《人力資源管理》重點資料

《人力資源管理》重點一、單選同：.各種人力資源具體規(guī)劃的核心是()A.戰(zhàn)略烷劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員現(xiàn)劃.組織對各類口位的性旗和特征、工作任務、職費權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本向位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)?規(guī)定是<>A.崗位規(guī)范B.工作說明書C.組織結構圖D.崗位職費說明書.進行崗位設計的一項最暴本的原則和要求是()A.冏位擴大化與豐?；疊.崗位I：作的滿負荷C.崗位的工時制度D.勞動環(huán)境的優(yōu)化,I.讓應聘者自由他發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動的提問方式是()A.消單式提問B.假設式提向C開發(fā)式提問D.封閉式提問.與非結構化面試相比，結構化面試的優(yōu)點是()A.靈活自由,何鹿可以因人而異B.可以得到較深入的佶息C.事前無需作太多準的D.便于分析、比校,減少主觀性.要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷.又要符合勞動者的生理心理要求，不能超越身心極限的人員配置原理是()A.要素有用原理B.健位時應原理C互補增值原理D.彈性冗余原理.培訓需求的層次分析下日常<>A.國家層次分析B.戰(zhàn)略層'次'分析C.加織層次分析D,員工個人層次分析.在收集培訓需求信1&時,觀察法適用于()A.中高層管理人員B.悄傳人員C.件通員工D.生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員.在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級茄事會的培訓對望地()R.任何提出申請的員工B.需使再進修的高層管理人員C.表現(xiàn)央山的理層員工D.有發(fā)展前逢f向中層哲理人員.扣發(fā)工費獎金.降薪、調(diào)任、免職、解磴等.屬于()R.預防性策略B,正激勵策略C.反向激勵餓略D.揀合筑略.關「關鍵事件法，表述正確的是《》A.僅指有效的L祚行為B,對事不對人C.關鍵貨件的記錄和觀察省時省力D.考評時間跨度小.近點考求“員工提供了何種股務，完成了哪些工作任務”的績效考W類型是()A.品質(zhì)主導型B,行為主導型C.效果主異型D.標合平衡型二、簡答題1.簡述企業(yè)人力資源管理的基本職能.2,簡述外部招聆的優(yōu)缺點。3.向述培訓的流程.4.筒述為保障激勵演略有效性的陵則要求,三、計算題.某工廠新設?乍間，其中有四類工作.根據(jù)現(xiàn)有資料得知這四類工作所需的標準任務時間為：0.5,2.0,1.5.1.0小時/件.預計該車間明年每一類工作的L）T如我所示,假設工人的年工作時間為1800小時，請預測該車問明年所需的見低人力數(shù)（要求分步列式計目）.工作工作1I：作2r作3L作4工作眼〈件）10000120000380005000.某員工月工資標準為2610元,2010年10月1H到3日加班1天.其他休息日加班1天（未補休）,其他時間加班4小時，此外，此人在10月份請病假1冗公司燃定,病假期間的工資按70%支付.不考慮個人所汨稅和各項保險,該員工10月份的工資是多少？四、綜合分析題RB制遞公司是一家位?于華中某省的皮狀制速公司，棚為將近400名工人.大約在一年前，公司失去了兩個較大的主N,因為他們時作品迂多的缺陷表示不滿.RB公司領導標究了這■個問超之后.一致認為：公司的基本工林找木方面還是很可急的，問題出在生產(chǎn)線上的工人、度量檜查員以及帶理鄴門的筮忽大佬、象乏質(zhì)量命理毋識.于足公司決定通過開設一套戒量芒理課程來斛決這個問趙。履支管理深狂的檢課時網(wǎng)被安排在工作時沏之后，4個周五晚上7：00-9：00.歷時10冏。公司不付給來聽課的55工JS外的薪水.員工能夠白愿聽課.但是公司的主管表示,如果一名及工枳極的參加培訓，所以這個事實將敕紀錄到他的個人檔發(fā)里，以后在涉及加薪改衽解的同奏時，公司將會予以考慮.理卷由質(zhì)量為控郃門的李工程彈主講.主要包括各種講座.有時還會放映有關質(zhì)量管理的錄像片.并進行郃分專題討論。內(nèi)忘包括凝量71理的必要性、彩響靖量的客現(xiàn)相伴、放量檢驗林泡、檢總的程序和技巧、成量統(tǒng)計技巧、枇樣棱攵以及江耳控制等內(nèi)容.公司里所有對此感興也的員工.包括監(jiān)管人員.都能好去聽講.課當剛進行時,聽課人數(shù)平均60人左右。在課程快要結束時.聽溟人數(shù)已經(jīng)下降到30人左右。而JL,因為課程是安排在用五晚上，所以聽課的人都顯得心不在片，有一邛分離拿運的人發(fā)謀聽"一半就提前回軍了.在桃括這.一課蜷培訓的計問.人力資源師部妊理評論說