初步調(diào)研需求分析

第第10頁(yè)共11頁(yè)初步調(diào)研需求分析漣鋼ERP工程文檔初步調(diào)研需求分析依據(jù)ERP〔包括原燃料公司.廢鋼公司.設(shè)備材料公司〕以及技術(shù)質(zhì)量部.導(dǎo)訪談.座談.問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)展調(diào)研，為集團(tuán)公司正確選擇治理詢問(wèn)公司做好前期調(diào)研預(yù)備工作。下面我們將這次調(diào)研狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一.根本狀況：1.廢鋼公司現(xiàn)有職工299人，其中治理人員業(yè)務(wù)二科.質(zhì)檢科.保衛(wèi)科.機(jī)電隊(duì).一車間.二車間.財(cái)務(wù)部駐廠財(cái)務(wù)科。〔組織機(jī)構(gòu)圖附后〕956；12501231194217人。機(jī)構(gòu)設(shè)置：黨政辦.打算科.設(shè)備科.備件科.電器儀表科.材料科.檢驗(yàn)科.現(xiàn)場(chǎng)效勞科.倉(cāng)庫(kù)治理一科.倉(cāng)庫(kù)治理二科.財(cái)務(wù)部駐廠財(cái)務(wù)科?！步M織機(jī)構(gòu)圖附后〕3.142人，其中治理人員55人，工人87人。機(jī)構(gòu)設(shè)置：黨政辦.燃料科.礦石科.爐料科.倉(cāng)儲(chǔ)治理科.貨管科.財(cái)務(wù)部駐廠財(cái)務(wù)科。〔組織機(jī)構(gòu)圖附后〕二.主管的業(yè)務(wù)范圍和治理職責(zé)：〔一〕.廢鋼公司：1.選購(gòu)職能：由業(yè)務(wù)一科負(fù)責(zé)公司廢鋼鐵等原材料的選購(gòu)，主要有不同等級(jí)的合格料廢鋼.毛料廢鋼.冷壓塊.低價(jià)生鐵及氧化皮等。效勞職能：質(zhì)檢科負(fù)責(zé)選購(gòu)進(jìn)廠物資的質(zhì)檢，一.二車間負(fù)責(zé)入庫(kù)廢鋼的分選.加工，將合格料廢鋼.生鐵供給給一煉鋼.三煉鋼，氧化皮供給給燒結(jié).煉鐵。治理職能：負(fù)責(zé)全公司各單位全部廢鋼的回收與治理，及各軋鋼單位利次材.廢次材的回收與銷售。主要包括：.煉鋼過(guò)程中產(chǎn)生的冷凝鐵.鑄鐵塊.廢鐵；.軋鋼過(guò)程中產(chǎn)生的切頭切尾.中鐵屑.邊角余料；.其他年檢.定修.技改正程中產(chǎn)生的廢鋼鐵過(guò)程中產(chǎn)生的廢鋼鐵?！捕?設(shè)備材料公司：1.選購(gòu)職能：由備件科.電器儀表科.材料科負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn).技改大修所需成套設(shè)備.機(jī)械備品配件.鋼材.有色金屬材料.木材.水泥.化工材料和產(chǎn)品.輕工材料和產(chǎn)品.勞保用品.地材建材.焊條.焊料.水暖器材.標(biāo)準(zhǔn)緊固件.工具刀具.量具等物資的選購(gòu).運(yùn)輸.儲(chǔ)藏及供給工作。業(yè)務(wù)范圍包括冶金礦山設(shè)備.起重運(yùn)輸設(shè)備，工程機(jī)械.機(jī)械加工設(shè)備.動(dòng)力設(shè)備.通用設(shè)備〔風(fēng)機(jī).泵.減速機(jī)等〕.高中壓閥門.鐵路機(jī)車配件材料.空調(diào)設(shè)備.標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械備件.非標(biāo)機(jī)械備件.軋輥.彈簧.膨脹節(jié).密封節(jié).液壓氣動(dòng)配件.軸承，其他生產(chǎn)消耗件。2.效勞職能：檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)選購(gòu)進(jìn)廠物資的質(zhì)檢，倉(cāng)管一科.倉(cāng)管二科負(fù)責(zé)公司規(guī)定的備品配件.關(guān)心材料為等物資的倉(cāng)儲(chǔ)治理和供給的組織.打算.監(jiān)視.掌握和核算以及為生產(chǎn)單位送貨到現(xiàn)場(chǎng)等工作。〔三〕.原燃料公司：1.選購(gòu)職能：由燃料科.礦石科.爐料科負(fù)責(zé)漣鋼全部外購(gòu)煤炭.焦碳焦粉.油料.鐵礦石.膨潤(rùn)土.合金爐料.耐火材料的選購(gòu)供給工作。2.效勞職能：倉(cāng)儲(chǔ)治理科負(fù)責(zé)進(jìn)廠油料.膨潤(rùn)土.合金爐料.耐火材料的裝卸.保管.送料等工作。