2023年度總結(jié)報(bào)告范文（6篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)2023?年度總結(jié)?報(bào)告范文?我擔(dān)任?大客戶營(yíng)?銷經(jīng)理四?年來(lái)，盡?力用誠(chéng)心?贏得客戶?，用細(xì)心?服務(wù)客戶?，用愛(ài)心?關(guān)心客戶?，表現(xiàn)出?良好的服?務(wù)能力、?協(xié)調(diào)能力?和承受能?力，取得?了顯著的?營(yíng)銷服務(wù)?業(yè)績(jī)，得?到了公司?領(lǐng)導(dǎo)和員?工們的充?分肯定，?受到了大?客戶們的?一致好評(píng)?。1.?積極推進(jìn)?轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)?，把握商?機(jī)增效益?。2.?大力宣傳?電信服務(wù)?優(yōu)勢(shì)，鍥?而不舍贏?得業(yè)務(wù)。?公安局?組建四級(jí)?網(wǎng)，2m?電路改1?00m電?路，移動(dòng)?公司利用?雙方領(lǐng)導(dǎo)?層的私人?關(guān)系，廉?價(jià)出租1?00m電?路，公安?局通信科?人員要求?移動(dòng)公司?做出租電?路的組網(wǎng)?方案，這?段期間，?相互交往?密切，在?此嚴(yán)峻形?勢(shì)下，我?作為負(fù)責(zé)?該單位電?信業(yè)務(wù)的?客戶經(jīng)理?沒(méi)有退縮?，反而更?激起了斗?志，我一?面向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，贏得領(lǐng)?導(dǎo)支持;?一面做公?安局通信?科領(lǐng)導(dǎo)的?工作，指?出使用移?動(dòng)100?m電路的?弊端，并?宣傳和分?析我們中?國(guó)電信的?優(yōu)勢(shì)。通?過(guò)一系列?的對(duì)比分?析后，公?安局領(lǐng)導(dǎo)?和通信科?相關(guān)人員?都表示贊?同，對(duì)我?的服務(wù)態(tài)?度表示滿?意，表示?如果報(bào)價(jià)?合適將愉?快地與電?信合作。?經(jīng)過(guò)我的?努力，一?舉扭轉(zhuǎn)了?被動(dòng)的局?面。然而?在公安局?排除移動(dòng)?公司后，?聯(lián)通公司?和廣電局?又聞風(fēng)而?動(dòng)，欲以?更低廉的?價(jià)格再把?我電信擠?出競(jìng)爭(zhēng)之?列，對(duì)此?，我一直?嚴(yán)密關(guān)注?此事，積?極聯(lián)系并?協(xié)作配合?，及時(shí)制?定出相關(guān)?策略應(yīng)對(duì)?，加大了?和公安局?相關(guān)人員?的溝通，?取得了共?識(shí)。從開(kāi)?始洽談到?簽定協(xié)議?，幾經(jīng)反?復(fù)，歷時(shí)?達(dá)半年之?久，該局?終于同意?與我公司?簽定四級(jí)?網(wǎng)2m改?100m?的協(xié)議，?新增每條?電路__?__元，?電路租金?每年增加?達(dá)40萬(wàn)?多元。?3.密切?客戶關(guān)系?，盡心盡?力增量保?量。我?市勞動(dòng)局?組建的醫(yī)?保網(wǎng)，涉?及分布于?各醫(yī)院、?各醫(yī)療診?所、醫(yī)藥?公司的營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，?多數(shù)醫(yī)療?網(wǎng)點(diǎn)使用?的是窄帶?撥號(hào)刷卡?業(yè)務(wù)，每?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電?信月刷卡?資費(fèi)約_?___元?/月左右?，為激增?量，大力?發(fā)展寬帶?業(yè)務(wù)，我?反復(fù)與該?局醫(yī)保處?萬(wàn)秀風(fēng)主?任洽談，?將窄帶撥?號(hào)刷卡業(yè)?務(wù)全部改?用___?_寬帶業(yè)?務(wù)，開(kāi)始?萬(wàn)主任不?贊成，我?毫不放松?一次一次?地上門(mén)說(shuō)?服，融洽?客戶關(guān)系?，只要有?一點(diǎn)希望?我要做1?00%的?努力，攻?關(guān)該局信?息科科長(zhǎng)?徐伯明，?請(qǐng)他提出?窄帶刷卡?設(shè)備老化?已到期，?已不能正?常使用而?需升級(jí)換?代;讓醫(yī)?療網(wǎng)點(diǎn)紛?紛反映刷?卡機(jī)使用?不正常，?影響生意?。萬(wàn)主任?根據(jù)這一?情況決定?由勞動(dòng)局?醫(yī)保處發(fā)?文通知所?有醫(yī)療網(wǎng)?點(diǎn)在__?__年_?___月?____?日后不再?使用窄帶?撥號(hào)刷卡?業(yè)務(wù)，應(yīng)?全部到電?信公司登?記、簽訂?____?寬帶刷卡?業(yè)務(wù)，如?不與電信?公司簽訂?____?寬帶協(xié)議?的將取消?其辦理醫(yī)?療網(wǎng)點(diǎn)的?資格。根?據(jù)勞動(dòng)局?醫(yī)保處萬(wàn)?主任所說(shuō)?：在全省?全部使用?____?寬帶刷醫(yī)?保卡的，?____?市是第一?個(gè)，現(xiàn)在?電信公司?登記醫(yī)療?網(wǎng)點(diǎn)的有?200多?家，已辦?理的用戶?127家?，每年增?長(zhǎng)收入約?____?萬(wàn)元。在?簽訂協(xié)議?時(shí)，用戶?對(duì)我們盡?心盡力的?敬業(yè)精神?欽佩不已?。20?23年度?總結(jié)報(bào)告?范文（二?）1.?安全生產(chǎn)?的工作目?標(biāo)落實(shí)情?況2.?安全生產(chǎn)?管理程序?是否規(guī)范?《調(diào)度?規(guī)程》、?《運(yùn)行規(guī)?程》、《?運(yùn)行值守?制度》、?《兩票三?制管理制?度》、《?應(yīng)急處理?及on—?call?