超市實(shí)習(xí)日記

第頁(yè)超市實(shí)習(xí)日記超市實(shí)習(xí)日記1

2月27日星期一晴

今日第一次來(lái)到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟識(shí)熟識(shí)環(huán)境，感覺很好很干凈整齊的一個(gè)超市相識(shí)了同事們，感覺大家都很親切店長(zhǎng)讓徐姐帶我具體介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡(jiǎn)潔，很easy.感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無(wú)壓力換上衣服就起先工作了，雖然只是個(gè)小工作，但很是很激烈

2月28日星期二晴

店長(zhǎng)讓我熟識(shí)一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有須要留意的一些事：尤其是要留意對(duì)顧客的看法，假如接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告知我的)被投訴超過(guò)3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)潔了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了

2月29日星期三陰

店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要?jiǎng)偤醚a(bǔ)上，但是在客流高峰期可以短暫不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛起先弄感覺自己像勞碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我起先這樣想了不過(guò)還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)特別和諧的小集體，這種感覺很好

3月1日星期四多云

今日感覺有點(diǎn)累了，始終重復(fù)的搬來(lái)搬去，上貨去貨假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!

3月2日星期五晴

理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?

3月3日星期六晴

今日發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!今日有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了

明天要休息了，好好歇歇

3月5日星期一陰

今日沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是肯定有收獲的我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充溢多了

3月6日星期二多云

在理了一個(gè)星期貨之后，今日店長(zhǎng)突然跟我說(shuō)“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的這是提升你業(yè)績(jī)的方法然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來(lái)了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說(shuō)“他是來(lái)修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒適

3月7日星期三多云

昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐勸慰勸慰我，說(shuō)這是很正常的事，萬(wàn)事開頭難嘛還教我很多她的閱歷，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒適些了

3月8日星期四陰

我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客溝通，怎么說(shuō)能更好的讓顧客接受然后再親身試驗(yàn)會(huì)比較好自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)當(dāng)沒問題就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來(lái)，主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)吧把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前成天在學(xué)校只會(huì)和熟悉的人溝通，可是走向社會(huì)總要和各種人溝通的不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己是時(shí)候接觸一下社會(huì)了

3月9日星期五晴

不過(guò)為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了唉，看來(lái)臉皮真不是想變厚就變厚的必需的下定決心了，要不然又要?jiǎng)e店長(zhǎng)教化了

3月10日星期六陰

今日周六，人許多，我也最終有了個(gè)小小的機(jī)會(huì)主動(dòng)向客戶面銷了，雖然事很小，但終歸算個(gè)起先今日店里熱狗搞促銷活動(dòng)，一塊五/根，兩塊五/兩根，當(dāng)顧客買了一根熱狗，我會(huì)跟他們說(shuō)“一塊五元/根，兩塊五/兩根，要兩根吧?”許多顧客一聽就會(huì)再拿一根，當(dāng)時(shí)的感覺就是我給店里多掙錢了，雖然這錢不是我的，心里還是很樂

3月12日星期一晴

今日可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必需含一瓶/灌零度可樂)送零錢包我白天的班，沒有向顧客面銷這個(gè)活動(dòng)，一天只送出一個(gè)零錢包，晚上店長(zhǎng)跟我說(shuō)“今日只賣出一組，太丟人了，這個(gè)要向顧客面銷”又挨罵了，我都有點(diǎn)恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丟人的，不就是和顧客多說(shuō)會(huì)話嗎現(xiàn)在不說(shuō)要等到什么時(shí)候，一個(gè)小小的超市售貨員都做不好，以后還怎么混下去還怎么去做其他的工作，真是越想越氣

3月13日星期二晴

今日我還是白天的班，我起先向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達(dá))的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個(gè)零錢包，每促銷勝利一組，我內(nèi)心有小小的滿意，當(dāng)然有許多顧客拒絕了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成果還是不錯(cuò)，雖然沒有詳細(xì)記錄促銷勝利幾組，少說(shuō)也有八九組現(xiàn)在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實(shí)也沒有那么難，以后就會(huì)更簡(jiǎn)潔點(diǎn)了吧

