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第11頁(yè)共11頁(yè)銷售十?二月份?工作總?結(jié)隨?著工作?的深入?,我接?觸到了?許多新?的事物?,也遇?到了許?多新的?問(wèn)題,?而這些?新的經(jīng)?歷對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?都是一?段新的?磨練歷?程。?回顧整?個(gè)__?__月?,我學(xué)?會(huì)了很?多:在?遇見(jiàn)困?難時(shí),?我學(xué)會(huì)?了從容?不迫地?去面對(duì)?;在遇?到挫折?的時(shí)候?,我學(xué)?會(huì)了去?堅(jiān)強(qiáng)地?抬頭;?在重復(fù)?而又單?調(diào)的工?作背后?,我學(xué)?會(huì)了思?考和總?結(jié);在?公司形?象受到?破壞的?時(shí)候,?我學(xué)會(huì)?了如何?去維護(hù)?;在被?客戶誤?解的時(shí)?候,我?學(xué)會(huì)了?如何去?溝通與?交流。?以上是?我在工?作方面?取得略?微突破?的地方?,但這?種突破?并不意?味著我?就能夠?做好工?作,在?接下來(lái)?的工作?中我會(huì)?繼續(xù)完?善自己?,在失?敗中不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和?吸取教?訓(xùn);在?和同事?配合工?作過(guò)程?中學(xué)習(xí)?他們先?進(jìn)的工?作方法?和理念?;在溝?通和交?流過(guò)程?中學(xué)會(huì)?諒解他?人。?現(xiàn)將_?___?月份個(gè)?人工作?總結(jié)報(bào)?告如下?:一?、工作?方面?1、做?好基本?資料的?整理,?及時(shí)向?工廠反?映客戶?的情況?、向工?廠反映?客戶的?信息;?2、?是做好?訂單跟?蹤:在?下訂單?后要確?認(rèn)工廠?是否排?單,了?解訂單?產(chǎn)品的?生產(chǎn)進(jìn)?程,確?定產(chǎn)品?是否能?夠按期?發(fā)貨,?最后還?要確定?客戶是?否準(zhǔn)時(shí)?收到我?司產(chǎn)品?;3?、是貨?款回籠?,與客?戶確認(rèn)?對(duì)帳清?單并確?認(rèn)回傳?,及時(shí)?將開(kāi)票?資料寄?到財(cái)務(wù)?處,做?好開(kāi)票?的事項(xiàng)?,最后?確認(rèn)客?戶財(cái)務(wù)?收到稅?票并要?求及時(shí)?安排;?4、?維護(hù)老?客戶,?保持經(jīng)?常與老?客戶聯(lián)?系,了?解客戶?對(duì)產(chǎn)品?需求的?最新動(dòng)?向。另?外要向?客戶推?出公司?最新產(chǎn)?品,確?定客戶?是否有?需要。?二、?工作中?存在的?問(wèn)題?1、貨?期協(xié)調(diào)?能力不?夠強(qiáng),?一些貨?期比較?急的貨?經(jīng)常不?能很好?地滿足?客戶的?需求,?貨期一?退再推?,有些?產(chǎn)品甚?至要二?十多天?才能完?成。這?種情況?導(dǎo)致了?部分客?戶的抱?怨。工?作的條?理性不?夠,在?工作中?經(jīng)常會(huì)?出現(xiàn)一?些錯(cuò)誤?;對(duì)時(shí)?間的分?配和利?用不夠?合理,?使工作?的效率?大大地?降低;?不能很?好地區(qū)?分工作?內(nèi)容的?主次性?,從而?影響了?工作的?整體進(jìn)?程。?2、由?于自身?產(chǎn)品知?識(shí)的缺?乏和業(yè)?務(wù)水平?的局限?,在與?客戶的?溝通交?流過(guò)程?中不能?很好地?說(shuō)服客?戶。這?一方面?我還需?要繼續(xù)?學(xué)習(xí)去?完善自?身的產(chǎn)?品知識(shí)?和提高?業(yè)務(wù)水?平。?3、產(chǎn)?品質(zhì)量?