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文檔簡介
淺談小學高年級語文課外閱讀指導教學《語文課程標準》指出,小學語文必須高度重視引導學生進行課外閱讀,并首次把“豐富語言積累”列進了教學范疇,對學生閱讀量還做了明確規(guī)定:高年級課外閱讀總量不少于100萬字,即每學期應達到25萬字,相當于高年級語文課本的5本書左右。因此,在開放語文教育體系中,課外閱讀不是游離于語文教育過程之外的“點綴”,而是語文教育的重要組成部分。為了引領孩子們進行快樂的課外閱讀,讓孩子們在浩瀚的書海中遨游,我在班級開展了“我喜歡,我閱讀”課外閱讀指導活動,并注重在以下五個環(huán)節(jié)中實施,努力激發(fā)學生的閱讀興趣,并有所收獲。一、多管齊下,創(chuàng)設濃郁的閱讀氛圍。1.創(chuàng)設良好的家庭閱讀環(huán)境。在廣泛開展課外閱讀、家長調查的基礎上召開家長會,改變部分家長的陳舊觀念,取得家長幫助,保證課外讀物有來源,課外閱讀有監(jiān)督。有條件的家庭,提倡親子閱讀,這對保持學生閱讀興趣十分重要。2.營造良好的讀書氛圍。教室內張貼讀書名言,布置班級讀書角。圖書來源一是學校圖書館,二是學生家中藏書。同學之間可交換閱讀書籍,提高讀物利用率,減輕家長的經(jīng)濟負擔。“讀書小屋”每周推薦一本好書,營造濃濃的書香氛圍,激發(fā)學生的閱讀興趣。3.教師以身垂范,與學生共讀。特級教師支玉恒說:“教師不讀書,對學生是災難”。閱讀可以讓教師文化底蘊漸漸地豐厚起來,思維逐漸地活躍起來,久而久之,身上就會帶有某種特殊的精神氣韻,對學生起到潛移默化作用。學生與教師共同閱讀,不但能激發(fā)學生的表現(xiàn)欲,也便于教師進行及時引導。二、幫助學生選擇健康、適合的課外讀物。1.適合才是最好。學生課外閱讀大多數(shù)以個體形式來進行,有的喜歡名家名著;有的喜愛科普作品;有的迷于軍事知識;還有的只對卡通書籍感興趣……因此,教師要放低要求,允許學生個體差異的存在,適合才是最好。2.選擇健康、有價值的書。課外閱讀益處很多,但開卷未必有益。別林斯基說得好:“閱讀一本不適合自己閱讀的書,比不讀還要壞。”因此必須學會選擇最有價值、最適合所需要的讀物。尤其是孩子,純凈幼小的心靈如果借助優(yōu)秀兒童文學作品和經(jīng)典名著來滋養(yǎng),心靈會日漸純凈,感情會日漸豐富,興趣愛好會日漸廣泛,智力與承受力也將日漸增強。三、提高課外閱讀能力。1.不動筆墨不讀書。學生根據(jù)閱讀情況填寫讀書卡,記錄閱讀篇目、字數(shù)、摘錄好詞佳句、展示心得體會,學會積累,學會與文本對話,學會做讀書筆記;鼓勵學生對作品進行再創(chuàng)作(會續(xù)寫、擴寫、縮寫、改寫等),以保證閱讀的數(shù)量,提高閱讀的質量。2.集中指導,提高課外閱讀能力。學生共同閱讀同一讀物,便于教師指導,但教師要挑選出人人都喜愛的讀物,并不是一件易事。人教版本五年級上冊第六單元的“課外書屋”,介紹了德國著名漫畫家埃?奧?卜勞恩的漫畫“好看圣誕書”,它幽默、溫情,一下抓住了孩子們的心。我順勢引導閱讀漫畫集《父與子》,它是由一組組生動幽默的畫面組成的,幽默、溫馨,流露出純真的赤子之情和融融的天倫之樂,感人至深。我請孩子們談讀后體會,談各人的發(fā)笑角度,從而理解“各人笑,各人所笑”,這正是漫畫集所獨具的魅力。并根據(jù)本單元課文均體現(xiàn)父母之愛的特點,重點推薦漫畫“尋找出逃的兒子”等,分組學習,小組交流,并填寫讀書卡。四、有機整合,減輕課業(yè)負擔。1.由課內向課外延伸。古人云:“世事洞明皆學問,人情練達即文章”。確實在社會上處處有語文,人人時時學語文、用語文。在語文教學中,我注意引導學生去感受語言文字美,并結合一些特殊課文,特殊節(jié)日,特殊事件,特殊紀念日等拓展閱讀。如學了《草船借箭》,引導閱讀《三國演義》的有關章節(jié);學了《十里長街送總理》后,引導學生閱讀《大地的兒子》;學了《少年閏土》,推出魯迅小說《故鄉(xiāng)》。并在3月5日,讓學生讀《雷鋒故事》;父親節(jié),讓學生看朱自清的《背影》……學生手中的《同步閱讀》教材,文章不但精彩,而且與課文主題緊密相連,應當充分利用。2.保證閱讀。課外閱讀需要有比較充裕的時間保證,囫圇吞棗地應付課外閱讀,勢必會加重學生的學習負擔。因此,要控制過多機械繁瑣的語文書面作業(yè),保證學生每天有半小時的自由閱讀時間,每周周記也可改為閱讀、與家長交流、填寫讀書卡等。