SA8000手冊(含程序文件記錄表格)

SA8000范本文件文件名稱：SA8000（社會責(zé)任）管理系統(tǒng)程序文件編號：1－綜合－02制訂部門：綜合部制訂日期：年月日頁數(shù)：部門總經(jīng)理管理代表綜合部銷售部財務(wù)部采購部編號123456會簽文件制修訂記錄NO發(fā)行日期修訂申請編號制修訂內(nèi)容修訂頁次版本1新訂1.023456核準(zhǔn)審查制訂目錄序號項(xiàng)目頁次目錄1前言2發(fā)布令3任命書社會責(zé)任政策目標(biāo)、指標(biāo)管理方案管理職責(zé)目的與范圍法律、法規(guī)及其他要求4公司簡介公司平面圖公司組織機(jī)構(gòu)圖定義1童工5強(qiáng)迫性勞動8健康與安全10組織工會自由和集體談判的權(quán)力歧視懲戒性措施工作時間與休息時間薪酬政策管理審查規(guī)劃與實(shí)施對供貨商的控制處理慮與采取矯正行動對外溝通查證管道前言本手冊明確了公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實(shí)施提供了指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)編制、實(shí)施本手冊，不斷完善公司社會責(zé)任管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)方的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。本手冊經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布、執(zhí)行。本手冊的編寫、保存及修訂按照《文件及記錄控制程序》進(jìn)行。手冊的解釋權(quán)歸公司社會責(zé)任管理者代表發(fā)布令************************************************************本《企業(yè)社會責(zé)任管理手冊》依據(jù)SA8000：2008標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)格遵守中華人民共和國法律和徐州市人民政府地方法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實(shí)際情況而編制。手冊闡明了公司社會責(zé)任管理體系的政策和目標(biāo)，做出了對社會責(zé)任的承諾，是公司在日常管理工作中的法規(guī)性文件，也是向利益團(tuán)體公開承諾企業(yè)社會責(zé)任的展示性文件。本《社會責(zé)任管理手冊》經(jīng)公司管理層代表審定，本人批準(zhǔn)，本手冊于2011年04月01日發(fā)布起執(zhí)行。全體員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。此令總經(jīng)理：劉冰2011-04-01任命書為了更好地貫徹企業(yè)社會責(zé)任行為規(guī)范，茲任命：為公司的社會責(zé)任管理層代表，負(fù)責(zé)建立本公司的企業(yè)社會責(zé)任管理體系并使之有效運(yùn)行，具體如下：保證公司的管理制度與行為符合國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及國家與當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求向員工、供貨商及社會公眾傳達(dá)和宣導(dǎo)公司社會責(zé)任政策有效維持社會責(zé)任管理體系的實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)向員工及相關(guān)的團(tuán)體解答溝通公司的SA8000的工作內(nèi)容及要求公司人事政策和內(nèi)容的授權(quán)解釋者協(xié)調(diào)解決公司和員工的爭議和矛盾為健康安全代表，負(fù)責(zé)公司員工的健康與安全的管理工作。并由全體員工民主選舉為工人代表。（詳見工人代表選舉結(jié)果）總經(jīng)理：劉冰2011-04-01

