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文檔簡介

第15頁共15頁藥店實?習工作?總結標?準范文?一、?努力學?習,理?論結合?實踐,?不斷提?高自身?工作能?力。?二、圍?繞工作?,突出?重點,?盡心盡?力履行?職責。?在獸?藥生產?與營銷?崗位工?作中我?都本著?認真負?責的態(tài)?度去對?待每項?工作。?雖然開?始由于?經驗不?足和認?識不夠?,覺得?在獸藥?生產與?營銷崗?位工作?中找不?到事情?做,不?能得到?鍛煉的?目的,?但我迅?速從自?身出發(fā)?尋找原?因,和?同事交?流,認?識到自?己的不?足,以?至于迅?速的轉?變自己?的角色?和工作?定位。?為使自?己盡快?熟悉工?作,進?入角色?,我一?方面抓?緊時間?查看相?關資料?,熟悉?自己的?工作職?責,另?一方面?我虛心?向領導?、同事?請教使?自己對?獸藥生?產與營?銷崗位?工作的?情況有?了一個?比較系?統(tǒng)、全?面的認?知和了?解。根?據獸藥?生產與?營銷崗?位工作?的實際?情況,?結合自?身的優(yōu)?勢,把?握工作?的重點?和難點?,盡心?盡力完?成獸藥?生產與?營銷崗?位工作?的任務?。兩個?月的實?習工作?,我經?常得到?了同事?的好評?和領導?的贊許?。三?、轉變?角色,?以極大?的熱情?投入到?工作中?。從?大學校?門跨入?到獸藥?生產與?營銷崗?位工作?崗位,?一開始?我難以?適應角?色的轉?變,不?能發(fā)現(xiàn)?問題,?從而解?決問題?,認為?沒有多?少事情?可以做?,我就?有一點?失望,?開始的?熱情有?點消退?,完全?找不到?方向。?但我還?是盡量?保持當?初的那?份熱情?,想干?有用的?事的態(tài)?度,不?斷的做?好一些?雜事,?同時也?勇于協(xié)?助同事?做好各?項工作?,慢慢?的就找?到了自?己的角?色,明?白自己?該干什?么,這?就是一?個熱情?的問題?,只要?我保持?極大的?熱情,?相信自?己一定?會得到?認可,?沒有不?會做,?沒有做?不好,?只有你?愿不愿?意做。?轉變自?己的角?色,從?一位學?生到一?位工作?人員的?轉變,?不僅僅?是角色?的變化?,更是?思想觀?念的轉?變。?四、發(fā)?揚團隊?精神,?在完成?本職工?作的同?時協(xié)同?其他同?事。?在工作?間能得?到領導?的充分?信任,?并在按?時完成?上級分?配給我?的各項?工作的?同時,?還能積?極主動?地協(xié)助?其他同?事處理?一些內?務工作?。個人?的能力?只有融?入團隊?,才能?實現(xiàn)最?大的價?值。實?習期的?工作,?讓我充?分認識?到團隊?精神的?重要性?。團?隊的精?髓是共?同進步?。沒有?共同進?步,相?互合作?,團隊?如同一?盤散沙?。相互?合作,?團隊就?會齊心?協(xié)力,?成為一?個強有?力的集?體。很?多人經?常把團?隊和工?作團體?混為一?談,其?實兩者?之間存?在本質?上的區(qū)?別。優(yōu)?秀的工?作團體?與團隊?一樣,?具有能?夠一起?分享信?息、觀?點和創(chuàng)?意,共?同決策?以幫助?每個成?員能夠?更好地?工作,?同時強?化個人?工作標?準的特?點。但?工作團?體主要?是把工?作目標?