前臺(tái)文員上半年工作總結(jié)模板（8篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)前臺(tái)文員?上半年工?作總結(jié)模?板時(shí)間?總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，在?本公司工?作的六個(gè)?月，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來(lái)，我努?力適應(yīng)工?作環(huán)境和?售后內(nèi)勤?這個(gè)嶄新?的工作崗?位，認(rèn)真?地履行了?自己的工?作職責(zé)，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)??，F(xiàn)將六?個(gè)月來(lái)的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)如下：?一、在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?。剛加?入公司時(shí)?，我對(duì)公?司的運(yùn)作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的耐心指?導(dǎo)和幫助?，讓我在?較短的時(shí)?間內(nèi)熟悉?了售后內(nèi)?勤的工作?內(nèi)容還有?公司各個(gè)?部門(mén)的職?能所在。?二、學(xué)?習(xí)公司企?業(yè)文化，?提升自我?。加入?到這個(gè)大?集體，才?真正體會(huì)?了“勤奮?，專(zhuān)業(yè)，?自信，活?力，創(chuàng)新?”這十個(gè)?字的內(nèi)涵?，我從領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中?感受到了?這種文化?，在這樣?好的工作?氛圍中，?我也以這?十個(gè)字為?準(zhǔn)則來(lái)要?求自己，?以積極樂(lè)?觀的工作?態(tài)度投入?到工作中?，踏踏實(shí)?實(shí)地做好?本職工作?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)工作中?的不足，?及時(shí)地和?部門(mén)溝通?，爭(zhēng)取把?工作做好?，做一個(gè)?合格，稱(chēng)?職的員工?。這也一?直是今后?工作努力?的目標(biāo)和?方向。?三、拓展?自己的知?識(shí)面，不?斷完善自?己。六?個(gè)月的工?作也讓我?產(chǎn)生了危?機(jī)意識(shí)，?工作中會(huì)?有一些客?戶打來(lái)比?較專(zhuān)業(yè)的?咨詢電話?，所以單?靠我現(xiàn)在?掌握的知?識(shí)和對(duì)公?司的了解?是不夠的?，我想以?后的工作?中也要不?斷給自己?充電，拓?寬自己的?知識(shí)，減?少工作中?的空白和?失誤。初?入職場(chǎng)，?難免出現(xiàn)?一些小差?小錯(cuò)需領(lǐng)?導(dǎo)指正；?但前事之?鑒，后事?之師，這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟，在?處理各種?問(wèn)題時(shí)考?慮得更全?面，杜絕?類(lèi)似失誤?的發(fā)生。?這段工?作歷程讓?我學(xué)到了?很多，感?悟了很多?，看到公?司的迅速?發(fā)展，我?深感驕傲?，在今后?的工作中?，我會(huì)努?力提高自?我修養(yǎng)和?內(nèi)涵，彌?補(bǔ)工作中?的不足，?在新的學(xué)?習(xí)中不斷?的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，用謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作，發(fā)?揮自己的?潛力為公?司的建設(shè)?與發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?力量！?前臺(tái)文員?上半年工?作總結(jié)模?板（二）?轉(zhuǎn)眼間?，___?_上半已?過(guò)去，我?在公司的?試用期已?到?；厥?兩月來(lái)的?工作，盡?管我為公?司的貢獻(xiàn)?微薄，但?總算邁出?了新區(qū)域?，跨行業(yè)?發(fā)展的第?一步，通?過(guò)學(xué)習(xí)工?作和其他?員工的相?互溝通，?我已逐漸?的容入到?這個(gè)集體?