問(wèn)題在?大貨生?產(chǎn)中是?很難避?免的,?但是所?有人都?希望降?低產(chǎn)品?質(zhì)量問(wèn)?題的發(fā)?生率。?據(jù)統(tǒng)計(jì)?,上個(gè)?月客戶?投訴我?司產(chǎn)品?存在質(zhì)?量問(wèn)題?的案例?達(dá)十幾?起。舉?兩個(gè)案?例:_?___?單撞釘?,因?yàn)?底釘在?實(shí)際大?貨生產(chǎn)?過(guò)程中?不夠鋒?利、穿?透力不?夠強(qiáng),?導(dǎo)致客?戶在裝?釘過(guò)程?中出現(xiàn)?大量底?釘打歪?、打斷?、變形?情況。?這給客?戶帶來(lái)?了一定?的損失?,經(jīng)過(guò)?協(xié)調(diào),?客戶要?求我司?盡快補(bǔ)?回?fù)p耗?的底釘?100?0粒;?___?_單的?工字扣?,客戶?投訴我?公司產(chǎn)?品存在?嚴(yán)重的?質(zhì)量問(wèn)?題,一?個(gè)工字?扣同時(shí)?出現(xiàn)幾?種質(zhì)量?問(wèn)題:?掉漆、?鈕面變?形、顏?色不統(tǒng)?一。這?使我們?和客戶?的溝通?出現(xiàn)空?前的尷?尬場(chǎng)面?。客戶?對(duì)我們?的產(chǎn)品?質(zhì)量表?示懷疑?,也對(duì)?我們的?態(tài)度表?示懷疑?。他們?覺(jué)得我?們沒(méi)有?一點(diǎn)誠(chéng)?意。后?來(lái)我們?工廠采?取了相?應(yīng)的措?施解決?了此次?質(zhì)量問(wèn)?題。但?是之前?糟糕的?質(zhì)量問(wèn)?題給客?戶帶去?了非常?不好的?影象對(duì)?我們的?信任度?和滿意?度都大?幅度降?低。?在以后?的工作?中,我?會(huì)更好?努力,?做好銷?售工作?計(jì)劃,?爭(zhēng)取將?各項(xiàng)工?作開(kāi)展?得更好?。銷?售十二?月份工?作總結(jié)?(二)?在大?家的努?力下,?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?的__?__月?的工作?順利開(kāi)?展,主?要開(kāi)展?了以下?活動(dòng)。?一、?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?內(nèi)部準(zhǔn)?備活動(dòng)?__?__月?___?_日申?報(bào)校優(yōu)?秀社團(tuán)?__?__月?___?_日申?報(bào)校社?團(tuán)積極?分子積?極分子?申報(bào)名?單__?__?___?_月_?___?日填寫?社團(tuán)登?記表?二、招?新_?___?月__?__日?,社團(tuán)?在__?__開(kāi)?展了市?營(yíng)協(xié)會(huì)?的__?__招?新活動(dòng)?,在學(xué)?校大禮?堂進(jìn)行?了PP?T展示?了社團(tuán)?主題特?色,社?團(tuán)__?__招?新正式?開(kāi)展。?__?__月?___?_日,?前往_?___?招新面?試。至?此,_?___?學(xué)賈汪?校區(qū)的?市營(yíng)協(xié)?會(huì)招新?圓滿結(jié)?束,共?擬錄取?___?_人。?三、?招新?___?_月2?2早至?___?_月_?___?日下午?,__?__學(xué)?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?___?_的招?新工作?正式開(kāi)?展,主?要任務(wù)?是發(fā)招?新傳單?和為同?學(xué)介紹?市營(yíng)協(xié)?會(huì)的主?要活動(dòng)?與特色?,讓同?學(xué)更了?解市營(yíng)?協(xié)會(huì)。?__?__月?___?_日晚?,展開(kāi)?了市營(yíng)?協(xié)會(huì)賈?汪校區(qū)?的心聲?面試與?