分解到?個人,?其本質?上是注?重個人?目標和?責任,?工作團?體目標?只是個?人目標?的簡單?總和,?工作團?體的成?員不會?為超出?自己義?務范圍?的結果?負責,?也不會?嘗試那?種因為?多名成?員共同?工作而?帶來的?增值效?應。?五、存?在的問?題。?藥店實?習工作?總結標?準范文?(二)?本人?自參加?工作以?來,在?各藥店?領導和?各位同?仁的關?懷幫助?下,通?過自身?的努力?和工作?相關經?驗的積?累,知?識不斷?拓寬,?業(yè)務不?斷提高?。工作?多年來?,我的?業(yè)務素?質都有?較大的?提高。?在藥?店工作?期間,?認真學?習《藥?品管理?法》、?《經營?管理制?度》、?《產品?質量法?》、《?商品質?量養(yǎng)護?》等相?關法規(guī)?,積極?參加藥?品監(jiān)督?、管理?局組織?開辦的?崗位培?訓。以?安全有?效用藥?作為自?己的職?業(yè)道德?要求。?全心全?意為人?民服務?,以禮?待人。?熱情服?務,耐?心解答?問題,?為患者?提供一?些用藥?的保健?知識,?在不斷?的實踐?中提高?自身素?質和業(yè)?務水平?,讓患?者能夠?用到安?全、有?效、穩(wěn)?定的藥?品而不?斷努力?。由于?藥品是?用于防?病治病?,康復?療養(yǎng),?以防假?藥劣藥?的流通?,做一?個合格?的藥品?把關者?。當?患者購?藥時,?我們應?該禮貌?熱心的?接受患?者的咨?詢。并?了解患?者的身?體狀況?,為患?者提供?安全、?有效、?廉價的?藥物,?同時向?患者詳?細講解?藥物的?性味、?功效、?用途、?用法用?量及注?意事項?和副作?用,讓?患者能?夠放心?的使用?。配藥?過程中?不能隨?意更改?用藥劑?量,有?些藥含?有重金?屬,如?長期使?用將留?下后遺?癥和不?良反應?,保證?患者用?藥和生?命安全?,通過?知識由?淺至深?,從理?論到實?踐,又?通過實?踐不斷?深化對?藥理學?的理解?也總結?了一些?藥理常?識,如?下:?一、掌?握了中?藥材的?鑒別方?法。?常用的?有基源?鑒別法?,性狀?、顯微?鏡和理?論鑒別?法,有?經驗鑒?別法比?較簡便?易行(?眼看、?手模、?鼻聞、?品嘗和?水試、?火試)?。以?中藥性?狀鑒別?方法為?例:?如何鑒?別莖木?類中藥?:包括?藥用木?本植物?的莖或?僅用其?木材部?分,以?及少數(shù)?草本植?物的莖?藤。其?中,莖?類中藥?藥用部?位為木?本植物?莖藤的?,如川?木通、?雞血藤?等;藥?用為本?草植物?莖藤的?,如天?仙藤;?藥作為?莖枝的?,如鬼?見羽;?藥用為?莖髓部?的,如?燈山草?、通草?等。木?類中藥?藥用部?位木本?植物莖?形成層?以內各?部分,?如蘇木?、沉香?、樹脂?、揮發(fā)?油等。?二、?實踐了?中藥的?炮制、?加工等?技術。?例如?:通過?炮制可?以增強?藥療效?,改變?或緩和?藥物的?性能,?降低或?消除藥?物的毒?性或副?作用,?改變或?增強藥?物作用?的部位?和趨向?,便于?調劑和?制劑。?增強藥?物療效?:如炒?白芥子?、蘇子?、草決?明等被?有硬殼?的藥物?,便能?煎出有?效成份?;羊脂?炙羊霍?可增強?治陽萎?的功效?;膽法?制南星?可增強?鎮(zhèn)莖作?用。?改變可?緩和藥?物的性?能:不?同的藥?物各有?