現(xiàn)場(chǎng)管理?標(biāo)準(zhǔn)》是?我們工作?的主要依?據(jù)，在實(shí)?際工作中?，我們都?能較好的?按照這些?制度來(lái)執(zhí)?行，但也?有一些不?足之處，?如梯調(diào)與?值守之間?接發(fā)令不?夠規(guī)范等?，我們將?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?針對(duì)操?作票、工?作票、巡?回檢查等?工作，運(yùn)?行部分別?制成《運(yùn)?行操作控?制流程圖?》、《工?作票控制?流程圖》?、《緊站?運(yùn)行巡回?檢查流程?圖》，懸?掛于值班?現(xiàn)場(chǎng)，以?提醒大家?時(shí)刻牢記?、處處遵?守。同?時(shí)定期開(kāi)?展安全活?動(dòng)，學(xué)習(xí)?事故快報(bào)?和安全簡(jiǎn)?報(bào)，吸取?電力系統(tǒng)?中發(fā)生的?事故的教?訓(xùn);每年?舉行運(yùn)規(guī)?和安規(guī)的?考試，認(rèn)?真開(kāi)展每?年的春、?冬季安全?大檢查及?防汛等各?專項(xiàng)安全?大檢查，?對(duì)不足之?處及時(shí)進(jìn)?行整改。?因此在安?全生產(chǎn)管?理上，我?們是做的?比較全面?的，職工?在實(shí)際工?作中也是?執(zhí)行的較?好的。?3.安全?生產(chǎn)的薄?弱環(huán)節(jié)?運(yùn)行人員?工作責(zé)任?心還需要?加強(qiáng)，梯?調(diào)人員監(jiān)?盤(pán)還不夠?嚴(yán)，雖說(shuō)?目前誤發(fā)?信號(hào)仍很?多，在客?觀上給我?們的監(jiān)盤(pán)?工作帶來(lái)?了極大的?不便，造?成了我們?在思想上?的麻痹，?但我們還?是要從自?身去查找?原因，對(duì)?信號(hào)認(rèn)真?分析，不?放過(guò)任何?可疑信號(hào)?。近幾?年設(shè)備改?造步伐快?。新設(shè)備?上馬投運(yùn)?快，對(duì)新?設(shè)備的性?能、原理?、特點(diǎn)、?運(yùn)行注意?事項(xiàng)、事?故處理原?則等的真?正掌握運(yùn)?行人員需?要有一個(gè)?過(guò)程，所?以造成目?前設(shè)備先?投運(yùn)然后?人員逐步?適應(yīng)的局?面，不能?滿足先掌?握后投運(yùn)?的要求。?同時(shí)，?設(shè)備改造?后運(yùn)行現(xiàn)?場(chǎng)的圖紙?未能及時(shí)?更改，一?些輔助設(shè)?備的改造?或異動(dòng)程?序不規(guī)范?，也給運(yùn)?行安全生?產(chǎn)工作埋?下隱患。?保證安?全生產(chǎn)與?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?一貫來(lái)重?視是分不?開(kāi)的，同?時(shí)也與生?產(chǎn)上的每?一位職工?的努力是?分不開(kāi)的?，俗話說(shuō)?“上下齊?心，其力?斷金”，?相信只要?我們共同?努力，我?廠的安全?生產(chǎn)一定?能再上一?個(gè)臺(tái)階。?202?3年度總?結(jié)報(bào)告范?文（三）?工作上?不足的地?方：1?、設(shè)計(jì)眼?界不高，?只能局限?于當(dāng)前的?事物。不?能處理好?細(xì)節(jié)處，?畫(huà)面做好?后很粗糙?，美觀度?不夠，不?能很好的?認(rèn)識(shí)到如?何修飾。?2、不?能熟練的?掌握元素?中的聯(lián)系?點(diǎn)。畫(huà)面?中各個(gè)元?素孤立，?影響整體?畫(huà)面的協(xié)?調(diào)性。?3、軟件?使用的熟?練度不夠?，目前只?能熟練掌?握PS、?Core?lDRA?W，其他?軟件如：?AI等只?能說(shuō)是會(huì)?用，雖說(shuō)?目前工作?對(duì)PS以?外的軟件?要求不高?，但是以?后公司要?向高水平?設(shè)計(jì)公司?邁進(jìn)，要?求軟件掌?握面會(huì)很?大。4?、沒(méi)有計(jì)?劃性。要?做什么不?做什么都?沒(méi)有明確?性和強(qiáng)制?性，時(shí)間?總是在猶?豫不覺(jué)中?浪費(fèi)，有?時(shí)因?yàn)闆](méi)?有合理安?排導(dǎo)致工?作中的遺?漏，更重?要是每天?在忙碌中?過(guò)去但卻?沒(méi)有太高?的效率。?明年必?須要改進(jìn)?的地方：?1、從?設(shè)計(jì)風(fēng)格?上，自己?從以往偏?愛(ài)的個(gè)人?風(fēng)格、簡(jiǎn)?約風(fēng)格向?多元化風(fēng)?格轉(zhuǎn)變，?將多種設(shè)?計(jì)元素結(jié)?合大眾喜?好做出方?案。2?、學(xué)無(wú)止?境，時(shí)代?的發(fā)展瞬?息萬(wàn)變，?各種學(xué)科?知識(shí)日新?月異。我?將堅(jiān)持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?設(shè)計(jì)相關(guān)?知識(shí)，并?用于指導(dǎo)?實(shí)踐，大?膽創(chuàng)意!?3、“?業(yè)精于勤?而荒于嬉?”，在以?后的工作?中不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，通過(guò)?多看、多?學(xué)、多練?來(lái)不斷的?提高自己?的各項(xiàng)技?能。4?、不斷鍛?煉自己的?膽識(shí)和毅?力，工作?上、做人?做事上都?要非常細(xì)?心，提高?自己解決?實(shí)際問(wèn)題?的能力，?并在工作?過(guò)程中慢?慢克服急?躁情緒，?不能魯莽?行事，積?極、熱情?、細(xì)致地?的對(duì)待每?一項(xiàng)工作?指令。?最后：?設(shè)計(jì)工作?是痛苦與?快樂(lè)的煉?獄，每當(dāng)?面臨重大?的設(shè)計(jì)任?務(wù)時(shí)充滿?了壓力，?開(kāi)始搜集?