng)環(huán)境分析的技能，掌握營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的基本理論模型。能夠較為熟練的運(yùn)用“4Ps”策略等解決工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面獨(dú)立的工作能力。為以后專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)（學(xué)時(shí)48，學(xué)分3）學(xué)習(xí)本課程要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及其運(yùn)用能力，內(nèi)容包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大部分。主要了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、研究工具和研究方法等，從而全面把握經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大趨勢(shì)，以及認(rèn)識(shí)在這一趨勢(shì)下世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新問(wèn)題。電子商務(wù)實(shí)務(wù)（學(xué)時(shí)72，學(xué)分4）本課程主要交給學(xué)生電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐和課內(nèi)訓(xùn)練，使學(xué)生認(rèn)識(shí)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的流程，達(dá)到能夠開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店，能夠?qū)W(wǎng)上商店進(jìn)行管理的目的。商務(wù)英語(yǔ)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能理解商務(wù)概念及公司結(jié)構(gòu)的有關(guān)內(nèi)容和基本術(shù)語(yǔ)，能看懂商務(wù)聯(lián)系、介紹和洽談的有關(guān)內(nèi)容和基本術(shù)語(yǔ)，能熟悉人力資源管理的有關(guān)內(nèi)容和基本術(shù)語(yǔ)，能了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品推介的有關(guān)內(nèi)容和基本術(shù)語(yǔ)，能了解商務(wù)報(bào)告的英文格式、體裁，看懂簡(jiǎn)單的英文商業(yè)報(bào)告，能熟悉英文版電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容和用語(yǔ)。攝影攝像（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）全面系統(tǒng)的介紹攝影攝像的器材和配件、拍攝曝光、拍攝用光、拍攝構(gòu)圖、拍攝專題實(shí)踐、計(jì)算機(jī)圖片加工技術(shù)和電影視頻處理技術(shù)。網(wǎng)頁(yè)編輯與美化（學(xué)時(shí)72，學(xué)分4）引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立普世價(jià)值觀念，具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神、合作精神、良好的人際關(guān)系能力，培養(yǎng)學(xué)生能勝任崗位（群）的基本職能。主要包括網(wǎng)頁(yè)編輯準(zhǔn)備、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)編輯與美化和網(wǎng)頁(yè)發(fā)布等內(nèi)容。商品基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：商品學(xué)概述、商品分類(lèi)與編碼、商品質(zhì)量與商品標(biāo)準(zhǔn)、商品檢驗(yàn)、商品的化學(xué)性能與物理性能、商品包裝與運(yùn)輸、商品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、紡織品、茶葉、飲料酒、家用電器和通信設(shè)備、鋼材、商品與環(huán)境資源等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步掌握商品學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，為學(xué)好各門(mén)專業(yè)課以及從事經(jīng)營(yíng)管理工作奠定基礎(chǔ)。使學(xué)生掌握商品分類(lèi)、構(gòu)造的基本知識(shí)，了解農(nóng)副產(chǎn)品、日用工業(yè)品、家用電器、皮革和家具等大類(lèi)商品的化學(xué)性能和物理特點(diǎn)，掌握其相應(yīng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和保養(yǎng)方法。管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）管理基礎(chǔ)是一門(mén)富有社會(huì)主義特色的有關(guān)我國(guó)企業(yè)管理的課程，具有綜合性和應(yīng)用性的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生廣泛、系統(tǒng)地了解管理的基本內(nèi)容、方法和理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決企業(yè)管理中基本問(wèn)題的能力。主要內(nèi)容有企業(yè)管理性質(zhì)和職能、西方企業(yè)管理理論、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)組織。消費(fèi)心理學(xué)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：總論、消費(fèi)者心理、社會(huì)環(huán)境心理、營(yíng)銷(xiāo)心理策略、購(gòu)物環(huán)境心理。教學(xué)要求：通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中消費(fèi)者心理，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的制定與實(shí)施中，更多地考慮目標(biāo)顧客的心理特點(diǎn)，提高營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的科學(xué)性與合理性。國(guó)際貿(mào)易（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）本課程的目的是使學(xué)生懂得國(guó)際貿(mào)易發(fā)生的基本原因，熟悉基本的國(guó)際貿(mào)易政策和措施，具備一定的國(guó)際貿(mào)易政策環(huán)境分析能力，能夠判斷、解決現(xiàn)實(shí)中的國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題，為從事國(guó)際貿(mào)易和相關(guān)工作準(zhǔn)備必要的理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容主要以貿(mào)易合同為中心進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括五個(gè)部分，即國(guó)際貿(mào)易準(zhǔn)備階段的工作、交易磋商與合同訂立、合同條款、合同的履行和合同的善后等。