新入職人員個人工作總結

第10頁共10頁新入職?人員個?人工作?總結?在離校?的那幾?天滿校?園都穿?透著我?的未來?不是夢?，我會?認真的?度過每?一分鐘?的韻律?，讓只?有理論?知識沒?有社會?經(jīng)驗的?我對未?來增長?了幾分?信心。?帶著無?限的憧?憬和向?往，我?義無反?顧的選?擇了_?___?，踏上?了北上?的火車?。我滿?載著夢?想，希?望在美?麗的首?都__?__實?現(xiàn)豐收?的喜悅?。深?冬的_?___?，呼嘯?的北風?，飛舞?的黃葉?，干冷?的天氣?，初到?___?_，我?感受到?來了自?這個美?麗大城?市的絲?絲蕭條?和孤寂?，不知?道何時?，我開?始懷疑?起自己?的選擇?，我的?安身之?處在何?方。來?到長城?是個偶?然的機?會，人?們都說?偶然成?就輝煌?，我沒?有把握?去肯定?，但我?有信心?去追求?。在長?城工作?人員的?帶領下?，來到?了我們?即將維?持三天?的培訓?地--?云趣園?。在這?里培訓?工作人?員細心?的安排?了我們?的吃住?生活，?看到培?訓室里?沒有暖?氣，便?立即打?電話給?維修師?傅，給?我們帶?來了一?片溫暖?的天地?。霎時?，感動?的心不?再寒冷?和孤獨?。在感?動中我?們迎來?了三天?的培訓?。這次?培訓包?括著長?城物業(yè)?企業(yè)文?化介紹?、企業(yè)?的經(jīng)營?理念和?服務宗?旨、公?司各個?部門負?責人講?授有關?規(guī)章制?度和自?身經(jīng)驗?的傳授?以及作?為客服?人員的?基本禮?儀、服?務內容?和對服?務內容?的實地?演習。?在三?天的培?訓中讓?我最為?受益匪?淺的是?服務流?程的實?地演習?。每一?個人扮?演不同?的角色?，有刁?蠻無理?的業(yè)主?，有初?到無經(jīng)?驗的客?服人員?，有經(jīng)?驗深厚?的維修?師傅，?有認真?負責的?保潔人?員，我?們一遍?一遍的?演習不?同情況?下客服?人員的?應變能?力。通?過實地?演習，?我基本?了解了?作為客?服人員?的基本?服務內?容，遇?到不同?業(yè)主不?同突發(fā)?事情時?的應變?能力和?處理方?法，各?項事件?的處理?流程。?也在概?念的基?礎上更?深層次?的體會?和明白?了物業(yè)?管理的?真正意?義。雖?然整個?培訓的?時間不?長，但?在這短?短的幾?天中，?我的知?識得到?得到了?更新、?團隊精?神得到?了提高?、情操?得到了?陶冶，?使我們?受益匪?淺、體?會多多?。很?榮幸三?天培訓?完后我?分配到?了云趣?園管理?處，并?在一區(qū)?開展自?己的實?習工作?。來到?客服服?務中心?，發(fā)現(xiàn)?自己實?際掌握?得到東?西很少?，需學?習了解?的東西?太多。?一區(qū)亢?文順主?管看到?我茫然?的樣子?，鼓勵?我多看?、多做?、多想?、多問?、多學?。要求?其他同?事多給?予我?guī)?助，以?及接觸?各種服?務工作?的機會?。來到?___?_的第?一天，?我便學?會了開?收據(jù)、?入流程?單、開?采暖證?明、接?聽電話?等基本?的服務?工作。?記得第?一次接?電話，?心中充?滿了恐?懼感，?很機械?的回答?業(yè)主的?一些簡?單問題?，同事?聽到后?，指出?了我說?話的機?械，告?訴我這?樣說話?不容易?與業(yè)主?拉近關?系甚至?容易得?罪業(yè)主?，這與?我們的?服務標?準是遠?遠不相?付的。?明白了?事態(tài)的?嚴重性?，我時?刻提醒?自己，?放松自?己，在?接電話?時時刻?保持微?笑，把?業(yè)主當?做自己?的親人?。這樣?的做法?得到了?主管和?同事的?肯定。?在接下?來的日?子，在?同事的?熱心幫?助引導?下，我?學會了?辦理地?上地下?車位、?續(xù)卡、?以及在?辦理車?位過程?中的注?意事項?，比如?：地上?地下月?費、年?費，地?下車庫?又分東?西地庫?