當(dāng)中。以?下是我的?個(gè)人工作?總結(jié)報(bào)告?：俗話?說(shuō)：隔行?如隔山，?初來(lái)本公?司時(shí)，由?于行業(yè)的?區(qū)別，及?工作性質(zhì)?的不同，?確實(shí)有過(guò)?束手無(wú)策?，好在有?同事的幫?忙，使我?以最快的?速度熟悉?辦公室的?工作及對(duì)?市場(chǎng)操作?流程有了?一定的了?解。在這?短暫的兩?個(gè)多月里?，通過(guò)對(duì)?一定量客?戶的拜訪?，回收貨?款等工作?使我對(duì)本?行業(yè)有了?足夠的認(rèn)?識(shí)和了解?，也為后?期的辦公?室工作打?下基礎(chǔ)。?現(xiàn)將_?___上?半年工作?總結(jié)如下?：1、?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及工作?心態(tài)。?尊紀(jì)守法?，愛(ài)崗敬?業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，積?極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?，工作態(tài)?度端正，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?。2、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、工作能?力和具體?工作。?我是__?__月份?來(lái)到公司?工作，在?公司系統(tǒng)?集成部門(mén)?擔(dān)任辦公?室后勤和?業(yè)務(wù)工作?，協(xié)助部?門(mén)經(jīng)理做?好一些瑣?碎工作。?為了更好?的工作，?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?教、向同?事學(xué)習(xí)、?自己摸索?實(shí)踐，在?短的時(shí)間?內(nèi)理清部?門(mén)工作，?熟悉了業(yè)?務(wù)流程，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個(gè)?清晰的工?作思路。?在來(lái)公司?后，我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個(gè)目標(biāo)?，開(kāi)拓創(chuàng)?新意識(shí)，?積極圓滿?的完成領(lǐng)?導(dǎo)分配的?各項(xiàng)工作?，在余限?的時(shí)間里?，和部分?政府，各?企事業(yè)單?位的網(wǎng)絡(luò)?部門(mén)，采?購(gòu)部門(mén)，?及主要決?策人進(jìn)行?溝通，搜?索工程信?息，為下?一步工作?打好基礎(chǔ)?。3、?認(rèn)真、按?時(shí)、高效?率地做好?公司領(lǐng)導(dǎo)?及部門(mén)經(jīng)?理交辦的?其它工作?。為了?公司工作?的順利進(jìn)?行及部門(mén)?之間的工?作協(xié)調(diào)，?除了做好?本職工作?，積極配?合其他同?事做好工?作。4?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛(ài)自?己的本職?工作，能?夠正確認(rèn)?真的對(duì)待?每一項(xiàng)工?作，工作?投入，熱?心為大家?服務(wù)，認(rèn)?真遵守勞?動(dòng)紀(jì)律，?保證按時(shí)?出勤，堅(jiān)?守崗位。?5、工?作質(zhì)量成?績(jī)、效益?和貢獻(xiàn)。?在開(kāi)展工?作之前做?好個(gè)人工?作計(jì)劃，?有主次的?先后及時(shí)?的完成各?項(xiàng)工作，?達(dá)到預(yù)期?的效果，?保質(zhì)保量?的完成工?作，同時(shí)?在工作中?學(xué)習(xí)了很?多東西，?也鍛煉了?自己，經(jīng)?過(guò)不懈的?努力，使?工作水平?有了長(zhǎng)足?的進(jìn)步。?總結(jié)今?年的工作?，盡管有?了一定的?進(jìn)步，但?在很多方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個(gè)別工?作做的還?不夠完善?，業(yè)務(wù)類(lèi)?客戶資料?太少，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。在?下半年里?，我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策規(guī)?