上半年工作總結(jié)個人

第第頁上半年工作總結(jié)個人上半年工作總結(jié)個人范文1

時間飛逝，時間飛逝。轉(zhuǎn)瞬間我上班已經(jīng)半年多了。回顧上半年，不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同奮斗下，在我的主動努力下，我勝利地完成了我的工作，經(jīng)受了一次不平凡的考驗和磨煉。特別感謝企業(yè)給了我這個成長平臺，讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，漸漸提升自己的素養(yǎng)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。

一、工作看法和思想工作

本人熱衷于自己的工作，對自己要求嚴(yán)格，遵守工廠的各項〔規(guī)章制度〕，對自己要求嚴(yán)格，把自己放在正確的位置上，始終保持“虛心謹(jǐn)慎自律”的工作看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下，在同事的關(guān)心下，我始終努力學(xué)習(xí)，主動上進(jìn)，努力提高自己，始終努力工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行工作職責(zé)，堅持抱負(fù)，堅決信念，不斷加強學(xué)習(xí)，加強工作。

二、設(shè)備操作、工作理解

每個好的員工都應(yīng)當(dāng)對自己的工作有清楚的熟悉，熟識并嫻熟自己的工作。勤奮、仔細(xì)、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡潔，操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這就要求我熟識了解設(shè)備和操作流程，有很強的理論學(xué)問。不僅要了解機器的操作，還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的力量。但由于力量有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有許多缺點和缺乏，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作力量，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。由于一個人的力量是有限的，一切的勝利都取決于集體才智，所以團(tuán)結(jié)同事是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題，也是日常生活的問題，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事情，也是工作的職責(zé)!

三、回顧過去，展望將來

關(guān)于過去的得失，我會汲取有利因素加強工作力量，排解將來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我信任通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個人力量。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位，讓我能為企業(yè)做出自己的奉獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠，但是我信任我以后會連續(xù)努力的。我信任只要我在崗位上呆一天，我就會自己努力，用我全部的精力和力量去工作，信任我肯定能做好!

上半年工作總結(jié)個人范文2

20年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來，主動響應(yīng)公司號召，主動協(xié)作專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實做好轄區(qū)的工作，基本完成各項考核指標(biāo),各項指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20年工作匯報如下：

一、主要工作

1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平常走訪中，有側(cè)重點地對省外煙進(jìn)行了上柜，對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣揚，不但讓零售戶進(jìn)一步熟悉這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。

2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來，主動向零售戶宣揚“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的關(guān)心客戶〔拜見〕卷煙專柜，設(shè)計并關(guān)心擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙〔廣告〕，切實提高了卷煙的宣揚效果。

3、客戶投訴熱線宣揚到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，準(zhǔn)時發(fā)覺問題，解決問題。

4、主動做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，常常性地提示零售戶做好訂貨前的預(yù)備工作，以提高訂單的精確率，并穩(wěn)固卷煙明碼標(biāo)價。

5、與廣闊守法卷煙零售戶常常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深化的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營供應(yīng)決策。

二、存在的問題

1、業(yè)務(wù)學(xué)問薄弱。

日常疏于對業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成果很靠后;日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿意工作現(xiàn)狀，不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能學(xué)問來提高自己，致使工作開展的不是非常抱負(fù)，出了許多的紕漏;

2、疏于自身管理。

在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新;工作看法不仔細(xì)，疏于對自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不仔細(xì)，不認(rèn)真，致使日常工作消失了許多的錯誤。

3、零售戶卷煙訂單消失過失較多。

如今片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開頭，訂單不勝利的客戶始終比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

(1)、不準(zhǔn)時存款，分析主要緣由是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有準(zhǔn)時的存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗;

(2)、存款金額沒有滿意訂單所需金額，分析主要緣由是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗;

(3)、電話訂貨的客戶沒有準(zhǔn)時接聽電話，由于部分客戶電話號碼改變頻繁，沒有跟我準(zhǔn)時聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有準(zhǔn)時的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失敗;作為客戶經(jīng)理的我沒有準(zhǔn)時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，準(zhǔn)時在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。

4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。

從元月份開頭以來，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會4場次，培訓(xùn)面到達(dá)了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個，上柜品牌個數(shù)沒有到達(dá)公司的要求。

三、下半年的〔工作打算〕

1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素養(yǎng)。同時，加強對自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作看法，仔細(xì)認(rèn)真的完成每天的各項事務(wù)。

2、加強對基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開頭，我要求自己堅持每天市場拜見回來就對發(fā)生改變客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅持最少復(fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提示卷煙零售戶主動訂貨，準(zhǔn)時的存足貨款，對頻繁消失問題的客戶，加強溝通，使得電子結(jié)算率和訂單勝利率能夠上一個新臺階。

4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜見中，需要準(zhǔn)時更新。

5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點介紹，具體介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“復(fù)制”。

6、加強對客戶的拜見，利用周末、節(jié)假日時間拜見客戶，和客戶面對面坐下來溝通，關(guān)心客戶做好卷煙的陳設(shè)和經(jīng)營指導(dǎo)，推舉適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。

以上就是我20年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說的再好也要付諸于行動才算，今后的工作我告誡自己必需干好。

上半年工作總結(jié)個人范文3

半年以來，的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作總結(jié)一番。

針對以前的工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在〔閱歷〕上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從力量和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，以及工作打算實施到位，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標(biāo)全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負(fù)，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的〔個人工作總結(jié)〕，由于時間倉促會有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準(zhǔn)時解決，最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。

上半年工作總結(jié)個人范文4

上半年，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)做好自己的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份奉獻(xiàn)，主要做出以下幾點總結(jié)：

一、工作學(xué)習(xí)方面

根據(jù)公司一號文件要求，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，特殊是事故通報的學(xué)習(xí)。提高自己對行車平安工作的熟悉和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟識《站細(xì)》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學(xué)習(xí)活動中，一向主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)，通過自己的努力，基本把握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的進(jìn)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。

二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面

以“苦干、實干、舍命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴(yán)格仔細(xì)實行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身平安的狀況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)預(yù)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組打算，仔細(xì)的傳達(dá)給連結(jié)員打算內(nèi)容和各項留意事項，嚴(yán)格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì)，影響行車平安的各種行為，保證了車站的平安工作的有序進(jìn)行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助，和諧相處，之間相處從未有過斤斤計較的大事發(fā)生，主動參與各項站務(wù)活動，增進(jìn)了同事之間的友情，促進(jìn)和諧氣氛。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有肯定的差距，在今后的工作中加強自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項工作，連續(xù)為公司〔平安生產(chǎn)〕作出奉獻(xiàn)。

上半年工作總結(jié)個人范文5

時間飛逝，20年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭端詳已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、擅長總，才能在總結(jié)中升華自己。

一、回顧20年上半年我的工作、學(xué)習(xí)狀況

1、20年4月初我來到四川項目部任職測量員，在工作崗位上我仔細(xì)做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。

2、在工程前期，工程科長帶著我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點,同時在科長和科長引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但嫻熟了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測量工作容不得半點馬虎。

(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的〔方法〕總結(jié)的閱歷，整理出一套有用自己資料表格，并加以改良，使其具有工程項目部的特點。另外，我對全部圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點做出有用測量表格。

(2)在施工方面，我還有很多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面精確地計算工程量，精確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算力量和現(xiàn)場協(xié)調(diào)力量。

3、為了不斷提高自己的競爭力，在20年年初我報考并通