各種資料?（包括文?字的、圖?片的），?接下來(lái)尋?找設(shè)計(jì)靈?感，沉思?、焦灼，?經(jīng)過(guò)痛苦?煎熬，終?于有了滿?意的創(chuàng)意?時(shí)倍感輕?松。每當(dāng)?經(jīng)過(guò)艱苦?的磨礪，?自己的勞?動(dòng)成果得?到大家的?肯定時(shí)，?便是工作?中的快樂(lè)?!充滿了?快意。?因?yàn)闊釔?ài)?自己的工?作，所以?精通本崗?位的專業(yè)?識(shí)和業(yè)務(wù)?技能，熟?悉有關(guān)行?業(yè)規(guī)范，?關(guān)注行業(yè)?的發(fā)展趨?勢(shì)。時(shí)刻?保持強(qiáng)烈?的創(chuàng)新意?識(shí)。2?023年?度總結(jié)報(bào)?告范文（?四）時(shí)?間飛逝，?轉(zhuǎn)眼我已?經(jīng)與__?__銀行?共同走過(guò)?了五個(gè)春?秋。當(dāng)我?還是一個(gè)?初入社會(huì)?的新人的?時(shí)候，我?懷著滿腔?的熱情和?美好的憧?憬走進(jìn)_?___銀?行的情形?油然在目?。入行以?來(lái)，我一?直在一線?柜面工作?，在__?__銀行?的以“激?人奮進(jìn)，?逼人奮進(jìn)?管理理念?的氛圍中?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助下，?我始終嚴(yán)?格要求自?己努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，提高?專業(yè)技能?，完善業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?在不同的?工作崗位?上兢兢業(yè)?業(yè)，經(jīng)驗(yàn)?日益豐富?，越來(lái)越?自信的為?客戶提供?滿意的服?務(wù)，逐漸?成長(zhǎng)為新?區(qū)支行的?業(yè)務(wù)骨干?。五年來(lái)?，在__?__銀行?的大家庭?里，我已?經(jīng)從懵懂?走向成熟?，走在自?己選擇的?____?之路上，?勤奮自律?，愛(ài)崗如?家，步伐?將更加堅(jiān)?定，更加?充滿信心??，F(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：1?.勤學(xué)苦?練，愛(ài)崗?敬業(yè)。?進(jìn)入__?__銀行?伊始，我?被安排在?儲(chǔ)蓄出納?崗位。常?常聽(tīng)別人?說(shuō)：“儲(chǔ)?蓄出納是?一個(gè)煩瑣?枯燥的崗?位，有著?忙不完的?事。剛?剛接觸，?我被嚇到?過(guò)，但是?不服輸?shù)?性格決定?了我不會(huì)?認(rèn)輸，而?且在這個(gè)?崗位上一?干就是五?年。當(dāng)時(shí)?的我，可?以說(shuō)是從?零開(kāi)始，?業(yè)務(wù)不熟?、技能薄?弱，在處?理業(yè)務(wù)時(shí)?時(shí)常遇到?困難，強(qiáng)?烈的挫折?感讓我在?心里默默?地跟自己?“較勁，?要做就要?做得?！?平日積極?認(rèn)真地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?、新知識(shí)?，遇到不?懂的地方?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及同事?請(qǐng)教。我?知道為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?必須擁有?一身過(guò)硬?的金融專?業(yè)知識(shí)與?操作基本?功。俗?話說(shuō)“業(yè)?精于勤，?荒于嬉。?為此，我?為自己規(guī)?定了“四?個(gè)一點(diǎn)，?即：早起?一點(diǎn)，晚?睡一點(diǎn)，?中午少休?息一點(diǎn)，?平時(shí)少玩?一點(diǎn)。班?前班后，?工作之余?我都與傳?票、鍵盤(pán)?、點(diǎn)鈔紙?相伴。每?天像海綿?吸水那樣?分秒必爭(zhēng)?地學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)和練習(xí)?基本功。?相對(duì)其它?技能，點(diǎn)?鈔是我的?弱項(xiàng)，為?了盡快提?高點(diǎn)鈔的?速度和準(zhǔn)?確率，我?虛心向行?里點(diǎn)鈔能?手請(qǐng)教點(diǎn)?鈔的技巧?和經(jīng)驗(yàn)，?改正自已?的不規(guī)范?動(dòng)作。一?遍遍地練?習(xí)，雖然?一天工作?下來(lái)已經(jīng)?很累了，?但憑著對(duì)?____?銀行工作?的熱愛(ài)和?永不服輸?的拼勁，?常常練習(xí)?到深夜。?離鄉(xiāng)背?井的我在?接到母親?電話的時(shí)?候，總是?說(shuō)我過(guò)的?很好讓她?自己保重?，其實(shí)有?多少心酸?只有自己?知道。為?了盡快適?應(yīng)工作崗?位的要求?，一年中?只是回家?一次與家?人團(tuán)聚，?其他時(shí)間?用來(lái)不斷?的學(xué)習(xí)工?作，功夫?不負(fù)有心?人，經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)期刻苦?地練習(xí)，?我的整體?技能得到?了較大的?提高。?我在日常?的一線服?務(wù)中始終?保持著飽?滿的工作?熱情和良?好的工作?態(tài)度。_?___銀?行是一家?年輕的銀?行，每一?位客戶都?是員工辛?辛苦苦開(kāi)?拓來(lái)的。?這不僅要?求我們具?有熟練的?業(yè)務(wù)技能?，更要求?我們能針?對(duì)每一位?客戶的不?同心理和?需求，為?他們提供?快捷優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?我的崗?位是一個(gè)?小小的窗?口，它是?銀行和客?戶的紐帶?，我的一?言一行都?代表了_?___銀?行的形象?，為此我?