3月14日星期三陰

今日的成果也可以，至少在進(jìn)步面銷，我的一個(gè)小小總結(jié)就是直面顧客，真誠(chéng)、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績(jī)，尤其不要為了面子問題感覺很不舒適，不情愿，對(duì)工作要有主動(dòng)仔細(xì)的看法

3月15日星期四陰

今日不知道運(yùn)氣那么不好，碰見個(gè)極品顧客，非得說(shuō)我們的洗發(fā)水是假的，還用她所謂的方法給我們檢驗(yàn)，汗哪，她就在那里打開一瓶聞聞看看，放在手里拉絲，拉的絲短了就非得說(shuō)是假的，說(shuō)我們賣假貨，要舉報(bào)怎樣怎樣，看著真有意思，且不管她大吵大嚷的對(duì)不對(duì)，她的檢驗(yàn)方法就不科學(xué)，這可能有肯定的閱歷正確性，可是不能簡(jiǎn)潔的依靠粘稠度來(lái)推斷好壞真假須要檢測(cè)有沒有包含產(chǎn)品標(biāo)明的物質(zhì)，這須要專業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)

3月16日星期五多云

最近老感覺有點(diǎn)累，感覺自己都沒有停腳的時(shí)候，心里總是很急，快馬加鞭的但是也沒有比別人多做多少工作，老是有同事告知我別急，可是心里就是急，腳也停不下來(lái)明天上班好好留意下別人是怎么上班的

3月17日星期六晴

我發(fā)覺了，大家都是不急不慢的，緩緩的在做事，感覺安靜的做事已經(jīng)成為大家的習(xí)慣了我也學(xué)著慢下來(lái)，不急躁的工作，心里感覺好多了，也沒有太急躁的感覺了可能這就是工作心態(tài)的問題，工作很重要，要仔細(xì)做，但是不能因?yàn)橹匾托捏@膽戰(zhàn)，重要的工作更要心平氣和的去做，我感覺這對(duì)我以后的工作是個(gè)很好的指導(dǎo)和教訓(xùn)

3月19日星期一晴

在店里時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)覺陳設(shè)也是一門學(xué)問今日，店長(zhǎng)讓我把雜志擺到雜志架上，擺罷，店長(zhǎng)說(shuō)“不能這么擺，這樣擺不美觀”邊說(shuō)邊擺，擺罷，店長(zhǎng)擺的的確比我擺的好看，看起來(lái)也舒適以前不喜愛電視劇里或者聽別人說(shuō)的什么論資排輩啊，什么閱歷更重要啊，感覺就是老的欺壓小的，很不公允，但是從我們店長(zhǎng)身上我學(xué)到了許多東西也變更了我的這個(gè)看法，閱歷的確很重要，有的時(shí)候甚至至關(guān)重要

3月20日星期二晴

我感覺這次實(shí)習(xí)培育了我細(xì)致而敏銳的視察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，老板不行能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作因此，許多時(shí)候我們必需學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)視察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善

3月21日星期三多云

干了這么長(zhǎng)時(shí)間還讓我學(xué)會(huì)了要主動(dòng)主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門在實(shí)習(xí)剛起先時(shí)，由于員工們的工作很忙，因此我們常常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，漸漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果

3月22日星期四多云轉(zhuǎn)小雨

店長(zhǎng)今日說(shuō)“不要出現(xiàn)空排面現(xiàn)象，空排面就表示沒有業(yè)績(jī)”說(shuō)的也是，貨沒了要?jiǎng)偤醚a(bǔ)貨，后倉(cāng)的存貨沒剛好補(bǔ)上，顧客來(lái)買，卻向顧客說(shuō)“賣完了”，能不影響業(yè)績(jī)?我到真沒有想過(guò)這個(gè)事情，不過(guò)想想也是，你去買東西只能看到貨架上的東西貨架上沒有了確定會(huì)感覺沒有了，可是倉(cāng)庫(kù)說(shuō)不定還有許多所以不出現(xiàn)空位很重要