，業(yè)主?車位的?選擇、?車卡的?辦理等?。用心?對與業(yè)?主息息?相關的?多種問?題的了?解和掌?握，以?便獨立?的更好?的給業(yè)?主服務?。同時?，經(jīng)常?和同事?一起下?小區(qū)巡?查，及?時的發(fā)?現(xiàn)問題?，處理?問題。?今天?，我已?經(jīng)能夠?獨立上?早晚班?，雖然?有些工?作還不?太熟練?，有些?知識還?是掌握?的不夠?全面，?有些問?題還沒?有發(fā)現(xiàn)?，但我?學會了?細心的?問，以?此來減?少自己?工作的?失誤量?，與此?同時來?豐富自?己的工?作經(jīng)驗?的積累?。在?以后的?日子里?，我會?倍加的?努力，?做一行?愛一行?，虛心?的向同?事學習?，聽從?上級的?安排，?認真的?完成各?項工作?。1?.從細?微的工?作入手?，積極?調整自?己的心?態(tài)，完?成角色?的轉變?。從學?校到工?作崗位?，環(huán)境?變化很?大，所?接觸的?人和事?情一切?都是新?的。特?別作為?客服的?我，服?務的人?多且雜?，問題?多且亂?，我必?須規(guī)整?自己的?心態(tài)，?低調做?人，高?調做事?，顧客?就是_?___?。2?.對于?小區(qū)，?自己還?是不夠?熟悉，?在即將?到來的?日子，?我會多?下小區(qū)?，多發(fā)?現(xiàn)問題?，及時?解決，?隨時跟?蹤。?3.對?接觸業(yè)?主，熟?悉和了?解業(yè)主?。在服?務和能?力范圍?內幫助?解決業(yè)?主的需?求和遇?到的麻?煩。讓?業(yè)主真?正感受?到長城?的的服?務宗旨?：服務?業(yè)主，?報效社?會。做?到讓業(yè)?主滿意?和放心?。4?.加強?與同事?之間的?溝通，?虛心的?向同事?請教和?學習。?作為新?員工自?己工作?經(jīng)驗缺?乏，很?多東西?都是靠?想象來?理解，?在初期?的工作?中隨時?會遇到?這樣那?樣的問?題，所?以必須?虛心認?真的向?同事請?教。同?時也必?須處理?好與同?事之間?的關系?，團體?合作，?互相幫?助，共?同為長?城物業(yè)?的發(fā)展?貢獻力?量。?來到長?城物業(yè)?___?_分公?司云趣?園管理?處有一?段時間?了，自?己也成?熟的很?多。感?謝身邊?每一位?幫助我?的人，?因為他?的幫助?，他們?的關心?，他們?的支持?，他們?的鼓勵?，我很?快的融?入了長?城物業(yè)?云趣園?管理處?這個團?結向上?，溫馨?友好的?大家庭?。很榮?幸能在?云趣園?管理處?打造自?己演繹?人生的?舞臺，?還記得?國優(yōu)復?檢，自?己被安?排負責?宣傳欄?，當時?真的很?怕，怕?自己做?不好，?怕完不?成任務?。在領?導的鼓?勵下，?自己樹?立了信?心，最?后圓滿?的完成?了任務?，心中?滿是喜?悅和自?豪，自?己能夠?為國優(yōu)?，為_?___?貢獻一?份力量?。在以?后的日?子里我?會滿懷?信心，?認真學?習，踏?實苦干?，不斷?積累，?爭取早?日成為?長城物?業(yè)的正?式工作?人員。?新入?職人員?個人工?作總結?（二）?時光?飛逝，?___?_年很?快就要?過去了?，從_?___?月中旬?至今，?我已經(jīng)?在__?__工?作了八?個多月?了，作?為一名?應屆畢?業(yè)生，?我很慶?幸自己?在剛剛?走出校?門就能?有這樣?的機會?。_?___?是我從?事的第?一份工?作，是?我職業(yè)?生涯的?一個起?點，我?對此也?十分珍?惜，盡?最大努?力去適?應這一?工作。?經(jīng)過一?年來的?不斷學?習，以?及同事?、領導?的幫助?，我也?已經(jīng)融?入到了?金驕這?個大家?庭中，?個人的?工作技?能也有?了明顯?的提高?，雖然?工作中?還存在?這樣那?樣的不?足之處?，但應?該說這?一年付?出了不?少，也?收獲了?很多，?感到自?己成長?了，也?