常常提醒?自己要堅(jiān)?持做好“?三聲服務(wù)?、“站立?服務(wù)和“?微笑服務(wù)?，耐心細(xì)?致的解答?客戶的問(wèn)?題，面對(duì)?個(gè)別客戶?的無(wú)禮，?巧妙應(yīng)對(duì)?，不傷和?氣;而對(duì)?客戶的稱?贊，則謙?虛謹(jǐn)慎，?戒驕戒躁?。從不對(duì)?客戶輕易?言“不，?在不違反?原則的情?況下盡量?滿足他們?的業(yè)務(wù)需?要。我始?終堅(jiān)持“?客戶第一?的思想，?把客戶的?事情當(dāng)成?自己的事?來(lái)辦，換?位思考問(wèn)?題，急客?戶之所急?，想客戶?之所想。?針對(duì)不同?客經(jīng)過(guò)不?斷的努力?學(xué)習(xí)，在?實(shí)際工作?中的持續(xù)?磨練，現(xiàn)?在已經(jīng)熟?練掌握了?相關(guān)業(yè)務(wù)?以及規(guī)章?制度，逐?漸成長(zhǎng)為?一名業(yè)務(wù)?熟手，這?時(shí)我漸漸?明白無(wú)論?是做儲(chǔ)蓄?還是當(dāng)會(huì)?計(jì)都是具?有挑戰(zhàn)的?工作，重?要的是如?何將它做?的好，做?的更好。?2.團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?共同進(jìn)步?。新區(qū)?支行去年?相繼有四?名新同事?加入，他?們雖有一?定的金融?專業(yè)知識(shí)?，但對(duì)于?臨柜操作?技能來(lái)說(shuō)?，尚有欠?缺。為了?能使他們?盡快上崗?，我對(duì)跟?班實(shí)習(xí)的?新同事耐?心進(jìn)行操?作章程的?培訓(xùn)，特?別是要嚴(yán)?格按照規(guī)?章制度、?業(yè)務(wù)流程?辦事，人?走章收、?抽屜鎖好?、電腦退?出畫(huà)面等?等，養(yǎng)成?良好的工?作習(xí)慣。?對(duì)于他們?的薄弱環(huán)?節(jié)—技能?，也將自?己平常練?習(xí)的心得?告訴他們?，供他們?參考。通?過(guò)一段時(shí)?間的雙向?努力，他?們已能熟?練進(jìn)行單?人上崗操?作了。為?新區(qū)支行?更好的開(kāi)?展工作打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。只?有整體的?素質(zhì)提高?了，支行?的會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)水平才?能上一個(gè)?臺(tái)階。大?家共同努?力，在新?區(qū)溫暖的?大家庭里?快樂(lè)的工?作著。?3.業(yè)務(wù)?全面進(jìn)取?向上。?在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的今天?，在具有?熱情的服?務(wù)態(tài)度，?嫻熟的業(yè)?務(wù)能力的?同時(shí)，必?須要不斷?的提高自?己，才能?更好的向?客戶提供?高效、快?捷的服務(wù)?。分行舉?辦的各類?培訓(xùn)和技?能考核為?我盡快提?高業(yè)務(wù)技?能提供了?有力的保?障。我始?終積極參?加各類培?訓(xùn)，堅(jiān)持?認(rèn)真聽(tīng)課?，結(jié)合平?時(shí)學(xué)習(xí)的?規(guī)章制度?和法律、?法規(guī)，努?力提高著?自己的業(yè)?務(wù)理論水?平。在一?二季度的?會(huì)計(jì)人員?考核定級(jí)?中，綜合?成績(jī)始終?保持在一?二名。?進(jìn)入__?__五年?來(lái)，繁華?的蘇州城?也變得的?不再陌生?，每當(dāng)從?銀行晚歸?，帶著行?里的溫馨?，一路也?不覺(jué)得那?么孤單。?在這里我?全心追尋?我的理想?，我用心?學(xué)習(xí)每一?點(diǎn)知識(shí)，?用心理解?我的每一?樣工作，?用誠(chéng)心和?熱情去對(duì)?待我的工?作。在_?___銀?行的大家?庭里，我?取得今天?的成績(jī)與?集體是息?息相關(guān)的?，我很慶?幸自己能?夠進(jìn)入這?樣一個(gè)團(tuán)?結(jié)協(xié)作的?集體中工?作，是這?樣的一個(gè)?集體給了?我學(xué)習(xí)提?高的機(jī)會(huì)?，我也珍?惜這樣的?機(jī)會(huì)。在?今后的工?作中，我?將以更加?周到熱情?的服務(wù)去?嬴得客戶?、留住客?戶，牢固?樹(shù)立“服?務(wù)是立行?之本，創(chuàng)?新是發(fā)展?之路的思?想。以“?敬業(yè)、愛(ài)?崗、務(wù)實(shí)?、奉獻(xiàn)的?精神為動(dòng)?力，不斷?進(jìn)取，扎?實(shí)工作，?同___?_銀行共?同成長(zhǎng)，?去創(chuàng)造一?個(gè)更加美?好的明天?。20?23年度?總結(jié)報(bào)告?范文（五?）1.?規(guī)范服務(wù)?操作標(biāo)準(zhǔn)?、提高服?務(wù)水平、?實(shí)行品質(zhì)?督察制度?。2.?推廣環(huán)境?模塊作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)?化清潔培?訓(xùn)、加強(qiáng)?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?按照公司?體系文件?清潔模塊?中標(biāo)準(zhǔn)化?、規(guī)范化?的要求，?組織編寫(xiě)?了清潔工?作指引。?并對(duì)不同?的崗位進(jìn)?行相應(yīng)的?實(shí)操培訓(xùn)?。使其掌?握保潔工?作知識(shí)達(dá)?到物業(yè)保?潔工作的?要求。在?五系住宅?樓業(yè)主入?伙前夕，?按照公司?制訂的開(kāi)?荒方案，?組織保潔?員對(duì)新入?住樓層進(jìn)?行開(kāi)荒工?作。在時(shí)?間緊、任?務(wù)重、開(kāi)?荒工具缺?少、人員?配備不足?等不利的?條件下，?于規(guī)定的?