員工愛崗敬業(yè)演講稿常用版

PAGE頁碼頁碼員工愛崗敬業(yè)演講稿常用版20____員工愛崗敬業(yè)演講稿有關(guān)員工愛崗敬業(yè)演講稿匯編十篇演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在我們平凡的日常里，演講稿的運(yùn)用頻率越來越高，那么你有了解過演講稿嗎？以下是我為大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。員工愛崗敬業(yè)演講稿篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！很興奮能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。我叫，是鐵通分公司____中心的一名受理員，自××年從事該項(xiàng)工作。剛到____中心工作時，我認(rèn)為做好____工作是件很簡潔的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深化，在分公司對____工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的相識是多么錯誤和無趣。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡潔，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清晰地知道，作為一名____受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必需具備嫻熟的服務(wù)技能。為了達(dá)到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我主動參與崗前學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研《中華人民共和國____條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛____》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理方法》、《話費(fèi)爭議處理方法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參與分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)學(xué)問》、《簡潔故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)閱歷的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了____工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn)、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要視察勤、十要腦筋活”。今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜危钡角皫滋觳呕貋?，現(xiàn)在來交話費(fèi)時，發(fā)覺五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時揚(yáng)言要到____去控告鐵通。我接到投訴后立刻聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否相識這位用戶，但撥完了全部的電話，對方都說不相識。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：莫非真的是被人盜打了？我立即通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒有問題，話單也未發(fā)覺異樣。我清晰，假如這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無論如何我是肯定不能放棄的。于是，我確定再從被叫方進(jìn)行突破，再次給清單上的號碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時，就試著詢問有沒有相識與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一樣說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力，當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時，用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí)，的確是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時運(yùn)用了電話。了解狀況后，用戶主動打來電話致歉并深有體會地說：“你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清晰了，鐵通真的名副其實(shí)”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的驕傲與傲慢。把用戶作為鏡子可以正視自己，把看法作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿足了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了____受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的____崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達(dá)到這個目的，我始終把“用戶的須要作為我的工作方向，用戶的滿足作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大歡樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價值?！痢聊暝氯胀砩暇劈c(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)聚，合家團(tuán)聚的時候，一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很生氣，要求退款，語氣特別強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后漸漸向用戶了解狀況，但用戶看法的特別強(qiáng)硬，什么也不情愿說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時懇求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會，并保證肯定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最終是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我立刻與分局長聯(lián)系，將用戶的狀況具體向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。