章制度，?做好下半?年工作計(jì)?劃，努力?使工作效?率全面進(jìn)?入一個(gè)新?水平，為?公司的發(fā)?展做出更?大更多的?貢獻(xiàn)。?前臺(tái)文員?上半年工?作總結(jié)模?板（三）?在這半?年里，我?在院領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的幫助與?關(guān)心下圓?滿的完成?了各項(xiàng)工?作，并且?，在思想?覺(jué)悟上也?有了更進(jìn)?一步的進(jìn)?步。首?先，在專(zhuān)?業(yè)知識(shí)、?工作能力?和具體工?作方面：?我在學(xué)?校擔(dān)負(fù)學(xué)?院行政文?員，協(xié)助?辦公室主?任做好工?作。行政?工作瑣碎?，但為了?弄好工作?，我不怕?麻煩，向?同事學(xué)習(xí)?、向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、自?己摸索實(shí)?踐，在具?體的工作?中構(gòu)成了?一個(gè)清楚?的工作思?路，能夠?順利的展?開(kāi)工作并?熟練美滿?地完本錢(qián)?職工作。?在這半年?里，我本?著把工作?做的更好?這樣一個(gè)?目標(biāo)，開(kāi)?辟創(chuàng)新意?識(shí)，積極?美滿的完?成了以下?本職工作?：1.?做好了各?類(lèi)信件的?收發(fā)工作?，___?_初協(xié)助?好辦公室?主任順利?地完成了?____?報(bào)刊雜志?的收訂工?作。為了?不耽誤學(xué)?院、大家?的工作，?不怕辛勞?天天按時(shí)?取信取報(bào)?，把公函?，便函及?時(shí)分發(fā)到?部分及個(gè)?人。2?.協(xié)助辦?公室主任?做好了各?類(lèi)公文的?登記、上?報(bào)、下發(fā)?等工作，?并把原來(lái)?沒(méi)有具體?整理的文?件按種別?整理好放?進(jìn)貼好標(biāo)?簽的文件?夾內(nèi)，給?大家查閱?文件提供?了很大方?便。3?.做好辦?公用品的?管理工作?。做好辦?公用品領(lǐng)?用登記，?按需所發(fā)?，做到不?浪費(fèi)，按?時(shí)盤(pán)點(diǎn)，?以便能及?時(shí)補(bǔ)充辦?公用品，?滿足大家?工作的需?要。4?.做好公?章的管理?工作。公?章使用做?好具體登?記，嚴(yán)格?執(zhí)行學(xué)院?公章管理?規(guī)定，不?濫用公章?，不做違?法的事情?。5.?協(xié)助好辦?公室主任?做好學(xué)院?的財(cái)務(wù)工?作。我認(rèn)?真學(xué)習(xí)學(xué)?校各類(lèi)財(cái)?務(wù)制度，?理清思路?，分類(lèi)整?理好各類(lèi)?帳務(wù)，并?認(rèn)真登記?，年底之?前完成了?學(xué)院__?__辦出?差、接待?、公用品?、會(huì)議、?教材、低?值易耗等?各類(lèi)帳務(wù)?的報(bào)銷(xiāo)工?作。為?了學(xué)院工?作的順利?進(jìn)行及部?分之間的?工作調(diào)和?，除做好?本職工作?，我還積?極配合其?他同事做?好工作。?1.工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。酷?愛(ài)自己的?本職工作?，能夠正?確認(rèn)真的?對(duì)待每項(xiàng)?工作，工?作投進(jìn)，?熱情為大?家服務(wù)，?認(rèn)真遵守?勞動(dòng)紀(jì)律?，保證按?時(shí)出勤，?出勤率高?，全年沒(méi)?有請(qǐng)假現(xiàn)?象，有效?利用工作?時(shí)間，堅(jiān)?守崗位，?需要加班?完成工作?按時(shí)加班?加點(diǎn)，保?證工作能?按時(shí)完成?。2.?工作質(zhì)量?成績(jī)、效?益和貢獻(xiàn)?。在展開(kāi)?工作之前?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?，有主次?的前后及?時(shí)的完成?各項(xiàng)工作?，到達(dá)預(yù)?期的效果?，保質(zhì)保?量的完成?工作，工?作效力高?，同時(shí)在?工作中學(xué)?習(xí)了很多?東西，也?鍛煉了自?己，經(jīng)過(guò)?不懈的努?力，使工?作水平有?了長(zhǎng)足的?進(jìn)步，首?創(chuàng)了工作?的新局面?，為學(xué)院?及部分工?作做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。