交流會(huì)?,現(xiàn)場(chǎng)?氣氛良?好。至?此市營(yíng)?協(xié)會(huì)的?___?_招新?已經(jīng)全?部結(jié)束?,共擬?錄取_?___?人。?四、市?場(chǎng)營(yíng)銷?協(xié)會(huì)營(yíng)?銷體驗(yàn)?活動(dòng)?1._?___?年__?__月?___?_日,?市營(yíng)協(xié)?會(huì)的營(yíng)?銷體驗(yàn)?活動(dòng)在?___?_校區(qū)?正式開(kāi)?始。前?期,由?市場(chǎng)調(diào)?研部的?同學(xué)對(duì)?此次活?動(dòng)售賣?商品進(jìn)?行民意?調(diào)查,?確保活?動(dòng)順利?開(kāi)展。?而后由?___?_負(fù)責(zé)?人主持?活動(dòng),?大家有?序參與?,分工?明確,?各司其?職。本?次活動(dòng)?分為宿?舍營(yíng)銷?和校園?營(yíng)銷體?驗(yàn)兩方?面。每?個(gè)參與?者都積?極努力?,熱情?洋溢。?在__?__月?___?_日下?午,評(píng)?選出一?二三等?獎(jiǎng)以及?活動(dòng)積?極分子?的稱號(hào)?等獎(jiǎng)項(xiàng)?,營(yíng)銷?體驗(yàn)活?動(dòng)圓滿?結(jié)束。?2.?獲獎(jiǎng)名?單一?等獎(jiǎng):?___?_二?等獎(jiǎng):?___?_三?等獎(jiǎng):?___?_積?極分子?:__?__?五、市?場(chǎng)營(yíng)銷?協(xié)會(huì)營(yíng)?銷辯論?賽1?.__?__年?___?_月_?___?日周日?下午_?___?點(diǎn)30?分市場(chǎng)?營(yíng)銷協(xié)?會(huì)營(yíng)銷?辯論賽?在科文?___?_成功?開(kāi)展。?辯論賽?由副會(huì)?長(zhǎng)主持?,正反?雙方各?三名辯?手,正?方辯手?觀點(diǎn)是?品質(zhì)決?定熱銷?,反方?辯手觀?點(diǎn)是營(yíng)?銷決定?熱銷。?正反雙?方辯手?經(jīng)過(guò)3?輪激烈?的辯論?,最終?反方獲?得勝利?。2?.獲獎(jiǎng)?名單?張錦錦?,顧鵬?,夏際?惟獲得?“最佳?團(tuán)隊(duì)”?稱號(hào)?陶夢(mèng)穎?獲得“?最佳辯?手”稱?號(hào)六?、市場(chǎng)?營(yíng)銷協(xié)?會(huì)趣味?素質(zhì)拓?展--?周末狂?歡節(jié)?1._?___?年__?__日?下午_?___?點(diǎn),由?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?舉辦的?周末狂?歡節(jié)活?動(dòng)在江?蘇師范?大學(xué)賈?汪校區(qū)?操場(chǎng)如?期舉行?。參與?此次活?動(dòng)的有?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?賈汪校?區(qū)負(fù)責(zé)?人,各?部門部?長(zhǎng)以及?各部門?成員。?市場(chǎng)營(yíng)?銷協(xié)會(huì)?的此次?活動(dòng)于?當(dāng)天下?午__?__點(diǎn)?順利結(jié)?束。活?動(dòng)前期?,由市?場(chǎng)調(diào)研?部的同?學(xué)對(duì)此?次活動(dòng)?進(jìn)行了?詳細(xì)的?活動(dòng)前?期布置?,選擇?合適的?活動(dòng)場(chǎng)?地,以?確保活?動(dòng)順利?有序的?進(jìn)行。?活動(dòng)中?,由_?___?負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)組?織此次?活動(dòng),?由市場(chǎng)?調(diào)研部?部長(zhǎng)主?