修理人員經(jīng)過細(xì)致檢查后確信是外線問題，但當(dāng)時天又黑又冷，而且又是大過年的，修理人員要求其次天再去處理?！翱蛻魡栴}無小事”！我清晰，只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐性地勸服了分局修理人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我確定不退了！”一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的確定，成為用戶信任的摯友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：號____，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我始終牢記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年歡樂！說實(shí)話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的看法，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參加市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿足”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的確定，也得到了分公司的認(rèn)可，在分公司開展的次月度、年度____考試中，我有次獲得了第一名，次獲得第名，多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在實(shí)行的由個省名選手參與的競賽中，我也是靠著自己的長期積累，一路過關(guān)斬將，最終奪得了個人和團(tuán)體其次名的優(yōu)異成果，為鐵通贏得了榮譽(yù)。昨天的榮譽(yù)就是今日的動力，我取得的全部成果，是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培育教化，用最真摯的服務(wù)，回報廣闊用戶的關(guān)愛，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在鐵通____中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和才智！我的匯報完了，感謝大家！員工愛崗敬業(yè)演講稿篇2敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家上午好！今日在這里很激烈地與大家共享獲得集團(tuán)技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短，可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成果不僅是我個人努力的成果，更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的愛護(hù)和幫助才取得了?；叵肫鹪诮侵鹎暗挠?xùn)練時期，雖然酒店的入住率很高，但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻特地讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練，縱然工作再忙的時候也親自指導(dǎo)我們，讓我們很似的感動！“付出總有回報”在此次集團(tuán)技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分其次的好成果，我獲得的中式鋪被褥要第一的成果。今日在這里要再次感謝酒店能給我此次展示自我的機(jī)會，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的愛護(hù)和幫助?？赡艽蠹視f鋪被褥一件很小的事情，沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為，鋪被褥雖是一件小事，可是要把它做好，做到極致也不簡單。就像鐘總給我們指導(dǎo)時說的“鋪被褥它是一副一揮而就的中國畫門類”，怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的勻稱，平整，是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲很多，雖然是簡潔事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的練習(xí)，付出努力的汗水，才能取得勝利。因此我將會帶著這些收獲，更加努力的去面臨以后的工作，為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力氣?！秶取愤@首歌里唱到“國事我的國，家是我的.家，有了強(qiáng)的國，才有富的家”，放到一個企業(yè)中也是如此，我們每一位員工都是酒店一分子，酒店就是我們的家，只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展，我們員工才能在這個大家庭里強(qiáng)壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員，我一會把滿腔的熱忱投入到工作中，愛崗敬業(yè)，求實(shí)際奉獻(xiàn)，為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦，為廈賓的美妙明天，努力奮斗，孝敬本身的全部力氣。最終我想和在座的各位同仁一路說，我傲慢，我驕傲，我是一名廈賓人，就讓我們一路努力創(chuàng)建____賓館的美妙明天吧！員工愛崗敬業(yè)演講稿篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位摯友：今日，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題：你為××公司的生產(chǎn)發(fā)展打算好了嗎？或許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在××公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡一般的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為××公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人活在世上，總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè)，就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得詳細(xì)點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項(xiàng)修理，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢？沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅(jiān)克難無往而不勝？