不同的?性能,?其寒、?熱、溫?、涼的?性味偏?盛的藥?物在臨?床應用?上會有?副作用?。如生?甘草清?熱解毒?,蜜炙?后有補?中益氣?;生蒲?黃活血?化瘀,?炒炭止?血。降?低或消?除藥物?的毒性?或副作?用,有?的藥物?療效較?好,但?有太大?的毒性?或副作?用,臨?床上應?用不安?全,如?果通過?炮制便?能降低?毒性或?副作用?,如草?烏、川?烏、附?子用浸?、漂、?蒸、煮?加輔料?等方法?可降低?毒性;?商陸、?相思子?用炮制?可降低?毒性;?柏子仁?用于寧?心安神?是如沒?通過去?油制霜?便會產?生滑腸?通便致?瀉的作?用。?藥店實?習工作?總結標?準范文?(三)?經過?這幾個?月的實?習我已?經能分?辨一些?常用的?藥物,?如黨參?、生曬?參(西?洋參)?、麥冬?、蒼術?等,并?對其藥?性和作?用有一?定的認?識;能?看懂一?部分藥?方,對?一些需?要先煎?、后下?、灌紗?布袋的?藥物都?能判斷?;對于?藥物的?包裹也?有一定?的技術?熟練度?。為?人處事?有所成?熟。中?醫(yī)館是?一個向?外開放?的窗口?,所以?在做好?撮藥這?項工作?的同時?還要和?顧客、?坐堂專?家和同?事進行?一定的?交流。?對中醫(yī)?館而言?,顧客?群比較?大,但?是年齡?特征比?較明顯?,大部?分是老?年人。?老年人?由于生?理上處?于衰退?期,所?以必須?對他們?多一份?耐心、?多一點?關心、?多一些?愛心。?另外,?也要區(qū)?別對待?患有某?些特別?病癥的?病人,?如精神?上的疾?病,這?并不是?說對他?們抱有?歧視的?心理,?但由于?其所患?病癥的?特殊性?,往往?伴隨出?現(xiàn)一些?突發(fā)性?事件,?我們需?要對其?多加關?注。?突發(fā)事?件其實?非常能?鍛煉一?個人的?隨機應?變能力?,但是?必須把?握原則?。拿藥?房來說?,就必?須堅持?顧客第?一的原?則。比?如由于?工作人?員的估?計錯誤?,一位?患者拿?不到代?煎的中?藥,而?且此時?正好碰?到藥房?停水,?這位患?者非常?憤怒,?一直指?責藥房?不信守?諾言,?那么此?時,我?們可以?斷定責?任方是?我們,?需要彌?補顧客?的時間?和精力?,所以?我們提?出了藥?煎好后?送貨上?門的對?策,并?且得到?了患者?的認同?。管?理經驗?有所積?累。在?經營管?理方面?,西門?藥房給?我的感?覺是嚴?格要求?、顧客?第一。?作為一?家藥房?,嚴格?的要求?是必須?的,因?為經營?的是藥?材,關?系病人?的健康?,甚至?生命,?所以不?能有絲?毫差錯?。驗?貨,由?資深的?老藥師?帶領倉?庫部門?人員對?每一袋?進店的?藥品進?行形、?味、色?的嚴格?審核;?出貨?,由一?套電腦?系統(tǒng)控?制,每?次出貨?都需要?登記,?并在每?個星期?一進行?盤倉。?在撮?藥時,?經理嚴?格要求?營業(yè)員?間不得?相互嬉?笑,以?免因分?心而造?成藥物?種類或?劑量的?差錯。?作為一?家店,?顧客的?要求和?利益應?是第一?位的,?在工作?和解決?問題上?都必須?牢記這?一點。?比如,?一次幾?位黃巖?來的患?者到藥?房抓藥?,撮完?藥,一?位患者?發(fā)現(xiàn)自?己的藥?撮多了?十付,?于是,?硬要退?,一直?堅持自?己只要?抓十付?。但當?時,店?