社會責(zé)任政策本公司及全體管理層認(rèn)識到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。對公司政策進(jìn)行定期評審以持續(xù)改善，評審時應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則要求及公司其他要求的變化。公司政策應(yīng)被有效地記錄、實(shí)施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時獲取，包括總經(jīng)理、部門主管以及員工，無論是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人員。適當(dāng)?shù)母鶕?jù)要求，以有效的形式和方法對相關(guān)利益方公開。與質(zhì)量管理一樣，社會責(zé)任管理也是本公司日常運(yùn)作的一個有機(jī)組成部分，履行社會責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會責(zé)任管理，建立、實(shí)施、維持良好的社會責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：★禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動的供應(yīng)商或分包商；★尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動；★提供健康安全的工作和生活條件，確保員工的安全和健康；★推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利；★提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為；★尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；★合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假；★提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案1.總則根據(jù)公司社會責(zé)任政策和確定的重大社會責(zé)任因素，根據(jù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定公司社會責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)，制定目標(biāo)和指標(biāo)的控制措施，制定適當(dāng)?shù)墓芾矸桨?，確保目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.職責(zé)綜合部負(fù)責(zé)分析公司社會責(zé)任表現(xiàn)，提出公司社會責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的管理方案，并制定必要的監(jiān)督檢查要求。管理者代表負(fù)責(zé)審核綜合部提出的目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查要求，必要時作出修訂，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司各部門根據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的要求，制定各個部門的行動計劃和措施，確保目標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.控制要點(diǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的制定依據(jù)是公司社會責(zé)任政策、法律法規(guī)及其他要求、客戶和其他利益相關(guān)者的要求和期望、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)際情況和公司發(fā)展和市場戰(zhàn)略部署。制訂管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時間資源的保證。目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案應(yīng)經(jīng)過管理者代表審核，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，確保實(shí)施過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。綜合部應(yīng)定期監(jiān)督檢查公司目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)施情況，一般每半年進(jìn)行一次修訂，確保公司社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2012年社會責(zé)任目標(biāo)序號目標(biāo)目標(biāo)值負(fù)責(zé)統(tǒng)計部門統(tǒng)計說明1童工誤用率全年為0綜合部實(shí)際調(diào)查、人事檔案核對，經(jīng)及與政府相關(guān)部門核查，逐一累計。2未成年工體檢率依法體檢100%綜合部安排崗前體檢；工作滿一年體檢；年滿18周歲體檢；3工人正班工資額法定滿勤工人正班工資額100%≧政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)部每周上滿5天40小時班者;月上滿法定的正常班者;4工傷/意外事故全年為0綜合部事故包括工傷未遂事故;管理職責(zé)總經(jīng)理：★對公司的社會責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任；★負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任政策的制定和執(zhí)行；★定期進(jìn)行管理評審，評估公司的社會責(zé)任表現(xiàn)；★為社會責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。綜合部經(jīng)理（社會責(zé)任管理者代表）：★負(fù)責(zé)社會責(zé)任管理體系的策劃、實(shí)施、維持，確保本公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)（SA8000：2008）的要求；★負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行本公司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、勞動合同、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎懲措施等；★負(fù)責(zé)制定和推廣公司健康安全程序和制度，定期審核公司健康安全表現(xiàn)，提供定期健康安全培訓(xùn)，確保公司活動符合國家及本地區(qū)健康安全法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財產(chǎn)安全。財務(wù)部經(jīng)理：★負(fù)責(zé)根據(jù)公司社會責(zé)任政策和原則，制定公司的工資福利計劃，確保工資福利符合國家和本地區(qū)法規(guī)要求。采購部經(jīng)理：★負(fù)責(zé)根據(jù)公司政策和原則，將社會責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序；★定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐步推動供應(yīng)商和分包商改善社會責(zé)任表現(xiàn)。銷售部經(jīng)理：★適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)需要，向利益相關(guān)方展示公司關(guān)于履行社會責(zé)任的承諾和表現(xiàn)。工人代表：★應(yīng)定期會見公司各個部門和層次的員工，了解員工對公司政策、體系和運(yùn)行的意見和建議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助公司解釋和推廣公司的改善措施。目的與范圍本手冊根據(jù)SA8000:2008社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)和中國相關(guān)勞動法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司實(shí)際情況編制而成。本手冊規(guī)定了公司在社會責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和實(shí)踐，作為公司履行社會責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系、創(chuàng)造和改善健康安全的工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效補(bǔ)救措施和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和中國的勞動法律法規(guī)，并向外部（政府部門、顧客及審核機(jī)構(gòu)等）和內(nèi)部（本公司所有員工）證明本公司的政策、程序及實(shí)施情況均符合SA8000:2008社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。本手冊適用于公司所有涉及社會責(zé)任方面的活動，包括禁止童工和保護(hù)未成年工、禁止強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利、禁止歧視、禁止不當(dāng)?shù)膽徒湫源胧?、工作和工作時間、工資福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。本手冊適用于廚房用具的銷售。法律法規(guī)及其他要求1.總則公司應(yīng)建立《法律法規(guī)及其他要求收集和更新控制程序》，收集適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，并及時更新，確保本公司社會責(zé)任管理持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.職責(zé)2.1綜合部負(fù)責(zé)收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，發(fā)放到公司有關(guān)部門；2.2管理者代表負(fù)責(zé)評估法律法規(guī)及其他要求對公司管理體系的用項(xiàng)，必要時對管理體系作出修訂。3.控制要點(diǎn)3.1法律法規(guī)包括國家和本地區(qū)的、與SA8000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的所有法律法規(guī)及其實(shí)施細(xì)則。其他要求主要包括客戶和其他利益相關(guān)者制定的要求公司執(zhí)行的守則和公約。3.2公司應(yīng)定期收集并確認(rèn)適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，建立并保持法律法規(guī)及其他要求清單，及時更新。3.3公司應(yīng)定期評估法律法規(guī)及其他要求的修改和變化對公司的影響，若有必要，及時修正公司政策和管理體系。相關(guān)文件4.1法律法規(guī)及其他要求收集和更新控制程序公司簡介1公司信息：公司名稱：XXXXX有限公司地址：徐州市銅山區(qū)北京路東,崔莊北路東端電話真編：2210002公司簡介：XXXXX有限公司成立于2004年，注冊資金100萬，是以出口為主的貿(mào)易公司，主營廚房用具的出口業(yè)務(wù)。主要市場為非洲，中東，南美，年出口額約1000萬美金。公司目前10人，設(shè)采購部、銷售部、財務(wù)部、綜合部。3公司平面圖：（見下頁）4公司組織架構(gòu)：（見下頁）公司平面圖組織機(jī)構(gòu)圖XXXXX有限公司總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表財務(wù)部銷售部采購部財務(wù)部銷售部采購部綜合部定義2.1公司任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括公司所有的員工(即總經(jīng)理、廠長、決策階層、主管、監(jiān)督和非管理人員，不論是直接聘用、簽約的或以其它方式代表公司的人)。2.2供貨商提供和給公司的實(shí)體，它所提供的貨和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物和服務(wù)的一部份，或被利用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù)的一部份，或被利用來生產(chǎn)公司的貨物和/或服務(wù)。