3月23日星期五小雨

又被批了，我就是運(yùn)氣差，今日晚班，剛沒事跟同事聊會(huì)天，沒去后倉(cāng)補(bǔ)貨，顧客來(lái)買鹽，看著空貨架，我跟顧客說(shuō)沒鹽了賣完了，結(jié)果顧客走了，才發(fā)覺倉(cāng)庫(kù)里還有鹽最悲催的是店長(zhǎng)通過(guò)攝像頭望見了，我真背

3月24日星期六陰

今日沒什么事，又是工作了一天，感覺有點(diǎn)累，有點(diǎn)厭倦了不停的搬東西，上貨架，不停的給顧客說(shuō)明，不停的面銷東西，還不停的收到冷遇，心里有點(diǎn)乏累感了好在大家在閑暇之際的閑聊可以增加樂趣大家都很好，我會(huì)記住和同事們一起共事的這些日子

3月26日星期一晴

今日來(lái)了一個(gè)新店長(zhǎng)，當(dāng)然少不了歡迎啊，訓(xùn)話啊新店長(zhǎng)還把1號(hào)收銀機(jī)旁邊的三層陳設(shè)架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創(chuàng)可貼，風(fēng)油精，棉簽，牙簽之類，我也感覺天氣熱了，買濕巾、手帕紙的顧客的確會(huì)好許多，貨架商品的更換很正確、很科學(xué)

3月27日星期二晴

店里要做的工作許多也很瑣碎，漸漸地我曉得了哪些事情該先做哪些事情后做剛來(lái)店里的時(shí)候我工作不會(huì)統(tǒng)籌支配，知道要補(bǔ)貨，但不知道該從什么貨補(bǔ)起店輔導(dǎo)人還多次指導(dǎo)我先做什么做完再做手上的事情，我經(jīng)常覺得她的指導(dǎo)很有道理雖然這是很簡(jiǎn)潔的道理——統(tǒng)籌兼顧，也許就是管理學(xué)中“時(shí)間管理”現(xiàn)實(shí)中，總感覺自己腳步匆忙，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)了一些東西，“時(shí)間管理”的實(shí)力還很差勁，假如我可以做好“時(shí)間管理”，想必會(huì)是個(gè)既努力工作又會(huì)享受生活的人結(jié)論三：工作內(nèi)容的統(tǒng)籌支配可以影響店業(yè)績(jī)

3月28日星期三晴

最近發(fā)覺原先擺在此的麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前，尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅，而現(xiàn)在陳設(shè)架第三層銷量慘淡，至于第一層和其次層商品有沒有因?yàn)槲恢米儎?dòng)而銷量增加也無(wú)從考察這些讓我感覺到陳設(shè)會(huì)直觀的影響門店業(yè)績(jī)雖然這樣但是因?yàn)槭切碌觊L(zhǎng)剛擺的，誰(shuí)也不敢說(shuō)，呵呵

3月29日星期四晴

還有2天就要走了，有點(diǎn)舍不得又有點(diǎn)想走，舍不得這些同事還有剛剛熟識(shí)的自己的工作，當(dāng)然還有小小的工資，雖然很少但是終歸是自己干了一個(gè)月掙的工資，心里還是很激烈雖然在學(xué)校也做過(guò)家教，但是這兩種感覺明顯不一樣啊，那個(gè)是對(duì)著初中的小孩，現(xiàn)在是對(duì)著成年人，而且是各種各樣的成年人

3月30日星期五晴

今日已經(jīng)有同事和我說(shuō)再見了，我今日給店長(zhǎng)提了個(gè)建議，也算是走之前給超市的小建議(就算提的不好，反剛要走了店長(zhǎng)也不會(huì)咋地我)我們每次開門市會(huì)議，店長(zhǎng)只是介紹新一期雙周刊內(nèi)容，再有就是反復(fù)強(qiáng)調(diào)那些好像恒久都做不好但卻很重要的工作，從來(lái)沒有對(duì)大家的激勵(lì)對(duì)大家的激勵(lì)，很大一部分是對(duì)大家工作的確定，還有一點(diǎn)是目標(biāo)激勵(lì)確定一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)，比如說(shuō)面銷成果，店長(zhǎng)巡察評(píng)分取得好的綜合評(píng)分，最現(xiàn)實(shí)的嘉獎(jiǎng)自然不必說(shuō)——公司獎(jiǎng)金我感覺這會(huì)很管用，激勵(lì)機(jī)制會(huì)促進(jìn)大家更主動(dòng)主動(dòng)的提高工作效率