網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)（學(xué)時(shí)72，學(xué)分3）培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，掌握高超的客戶服務(wù)技能，能使學(xué)生能夠在客戶服務(wù)崗位上完成首例客戶咨詢、促成客戶交易、處理客戶投訴等工作，并能夠在工作中自我調(diào)節(jié)工作情緒和壓力，為學(xué)生畢業(yè)后直接上崗從事客戶服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，更要為學(xué)生的職業(yè)生涯中有能力不斷獲得新的職業(yè)技能和職業(yè)資格，創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決辦法，并幫助企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)包含以下主要內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用工具和方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、web4.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。電子商務(wù)物流（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：物流產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程、現(xiàn)代物流管理的理念、現(xiàn)代物流的功能及環(huán)節(jié)、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，包括采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、配送、物流信息技術(shù)等實(shí)務(wù)方面的一些知識(shí)和技能。教學(xué)要求：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生對(duì)物流產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程、現(xiàn)代物流管理的理念、現(xiàn)代物流的功能及環(huán)節(jié)、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及物流管理領(lǐng)域的基本知識(shí)有一個(gè)初步的了解。談判與推銷(xiāo)（學(xué)時(shí)72，學(xué)分4）主要內(nèi)容：認(rèn)識(shí)談判與推銷(xiāo)、推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、談判策略、推銷(xiāo)成交、售后管理等。教學(xué)要求：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀念；掌握推銷(xiāo)準(zhǔn)備、推銷(xiāo)洽談、推銷(xiāo)障礙的處理、推銷(xiāo)成交等各個(gè)環(huán)節(jié)的基本技術(shù)；掌握推銷(xiāo)組織人員管理，推銷(xiāo)計(jì)劃的編制和實(shí)施，推銷(xiāo)效益指標(biāo)確定與評(píng)價(jià)技術(shù)等。網(wǎng)上銀行與電子支付（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)支付知識(shí)，使學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付工具應(yīng)用能力的形成和經(jīng)驗(yàn)的積累，使學(xué)生能夠在商貿(mào)流通企業(yè)所使用的個(gè)人網(wǎng)店、網(wǎng)上商城和第三交易平臺(tái)上的安全高效的使用支付工具完成支付結(jié)算業(yè)務(wù)。集中綜合實(shí)訓(xùn)（即電子商務(wù)沙盤(pán)，學(xué)時(shí)84，學(xué)分3）主要內(nèi)容：電子商務(wù)沙盤(pán)模擬。教學(xué)要求：電子商務(wù)沙盤(pán)讓參與者扮演公司營(yíng)銷(xiāo)總負(fù)責(zé)人角色，從不同角度全面了解和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)決策；并且通過(guò)優(yōu)化計(jì)算模式，以市場(chǎng)開(kāi)拓度、市場(chǎng)最大份額、實(shí)際銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率和總資本的形式反映營(yíng)銷(xiāo)策略的差距。專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)（27周，5學(xué)分）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯（2周，2學(xué)分）學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，在生產(chǎn)第一線接受較全面的實(shí)際操作技能訓(xùn)練，接受勞動(dòng)紀(jì)律教育、安全教育、職業(yè)道德教育、集體主義教育，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任企業(yè)生產(chǎn)工藝及相關(guān)管理工作。學(xué)生結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)撰寫(xiě)本專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），由本系成立畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯小組根據(jù)《××職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）成績(jī)考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織專家評(píng)定，合格者可獲得相應(yīng)的學(xué)分。（三）職業(yè)拓展能力課程模塊1.專業(yè)選修課程網(wǎng)店裝修技術(shù)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）讓學(xué)生掌握淘寶平臺(tái)的普通店鋪裝修與設(shè)置的技術(shù)，包含店標(biāo)、店鋪公告、店鋪介紹、寶貝分類(lèi)、友情鏈接、寶貝描述等。人力資源管理（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)概述、銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常行為管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：了解會(huì)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展，明確會(huì)計(jì)的基本職能、特點(diǎn)、對(duì)象、任務(wù)，及其會(huì)計(jì)核算的基本前提和一般原則；理解并掌握會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)科目和賬戶、復(fù)式記賬的相關(guān)理論、借貸記賬法的內(nèi)容及其具體運(yùn)用；掌握會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)產(chǎn)清查的基本內(nèi)容和實(shí)務(wù)操作中的具體要求，明確會(huì)計(jì)記賬程序的種類(lèi)及其執(zhí)行程序；能夠閱讀和編制基本會(huì)計(jì)報(bào)表。