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陌生拜訪注意事項范文、心態(tài)態(tài)度決定一切。沒有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪的。做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實(shí),這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習(xí)慣于生活在一個熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個新的環(huán)境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在于讓人更快地適應(yīng)新的環(huán)境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環(huán)境,因?yàn)槟悴皇煜に?,所以你緊張是很正常的。你對接下來不知道要發(fā)生什么感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實(shí),發(fā)生這樣的事情,都是因?yàn)橄氲锰嗟木壒?。第一,做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是點(diǎn)。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態(tài),你要有穩(wěn)定、平和的心。第二,做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恒。二、準(zhǔn)備不打無準(zhǔn)備之仗是常勝將軍的秘訣。下面是一些拜訪潛在合作伙伴時的一些準(zhǔn)備工作:1.從心態(tài)上準(zhǔn)備,讓自己處于工作的最佳狀態(tài);.服飾的準(zhǔn)備,根據(jù)交流的地方,以及時間做出必要的調(diào)整,有利于你處于最好的狀態(tài);.工具的準(zhǔn)備,名片、筆、電腦(針對有光盤演示的公司)、公司資料冊、計算器、價目表、公司小冊子、做演示用的產(chǎn)品、記事本人是多樣性的,千人千面,沒有一個固定的技巧適合你去溝通所有的人。你只能自己學(xué)會去觀察,去把握每個人的不同需求。你要學(xué)會去鑒別,要明白一句話:“人自己都不想改變的時候,憑誰也是改變不了的”。在做陌生拜訪的時候,遇到那樣的人,就不要多費(fèi)力氣了。讓寶貴的精力和時間花到更有作為的地方才是明智之舉。學(xué)會鑒別,才能使你的投入產(chǎn)出比最高。1、注意外表:要求服裝干凈、整潔,職業(yè)化點(diǎn)一般男士要求穿西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲;女士要求不穿奇裝怪服更不能穿著輕佻。2、要有禮貌并且保持笑容3、注意語氣語調(diào):從簡單中介紹我們手網(wǎng)站建設(shè)等項目4、寒暄:注意對方的聊天把握其興趣點(diǎn)很好地結(jié)合我們的服務(wù)截入談話。三、新人怎樣走出陌拜困境營銷人員最關(guān)心的一件事情,莫過于是客戶下決定購買你鄭重推薦的計劃。無論是對it行業(yè)的熱愛執(zhí)著,還是為了在行業(yè)能實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo),當(dāng)客戶給你簽的時候是最有成就感,最激-情四射的時候。那么,如何讓新人通過自己的努力,順利地簽單,這就要從新人的第一步開始談起,也就是怎樣突破陌生拜訪的困境。.心態(tài)決定成敗作為新人的首要難關(guān)就是陌生拜訪,心態(tài)又決定拜訪的成效。當(dāng)你第一次和陌生人打招呼的時候,成功率在90%以上,但你要把客戶的資料收集全(電話、地址、姓名、工作單位等的成功率卻大幅度的下降,只占到40%或者還低,這種狀況的出現(xiàn)就容易導(dǎo)致新人灰心。如果再繼續(xù)拜訪,好象自己已經(jīng)沒有了勇氣。所以,這就是我們新人要過的第一關(guān):要有無所謂的陌拜心態(tài)。