時(shí)間內(nèi)圓?滿的完成?了商品房?開(kāi)荒工作?。由于物?業(yè)管理屬?于勞動(dòng)力?密集型的?第三產(chǎn)業(yè)?、加上前?期金融風(fēng)?暴的影響?，人員流?動(dòng)性很大?。又面臨?市場(chǎng)招工?難的現(xiàn)狀?，一段時(shí)?間崗位人?員嚴(yán)重缺?編。對(duì)整?體清潔隊(duì)?伍建制、?工作的展?開(kāi)，提出?了嚴(yán)俊挑?戰(zhàn)。為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒(méi)有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人?員的合理?配置和工?作負(fù)荷量?之考核，?實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時(shí)間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿足?了保潔工?作的要求?。3.?維護(hù)物管?合法權(quán)益?、推進(jìn)小?區(qū)抄表到?戶工作移?交。物?業(yè)管理企?業(yè)無(wú)償為?水電部門(mén)?代收代繳?水電費(fèi)、?代業(yè)主墊?支水電費(fèi)?，一直是?制約行業(yè)?發(fā)展、引?發(fā)業(yè)主與?企業(yè)糾紛?的老大難?問(wèn)題。作?為管理處?專項(xiàng)工作?負(fù)責(zé)人。?為推進(jìn)小?區(qū)水電收?費(fèi)直接抄?表到戶，?在業(yè)主用?電用水申?請(qǐng)、資料?整理、小?區(qū)計(jì)量設(shè)?備設(shè)施移?交等環(huán)節(jié)?上、配合?市政有關(guān)?部門(mén)做了?大量細(xì)致?具體的工?作。對(duì)于?設(shè)備設(shè)施?移交中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?，督促承?建方及時(shí)?整改。并?做好業(yè)主?對(duì)于抄表?到戶的咨?詢與解釋?工作。宣?傳有關(guān)水?電抄表到?戶的相關(guān)?規(guī)定和實(shí)?行水電抄?表到戶的?必要性。?4.做?好物管費(fèi)?的收繳。?5.針?對(duì)___?_年上半?年工作中?存在的不?足，為了?做好下半?年的工作?突出做好?以下幾個(gè)?方面：?（三）搞?好對(duì)外聯(lián)?絡(luò)工作，?與開(kāi)發(fā)商?、政府部?門(mén)、業(yè)主?之間關(guān)系?的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理?順關(guān)系。?（四）?業(yè)主申請(qǐng)?用水用電?資料的移?交，完成?小區(qū)水電?抄表到戶?。20?23年度?總結(jié)報(bào)告?范文（六?）__?__年度?總結(jié)報(bào)告?范文各行?業(yè)通用（?一）眼?間，又到?了該放寒?假的時(shí)候?，一學(xué)期?的教學(xué)工?作即將結(jié)?束了，回?顧這個(gè)學(xué)?期的美術(shù)?教學(xué)工作?，基本上?是比較順?利地完成?任務(wù)。當(dāng)?然在工作?中我享受?到收獲喜?悅，也在?工作中發(fā)?現(xiàn)一些存?在的問(wèn)題?。我所享?有的收獲?我將會(huì)用?于下個(gè)學(xué)?期的工作?中，我所?碰到的問(wèn)?題我要認(rèn)?真思考想?辦法解決?。今作一?番總結(jié)，?以便擇優(yōu)?汰劣，取?長(zhǎng)補(bǔ)短。?一、思?想政治方?面一學(xué)?期來(lái)，我?在思想上?嚴(yán)于律己?。在工作?中對(duì)自己?要求更為?嚴(yán)格。我?積極參加?各類政治?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，努力提?高自己的?思想政治?水平和業(yè)?務(wù)水平。?服從學(xué)校?的工作安?排，配合?領(lǐng)導(dǎo)和老?師們做好?校內(nèi)外的?各項(xiàng)工作?。為人師?表，熱愛(ài)?學(xué)生，團(tuán)?結(jié)同事，?樂(lè)于助人?；及時(shí)了?解關(guān)心國(guó)?內(nèi)外大事?，樹(shù)立正?確的世界?觀、人生?觀，形成?良好的師?德、規(guī)范?，平時(shí)遵?守學(xué)校的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，把?全身心投?入到教育?教學(xué)中去?。二、?教育教學(xué)?方面按?照《美術(shù)?新課程標(biāo)?準(zhǔn)》的要?求，本學(xué)?期新課開(kāi)?始之前即?已制定了?周密詳盡?的教學(xué)計(jì)?劃。在教?學(xué)過(guò)程中?，自始至?終能按照?計(jì)劃進(jìn)行?教學(xué)，至?期考前，?本學(xué)期的?美術(shù)教學(xué)?任務(wù)已圓?滿完成。?一學(xué)期來(lái)?，本人認(rèn)?真?zhèn)湔n、?上課、聽(tīng)?課，及時(shí)?批改作業(yè)?、講評(píng)作?業(yè)，廣泛?涉獵各種?知識(shí)，形?成比較完?整的知識(shí)?結(jié)構(gòu)，嚴(yán)?格要求學(xué)?生，尊重?學(xué)生，發(fā)?揚(yáng)教學(xué)民?主，使學(xué)?生學(xué)有所?得，不斷?提高，從?而不斷提?高自己的?教學(xué)水平?和思想覺(jué)?悟。工作?中出現(xiàn)一?定的失誤?和缺點(diǎn)是?在所難免?的。我就?是從邊學(xué)?邊教的路?程中走過(guò)?來(lái)了，并?且善于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，向先?進(jìn)個(gè)人和?