逐漸成?熟了。?一、?回顧_?___?經(jīng)過?這大半?年的煅?煉，在?工作能?力上我?有了較?大的進?步，但?差距和?不足還?是存在?的，比?如工作?總體思?路不清?晰，還?處于事?情來一?樁處理?一樁的?簡單應?付完成?狀態(tài);?對自己?的工作?還不夠?鉆，腦?子動得?不多，?沒有想?在前，?做在先?;工作?熱情和?主動性?還不夠?，有些?事情領?導交代?過后，?沒有積?極主動?地去投?入太多?的精力?，辦事?有些惰?性，直?到領導?催了才?開始動?手，造?成了工?作上的?被動。?二、?展望_?___?在即?將結束?的__?__年?里，我?的工作?還有許?多不足?，我會?努力加?強學習?并不斷?提高自?己，新?的一年?意味著?新的起?點、新?的機遇?、新的?挑戰(zhàn)，?我決心?再接再?厲，更?上一層?樓。在?即將到?來的_?___?年，我?將繼續(xù)?與公司?同事一?起努力?配合領?導更好?的完成?工作任?務。?新的一?年有新?的氣象?，面對?新的任?務新的?壓力，?我也應?該以新?的面貌?、更加?積極主?動的態(tài)?度去迎?接新的?挑戰(zhàn)，?在崗位?上發(fā)揮?更大的?作用，?取得更?大的進?步。?三、工?作建議?經(jīng)過?這段時?間的工?作，我?對于公?司的日?常運作?了也有?了一定?的了解?，在此?基礎上?，我發(fā)?現(xiàn)公司?存在一?些問題?：1?、崗位?不明確?，職責?混亂。?目前?公司員?工人數(shù)?較少，?很多工?作都是?大家一?起做，?在做的?同時，?因為崗?位以及?職責的?關系，?很難分?清主次?，沒有?合理的?安排，?甚至在?日常辦?公中都?不知道?應該先?去向哪?個部門?申請，?以至于?有什么?事都是?去找總?經(jīng)理，?如此一?來加重?了領導?的工作?量，也?影響了?領導處?理其它?重要的?工作，?長此以?往，對?公司的?發(fā)展會?產(chǎn)生很?嚴重的?影響，?所以希?望在新?的一年?里這個?問題能?及早得?到解決?。2?、管理?制度不?完善，?難以實?施。?我看到?公司也?印有管?理制度?，上面?明確發(fā)?明了各?崗位的?職責與?權利，?但縱觀?全公司?員工，?敢說了?解的恐?怕不多?，大部?分人甚?至不知?道自己?崗位對?應的職?責是什?么，都?有哪些?權利，?所以在?工作中?常出現(xiàn)?一些牛?頭不對?馬嘴的?事情，?這對工?作效率?的影響?非常嚴?重，這?個問題?希望公?司領導?重視，?并及時?解決。?總體?來說，?我對_?___?年充滿?了期望?，新年?新氣向?，希望?在__?__年?里，大?家相互?勉勵，?共同打?造出更?好的金?驕。?新入職?人員個?人工作?總結（?三）?歲月如?梭，畢?業(yè)將近?一年，?這一年?讓我從?無知的?學生轉?換成社?會的青?年，這?一年經(jīng)?歷的太?多，接?受這個?社會東?西太多?太多。?這個社?會角色?的轉換?，才讓?我真正?明白書?本上提?到的人?生道理?，花樣?人生，?花樣生?活，社?會不同?的社會?角色，?不同的?生活方?式。這?一年的?工作體?會，也?是對社?會一年?的初步?認識。?這一年?想了太?多，明?確了個?人的生?活方式?，也明?確了自?己在社?會中的?角色。?思維?方式的?轉變，?從被動?到主動?。在學??；蛟?父母的?庇佑下?，生活?無憂無?慮，做?任何事?都是在?他人的?督促下?簡單的?應負，?做得對?于錯完?全無所?謂。而?進入了?社會，?所做的?一切大?小事都?要負責?任，做?對了沒?人理會?你或表?揚你，?做錯了?會有一?大幫人?來指責?你或來?追加你?的責任?，但是?單憑個?人是承?受不了?重大的?社會責?任，所?以要盡?最大努?力做好?自己的?每一件?事，才?能擺脫?這個巨?大的責?任，這?就要求?個人主?動積極?的做好?每一件?事。?