2.3分包商直接或間接提供貨物和/或服務(wù)給供貨商的供應(yīng)中的實(shí)體，它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供貨商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部份，或被利用來生產(chǎn)供貨商或公司的貨物和/或服務(wù)。2.4補(bǔ)救行動補(bǔ)救不符合事項(xiàng)的行動。2.5糾正行動防止不符合事項(xiàng)再度發(fā)生的行動。2.6利益團(tuán)體關(guān)心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或團(tuán)體。2.7兒童任何不滿十六周歲的人。2.8未成年工任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八周歲的工人。2.9童工任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動。2.10強(qiáng)迫性勞動在懲罰的威脅下所榨取的非志愿性的工作或服務(wù)。2.11兒童補(bǔ)救行動為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童安全、教育和發(fā)展，而采取的所有必要的支持和行動。童工目的制定政策、補(bǔ)救措施以有效地控制本公司不使用童工。2．范圍公司內(nèi)各部門。3．程序3.1、公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》，遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn)。綜合部文員在招工時必須對應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)身份證，核對相片確認(rèn)無偽才能登記入公司。暫未領(lǐng)取身份證的，應(yīng)持有戶口本或者其戶口所在地公安派出所核準(zhǔn)的十六周歲以上的證明。3.2、應(yīng)聘人員一律應(yīng)填寫本公司制發(fā)的《職工履歷表》，綜合部文員核對填寫內(nèi)容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。3.3、為防止疏忽和辦理好入公司手續(xù)后換過其它人員上班，被分配有新員工的部門的有關(guān)人員必須重新檢驗(yàn)“三證”。如發(fā)現(xiàn)有未滿十六歲的未成年人被登記入公司和分配，應(yīng)立即向綜合部報告，綜合部要迅速派人將其護(hù)送回原居住地及要求其父母或監(jiān)護(hù)人簽收，并有當(dāng)?shù)卮寮壱陨喜块T蓋章確認(rèn)，交回綜合部門存檔。還須動員其親屬應(yīng)將子女進(jìn)一步求學(xué)才能參加社會工作。3.3.1、發(fā)現(xiàn)童工，我們會耐心勸說童工上學(xué)，并會安排給他/她一份兼職工作，以幫助他（她）在上學(xué)的同時及上學(xué)與工作的時間總共不超過10小時。3.4、護(hù)送童工回原居地所需費(fèi)用，全部由公司方負(fù)責(zé)。3.5、招用員工必須建立人事檔案，人事檔案內(nèi)容包括姓名、性別、籍貫、學(xué)歷、工作簡歷、婚姻關(guān)系、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯(lián)系人及入公司的日期、升職、調(diào)薪、培訓(xùn)、離公司日期等。3.6、如有年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，只可以在上課時間以外的時間安排工作。在任何情況下，未成年工每天的上課、工作和交通所有時間不可以超過10小時，且每天工作時間不能超過8小時，同時未成年工不可以安排在晚上上班。而且每年要進(jìn)行一次健康檢查，紀(jì)錄他們的健康情況。4、參考4.1、國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》4.2、《招工政策》4.3、《登記入公司驗(yàn)證規(guī)定》5、附注5.1、《職工履歷表》5.2、未成年工特殊保護(hù)制度職工履歷表姓名性別民族政治面貌相片出生日期婚否語言籍貫身份證號碼推薦人通信地址電話郵編教育程序就讀時間學(xué)?？葡祷?qū)I(yè)學(xué)歷家庭成員姓名關(guān)系工作經(jīng)歷起止時間工作單位及部門職位責(zé)任范圍欲從事工作有何特長分配貼身份證處上班時間部門底薪審批主管簽名崗位工號離公司日期原因離公司時請將履歷表送回綜合部備案。未成年工特殊保護(hù)制度為維護(hù)未成年工的合法權(quán)益，保護(hù)其在生產(chǎn)勞動中的健康，根據(jù)《勞動法》，《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》，制訂本制度。未成年工是指年滿16周歲、未滿`18周歲的勞動者。各部門不得安排未成年工從事以下范圍的勞動：《生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的接塵作業(yè)?！队卸咀鳂I(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的有毒作業(yè)?！独渌鳂I(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第二級以上的冷水作業(yè)。《高溫作業(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第三級以上的高溫作業(yè)?！扼w力勞動強(qiáng)度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第四級以上的勞動強(qiáng)度作業(yè)。有易燃易爆、化學(xué)性燒傷和熱燒傷等危險性大的作業(yè)。連續(xù)負(fù)重每小時在6次以上并每次超過20公斤、間斷負(fù)重每次不超過25工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強(qiáng)迫體位和動作頻率每分鐘大于50次的流水線作業(yè)。按下列要求對未成年工定期進(jìn)行健康檢查：安排工作崗位之前；b）工作臺滿一年；c）年滿18周歲，距前一次的體檢時間已超過半年。根據(jù)未成年工的健康檢查結(jié)果安排其從事適合的工作，對不能勝任原勞動崗位的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，予以減輕勞動量或安排其它勞動。對違反本制度，侵害未成年工合法權(quán)益的，由公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令改正；對未成年工造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任。強(qiáng)迫性勞工目的制定政策，禁止強(qiáng)迫性勞工行為，以加強(qiáng)社會責(zé)任符合標(biāo)準(zhǔn)要求。范圍涉疇及公司各部門的各級管理人員，禁止在懲罰的威脅下榨取勞工的利益和強(qiáng)迫員工工作。程序3．1、公司所有被聘用之勞工必須以自愿為原則，絕不允許有任何強(qiáng)迫性行為，不利用欺騙手段，引誘工人來本公司工作。3．2、凡是辦理員工入公司手續(xù)的人員，嚴(yán)格遵守招工規(guī)則，不允許任何人向新進(jìn)公司之員工索取入公司介紹費(fèi)；同時公司招請任何工人一律不準(zhǔn)收取押金、保證金或扣押其身份證和其它法定證明文件。3．3、員工可以依合同或勞動法相關(guān)條款提前申請離公司。3．4、員工生病出具醫(yī)生證明公司會予請假休息。3．5管理人員不得濫用職權(quán)強(qiáng)迫他人工作。保證員工有充足休息時間。加班加點(diǎn)必須堅持以自愿為原則，如確實(shí)因生產(chǎn)需要，經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn)可以延長工作時間，但加班加點(diǎn)不得超過法定時間。3．6、凡自愿加班的員工，以組為單位填寫《加班申請書》，申請人簽名，經(jīng)批準(zhǔn)方能加班?！都影嗌暾垥酚删C合部存檔備查。3．7、加班時間以年平均時間計算，即全年加班不超過36×12=432小時/年。3．8、本公司絕對不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工公司為分包商。參考4．1、《勞動法》4．2、SA8000-2.1強(qiáng)迫性勞工5、附注：加班申請書加班申請書加班部門組別生產(chǎn)任務(wù)加班時間申請人簽名生產(chǎn)部：綜合部：公司長：加班申請書加班部門組別生產(chǎn)任務(wù)加班時間申請人簽名生產(chǎn)部：綜合部：公司長：健康與安全目的制定職業(yè)安全衛(wèi)生管理方案，為所有員工提供一個安全與健康的工作環(huán)境和生活環(huán)境。范圍涉及安全風(fēng)險、健康衛(wèi)生及規(guī)章制度指定的所有作業(yè)行為。程序（詳見本公司職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)程序（OSHMS））3.1、公司一貫堅持以“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。3.2、安全衛(wèi)生管理代表及安全衛(wèi)生管理委員會建立安全、衛(wèi)生目標(biāo)及標(biāo)的，并由總經(jīng)理審批通過。3.3、由安委會對各部門“健康與安全”工作不定期進(jìn)行巡檢，日常巡視監(jiān)察由安全檢查監(jiān)察員負(fù)責(zé)，并記錄巡檢情況。3.4、步驟3.4.1、防范因生產(chǎn)與工作有關(guān)的或可以在工作中發(fā)生意外的傷害，做好防護(hù)措施，盡量減少工作環(huán)境中固有的危害因素，為員工提供一個健康，安全的工作環(huán)境。3.4.2、每年最少兩次由安委會組織對新老員工進(jìn)行消防演習(xí)訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容包括：火災(zāi)疏散、危險品泄漏疏散、滅火器操作、報警、搶救負(fù)傷人員等，由相應(yīng)專業(yè)人員擔(dān)任教員。3.4.3、每年不少于兩次對所有員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，掌握安全衛(wèi)生操作規(guī)程。并為新進(jìn)和調(diào)職員工重復(fù)舉辦健康與安全培訓(xùn)。各相關(guān)部門應(yīng)做好組織和紀(jì)錄工作。3.4.4、每年最少做一次風(fēng)險評估、避免對有可能危害員工的安全衛(wèi)生的問題作出防范、改善措施。3.4.5、為員工提供一個安全舒適的辦公環(huán)境，并設(shè)有儲物柜、空調(diào)、干凈的廁所，同時隨時可取得到可飲用之開水。目標(biāo)與標(biāo)的4.1、以安全為目標(biāo)，以預(yù)防為手段。4.2、目標(biāo)與標(biāo)的應(yīng)配合：4.2.1、安全衛(wèi)生政策。4.2.2、重大風(fēng)險辯認(rèn)結(jié)果。4.2.3、法規(guī)及其它要求。4.2.4、技術(shù)選擇、資金、作業(yè)和經(jīng)營要求。4.2.5、利害相關(guān)者的觀點(diǎn)。4.3、目標(biāo)4.3.1、符合國際及國家勞動法規(guī)，減少違規(guī)風(fēng)險和職業(yè)安全衛(wèi)生損失。4.3.2、維持SA8000程序正常運(yùn)作，并使之持續(xù)改善。4.3.3、加強(qiáng)內(nèi)外溝通。4.3.4、嚴(yán)守有關(guān)客商對制造商制定的行為準(zhǔn)則。4.3.5、加強(qiáng)對供貨商的控制與溝通。4.3.6、SA8000系統(tǒng)推廣，以使系統(tǒng)更有效持續(xù)改善。4.4、標(biāo)的（99年8月-2000年7月）4.4.1、加強(qiáng)全體員工對安全衛(wèi)生管理方面的認(rèn)識，每年至少一次由安委會組織統(tǒng)一培訓(xùn)，每月由車間自行進(jìn)行安全教育。4.4.2、進(jìn)行應(yīng)急綜合演練，包括火警、地震、水災(zāi)等。每年至少二次，參加人數(shù)達(dá)100%。4.4.3、控制各種作業(yè)對環(huán)境衛(wèi)生的污染，改善于作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)勞動保護(hù)。4.4.4、對SA8000推行情況及滿意度進(jìn)行書面調(diào)查，調(diào)查率80%以上。4.4.5、SA8000系統(tǒng)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)100%。4.5、為達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)與標(biāo)的，由社會責(zé)任管理代表和社會責(zé)任管理委員會完成建立社會責(zé)任管理方案，并保持持續(xù)改善。參照OHSMS職業(yè)安全衛(wèi)生管理方案。參考5.1、職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)手冊（OHSMS程序）5.2、《管理人員安全教育制度》附注6.1、SA8000系統(tǒng)社會責(zé)任“SA8000單項(xiàng)巡檢報告”