當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？總之，接人待物，為官處世，你是喜愛拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是經(jīng)常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因？或許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到靜默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們公司，就有很多感人的例子。（……實(shí)例）。他們，就是無私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢？細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過：細(xì)微環(huán)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。信任大家都有過這樣的體驗(yàn)：一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn)，一個標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費(fèi)，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯，可以使一生的命運(yùn)徹底變更。這就是細(xì)微環(huán)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力氣?？纯唇袢盏摹痢凉?，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成果：生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長。事實(shí)證明，細(xì)微環(huán)節(jié)是勝利的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時時精細(xì)成就一生，而假如我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就××公司旺盛興盛的明天。實(shí)現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價值？信任很多人在思索，很多人在追求，也有很多人感到困惑迷茫。有句____說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個人的價值取向確定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡潔：廢寢忘食、費(fèi)盡心機(jī)，苦熬一個個不眠之夜，假如寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲確定；誠意誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，假如付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。或許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反對，但也不會變更初衷。一個人的價值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，假如我們每個人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好一般的價值，多數(shù)個平凡就成了宏大，多數(shù)個一般就成了特別，就能實(shí)現(xiàn)××公司的興盛發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的絢麗輝煌！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今日在座的各位都是××公司的精英和棟梁，既然生在這個宏大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)當(dāng)不負(fù)時代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的××事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無比驕傲！感到無尚榮光！最終，我的演講完畢，感謝大家！員工愛崗敬業(yè)演講稿篇4敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：彈指一揮間，我們共同告辭了風(fēng)云激蕩的20xx年。這一年來，在教化局的關(guān)注和鞭策下，在校長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)妗啊苯袒结槪苿铀仞B(yǎng)教化，加強(qiáng)科研促教，力爭同學(xué)們在德、智、體等全面發(fā)展。這年是一個不斷取得進(jìn)步、碩果累累的豐收年。德育工作實(shí)現(xiàn)平安是福、教學(xué)探討穩(wěn)步開展、文藝競賽實(shí)現(xiàn)一等獎0的突破、體育工作剛剛評為市先進(jìn)等。全部這些，是因?yàn)槲覀冇薪袒值雀鲗妙I(lǐng)導(dǎo)的厚愛與重識，我們有一個廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)精良的老師隊(duì)伍，有兩千個尊師愛校、虛心謹(jǐn)慎的同學(xué)。請?jiān)试S我向全體師生表示誠心的感謝和崇高的敬意。老師、同學(xué)們，新世紀(jì)的鐘聲回蕩大地、新世紀(jì)的太陽冉冉升起。展望末來，東風(fēng)更浩蕩，春光更明媚。學(xué)校愿望與全體師生向著新世紀(jì)并肩同行，潮著現(xiàn)代化、信息化的社會共度風(fēng)雨、同沐陽光。在新的一年，進(jìn)一步啟動信息化工程，推動素養(yǎng)教化，提高教學(xué)質(zhì)量，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，去奪取更大成功。老師、同學(xué)們，為慶祝元旦，我們打算了這臺豐富多彩的文藝節(jié)目，同學(xué)們將用自已的舞步展示我們縣一小的校內(nèi)貌、師生情，同學(xué)們的歌聲將走過大街小巷、飛越千山萬水。此時此刻，學(xué)校盼望與大家一起迎著新千年的曙光，邁進(jìn)新時代，在光輝絢麗的20xx年越干越好!感謝大家!員工愛崗敬業(yè)演講稿篇5我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)記服的一剎那，我深感驕傲的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名一般的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。