貨管科負(fù)責(zé)煤炭.焦碳焦粉.鐵礦石.膨潤(rùn)土.合金爐料.耐火材料的驗(yàn)配工作和外卸焦碳焦粉.鐵礦石的裝卸.貨場(chǎng)治理.轉(zhuǎn)運(yùn)等工作?！菜摹称焚|(zhì)部負(fù)責(zé)全廠檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)儀器的選購(gòu)。信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī).通訊產(chǎn)品的選購(gòu)。燒結(jié).三煉鋼等單位自行選購(gòu)石灰石.白云石等熔劑。子公司擁有選購(gòu)權(quán)。打算編制廢鋼鐵平衡打算↓┌──────────┬───────────┬──────────┐↓↓↓↓廠內(nèi)生產(chǎn)回收廠內(nèi)非生產(chǎn)回收渣鋼回收外購(gòu)廢鋼鐵↓ ↓││┌──┬──┐┌──┬──┬──┬──┐│↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓┌───────┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐│與客戶簽訂合同││煉││煉││軋││基││技││大││維││廢││渣│└┬────┬─┘│││││││││││││││修││備││公│┌─┐┌─┐└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘│司││汽││火│││││││││└┬┘│車││車││↓↓↓↓↓↓↓↓│運(yùn)││運(yùn)│└─────────────────────────────→│輸││輸│└┬┘└┬┘┌──────────────────────────────┘│↓↓┌────┐┌────┐│汽車過(guò)磅││火車過(guò)磅│└─┬──┘└──┬─┘└───────────────┬────────────────────┘↓┌──────┐│驗(yàn)收.定質(zhì)│└───┬──┘↓打包.供料.堆場(chǎng)│└────────┬────────┘↓┌──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐│切││生││合││冷││打││冷││廢││渣││水││氧││鐵││頭││││格││壓││包││凝塊││鐵││模││││鐵││皮││││尾││鐵││││││││││││鋼││││││屑│└┬┘└┬┘└┬┘└─┘└─┘└─┘└─┘└┬┘└┬┘└┬┘└┬┘└─┬┘└────┬─────┬───┘└┬─┘│↓↓↓↓↓┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐│讓售││電爐││轉(zhuǎn)爐││燒結(jié)││車.機(jī)械卸車┌────┐分選┌────┐碼堆││回收廢鋼├┘│└────┘│輕薄料┌────┐└─────→│二車間│└─┬──┘↓┌────┐分選┌────┐裝車供┌────┐│料場(chǎng)│→│煉鋼單位〔招.儀標(biāo).比價(jià)等〕化驗(yàn)計(jì)控部品質(zhì)部編制月度選購(gòu)打算.簽發(fā)發(fā)貨通知.電物資廠內(nèi)流程圖用料單位送燒結(jié)料倉(cāng)設(shè)備材料公司供給站燒結(jié)無(wú)場(chǎng)地時(shí)卸軋八道焦粉貨場(chǎng)油料進(jìn)輕重油庫(kù)焦粉燒結(jié)有場(chǎng)地用煤卸焦化煤場(chǎng)按用料單位需要送料到用料單位電煤卸熱電廠及貨位空轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)中和場(chǎng)送料到燒結(jié)廠膨潤(rùn)土倉(cāng)庫(kù)卸不贏時(shí)再外卸原燃料公司礦石貨場(chǎng)礦粉在中和場(chǎng)沒(méi)有檢修和能堆放.能卸車時(shí)卸中和場(chǎng)膨潤(rùn)土送膨潤(rùn)土倉(cāng)庫(kù)礦石爐料燃料.油料火車進(jìn)息NO資金打算合同.結(jié)算.審核YES內(nèi)部結(jié)算卸貨各生產(chǎn)單位料三.存在的問(wèn)題：〔一〕.廢鋼公司存在的問(wèn)題：廢鋼公司的供給商治理難度較大，由于廢鋼資源屬于再生合同兌現(xiàn)率不能得到很好的保證。難以與廢鋼供給商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。不能準(zhǔn)確推測(cè)，給選購(gòu)供給工作帶來(lái)被動(dòng)。