3?.思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?能夠認(rèn)真?貫徹__?__基本?線路方針?政策，通?過(guò)報(bào)紙、?雜志、書(shū)?籍積極學(xué)?習(xí)政治理?論；遵紀(jì)?遵法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)法?律知識(shí)；?愛(ài)崗敬業(yè)?，具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，積極?主動(dòng)認(rèn)真?的學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?工作態(tài)度?端正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?總結(jié)這?半年的工?作，雖然?有了一定?的進(jìn)步和?成績(jī)，但?在一些方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個(gè)別工?作做的還?不夠完善?，這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。通過(guò)這?次辦公室?行政人員?年終工作?總結(jié)，在?接下來(lái)的?半年，我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度，努力?使思想覺(jué)?悟和工作?效力全面?進(jìn)進(jìn)一個(gè)?新水平，?為學(xué)院的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻(xiàn)。?前臺(tái)文?員上半年?工作總結(jié)?模板（四?）__?__月加?入貴公司?，任行政?文員工作?，之前有?過(guò)一點(diǎn)相?關(guān)工作的?經(jīng)驗(yàn)，但?來(lái)到貴公?司后我虛?心向人請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?，一切都?從零學(xué)起?，從零做?起，使自?己從零中?慢慢成長(zhǎng)?和完善，?使自己的?行為標(biāo)準(zhǔn)?、思想覺(jué)?悟和工作?能力盡快?的向公司?要求的目?標(biāo)靠攏，?希望自己?能早日加?入設(shè)計(jì)行?業(yè)的大集?體。半?年的時(shí)間?很快過(guò)去?了，在這?半年里，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下完成了?各項(xiàng)工作?，在思想?覺(jué)悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，這次?的工作總?結(jié)主要有?以下幾項(xiàng)?：一、?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德能?夠認(rèn)真貫?徹___?_基本路?線方針政?策，通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)、報(bào)?紙、雜志?、書(shū)籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論；?遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知?識(shí)；愛(ài)崗?敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，工作?態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)。二?、專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作?我是__?__月份?來(lái)到公司?工作，擔(dān)?任公司行?政助理工?作，主要?是做好行?政工作。?我認(rèn)為行?政工作比?較瑣碎，?每天都面?臨著大量?的、瑣碎?的、不起?眼的事務(wù)?，而這些?事務(wù)又是?必不可少?的。為了?搞好工作?，我不怕?麻煩，向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)?踐，在短?時(shí)間內(nèi)熟?悉了本職?的工作，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個(gè)?