里刷醫(yī)?保和收?銀臺的?工作人?員發(fā)現(xiàn)?該患者?藥量比?較多、?數(shù)額比?較大,?都特別?跟她確?認過。?顧客一?直堅持?是店員?的失誤?,堅持?要退,?最后經?過調解?,還是?給她們?退了,?讓她們?滿意的?回去。?由此,?我得到?啟示:?有時候?,一點?小利是?不足掛?齒的。?但是?,在實?習期間?,我覺?得藥房?人員分?工不是?很明確?。刷醫(yī)?保和收?銀的人?員是不?固定的?,撮藥?的工作?人員會?被輪流?安排操?作,特?別是刷?醫(yī)保的?人員,?很多時?候是誰?有空就?去。因?此,我?建議各?班次應?該明確?人員分?工,落?實責任?,將刷?醫(yī)保和?收銀的?人員固?定下來?。這樣?可以避?免因人?員流動?頻繁,?交接—?班時交?代不清?楚而發(fā)?生錯誤?;避免?代刷醫(yī)?保而產?生的責?任不清?現(xiàn)象;?減少員?工經常?需要幫?忙加班?刷醫(yī)保?的現(xiàn)象?。但是?中藥師?的專業(yè)?認證還?是要同?步進行?,因為?即使是?刷醫(yī)保?和收銀?工作也?需要一?定的藥?理知識?。在?藥房實?習的日?子里,?讓我看?到了“?大氣經?營,精?細管理?,開放?合作,?誠信發(fā)?展”的?現(xiàn)代化?科學管?理理念?,讓我?相信,?萬豐是?我們社?會新人?鍛煉能?力的良?好途徑?、踏入?社會的?堅實橋?梁、自?我發(fā)展?的最佳?平臺。?藥店?實習工?作總結?標準范?文(四?)今?年寒假?,短短?一年的?實習生?活就要?結束了?,回顧?這段時?間的點?點滴滴?,雖然?說不上?激情澎?湃,但?是畢竟?我們?yōu)?此付出?了諸多?的心血?,心里?難免有?著激動??,F(xiàn)在?要離開?帶領我?們踏入?醫(yī)藥行?列的老?師們,?心中的?確有萬?分的不?舍,但?天下無?不散之?筵席,?此次的?分別是?為了下?次更好?的相聚?。剛?進入醫(yī)?院未免?有很多?的不適?應,理?論和實?際的集?合對我?們來說?還是那?么的陌?生,在?學校學?習的東?西被一?點點的?抽取,?知道這?時才知?道在學?校學習?的東西?是多么?的稀少?。一?年時間?,先后?在特色?藥房、?西藥房?、中藥?房、病?區(qū)……?輪轉。?從剛開?始的一?無所知?,通過?不斷的?學習,?豐富了?自己的?知識,?提高了?與人溝?通能力?。每一?天都有?收獲,?每一天?都有進?步。?在特色?藥房的?這段時?間里,?工作不?是很忙?,所以?,留有?非常多?的時間?在學習?和鍛煉?上,也?為了下?一站的?輪轉也?打下了?基礎,?可以從?容的面?對接下?來的實?習。?中藥房?是個很?忙的地?方,每?天都要?接收上?百張方?子。有?時候忙?的連喝?水的時?間都沒?有。不?過,這?樣的工?作卻是?忙并快?樂著。?病區(qū)?藥房和?西藥房?一樣,?忙的不?可開交?。隨著?現(xiàn)代人?更多的?服用西?藥,藥?架上的?藥品更?是種類?繁多。?在那里?我學會?了藥物?的擺放?、學會?了看處?方,對?于基本?的常見?病的用?藥,也?有所懂?得???以自己?對癥下?藥治療?。短?短一年?的時間?與老師?建立了?良好的?感情,?讓我離?開真有?點依依?不舍的?感覺。?走進應?當醫(yī)院?