SA8000單項(xiàng)巡檢報告巡檢日期：巡檢范圍：巡檢負(fù)責(zé)人巡檢目的為符合SA8000管理標(biāo)準(zhǔn)要求存在問題整改方案要求：復(fù)核要求被巡檢部門主管復(fù)核人

組織工會的自由和集體談判的權(quán)利目的加強(qiáng)社會責(zé)任，尊重員工的自由，保障員工的合法權(quán)益。范圍公司的所有員工依法享有自由成立和參加工會、參與集體談判權(quán)利的一切行為。程序3.1、工人可以依法組織或參加工會和進(jìn)行集體談判。3.2、如集體談判受到法律限制時，員工可以通過員工代表或以書面形式的目的與管理代表或代理人進(jìn)行溝通。3.3、員工代表或員工所投送的報告、建議及意見書等由管理代表或代理人按董事長意見在15天內(nèi)（最多不超過30天）對所有的報告、建議及意見書等以書面的形式或當(dāng)面作出回答并公布于眾。3.4、尊重員工代表和提出報告、建議及意見書的員工，絕不會行打擊報復(fù)及歧視。3.5、保證員工代表在任何工作環(huán)境中都能夠接觸到工人并讓他們對談判的內(nèi)容能相互溝通。附注4.1、集體談判內(nèi)容與答復(fù)記錄表。4.2、《通告》

集體談判內(nèi)容與答復(fù)記錄表。部門主題員工代表意見管理代表意見董事長意見

歧視1．目的制定制度，控制我公司所有員工在聘用階段中不受各級組織歧視，加強(qiáng)社會責(zé)任。2．范圍對公司所有員工一視同仁，不受其民族、性別、年齡、職務(wù)、宗教、生理、國籍等的限制。3．程序3.1．不論在招聘工作中或生產(chǎn)勞動過程中，任何部門的綜合管理人員對所有員工必須一視同仁，不得有任何針對性歧視行為。3.2．男女同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用職工時，除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。3.2.1．嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》。3.2.2．按生產(chǎn)訂單情況，需經(jīng)濟(jì)性裁員時，按《勞動法》第二十七條和勞動部《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員規(guī)定》的程序進(jìn)行。向員工提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出裁減方案，征求員工意見，聽取勞動部門意見，對被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。3.3．員工在聘用、補(bǔ)償、受訓(xùn)機(jī)會、晉升等不因其民族、種族、性別、年齡、宗教、信仰、殘疾、等而受到歧視。3.4．本公司對勞動綜合部門行使監(jiān)督檢查時，積極支持，不歧視，配合完成監(jiān)督檢查工作。3.5．本公司不允許管理人員在任何情況下對員工有強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢、語言、和實(shí)際接觸。3.6．員工可以書面或口頭形式向公司管理代表或代理人投訴其所受的歧視，投訴情況將由公司有關(guān)負(fù)責(zé)人委派人員調(diào)查并在調(diào)查后2天內(nèi)對投訴者作出書面或口頭的答復(fù)。3.7．公司絕不干涉所有員工遵奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向、工會會員資格和工會的信條規(guī)范或要求等的權(quán)利，同時絕不會因此受到歧視。4．參考4.1.《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員規(guī)定》4.2.《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》4.3.《勞動法》4.4.《女職工勞動保護(hù)制度》4.5.《反歧視政策》