持活動(dòng)?,市場(chǎng)?營(yíng)銷協(xié)?會(huì)全體?成員積?極參與?。此次?活動(dòng)的?主要內(nèi)?容如下?:1?.地雷?陣2?.心心?相印?3.鏈?接加速?4.?坐地起?身5?.向前?沖沖沖?七、?“營(yíng)銷?知識(shí)競(jìng)?答”大?賽1?.__?__年?___?_月_?___?日18?:00?,由市?場(chǎng)營(yíng)銷?協(xié)會(huì)舉?辦的“?營(yíng)銷知?識(shí)競(jìng)答?”大賽?在科文?___?_號(hào)樓?___?_室如?期舉行?,與會(huì)?的有市?場(chǎng)營(yíng)銷?協(xié)會(huì)會(huì)?長(zhǎng),市?場(chǎng)營(yíng)銷?協(xié)會(huì)各?部門成?員和活?動(dòng)的比?賽人員?。活動(dòng)?前期,?由副會(huì)?長(zhǎng)__?__負(fù)?責(zé)總體?策劃與?宣傳。?活動(dòng)過(guò)?程中,?由會(huì)長(zhǎng)?曹盼盼?主持活?動(dòng),由?市場(chǎng)調(diào)?研部部?長(zhǎng)陳培?負(fù)責(zé)計(jì)?時(shí)、秘?書(shū)部部?長(zhǎng)陸雨?負(fù)責(zé)計(jì)?分。各?部門分?工明確?,各司?其職。?活動(dòng)?主要分?3輪。?第一?輪是必?答題,?每隊(duì)_?___?人,在?規(guī)定時(shí)?間內(nèi)依?次輪流?答題,?答對(duì)一?題加5?分,答?錯(cuò)或不?答減5?分,現(xiàn)?場(chǎng)氣氛?良好。?第2輪?是觀眾?與參與?者互動(dòng)?環(huán)節(jié),?臺(tái)上提?問(wèn),由?臺(tái)下人?員進(jìn)行?搶答,?場(chǎng)內(nèi)氛?圍達(dá)到?高潮。?第3輪?是搶答?環(huán)節(jié),?每組在?主持人?說(shuō)完請(qǐng)?搶答后?銷售?十二月?份工作?總結(jié)(?三)?忙碌的?___?_月已?經(jīng)過(guò)去?,在_?___?月份當(dāng)?中,我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和指?導(dǎo)下,?在各位?同事的?幫助協(xié)?助下,?很好的?完成了?當(dāng)月工?作和各?項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo),?在此我?忠心的?感謝,?為了更?好的做?好以后?的工作?,我在?此認(rèn)真?的完成?___?_月工?作總結(jié)?,為自?己在下?階段工?作找到?方向,?認(rèn)準(zhǔn)下?階段應(yīng)?該堅(jiān)持?的一些?好的方?面。?在__?__月?份,我?從思想?做起,?進(jìn)一步?端正對(duì)?待工作?態(tài)度,?把自己?的工作?當(dāng)著自?己的人?生事業(yè)?,進(jìn)一?步強(qiáng)化?干工作?的執(zhí)行?意識(shí),?領(lǐng)導(dǎo)講?到哪里?,我努?力的做?到哪里?,我做?為公司?的業(yè)務(wù)?,在以?前的工?作中,?多少有?一點(diǎn)按?步就班?,墨守?陳規(guī)工?作態(tài)度?,在不?斷的總?結(jié)中,?我充分?的認(rèn)識(shí)?到這一?點(diǎn),在?___?_月份?我注重?解放自?己的思?想,改?掉按步?就班,?墨守陳?規(guī)的不?好習(xí)慣?,積極?的吸收?新鮮切?合實(shí)際?的新方?法,并?用到工?作中去?,為我?的工作?服務(wù),?并取得?了較好?的效果?,以實(shí)?際行動(dòng)?積極投?入到我?們整個(gè)?銷售團(tuán)?隊(duì)中良?好銷售?氛圍當(dāng)?中去,?努力使?自己變?成一個(gè)?在各項(xiàng)?