物業(yè)管理基本制度與政策重點

重點復(fù)習(xí)題（一）2023年7月一,單項選擇題1、《條例》調(diào)整和規(guī)范的范圍僅限于那種物業(yè)管理服務(wù)活動?業(yè)主選聘物業(yè)管理公司所進行的物業(yè)管理服務(wù)活動。2、對建筑物的維修、養(yǎng)護、管理屬于業(yè)主行使什么權(quán)的體現(xiàn)。所有權(quán)3、物業(yè)管理活動的基礎(chǔ)(依據(jù))是什么?物業(yè)服務(wù)協(xié)議。4、物業(yè)管理活動的前提條件是什么？市場原則。5、物業(yè)管理屬于第幾產(chǎn)業(yè)？第三產(chǎn)業(yè)6、物業(yè)管理社會化的必要前提是什么？物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相分離7、實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的必要條件是什么？現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會分工8、物業(yè)管理最重要的特點是什么？市場化9、物業(yè)管理起源于何時何地？19世紀60年代的英國。10、《條例》的頒布：（三道題）頒布的時間：2023年6月8日。實行的時間：2023年9月1日。國務(wù)院頒布11、《條例》的頒布標志著我國物業(yè)管理進入了什么新時期？法制化、規(guī)范化發(fā)展的。12、物業(yè)管理的基礎(chǔ)是什么？業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)。13、中物協(xié)2023年印發(fā)的《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》制定了幾個等級的服務(wù)標準。三個等級14、業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，是業(yè)主參與物業(yè)管理活動的什么形式？組織形式15、《條例》第六條規(guī)定什么人為業(yè)主。房屋所有權(quán)人16、《物權(quán)法》第七十條規(guī)定：業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有什么權(quán)利？共有和共同管理17、物業(yè)服務(wù)行為是一種市場行為，應(yīng)當遵循什么原則？等價有償?shù)氖袌鲈瓌t。18、業(yè)主公約是業(yè)主依法訂立的一種什么規(guī)約？自我管理19、業(yè)主大會籌備組應(yīng)當在多少日內(nèi)在主管部門指導(dǎo)和協(xié)助下組織召開初次業(yè)主大會會議。30日20、業(yè)主大會會議必須有不少于多少以上業(yè)主參與。1/221、業(yè)主大會重大決定實行特別多數(shù)表決，必須經(jīng)所持投票權(quán)多少以上通過。2/322、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的什么機構(gòu)？常設(shè)性執(zhí)行機構(gòu)。23、業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生之日起多少日內(nèi)到行政主管部門備案。30日24、業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起多少日內(nèi)推選產(chǎn)生主任、副主任。3日25、業(yè)主委員會會議必須多少以上委員參與，作出決定必須多少以上批準。半數(shù)26、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費由誰承擔？全體業(yè)主27、誰對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的活動實行監(jiān)督管理。房地產(chǎn)行政主管部門28、業(yè)主臨時公約制定的主體是：建設(shè)單位29、招標程序規(guī)則規(guī)定招標人給投標人的時間最短不得少于多少天；20天30、招標程序規(guī)則規(guī)定招標人修改招標文獻應(yīng)當在截止時間至少多少日前；15日31、招標程序規(guī)則規(guī)定新建現(xiàn)售商品房的招標人應(yīng)當在現(xiàn)售前多少日完畢招標投標工作?30日32、招標程序規(guī)則規(guī)定非出售的新建物業(yè)項目應(yīng)當在交付使用前多少日完畢物業(yè)管理招標投標工作。90日33、完畢評標后推薦有排序的合格的中標候選人不超過幾名。334、招標人應(yīng)當自擬定中標人之日起多少日內(nèi)備案，多少日內(nèi)訂立書面協(xié)議。15，3035、物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級分為幾級？三級36、一、二、三級物業(yè)管理公司注冊資金分別是多少萬元？500，300，50．37、一、二、三級物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書分別由誰頒發(fā)與管理？一級建設(shè)部，二級省、市、自治區(qū)，三級直轄市、設(shè)區(qū)市。38、一、二、三級物業(yè)管理公司分別能承接什么項目？一級承接各種項目；二級承接30萬以下住宅和8萬以下非住宅；三級承接20萬以下住宅和5萬以下非住宅。39、新設(shè)立的物業(yè)管理公司應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照多少日內(nèi)持5個方面的文獻向行政主管部門申請資質(zhì)。30日40、物業(yè)管理公司資質(zhì)管理實行什么制度?年檢41、物業(yè)管理師資格考試，實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上多少年舉行一次，考試成績實行多少年一個周期的流動管理辦法。每年，兩年42、物業(yè)管理師自取得資格證書之日起多少年內(nèi)提出初始注冊申請，物業(yè)管理師資格注冊有效期為多少年。1年，3年43、物業(yè)管理師能在多少個公司負責管理工作，每年接受繼續(xù)教育不少于多少學(xué)時。1個公司，40個學(xué)時。44、取得《資格證書》的物業(yè)管理師用人單位可聘任為什么職務(wù)?經(jīng)濟師（中級職稱）。45、專項維修資金的使用管理中的違規(guī)行為承擔相應(yīng)的法律責任，罰款金額均為多少萬元以下，挪用的罰幾倍以下。3萬，2倍。46、房地產(chǎn)公司資質(zhì)設(shè)定幾級？四級47、房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起多少日內(nèi)持6個方面文獻到主管部門備案？30日48、主管部門在收到備案申請后多少日內(nèi)向符合條件的公司核發(fā)暫定資質(zhì)證書？30日49、暫定資質(zhì)證書有效期為幾年、延長期限不得超過幾年？1年，2年．50、二級及以下公司可承擔多少萬平方米以下的開發(fā)項目。25萬51、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不得低于多少？20%；52、超過一年未動工的征收多少土地閑置費，超過兩年無償收回土地。20%53、屬于房屋建設(shè)項目轉(zhuǎn)讓必須完畢開發(fā)投資總額多少以上？25%54、申請暫定資質(zhì)證書的條件不得低于幾級條件？4級55、住宅專項維修資金的使用，未成立業(yè)主大會的需經(jīng)全體業(yè)主多少以上通過；部分業(yè)主共有的經(jīng)共有業(yè)主多少以上通過。2/3，1/2。56、住宅專項維修資金可用于：購買一級市場國債57、申請預(yù)售許可主管部門在多少日內(nèi)作出決定并自決定之日起多少日內(nèi)送達商品房預(yù)售許可證？