假期作文改為出一期讀書專題小報等等,讓語文作業(yè)變得有趣起來。五、搭建展示平臺,提高讀書積極性。為了提高學生讀書的積極性,提高課外閱讀效率,增強閱讀實效,我思考了一些行之有效的辦法。如:“我喜愛的名言”交流會,有計劃有目的地搜集一些關于讀書的名言,進行評說;欣賞“名人故事會”,講述名人讀書成才的故事,從而激起學生對讀書人的崇拜,對書的渴望,形成與書本交朋友的強烈意向;自辦班級“課外閱讀報”,刊載論文、美文佳作、選登優(yōu)秀讀書筆記……孩子們一有空閑便忙于搜集資料、采稿、寫稿,樂此不疲,熱情高漲,讀寫能力得以增強;參加“讀書知識競賽”、“紅色經(jīng)典誦讀”、“《弟子規(guī)》精讀”等各種讀書活動,有效地促進了學生讀書、交流、展示的積極性。根據(jù)學生的表現(xiàn),每個月組織評選一次“書香少年”,評選一次“明星家長”,并在班級墻報上給予表揚,并頒發(fā)獎狀,鼓勵先進,樹立榜樣,激發(fā)學生的爭優(yōu)熱情。由于在閱讀每一環(huán)節(jié)時,我都關注到激發(fā)學生閱讀的興趣,因此大多數(shù)同學都踴躍閱讀,積極參加各類征文活動,作品也開始見諸《??穲蠖?學習語文熱情高漲,真正做到了“我喜歡,我閱讀”。問渠哪得清如許,為有源頭活水來---試論如何提高農(nóng)村小學生的習作水平一、研究背景作文教學是語文教學中不可或缺的重要部分,是培養(yǎng)學生寫作能力的重要一環(huán),作文也是學生語文水平的一個綜合體現(xiàn),起著集成和展現(xiàn)小學生語文能力的重要作用。但長期以來,農(nóng)村小學作文教學基本形成了“教師命題--學生寫作--教師批改”的模式,這種傳統(tǒng)的教學模式是許多農(nóng)村小學當前進行作文教學的主要形式,有利于學生在應試中取得好成績。一些教師在作文課教學中雖有一定經(jīng)驗,但比較零散;雖有一些方法,但不成體系。很多教師感到作文非常難教作,學生怕上作文課,也怕寫作文,寫出來的作文內容空洞,,缺乏想象,弄虛作假、語言啰嗦,錯別字多,書面與口頭表達能力發(fā)展不協(xié)調,千篇一律,千人一面,學生很難做到表達真情實感,也沒有創(chuàng)新精神,作文中空話、套話、假話比比皆是,教師費了大量的精力批改作文,效果還是不盡人意。作文成了農(nóng)村小學師生最頭痛的事,。為了改革這一弊端,進一步落實《語文課程標準》的精神,探索作文教育規(guī)律,切實提高語文教學質量,我結合小學作文教學的自身特點,以及自己多年來在農(nóng)村小學的教學經(jīng)驗,確立了課題《農(nóng)村小學生寫作能力的培養(yǎng)和提高研究》。試圖探索一條適合農(nóng)村小學特點的作文教學策略,為農(nóng)村小學作文教學提供全新的理論依據(jù)和操作規(guī)范。二、教學理論我校是西北農(nóng)村一所半寄宿制學校,孩子們都生長在農(nóng)村,他們生活資源廣泛,和大自然接觸的時間和空間都非常廣闊,實踐經(jīng)驗豐富,從生活的角度來說,他們可謂見多識廣。廣闊的農(nóng)村生活中處處蘊含著無限的寫作生機,為學生的自主寫作提供有利條件和廣闊空間。有利于教師選擇適當?shù)慕虒W內容和方法,培養(yǎng)學生的觀察、思考能力,根據(jù)農(nóng)村小學生在不同年段學生的身心規(guī)律,在提高學生認識能力和語言表達能力方面給學生作文指路,鼓勵學生說真話、實話、心里話,鼓勵學生自由表達和有創(chuàng)意的表達,以提高學生的認識能力和語言表達能力。如果打開這一扇扇關閉的門,農(nóng)村小學生的表達激情就會如開閘的洪水一樣,一泄而不可收。作為農(nóng)村小學教師的我們,要從農(nóng)村實際出發(fā),激發(fā)學生的寫作興趣,引導學生注重積累、留心觀察、勤于動筆等好習慣,指導他們把生活實踐、鄉(xiāng)土素材與作文實踐聯(lián)系起來,使他們由怕作文發(fā)展到愛作文,會作文,寫好作文。三、基本內容我們作為一線的小學語文教師,在多年的小學語文教育教學實踐活動中,不斷對如何提高農(nóng)村小學生的寫作能力進行探索、總結?,F(xiàn)在我結合自己所帶班級學生的特點,結合農(nóng)村現(xiàn)狀,試談一下如何提高農(nóng)村小學生的寫作水平:(一)激發(fā)學生寫作興趣興趣是最好的老師。