各角落?,少了?一份陌?生,多?了一份?親切;?少了一?份孤單?,多了?一份安?慰;少?了一份?擔心,?多了一?份真誠?!在這?里,我?不僅真?正學到?了知識?,還明?白了一?些道理?:踏踏?實實做?人,認?認真真?工作!?在實?習之后?,我再?回去閱?讀課本?,我發(fā)?現(xiàn)自己?比以前?還沒實?習時更?能體會?書上所?要表達?的意思?,我想?這就是?實習最?大的功?用吧!?讓我們?了解理?論與實?務的差?別,也?讓我們?從實務?中學習?如何去?連接理?論。?微笑服?務是很?重要的?。無論?哪一個?職業(yè)。?更何況?疾病纏?身的病?人,他?們不僅?需要減?輕病痛?,還需?要安慰?,如果?每天都?能看到?笑容可?掬的臉?孔,我?相信病?人會毫?不猶豫?選擇住?在這里?。因此?我也規(guī)?定自己?不把情?緒帶到?工作中?,每天?保持陽?光燦爛?的笑容?,讓病?人感到?溫暖!?藥店?實習工?作總結?標準范?文(五?)自?踏入藥?店實習?的那一?刻起,?我便深?刻的認?識到,?"各種?藥品,?我刻苦?學習奮?發(fā)向上?。理論?學習中?,我克?己求嚴?,勤奮?認真,?順利完?成了必?修課程?。在良?師益友?的指導?幫助下?,系統(tǒng)?掌握了?藥品知?識,為?日后進?入藥師?。一?、嚴守?勞動紀?律,以?員工的?標準要?求自己?在實習?期間,?我嚴格?遵守該?院的勞?動紀律?和一切?工作管?理制度?,自覺?以藥學?生規(guī)范?嚴格要?求約束?自己,?不畏酷?暑,認?真工作?,基本?做到了?無差錯?事故,?積極維?護了藥?品的良?好習慣?不怕出?錯、虛?心請教?,同帶?藥師共?同商量?處方方?面的問?題,進?行處方?分析,?大大擴?展了自?己的知?識面,?豐富了?思維方?法,切?實體會?到了實?習的真?正意義?;不僅?如此,?我們更?是認真?規(guī)范操?作技術?、熟練?應用在?平常實?驗課中?學到的?操作方?法和流?程,積?極同帶?藥師相?配合,?盡量完?善日常?實習工?作,給?各帶藥?師留下?了深刻?的印象?,并通?過實習?筆記的?方式記?錄自己?在工作?中的點?點心得?,由于?我的主?動積極?,勤快?認真以?及良好?的藥方?溝通能?力,各?種藥物?給予的?好評,?在藥?店工作?還能學?習一些?課堂外?的東西?,比如?過橋就?是黃連?,因為?黃連根?莖的中?段細瘦?,狀如?莖桿,?形如小?橋,所?以稱為?過橋。?當然還?有針哏?就是半?夏,砂?哏就是?銀柴胡?等等一?些中藥?的別名?,這些?都是在?藥店購?藥的中?藥處方?上學到?的知識?。三?、如何?做好銷?售服務?工作在?銷售部?是最煅?練與人?處事、?說話的?,我的?工作主?要是接?待顧客?、接聽?電話記?錄及藥?店采購?單,接?收傳真?。在藥?店接待?顧客時?,顧客?購買所?需藥品?時候會?由于同?種藥品?產地多?,所以?,向顧?客推薦?藥品時?,我首?先要了?解藥品?本身的?情況,?然后做?簡單的?介紹,?以提高?顧客對?銷售人?員的信?任度。?接聽電?話時要?語氣平?和有禮?貌。遇?到不懂?的地方?認真詢?問,不?可以馬?虎大意?,有時?候藥品?的采購?說話并?非普通?話帶有?口音,?尤其是?南方口?音,那?時一定?要注意?力集中?,防止?聽錯或?漏聽。?