3月31日星期六晴

在干完下午的活后，走到店長(zhǎng)辦公室結(jié)了工資，我的實(shí)習(xí)就算結(jié)束了超市的工作很須要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，也注意和人的溝通，以前的我自以為是的認(rèn)為自己是細(xì)心的人，也知道自己是個(gè)很膽小的人，來(lái)到這工作，發(fā)覺自己對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)的注意度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且很健忘很慶幸在這里發(fā)覺自己的這個(gè)缺點(diǎn)，在以后的工作中留意這方面，牢記領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，機(jī)智點(diǎn)，也免得被批細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，把握好細(xì)微環(huán)節(jié)真的不是我以前臆想的那么簡(jiǎn)潔這次經(jīng)驗(yàn)也為我以后的工作供應(yīng)了許多珍貴的閱歷和教訓(xùn)，我會(huì)牢牢記住這些，信任這些會(huì)對(duì)我有很大的幫助尤其是讓我可以大膽的和生疏人很好的溝通

超市實(shí)習(xí)日記2

超市實(shí)習(xí)日記(一)

第一天上班，稍作了一番裝扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順當(dāng)，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來(lái)到超市，很快便在惹眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不惹眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實(shí)與志向的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的一般糖果的影響力同日而語(yǔ)了，不得不說(shuō)，我所推銷的蠟筆小新糖果肯定是山寨，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解。到超市相識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員，負(fù)責(zé)看柜臺(tái)，上下貨，說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而員工則沒有。為了得到大姐肯定的照看，我和大姐很快便聊上了就這樣，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系慢慢和諧了，大姐貌似還被逗得很快樂。我不由聯(lián)想到，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學(xué)生居多，在面對(duì)自己喜愛的女孩子時(shí)，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味緘默，不知是因?yàn)樾邼€是想要裝酷，女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來(lái)拉著你聊，除非她有非純凈性的目的，搞得回到宿舍后懊悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí)，典型的睡不著覺怪床歪，假如說(shuō)能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊，便肯定能收到很好的效果，因?yàn)楹团⑾啾?，大姐是過(guò)來(lái)人，假如連大姐都能聊得如此快樂，那么換言之和女同學(xué)閑聊更不是成問題了!

超市實(shí)習(xí)日記(二)

借著和大姐順當(dāng)閑聊的東風(fēng)，我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟識(shí)起來(lái)。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員，過(guò)年期間，由于家家戶戶購(gòu)置年貨的原因，超市便成為大眾心中志向的購(gòu)物場(chǎng)所，不僅價(jià)格適中，而且顯示出肯定的檔次，再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣揚(yáng)自家商品的目的。

第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來(lái)，倒也發(fā)覺了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時(shí)還能感覺到一絲過(guò)年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí)，我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說(shuō)，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽不懂之后便再?zèng)]放過(guò)，超市在這方面倒挺擅長(zhǎng)聽取顧客看法。其次，臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰(shuí)都不相識(shí)誰(shuí)，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí)，那哥們二話不說(shuō)就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來(lái)閑聊的，有發(fā)呆的，更有甚者，我相識(shí)的小胖，盡然沒事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng)，據(jù)我視察，凡有試吃活動(dòng)，無(wú)一不被小胖所搶先參加，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參加，真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必定造成一個(gè)問題，比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類，于是乎非主流這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生，我再一次不得不佩服人類無(wú)比的能動(dòng)性。

超市實(shí)習(xí)日記(三)

今日第一次來(lái)到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟識(shí)熟識(shí)環(huán)境，感覺很好很干凈整齊的一個(gè)超市。相識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我具體介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)潔,很easy.感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無(wú)壓力。換上衣服就起先工作了，雖然只是個(gè)小工作，但是很激烈。

超市實(shí)習(xí)日記(四)

店長(zhǎng)讓我熟識(shí)一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有須要留意的一些事：尤其是要留意對(duì)顧客的看法，假如接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告知我的)。被投訴超過(guò)3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)潔了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。

超市實(shí)習(xí)日記(五)

店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要?jiǎng)偤醚a(bǔ)上，但是在客流高峰期可以短暫不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛起先弄感覺自己像勞碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我起先這樣想了。不過(guò)還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)特別和諧的小集體，這種感覺很好。

超市實(shí)習(xí)日記(六)

今日感覺有點(diǎn)累了，始終重復(fù)的搬來(lái)搬去，上貨去貨。假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!