教學(xué)要求：使培訓(xùn)學(xué)員了解會(huì)計(jì)基本理論和知識(shí)、基本方法，掌握基本操作技能。營(yíng)銷(xiāo)策劃（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、渠道（分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)）策劃、促銷(xiāo)策劃（廣告策劃、推銷(xiāo)策劃、公關(guān)策劃、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃等）、商戰(zhàn)策劃和策劃書(shū)寫(xiě)作的能力。教學(xué)要求：通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生重點(diǎn)掌握其過(guò)程包括策劃程序和文案,市場(chǎng)調(diào)研,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)定位策劃,營(yíng)銷(xiāo)組合策劃,企業(yè)形象設(shè)計(jì)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及技巧的具體策劃能力，為適應(yīng)企業(yè)迫切需要的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)展策劃實(shí)務(wù)（學(xué)時(shí)54，學(xué)分3）主要內(nèi)容包括會(huì)展業(yè)概述、會(huì)展策劃概述、會(huì)展立項(xiàng)策劃、會(huì)展招展策劃與管理、會(huì)展招商策劃與管理、會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)策劃與管理、會(huì)展服務(wù)策劃與管理、會(huì)議策劃與管理、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃與管理、會(huì)展的后續(xù)工作管理、會(huì)展客戶關(guān)系管理。教學(xué)要求：使學(xué)生掌握會(huì)展策劃與管理的理論知識(shí)，而且使學(xué)生具備會(huì)展策劃與管理的基本操作技能，熟練掌握現(xiàn)代會(huì)展的策劃與運(yùn)作方法。供應(yīng)鏈管理（學(xué)時(shí)48，學(xué)分3）通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，是學(xué)生理解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的需求管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、業(yè)務(wù)外包、以及供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務(wù)流程重組、績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)（學(xué)時(shí)36，學(xué)分2）通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓雪實(shí)際理解C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基本思想，掌握網(wǎng)上零售的基礎(chǔ)知識(shí)、解決交易中遇到的問(wèn)題等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理（學(xué)時(shí)36，學(xué)分2學(xué)分）主要內(nèi)容：包括國(guó)家和地區(qū)兩個(gè)層面。前者主要是探討國(guó)家層面上的地理與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系和特征；后者則是對(duì)具體區(qū)域的經(jīng)濟(jì)地理活動(dòng)作詳細(xì)的研究分析，尤其側(cè)重對(duì)國(guó)家主要的經(jīng)濟(jì)板塊、典型區(qū)域進(jìn)行比較分析。教學(xué)要求：了解和掌握全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件、特點(diǎn)及空間分布，研究其結(jié)構(gòu)類(lèi)型及其演變的空間規(guī)律；分析典型區(qū)域的人口、資源、環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系。2、公共選修課程公共任選課程是為了發(fā)展學(xué)生的志趣、潛力和特長(zhǎng)、拓寬知識(shí)面，提高創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)開(kāi)設(shè)的課程。公共選修課程設(shè)置人文社科、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、藝術(shù)體育等課程。從第二學(xué)期開(kāi)始，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)在學(xué)院公布的選修課程中通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)自主選擇修讀。六、教學(xué)進(jìn)程與實(shí)踐環(huán)節(jié)（一）教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)間分配表（單位：周）周周學(xué)數(shù)年項(xiàng)目第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年合計(jì)第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期入學(xué)教育及軍事訓(xùn)練（含軍事理論課）33課堂教學(xué)（含專業(yè)實(shí)踐等）141717171075畢業(yè)教育\就業(yè)雙選22畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、答辯77畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)1010學(xué)生技能強(qiáng)化訓(xùn)練\職業(yè)技能資格鑒定55機(jī)動(dòng)22222212考試1111116社會(huì)實(shí)踐√√暑假進(jìn)行合計(jì)202020202020120（二）教學(xué)進(jìn)程及時(shí)間分配表必修課進(jìn)程及時(shí)間安排表序序號(hào)課程代碼課程類(lèi)別課程名稱學(xué)分總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)教學(xué)進(jìn)程及學(xué)時(shí)分配考核方式備注一學(xué)年二學(xué)年三學(xué)年1期2期3期4期5期6期