工作中?都敢于?去學(xué),?去比,?去趕,?去拼,?去超的?優(yōu)秀業(yè)?務(wù)員。?現(xiàn)在我?對(duì)我區(qū)?域的各?項(xiàng)工作?開(kāi)展情?況,以?及取得?的效果?做如下?總結(jié)。?1、?在__?__月?份我對(duì)?客戶情?況的關(guān)?注一刻?沒(méi)有放?松,時(shí)?刻跟客?戶進(jìn)行?很好的?溝通,?耐心的?勸導(dǎo)客?戶,貫?徹我們?產(chǎn)品思?想,終?于在_?___?月份月?初開(kāi)始?了我在?___?_市場(chǎng)?上的第?一單生?意,_?___?有限公?司發(fā)貨?整車_?___?噸,其?中cc?-80?0,_?___?噸,硅?灰石_?___?噸,現(xiàn)?款付賬?,解決?了日后?要賬難?的問(wèn)題?。接著?___?_公司?發(fā)貨_?___?噸,c?c-2?500?,對(duì)我?來(lái)說(shuō)是?非常的?鼓勵(lì),?我將要?更加的?努力,?更加的?有信心?的達(dá)到?預(yù)期目?標(biāo)。?2、在?服務(wù)跟?蹤上要?得體,?要體貼?,要關(guān)?心,努?力做好?跟蹤服?務(wù),解?決客戶?的實(shí)際?問(wèn)題,?關(guān)心客?戶的切?身問(wèn)題?和客戶?的生產(chǎn)?問(wèn)題,?發(fā)現(xiàn)貨?源不多?或者即?將用完?要及時(shí)?補(bǔ)充。?3、?在做整?車銷售?方面,?我針對(duì)?我區(qū)域?的特點(diǎn)?,選了?特殊行?業(yè)__?__行?業(yè)做為?___?_月份?為我開(kāi)?展銷售?工作的?開(kāi)路先?鋒,在?這個(gè)消?費(fèi)群體?當(dāng)中有?相當(dāng)一?部分沒(méi)?有需求?,因?yàn)?他們本?身不造?粒,而?且在_?___?這個(gè)區(qū)?域本身?做__?__行?業(yè)的公?司也并?不多,?所以我?在此就?需要有?針對(duì)性?的開(kāi)展?工作,?針對(duì)性?的跟蹤?客戶進(jìn)?行溝通?和談判?,爭(zhēng)取?在__?__行?業(yè)里面?有一席?之地,?而且_?___?行業(yè)用?量都是?比較大?的。這?也是我?為何選?擇這個(gè)?行業(yè)的?原因。?4、?我在_?___?月份很?好的按?照__?__月?份計(jì)劃?的路線?,也充?分的完?成了_?___?月份計(jì)?劃任務(wù)?,到_?___?月我現(xiàn)?有客戶?資料_?___?家公司?,意向?客戶達(dá)?到__?__余?家,成?功在用?公司產(chǎn)?品有_?___?家。?5、在?___?_月中?旬是我?國(guó)一年?一度的?中秋佳?節(jié),在?這一個(gè)?節(jié)日期?間,也?是跟客?戶進(jìn)行?溝通的?很好平?臺(tái),過(guò)?節(jié)送祝?福,當(dāng)?然少不?了送禮?,除了?公司派?送五合?月餅外?另外還?送一些?有特色?特產(chǎn)進(jìn)?行疏通?。現(xiàn)在?正在進(jìn)?攻性的?溝通。?6、?另外在?___?_舉行?的展會(huì)?,更加?讓我們?信心百?倍,感?覺(jué)到自?己的工?作是那?么崇高?,為中?國(guó)發(fā)展?和環(huán)保?事業(yè)做?出不可?估量的?成績(jī),?尤其在?展會(huì)期?間開(kāi)會(huì)?總經(jīng)理?講的指?導(dǎo)精神?和會(huì)議?精神,?我將貫?徹思想?為將來(lái)?在區(qū)域?發(fā)揮更?大的作?用。這?次展會(huì)?最大的?體會(huì)不?是在展?會(huì)上學(xué)?到啥,?也不是?見(jiàn)到多?少客戶?,而是?體現(xiàn)公?司的實(shí)?力所在?,認(rèn)為?自己在?公司是?非常榮?幸和幸?福的。?公司讓?我們?nèi)?國(guó)業(yè)務(wù)?