10日58、公司應(yīng)當在簽約多少日內(nèi)辦理協(xié)議備案；30日59、房屋交付之日起多少日內(nèi)辦理權(quán)屬登記？90日（60日內(nèi)初始登記）。60、經(jīng)批準批準變更規(guī)劃設(shè)計的公司應(yīng)當在變更確立之日起多少日內(nèi)書面告知買受人。10日61、住宅房屋保修期從何時起計算？住宅交付用戶使用之日起62、承租人拖欠租金累計幾個月以上的出租人有權(quán)終止協(xié)議，導(dǎo)致?lián)p失的由承租人補償。半年63、房地產(chǎn)主管部門多少時間對中介服務(wù)機構(gòu)專業(yè)人員的條件進行一次檢查？每年63、因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過失，給當事人導(dǎo)致經(jīng)濟損失的，由誰承擔補償責任。所在中介服務(wù)機構(gòu)64、以不轉(zhuǎn)移財產(chǎn)占有權(quán)為條件的物權(quán)擔保方式是：抵押65、抵押當事人應(yīng)當在協(xié)議簽訂之日起多少日內(nèi)辦理抵押登記，協(xié)議自什么時候起生效。30日，登記之日。66、整個房地產(chǎn)管理的工作基礎(chǔ)是：房地產(chǎn)權(quán)屬登記和檔案管理67、我國的房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度基本采用什么制度？權(quán)證登記68、房屋所有權(quán)主體轉(zhuǎn)移所進行的的登記是什么登記？轉(zhuǎn)移登記69、針對房屋權(quán)利人改換姓名、名稱，或房屋狀況發(fā)生變化所進行的登記是什么登記？變更登記70、權(quán)屬證書丟失應(yīng)當?shù)菆舐暶髯鲝U，經(jīng)幾個月無異議的予以補發(fā)。半年71、房屋所有人或使用人規(guī)定對危險房屋進行鑒定的應(yīng)持合法證件向本地什么機構(gòu)提出鑒定申請？房屋安全鑒定機構(gòu)72、住宅自用部位和自用設(shè)備是指：戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備，涉及水、電、氣等戶表以內(nèi)的設(shè)備和自用陽臺。73、住宅共用部位是指：住宅承重結(jié)構(gòu)部位，涉及樓蓋、屋頂、梁、柱、樓板、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)，以及外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備設(shè)施用房、建筑內(nèi)的車庫等。二,多項選擇題1、物業(yè)管理是一種什么樣的活動?⑴業(yè)主通過選聘物業(yè)管理公司，⑵由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定，⑶對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，⑷維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。2、對房屋等建筑物的管理重要有幾種方式?⑴業(yè)主自己管理，⑵業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托給不同的專業(yè)公司管理，⑶業(yè)主選聘物業(yè)管理公司進行管理。3、業(yè)主對建筑物可行使那些權(quán)利?⑴占有權(quán)、⑵使用權(quán)、⑶收益權(quán)、⑷處分權(quán)。4、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容是什么?⑴對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，⑵對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護。5、《條例》調(diào)整的范圍涉及那些?⑴調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動，⑵調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動。6、《條例》合用范圍涉及那些⑴城市，⑵鄉(xiāng)村。7、物業(yè)管理活動應(yīng)當在什么基礎(chǔ)上簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議？⑴平等、⑵自愿、⑶等價有償、⑷誠實信用8、物業(yè)管理的基本特性有那些？⑴社會化、⑵專業(yè)化、⑶市場化。9、物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)是什么？⑴雙向選擇，⑵等價有償10、物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用有那些？⑴有助于促進經(jīng)濟增長；⑵有助于提高人民群眾居住質(zhì)量；⑶有助于增長就業(yè)；⑷有助于維護社區(qū)穩(wěn)定；⑸有助于推動房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。11、《條例》頒布后我國物業(yè)管理政策法規(guī)重要體現(xiàn)出那些特點？⑴配套性，⑵經(jīng)驗性，⑶操作性。12、《條例》的立法理念突出了什么？⑴發(fā)展為重、⑵平衡利益、⑶保護弱者。13、《條例》的立法指導(dǎo)思想強調(diào)了什么？⑴保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，⑵業(yè)主與物業(yè)管理公司是平等的民事主體，⑶業(yè)主與物業(yè)管理公司通過公平公開和協(xié)商方式解決物業(yè)管理事項。14、《條例》的立法原則是什么？物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相相應(yīng)；②維護全體業(yè)主合法權(quán)益；③現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合；④從實際出發(fā)，實事求是。15、《條例》創(chuàng)設(shè)的法律制度有那些？①業(yè)主大會、②業(yè)主公約、③前期物業(yè)管理招投標、④物業(yè)承接查驗、⑤物業(yè)管理公司資質(zhì)管理、⑥物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、⑦住宅專項維修資金。16、創(chuàng)設(shè)業(yè)主大會和業(yè)主公約制度的目的是要建立什么機制？⑴業(yè)主民主協(xié)商、⑵自我管理、⑶平衡利益17、《條例》創(chuàng)設(shè)的法律責任特性是什么？①它是與違法行為相聯(lián)系的；②它的內(nèi)容是法律明確而又具體規(guī)定的；③它具有國家強制性；④它是由國家授權(quán)的機關(guān)依法實行的。18、《條例》創(chuàng)設(shè)的法律責任特點是什么？①行政責任民事責任并存；②民事責任優(yōu)先合用；③業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督。19、《條例》擬定的基本法律關(guān)系是什么？⑴業(yè)主互相間的關(guān)系；⑵物業(yè)管理公司和業(yè)主間的關(guān)系；⑶開發(fā)公司與業(yè)主以及物業(yè)管理公司間的關(guān)系；⑷供水供電等單位與業(yè)主以及物業(yè)管理公司間的關(guān)系；⑸社區(qū)居委會與業(yè)主、業(yè)主大會及物業(yè)管理公司間的關(guān)系；⑹物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系。