2023年山東省青島市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）

2023年山東省青島市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是（）。

A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

2.社會政策在國計(jì)民生中發(fā)揮著重要的功能，這些功能分為三類，分別是()。

A.社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

3.觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

4.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究內(nèi)容不同C.資料特性不同D.結(jié)果范圍不同

5.學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

A.保密問題B.個(gè)人利益與社會責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

6.個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會工作的三個(gè)工作方法，最早提出個(gè)案工作的是（）。A.芬克B.格林伍德C.貝斯提克D.里士滿

7.（）是問卷調(diào)查成功的關(guān)鍵。A.問卷設(shè)計(jì)B.調(diào)查對象C.采訪技巧D.調(diào)查的真實(shí)性E.采訪對象的積極性

8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法有寫新聞稿、開記者會、接受采訪和（）。A.公開演講B.私人懇請C.項(xiàng)目申請D.座談會

9.社會工作行政要合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，其具體表現(xiàn)不包括()。

A.具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力

B.建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供

C.為社會政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案

D.監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率

10.（）主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動(dòng)模式D.社會目標(biāo)模式

11.隨著社會的進(jìn)步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴(kuò)大對象的是（）。

A.孤兒B.殘疾人C.孤寡老人D.社會大眾

12.以下選項(xiàng)不是學(xué)齡前階段兒童語言發(fā)展的特點(diǎn)的是（）。A.初步掌握語法結(jié)構(gòu)B.口語表達(dá)能力日益增強(qiáng)C.開始形成內(nèi)部語言D.能說出符合語法規(guī)則的復(fù)合句

13.（）是研究操作化的第一項(xiàng)工作。A.確定分析單位B.確定調(diào)查內(nèi)容C.設(shè)計(jì)研究方案D.確定研究方法E.正確實(shí)施研究過程

14.艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境，并通過各種努力減少社會歧視，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)的社會工作價(jià)值觀原則是（）。

A.認(rèn)可B.尊重C.保密D.個(gè)別化

15.社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個(gè)過程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。

A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的

16.在小組工作中，工作者要主動(dòng)采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨?，避免演講和討論時(shí)躲避發(fā)言或沒完沒了地嘮叨等，此時(shí)工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

17.“不批判”原則是指（）。A.社會工作者對服務(wù)對象的錯(cuò)誤行為不進(jìn)行公開批判

B.社會工作者對服務(wù)對象的言行聽之任之

C.社會工作者對服務(wù)對象的言行進(jìn)行鼓勵(lì)和表揚(yáng)

D.社會工作者對服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀不進(jìn)行指責(zé)，也不強(qiáng)迫他們接受其他價(jià)值觀

E.社會工作者在對服務(wù)對象時(shí)保持沉默

18.圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和()。A.階段目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.設(shè)計(jì)目標(biāo)E.具體目標(biāo)

19.小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定，在一個(gè)運(yùn)用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。

A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

20.關(guān)于社會工作的專業(yè)價(jià)值，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作者在從事專業(yè)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利

D.重視人類行為與社會環(huán)境的和諧發(fā)展

E.是指社會工作者自身的真實(shí)的價(jià)值觀

二、多選題(10題)21.社區(qū)照顧模式的主要特點(diǎn)是()。A.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用D.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題E.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

22.整合感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量，可以得出的四種家庭教養(yǎng)模式是（）。A.權(quán)威型B.溫和型C.縱容型D.合作型E.專制型

23.社會工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨(dú)立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色

24.行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括（）。A.行為學(xué)理論B.經(jīng)典條件作用理論C.社會學(xué)理論D.操作性條件作用理論E.社會學(xué)習(xí)理論

25.某社會工作援助團(tuán)隊(duì)在地震兩天后到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)立即開展的工作有（）。

A.協(xié)助確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)人數(shù)

B.協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時(shí)避難所

C.配合治安保衛(wèi)人員，維護(hù)社會生活秩序

D.參與評估社區(qū)房屋、公共設(shè)施的重建需求

E.征集受災(zāi)群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建的建議

26.后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括（）。A.對社會工作組的依賴漸強(qiáng)

B.組員對社會工作者的依賴漸弱

C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

D.組員關(guān)系的親密程度更高

E.組員對小組充滿了信心和希望

27.關(guān)于兒童早期的發(fā)展特征，下列選項(xiàng)中正確的是（）。A.面臨主動(dòng)性或內(nèi)疚的沖突

B.主要由家庭承擔(dān)教化任務(wù)