懲戒性措施目的建立和維護(hù)適應(yīng)社會責(zé)任和符合法律的勞動制度,保護(hù)工人的合法權(quán)益.范圍涉及本公司各部門對雇用工人在勞動時間內(nèi)或非作業(yè)時間非法懲罰行為.程序嚴(yán)禁以暴力\威脅或者其它手段限制工人人身自由來強(qiáng)制勞動.嚴(yán)禁侮辱\體罰\毆打\非法搜索和拘禁勞動者的行為.按符合法律規(guī)定的公司規(guī)來管理員工,員工違紀(jì)以批評教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰為輔.如若出現(xiàn)故意違規(guī)行為給公司方造成經(jīng)濟(jì)損失的,送交有關(guān)部門處理.各級管理人員對所有員工不準(zhǔn)因其工作中的小誤差對其進(jìn)行肉體上的懲罰或當(dāng)眾凌辱\破口大罵,給其造成心理壓力,應(yīng)以培訓(xùn)教育為主.員工可以用書面或口頭形式對懲罰性措施(紀(jì)律處分)或上述行為向公司總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查后會在二天內(nèi)向有關(guān)員工作出答復(fù).對總經(jīng)理處理不服的,可以向勞動部門投訴.參考4.1.《勞動法》4.2.“公司規(guī)定”4.3.《通告》

工作時間與休息時間目的遵守法律規(guī)定,維護(hù)社會責(zé)任,控制因工作時間長而影響員工安全與健康.范圍所有雇用在崗員工程序員工每日正常工作時間不超過八小時,每周正常工作時間不超過四十小時,員工每周至少休息一天.在正常的工作時間內(nèi)提供員工合理適當(dāng)?shù)男菹r間.員工打卡形式記錄其本人的工作時間,可以清楚其個人所得報酬是否與工卡上的一致.如生產(chǎn)特點(diǎn)不能執(zhí)行以上規(guī)定的,征得勞動者本人同意,并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn).延長工作時間每日不得超過3小時,全年不得超過432小時.員工有權(quán)拒絕加班,加班是員工的自由選擇.法定假日,員工可以全部或部分不參加生產(chǎn)和工作.法定假日全年有十一天,具體時間為元旦,春節(jié),國際勞動節(jié),國慶節(jié)，端午節(jié)，清明節(jié)，中秋節(jié).享受法定的特殊假期.如年休假\婚喪假\產(chǎn)假等.上述假期均為有薪假期.參考4.1.《勞動合同法》附注5.1.員工工卡5.2.關(guān)于星期六\星期日休息的通知

員工工卡姓名部門號碼時間正常出勤天數(shù):平日加班小時累計休息日加班小時累計:法定假日加班小時累計日期上午下午加班共計INOUTINOUTINOUT12345678910

薪酬目的遵守法律\加強(qiáng)社會責(zé)任建立法制化的工資分配制度.范圍.涉及本公司各部門員工的工資.程序勞動工資按勞動法規(guī)定,工資遵循按勞動分配原則,實(shí)行同工同酬\多勞多得\不勞不得.實(shí)行按勞分配原則把勞動者的數(shù)量和質(zhì)量與所獲得的報酬緊密聯(lián)系起來,使勞動者的勞動報酬與勞動貢獻(xiàn)相符合.勞動工資的計算方法:a）、2011年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)不少于800元/月,正常加班時間支付不低于百分之一百五十的工資報酬.b)休息時間安排勞動者工作,又不能補(bǔ)休息的支付不低于工資的百分之二百的工資報酬.c)法定假日安排勞動者工作支付不低于工資的百分之三百的工資報酬.d)加點(diǎn)為加點(diǎn)時間,支付勞動者工資報酬的百分之二百或計件單價的百分之二百工資.公司以貨幣現(xiàn)金形式按月支付給勞動者本人.公司規(guī)定每月28號前開始足額地為員工支付上月工資.公司決不會增立名目,例:員工因紀(jì)律或試用期間等扣壓工人工資.同時本公司堅持合理支付,決不會逃避法律規(guī)定給員工的福利.調(diào)薪幅度依徐州市政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)比例為準(zhǔn).參考《勞動法》政策目的針對社會責(zé)任議題制定相應(yīng)政策,并強(qiáng)施實(shí)行,強(qiáng)化企業(yè)競爭力.范圍涉及公司各部門按政策行使的各項(xiàng)工作.社會責(zé)任政策社會責(zé)任系統(tǒng)是企業(yè)符合國際及國家勞動法規(guī),減少違規(guī)風(fēng)險和安全衛(wèi)生損失而建立的,并承諾:按社會責(zé)任系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所有行為(包括薪酬\工作時間\安全與健康等)遵守企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一切法律，各式各樣公司簽署的規(guī)章,并與安衛(wèi)管理系統(tǒng)\品質(zhì)管理系統(tǒng)\環(huán)境管理系統(tǒng)配合管理公司.尊重所有人的權(quán)利,禁止有歧視行為和強(qiáng)迫勞動及違法的懲罰性措施.按社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)程序持續(xù)改善管理,規(guī)范行為;接受外部審查和員工監(jiān)督.員工代表有權(quán)就社會責(zé)任議題同管理代表進(jìn)行溝通或談判.所有員工隨時可以取閱社會責(zé)任系統(tǒng)方面的數(shù)據(jù)并提出建議,且不受到任何負(fù)面的影響.社會責(zé)任政策對大眾公開.建立和維持所有利益團(tuán)體經(jīng)常溝通和程序.不使用監(jiān)獄勞工,不考慮監(jiān)獄工公司為本公司的分包商或供貨商.參考華特.迪斯尼公司“制造商行為守則”沃爾瑪之公司“供貨伙伴準(zhǔn)則”麥當(dāng)勞“工作行為守則”

管理審查目的定期對本公司社會責(zé)任管理系統(tǒng)進(jìn)行審查,確保基適應(yīng)性,持續(xù)性和有效性范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)所有要素.程序每年最少進(jìn)行一次管理層審查.管理層會由總經(jīng)理主持,同時參加的還有管理代表和員工代表.安委會委員.各部門總管,主管.管理層審查會包括以下幾點(diǎn)(但沒有限制)審查SA8000政策,目標(biāo)與標(biāo)的及本手冊各項(xiàng)內(nèi)容.內(nèi)部及外來的社會責(zé)任系統(tǒng)審查結(jié)果.適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)改變及改進(jìn).供貨商/分包商社會責(zé)任的表現(xiàn).管理層審查會議由專人做成記錄,有專人被指派執(zhí)行會議中的決定的任何行動.會議記錄并入檔案管理.參考職業(yè)安全衛(wèi)生系統(tǒng)管理程序附注內(nèi)部審查

內(nèi)部審查目的檢驗(yàn)社會責(zé)任管理系統(tǒng)在本公司的有效性.范圍全部社會責(zé)任管理系統(tǒng)要素.程序社會責(zé)任管理委員會成員是內(nèi)部審查的主要成員.首要審查員負(fù)責(zé)編制,社會責(zé)任管理系統(tǒng)內(nèi)部審查計劃及實(shí)行.內(nèi)部審查最少每年一次.首要審查員及內(nèi)部審查員一定要接受內(nèi)部社會責(zé)任管理系統(tǒng)審查培訓(xùn)內(nèi)部審查是根據(jù)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行的內(nèi)部審查內(nèi)容包括復(fù)查現(xiàn)行法規(guī)及其它要求之符合性.參考4.1.處理疑慮和采取矯正行動.附注社會責(zé)任審查計劃社會責(zé)任內(nèi)部審查核對清單社會責(zé)任審查報告內(nèi)部審查員的資格和培訓(xùn)要求

