軟件系統(tǒng)試運行方案(范本模板)

XXX試運行方案建設(shè)單位:承建單位:二○一六年元月目錄1、試運行目的 32、試運行管理機構(gòu) 43、試運行的準(zhǔn)備 44、試運行時間 65、試運行制度 6XXX201512試工作方面已經(jīng)完成調(diào)試，其按照建設(shè)程序，系統(tǒng)已經(jīng)具備進(jìn)入試運行的條件,ERP運行。一、試運行目的行發(fā)現(xiàn)項目存在的問題，從而進(jìn)一步完善項目建設(shè)內(nèi)容,確保項目順利通過竣工驗收并平穩(wěn)地移交給運行管理單位.通過實際運行中系統(tǒng)功能與性能的全面考核,來檢驗系統(tǒng)在長期運行中的整體穩(wěn)定性和可靠性。系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核（1）系統(tǒng)功能及性能的實際應(yīng)用考核；(2）(3)系統(tǒng)主要硬件設(shè)備、輔助設(shè)備的長期穩(wěn)定性和可靠性；數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性和可靠性；檢測數(shù)據(jù)的長期準(zhǔn)確性和完整性;系統(tǒng)長期安全性能；網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性。系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性(1功能的正確性；(4）各種環(huán)境、工況條件下，遠(yuǎn)程控制功能在實際操作中的安全性能.檢驗系統(tǒng)實際應(yīng)用效果和應(yīng)用功能的完善（1)系統(tǒng)運行檢測數(shù)據(jù)在管理中的應(yīng)用；（2）車?yán)飻?shù)據(jù)檔案的應(yīng)用;(3）（4)系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制能力的應(yīng)用；（5)各類報表的應(yīng)用；（6）其它應(yīng)用.管理體制完善運行操作、系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范建立專責(zé)管理隊伍;建立健全運行操作規(guī)程；建立健全系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范；建立設(shè)備運行檔案。試運行期間,主要工作有：安排人員培訓(xùn),并進(jìn)行實際操作;對系統(tǒng)進(jìn)行日常二、試運行管理機構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分塊負(fù)責(zé),從而確保系統(tǒng)上線準(zhǔn)備的質(zhì)量和進(jìn)度并確保系統(tǒng)各個功能都經(jīng)過用戶全面完整地測試和上線準(zhǔn)備,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)問題。三、試運行的準(zhǔn)備為了試運行工作的順利開展，以試運行與操作培訓(xùn)相結(jié)合的原則,在試運行期間進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員的培訓(xùn)（1）完成系統(tǒng)日常操作、故障警報處理、應(yīng)急處理、系統(tǒng)軟硬件維護(hù)和中設(shè)備巡檢等培訓(xùn);（2)具備經(jīng)考核合格的日常操作和維護(hù)人員上崗。建立系統(tǒng)運行所需的各項規(guī)章制度規(guī)范管理隊伍；建立日常運行工作制度草案(3）建立日常操作、故障處理、警報處理、應(yīng)急處理操作規(guī)程（草案(4）建立日常設(shè)備巡檢制度,制定各項巡檢、復(fù)核內(nèi)容；（5）制定系統(tǒng)管理和維護(hù)規(guī)范；（6)制定日常運行報表生成內(nèi)容、時間間隔.組織規(guī)范好試運行錄表格，安排合理的記錄周期.系統(tǒng)培訓(xùn)管理部門今后系統(tǒng)運行、管理的實際需要,對人力資源的管理人員、辦事員進(jìn)行系統(tǒng)操作等培訓(xùn)。為使培訓(xùn)能真正達(dá)到預(yù)期的最佳效果,在每階段的培訓(xùn)之前應(yīng)對各子系統(tǒng)培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)工作計劃、培訓(xùn)大綱等內(nèi)容。員的操作數(shù)據(jù)的正確性.四、試運行時間根據(jù)系統(tǒng)項目管理要求，系統(tǒng)試運行時間為60天。20161920163920163日開始進(jìn)入正式運行.五、試運行制度速的反應(yīng)和正確的操作，同時保證數(shù)據(jù)的完整性，以保證數(shù)據(jù)的長期保存。職責(zé)劃分試運行期間,辦事員需要積極配合試運行工作。人力資源部等培訓(xùn)上崗的操作人員進(jìn)行的合法操作，均視為已接受過承建方的書面或口頭指導(dǎo),免責(zé)。各方在試運行中的責(zé)任:建設(shè)單位：進(jìn)行組織、調(diào)度、安排實施。時報告各方。承建單位:具體準(zhǔn)備試運行的資料等條件，協(xié)助承建單位工作，完善整個系統(tǒng)。內(nèi)容記錄（含問題處理記錄（bug）生成總大問題記錄（理情況作一匯總分析，上報XXX公司；試運行結(jié)束后承建方出具試運行總結(jié)報告。技術(shù)故障應(yīng)急管理一般問題（如系統(tǒng)運行故障等）由承建商當(dāng)時指導(dǎo)解決（電話或現(xiàn)場)；重大問題（系統(tǒng)崩潰等）由建設(shè)單位和承建商協(xié)調(diào)解決,一般一周內(nèi)予以解決。軟件故障丁程序，很大程度上減少了軟件故障發(fā)生的可能。決方法和軟件補丁后,及時與信息中心人員一起解決故障問題。操作失誤術(shù)人員，減少操作錯誤的可能，并且強調(diào)系統(tǒng)備份的重要性，事前的系統(tǒng)配置備份完成系統(tǒng)恢復(fù)工作.講授系統(tǒng)備份的方法。同時，協(xié)助項目單位制訂系統(tǒng)運行管理制度及規(guī)范,盡量減少誤操作的發(fā)生。配置丟失司技術(shù)人員的指導(dǎo)下利用事前的配置備份完成系統(tǒng)恢復(fù)工作.病毒破壞了成熟的防病毒產(chǎn)品，大大降低了病毒破壞的可能性。失減到最小.非法入侵我們在進(jìn)行方案設(shè)計時，已經(jīng)充分考慮到系統(tǒng)的安全性,采用了多種成熟的安全技術(shù)和產(chǎn)品,大大降低了非法入侵的可能性。人員培訓(xùn)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)項目培訓(xùn)目標(biāo)

內(nèi)容1理員負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)進(jìn)行審核管理,系統(tǒng)菜單、權(quán)限進(jìn)行管理。2、ERP培訓(xùn)對象及要求系統(tǒng)管理人員,要求具有一定的計算機操作系統(tǒng)知識。內(nèi)容 1、辦公流程（收發(fā)文等流程）2、會議召集、通知、消息發(fā)送等功能;3、HR薪資模塊；4、分廠薪資模塊；5、菜單及權(quán)限模塊6、ERP出庫、入庫,權(quán)限配置管理用戶方的維護(hù)方案.項目內(nèi)容項目內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)行人力資源部工資計算來源和設(shè)置的操作培訓(xùn)和ERP各業(yè)務(wù)員對應(yīng)的功能模塊。培訓(xùn)對象及要求人力資源人員和業(yè)務(wù)員，具有基礎(chǔ)的計算機操作技能。內(nèi)容1、HR（主要是人員管理)2、薪資管理；3、分廠薪資模塊;4、薪資送審；5、ERP5、ERP培訓(xùn)方法用戶方的維護(hù)方案.其他用戶培訓(xùn)項目項目內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)讓系統(tǒng)使用人員都能準(zhǔn)確，快速的操作系統(tǒng).培訓(xùn)對象及要求具有基礎(chǔ)的計算機操作技能.內(nèi)容1、待辦箱、已辦箱、草稿箱;2、辦