20、物業(yè)管理服務(wù)的特點是什么?⑴物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性;⑵物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性;⑶物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性;⑷物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和長期性。21、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容有那些?大的方面有兩項：一是對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理；二是維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。具體有8項：⑴房屋共用部位的維修、養(yǎng)護與管理；⑵房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理；⑶物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理；⑷物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)；⑸物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事務(wù)服務(wù)；⑹物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；⑺物業(yè)檔案資料的管理；⑻專項維修資金的代管服務(wù)。23、中物協(xié)2023年印發(fā)的《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》各等級服務(wù)分別由幾大項重要內(nèi)容組成?⑴基本規(guī)定、⑵房屋管理、⑶共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、⑷協(xié)助維護公共秩序、⑸保潔服務(wù)、⑹綠化養(yǎng)護管理等24、《普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》合用于那些物業(yè)管理服務(wù)?⑴普通商品住房、⑵經(jīng)濟合用住房、⑶房改房、⑷集資建房、⑸廉租住房等普通住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。25、物業(yè)管理服務(wù)的收費原則是什么？⑴合理原則；⑵公開原則；⑶收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。26、物業(yè)管理服務(wù)收費定價形式：⑴政府指導(dǎo)價，⑵市場調(diào)節(jié)價。27、物業(yè)管理服務(wù)的收費形式：⑴包干制，⑵酬金制。28、包干制物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成涉及：⑴物業(yè)管理服務(wù)成本、⑵法定稅費、⑶物業(yè)管理公司的利潤。29、酬金制預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)資金涉及：⑴物業(yè)服務(wù)支出、⑵物業(yè)管理公司的酬金。30、《條例》第三十五條規(guī)定物業(yè)服務(wù)協(xié)議有那些內(nèi)容：⑴物業(yè)管理事項；⑵物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；⑶物業(yè)服務(wù)費用；⑷雙方的權(quán)利義務(wù)；⑸專項維修資金的管理與使用；⑹物業(yè)管理用房；⑺協(xié)議期限；⑻違約責任。31、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的特性是：⑴具有過渡性；⑵簽訂主體是建設(shè)單位（第一業(yè)主）；⑶是要式協(xié)議；⑷是附終止條件的協(xié)議。32、物業(yè)管理公司的義務(wù)重要有：⑴維護物業(yè)管理區(qū)域秩序的義務(wù)；⑵物業(yè)管理區(qū)域的安全防范協(xié)助義務(wù)。33、維護物業(yè)管理區(qū)域秩序的重要方式是：⑴履行告知義務(wù)；⑵履行制止義務(wù)；⑶履行報告義務(wù)。34、《條例》對各主體在使用和維護物業(yè)行為中有那些明確規(guī)范：⑴公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變；⑵道路場地不得擅自占用與挖掘；⑶公用事業(yè)單位應(yīng)當依法履行相關(guān)管線和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護責任；⑷業(yè)主裝飾裝修房屋應(yīng)當依法規(guī)范；⑸運用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當遵守有關(guān)規(guī)定。35、《條例》對業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責中作出了那些限制性規(guī)定？⑴不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，⑵不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。36、具有業(yè)主身份的情況有幾種？⑴房屋所有權(quán)證書持有人；⑵共有權(quán)證書持有人；⑶待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書的購房人。37、物業(yè)管理公司資質(zhì)等級管理中常見的幾種情況：⑴變更、⑵注銷、⑶撤消。（注意：沒有吊銷）38、《條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有那些權(quán)利？⑴按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，接受物業(yè)管理公司提供的服務(wù)；⑵建議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；⑶提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；⑷參與業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；⑸選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；⑹監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；⑺監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議；⑻對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；⑼監(jiān)督物業(yè)專項維修資金的管理和使用；⑽法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。39、《物權(quán)法》規(guī)定業(yè)主大會和業(yè)主委員會對那些行為有權(quán)規(guī)定行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、補償損失。⑴任意棄置垃圾、⑵排放污染物或者噪聲、⑶違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、⑷違章搭建、⑸侵占通道、⑹拒付物業(yè)費。