社會責(zé)任審查計劃月份被稽查人(職務(wù))部門稽查員審查情況資料批準(zhǔn)人:批準(zhǔn)日期:社會責(zé)任內(nèi)部審查清單檢查方法:工人面談:1.21.31.52.23.73.83.94.25.36.37.28.210.112.2檢查工場:1.53.43.55.33.63.83.9隨便抽10%員工面談要求發(fā)現(xiàn)(是\否)評語1童工1.1有制定的政策1.2所有的人都明白政策1.3政策與所有人有關(guān)1.4有管理的系統(tǒng)去避免聘用童工1.5沒有發(fā)現(xiàn)員工是低于16歲1.6有糾正童工程序1.7每個程序都有糾正的行動2強(qiáng)迫性勞動2.1有制定的政策2.2沒有發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫勞工的證據(jù)3健康與安全3.1有制定的政策3.2有高級職員負(fù)責(zé)健康與安全3.3有緊急計劃3.4防火門沒有上鎖3.5有急救箱3.6安全及清潔的環(huán)境3.7安全訓(xùn)練3.8洗手間（沖涼房）是清潔及符合衛(wèi)生3.9有方便使用的水4工會的自由4.1有制定的政策4.2歧視5有制定的政策5.1有上訴的程序5.2員工沒有受歧視6懲罰的習(xí)慣6.1沒有使公司的處罰方法被濫用6.2有上訴的機(jī)構(gòu)6.3員工沒有受虐待7工作時間7.1根據(jù)本地法規(guī)7.2員工對工作時間很滿意8薪金8.1薪金符合超過法定要求8.2沒有不合理的扣薪9管理的檢閱9.1有舉行管理檢閱9.2有做到跟進(jìn)行動10計劃與履行10.1員工有就社會責(zé)任受培訓(xùn)10.2有內(nèi)部審查10.3在內(nèi)部審查完成與有跟進(jìn)11供貨商的控制11.1在選擇新的供貨商時有考慮到SA800011.2有證據(jù)去證明供應(yīng)高有改善SA8000的表現(xiàn)12提出問題及進(jìn)行適當(dāng)?shù)母恼袆?2.1有制定的程序12.2對于有關(guān)的問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)母恼袆?3記錄13.1審查有關(guān)法律的執(zhí)行13.2外部審查報告13.3內(nèi)部審查報告13.4員工培訓(xùn)記錄13.5供貨商簽回的同意書13.6供貨商的審查報告13.7管理審查會議13.8風(fēng)險評估記錄13.9員工上訴記錄13.10外部的聯(lián)系14現(xiàn)行法規(guī)及其它要求之符合審查人姓名：被審查者:審查編號/日期：

審查責(zé)任審查報告稽查日期:稽查負(fù)責(zé)人:稽查目的為符合SA8000管理標(biāo)準(zhǔn)要求存在的問題改正問題要求復(fù)核記錄被稽查部門主管復(fù)核公司代表目的負(fù)責(zé)SA8000社會責(zé)任,對本系統(tǒng)的所有要求履行職責(zé),完善體系.范圍管理代表一名,非管理層代表部門一名.程序本體系之管理代表是由總經(jīng)理擔(dān)任,公司長擔(dān)任管理代理人,他負(fù)責(zé)整個SA8000系統(tǒng)的建立管理供貨商.分包商對社會責(zé)任方面的表現(xiàn)及本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行溝通.非管理代表是從普通員工中推行出來,他負(fù)責(zé)本公司就本標(biāo)準(zhǔn)社會責(zé)任方面的提議并作出書面或口頭答復(fù).非管理代表是負(fù)責(zé)與員工對社會責(zé)任行為進(jìn)行溝通,將提議整理向管理代表或代理人報告.協(xié)助施行本標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)政策,規(guī)章,并糾正不符合的行為以書面形式向公司管理代表或代理人匯報.公司協(xié)助各部門以總管提名進(jìn)行民主推選的形式選出非管理代表.參考社會責(zé)任之非管理代表(員工代表)推選數(shù)據(jù).社會責(zé)任管理代表關(guān)于對其代理人的任命書.

內(nèi)部審查員資格目的明確內(nèi)部審查員資格和培訓(xùn)要求，確保內(nèi)部審查的質(zhì)量。范圍內(nèi)部審查組成員內(nèi)部審查員資格(須具備其中之一)參加SA8000訓(xùn)練課程并考試通過。具備與SA8000審查相關(guān)的資格，（勞動管理資格，注冊安全主任資格，消防員上崗資格等）4.內(nèi)部審查員培訓(xùn)項(xiàng)目4.1.SA8000標(biāo)準(zhǔn)。4.2.勞動法規(guī)及員工權(quán)益。4.3.社會責(zé)任政策，目標(biāo)及程序。4.4.安全衛(wèi)生知識，技能。4.5.急救及緊急應(yīng)變訓(xùn)練與指揮。4.6.內(nèi)部審查之方法與技巧。5．參考職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序。規(guī)劃與實(shí)施目的保證公司的各個部門了解和實(shí)施本系統(tǒng)規(guī)定。范圍對SA8000標(biāo)準(zhǔn)所有計劃的落實(shí)。程序3.1.各部門明確本標(biāo)準(zhǔn)定義、責(zé)任和職權(quán)。3.2.由公司管理代表及員工代表將制定的規(guī)劃落實(shí)到各部門，并定期檢查實(shí)施情況。3.3.按要求與規(guī)定對新進(jìn)員工和新調(diào)動員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，防范在工作中的不當(dāng)行為。3.4.監(jiān)督相關(guān)活動和成效，證明實(shí)施系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司的政策和本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的目標(biāo)。3.5.對新、老員工每年一次上崗教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能與操作技能，防止不當(dāng)行為。3.6.目標(biāo)：加強(qiáng)社會責(zé)任，完善管理體系，提高企業(yè)競爭力。3.7.標(biāo)的：按法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，滿足工人基本需求，包括薪水、工作、與休息、安全與健康、勞保與福利。參考4.1.職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)程序。4.2.職業(yè)安全衛(wèi)生崗位操作規(guī)程。4.3.職業(yè)安全衛(wèi)生各部門管理制度

對供貨商/分包商的控制1．目的評估供貨商社會責(zé)任的表現(xiàn)和承諾，評估供貨商是否符合SA8000的要求。2．范圍所有為我們提供生產(chǎn)協(xié)助的供貨商。3.程序3.1.新供貨商3.1.1.新的供貨商要評估他們是否符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。3.1.2.評估由問卷或?qū)嵉貙彶檫M(jìn)行。3.2.現(xiàn)有的供貨商：3.2.1.主要的供貨商每年最少進(jìn)行一次社會責(zé)任的審查。3.2.2.審查報告行為守則記錄在審查報告上。3.2.3.主要的供貨商會鼓勵他們得到SA8000證書。3.2.4.特別供貨商須提供經(jīng)營資格證明。3.2.5.化學(xué)危險品供貨商須提供經(jīng)營資格證明3.2.6.凡涉及到安全與健康的產(chǎn)品由需要產(chǎn)品合格證，才能采購和使用。3.3.供貨商要簽一分同意書，是表示愿意遵行我們的行為守則4.參考SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)。5.附件5.1、新供貨商社會責(zé)任審查核對清單5.2、行為守則審查報告