超市實(shí)習(xí)日記(七)

理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?

超市實(shí)習(xí)日記(八)

今日發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!今日有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

超市實(shí)習(xí)日記(九)

今日沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充溢多了。

超市實(shí)習(xí)日記(十)

在理了一個(gè)星期貨之后，今日店長(zhǎng)突然跟我說(shuō)“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業(yè)績(jī)的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來(lái)了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說(shuō)“他是來(lái)修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒適。

超市實(shí)習(xí)日記(十一)

昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐勸慰勸慰我，說(shuō)這是很正常的事，萬(wàn)事開頭難嘛。還教我很多她的閱歷，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒適些了。

超市實(shí)習(xí)日記(十二)

我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客溝通，怎么說(shuō)能更好的讓顧客接受。然后再親身試驗(yàn)會(huì)比較好。自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)當(dāng)沒問題。就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來(lái)，主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)吧。把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前成天在學(xué)校只會(huì)和熟悉的人溝通，可是走向社會(huì)總要和各種人溝通的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時(shí)候接觸一下社會(huì)了。

超市實(shí)習(xí)日記(十三)

不過(guò)為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢。有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了。唉，看來(lái)臉皮真不是想變厚就變厚的。必需的下定決心了，要不然又要店長(zhǎng)教化了。

超市實(shí)習(xí)日記(十四)

今日周六，人許多，我也最終有了個(gè)小小的機(jī)會(huì)主動(dòng)向客戶面銷了，雖然事很小，但終歸算個(gè)起先。今日店里熱狗搞促銷活動(dòng)，一塊五/根，兩塊五/兩根，當(dāng)顧客買了一根熱狗，我會(huì)跟他們說(shuō)“一塊五元/根，兩塊五/兩根，要兩根吧?”許多顧客一聽就會(huì)再拿一根，當(dāng)時(shí)的感覺就是我給店里多掙錢了，雖然這錢不是我的，心里還是很樂。

超市實(shí)習(xí)日記(十五)

今日可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必需含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班，沒有向顧客面銷這個(gè)活動(dòng)，一天只送出一個(gè)零錢包，晚上店長(zhǎng)跟我說(shuō)“今日只賣出一組，太丟人了，這個(gè)要向顧客面銷”。又挨罵了，我都有點(diǎn)恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丟人的，不就是和顧客多說(shuō)會(huì)話嗎?，F(xiàn)在不說(shuō)要等到什么時(shí)候，一個(gè)小小的超市售貨員都做不好，以后還怎么混下去。還怎么去做其他的工作，真是越想越氣。

超市實(shí)習(xí)日記(十六)

今日我還是白天的班，我起先向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達(dá))的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個(gè)零錢包，每促銷勝利一組，我內(nèi)心有小小的滿意，當(dāng)然有許多顧客拒絕了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成果還是不錯(cuò)，雖然沒有詳細(xì)記錄促銷勝利幾組，少說(shuō)也有八九組?，F(xiàn)在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實(shí)也沒有那么難，以后就會(huì)更簡(jiǎn)潔點(diǎn)了吧。

超市實(shí)習(xí)日記(十七)

今日的成果也可以，至少在進(jìn)步。面銷，我的一個(gè)小小總結(jié)就是直面顧客，真誠(chéng)、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績(jī)，尤其不要為了面子問題感覺很不舒適，不情愿，對(duì)工作要有主動(dòng)仔細(xì)的看法。

超市實(shí)習(xí)日記(十八)