說起來，做一名營業(yè)員簡單，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但終歸原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟識業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿足的目光，我也欣慰的笑了。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我酷愛它。創(chuàng)建無限通信世界，供應(yīng)嶄新的生活方式，讓全部人享受到歡樂，是____恒久的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心起先”的服務(wù)理念，熱忱的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐性的講解我們**的品牌優(yōu)勢、____優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，主動的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐性、細(xì)致的說明下，保留了原號碼，滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的說明，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情常常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿足服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進(jìn)的今日，____電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿意人們語言溝通的真正需求，還能滿意人們消遣、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，剛好的向公司反饋信息，依據(jù)客戶的需求，滿意他們更高層次的須要。為此，我常常看有關(guān)**方面的信息，了解新形勢，駕馭新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的看法和建議，剛好反饋給公司。我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有許多不足。假如這次我競聘勝利了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲铱釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；假如我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依舊會關(guān)切**事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的幻想。我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。感謝。員工愛崗敬業(yè)演講稿篇6始終以來很不高尚地把工作當(dāng)成自己謀生的手段，特殊是自己滿腔熱忱地投入結(jié)果一無所獲時，感覺如同掉進(jìn)萬丈冰窟般難過落寞。久而久之，每逢工作中遇到困難的時候，或者擱置一旁，或者怨天尤人，竟然不愿主動地尋求解決的方法，這樣一每天過去，這樣得過且過。直至有一天，看到這樣一句話：“把工作當(dāng)成事業(yè)來做”。很平凡很一般的一句話，卻給我無限的啟迪，甚至于震撼。當(dāng)年選擇這個老師職業(yè)，我是何等的喜愛，所以，努力地工作著，探究著，在探究的過程中享受失敗和勝利。后來，隨著年齡的增長，當(dāng)年的____不再，我竟然對工作有點(diǎn)漠然，一向認(rèn)為工作是謀生的手段?？赡苓@就是職業(yè)倦怠，不同的看法確定不同的命運(yùn)，把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做，“對工作懷有____”，這是在____首屆園長大講壇上領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求?！癬___可讓你在艱難困苦的場合里緊緊地把自己粘在這里，堅(jiān)持究竟。它是在別人說你‘不行’時，能在內(nèi)心里發(fā)出‘我行’的有力聲音?！睈勰@樣說。放眼看社會，金融危機(jī)的攻擊，多少人成為下崗工人，他們之間不乏德才兼?zhèn)渲?；再看?yīng)屆師范類畢業(yè)生的殘酷筆試和面試，最終再次感受到自己擁有一份令許多人艷羨的職業(yè)，應(yīng)當(dāng)珍惜，應(yīng)當(dāng)努力，不該倦怠，不該漠然。一名一般的中學(xué)歷史老師卻能走上知名的“百家講壇”，正說清朝二十四臣，當(dāng)中心電視臺《人物新周刊》的主持人問紀(jì)連海有什么勝利的秘訣時，他說，自己只是把老師職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做。在他看來，工作有兩種：一種是職業(yè)，一種是事業(yè)。而當(dāng)中學(xué)老師就是他的事業(yè)，而不是職業(yè)。一位美國聞名管理學(xué)家說，把職業(yè)當(dāng)工作，往往一事無成；把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，往往成就非凡。的確，假如把職業(yè)當(dāng)職業(yè)，想到的就是一份工作，一種謀生的手段，就是掙錢養(yǎng)家？？可能會因?yàn)楣ぷ鲏毫Φ壬鲋T多的怨言和憤懣，也會有不如意、不稱心的感覺。于是屬于我的工作就變得無奈、被動、消極，即便歡樂也苦痛。假如，我把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)時，工作便成了自己生命中不行缺少的一部分。會愿做、想做，會有劇烈的求知、求好欲望。在工作中，就會主動開拓、奮勉進(jìn)取，充分發(fā)掘自己的潛能，追求生命價值的實(shí)現(xiàn)。那么，就從今刻起先，我接著執(zhí)著著我的工作，也是我的事業(yè)，盡心做好每一件事情，哪怕事情再微小，盡我努力，全心投入地去做。員工愛崗敬業(yè)演講稿篇7敬重的領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的伙伴們：大家好，下午好!我是財務(wù)部的××，我今日演講的題目是：“愛司如家”?！凹摇边@個字在我們的心中都不生疏，甚至是特別的熟識，宏大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安靜的人是最華蜜的人?！币?yàn)椋辛思?，生活才變得好?有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什么叫關(guān)愛，什么叫珍惜。家是心靈的港灣，是每個人生長的搖籃;家是力氣的源泉，她的暖和無可替代!通常我們說到的是我們自己的小家，但是在浩瀚的社會里，在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中，我們還擁有另外一個屬于自己的家，那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面，我們愛崗敬業(yè)，我們成長收獲，我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟?！