清晰的工?作思路，?能夠順利?的開(kāi)展和?完成本職?工作。概?括來(lái)說(shuō)，?行政管理?在企業(yè)中?主要有管?理、協(xié)調(diào)?、服務(wù)三?大功能；?其中管理?是主干，?協(xié)調(diào)是核?心，服務(wù)?是根本。?總而言之?，行政管?理的實(shí)質(zhì)?就是服務(wù)?。在這?半年中，?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個(gè)?目標(biāo)，開(kāi)?拓創(chuàng)新意?識(shí)，積極?的完成了?以下本職?工作：?（1）公?司的兩次?變更手續(xù)?。（2?）公司員?工聯(lián)系單?、固定資?產(chǎn)、辦公?明細(xì)等電?子文檔的?的更新。?（3）?各類(lèi)雜志?、報(bào)紙訂?閱時(shí)間的?統(tǒng)計(jì)及后?續(xù)工作。?（4）?工作區(qū)域?的衛(wèi)生管?理及執(zhí)行?。（5?）做好辦?公用品的?管理工作?：做好辦?公用品領(lǐng)?用登記，?按需所發(fā)?，做到不?浪費(fèi)，按?時(shí)清點(diǎn)，?以便能及?時(shí)補(bǔ)充辦?公用品，?滿足員工?工作的需?要。（?6）辦公?耗材及辦?公用品的?采購(gòu)、維?護(hù)與維修?工作。?（7）認(rèn)?真地做好?公司領(lǐng)導(dǎo)?及行政經(jīng)?理交辦的?其它工作?。（8?）為了公?司工作的?順利進(jìn)行?與客戶之?間的工作?協(xié)調(diào)，及?時(shí)將客戶?需求反饋?給公司領(lǐng)?導(dǎo)及設(shè)計(jì)?師。（?9）及時(shí)?將設(shè)計(jì)任?務(wù)分配給?各個(gè)設(shè)計(jì)?師。除了?做好本職?工作，我?還積極配?合其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛(ài)自?己的本職?工作，正?確認(rèn)真的?對(duì)待每一?項(xiàng)工作，?熱心為大?家服務(wù)，?認(rèn)真遵守?勞動(dòng)紀(jì)律?，保證按?時(shí)出勤，?出勤率高?，有效利?用工作時(shí)?間，堅(jiān)守?崗位，保?證工作能?按時(shí)完成?。4、?工作質(zhì)量?、成績(jī)、?效益和貢?獻(xiàn)。在開(kāi)?展工作之?前做好個(gè)?人工作計(jì)?劃，有主?次的先后?及時(shí)的完?成各項(xiàng)工?作，達(dá)到?預(yù)期的效?果，保質(zhì)?保量的完?成工作，?工作效率?相對(duì)較高?，同時(shí)在?工作中學(xué)?習(xí)了很多?東西，也?鍛煉了自?己，經(jīng)過(guò)?不懈的努?力，使工?作水平有?了長(zhǎng)足的?進(jìn)步，開(kāi)?創(chuàng)了工作?的新局面?，為公司?及部門(mén)工?作做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?？?結(jié)半年來(lái)?的工作，?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績(jī)?，但還有?其他工作?也存在很?多的不足?。前臺(tái)?文員上半?年工作總?結(jié)模板（?五）隨?著“父母?呼，應(yīng)勿?緩；父母?命，行勿?懶”成長(zhǎng)?。自母校?畢業(yè)踏入?____?投資有限?公司，它?就是我的?家，公司?領(lǐng)導(dǎo)就是?我的父母?。日月如?梭，轉(zhuǎn)眼?間，半年?時(shí)間已匆?匆而逝。?以確保公?司各項(xiàng)重?點(diǎn)工作及?時(shí)落實(shí)和?工作內(nèi)容?的有序開(kāi)?展，今上?半年工作?總結(jié)如下?：自進(jìn)入?公司以來(lái)?，所屬行?政部，崗?位是前臺(tái)?接待。?1、我們?主要負(fù)責(zé)?前臺(tái)接待?工作，接?待人員是?展現(xiàn)公司?形象的第?一人，公?司的形象?靠我們來(lái)?維護(hù)。在?工作中，?我嚴(yán)格按?照公司要?求，著正?裝上崗，?熱情對(duì)待?每一位來(lái)?訪客戶，?并指引到?相關(guān)辦公?室，為領(lǐng)?導(dǎo)提供了?方便，也?為客戶提?供了方便?。2、?其次是配?合銷(xiāo)售部?的負(fù)責(zé)來(lái)?訪客戶的?接待工作?，包括引?導(dǎo)客戶入?座、遞上?