40、《條例》規(guī)定業(yè)主有那些義務(wù)？⑴遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；⑵遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；⑶執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；⑷按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；⑸準時交納物業(yè)服務(wù)費用；⑹法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。41、業(yè)主大會議事規(guī)則涉及：⑴業(yè)主大會的議事方式、⑵表決程序、⑶業(yè)主投票權(quán)擬定辦法、⑷業(yè)主委員會的組成和委員任期等。42、業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容有那些？⑴擬定初次業(yè)主大會會議召開的時間地點形式和內(nèi)容；⑵草擬業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約；⑶確認業(yè)主身份，擬定業(yè)主在初次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)；⑷擬定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法及名單；⑸做好召開初次業(yè)主大會會議的其他準備工作。43、業(yè)主大會籌備工作的規(guī)定有那些？⑴業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容提前完畢15天以書面形式公告；⑵同時公告業(yè)主對業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約修改意見的反饋時間和方法；⑶以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標明的房屋所有權(quán)人為準確認業(yè)主身份；⑷根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素擬定投票權(quán)。44、初次業(yè)主大會會議議程一般有：⑴報告業(yè)主大會的籌備工作情況；⑵宣讀業(yè)主名冊和在初次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)；⑶宣讀業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約草案，宣講業(yè)主對草案提出的意見和修改結(jié)果；⑷投票通過業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約；⑸宣讀業(yè)主委員會委員候選人名單，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會組成人員。45、業(yè)主大會的職責有：⑴制定修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則；⑵選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；⑶選聘、解聘物業(yè)管理公司；⑷決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實行；⑸制定修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；⑹法律法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。46、《物權(quán)法》和《條例》規(guī)定那些內(nèi)容對全體業(yè)主有約束力。⑴業(yè)主大會的決定，⑵業(yè)主委員會的決定，⑶業(yè)主公約。47、業(yè)主大會會議在什么情況下要召開臨時會議？⑴20%以上業(yè)主建議召開業(yè)主大會臨時會議的；⑵發(fā)生重大事故或緊急事件；⑶業(yè)主大會議事規(guī)則或業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。48、業(yè)主大會備案的材料有那些？⑴業(yè)主大會的成立情況；⑵業(yè)主大會議事規(guī)則；⑶業(yè)主公約；⑷業(yè)主委員會委員名單。49、業(yè)主公約的概念是：⑴是由全體業(yè)主共同制定的（共同契約），⑵規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護、管理等涉及業(yè)主共同利益事項的，⑶對業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范，⑷一般是以書面形式訂立的。50、業(yè)主公約對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。其中涉及⑴對物業(yè)使用人也發(fā)生法律效力；⑵對物業(yè)的繼受人自動產(chǎn)生效力。（涉及所有權(quán)人、共有權(quán)人）51、業(yè)主臨時公約的內(nèi)容涉及：⑴物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況；⑵業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當遵守的規(guī)則；⑶維修養(yǎng)護物業(yè)應(yīng)當遵守的規(guī)則；⑷涉及業(yè)主共同利益的事項；⑸違約責任。52、業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當遵守的規(guī)則是：⑴遵守相鄰權(quán)規(guī)定（三個方面要作出約定，不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)；不得損害公共利益和別人利益；改變設(shè)計用途要經(jīng)相鄰業(yè)主批準并報批），⑵遵守房屋裝飾裝修規(guī)定，⑶共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定，⑷使用物業(yè)的嚴禁性規(guī)定（有8點）。53、前期物業(yè)管理招投標的原則是：⑴公開、⑵公平、⑶公正、⑷誠實信用。54、物業(yè)承接查驗的內(nèi)容涉及：⑴物業(yè)管理資料；⑵物業(yè)現(xiàn)場驗收。55、移交的物業(yè)資料涉及：⑴竣工驗收資料；⑵技術(shù)資料；⑶物業(yè)質(zhì)量保修文獻和物業(yè)使用說明文獻；⑷物業(yè)管理所需的其他資料。56、物業(yè)現(xiàn)場驗收涉及：⑴物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的驗收；⑵物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收。57、商品住宅移交時建設(shè)單位必須提供兩書是指：⑴《住宅質(zhì)量保證書》，⑵《住宅使用說明書》。58、物業(yè)管理公司應(yīng)當具有獨立的法人資格并具有相應(yīng)條件：⑴依法成立；⑵有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費；⑶有自己的名稱、組織機構(gòu)和場合；⑷可以獨立承擔民事責任。59、物業(yè)管理師是指那些專業(yè)人員？⑴經(jīng)全國統(tǒng)一考試，⑵取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，⑶依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證》，⑷從事物業(yè)管理工作的。