安粧仐?，不放棄，好好活，做有意義的事”。信任許多摯友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧劇中的主子公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋，也是對責(zé)任最好的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。其實(shí)，我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時，大多談笑而過。信任大家都很明白，公司不僅是工作和取得酬勞的場所，更是我們安家立命之基。作為公司的一員，我們的滿意和希望、得意和悲觀、都與公司休戚相關(guān)，所以“以公司為家”不再是個別主動員工的美德，而是每位員工共同的價值取向，更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)醒悟地相識自己，樹立正確的工作觀，從小事做起，營造我們的“家”。雖然我的工作崗位很平凡，我也沒有轟轟烈烈的事跡，我是那么靜默無聞，我也是那么簡單滿意。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時，聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候，我的心頭總是溢滿巨大的華蜜感，仿佛平日里全部苦惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時，也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而驕傲。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更經(jīng)常激勵著我、規(guī)范著我，去仔細(xì)對待每一天的工作，讓自己的每一天都能充溢____，都能充溢而非平凡地度過，在這個過程中，還有什么歡樂能與之相比呢忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己，責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。古語有云：修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出，修身是根本也是起點(diǎn)，是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ)，修身是自身素養(yǎng)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭，而提高每個家庭成員的素養(yǎng)，又能增加“家”的競爭力。那么如何修身呢接下來就以我自己的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)劙伞?0××年，帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新穎 ，我走進(jìn)了人壽____分公司**中支?；仡櫚肽甓嗟墓ぷ?，可以用一句話來概括：困難與歡樂同在，學(xué)習(xí)與工作相伴。比照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我不遺余力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中，我不斷成長，不斷收獲，與家人承受困難、享受歡樂。這里，我就同大家一并共享我的成長收獲。員工愛崗敬業(yè)演講稿篇8敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們:大家好!當(dāng)我站在這里時，或許大家要問我：一個連一般話都說不太標(biāo)準(zhǔn)的人為什么要參與這次演講，為什么還來湊這份喧鬧，因?yàn)槲蚁朐谶@里借這次機(jī)會大聲的告知大家：我愛xx，我愛xx——這個新家。我們有緣相識在xx，相聚在xx，是xx給了我們呈現(xiàn)自我的機(jī)會，是xx給了我們演繹人生的舞臺，我們應(yīng)當(dāng)珍惜這個來之不易的機(jī)會，用我們的生命去闡釋我們漂亮的人生。剛踏入xx時，我就像一棵柔弱的幼苗，對這個行業(yè)什么也不懂什么也不知道，我須要陽光，我須要露水，我須要肥料，這時xx給我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們公司不定期的實(shí)行培訓(xùn)，而我從進(jìn)來到現(xiàn)在始終沒有參與過任何一堂培訓(xùn)，可能公司比較忙，部門事情比較多，沒有來得及給我上一堂關(guān)于公司的成長經(jīng)驗(yàn)這一歷史性的一課。因此，自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一部分，通過不斷像領(lǐng)班，同事的學(xué)習(xí)，以及自己的強(qiáng)化自身素養(yǎng)，現(xiàn)在的我，亦將來的我才能夠不斷的成長以適應(yīng)xx發(fā)展的須要，才能夠精彩的完成任務(wù)。斗轉(zhuǎn)星移，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間，到xx從事工作已有三個月之多的時間了。盡管我還沒有正式高校畢業(yè)，來到這里實(shí)習(xí)是我的榮譽(yù)，是的!時間比較短，但是我很快的適應(yīng)和融入了這里，這里有親如兄弟姐妹的同事，有關(guān)切和照看我、指導(dǎo)我成長的領(lǐng)導(dǎo)，我們就象是歡樂的一家人，在這個大家庭里，有暖和，有激勵，我們相互關(guān)切、相互愛惜、摯誠溝通、密切協(xié)作。這就是我之前所提到的:xx——我的新家!我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切，我來自于單親家庭，父母的離異導(dǎo)致我各種深刻的打擊，高考的不志向，把我?guī)нM(jìn)了不志向的高校校內(nèi)，那一刻我就告知自己，我要____，我要把我所失去的找回來，我要養(yǎng)活自己!我擺過地攤，發(fā)過宣揚(yáng)單，在學(xué)校送過外賣，做過翻譯……等____!我承認(rèn)我壓力很大，我用音樂，用舞蹈來減輕我的壓力，每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會在下面的中心廣場練舞，跳得很晚……很累，但是我很歡樂，想到在xx的這段很短的時間里，我就感覺到無比的華蜜。我和我的團(tuán)隊(duì)參與過去年的____達(dá)人秀競賽。許多許多的事情……來到xx，我把xx當(dāng)作自己的家，感受到整個公司始終處于一種和諧的氣氛中，在這里工作，心里時刻洋溢著感動、充溢和驕傲。我堅(jiān)信:假如您到xx來，那么您肯定能夠感受到那一張張真誠熱忱的笑臉，一聲聲親切暖和的問候，一次次周到細(xì)致的關(guān)懷與服務(wù)。記得我們張主管說過：老總喜愛微笑，所以，大家要多笑!的確如此，當(dāng)我第一次見到老總的時候，老總的臉上總是掛著慈愛而暖和的笑容，記得老總習(xí)慣叫我們稱呼為:小摯友!說完臉上照舊是那熟識的笑容!那一刻，心里就感到無比的欣慰。之后我就在想:如何釋放我們的微笑服務(wù)的熱忱。