場(chǎng)價(jià)格變化快，整體上呈上升趨勢(shì)，目前集團(tuán)公司核定的選購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)選購(gòu)價(jià)格倒掛。選購(gòu)價(jià)和年度選購(gòu)打算來(lái)測(cè)算利潤(rùn)的，這樣就形成廢鋼公司選購(gòu)越多虧損越多的現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)年薪制的鼓勵(lì)效果不策的制定親熱相關(guān)。〔二〕.設(shè)備材料公司存在的問(wèn)題：二級(jí)廠打算肓目性較大，缺乏嚴(yán)峻性。庫(kù)存超儲(chǔ)嚴(yán)峻。較多，引起選購(gòu)的不確定，造成鋪張嚴(yán)峻。付款肓目性大，不透亮。業(yè)務(wù)科室之間分工存在某些沖突?？剖覂?nèi)部業(yè)務(wù)分工存在某些沖突。檢驗(yàn)科對(duì)設(shè)備的檢驗(yàn)不徹底，受本部門的干擾較多?，F(xiàn)場(chǎng)效勞科職責(zé)不明確。二級(jí)廠干預(yù)選購(gòu)較嚴(yán)峻。多。供給商存在交貨不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象，缺乏考核機(jī)制?！踩?原燃料公司存在的問(wèn)題：1.集團(tuán)公司在價(jià)格掌握上投對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反響；內(nèi)部市場(chǎng)與外部市場(chǎng)不統(tǒng)一，考慮內(nèi)部需求多，而考慮外部可能少，內(nèi)部結(jié)算規(guī)章人為因素多，不符合市場(chǎng)要求，導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)算扯皮多，使其與二級(jí)廠在質(zhì)量.品種.價(jià)格.數(shù)量上沖突多，協(xié)調(diào)難。查，檢驗(yàn)存在人為因素，而且死無(wú)對(duì)證，使供給商同漣鋼存在的檢驗(yàn)差異難協(xié)調(diào)，造成漣鋼信譽(yù)的下降，進(jìn)而需要花費(fèi)昂揚(yáng)代價(jià)去挽救。報(bào)廢品率高.礦石合同兌現(xiàn)率低，給供給工作帶來(lái)極大被動(dòng)。場(chǎng)，將選購(gòu)物資的質(zhì)量要求的底線建立在上年平均質(zhì)量的根底之上，不考慮中和與搭配，不但對(duì)選購(gòu)工作沒(méi)有實(shí)際指導(dǎo)意義，而且造成資源的鋪張，相對(duì)提高了選購(gòu)價(jià)格。對(duì)原燃料公司的考核缺乏一個(gè)科學(xué)的.可操作的.能量化的考核體系，財(cái)務(wù)部門不顧市場(chǎng)實(shí)際強(qiáng)壓本錢的事時(shí)有發(fā)生.生產(chǎn)部門將愿燃料公司無(wú)法掌握的發(fā)車和超載來(lái)考核原燃料公司，其它方面也有把不是原燃料公司職責(zé)或原燃料公司無(wú)法完成的事對(duì)原燃料公司強(qiáng)加考核的狀況。由于上頭的考核不講道理，使得有時(shí)對(duì)下考核也無(wú)法有一個(gè)真正合理的量化標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法正確評(píng)價(jià)部門和員工的業(yè)績(jī)。選購(gòu)的物資無(wú)法真正歸口，致使公司有些使用物資多頭供給，對(duì)安全和質(zhì)量事故無(wú)法進(jìn)展有效追索。五.初步需求分析享，削減信息傳遞過(guò)程中的過(guò)失。眾監(jiān)視。提高治理職能部門的效勞意識(shí)，提高溝通效率和溝通質(zhì)量。削減扯皮.推諉現(xiàn)象，提高辦事效率。能有一個(gè)職責(zé)清楚.權(quán)力明確.沒(méi)有集權(quán)和特權(quán)的.人員和部門均精干的治理考核體系。已發(fā)出未到廠.到廠未卸車.卸車狀況.貨位庫(kù)存狀況.質(zhì)量數(shù)量狀況.是否已對(duì)外結(jié)算.是否已進(jìn)展了內(nèi)部結(jié)算.貨款承付狀況等各個(gè)階段都應(yīng)有一個(gè)平臺(tái)能產(chǎn)生相應(yīng)表格來(lái)顯示。自動(dòng)打印各種不同類型原燃料買賣合同.自動(dòng)進(jìn)展進(jìn)廠物資的各種臺(tái)帳登記和生成.自動(dòng)進(jìn)展三審治理，生成結(jié)算單.入庫(kù)驗(yàn)收單等各種單據(jù)。各種信息，并能通過(guò)可調(diào)整的各種參