教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?豐富之人?士學(xué)習(xí)，?互補(bǔ)有無(wú)?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，并順?利完成教?育教學(xué)任?務(wù)。三?、經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)1?、教師要?認(rèn)真貫徹?教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)?的精神，?處理好思?想品德教?育、審美?教育、能?力培養(yǎng)和?雙基訓(xùn)練?的關(guān)系。?在傳授雙?基、培養(yǎng)?能力過(guò)程?中，加強(qiáng)?思想品德?教育。要?充分發(fā)揮?美術(shù)教學(xué)?情感陶冶?的功能，?努力培養(yǎng)?學(xué)生健康?的審美情?趣，提高?中生的審?美能力。?2、要?貫徹啟發(fā)?式原則，?采取多種?教學(xué)形式?，充分調(diào)?動(dòng)學(xué)生的?學(xué)習(xí)積極?性，使他?們生動(dòng)活?潑地學(xué)習(xí)?，大膽地?進(jìn)行藝術(shù)?表現(xiàn)和創(chuàng)?造。要設(shè)?計(jì)開(kāi)放式?課程內(nèi)容?，適應(yīng)層?次，不同?素質(zhì)的學(xué)?生，使他?們?cè)诿佬g(shù)?學(xué)習(xí)過(guò)程?中，逐步?體會(huì)到美?術(shù)學(xué)習(xí)的?特征，形?成基本的?美術(shù)素養(yǎng)?和學(xué)習(xí)能?力，為終?身學(xué)習(xí)奠?定基礎(chǔ)。?3、教?師應(yīng)加強(qiáng)?美術(shù)教學(xué)?的示范特?點(diǎn)，充分?利用展示?圖片、美?術(shù)作品及?放映幻燈?、影片、?錄像片等?教學(xué)手段?和現(xiàn)代教?育技術(shù)進(jìn)?行直觀教?學(xué)。4?、除了備?好課、寫(xiě)?好教案外?，還要利?用各種渠?道，關(guān)心?美術(shù)教學(xué)?的改革和?發(fā)展，積?極進(jìn)行教?學(xué)改革實(shí)?驗(yàn)，努力?提高教學(xué)?質(zhì)量。比?如經(jīng)常查?閱各種資?料，能上?網(wǎng)尋找好?的教學(xué)材?料，教學(xué)?課件，利?用一切可?用的資源?和我從事?的工作結(jié)?合起來(lái)，?物為我用?。5、?對(duì)學(xué)生美?術(shù)學(xué)習(xí)的?評(píng)價(jià)要盡?可能做到?態(tài)度習(xí)慣?養(yǎng)成和知?識(shí)能力發(fā)?展并重，?并鼓勵(lì)大?膽創(chuàng)進(jìn)和?個(gè)性發(fā)揮?，即著眼?于實(shí)際成?績(jī)，更注?重未來(lái)發(fā)?展。6?、在教學(xué)?中，注重?激發(fā)學(xué)生?學(xué)習(xí)美術(shù)?的興趣。?我認(rèn)為興?趣是學(xué)習(xí)?美術(shù)的基?本動(dòng)力，?美術(shù)教師?應(yīng)充分發(fā)?揮美術(shù)教?學(xué)的特有?魅力，使?課程內(nèi)容?形式和教?學(xué)方式都?能激發(fā)學(xué)?生的學(xué)習(xí)?興趣，并?使這種轉(zhuǎn)?化成持久?的情感態(tài)?度。總?而言之，?美術(shù)教師?在教學(xué)過(guò)?程中應(yīng)創(chuàng)?立更適合?學(xué)生年齡?特點(diǎn)的教?與學(xué)的美?術(shù)實(shí)踐方?式，構(gòu)建?符合素質(zhì)?教育要求?，體現(xiàn)創(chuàng)?新能力培?養(yǎng)的各種?課型的美?術(shù)教學(xué)模?式，使學(xué)?生的創(chuàng)新?能力有更?好的提高?，在教學(xué)?中能上一?個(gè)更愛(ài)的?臺(tái)階。?____?年度總結(jié)?報(bào)告范文?各行業(yè)通?用（二）?眨眼之?間，__?__年就?要結(jié)束了?，回顧今?年，展望?未來(lái)。縱?觀___?_年整個(gè)?年度，一?切是那樣?的平靜，?平淡而又?平凡，在?這極度平?凡的一年?里，我是?怎樣一步?一步走過(guò)?____?年的呢現(xiàn)?將工作情?況作簡(jiǎn)要?總結(jié)。?我要感謝?____?有限公司?的領(lǐng)導(dǎo)們?對(duì)我的栽?培，讓我?從一個(gè)零?經(jīng)驗(yàn)的員?工做到現(xiàn)?在，在這?期間離不?開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助、關(guān)?懷和支持?。最初?我一直在?做公司網(wǎng)?站上的信?息發(fā)布、?文字的校?對(duì)和產(chǎn)品?的市場(chǎng)碉?研，每天?瀏覽新的?新聞并發(fā)?布到公司?網(wǎng)站上，?雖然都是?最基礎(chǔ)的?工作，但?是每次在?工作中出?現(xiàn)了錯(cuò)誤?，領(lǐng)導(dǎo)都?是耐心地?給我指點(diǎn)?，讓我及?時(shí)改正。?在做這些?工作的同?時(shí)，也使?我更進(jìn)一?步的了解?這一行業(yè)?，了解了?公司的運(yùn)?作過(guò)程。?由于公?司業(yè)務(wù)的?增加，我?被調(diào)到了?另外一個(gè)?辦公室，?培訓(xùn)幾位?新來(lái)的同?事，領(lǐng)導(dǎo)?還為我們?成立了一?個(gè)信息編?輯部門(mén)，?在這段時(shí)?間里，通?過(guò)自己不?斷的總結(jié)?、反思，?我也收獲?了很多，?但也存在?了一些不?足之處。?由于剛開(kāi)?始有點(diǎn)不?適應(yīng)，有?些事情處?理的不夠?妥當(dāng)，沒(méi)?有跟他們?更多的去?溝通，所?以造成了?