還記得有一次我上夜班，因?yàn)檫z忘帶了工號牌，所以我只好隨身帶的一個微笑牌帶了上去。之后我就進(jìn)去給客人到茶水，有位客人突然叫住我，小伙子，為什么就只有你一個服務(wù)員帶著一張笑臉呢它是否能變更你的服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)傳聞中的微笑服務(wù)呢我說:先生，您好!今日遺忘帶工號牌了，于是就把隨身帶的笑臉掛了上去?？腿苏f到:哈哈……原來是如此!我回道:我信任，一張微笑笑臉，就似乎是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就少一些，并且我信任，我們xx每一位員工的心就像是一扇窗，窗戶打開，光就會進(jìn)來，我信任微笑就在你我身邊。我信任，其實(shí)微笑，就在我們心中，我們會在生活中不經(jīng)意地流露著，有時候多一句微笑的問候，對別人來說就是多一份熱忱的感染，有時候多一份微笑的手勢，對別人來說就是多一份體諒與敬重，還有時候多一點(diǎn)微笑的耐性，對別人來說就是多一份體諒和關(guān)愛，有時候多一點(diǎn)微笑的共享，對別人來說就是多一份暖和，我們xx的每一個人都是構(gòu)成笑臉上的一個細(xì)胞，我們xx的每個人都邁出微笑的一步，就會使整個xx的大笑臉迷倒全部人。不是有首歌頌的好嗎只要世界人人都獻(xiàn)出一份愛世界將變成美妙的明天……所以我發(fā)覺微笑時一種力氣就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣在我們xx的每個人的手中傳遞員工愛崗敬業(yè)演講稿篇9敬重的領(lǐng)導(dǎo)、評委、們：今日，站上這個演講臺，你們或許會覺得我是罪年輕的。雖然，我才剛走出高校的校門，雖然，我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間，但是，與煙草人一個月來的相處，與煙草行業(yè)一個月來的接觸，我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。我的工作崗位是在一個小縣城，雖然，哪里山高路遙、人生地疏，但是，那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩：閩江源頭第一城，黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好，老區(qū)富有煙農(nóng)忙。在那里，有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn)，不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們；有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門，不辭辛苦的煙草兄長們；更有我所不相識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草們。那里有一個先進(jìn)的組織，有一個值得信任的團(tuán)隊(duì)，有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭?，F(xiàn)在，就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。1984年，這是讓每一個煙草人都記住的特別年份，因?yàn)樵谀且荒?，中國煙草起先揚(yáng)帆啟航，煙草人也起先了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史，沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣袤的人力、也沒有交通工具，但是他們有一顆火熱的心，有一個堅(jiān)毅的信念，他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最漂亮的圖案：他們從零起先，一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探究；他們吃苦耐勞，艱苦奮斗，一個人能干好幾個人的活；他們在租來房屋里辦公，靠著雙腳去開拓市場，硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條陽關(guān)大道，。即使到了現(xiàn)在，我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下，我們每一位煙草人的形象：他們揮汗如雨，卻始終帶著微笑；他們身心疲乏，卻恒久充溢自信。我突然意識到：煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與才智的凝聚；煙草今日的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶！我經(jīng)常在想，是一種什么樣的力氣在這幾代煙草人的身上凝合？又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行？當(dāng)煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時，當(dāng)我看到“堅(jiān)固樹立國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的幾個大字時，我最終有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失，捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán)；每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息，維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié)；還有每一個物流人員，他們犧牲個人的時間，保證著送貨的剛好與平安。他們?nèi)绱说母冻?，是因?yàn)槊恳粋€煙草人的心中都裝著國家，裝著人民。走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個月來，我就是經(jīng)常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成果面前，站在煙草人靜默奉獻(xiàn)的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名剛剛?cè)胄械男聠T工，怎樣才能愧對煙草人？怎樣才能成為一名合格的煙草人？答案是，首先要做的就是在思想相識上，堅(jiān)固樹立“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價值觀，在行動上要培育無私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。各位們、各位前輩們，我傲慢、我驕傲，我要向你們致敬，我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處，無論我家在何方，我肯定會牢記“兩個至上”的精神，讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采呼喊，為光榮的煙草業(yè)加油鼓勁吧