60、物業(yè)管理師資格考試內(nèi)容：⑴《物業(yè)管理基本制度與政策》，⑵《物業(yè)管理實務(wù)》，⑶《物業(yè)管理綜合能力》，⑷《物業(yè)經(jīng)營管理》。61、《條例》五十四條規(guī)定那些業(yè)主應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金？⑴住宅物業(yè)、⑵住宅社區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)、⑶與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主。62、專項維修資金屬業(yè)主所有專項用于物業(yè)保修期滿后的那些部位的維修、更新、改造。⑴物業(yè)的共用部位、⑵共用設(shè)施設(shè)備63、不得從住宅專項維修資金中列支的有那些？⑴應(yīng)由建設(shè)單位承擔的，⑵應(yīng)由相關(guān)單位承擔的，⑶人為損壞的，⑷應(yīng)由物業(yè)管理公司支出的。64、住宅專項維修資金的使用遵循的原則⑴方便快捷、⑵公開透明、⑶受益人和承擔人相一致。65、住宅專項維修資金除購買一級市場國債外不得從事那些行為？⑴國債回購、⑵委托理財業(yè)務(wù)、⑶將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔保行為。66、直接關(guān)聯(lián)房地產(chǎn)的法律有：⑴《城市房地產(chǎn)管理法》、⑵《土地管理法》、⑶《城市規(guī)劃法》、⑷《物權(quán)法》。67、房地產(chǎn)管理制度大體可分為：⑴房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理，⑵房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與市場管理，⑶房地產(chǎn)維修養(yǎng)護管理。68、房地產(chǎn)開發(fā)一般劃分為幾個階段：⑴投資選擇和決策、⑵前期工作、⑶開發(fā)建設(shè)、⑷租售經(jīng)營。69、房地產(chǎn)開發(fā)前期工作涉及：⑴取得用地、⑵立項、⑶拆遷、⑷規(guī)劃設(shè)計。70、規(guī)劃部門管理重要是審定規(guī)劃設(shè)計，實行監(jiān)督檢查。核發(fā)“一書兩證”即：⑴項目選址意見書，⑵建設(shè)用地規(guī)劃許可證，⑶建設(shè)工程規(guī)劃許可證。71、施工管理制度涉及：⑴項目報建與施工許可制度；⑵建筑工程質(zhì)量管理制度；⑶工程竣工驗收備案制度。72、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓分為有償轉(zhuǎn)讓與無償轉(zhuǎn)讓兩種性質(zhì)。有償轉(zhuǎn)讓重要是買賣、互換及其他合法方式發(fā)生的轉(zhuǎn)讓。其他方式重要有：⑴以房地產(chǎn)作價入股；⑵合資、合作開發(fā)；⑶收購、兼并或合并；⑷以房地產(chǎn)抵債。73、以出讓方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合幾個條件：⑴已支付出讓金并取得土地證；⑵完畢開發(fā)投資總額的25%；⑶已建成的房屋應(yīng)當持有房屋所有權(quán)證。74、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓程序有那些？⑴簽訂協(xié)議；⑵90日內(nèi)提出申請并申報成交價格；⑶房產(chǎn)部門審查并在7日內(nèi)作出答復(fù)；⑷根據(jù)需要進行查勘和評估；⑸納稅；⑹發(fā)證。75、嚴禁轉(zhuǎn)讓的有那些？⑴危房，⑵權(quán)利受到限制的，⑶收回土地權(quán)的，⑷未經(jīng)共有人書面批準的，⑸權(quán)屬有爭議的，⑹未領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證的，⑺法律法規(guī)嚴禁的。76、商品房銷售分為：⑴預(yù)售，⑵現(xiàn)售。77、城市房地產(chǎn)管理法規(guī)定了商品房預(yù)售那些條件和程序：⑴取得土地使用權(quán)證書；⑵持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證；⑶達成總投資25%以上并已擬定施工進度竣工日期。⑷取得商品房預(yù)售許可證。78、按照條例規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當在銷售物業(yè)之前完畢的：⑴制定業(yè)主臨時公約；⑵住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當通過招投標方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，⑶簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。79、商品房現(xiàn)售原則：⑴不得分割拆零銷售；⑵不得一房多賣；⑶不得返本銷售、售后包租；⑷不得有虛假欺詐廣告、協(xié)議；⑸要有物業(yè)管理并簽訂協(xié)議。80、房屋租賃管理的重要原則：⑴自愿、⑵平等、⑶互利的原則。81、我國對房屋租賃實行那些登記備案制度？⑴房屋行政主管部門登記備案，⑵公安部門登記備案。82、房地產(chǎn)中介服務(wù)重要涉及，⑴房地產(chǎn)征詢，⑵價格評估，⑶經(jīng)紀活動，⑷測繪，⑸擔保等。83、在房地產(chǎn)業(yè)中需經(jīng)統(tǒng)一考試、注冊取得資格證書實行資格管理的專業(yè)人員有：⑴估價師、⑵經(jīng)紀人，⑶物業(yè)管理師。84、抵押人對抵押財產(chǎn)仍然享有：⑴占有權(quán)、⑵使用權(quán)、⑶經(jīng)營權(quán)。85、房地產(chǎn)抵押中存在的特定情況與方式是：⑴在建工程抵押；⑵預(yù)購商品房貸款抵押（按揭）。86、房地產(chǎn)抵押的重要原則：⑴應(yīng)當遵循民事法律原則（在抵押期間抵押權(quán)人為保險補償?shù)牡谝皇芤嫒耍?；⑵房產(chǎn)、地產(chǎn)抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)當一致；⑶抵押人所擔保的債權(quán)不得超過其抵押的價值（可反復(fù)抵押但不能超過總的價值）。87、不得抵押的情況是：⑴有爭議的；⑵公共福利事業(yè)的；⑶列入文物保護的；⑷列入拆遷的；⑸查封抵押監(jiān)管等限制的；⑹依法不得抵押的（地上無房屋的劃撥土地不得抵押）。88、房屋權(quán)屬登記分幾種：⑴總登記；⑵初始登記；⑶轉(zhuǎn)移登記；⑷變更登記；⑸他項權(quán)利登記；⑹注銷登記。89、房屋權(quán)屬證書有那些：⑴房屋所有權(quán)證，⑵房屋共有權(quán)證，⑶房屋他項權(quán)證。90、房產(chǎn)中不予登記的情況有：⑴屬于違章建筑的；⑵屬于臨時建筑的；⑶法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。91、城市異產(chǎn)毗連房屋使用和修繕應(yīng)按照什么原則？⑴有利使用、⑵共同協(xié)商、⑶公平合理。92、危險房屋分為幾個等級：⑴A級為觀測使用；⑵B級為解決使用；⑶C級為停止使用；⑷D級為整體拆除。93、住宅共用設(shè)施設(shè)備涉及那些：共用的上下水管道、落水管、郵政信箱、垃圾道、煙囪、供電干線、共用照明、天線、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、消防設(shè)施和電梯等。考試模擬題一、單項選擇題（每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1．一級資質(zhì)物業(yè)管理公司注冊資本應(yīng)為人民幣（