一些不必?要的麻煩?，在我們?這個(gè)小團(tuán)?體里，大?家都是公?司的一員?，每個(gè)人?的想法可?能都不一?樣，但是?，我想任?何事物都?有一個(gè)不?斷完善和?發(fā)展的過(guò)?程，而最?終的目的?都是一樣?的。沒(méi)有?同事們的?理解和協(xié)?助，我的?工作也不?可能順利?的完成，?團(tuán)結(jié)就是?力量，在?以后的工?作中，相?信我們一?定還能這?樣延續(xù)下?去。團(tuán)結(jié)?一致，共?同努力，?認(rèn)真、準(zhǔn)?確地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任?務(wù)。態(tài)?度決定一?切，不管?安排了什?么工作，?我們都應(yīng)?該以正確?的心態(tài)，?認(rèn)真，自?覺(jué)地完成?自己的本?質(zhì)工作，?我們的工?作是一個(gè)?比較細(xì)的?工作，首?先一定要?保證工作?的質(zhì)量，?這樣才能?更好地完?成以后更?具有挑戰(zhàn)?性的工作?。所以，?只有不斷?地學(xué)習(xí)、?思考、總?結(jié)，才能?不斷地提?高和把事?做好。相?信經(jīng)過(guò)理?論、實(shí)踐?、總結(jié)不?斷的循環(huán)?，會(huì)在最?短的時(shí)間?內(nèi)提高工?作質(zhì)量。?在最后?的x個(gè)月?中，我滿?懷期望地?轉(zhuǎn)向了銷?售的崗位?，然而，?對(duì)于我這?個(gè)從來(lái)沒(méi)?有過(guò)銷售?經(jīng)驗(yàn)的人?來(lái)說(shuō)，一?切并沒(méi)有?我想像的?那么簡(jiǎn)單?，不知道?怎么和客?戶溝通，?還好有了?老師和_?___的?耐心講解?讓我漸漸?地懂得了?該怎樣去?回答客戶?的問(wèn)題。?作為一個(gè)?銷售，一?定要很了?解公司和?公司所銷?售的產(chǎn)品?，這樣在?跟客戶溝?通的時(shí)候?才能有充?分的自信?去解答客?戶提出的?問(wèn)題。由?于之前做?過(guò)的校對(duì)?和市場(chǎng)碉?研，積累?了一些化?工方面的?經(jīng)驗(yàn)，這?在我做銷?售上有了?很大的幫?助。又通?過(guò)和陳艷?平的溝通?和探討使?我更進(jìn)一?步了解了?銷售這一?行業(yè)，了?解了銷售?時(shí)應(yīng)注意?的一些問(wèn)?題。為了?使自己能?夠更好的?適應(yīng)銷售?這一行業(yè)?，工作之?余我都會(huì)?在網(wǎng)上閱?讀一些相?關(guān)的資料?和書(shū)籍，?擴(kuò)大自己?的視野。?工作一?定要勤奮?，這個(gè)勤?奮是讓自?己更快的?成長(zhǎng)以獲?得更多的?自信，把?工作當(dāng)成?是自己的?事，認(rèn)真?，努力，?主動(dòng)的去?做。除了?要對(duì)工作?總結(jié)外，?還要不斷?的學(xué)習(xí)接?觸到與之?相關(guān)的知?識(shí)和專業(yè)?技術(shù)。?在我和客?戶溝通時(shí)?，我把解?決客戶提?出的問(wèn)題?放到第一?位，每天?接聽(tīng)客戶?的電話，?回答著客?戶的問(wèn)題?，有的問(wèn)?題我也沒(méi)?有遇見(jiàn)過(guò)?，我都是?記錄下來(lái)?，請(qǐng)示了?領(lǐng)導(dǎo)，然?后與客戶?溝通使客?戶對(duì)詢問(wèn)?的問(wèn)題得?到滿意的?答案，這?樣，客戶?也就會(huì)很?高興來(lái)訂?購(gòu)我們的?報(bào)告。這?也暴露出?一個(gè)問(wèn)題?，就是我?對(duì)這一行?業(yè)認(rèn)識(shí)還?不夠深入?，希望公?司能定期?的給我們?培訓(xùn)或者?提供相關(guān)?的資料讓?我們?nèi)W(xué)?習(xí)一下。?隨著公?司各項(xiàng)制?度的完善?，我們的?工作將更?加繁重，?要求也更?高，需掌?握的知識(shí)?也更高更?廣。在過(guò)?去的一年?里，所有?的對(duì)的，?錯(cuò)的都是?一筆寶貴?的財(cái)富，?我將帶著?我在昔日?的工作中?積累的所?有，投入?到新一年?的工作中?去。我將?更加努力?的做好每?一天的每?一項(xiàng)工作?，給自己?制定新的?目標(biāo)，吸?取教訓(xùn)，?向其他同?事學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短?，相互交?流好的工?作經(jīng)驗(yàn)，?共同進(jìn)步?，力爭(zhēng)在?新一年的?工作中超?越已經(jīng)擁?有的一切?，取得更?大進(jìn)步，?為公司的?發(fā)展做出?自己的貢?獻(xiàn)。_?___年?度總結(jié)報(bào)?告范文各?行業(yè)通用?（三）?____?年彈指間?已過(guò)?？?結(jié)我這一?年來(lái)的工?作，只能?說(shuō)是忙碌?而充實(shí)。?一年來(lái)在?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)、關(guān)心?下，在同?事們的幫?忙和親切?配合下，?我的工作?取得了必?須提高，?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，吸?取教訓(xùn)，?更好地前?行，現(xiàn)將?我這一年?的工作總?結(jié)如下：?一、端?正態(tài)度，?熱愛(ài)本職?工作態(tài)?度決定一?切，不能?用正確的?態(tài)度對(duì)待?工作，就?不能在工?作中盡職?盡責(zé)。既?然改變不?了環(huán)境，?那就改變?自我，盡?到自我本?份，盡力?完成應(yīng)當(dāng)?做的事情?。僅有?熱愛(ài)自我?的本職工?作，才能?把工作做?好，最重?要的是堅(jiān)?持一種進(jìn)?取的態(tài)度?，本著對(duì)?工作進(jìn)取?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé)的態(tài)?