今日不知道運(yùn)氣那么不好，碰見個(gè)極品顧客，非得說(shuō)我們的洗發(fā)水是假的，還用她所謂的方法給我們檢驗(yàn)，汗哪，她就在那里打開一瓶聞聞看看，放在手里拉絲，拉的絲短了就非得說(shuō)是假的，說(shuō)我們賣假貨，要舉報(bào)怎樣怎樣，看著真有意思，且不管她大吵大嚷的對(duì)不對(duì)，她的檢驗(yàn)方法就不科學(xué)，這可能有肯定的閱歷正確性，可是不能簡(jiǎn)潔的依靠粘稠度來(lái)推斷好壞真假。須要檢測(cè)有沒有包含產(chǎn)品標(biāo)明的`物質(zhì)，這須要專業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)。

超市實(shí)習(xí)日記(十九)

最近老感覺有點(diǎn)累，感覺自己都沒有停腳的時(shí)候，心里總是很急，快馬加鞭的。但是也沒有比別人多做多少工作，老是有同事告知我別急，可是心里就是急，腳也停不下來(lái)。明天上班好好留意下別人是怎么上班的。

超市實(shí)習(xí)日記(二十)

我發(fā)覺了，大家都是不急不慢的，緩緩的在做事，感覺安靜的做事已經(jīng)成為大家的習(xí)慣了。我也學(xué)著慢下來(lái)，不急躁的工作，心里感覺好多了，也沒有太急躁的感覺了?？赡苓@就是工作心態(tài)的問題，工作很重要，要仔細(xì)做，但是不能因?yàn)橹匾托捏@膽戰(zhàn)，重要的工作更要心平氣和的去做，我感覺這對(duì)我以后的工作是個(gè)很好的指導(dǎo)和教訓(xùn)。

超市實(shí)習(xí)日記(二十一)

在店里時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)覺陳設(shè)也是一門學(xué)問。今日，店長(zhǎng)讓我把雜志擺到雜志架上，擺罷，店長(zhǎng)說(shuō)“不能這么擺，這樣擺不美觀?！边呎f(shuō)邊擺，擺罷，店長(zhǎng)擺的的確比我擺的好看，看起來(lái)也舒適。實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束，想想自己的付出與收獲，心里有種喜悅，勝利屬于有打算的人。

超市實(shí)習(xí)日記(二十二)

今日發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!今日有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

超市實(shí)習(xí)日記(二十三)

一周過(guò)去啦，今日剛上班超市要大掃除，我的任務(wù)就是抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊!能夠坐下來(lái)是件多么華蜜的事啊

超市實(shí)習(xí)日記(二十五)

今日沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充溢多了。

超市實(shí)習(xí)日記(二十六)

月底了今日要開總結(jié)會(huì)，今日店長(zhǎng)跟我說(shuō)“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業(yè)績(jī)的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來(lái)了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說(shuō)“他是來(lái)修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒適。

超市實(shí)習(xí)日記(二十七)

今日不休息讓我很不爽，我就沒事找聊了聊，勸慰勸慰我，說(shuō)這是很正常的事，萬(wàn)事開頭難嘛。還教我很多她的閱歷，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒適些了。

超市實(shí)習(xí)日記(二十八)

我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客溝通，怎么說(shuō)能更好的讓顧客接受。然后再親身試驗(yàn)會(huì)比較好。自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)當(dāng)沒問題。就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來(lái)，主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)吧。把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前成天在學(xué)校只會(huì)和熟悉的人溝通，可是走向社會(huì)總要和各種人溝通的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時(shí)候接觸一下社會(huì)了。

超市實(shí)習(xí)日記(二十九)

不過(guò)為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢。有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了。唉，看來(lái)臉皮真不是想變厚就變厚的。必需的下定決心了，要不然又要?jiǎng)e店長(zhǎng)教化了。

超市實(shí)習(xí)日記(三十)

今日是我參與xxx超市“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的天。一大早，我就和十六位同學(xué)一起坐車來(lái)到了勝大中心超市。在那里，實(shí)行了本次活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，我們和其他五家門店的同學(xué)們一起朗誦了《少年中國(guó)說(shuō)》，領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表分別講完話后，我們又參觀了勝大中心超市，在那里，我們?nèi)チ艘郧皬臎]去過(guò)的地方，更全面地了解了勝大中心超市。