C

）萬元以上。A．50

B．300C．500

D．1000

2．新設(shè)立的物業(yè)管理公司應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（

A

）日內(nèi)，向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。A．30

B.45C.60

D.90

3.某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達120萬平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報（

．C

）資質(zhì)條件。A.一級

B.二級C.三級

D.三級暫定

4.前期物業(yè)管理招標投標結(jié)束后，招標人和中標人應(yīng)當自中標告知書發(fā)出之日起（

C

）日內(nèi)，按照招標文獻和中標人的投標文獻訂立書面前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。A.7

B.15C.30

D.455.在前期物業(yè)管理招標投標中，評標委員會根據(jù)評標結(jié)果向招標人推薦不超過3名有排序的合格的中標候選人。招標人（

D

）。A.可任選其中一個作為中標人B.應(yīng)以報價最低的為中標人C.應(yīng)報請房地產(chǎn)行政主管部門擬定中標人D.應(yīng)按照中標候選人的排序擬定中標人

6.物業(yè)管理投標的過程涉及：①準備投標文獻，②獲取招標信息，③登記并取得招標文獻，④參與開標、現(xiàn)場答辯會議，⑤送交投標文獻，⑥簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議（或前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議）。對的的投標環(huán)節(jié)是（

D

）。A.③－②－①－④－⑤－⑥

B.③－②－①－⑤－④－⑥C.②－③－①－④－⑤－⑥

D.②－③－①－⑤－④－⑥

7.物業(yè)服務(wù)協(xié)議由（

C

）與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂。A.各業(yè)主分別

B.業(yè)主大會C.業(yè)主委員會代表業(yè)主

D.物業(yè)建設(shè)單位

8.業(yè)主臨時公約由（

A

）制定。A.建設(shè)單位

B.購房人C.物業(yè)管理公司

D.房地產(chǎn)行政主管部門9.物業(yè)管理的初期介入是建設(shè)單位引入的（D

）。A.設(shè)計工作

B.工程監(jiān)理工作C.開發(fā)建設(shè)工作

D.物業(yè)管理征詢活動

10.前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議簽訂之日起至（

D

）之日止的物業(yè)管理活動。A.初次業(yè)主大會會議召開

B.業(yè)主大會成立C.50%業(yè)主入住

D.物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效

11.業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理公司，原物業(yè)管理公司應(yīng)向（