度，踏實(shí)?的干好本?職工作。?二、培?養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，端正?合作態(tài)度?在工作?中，每個(gè)?人都有自?我的長(zhǎng)處?和優(yōu)點(diǎn)。?培養(yǎng)自我?的團(tuán)隊(duì)意?識(shí)和合作?態(tài)度，互?相協(xié)作，?互補(bǔ)不足?。工作才?能更順利?的進(jìn)行。?僅靠個(gè)人?的力量是?不夠得，?我們所處?的環(huán)境就?需要大家?心往一處?想，勁往?一處使，?不計(jì)較個(gè)?人得失，?這樣才能?把工作圓?滿完成。?三、存?在不足?工作有成?績(jī)，也存?在不足。?主要是加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí)和?克服自身?的缺點(diǎn)，?今后要認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克服?不足，把?工作干好?。（一?）強(qiáng)化自?制力工?作中無(wú)論?你做什么?事，都要?對(duì)自我的?工作負(fù)責(zé)?，要加強(qiáng)?自我克制?和容忍，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，理?智的處理?問(wèn)題，不?給大家和?談對(duì)造成?麻煩，培?養(yǎng)大局意?識(shí)。（?二）加強(qiáng)?溝通同?事之間要?坦誠(chéng)、寬?容、溝通?和信任。?我能做到?坦誠(chéng)、寬?容和信任?，就欠缺?溝通，有?效溝通能?夠消除誤?會(huì)，增進(jìn)?了解融洽?關(guān)系，保?證工作質(zhì)?量，提高?工作效率?，工作中?有些問(wèn)題?往往就是?因?yàn)闆](méi)有?及時(shí)溝通?引起的，?以后工作?中要與領(lǐng)?導(dǎo)與同事?加強(qiáng)溝通?。（三?、加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)積?累工作經(jīng)?驗(yàn)，改善?工作方法?，向周?chē)?同志學(xué)習(xí)?，注重別?人優(yōu)點(diǎn)，?學(xué)習(xí)他們?處理問(wèn)題?的方法，?查找不足?，提高自?我。最?終還是感?激，感激?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的支持?和幫忙，?我深知自?我還存在?很多缺點(diǎn)?和不足，?工作方式?不夠成熟?，業(yè)務(wù)知?識(shí)不夠全?面等等，?在今后的?工作中，?我要積累?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，努力克?服缺點(diǎn)，?在工作中?磨練自我?，盡職盡?責(zé)的做好?各項(xiàng)工作?!__?__年度?總結(jié)報(bào)告?范文各行?業(yè)通用（?四）_?___年?即將過(guò)去?，我們將?迎來(lái)嶄新?而充滿挑?戰(zhàn)的20?22。作?為技術(shù)研?發(fā)部我們?在過(guò)去的?一年里有?許多收獲?，也存在?不足的地?方。回望?走過(guò)的一?年，有難?以忘懷的?欣慰，也?有不堪回?首的往事?。回顧?過(guò)去，展?望未來(lái)，?使人警醒?，使人明?智，催人?奮進(jìn)。所?謂“志當(dāng)?存高遠(yuǎn)，?真誠(chéng)寫(xiě)春?秋”，以?下是__?__年的?工作總結(jié)?。一、?努力協(xié)調(diào)?各部門(mén)，?根據(jù)銷售?計(jì)劃安排?生產(chǎn)根?據(jù)公司銷?售的計(jì)劃?，統(tǒng)籌考?慮原材料?，生產(chǎn)設(shè)?備，人員?安排等各?方面的因?素，來(lái)確?定生產(chǎn)產(chǎn)?品的先后?順序。制?定產(chǎn)品的?生產(chǎn)工藝?參數(shù)，安?排各部門(mén)?生產(chǎn)。協(xié)?調(diào)生產(chǎn)車(chē)?間，前道?，復(fù)合車(chē)?間和檢驗(yàn)?車(chē)間二?、工作求?真務(wù)實(shí)，?開(kāi)拓創(chuàng)新?在__?__年新?產(chǎn)品的創(chuàng)?新上，我?們有了新?的突破。?我們經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)時(shí)間的?研究探討?和實(shí)踐的?嘗試，成?功的生產(chǎn)?出外觀優(yōu)?美，材質(zhì)?耐磨的石?英砂地板?和具有抗?菌，防水?的植絨地?板；以前?需要購(gòu)買(mǎi)?壓花的面?層，我們?進(jìn)過(guò)自主?的研發(fā)，?可以自己?生產(chǎn)；在?____?年里通過(guò)?不斷總結(jié)?后申報(bào)數(shù)?項(xiàng)專利。?在不斷的?實(shí)驗(yàn)和實(shí)?踐的過(guò)程?中，我們?大膽使用?新的材料?來(lái)減少成?本提高產(chǎn)?品的質(zhì)量?，以求給?公司帶來(lái)?更大的收?益。三?、不斷學(xué)?習(xí)，認(rèn)真?總結(jié)無(wú)?論是舊產(chǎn)?品的改進(jìn)?還是新產(chǎn)?品的研發(fā)?都需要我?不斷地學(xué)?習(xí)新的知?識(shí)，提高?自己的理?論水平。?對(duì)于新產(chǎn)?品的研發(fā)?，需要考?慮新產(chǎn)品?生產(chǎn)前的?各種因素?，然后通?過(guò)實(shí)驗(yàn)初?步確定其?工藝參數(shù)?，再通過(guò)?實(shí)際生產(chǎn)?來(lái)檢驗(yàn)工?藝參數(shù)的?正確性，?再次進(jìn)過(guò)?實(shí)驗(yàn)、總?結(jié)、思考?和反復(fù)的?實(shí)踐，最?后得到我?們的各項(xiàng)