我國古代教育家孔子曾說過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!边@句話充分說明了興趣的重要性。如何激發(fā)學生的寫作興趣呢?1.組織豐富多彩的活動根據(jù)孩子愛玩、好動的天性,我經(jīng)常組織開展豐富多彩的活動,把作文內容滲透在活動中,使學生在玩中學,從而激發(fā)學生寫作的興趣。例如,我在布置《記一次有趣的活動》的作文時,我沒有立即讓學生動筆寫,而是帶領學生做了一個有趣的活動——“貼鼻子”游戲。在活動中,學生看到同學蒙上眼睛小心翼翼向前摸索的滑稽樣子,笑得前仰后合。在這異常歡快的氣氛中我啟發(fā)學生:你們不想用自己手中的筆把這有趣的活動記錄下來嗎?學生在我的鼓勵下,認真地完成了《記一次有趣的活動》的寫作,大部分作文寫得都很真實、生動、富有情趣。2.以成功的喜悅,激發(fā)寫作欲望有些學生在寫作時中心不明確,選材不典型,描寫不生動,還有錯別字、病句等。對學生辛辛苦苦寫出來的作文,教師在批閱時,要用一雙‘有色’的眼睛去看學生的作文。在文中,哪怕只有一個詞用得生動、一個句子寫得好或一個地方有新意,也要為其叫好。尤其是寫作能力差的學生,教師要善于發(fā)現(xiàn)文中的閃光點,充分肯定他們的成績,讓學生體驗到成功的快樂。久而久之,學生就不怕寫作文了,寫作的興趣越來越濃了。(二)培養(yǎng)學生走進生活、留心觀察生活的習慣,學會積累作文素材孩子們之所以討厭寫作文,究其原因,是因為學生心中還沒有積累一定的寫作素材,無話可說,是“巧婦難為無米之炊”。那么學生的“米”從何處來?對于農(nóng)村學生,我認為“米”就在廣闊的農(nóng)村生活中。只要用心去觀察,廣闊的農(nóng)村生活中處處蘊含著無限的寫作生機。1.走進生活,積累作文材料到草叢中去捉蟋蟀,到河里去摸魚蝦,這樣的樂趣是城里孩子所體驗不到的。這一件件小事匯集在一起便在無形中創(chuàng)建了一個素材庫,這僅僅是第一步。學生有了觀察習慣就會特別注意身邊的事,無論事情大小,媽媽添了白發(fā),同學有了進步,同學之間互相幫助等等都會引起他們的注意。與此同時還要讓學生學會選擇,從中選擇印象較深的事例加以積累,學生可以借助寫日記,記錄片段等方式來積累素材。2.走進大自然,留心觀察生活農(nóng)村小學生,生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,農(nóng)村大自然的美麗風光時刻伴在我們左右,如畫的大自然就是他們的搖籃。我讓學生親進大自然、走進大自然,感受自然的無窮魅力??淳G樹紅花,聽百蟲啾啾,享拂面清風;領著學生去看彎曲的小河,看茂密的樹林……美就在我們身邊,但她們卻很少觸動我們的心弦。老師要引領學生去發(fā)現(xiàn),開啟他們的審美情感,為習作積累材料,豐富寫作內容。(三)讀寫結合、豐富語言常言道:“讀書破萬卷,下筆如有神”,其中道出一個深刻道理:寫作源于積累。只有語言積累到一定的程度,才可能文思如涌,筆下生花。教師必須重視培養(yǎng)學生閱讀的興趣,適當?shù)脑黾訉W生的閱讀量。在班上我增設“班級圖書角”,讓學生盡可能地把個人藏書拿到這里來。我根據(jù)學生的興趣,向學生推薦圖書室中的書籍,帶領學生去圖書室借閱。我要求學生不僅要讀書,還要求每個學生都準備一個摘抄本,教給學生摘抄的方法。學生摘抄的語句通常都是他們自己喜歡,能夠引起他們情感共鳴的語句,這樣的語句才會使他們用的得心應手,更好的表達自己的情感。只有不斷的積累,才不會出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊”的現(xiàn)象。(四)學會修改修改能使學生寫的作文語句通順、條理清楚,在修改自己的作文中能感受成功與樂趣。但在農(nóng)村,學生父母文化程度普遍不高,學生又不能很好地自行修改作文,因此修改的方法要靈活多樣。教師要重視作文的批改,而且批閱要及時、細致。根據(jù)小學生喜歡表揚的心理特點,修改學生作文要采取“多就少改”、以鼓勵為主的原則。同時,還要鼓勵學生互相批改,共同體驗。學生在寫作中出現(xiàn)語句不通順、詞語搭配不當?shù)痊F(xiàn)象,無可厚非,重要的是要讓學生學會找出這些問題并學會正確修改。所以教師應要求學生養(yǎng)成修改自己習作的習慣,做到文從字順,同時還要求學生要主動與他人互相評改習作,以分享感受,溝通見解。這樣做,才能讓學生在互相批改中發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。