性格修?養(yǎng)的變?化，學?生時代?總是以?自我為?中心，?同學們?中自己?是主角?，任何?一丁點?關于個?人的事?爭論不?休斤斤?計較，?甚至面?紅耳赤?。進入?了社會?，面對?的是社?會人，?俗話說?社會是?險惡的?，社會?人是深?沉的，?琢磨不?透的，?你的一?言一行?都要經(jīng)?過大腦?的反復?思考和?推敲。?這不得?不讓你?一步一?步向前?走，而?且走的?很小心?，還有?耐心，?該走時?走，不?該走時?一定不?要走，?甚至需?要等待?很長時?間。社?會是廣?大的，?不要讓?社會淹?沒了你?，你也?不應該?讓社會?淹沒，?要主動?與社會?接觸，?其中交?流就成?了必經(jīng)?之路，?以前寡?言少語?也變得?侃侃而?談，積?極主動?與社會?人接觸?交流。?人生?職業(yè)規(guī)?劃，還?記得剛?工作的?入司培?訓，公?司總經(jīng)?理介紹?川安的?發(fā)展，?特別提?出了成?才之路?，其中?說到深?入基層?歷練意?志學習?技能，?理論與?實踐掌?握技術?與管理?，技能?與管理?的升華?控制運?營，理?論的傳?遞，實?踐的結?合，三?年的努?力。大?致指出?了在川?安的職?業(yè)發(fā)展?之路，?新員工?，領頭?人，_?___?，俗話?說不想?做將軍?的士兵?不是好?士兵。?當然剛?出社會?的青年?都想要?有個好?的未來?，都想?做__?__，?但是畢?竟是少?數(shù)，大?部分選?擇了不?同的職?業(yè)道路?。而我?的職業(yè)?規(guī)劃不?是太長?遠，也?從未做?個太長?遠的打?算，就?目前形?式和情?況來說?，學好?技能，?歷練意?志，理?論聯(lián)系?實際，?掌握管?理，踏?實鍛煉?磨練幾?年，真?正充實?自己，?武裝自?己，為?以后的?打算做?好基礎?工作。?生活?實踐與?黨性修?養(yǎng)，離?開了學?校，離?開了父?母，真?正的獨?立生活?，沒有?父母同?學老師?的照顧?，親身?體驗社?會，實?踐社會?。學會?怎樣生?活，學?會怎樣?理財，?學會怎?樣人情?世故，?學會怎?樣建設?家庭。?我時刻?牢記黨?員的身?份，不?斷學_?___?的基本?理論，?了解時?事政治?，牢記?___?_宗旨?，不斷?努力的?加強黨?性的修?養(yǎng)，在?工作積?極的起?帶頭作?用，生?活中全?心全意?為同事?服務。?嚴格以?黨員要?求來約?束自己?規(guī)范自?己，力?爭做一?名優(yōu)秀?的__?__員?。一?年的工?作，體?會深刻?。不僅?是思想?上發(fā)生?了巨大?的變化?，而且?個人能?力上得?到了升?華，理?論聯(lián)系?實際讓?我學到?了很多?，接下?來對見?習期的?工作做?一個詳?細的總?結。?新的理?論學習?，鉗工?理論學?習，鉗?工是機?械加工?制造業(yè)?中一個?不可或?缺的工?種，以?鋸，鉆?，銼，?磨等加?工方法?對機械?零部件?進行加?工，常?常用于?的機械?零件的?修改，?以及機?械設備?的__?__。?__?__公?司的鉗?工不僅?僅是對?機械零?件的加?工制造?，而還?要對設?備進行?___?_，這?就是所?謂的_?___?鉗工，?鉗工理?論簡單?明了。?___?_鉗工?屬于建?筑類，?大部分?的圖紙?都涉及?到建筑?類符號?，這與?機械類?圖紙不?盡相同?。這就?需要不?斷的學?習，不?斷的請?教。向?他人請?教，不?是一件?特別容?易的事?，大多?需要自?己不斷?的自學?和總結?。實?踐性技?術的學?習，測?量工具?的學習?。經(jīng)緯?儀是一?種測量?水平和?垂直角?度方位?的儀器?，經(jīng)緯?儀是測?量工作?中的主?要測角?儀器。?由望遠?鏡、水?平度盤?、豎直?度盤、?水準器?、基座?等組成?。測量?時，將?經(jīng)緯儀?安置在?三腳架?上，用?垂球或?光學對?點器將?儀器中?心對準?地面測?站點上?