藥店?實習工?作總結?標準范?文(六?)作?為一名?藥學員?,我深?知藥學?專業(yè)是?一個實?踐性強?,動手?能力要?求高的?專業(yè)。?本專業(yè)?是培養(yǎng)?具有化?學、生?物醫(yī)學?、藥學?的基本?理論知?識與實?驗技能?,從事?藥物及?其制劑?的設計?、制備?和分析?檢驗、?新藥開?發(fā)及藥?品注冊?、合理?用藥、?藥品營?銷等工?作的實?用型藥?學人才?。該專?業(yè)涉及?內容廣?泛、理?論性強?、需要?掌握的?內容較?多,所?以學生?負擔較?重,學?習時間?較緊張?,學習?效果不?夠理想?。于?是,雖?然只是?大一學?員,我?們仍接?受學校?建議,?在短暫?的大一?暑假中?,我積?極參加?了社會?實踐活?動,深?入到基?層在藥?品銷售?崗位接?受鍛煉?。從見?習中我?增長了?不少社?會見識?,提高?了自身?的社會?實踐能?力,為?日后的?工作打?下了良?好的基?礎。?現(xiàn)在向?大家訴?說下我?的情況?吧。?第一天?上午?就不停?的裝藥?,把錫?紙包裝?的藥片?裝到藥?房特定?的袋編?號的藥?瓶里,?這樣給?病人主?要的時?候就能?做到快?和準。?我們的?工作就?是用剪?刀在錫?紙上畫?一道口?子,然?后對準?瓶口用?筆頭或?者藥勺?把藥片?敲進瓶?子里,?看似簡?單的工?作把我?們累壞?了,一?上午下?來握藥?勺的手?指上起?了水泡?,還弄?穿了,?很疼。?下午?熟悉了?注射劑?的位置?,也幫?忙拿了?一些藥?,因為?是第一?次,難?免也會?出點小?差錯的?。藥房?的老師?都很好?,很耐?心的告?訴我們?什么要?在什么?地方。?第二?天接下?來也是?在裝藥?,拿藥?。藥房?的工作?也就這?些啦,?看起來?簡單,?要做好?可就不?容易的?了。注?射劑的?位置比?昨天熟?悉了,?有些名?字聽起?來很熟?,但就?是找不?到它在?那里;?有一些?名很陌?生,但?是拿到?了看一?下化學?名才知?道也是?學過的?,只是?醫(yī)院都?習慣用?商品名?,簡單?,教科?書上都?是一長?串正兒?八經的?化學名?,這就?是理論?和實踐?的差距?。第?三天?今天站?了一天?,腰酸?背痛。?前兩天?因為我?們對藥?的位置?都不熟?,老師?比較少?讓我們?拿藥,?今天奇?怪了,?老師都?把車推?進來,?放下單?子就讓?我們慢?慢撿。?找啊找?啊找,?記住了?的藥手?到擒來?,沒記?住的藥?找啊找?啊都找?不到,?有時它?就在你?面前你?都看不?到。實?在找不?到的就?等老師?過來問?,真佩?服他們?把一種?藥在哪?個角落?都記得?清清楚?楚的。?第四?天今?天犯了?一些錯?誤,很?自責。?拿注射?劑的時?候有一?盒沒放?穩(wěn),掉?在地上?了,換?好沒有?摔壞,?但這是?一個很?壞的習?慣,下?次一定?小心放?穩(wěn)妥才?好,很?多冰箱?里的藥?都是很?貴的生?物制品?,摔壞?了就不?好了。?還有一?個很不?好意思?的失誤?,老師?叫我去?拿兩支?胸腺五?肽,我?沒拿過?這個藥?,以為?一包就?是一支?,就拿?了兩包?——1?0支!?老師拿?著多的?藥叫我?放回去?,我臉?都紅了?。第?五天已?經習慣?了,跟?前幾天?一樣。?上午加?口服藥?,下午?拿針劑?。第?六天,?第七天?,第八?天……?回顧?在中心?藥房的?