新供貨商社會責(zé)任核對清單公司方：審查/填寫由：檢查方法：填寫日期：可以要求供貨商填寫下表或派人去審查要求發(fā)現(xiàn)(是\否)評語1童工1.1有制定的政策1.2所有的人都明白政策1.3政策與所有人有關(guān)1.4有管理的系統(tǒng)去避免聘用童工1.5沒有發(fā)現(xiàn)員工是低于16歲1.6有糾正童工程序1.7每個程序都有糾正的行動2強(qiáng)迫性勞動2.1有制定的政策2.2沒有發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫勞工的證據(jù)3健康與安全3.1有制定的政策3.2有高級職員負(fù)責(zé)健康與安全3.3有緊急計劃3.4防火門沒有上鎖3.5有急救箱3.6安全及清潔的環(huán)境3.7安全訓(xùn)練3.8洗手間（沖涼房）是清潔及符合衛(wèi)生3.9有方便使用的水4工會的自由4.1有制定的政策4.2歧視5有制定的政策5.1有上訴的程序5.2員工沒有受歧視6懲罰的習(xí)慣6.1沒有使公司的處罰方法被濫用6.2有上訴的機(jī)構(gòu)6.3員工沒有受虐待7工作時間7.1根據(jù)本地法規(guī)7.2員工對工作時間很滿意8薪金8.1薪金符合法定要求8.2沒有不合理的扣薪9管理的檢閱9.1有舉行管理檢閱9.2有做到跟進(jìn)行動10計劃與履行10.1員工有就社會責(zé)任受培訓(xùn)審查人姓名：被審查者:審查編號/日期：行為守則審查報告報告編號：電話：公司名：傳真：地址：審查日期：

處理疑慮和采取糾正行動目的確認(rèn)系統(tǒng)以解決不符合性，規(guī)范改善要求的執(zhí)行和保證改善措施的有效性范圍對有可能導(dǎo)致大小事故和其它不當(dāng)程序及疑慮采取改善措施的行為。程序3.1、處理和采取糾正行動通常從以下方面著手規(guī)劃：員工投訴、建議。SA8000方面客戶投訴。通過監(jiān)督檢測發(fā)現(xiàn)。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)在SA8000標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和工人要求中發(fā)現(xiàn)。3.2、公司任何員工都可提出建議，并投入投訴箱，一個月內(nèi)公司代表會以口頭或書面形式給予答復(fù)。任何員工不會因提出建議而受到公司處罰或歧視。3.3、公司管理代表將會委派員工代表調(diào)查核實(shí)原因并確認(rèn)合適的改善和預(yù)防行為，對采取糾正行動，并記錄在《建議或投訴處理記錄》中。3.4、如果改善計劃經(jīng)公司和董事長通過，公司管理代表將委派員工代表監(jiān)督和認(rèn)證此項(xiàng)措施是否執(zhí)行和有效，員工代表將完成認(rèn)證報告并全交給公司代表和董事長審核。參考4.1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)9.11處理疑慮和采取矯正行動。附注5.1、建議或投訴處理記錄表

建議或投訴處理記錄表提出人：批準(zhǔn)人：認(rèn)可人：由公司代寫建議投訴內(nèi)容改正措施限期日期行動負(fù)責(zé)人完成日期復(fù)核情況復(fù)核人有關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可人日期

對外溝通目的對本公司相關(guān)SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)、外部信息溝通。范圍所有社會責(zé)任及管理系統(tǒng)程序3.1、由公司代表或代理人或綜合部負(fù)責(zé)處理內(nèi)部和外部溝通，對外部相關(guān)信息作出反應(yīng)。3.2、對通過溝通來的各方面信息，應(yīng)通過張貼告示或其它方式對所有員工進(jìn)行溝通。3.3、外部溝通文件均應(yīng)妥善保存。定期與外部溝通的渠道及方法4.1企業(yè)與政府安全、勞動管理部及企業(yè)主管部門每半年溝通一次，邀請審查監(jiān)測或座談會的方法進(jìn)行溝通；4.2、告之政府安全、勞動管理部門、企業(yè)主管部門以及供貨商、分包商，本公司已實(shí)施了SA8000，以信函方式溝通（頒證以后），要求上述部門為本企業(yè)提供相關(guān)的最新的法律、法規(guī)及其它要求之文件或信息。4.3、接受客商及政府機(jī)關(guān)部門的審查，記錄針對SA8000方面的建議和意見。4.4、對分包商/供貨商要求簽定承諾書并傳回保存；定期（一年一次）評估其績效并記錄。4.5、參加SA8000相關(guān)培訓(xùn)，包括勞動部門、消防部門的培訓(xùn)等。4.6、由公司管理代表或綜合部負(fù)責(zé)處理外部溝通，對外部相關(guān)者的住處作出反應(yīng)。4.7、對通過溝通來的各方面信息，通過張貼或以其它方式向所有員工進(jìn)行溝通或執(zhí)行。4.8、所有溝通均記錄存盤。。參考5.1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)9.12對外溝通。

查證管道目的為利益相關(guān)者提供信息。范圍所有外部與內(nèi)部對SA8000提供和取得信息的管道。程序3.1、如果合約有要求給外部相關(guān)者提供信息，將由董事長或其授權(quán)代表在不泄露本公司商業(yè)機(jī)密的情況下或其它管道給外部相關(guān)者提供合理的信息。3.2、如果有進(jìn)一步要求，本公司將要求供貨商和分包商給予本公司有關(guān)的外部相關(guān)者提供合理的信息。3.3、本公司有權(quán)保留商業(yè)機(jī)密及拒絕答復(fù)與合約無關(guān)的信息要求。3.4、SA8000系體文件對內(nèi)部員工是公開的，隨時可以查閱或咨詢。參考4.1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)：9.13核實(shí)渠道。

記錄目的通過保存社會責(zé)任管理系統(tǒng)各方面活動的記錄及數(shù)據(jù)，來證明本公司符合本手冊的各項(xiàng)規(guī)定。范圍所有關(guān)于社會責(zé)任管理系統(tǒng)的文件。程序3.1收集本手冊的各類記錄。包括各類培訓(xùn)記錄、巡查記錄等，由文控中心保留或銷毀。3.2、記錄要清晰可辯，以目錄或分類的方式儲存，便于取閱。各記錄保存期參照總登記目錄。3.3、在總登記目錄上已過了保存期的記錄可以由負(fù)責(zé)人銷毀。參考4.1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)9.14記錄。附注5.1、SA8000資料保存期限表。5.2、社會責(zé)任法規(guī)目錄及評估記錄表。

社會責(zé)任法規(guī)目錄及評估記錄表編號類別名稱實(shí)施日期評估結(jié)果評估日期01國家發(fā)布 中華人民共和國勞動法199502國家發(fā)布中華人民共和國婦女權(quán)益保障法199203國務(wù)院發(fā)布中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例198804國管院發(fā)布女職工勞動保護(hù)規(guī)定199505勞動部發(fā)布未成年工特殊保護(hù)規(guī)定199506勞動部發(fā)布企業(yè)職工工傷保險試行辦法199607勞動部發(fā)布工資支付暫行規(guī)定199508勞動部發(fā)布企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定199109勞動部發(fā)布企業(yè)職工勞動衛(wèi)生教育管理規(guī)定199510勞動部發(fā)布起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定199111勞動部發(fā)布特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定199112勞動部發(fā)布粉塵危害分級監(jiān)察規(guī)定199213勞動部發(fā)布有毒作業(yè)危害分級監(jiān)察規(guī)定199414江蘇省發(fā)布江蘇省勞動保護(hù)條例1993年10月30日

SA8000-資料保存期限表編號記錄文件存檔/銷毀部門保存期備注1職工履歷表綜合部員工離職2SA8000單項(xiàng)巡檢報告安委會3年3集體談判內(nèi)容與答復(fù)記錄表文管中心3年4員工工卡綜合部3年5工資表會計部依法定6社會責(zé)任審查計劃文管中心3年7社會責(zé)任審查報告文管中心3年8新供貨商社會責(zé)任審查清單文管中心3年9行為守則審查報告文管中心3年10建議或投訴處理記錄表文管中心3年11社會責(zé)任法規(guī)目錄及評估記錄表文管中心3年12各種內(nèi)外部溝通記錄文管中心3年13未成年工體檢記錄文管中心員工離職14火警等意外狀況演習(xí)記錄文管中心3年15法規(guī)登錄及符合性評估記錄文管中心隨文件16培訓(xùn)記錄文管中心員工離職17勞動合同文管中心員工離職18意外事故報告及統(tǒng)計文管中心3年19消防設(shè)施維修,保養(yǎng)記錄文管中心3年

