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第2頁共2頁2023商務助理年終總結開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:一、____年銷售情況____年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的____牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。____度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在____市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。____年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?;厥滓荒陙?,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。2023商務助理年終總結(二)一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一位總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質,建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要工夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一位總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考斟酌,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投進,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好顧問助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。在空余時間,我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相干資料,我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定前途,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思惟上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位正確,能耳聰目明的做好顧問工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好顧問);在公司能融進到公司氛圍和工作當中往,找準自己的工作立足點、切進點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上調和領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部分同事員工之間弄好服務工作,管理不拒細,顧問未定斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策,不斷完善催促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有甚么困難,有甚么需要改進完善進步的,及時捕捉信息,正確的弄好落實情況反饋,積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認真的分析題目緣由,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決題目提供決策參考。3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)題目,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,果斷一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊往落實完成;為全面提升各級職員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我絕不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上果斷不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了;4、領導交辦的事情,我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的進程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,甚么事情我都對自己要求高標準的完成;由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在____月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經(jīng)辦將組織____個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間悵然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,職員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速同一大家的思想,將大家團結在我的身邊,公道的對職員進行分工,上下調和,借力各個部分負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己調和借用外來車輛,親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過周密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了勇于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;花很少物質保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務;一樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,熟悉度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我本身能力素質的鍛煉進步和鞭策,對每個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來講,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使題目迎刃而解的時候,我感遭到的快樂堅強永久比被困難____要舒服的多;由于我知道對不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當做自己的家,當做自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;由于他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才華,成績自己的未來和生命之光;由于鍋里沒有,碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情,接到工作,也是草草了事,滿腹的怨言怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其歷來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌胡涂;以為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本漠不關心;心胸狹隘,小肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到放工時間,他們就早已是預備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定合適本公司自己的工作流程,并嚴格依照工作流程來履行自己的工作職責;思路清楚了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我天天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,公道分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有料想,料想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著____人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,甚么樣的鳥都有,出現(xiàn)磨擦矛盾是在所難免的,不管是本公司職員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的調和處理,我能憑自己的能力和經(jīng)歷來輕松應對和公道處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部分的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的唆使往處理噴粉車間員工吳仕均放工回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲

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