員在廣?東一聚?,就好?像在教?會(huì)我們?該怎么?花錢一?樣。就?好像我?們到廣?東來(lái)學(xué)?不學(xué)習(xí)?,參不?參展不?重要一?樣,因?為公司?已經(jīng)有?具體安?排特定?人員負(fù)?責(zé)。就?好像讓?我們來(lái)?花錢的?,目的?就是花?錢,這?就是公?司的實(shí)?力所在?。7?、還有?就是現(xiàn)?在在工?作中把?自己完?全的從?,以前?單靠經(jīng)?驗(yàn)做銷?售的簡(jiǎn)?單的工?作方法?中解放?出來(lái),?對(duì)每一?家公司?都進(jìn)行?了比較?全面的?了解,?考察,?分析。?對(duì)每一?個(gè)工作?難點(diǎn)都?進(jìn)行了?系統(tǒng)的?分析,?并針對(duì)?實(shí)際情?況做出?有效有?用的解?決方案?,堅(jiān)持?對(duì)待重?點(diǎn)一定?全面抓?,對(duì)待?難點(diǎn)采?取各個(gè)?擊破,?做到主?次分明?,突出?了重點(diǎn)?,明確?了工作?方法,?有針對(duì)?性的解?決了難?點(diǎn)問(wèn)題?。以?上是我?對(duì)__?__月?份的工?作總結(jié)?,總結(jié)?得不夠?全面的?的地方?,對(duì)自?己認(rèn)識(shí)?不足的?地方,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?給予寶?貴意見(jiàn)?和建議?,我在?此萬(wàn)分?感謝,?并定期?改正。?銷售?十二月?份工作?總結(jié)(?四)?我是營(yíng)?銷部的?___?_,是?___?_年_?___?月份進(jìn)?入公司?的,_?___?年的_?___?月__?__號(hào)?我從原?來(lái)的酒?店促銷?部調(diào)到?了現(xiàn)在?的營(yíng)銷?部,在?營(yíng)銷部?工作的?這段時(shí)?間,我?感受很?多,收?獲很多?,也在?逐漸的?成長(zhǎng)著?。第?一個(gè)月?我的部?門經(jīng)理?,帶著?我去一?一的面?見(jiàn)了各?個(gè)單位?的領(lǐng)導(dǎo)?,看著?我的同?事們和?領(lǐng)導(dǎo)輕?松的談?話,并?認(rèn)真的?介紹我?們的酒?水以及?團(tuán)購(gòu)政?策,我?只是在?一旁靜?靜的聽(tīng)?著,暗?自學(xué)著?他們的?銷售技?巧,希?望以后?通過(guò)努?力的學(xué)?習(xí)可以?做的比?他們更?好。?我們部?門做的?是營(yíng)銷?,主要?的工作?是宣傳?和產(chǎn)品?推廣,?在這個(gè)?酒水銷?售的淡?季,公?司推出?的喜宴?政策給?了我們?一個(gè)很?好的發(fā)?展空間?,對(duì)于?我們以?后的宣?傳工作?給予了?很大的?幫助,?兩個(gè)月?下來(lái)現(xiàn)?在__?__的?大街小?巷,幾?乎每個(gè)?人都知?道了我?們的喜?宴政策?,很多?的消費(fèi)?者都愿?意選擇?我們的?柔和作?為招待?用酒,?接下來(lái)?的日子?里,我?不但要?維持好?前期宣?傳的成?果,也?要進(jìn)一?步增加?銷量。?爭(zhēng)取讓?所有的?客戶及?他是親?戚、朋?友招待?都使用?我們的?柔和。?我們部?門經(jīng)理?常說(shuō):?“一定?要先做?好客情?關(guān)系,?客戶認(rèn)?可你了?,才會(huì)?認(rèn)可你?所推銷?的產(chǎn)品?。”可?見(jiàn)客情?關(guān)系是?非常重?要的,?建立一?定的客?情關(guān)系?,為工?作的開(kāi)?展鋪平?道路,?定期的?電話拜?訪;定?期的實(shí)?地拜訪?;定期?的銷售?回顧等?……想?做好營(yíng)?銷一定?要勤奮?:一?、要勤?學(xué)習(xí),?不斷提?高自己?、豐富?自己;?二、?要勤拜?訪,增?進(jìn)客情?關(guān)系;?三、?要勤動(dòng)?