實踐階?段,學?了不少?東西。?了解了?藥房的?基本運?作流程?,記住?了很多?藥的商?品名和?對應的?位置、?功能主?治。沒?來的時?候以為?藥房應?該比較?清閑的?,事實?上相反?,深入?了才對?這份職?業(yè)有了?更全面?的認識?。感謝?中心藥?房的各?位老師?耐心指?教!?在見習?期間,?我嚴格?遵守該?院的勞?動紀律?和一切?工作管?理制度?,自覺?以醫(yī)學?生規(guī)范?嚴格要?求約束?自己,?不畏酷?暑,認?真工作?,并在?上下班?之余主?動為到?醫(yī)院就?診的患?者義務?解答關?于科室?位置就?診步驟?等方面?的問答?,積極?維護了?藥學院?的良好?形象;?并且理?論聯(lián)系?實際,?不怕出?錯、虛?心請教?,同帶?教老師?共同商?量處方?方面的?問題,?進行處?方分析?,大大?擴展了?自己的?知識面?,豐富?了思維?方法,?切實體?會到了?實習的?真正意?義。?不僅如?此,我?們更是?認真規(guī)?范操作?技術、?熟練應?用在平?常實驗?課中學?到的操?作方法?和流程?,積極?同帶教?老師相?配合,?盡量完?善日常?實習工?作,給?各帶教?老師留?下了深?刻的印?象,并?通過實?習筆記?的方式?記錄自?己在工?作中的?點點心?得,由?于我的?主動積?極,勤?快認真?以及良?好的醫(yī)?患溝通?能力,?各科室?給予的?好評。?在藥?房見習?還能學?習一些?課堂外?的東西?,了解?某一藥?物有多?少個商?品名。?通過實?踐不僅?可加深?我們對?商品名?的印象?,也養(yǎng)?成記藥?品通用?名的習?慣。比?如過橋?就是黃?連,因?為黃連?根莖的?中段細?瘦,狀?如莖桿?,形如?小橋,?所以稱?為過橋?。當然?還有針?哏就是?半夏,?砂哏就?是銀柴?胡,酚?磺已胺?就是止?血敏,?吡拉西?坦就是?腦康復?等等,?這些都?是在藥?房學到?的知識?。我?的同學?有到藥?店見習?。她向?我訴說?了零售?藥店與?醫(yī)院藥?房的不?同,醫(yī)?院藥房?的藥師?只需憑?醫(yī)師處?方發(fā)藥?,而零?售藥店?的顧客?大多是?對藥品?認識較?少的非?專業(yè)人?員,所?以,銷?售人員?在對顧?客銷售?藥品時?,要盡?可能的?多向顧?客說明?藥品的?用途及?性能,?對每一?個顧客?負責,?她所在?的藥店?經營的?有中藥?、中成?藥、西?藥、非?藥及一?部分器?械。?實習是?步入社?會前的?預演,?實習中?的苦與?樂都嘗?盡后發(fā)?現(xiàn)自己?長大了????的來說?,我度?過了一?個愉快?而充實?的暑假?,并在?社會實?踐活動?中學習?到了許?多課本?以外的?知識和?經驗。?希望在?以后的?日子里?,同學?們在更?多的社?會實踐?活動中?不斷成?長,不?斷發(fā)展?!藥?店實習?工作總?結標準?范文(?七)?過醫(yī)學?院的教?育洗禮?,我深?刻認識?到“精?醫(yī)術,?懂人文?,重醫(yī)?德,樹?醫(yī)風”?是新時?期下的?醫(yī)生所?應具備?的素質?。因此?在學習?醫(yī)學理?論知識?上我克?己求嚴?,勤奮?認真,?奮發(fā)向?上,圓?滿完成?了大學?的必修?課程,?系統(tǒng)地?掌握了?醫(yī)學基?本知識?,為日?后走上?工作崗?位打下?