之后，我們又去了培校。在那里，聽了將近2個(gè)小時(shí)的報(bào)告，聽完報(bào)告后，我了解了許多關(guān)于勝大超市的學(xué)問，他們的口號(hào)、團(tuán)隊(duì)精神等等。就這樣，我們度過(guò)了一個(gè)開心有意義的上午。

下午，我們就要起先真正的實(shí)習(xí)了，在超市里賣東西。我和四年級(jí)的孫馨培被分到了清潔用品組。告知你，一下午我們小有收獲，共賣出了五件商品呢!

通過(guò)本次活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何擺放超市里的商品，以及商品要通過(guò)幾道程序才能擺上貨架，還學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通……

更重要的是，我深深體會(huì)到了父母和一些工作人員每天的辛苦，懂得了今后我們要學(xué)會(huì)感恩……

啊，這個(gè)有意義的一天，雖然感到有點(diǎn)累，但讓我深深體會(huì)到了勞動(dòng)最光榮的味道!我信任自己明天會(huì)做得更好!因?yàn)槲覍?shí)踐，我歡樂!

超市實(shí)習(xí)日記3

2月27日星期一晴

今日第一次來(lái)到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟識(shí)熟識(shí)環(huán)境，感覺很好很干凈整齊的一個(gè)超市。相識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我具體介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡(jiǎn)潔，很easy。感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無(wú)壓力。換上衣服就起先工作了，雖然只是個(gè)小工作，但很是很激烈。

2月28日星期二晴

店長(zhǎng)讓我熟識(shí)一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有須要留意的一些事：尤其是要留意對(duì)顧客的看法，假如接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶（當(dāng)然是徐姐告知我的）。被投訴超過(guò)3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)潔了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。

2月29日星期三陰

店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要?jiǎng)偤醚a(bǔ)上，但是在客流高峰期可以短暫不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛起先弄感覺自己像勞碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我起先這樣想了。不過(guò)還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)特別和諧的小集體，這種感覺很好。

3月1日星期四多云

今日感覺有點(diǎn)累了，始終重復(fù)的搬來(lái)搬去，上貨去貨。假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！

3月2日星期五晴

理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。?/p>

3月3日星期六晴

今日發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！今日有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

3月5日星期一陰

今日沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧？也比沒事干要充溢多了。

3月6日星期二多云

在理了一個(gè)星期貨之后，今日店長(zhǎng)突然跟我說(shuō)“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業(yè)績(jī)的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來(lái)了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說(shuō)“他是來(lái)修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒適。

3月7日星期三多云

昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐勸慰勸慰我，說(shuō)這是很正常的事，萬(wàn)事開頭難嘛。還教我很多她的閱歷，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒適些了。

3月8日星期四陰

我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客溝通，怎么說(shuō)能更好的讓顧客接受。然后再親身試驗(yàn)會(huì)比較好。自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)當(dāng)沒問題。就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來(lái)，主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)吧。把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前成天在學(xué)校只會(huì)和熟悉的人溝通，可是走向社會(huì)總要和各種人溝通的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時(shí)候接觸一下社會(huì)了。

3月9日星期五晴

不過(guò)為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢。有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了。唉，看來(lái)臉皮真不是想變厚就變厚的。必需的下定決心了，要不然又要?jiǎng)e店長(zhǎng)教化了。

3月10日星期六陰

今日周六，人許多，我也最終有了個(gè)小小的機(jī)會(huì)主動(dòng)向客戶面銷了，雖然事很小，但終歸算個(gè)起先。今日店里熱狗搞促銷活動(dòng)，一塊五/根，兩塊五/兩根，當(dāng)顧客買了一根熱狗，我會(huì)跟他們說(shuō)“一塊五元/根，兩塊五/兩根，要兩根吧？”許多顧客一聽就會(huì)再拿一根，當(dāng)時(shí)的感覺就是我給店里多掙錢了，雖然這錢不是我的，心里還是很樂。