B

）交尚有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A.建設(shè)單位

B.業(yè)主委員會C.政府主管部門

D.新物業(yè)管理公司

12.因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動導(dǎo)致相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（

A

）應(yīng)當負責修復(fù)和補償。A.裝修人

B.裝修公司C.裝修施工人員

D.物業(yè)管理公司

13.在購房協(xié)議約定的期限內(nèi)，業(yè)主未辦理入住及其相應(yīng)手續(xù)的，（

．C

）。A.建設(shè)單位和物業(yè)管理公司將視業(yè)主入住不成立

B.建設(shè)單位和物業(yè)管理公司將視業(yè)主入住成立C.業(yè)主未與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立D.即使業(yè)主與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明，仍視為入住不成立14.下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責任的說法中，表述對的的是（

A

）。A.物業(yè)管理公司應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作B.物業(yè)管理公司對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負有所有責任C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時，物業(yè)管理公司不承擔任何責任D.物業(yè)管理公司可對嫌疑人進行留置訊問15.實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，物業(yè)管理公司應(yīng)當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每（

C

）不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。A.三個月

B.半年C.一年

D.二年

16.實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金涉及（

B

）和物業(yè)管理公司的酬金。A.物業(yè)服務(wù)成本

B.物業(yè)服務(wù)支出C.物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費

D.物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費

17.住宅專項維修資金屬于（

B

）所有。A.物業(yè)管理公司

B.全體業(yè)主C.物業(yè)管理公司和全體業(yè)主

D.建設(shè)單位

18.在業(yè)主大會成立前，住宅專項維修資金的使用由物業(yè)管理公司（

A

）。A.提出計劃，房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔B.自行決定C.與部分業(yè)主商議決定D.與建設(shè)單位商議決定19.物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定以外的物業(yè)服務(wù)收費采用的是（D

）。A．政府定價

B．政府指導(dǎo)價C．業(yè)主定價

D．物業(yè)管理公司與業(yè)主協(xié)商擬定

20.新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)管理公司應(yīng)向（B

）索取物業(yè)檔案資料。A.業(yè)主

B.建設(shè)單位C.施工單位

D.監(jiān)理單位

21.按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號），業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續(xù)時，物業(yè)管理公司（或指定方）可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，收?。?/p>

A

）。A．管理服務(wù)費

B．審批費C．施工現(xiàn)場管理費

D．裝修保證金22．物業(yè)管理，“是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理公司，由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照（B）約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動?！盇物業(yè)管理協(xié)議B物業(yè)服務(wù)協(xié)議C物業(yè)管理公約D業(yè)主公約23、在物業(yè)管理中占主導(dǎo)地位的是（C）。A物業(yè)管理公司B行政主管部門C業(yè)主D居民委員會物業(yè)管理公司，是指按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，專門進行房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維護、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，為業(yè)主和使用人提供（C）。（A）管理的公司 （B）生產(chǎn)的公司（C）服務(wù)的公司 （D）以上都是25．1994年3月，建設(shè)部以第33號令，頒布了（B ）。（A）《城市住宅社區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》 （B）《城市新建住宅社區(qū)管理辦法》（C）《全國優(yōu)秀管理住宅社區(qū)標準》 （D）《全國城市文明住宅社區(qū)標準》26、業(yè)主大會與物業(yè)管理公司之間是（A）關(guān)系A(chǔ)、平等主體之間B、形式性質(zhì)C、行政管理性質(zhì)D、管理與服從性質(zhì)27、制定狹義法律的機關(guān)可以是全國人民代表大會，還可以是（D）A、最高人民法院B、最高人民檢查院C、國務(wù)院D、全國人大常委會28、國家提倡建設(shè)單位按照（D）的原則，通過招投標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。A業(yè)主自治管理與物業(yè)管理相分離B經(jīng)濟效益與社會效益相分離C政府行政管理與公司管理相分離D房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離29、“招標人無合法理由不與中標人簽定協(xié)議，給中標人導(dǎo)致?lián)p失的，招標人應(yīng)當給予補償”，這種情況下招標人承擔（C）責任。A、侵權(quán)B、違約C、締約過失D、刑事30、根據(jù)《物業(yè)管理公司資質(zhì)管理辦法》，直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責（C）物業(yè)管理公司資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。A、一級B、一級和二級C、二級和三級D、一級、二級和三級31、根據(jù)《物業(yè)管理條例》，（B）級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。A、區(qū)B、縣C、市D、省32、業(yè)主大會會議應(yīng)當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（D）業(yè)主參與。A、持有1/3以上投票權(quán)的B、持有2/3以上投票權(quán)的C、持有3/4以上投票權(quán)的D、持有1/2以上投票權(quán)的33、召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當于會議召開（D）告知全體業(yè)主。A、2日B、一周C、10日D、15日34、物業(yè)保修期滿后，物業(yè)共用設(shè)備的更新改造費用應(yīng)當（Ｄ）由建設(shè)單位承擔由物業(yè)管理公司從物業(yè)服務(wù)費中支出由業(yè)主集資從專項維修基金中支出35、涉及物業(yè)管理公司挪用專項維修資金的問題，以下說法錯誤的是（Ｄ）縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門有權(quán)對該公司進行處罰可以對該公司處以挪用數(shù)額2倍以下的罰款情節(jié)嚴重的，可以吊銷該公司的資質(zhì)證書構(gòu)成犯罪的，依法追究該公司的刑事責任36、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理公司（Ｃ）A、不能將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)分包給別人B、可以向別人轉(zhuǎn)讓其中標項目C、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的某些專項服務(wù)業(yè)務(wù)分包給其他公司D、可以將中標的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)務(wù)一并委托給其他單位。二、多項選擇題（每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上選項符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