這樣一天拜訪下來,你會感到很充實(shí),很有成就感。我們稱這種方式為“直沖拜訪”,這種方式依然是目前開拓客戶群最有效、最直接的方法。.拜訪地點(diǎn)決定成敗拜訪之前一定要安排好拜訪地點(diǎn)。一般選擇工業(yè)區(qū)或行業(yè)集中地的地方拜訪。我們的首選目標(biāo)是工業(yè)區(qū)。在我們拜訪客戶之前,自己的專業(yè)形象,自己的儀容儀表都得注意,同時拜訪的工具提前準(zhǔn)備好。陌拜八字經(jīng):親和、微笑、您好、謝謝。.拜訪時最好結(jié)伴而行很多業(yè)務(wù)高手都是從陌生拜訪走過來的。一般是兩個人做搭檔,最好是一男一女,男女搭配,干活不累。搭檔要互相鼓勵對方,遷就對方,同時還要目標(biāo)一致。每天給自己定好目標(biāo),只有完成拜訪目標(biāo)才可以回家。陌生拜訪客戶時,當(dāng)你遇到拒絕、挫折、打擊時,如果有人和你同甘苦共患難,那么你就會戰(zhàn)勝一切困難,直到凱旋而歸。四、如何克服陌拜恐懼癥凡是營銷人員都難免會產(chǎn)生“拜訪恐懼癥”,新人尤為突出。每天早會給主管介紹當(dāng)天拜訪路線時,豪氣萬千地夸口“今天我一定要拜訪多少訪”,但是一出公司卻兩眼茫然,不知何去何從。有的去休閑一坐就是一上午,有的甚至干脆回家了。有的是到了客戶門前,卻不敢越雷池一步。我會告訴自己馬上忘掉,忘得一干二凈。然后開始想快樂的事情,這樣就會很快從郁悶的心情里走出來。其實(shí)成功的營銷員也是10%的成功約訪率,其他90%是被拒絕的,所以拒絕是很正常的事。五、要敢于“放棄在所有拜訪的客戶中,不是每一個人都是你的客戶。當(dāng)遇到比較挑剔的客戶或者不誠信的客戶時,我們不如暫時放棄,等到什么時候有空閑時,再一條短信,一句問候進(jìn)行聯(lián)系。假設(shè)一天要拜訪30個客戶,每一個客戶對的看法是不同的,所以我們只對那些有可能買的人,去多花時間了解,有的客戶就不用浪費(fèi)時間,而且應(yīng)該盡早放棄。六、拜訪記錄的填寫非常重要*不管是國內(nèi)還是國外的營銷員,不管是高手還是精英,沒有誰說自己不寫經(jīng)營日志,就會成為高手,就會成為第一。如果自己不認(rèn)真填寫那么有一天,有一客戶打電話想了解,聊了半天內(nèi)容,但你沒有想起對方是誰,也不敢叫對方的名字?;毓痉Y料,半天才找到前段時間拜訪的調(diào)查表。如果你記下怎樣認(rèn)識客戶的,每次見客戶的時間、地點(diǎn),客戶對的看法,客戶所說的話,客戶所關(guān)心的問題,客戶疑慮的問題,下次什么時候拜訪等等都記的非常清楚。這樣,不管客戶什么時候,隔多長時間,只要與自己聯(lián)系,就能想起第一次見面的情景,同時也拉近了距離。小結(jié)陌生拜訪開始是有難度的,但當(dāng)今社會做什么不難?如果苦過以后,累過以后,我們有回報了,我們的技能提高了,我們的綜合能力加強(qiáng)了,那我們辛苦一個月,又有何妨?陌生拜訪只要堅持了,成習(xí)慣了就一定會有成果;而且拜訪的客戶數(shù)與促成的客戶數(shù)是成正比的,一般多半維持在一成左右,所以一天如拜訪20家客戶,哪怕成功簽單的只有2家,也是很可觀的。這也就印證了一句話:無捷徑,訪量定輸贏!陌生拜訪注意事項[篇2]第一、需要的是勇氣,態(tài)度決定一切。沒有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪的。一定不能緊張有太多的顧忌。做之前不要想太多,想的太多就會有恐懼感。要明白別人的拒絕是正常的,這是我們必須樹立的心態(tài),也就是要有穩(wěn)定、平和的心。第二、做陌生拜訪時必須要具備的是韌性,要有持之以恒的決心。絕大多數(shù)的客戶第一次都不會跟我們合作,一定要堅持多跟蹤多聯(lián)系??蛻舳紩晃覀兊恼\意打動。第三、必須要有充足的準(zhǔn)備,在我們的銷售工具方面(自己的名片、公司的資料、典型的案例等)。第四、自己準(zhǔn)備的一些問題,在自己的這些問題中提煉出我們想知道的信息。為了能更好了解經(jīng)銷商。業(yè)務(wù)是問出來的!只有有效地問、巧妙地問才能取得談判的主控權(quán),才能找準(zhǔn)契機(jī)。找準(zhǔn)客戶的需求。第五、

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