3月12日星期一晴

今日可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元（必需含一瓶/灌零度可樂）送零錢包。我白天的班，沒有向顧客面銷這個(gè)活動(dòng)，一天只送出一個(gè)零錢包，晚上店長(zhǎng)跟我說(shuō)“今日只賣出一組，太丟人了，這個(gè)要向顧客面銷”。又挨罵了，我都有點(diǎn)恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丟人的，不就是和顧客多說(shuō)會(huì)話嗎。現(xiàn)在不說(shuō)要等到什么時(shí)候，一個(gè)小小的超市售貨員都做不好，以后還怎么混下去。還怎么去做其他的工作，真是越想越氣。

3月13日星期二晴

今日我還是白天的班，我起先向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂（或雪碧或芬達(dá)）的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個(gè)零錢包，每促銷勝利一組，我內(nèi)心有小小的滿意，當(dāng)然有許多顧客拒絕了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成果還是不錯(cuò)，雖然沒有詳細(xì)記錄促銷勝利幾組，少說(shuō)也有八九組?，F(xiàn)在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實(shí)也沒有那么難，以后就會(huì)更簡(jiǎn)潔點(diǎn)了吧。

3月14日星期三陰

今日的成果也可以，至少在進(jìn)步。面銷，我的一個(gè)小小總結(jié)就是直面顧客，真誠(chéng)、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績(jī)，尤其不要為了面子問題感覺很不舒適，不情愿，對(duì)工作要有主動(dòng)仔細(xì)的看法。

3月15日星期四陰

今日不知道運(yùn)氣那么不好，碰見個(gè)極品顧客，非得說(shuō)我們的洗發(fā)水是假的，還用她所謂的方法給我們檢驗(yàn)，汗哪，她就在那里打開一瓶聞聞看看，放在手里拉絲，拉的絲短了就非得說(shuō)是假的，說(shuō)我們賣假貨，要舉報(bào)怎樣怎樣，看著真有意思，且不管她大吵大嚷的對(duì)不對(duì)，她的檢驗(yàn)方法就不科學(xué)，這可能有肯定的閱歷正確性，可是不能簡(jiǎn)潔的依靠粘稠度來(lái)推斷好壞真假。須要檢測(cè)有沒有包含產(chǎn)品標(biāo)明的物質(zhì)，這須要專業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)。

3月16日星期五多云

最近老感覺有點(diǎn)累，感覺自己都沒有停腳的時(shí)候，心里總是很急，快馬加鞭的。但是也沒有比別人多做多少工作，老是有同事告知我別急，可是心里就是急，腳也停不下來(lái)。明天上班好好留意下別人是怎么上班的。

3月17日星期六晴

我發(fā)覺了，大家都是不急不慢的，緩緩的在做事，感覺安靜的做事已經(jīng)成為大家的習(xí)慣了。我也學(xué)著慢下來(lái)，不急躁的工作，心里感覺好多了，也沒有太急躁的感覺了?？赡苓@就是工作心態(tài)的問題，工作很重要，要仔細(xì)做，但是不能因?yàn)橹匾托捏@膽戰(zhàn)，重要的工作更要心平氣和的去做，我感覺這對(duì)我以后的工作是個(gè)很好的指導(dǎo)和教訓(xùn)。

3月19日星期一晴

在店里時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)覺陳設(shè)也是一門學(xué)問。今日，店長(zhǎng)讓我把雜志擺到雜志架上，擺罷，店長(zhǎng)說(shuō)“不能這么擺，這樣擺不美觀?！边呎f(shuō)邊擺，擺罷，店長(zhǎng)擺的的確比我擺的好看，看起來(lái)也舒適。以前不喜愛電視劇里或者聽別人說(shuō)的什么論資排輩啊，什么閱歷更重要啊，感覺就是老的欺壓小的，很不公允，但是從我們店長(zhǎng)身上我學(xué)到了許多東西。也變更了我的這個(gè)看法，閱歷的確很重要，有的時(shí)候甚至至關(guān)重要。

3月20日星期二晴

我感覺這次實(shí)習(xí)培育了我細(xì)致而敏銳的視察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)