茶水，咨?詢客戶來(lái)?訪意圖，?對(duì)客戶來(lái)?訪進(jìn)行登?記，填寫(xiě)?《來(lái)訪客?戶登記表?》。3?、接聽(tīng)電?話，以真?誠(chéng)甜美的?聲音，展?現(xiàn)公司良?好的形象?及重要電?話轉(zhuǎn)接和?做好筆記?以便轉(zhuǎn)達(dá)?。我們應(yīng)?注意：要?做到“三?聲起接”?，即，一?個(gè)電話打?進(jìn)來(lái)，響?到第三聲?的時(shí)候，?就要接起?來(lái)。不可?以讓它再?響下去，?以免打電?話的人等?太久；前?臺(tái)有時(shí)候?非常忙，?有時(shí)接待?客戶，有?時(shí)正準(zhǔn)備?會(huì)議室，?有時(shí)正在?做培訓(xùn)，?可能正在?接一個(gè)短?時(shí)間無(wú)法?結(jié)束通話?的電話，?送快遞的?又要求簽?收，這時(shí)?候旁邊站?著的來(lái)訪?者可能就?會(huì)出現(xiàn)等?了幾分鐘?還未被理?會(huì)的現(xiàn)象?。碰到這?樣的情況?，前臺(tái)應(yīng)?該先抽空?請(qǐng)來(lái)訪者?在小會(huì)客?室坐下稍?等，然后?繼續(xù)處理?手中的電?話，而不?是做完手?上的事才?處理下一?件。4?、收發(fā)及?分送公司?報(bào)刊、雜?志和信件?并整理。?5、負(fù)?責(zé)每日背?景音樂(lè)的?播放、指?揮部大廳?各種設(shè)施?的維護(hù)和?管理。?6、遇各?種突發(fā)事?件，若自?己不能順?利處理，?則立即上?報(bào)直屬領(lǐng)?導(dǎo)或針對(duì)?事件找相?關(guān)同事給?與幫助，?把事情妥?善解決。?7、配?合行政辦?公室完成?相關(guān)工作?。學(xué)習(xí)?公司企業(yè)?文化，逐?步提升自?我。__?__是一?個(gè)大家庭?，___?_是我們?的家，同?事們都愛(ài)?他。我們?來(lái)自五湖?四海，由?不同的人?來(lái)組成，?我真正體?會(huì)到了“?互相尊重?，理性溝?通，不批?評(píng)、不指?責(zé)、不抱?怨”的內(nèi)?涵，我從?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的敬業(yè)中?感受到了?學(xué)習(xí)公司?企業(yè)文化?的重要性?及公司的?魅力，他?們是我們?的榜樣，?兢兢業(yè)業(yè)?，不恥下?問(wèn)，多和?他們學(xué)習(xí)?及聽(tīng)從他?們的教導(dǎo)?，學(xué)做人?，學(xué)做事?。前臺(tái)?接待看似?是個(gè)很簡(jiǎn)?單的工作?，其中需?要學(xué)習(xí)的?東西還有?很多，可?如果工作?中缺少了?用心，細(xì)?心和耐心?，是萬(wàn)萬(wàn)?不能的。?嚴(yán)格按照?公司要求?，以積極?樂(lè)觀的工?作態(tài)度投?入到工作?中，我會(huì)?用心去努?力把自己?的工作做?好，不斷?改進(jìn)自己?，只有這?樣才能不?斷完善和?提高自己?，積累工?作經(jīng)驗(yàn)，?從而不斷?改進(jìn)工作?技巧，提?高工作效?率。另一?方面就是?人際關(guān)系?方面，學(xué)?校里同學(xué)?之間的感?情是真摯?的，沒(méi)有?太大的利?益關(guān)系，?可是進(jìn)入?社會(huì)，你?所說(shuō)的每?一句話，?做的每一?件事都需?要考慮再?三，先想?他人，再?想自己。?當(dāng)然，我?時(shí)刻提醒?自己以誠(chéng)?待人，同?樣大家也?會(huì)以誠(chéng)待?你。喜歡?忙忙碌碌?的感覺(jué)，?這樣才能?充實(shí)自己?的人生，?自己的人?生價(jià)值才?能得以體?現(xiàn)?？吹?公司迅速?發(fā)展，我?深感驕傲?我會(huì)踏踏?實(shí)實(shí)的做?好本職工?作，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)工作?中的不足?，及時(shí)和?部門(mén)溝通?，認(rèn)真聽(tīng)?取領(lǐng)導(dǎo)及?同事意見(jiàn)?，爭(zhēng)取讓?工作在上?一個(gè)臺(tái)階?，做一個(gè)?合格，稱(chēng)?職的員工?，為公司?盡一份微?薄之力，?這是我今?后工作努?力的目標(biāo)?和方向。?前臺(tái)文?員上半年?工作總結(jié)?模板（六?）轉(zhuǎn)眼?間，我在?這里工作?了六個(gè)月?。這個(gè)月?來(lái)，我學(xué)?到了很多?