附錄資料：不需要的可以自行刪除冬季施工技術(shù)質(zhì)量措施一、工程概況：中國人民銀行綿竹市支行宿舍樓原址重建工程：屬于框架結(jié)構(gòu)，地上六層，建筑高度：21.0M，標(biāo)準(zhǔn)層層高：3.0M，總建筑面積4403；總工期：180天；施工單位：四川恩達(dá)建筑有限公司。二．冬季施工準(zhǔn)備(一)技術(shù)準(zhǔn)備1．主題：冬季施工的準(zhǔn)備以及冬季施工的主要技術(shù)質(zhì)量控制和冬季施工中混凝土的常見質(zhì)量通病和預(yù)防措施2,施工技術(shù)方案(措施)的制定必須以確保施工質(zhì)量及生產(chǎn)安全為前提,具有一定的技術(shù)可靠性和經(jīng)濟(jì)合理性.3．制定的施工技術(shù)方案(措施)中,應(yīng)具有以下內(nèi)容:施工部署(進(jìn)度安排),施工程序,施工方法,機(jī)具與材料調(diào)配計劃,施工人員技術(shù)培訓(xùn)(測溫人員,摻外加劑人員)與勞動力計劃,保溫材料與外加劑材料計劃,操作要點(diǎn),質(zhì)量控制要點(diǎn),檢測項(xiàng)目等方面.(二)生產(chǎn)準(zhǔn)備根據(jù)制定的進(jìn)度計劃安排好施工任務(wù)及現(xiàn)場準(zhǔn)備工作.如現(xiàn)場供水管道的保溫防凍,攪拌機(jī)棚的保溫,場地的整平及臨時道路的設(shè)置,裝修工程的門窗洞口封閉及保溫.(三)資源準(zhǔn)備根據(jù)制定的計劃組織好外加劑材料,保溫材料,施工儀表(測溫劑),職工勞動保護(hù)用品等的準(zhǔn)備工作.三.冬季施工主要的技術(shù)措施(一)土方工程1,基礎(chǔ)土方工程應(yīng)盡量避開在冬季施工,如需在冬季施工,則應(yīng)制定詳盡的施工計劃,合理的施工方案及切實(shí)可行的技術(shù)措施,同時組織好施工管理,爭取在短時間內(nèi)完成施工.2,施工現(xiàn)場的道路要保持暢通,運(yùn)輸車輛及行駛道路均應(yīng)增設(shè)必要的防滑措施(例如沿路覆蓋草袋).3,在相鄰建筑側(cè)邊開挖土方時,要采取對舊建筑物地基土免受凍害的措施.施工時,盡量做到快挖快填,以防止地基受凍.4,基坑槽內(nèi)應(yīng)做好排水措施,防止產(chǎn)生積水,造成由于土壁下部受多次凍融循環(huán)而形成塌方.5,開挖好的基坑底部應(yīng)采取必要的保溫措施,如保留腳泥或鋪設(shè)草包.6,土方回填前,應(yīng)將基坑底部的冰雪及保溫材料清理干凈.7,室外基坑或管溝可用含凍土塊的土回填,但凍土塊體積不超過填土總體積的15%.室內(nèi)的坑,槽,管溝不得用含有凍土塊的土回填.8,回填采用人工回填時,每層鋪土厚度不超過20cm,夯實(shí)厚度為10—15cm.9,回填土工作應(yīng)連續(xù)進(jìn)行,防止基土或填土層受凍.(二)樁基工程1,施工前,應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施.2,樁基礎(chǔ)的軸線引出的距離應(yīng)適當(dāng)增加,以免在打樁時受凍土硬殼層的影響.水準(zhǔn)點(diǎn)的數(shù)量不應(yīng)少于兩個.3,預(yù)制樁的混凝土的強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到設(shè)計強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的70%方可起吊,達(dá)到強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的100%方可運(yùn)輸和打樁.4,樁的堆放應(yīng)考慮到樁機(jī)的行進(jìn)路線和打樁順序,且樁的堆放層數(shù)應(yīng)不超過4層.（三）鋼筋工程1．鋼筋冷拉(1)鋼筋負(fù)溫冷拉時,可采用控制應(yīng)力法或控制冷拉率方法.對于不能分清爐批的熱軋鋼筋冷拉,不宜采用控制冷拉率的方法.(2)在負(fù)溫條件下采用控制應(yīng)力方法冷拉鋼筋時,由于伸長率隨溫度降低而減少,如控制應(yīng)力不變,則伸長率不足,鋼筋強(qiáng)度將達(dá)不到設(shè)計要求,因此在負(fù)溫下冷拉的控制應(yīng)力應(yīng)較常溫提高.冷拉控制應(yīng)力最大冷拉率應(yīng)符合下表的要求:表格1冷拉控制應(yīng)力及最大冷拉力2,鋼筋負(fù)溫焊接(1)從事鋼筋焊接施工的施工人員必須持有焊工上崗證,才可上崗操作.(2)負(fù)溫下鋼筋焊接施工,可采用閃光對焊,電弧焊(幫條,搭接,坡口焊)及電渣壓力焊等焊接方法.(3)焊接鋼筋應(yīng)盡量安排在室內(nèi)進(jìn)行,如必須在室外焊接,則環(huán)境溫度不宜太低,在風(fēng)雪天氣時,還應(yīng)有一定的遮蔽措施.焊接未冷卻的接頭,嚴(yán)禁碰到冰雪.(4)閃光對焊:1)負(fù)溫閃光對焊,宜采用預(yù)熱閃光焊或閃光—預(yù)熱—閃光焊工藝.鋼筋端面比較平整時,宜采用預(yù)熱閃光焊;端面不平整時,宜采用閃光—預(yù)熱—閃光焊工藝.2)與常溫焊接相比,應(yīng)采取相應(yīng)的措施,如增加調(diào)伸長度10%至20%左右,提高預(yù)熱時的接觸壓力,增長預(yù)熱間歇時間.3)施焊時選用的參數(shù)可根據(jù)焊件的鋼種,直徑,施焊溫度和焊工技術(shù)水平靈活選用.(5)電弧焊接1)焊接時必須防止產(chǎn)生過熱,燒傷,咬肉和裂紋等缺陷,在構(gòu)造上應(yīng)防止在接頭處產(chǎn)生偏心受力狀態(tài).2)為防止接頭熱影響區(qū)的溫度突然增大,進(jìn)行幫條,搭接電弧焊,應(yīng)采用分層控溫施焊.幫條焊時幫條與主筋之間用四點(diǎn)定位焊固定.搭接焊時用兩點(diǎn)固定,定點(diǎn)焊縫離幫條或搭接端部20mm以上.3)坡口焊時焊縫根部,坡口端面以及鋼筋與鋼墊板之間均應(yīng)熔合良好.(6)電渣壓力焊接1)焊接電流的大小,應(yīng)根據(jù)鋼筋直徑和施焊時的環(huán)境溫度而定.2)接頭藥盒拆除的時間宜延長2min左右;接頭的渣殼宜延長5min,方可打渣.(四)混凝土工程1,基本要求(1)冬季施工的混凝土宜選用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥,水泥標(biāo)號不宜低于32.5,每立方米混凝土中的水泥用量不宜少于300kg,水灰比不應(yīng)大于0.6,并加入早強(qiáng)劑.由必要時應(yīng)加入防凍劑(根據(jù)氣溫情況確定).(2)為減少凍害,應(yīng)將配合比中的用水量降至最低限度.辦法是:控制坍落度,加入減水劑,優(yōu)先選用高效減水劑.(3)模板和保溫層,應(yīng)在混凝土冷卻到5℃后方可拆除.當(dāng)混凝土與外界溫差大于20℃時,拆模后的混凝土表面,應(yīng)臨時覆蓋,使其緩慢冷卻.(4)未冷卻的混凝土有較高的脆性,所以結(jié)構(gòu)在冷卻前不得遭受沖擊荷載或動力荷載的作用.2,混凝土的拌制(1)拌制混凝土用的骨料必須清潔,不得含有冰雪和凍塊,以及易凍裂的物質(zhì).在摻有含鉀,鈉離子的外加劑時,不得使用活性骨料.在有條件的時候,砂石篩洗應(yīng)搶在零上溫度時做,并用塑料紙,油布蓋好.(2)拌制摻外加劑的混凝土?xí)r,如外加劑為粉劑,可按要求摻量直接撒在水泥上面和水泥同時投入.如外加劑為液體,使用時應(yīng)先配制成規(guī)定濃度溶液,然后根據(jù)使用要求,用規(guī)定濃度溶液配制成施工溶液.各溶液要分別置于有明顯標(biāo)志的容器中,不得混淆.每班使用的外加劑溶液應(yīng)一次配成.(3)當(dāng)施工期處于0℃左右時,可在混凝土中添加早強(qiáng)劑,摻量應(yīng)符合使用要求及規(guī)范規(guī)定,且應(yīng)注意在添加前應(yīng)做好模擬試驗(yàn),以核實(shí)有關(guān)技術(shù)措施;對于有限期拆模要求的混凝土,還應(yīng)適當(dāng)提高混凝土設(shè)計等級.(4)混凝土中添加防凍劑時,嚴(yán)禁使用高鋁水泥.(5)嚴(yán)格控制混凝土水灰比,由骨料帶入的水分及外加劑溶液中的水分均應(yīng)從拌合水中扣除.(6)攪拌摻有外加劑的混凝土?xí)r,攪拌時間應(yīng)取常溫攪拌時間的1.5倍.(7)混凝土拌合物的出機(jī)溫度不宜低于10℃,入模溫度不得低于5℃.3,混凝土的運(yùn)輸和澆筑(1)混凝土攪拌場地應(yīng)盡量靠近施工地點(diǎn),以減少材料運(yùn)輸過程中的熱量損失,同時也應(yīng)正確選擇運(yùn)輸用的容器(包括形狀,大小,保溫措施).(2)混凝土澆筑前,應(yīng)清除模板和鋼筋上,特別是新老混凝土(如梁,柱交接處)交接處的冰雪及垃圾.(3)當(dāng)采用商品混凝土?xí)r,在澆筑前,應(yīng)了解商品混凝土中摻入抗凍劑的性能,并做好相應(yīng)的防凍保暖措施.(4)分層澆筑的混凝土?xí)r,已澆筑層在未被上一層的混凝土覆蓋前,不應(yīng)低于計算規(guī)定的溫度也不得低于2℃.(5)重點(diǎn)工程或上部結(jié)構(gòu)要連續(xù)施工的工程,混凝土應(yīng)采取有效措施,以保證預(yù)期所要達(dá)到的強(qiáng)度.(6)預(yù)應(yīng)力混凝土構(gòu)件在進(jìn)行孔道和立縫的灌漿前,澆灌部位的混凝土必須經(jīng)預(yù)熱,并采用熱的水泥漿,砂漿或混凝土,澆灌后在正溫下養(yǎng)護(hù)到強(qiáng)度不低于15Mpa.(7)現(xiàn)場應(yīng)留設(shè)同條件養(yǎng)護(hù)的混凝土試塊作為拆模依據(jù).4,混凝土的養(yǎng)護(hù)(1)冬季澆筑的混凝土,由正溫轉(zhuǎn)入負(fù)溫養(yǎng)護(hù)前,混凝土的抗壓強(qiáng)度不應(yīng)低于設(shè)計強(qiáng)度的40%,對于C10以下的混凝土不得小于5Mpa.(2)采用的保溫材料(草袋,麻袋),應(yīng)保持干燥.(3)在模板外部保溫時,除基礎(chǔ)可隨澆筑隨保溫外,其它結(jié)構(gòu)必須在設(shè)置保溫材料后方可澆筑混凝土.鋼模表面可先掛草簾,麻袋等保溫材料并扎牢,然后再澆筑混凝土.(4)保溫材料不宜直接覆蓋在剛澆筑完畢的混凝土層上,可先覆蓋塑料薄膜,上部再覆草袋,麻袋等保溫材料.保溫材料的鋪設(shè)厚度為:一般情況下0℃以上鋪一層;0℃以下鋪二層或三層;大體積混凝土澆筑及二次抹面壓實(shí)后應(yīng)立即覆蓋保溫,其保溫層厚度,材質(zhì)應(yīng)根據(jù)計算確定.(5)拆模后的混凝土也應(yīng)及時覆蓋保溫材料,以防混凝土表面溫度的驟降而產(chǎn)生裂縫.5,試件留置按規(guī)范及施工要求制作,管理,養(yǎng)護(hù),送檢混凝土試塊.取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:(1)每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次.(2)每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次.(3)當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過1000m3時,同一配合比的砼每200m3不得少于一次.(4)每一樓層,同一配合比的砼,取樣不得少于一次.(5)對有抗?jié)B要求的砼結(jié)構(gòu),其混凝土試件應(yīng)在澆筑地點(diǎn)隨機(jī)取樣.同一工程,同一配合比的砼,取樣不應(yīng)少于一次,留置組數(shù)可根據(jù)實(shí)際需要確定.(6)每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定.(五)砌體工程1,材料要求(1)水泥宜采用普通硅酸鹽水泥,標(biāo)號為32.5R,水泥不得受潮結(jié)塊.(2)普通磚,空心磚,混凝土小型空心砌塊,加氣混凝土砌塊在砌筑前,應(yīng)清除表面污物,冰雪等.遭水浸后凍結(jié)的磚和砌塊不得使用.(3)石灰膏等宜采取保溫防凍措施,如遭凍結(jié),應(yīng)經(jīng)融化后方可使用.(4)砂宜采用中砂,含泥量應(yīng)滿足規(guī)范要求,砂中不得含有冰塊及直徑大于1cm的凍結(jié)塊.(5)砌筑砂漿的稠度,宜比常溫施工時適當(dāng)調(diào)整,并宜通過優(yōu)先選用外加劑方法來提高砂漿的稠度.在負(fù)溫條件下,砂漿的稠度可比常溫時大1~3厘米,但不得大于12厘米,以確保砂漿與磚的粘結(jié)力.2,施工方法(1)砌筑應(yīng)采用"三一砌筑法",若采用平鋪砂漿時,應(yīng)使鋪灰長度滿足砂漿砌筑時的溫度不致過低.(2)嚴(yán)禁使用遭凍結(jié)的砂漿進(jìn)行砌筑.(3)當(dāng)室外溫度低于+5℃,磚,砌塊等材料不得澆水,砂漿的攪拌時間也應(yīng)有所增長,一般為常溫攪拌時間的1.8倍,約為2.5~3分鐘.(4)防止砂漿在攪拌,運(yùn)輸,存放過程中的熱量損失可采用下列方法:1)砂漿的攪拌可在保溫棚內(nèi)(棚內(nèi)溫度在5℃以上)進(jìn)行,砂漿要隨拌隨用,存儲時間不超過60分鐘,不可積存和兩次倒運(yùn).2)攪拌地點(diǎn)應(yīng)盡量靠近施工現(xiàn)場,以縮短運(yùn)距.(5)砌體的水平及垂直灰縫的厚度應(yīng)保證在8~12mm,一般宜控制在10mm左右.(6)控制砌體砌筑高度,每日砌筑一般高度不超過1.80m.(7)每天收工前,應(yīng)將頂面的垂直灰縫填滿,同時在砌體表面覆蓋保溫材料(如草包,塑料薄膜).(8)現(xiàn)場的試塊的留設(shè)應(yīng)有所增加,且在現(xiàn)場同條件下進(jìn)行養(yǎng)護(hù),用于檢驗(yàn)現(xiàn)場砌筑砂漿的實(shí)際強(qiáng)度.(六)裝飾工程1,裝飾抹灰工程(1)正溫下,先搶外粉飾,最低氣溫低于0后,如果必須外粉飾時,腳手架應(yīng)掛雙層草簾封閉擋風(fēng),并用摻鹽的水拌砂漿,當(dāng)氣溫在0℃至-3℃時(指三天內(nèi)預(yù)期最低溫度)摻2%(按水重百分比).(2)白天氣溫接近0℃,晚上可能達(dá)到0℃以下時,應(yīng)縮小操作面,盡量不安排粉飾.(3)內(nèi)粉飾前應(yīng)封閉門窗,配