四、教學評價(一)教師教學1.教學目標。教學目標具體,符合學段習作要求,訓練項目明確。幫助學生對文章的結構、脈絡及習作方法中的某一方面有所認識,從而提升學生組織運用語言進行書面語言表達的能力。通過文字的運用,使學生受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展學生個性,豐富學生的精神世界。2.專業(yè)素養(yǎng)。用語準確、簡練、形象,具有示范性。板書設計科學美觀,書寫準確規(guī)范,能為教學目標服務。組織有序,調控得當,注重學習習慣的培養(yǎng)。關注生成,適時激勵,靈活處理教學突發(fā)事件。3.教學梯度。選材要貼近學生生活,指導要聯(lián)系學生實際。圍繞教學重難點,合理有效地設計梯度,目標預設有層次。合理分配各項訓練點訓練時間,講究節(jié)奏,訓練有效。(二)學生學習1.學習方式。自主思考訓練的時間累積不少于二十五分鐘,有良好的練筆習慣。合作學習的目標明確,并符合習作教學需求。學習過程中練筆與口語表達要結合。2.學習狀態(tài)。能互相關注、相互傾聽,合作學習時能分工明確,有民主氛圍,呈現(xiàn)有效有序。.積極參與,主動呈現(xiàn),善于運用。參與面不低于百分之九十,無邊緣人物。3.學習效果。百分之八十五以上的學生能完成各個訓練點的訓練任務。能完成課題預設的習作目標。在某一個或多個習作方面的訓練點得到有效強化,從而提升習作能力。五、教學成效與反思(一)取得的成效課題《農(nóng)村小學生寫作能力的培養(yǎng)和提高研究》確立和實施以來,我們探索出了一條適合農(nóng)村小學特點的作文教學策略,為農(nóng)村小學作文教學提供全新的理論依據(jù)和操作規(guī)范。1.改變了學生的習作態(tài)度,提高了學生的習作水平。進過不懈的努力和試驗,學生有了濃厚的作文興趣,作文課堂中學生的積極性很高,能把自己的所見所聞、所思所感寫出來。習作內容豐富,樸素動人,表達出了自己的真情實感.作文評議時氣氛非?;钴S,孩子們愿爭先恐后地把自己的作文在大家面前讀出來,參與評議的學生語言表達能力強,能夠發(fā)現(xiàn)精彩的片段,也能發(fā)現(xiàn)不足的地。許多學生以作文為樂事,一旦有寫作的機會,便會緊緊抓住。2.教師有了全新的習作教學觀和教學素養(yǎng)。在實踐與探索中,教師獲得了進步,作文教學的理念發(fā)生了很大變化,教學中注重引導學生觀察生活,體驗生活,感悟生活,注重激發(fā)學生的情感,注重培養(yǎng)學生的觀察、思維、表達能力,真正走進了學生的心靈世界,成了學生習作中的組織者、合作者和引導者。作文教學充滿了人文情懷,形成了新的作文教學觀,達到了教學相長的效果。推動了學校的良好發(fā)展勢頭,語文成績在穩(wěn)步提升,教師關于作文方面的論文、教學設計等多次發(fā)表在在國家、省、市、區(qū)各級刊物發(fā)表或獲獎。學生習作在作文大賽中及國家、省、市、區(qū)各級刊物發(fā)表或獲獎。凸現(xiàn)出我校實施《農(nóng)村小學生作文能力培養(yǎng)策略研究》的顯著成果。(二)存在的問題小學語文教師往往都擔任班主任工作,工作頭緒多,課務繁重,加上教育科研方面的知識欠缺,所以研究工作常常在低水平重復。家長由于認知能力和知識水平的不同,不能給孩子的作文給予正確的評價。促使家長重視孩子作文的評價,成了當前需要解決的問題。
寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風險預測----------------------------------4六、人員機構配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎上,創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓也是一個新興的行業(yè),據(jù)市場調查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準爸爸和準媽媽進行。因為現(xiàn)在的準媽媽準爸爸無法科學的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓后,使其能夠正確的操作。