C.開始尋求自主性

D.朋輩的重要性開始顯現(xiàn)

E.朋輩群體成為生活的重要組成部分

28.中年男子郭某2018年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來充滿悲觀，從2019年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題，在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）

A.最為資源提供者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策

29.弗洛伊德認(rèn)為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個(gè)階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

30.一般來說，社會工作的專業(yè)價(jià)值應(yīng)包括（）。A.保密B.接納C.個(gè)別化D.批判E.尊重

三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.A家庭對個(gè)體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來的后果。

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2.A社會政策的功能，是指社會政策在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等各個(gè)領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來，社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個(gè)方面的功能。

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3.A內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：其一是指人的主觀體驗(yàn)，即一個(gè)人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨?，因而尋求他人支持和幫助；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

4.B定量研究與定性研究的差異。

5.A社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

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6.D最早對個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的是美國社會工作專家瑪麗·里士滿（MaryRichmond），她在1922年出版的《什么是社會個(gè)案工作》一書中對個(gè)案工作進(jìn)行了概括：“個(gè)案工作包括著一連串的工作過程，它以個(gè)人為著手點(diǎn)，通過對個(gè)人及其所處的環(huán)境作有效的調(diào)整，以促進(jìn)其人格的成長?！?/p>

7.A

8.A社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，的主要方法有：寫新聞稿、開記者會、接受媒體采訪、制作機(jī)構(gòu)的刊物、公開演講、籌備特別活動(dòng)等。

9.C社會工作行政不但在宏觀層面上策劃社會服務(wù)，而且在具體服務(wù)的層面上對其進(jìn)行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力；建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供；監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率。C項(xiàng)，為社會政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案屬于社會工作行政將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動(dòng)的功能。

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10.D作為最早形成的小組工作模式之一，社會目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動(dòng)。

11.D隨著社會的發(fā)展，社會工作對象的范圍在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會上公認(rèn)的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進(jìn)行社會服務(wù)，而且面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會大眾也就成了社會工作的服務(wù)對象。

12.D學(xué)齡前階段兒童語言發(fā)展的特點(diǎn)主要有以下幾項(xiàng)：能正確掌握全部本土語言、詞匯發(fā)展迅速、初步掌握語法結(jié)構(gòu)、口語表達(dá)能力日益增強(qiáng)、開始形成內(nèi)部語言、開始掌握書面語言。D選項(xiàng)為嬰幼兒階段的語言發(fā)展特點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)齡前階段兒童語言發(fā)展的特點(diǎn)。要注重理解兒童從嬰幼兒階段到學(xué)齡期階段不同的發(fā)展特點(diǎn)。

13.A

14.B對服務(wù)對象的尊重與包容，是社會工作價(jià)值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。

15.C

16.B

17.D

18.B小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分?？偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定，大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)包括：①溝通目標(biāo)；②過程目標(biāo)；③實(shí)質(zhì)目標(biāo)；④需求目標(biāo)。

19.C

20.E

21.ABC社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)是：協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用，提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。D是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)，E是社會策劃模式的特點(diǎn)。

22.ACE

23.ACD針對婦女暴力的干預(yù)原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。故選ACD。

24.BDE行為治療模式以三種學(xué)習(xí)理論作為自己的理論基礎(chǔ)。這三種學(xué)習(xí)理論包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論。

25.ABC災(zāi)害救助的工作方法：（1）積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會工作者要積極介入，準(zhǔn)確評估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對象人數(shù)，預(yù)測救助過程中可能存在的問題等；②根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制訂具體的緊急轉(zhuǎn)移工作方案；③針對轉(zhuǎn)移安置工作中的重點(diǎn)對象和難點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用社會工作專業(yè)方法和手段，對受災(zāi)對象開展說服教育。促使其接受有組織地轉(zhuǎn)移的安排；④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時(shí)避難所。（2）尋找資源、安置災(zāi)民、維持秩序包括：①評估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求；②參與制訂相關(guān)管理措施組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會秩序。（3）安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡(luò)包括：①通過陪伴傾聽、心理疏導(dǎo)、活動(dòng)減壓等方式，對遭遇人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對象開展心理輔導(dǎo)，幫助其渡過難關(guān)；②災(zāi)害可能會把受災(zāi)群眾原有的社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會感覺無助和絕望，社會工作者要綜合運(yùn)用個(gè)案和小組的工作方法，鼓勵(lì)受災(zāi)群眾認(rèn)識新鄰居，重建社會交往圈。故選ABC，DE屬于災(zāi)后重建