東西，每?天都很充?實(shí)，是這?是我的人?生另一個(gè)?新起點(diǎn)！?剛開(kāi)始來(lái)?的第一天?，我見(jiàn)到?主管都緊?張得很，?說(shuō)話也說(shuō)?不好。我?這個(gè)人學(xué)?東西比較?慢，但我?很認(rèn)真學(xué)?。工作上?的事情，?我以前在?學(xué)校沒(méi)怎?么接觸，?很多事情?都要學(xué)。?我覺(jué)得，?不管哪一?個(gè)崗位，?不管從事?哪一項(xiàng)工?作，都是?公司整體?組織結(jié)構(gòu)?中的一部?分，都是?為了公司?的總體目?標(biāo)而努力?。以下是?我這六個(gè)?月的工作?總結(jié)：?一、上下?班時(shí)要整?理好前臺(tái)?的物品，?讓前臺(tái)保?持整潔。?當(dāng)天看看?備忘錄還?有什么事?情要做。?每天報(bào)紙?要整理好?，飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時(shí)要?及時(shí)叫送?水。所需?物品不夠?時(shí)，都要?及時(shí)申請(qǐng)?購(gòu)買(mǎi)如：?紙巾、復(fù)?印紙、廠?服等。當(dāng)?員工領(lǐng)用?廠服時(shí)，?要做好登?記。如果?物品壞了?如：門(mén)壞?了就要叫?電工維修?；如果電?腦有問(wèn)題?就要找網(wǎng)?管啊爽，?有什么問(wèn)?題都要想?辦法解決?。其實(shí)這?些小事情?我一開(kāi)始?只會(huì)問(wèn)主?管，又不?敢問(wèn)其他?人，后來(lái)?主管讓我?去自己去?問(wèn)，起初?還有點(diǎn)討?厭，但久?了發(fā)現(xiàn)問(wèn)?一下別人?沒(méi)什么，?從而提高?了自己的?膽量和溝?通能力。?二、接?待客人，?做好這項(xiàng)?工作，最?重要的是?服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)效?率?？吹?有來(lái)訪客?人，要立?即起身主?動(dòng)問(wèn)好。?對(duì)第一次?來(lái)訪客人?要問(wèn)清楚?對(duì)方貴姓?，找誰(shuí)有?什么事，?了解來(lái)訪?者的目的?后通知相?關(guān)負(fù)責(zé)人?，接待客?人要笑臉?相迎，親?切大方。?引客入座?后要給水?客人，告?知客人已?通知相關(guān)?負(fù)責(zé)人，?請(qǐng)稍等。?我知道，?我自己還?很多需要?學(xué)習(xí)和改?進(jìn)的地方?，我會(huì)很?努力，爭(zhēng)?取得到別?人的認(rèn)同?。三、?當(dāng)有新員?工進(jìn)入公?司，經(jīng)過(guò)?面試后，?問(wèn)清楚新?員工什么?時(shí)候來(lái)上?班，并要?幫他們辦?理入職手?續(xù)。當(dāng)有?員工離職?時(shí)，首先?要向其部?門(mén)主管了?解情況，?再做適當(dāng)?的處理，?最后才辦?離職手續(xù)?，離職期?限一般要?一個(gè)月，?若到期，?就辦理離?職和工資?結(jié)算。?四、做好?在飯?zhí)贸?飯人員登?記，并在?月底更新?吃飯人員?登記表，?并及時(shí)寫(xiě)?好飯卡，?給飯?zhí)冒?姨及當(dāng)阿?姨給我表?格時(shí)，要?盡快計(jì)算?每個(gè)人整?月的餐費(fèi)?，并貼在?公告欄上?，給員工?核對(duì)。?五、員工?的考勤登?記，大約?____?天做一次?，要在月?初做好上?一個(gè)月的?考勤記錄?表，并貼?出給員工?核對(duì)，若?有錯(cuò)要及?時(shí)進(jìn)行修?改。六?、平時(shí)做?宿舍人員?登記，及?時(shí)更新表?格。當(dāng)電?工抄好電?表，并交?表格給我?，就要把?電度數(shù)填?進(jìn)電腦里?。在月初?要做好住?宿的員工?的個(gè)人水?電費(fèi)用，?并貼出給?員工核對(duì)?，若有錯(cuò)?要及時(shí)進(jìn)?行修改。?七、在?____?號(hào)之前做?好工資表?，要更新?表格，將?新員工或?離職員工?進(jìn)行修改?，之后要?填寫(xiě)好考?勤、社保?、餐費(fèi)、?工齡補(bǔ)助?及其他費(fèi)?用等。要?查看是否?有轉(zhuǎn)正員?工和調(diào)薪?、調(diào)崗員?工，并對(duì)?這些員工?的工資進(jìn)?行修改。?八、當(dāng)?____?號(hào)發(fā)放工?資后，若?有員工工?資錯(cuò)漏，?要作登記?，并要部?門(mén)證實(shí)是?否真的存?