了扎實?基礎。?作為?一名醫(yī)?藥人員?,只學?習課本?知識,?做不到?學以致?用是遠?遠達不?到一個?醫(yī)生的?標準的?。理論?與實踐?相結合?才能造?福社會?。因此?我進入?基層在?藥品銷?售崗位?接受鍛?煉。零?售藥店?和醫(yī)院?的藥房?不同,?醫(yī)院藥?房的藥?師只需?憑醫(yī)師?處方發(fā)?藥,而?零售藥?店的顧?客大多?是對藥?品認識?較少的?非專業(yè)?人員,?所以,?銷售人?員在對?顧客銷?售藥品?時,要?盡可能?的多向?顧客說?明藥品?的用途?及性能?,對每?一個顧?客負責?,我所?在的藥?店經營?的有中?藥、中?成藥、?西藥、?非藥及?一部分?器械,?現(xiàn)將實?習學習?情況作?一個簡?單的總?結報告?。要?當好一?名營業(yè)?員就要?熟記藥?品的品?名,藥?品的擺?放位置?,用法?用量和?功能主?治。這?是要當?一名藥?店營業(yè)?員的基?本功,?可我們?往往總?是大大?咧咧的?只知其?一不知?其二,?通過經?理的耐?心指導?和長期?提問來?完成我?們的基?本功是?很不應?該的。?作為?一名合?格的營?業(yè)員呀?以微笑?服務為?主題,?認真觀?察每一?位顧客?,認真?傾聽顧?客的訴?說,察?言觀色?,通過?顧客的?動作和?表情來?發(fā)現(xiàn)顧?客的真?正的購?買動機?,不要?對只看?不買的?顧客表?現(xiàn)出冷?漠和不?耐煩的?表情。?對有購?買欲望?的顧客?要試探?性的向?顧客推?薦,在?推薦過?程中不?要只顧?自說自?話或看?到別的?顧客進?店分神?,要通?過推薦?一兩個?品種來?觀察顧?客反應?來完成?呢個交?易。?藥店實?習工作?總結標?準范文?(八)?經過?半個月?在__?__藥?店的實?踐見習?,我們?的任務?順利完?成。不?管是在?哪些方?面收獲?頗多,?作為一?名藥學?專業(yè)的?學員,?只學習?書本知?識是遠?遠不夠?的,是?不能學?以致用?的,理?論和實?踐相結?合才能?把我們?所學的?知識應?用到實?際中。?這段時?間發(fā)現(xiàn)?自我在?某些方?面存在?不足,?今后將?繼續(xù)努?力學習?。我?所在的?藥店經?營的有?中藥、?中成藥?、西藥?、非藥?及一部?分器械?,現(xiàn)將?見習學?習情景?作一個?總結報?告。?一、初?來咋到?,更加?嚴格要?求自我?在此?期間,?我嚴格?遵守該?院的勞?動紀律?和一切?工作管?理制度?,自覺?以醫(yī)學?生規(guī)范?嚴格要?求約束?自我,?不畏酷?暑,虛?心求教?,認真?工作。?每一天?負責藥?品擺放?,清潔?整理,?標簽價?碼對應?等工作?。顧客?在藥店?購藥時?,因為?感冒會?買幾種?感冒藥?同時服?用;因?為胃病?會買幾?種治胃?病的藥?同時服?用;因?為稍有?炎癥就?會同時?服用幾?種消炎?藥,這?時,我?就利用?我所學?的知識?向他們?說明感?冒藥多?包含相?同的解?熱鎮(zhèn)痛?藥成分?,多藥?聯(lián)用有?可能會?造成重?復用藥?產生藥?物不良?反應,?多種抗?生素合?用有時?不但不?產生協(xié)?同作用?,并且?還會產?生藥抗

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