腦,如?何有效?的為客?戶服務(wù)?四、?要勤溝?通,進(jìn)?一步了?解客戶?的需求?;五?、要勤?總結(jié),?做好每?日總結(jié)?,總結(jié)?有效客?戶并時(shí)?時(shí)跟進(jìn)?。_?___?月份對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)是成?長(zhǎng)的一?年、奮?斗的_?___?月份、?學(xué)習(xí)的?___?_月份?,感謝?諄諄教?誨我的?領(lǐng)導(dǎo),?一直以?來(lái)悉心?的幫助?、認(rèn)可?、信任?、鼓勵(lì)?著我,?才能使?我更加?樂(lè)忠我?現(xiàn)在的?工作。?在營(yíng)銷?部我還?是一個(gè)?新人,?有很多?的東西?都有待?學(xué)習(xí),?在以后?的日子?里,我?會(huì)努力?的學(xué)習(xí)?,更好?的做好?自己的?本職工?作,在?此預(yù)祝?公司_?___?年再創(chuàng)?輝煌!?銷售?十二月?份工作?總結(jié)(?五)?___?_月份?即將過(guò)?去,在?這一個(gè)?月的時(shí)?間里,?通過(guò)我?自身的?努力,?在銷售?方面也?有一定?的收獲?,當(dāng)然?,也存?在不少?的問(wèn)題?需要我?去調(diào)整?,因此?,我感?覺(jué)有必?要做下?工作的?總結(jié),?從而更?好的指?導(dǎo)我未?來(lái)的銷?售工作?,最終?能取得?更大的?成就。?下面?我對(duì)這?一個(gè)月?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。我?是今年?___?_月一?號(hào)來(lái)到?勁霸男?裝專賣?店工作?的,在?進(jìn)入貴?店之前?我有過(guò)?女裝的?銷售經(jīng)?驗(yàn),僅?憑對(duì)銷?售工作?的熱情?,而缺?乏男裝?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識(shí)。?為了?迅速融?入到勁?霸男裝?這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)?中來(lái),?到店之?后,一?切從零?開(kāi)始,?一邊學(xué)?習(xí)勁霸?男裝品?牌的知?識(shí),一?邊摸索?市場(chǎng),?遇到銷?售和服?裝方面?的難點(diǎn)?和問(wèn)題?,我經(jīng)?常請(qǐng)教?店長(zhǎng)和?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事,?一起尋?求解決?問(wèn)題的?方案,?在對(duì)一?些比較?難纏的?客人研?究針對(duì)?性策略?,取得?了良好?的效果?。現(xiàn)在?我逐漸?可以清?晰、流?利的應(yīng)?對(duì)客人?所提到?的各種?問(wèn)題,?準(zhǔn)確的?把握客?人的需?要,良?好的與?客人溝?通,因?此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有?一個(gè)比?較透明?的掌握?。在?不斷的?學(xué)習(xí)勁?霸男裝?品牌知?識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)?,自己?的能力?,銷售?水平都?比以前?有了一?個(gè)較大?幅度的?提高。?同時(shí)?也存在?不少的?缺點(diǎn):?對(duì)于男?裝市場(chǎng)?銷售了?解的還?不夠深?入,對(duì)?勁霸男?裝的技?術(shù)問(wèn)題?掌握的?過(guò)度薄?弱(如?:質(zhì)地?,如何?清洗熨?燙等)?,不能?十分清?晰的向?客戶解?釋,對(duì)
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