在錯(cuò)漏，?做好表格?，貼出給?員工核對(duì)?，并在下?個(gè)月補(bǔ)回?或扣回。?記得第?一次做這?些事時(shí)，?感覺(jué)挺困?難，認(rèn)識(shí)?的人又不?多，自己?又不能大?膽點(diǎn)問(wèn)其?他人。經(jīng)?過(guò)幾個(gè)月?的試用期?，我覺(jué)得?自己還可?以勝任這?個(gè)職位，?雖然現(xiàn)在?我還是做?得不夠好?，但我會(huì)?盡力去做?好每件事?情。在?接下來(lái)的?工作中，?我要提升?自己的辦?事能力和?溝通能力?，我不能?做到百份?百，至少?我做到自?己不后悔?！前臺(tái)?文員上半?年工作總?結(jié)模板（?七）時(shí)?間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?在___?_公司工?作的幾個(gè)?月，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來(lái)，我努?力適應(yīng)工?作環(huán)境和?前臺(tái)這個(gè)?嶄新的工?作崗位，?認(rèn)真地履?行了自己?的工作職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)?，F(xiàn)?將六個(gè)月?來(lái)的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，?努力適應(yīng)?工作。?這是我畢?業(yè)之后的?第一份工?作，作為?一個(gè)新人?，剛加入?公司時(shí)，?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?前臺(tái)的工?作內(nèi)容還?有公司各?個(gè)部門(mén)的?職能所在?。也讓我?很快完成?了從學(xué)生?到職員的?轉(zhuǎn)變。?都說(shuō)前臺(tái)?是公司對(duì)?外形象的?窗口，短?短的六個(gè)?月也讓我?對(duì)這句話?有了新的?認(rèn)識(shí)和體?會(huì)。前臺(tái)?不是花瓶?，一言一?行都代表?著公司，?接待公司?來(lái)訪的客?人要以禮?相迎，接?聽(tīng)和轉(zhuǎn)接?電話要態(tài)?度和藹，?處理辦公?樓的日常?事務(wù)要認(rèn)?真仔細(xì)，?對(duì)待同事?要虛心真?誠(chéng)？點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓?我在工作?中學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)中?進(jìn)步，受?益匪淺。?二、學(xué)?習(xí)公司企?業(yè)文化，?提升自我?。加入?到___?_這個(gè)大?集體，才?真正體會(huì)?了“勤奮?，專(zhuān)業(yè)，?自信，活?力，創(chuàng)新?”這十個(gè)?字的內(nèi)涵?，這是_?___文?化的精髓?，我想也?是激勵(lì)_?___每?個(gè)員工前?進(jìn)的動(dòng)力?，我從領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中?感受到了?這種文化?，在這樣?好的工作?氛圍中，?我也以這?十個(gè)字為?準(zhǔn)則來(lái)要?求自己，?以積極樂(lè)?觀的工作?態(tài)度投入?到工作中?，踏踏實(shí)?實(shí)地做好?本職工作?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)工作中?的不足，?及時(shí)地和?部門(mén)溝通?，爭(zhēng)取把?工作做好?，做一個(gè)?合格，稱(chēng)?職的員工?。這也一?直是今后?工作努力?的目標(biāo)和?方向。?三、拓展?自己的知?識(shí)面，不?斷完善自?己。六?個(gè)月的工?作也讓我?產(chǎn)生了危?機(jī)意識(shí)，?工作中會(huì)?接到一些?英文的傳?真和資料?，也會(huì)有?一些客戶?打來(lái)比較?專(zhuān)業(yè)的咨?詢電話，?所以單靠?我現(xiàn)在掌?握的知識(shí)?和對(duì)公司?的了解是?不夠的，?我想以后?的工作中?也要不斷?給自己充?電，拓寬?自己的知?識(shí)，減少?工作中的?空白和失?誤。初入?職場(chǎng)，難?免出現(xiàn)一?些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)?指正；