(二)目標群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓主要是針對現(xiàn)在準媽媽準爸爸開設的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準媽媽準爸爸們科學的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業(yè),我們應該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預算(一)樣板店的成本預算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計:12000元左右(估計)注:總預算里面還包括員工的首期上崗培訓費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床。現(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準媽媽們準備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓。現(xiàn)在的準媽媽準爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓,培訓費是按每節(jié)課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結算和打折優(yōu)惠的特權。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內興起的一個行業(yè),在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關節(jié)韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務信息。本店與當?shù)氐募艺畔⒐具M行合作,為各位需要家政服務的家庭提供家政信息服務,盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費后,方可繼續(xù)使用,會員卡辦理卡費是20元,續(xù)費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風險預測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風險當一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設計,統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務)建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風險所在。為了避免此類風險,可采取以下三種方法:(1)進貨渠道嚴格把關,明確與進貨商或廠家的責任關系。(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責任關系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關系的一大風險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標準,明細化與客戶的責任關系。(四)、產(chǎn)品售后服務:產(chǎn)品售后服務是關鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權不建立)。將定期派遣技術人員為顧客購買的產(chǎn)品進行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報告后派遣技術人員進行上門服務維修,保證其產(chǎn)品質量(質量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個月內,免費更換其配件,超過2個月后,免費維修,但收取材料費用,超過4個月,收取維修費和材料費)。六、人員機構配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負責整個店的管理及玩具的采購工作及后備人員;(2
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