1.二級物業(yè)管理公司資質(zhì)證書由（

BD

）頒發(fā)和管理。A．國務(wù)院建設(shè)主管部門B．省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門C．省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn)主管部門D．直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門E．設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門

2.新設(shè)立的物業(yè)管理公司在申請資質(zhì)時，除應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、公司章程、驗資證明之外，還要持（

ACD

）向本地房地產(chǎn)主管部門申報。A.公司法定代表人的身份證明B.公司總經(jīng)理的身份證明C.物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動協(xié)議D.管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動協(xié)議E.物業(yè)服務(wù)協(xié)議

3.物業(yè)管理招標的主體涉及（

BCE

）。A.物業(yè)管理公司

B.物業(yè)建設(shè)單位C.業(yè)主大會

D.業(yè)主委員會E.物業(yè)所有權(quán)人

4.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議與物業(yè)服務(wù)協(xié)議兩者的區(qū)別有（

ABE

）。A.簽訂協(xié)議的主體不同B.協(xié)議終止條件不同C.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議須經(jīng)政府主管部門批準，物業(yè)服務(wù)協(xié)議則不需要D.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議屬于固定期限協(xié)議，物業(yè)服務(wù)協(xié)議屬于無固定期限協(xié)議E.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議屬于無固定期限協(xié)議，物業(yè)服務(wù)協(xié)議屬于固定期限協(xié)議

5.下列關(guān)于業(yè)主公約的說法中，對的的有（

AB

）。A.業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會通過后生效B.業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力C.業(yè)主公約對物業(yè)管理公司具有約束力D.業(yè)主公約對物業(yè)建設(shè)單位具有法律約束力E.業(yè)主公約僅有道義上的約束力

6.某物業(yè)竣工交付6個月時，因電梯機房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說法中，對的的有（

AC

）。A.立即告知電梯公司解決故障停梯問題B.電梯公司應(yīng)履行保修責任，并承擔維修費用C.建設(shè)單位應(yīng)承擔本次事故的所有費用D.物業(yè)管理公司應(yīng)承擔滲漏機房的維修責任及費用E.電梯機房屬物業(yè)共用部位，修繕費用應(yīng)在專項維修資金中列支

7.按使用功能劃分，物業(yè)可分為（

ACDE

）物業(yè)。A.居住

B.公共C.商業(yè)

D.工業(yè)E.其他8.物業(yè)管理公司主營業(yè)務(wù)收入涉及（

ABD

）收入。A.物業(yè)管理

B.物業(yè)經(jīng)營C.政策性虧損補貼

D.物業(yè)大修E.共用部位的租賃收入

9.物業(yè)管理公司利潤總額涉及（

BCDE

）。A.公司所屬項目上交的管理酬金

B.營業(yè)利潤C.投資凈收益

D.營業(yè)外收支凈額E.補貼收入

10.物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成不涉及（

BE

）。A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的平常運營、維護費用B.物業(yè)管理公司財產(chǎn)保險費用C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用D.管理服務(wù)人員的工資E.項目管理處用房裝飾裝修費用

11.按照《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，物業(yè)服務(wù)收費實行（

BC

）。A.政府定價

B.政府指導(dǎo)價C.市場調(diào)節(jié)價

D.業(yè)主定價E.政府與業(yè)主共同定價

12.住宅專項維修資金可用于（

BCD

）。A.填補物業(yè)管理經(jīng)費的局限性B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造E.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的平常維修

13.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用包干制的說法中，對的的有（

AD

）。A.由業(yè)主向物業(yè)管理公司支付固定物業(yè)服務(wù)費用B.管理服務(wù)利潤是固定的，不隨物業(yè)管理成本的變動而變動C.物業(yè)管理公司應(yīng)聘請專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費用收支情況進行審計D.物業(yè)服務(wù)費用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)管理公司享有或者承擔E.物業(yè)服務(wù)費用中不涉及法定稅費

14.物業(yè)管理信用檔案的建立范圍涉及（

AB

）。A.物業(yè)管理公司

B.物業(yè)管理專業(yè)人員C.業(yè)主委員會