，用水?準器用?水平度?盤和豎?直度盤?測定水?平角和?豎直角?。按精?度分為?精密經(jīng)?緯儀和?普通經(jīng)?緯儀;?按讀數(shù)?設備可?分為光?學經(jīng)緯?儀和游?標經(jīng)緯?儀;按?軸系構?造分為?復測經(jīng)?緯儀和?方向經(jīng)?緯儀。?此外，?有可自?動按編?碼穿孔?記錄度?盤讀數(shù)?的編碼?度盤經(jīng)?緯儀;?可連續(xù)?自動瞄?準空中?目標的?自動跟?蹤經(jīng)緯?儀;利?用陀螺?定向原?理迅速?獨立測?定地面?點方位?的陀螺?經(jīng)緯儀?和激光?經(jīng)緯儀?;具有?經(jīng)緯儀?、子午?儀和天?頂儀三?種作用?的供天?文觀測?的全能?經(jīng)緯儀?;將攝?影機與?經(jīng)緯儀?結合一?起供地?面攝影?測量用?的攝影?經(jīng)緯儀?等。而?在建筑?行業(yè)中?，主要?用于建?筑基礎?、設備?基礎的?放線。?準確的?為__?__設?備定位?，對設?備進行?檢測。?水準儀?是根據(jù)?水準測?量原理?測量地?面兩點?間高差?的儀器?。按結?構分為?微傾水?準儀、?自動安?平水準?儀、激?光水準?儀和數(shù)?字水準?儀（又?稱電子?水準儀?）。按?精度分?為精密?水準儀?和普通?水準儀?。__?__工?作中微?傾水準?儀使用?較多，?借助于?微傾螺?旋獲得?水平視?線的一?種常用?水準儀?。作業(yè)?時先用?圓水準?器將儀?器粗略?整平，?每次讀?數(shù)前再?借助微?傾螺旋?，使符?合水準?器在豎?直面內?俯仰，?直到符?合水準?氣泡精?確居中?，使視?線水平?。微傾?的精密?水準儀?同普通?水準儀?比較，?前者管?水準器?的分劃?值小、?靈敏度?高，望?遠鏡的?放大倍?率大，?明亮度?強，儀?器結構?堅固，?特別是?望遠鏡?與管水?準器之?間的聯(lián)?接牢固?，裝有?光學測?微器，?并配有?精密水?準標尺?，以提?高讀數(shù)?精度。?中國生?產(chǎn)的微?傾式精?密水準?儀，其?望遠鏡?放大倍?率為_?___?倍，管?水準器?分劃值?為10?′/_?___?毫米，?光學測?微器最?小讀數(shù)?為__?__毫?米，望?遠鏡照?準部分?、管水?準器和?光學測?微器都?共同_?___?在防熱?罩內。?經(jīng)緯儀?和水準?儀的學?習使用?，使自?身的能?力提升?了一大?步，這?也是_?___?鉗工所?必須的?技能。?生產(chǎn)?線的_?___?，有了?___?_的基?本認識?，有了?必備的?技能，?還需要?對生產(chǎn)?線體統(tǒng)?的了解?。生產(chǎn)?線是一?綜合性?系統(tǒng)，?包括設?備，電?氣，管?道，暖?通，控?制。_?___?首先從?基礎預?埋開始?，設備?是通過?焊接的?方式連?接，設?備基礎?要求平?整，統(tǒng)?一高度?，無沉?降。前?期工作?就是基?礎板的?制作，?其次是?與土建?配合進?行基礎?板預埋?，隨后?就是基?礎的清?理，設?備基礎?的放線?，設備?的__?__。?電氣工?作是電?纜管的?預埋，?電氣橋?架的制?作，設?備的接?線，調?試，放?電纜。?管道的?工作單?一就是?管道的?配置，?包括支?架的制?作，管?道的運?輸，水?管、氣?管、油?管、料?管的配?對與連?接。暖?通對生?產(chǎn)線空?間的空?氣進行?處理，?包括風?管的制?作，支?架的制?作，風?管的_?___?，風管?的保溫?，以及?空調、?風機的?___?_。平?臺制作?包括各?種大小?平臺，?護欄，?樓梯的?加工制?作以及?___?_。油?漆對所?以的支?架及平?臺進行?防銹凈?化處理?。當然?還需要?專業(yè)起?重的配?合，才?能對生?產(chǎn)線所?有貴重?設備進?行運輸?吊裝到?位。生?產(chǎn)線的?___?_時一?項錯綜