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第3頁共3頁2023前臺(tái)年度工作計(jì)劃總結(jié)前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。4.其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。2023前臺(tái)年度工作計(jì)劃總結(jié)(二)在去年的前臺(tái)工作中,我完成較好,收獲了不錯(cuò)的回報(bào),因此在____年中,我決心以一個(gè)更好的面貌來迎接新的一年的挑戰(zhàn),以更加端正的工作態(tài)度使工作一步步完美。所以在____年我的工作計(jì)劃安排如下:一、基礎(chǔ)工作1、每天上下班都要保持前臺(tái)的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次檢查是否將電源關(guān)閉,觀看備忘錄有沒有事情被遺忘。2、整理每天報(bào)紙,觀察飲水機(jī)的狀態(tài),是否缺水,及時(shí)叫人送水。3、當(dāng)前臺(tái)物品不夠時(shí)及時(shí)的申請(qǐng),去購買,增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題迅速的解決。二、文件工作1、當(dāng)處理文件工作時(shí)要細(xì)心,接收到傳真時(shí)注意是傳給那位的,問清楚傳真的內(nèi)容,查看是否有缺失,以及是否錯(cuò)誤,及時(shí)的進(jìn)行轉(zhuǎn)交。發(fā)傳真時(shí),詢問對(duì)方收到與否,是不是完整清晰的。2、復(fù)印時(shí)做好資料的檢查,避免錯(cuò)誤疏漏。3、做好收發(fā)傳真、復(fù)印工作的登記。三、接待客人當(dāng)看到有客人到來時(shí),主動(dòng)地進(jìn)行的問好,問詢有什么事情可以幫忙,對(duì)相關(guān)的情況有了一定的了解之后及時(shí)的進(jìn)行通知。在招待客人時(shí),姿態(tài)優(yōu)美,禮儀到位,語言親切自然,樹立起一個(gè)良好的形象。四、轉(zhuǎn)接電話有電話打進(jìn)來時(shí),先向?qū)Ψ絾柡茫耗?____公司,請(qǐng)問有什么事嗎禮貌的問答。同對(duì)于公司內(nèi)人員的電話號(hào)碼要熟悉。五、工作目標(biāo)在過去的一年中我在工作上做出了一定的成績,但是還有很多不足的地方,比如說在工作時(shí)有時(shí)候不夠集中注意力,偶爾會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò),在____年里,我為自己定下了目標(biāo):1、加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí),了解關(guān)于在接待客人時(shí)更多的禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)自己日常禮儀的鍛煉,提升
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