領(lǐng)班如何做好生產(chǎn)線管理工作P17

PAGEPAGE1干部與一般員工之差異：職位項(xiàng)目干部一般員工工作方式透過部屬自己從事工作計(jì)劃配合上級(jí)自行擬定遵照計(jì)劃工作命令發(fā)出命令接受命令工作執(zhí)行設(shè)法使屬員容易工作自己直接動(dòng)手工作責(zé)任對(duì)全體屬員工作負(fù)責(zé)對(duì)自己工作負(fù)責(zé)人事考績以屬員所完成之成果為準(zhǔn)自己表現(xiàn)為主干部所必須具備之管理知識(shí)：高階層管理知識(shí)→第一線干部40%60%40%60%低階層操作知識(shí)→三、管理架構(gòu)圖：NO管理要素管理循環(huán)返鄉(xiāng)探親EX.1生產(chǎn)控制EX.21計(jì)劃計(jì)劃(PLAN)探親計(jì)劃方案接單、排程2組織報(bào)名人員編組作業(yè)人員調(diào)配、支援調(diào)動(dòng)3領(lǐng)導(dǎo)(DO)做領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì)課長派工查核(CHECK)清點(diǎn)人數(shù)進(jìn)度CHECK原物料查核4協(xié)調(diào)對(duì)策處理(ACTION)意見綜合活動(dòng)與PC協(xié)調(diào)、課與課之間、組與組之間5管制跳機(jī)事件防止加班異常處理組織與干部機(jī)能：一般公司組織圖股東大會(huì)股東大會(huì)最高經(jīng)營階層1）經(jīng)營層董事會(huì)最高經(jīng)營階層1）經(jīng)營層董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理總務(wù)經(jīng)理廠長業(yè)務(wù)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)營階層總務(wù)經(jīng)理廠長業(yè)務(wù)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)營階層2）管理層2）管理層中間經(jīng)營階層中間經(jīng)營階層一般員工工人技術(shù)課長制造課長工人工人工人工人第一線領(lǐng)班三組組長二組組長一組組長管理課長一般員工工人技術(shù)課長制造課長工人工人工人工人第一線領(lǐng)班三組組長二組組長一組組長管理課長3）督導(dǎo)3）督導(dǎo)層4）作業(yè)層4）作業(yè)層五、干部的職責(zé)1．在預(yù)定的時(shí)間與期限內(nèi)，做出依照計(jì)劃的數(shù)量與品質(zhì)的產(chǎn)品。2．指導(dǎo)與培養(yǎng)部屬，使其能獨(dú)立作業(yè)。3．造出大家容易工作的職場與安全而愉快的工作環(huán)境等。簡而言之，可綜合成下列兩項(xiàng)：1）生產(chǎn)的任務(wù)對(duì)事2）人際關(guān)系或人事管理的任務(wù)對(duì)人六、干部達(dá)成職責(zé)必備的條件1．兩項(xiàng)知識(shí)：1）工作的知識(shí)2）職責(zé)的知識(shí)2．三種技能：1）教導(dǎo)的技能2）改善的技能3）用人的技能七、良好的干部（或組長）遵從公司或工廠的方針、計(jì)劃、排程或是上司的指示來指揮、教導(dǎo)、協(xié)助部屬使其增進(jìn)技術(shù)、提高士氣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，以便和同事或其他部門的人協(xié)力共事，并且有效地和經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用機(jī)器、設(shè)備、建物、工作場所、原物料、時(shí)間等，在預(yù)定的期限內(nèi)，很安全地生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。八、干部工作一覽表：工作項(xiàng)目一工作計(jì)劃01020304050607配合生產(chǎn)計(jì)劃訂定工作進(jìn)度分配屬員工作準(zhǔn)備材料、物料計(jì)劃超時(shí)工作決定工作方法完成工作準(zhǔn)備決定作業(yè)基準(zhǔn)二推行工作0809101112131415161718192021發(fā)出工作命令檢查工作進(jìn)度調(diào)整工作進(jìn)度檢查屬員工作情況檢查品質(zhì)檢核經(jīng)費(fèi)節(jié)省經(jīng)費(fèi)計(jì)劃實(shí)績差異對(duì)策領(lǐng)取材料、物料廢品處理機(jī)器保養(yǎng)、維護(hù)工作記錄工作報(bào)告工作檢討三工作改進(jìn)2223242526改善工作處理改善工作（可獨(dú)立解決者）提出改善建議接受屬員改進(jìn)意見改善機(jī)器設(shè)備工作項(xiàng)目四整理整頓安全衛(wèi)生2728293031建立安全措施辦理安全教育報(bào)告意外事故改進(jìn)衛(wèi)生工作整理、整頓五教育訓(xùn)練323334353637訂定教育訓(xùn)練計(jì)劃制作工作分析表辦理教育訓(xùn)練檢查訓(xùn)練成果補(bǔ)充指導(dǎo)新進(jìn)人員教育六人事管理38394041424344安置適當(dāng)材料于適當(dāng)場所評(píng)價(jià)工作成果防止遲到早退核準(zhǔn)請(qǐng)假建立工作紀(jì)律賞罰七建立協(xié)力合作之氣氛4546474849505152向?qū)賳T宣達(dá)公司政策向上級(jí)轉(zhuǎn)達(dá)屬員之意見處理屬員之陳情事項(xiàng)與屬員交換意見舉行工作會(huì)議向上級(jí)提出建議與上級(jí)交換意見了解屬員九、良好干部人員應(yīng)革除下列缺點(diǎn)：做好人講困難考上司錄音帶欠公平推責(zé)任不學(xué)習(xí)不教導(dǎo)不報(bào)告不傳達(dá)不追蹤不協(xié)調(diào)十、干部執(zhí)行工作之技巧善用工作計(jì)劃表(參見附表1)建立工作之管制基準(zhǔn)(參見附表2.3)工時(shí)基準(zhǔn)用料基準(zhǔn)產(chǎn)品基準(zhǔn)(規(guī)格)品質(zhì)限度樣本作業(yè)指導(dǎo)書檢查標(biāo)準(zhǔn)…等等生產(chǎn)工作及人員安排調(diào)度之技巧依多能工表派工適人適職教導(dǎo)新進(jìn)員工之技巧了解與準(zhǔn)備性格、興趣、背景作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職務(wù)說明書組內(nèi)應(yīng)注意事項(xiàng)(2)寒喧與歡迎自我介紹詢問其生活狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、住宿、交通..等使其放松心情(3)說明與引導(dǎo)班的工作狀況受何人指揮，應(yīng)向何人報(bào)告新進(jìn)人員應(yīng)注意事項(xiàng)作息時(shí)間、公司規(guī)定、薪水核算方式及公司福利政策⑷介紹與鼓勵(lì)利用朝、夕會(huì)布達(dá)同鄉(xiāng)之引薦、握手勉勵(lì)前幾天要派人陪同用餐，使他有被子關(guān)心感⑸訓(xùn)練與教導(dǎo)專人輔導(dǎo)資料齊全(STD)采用CPC的JI方式(排定訓(xùn)練進(jìn)度表)安全狀況之說明⑹追蹤與糾正記錄\驗(yàn)收利用CMM姓名一定要記住確認(rèn)生產(chǎn)批示(工單)生產(chǎn)查核之技巧(參見附表4)開機(jī)檢查首件檢查生產(chǎn)制程中檢查換線\換模\換型之檢查用料之管理與控制填報(bào)領(lǐng)料單掌握回收率(物料生產(chǎn)力)或超用量(率)報(bào)告用料差異分析\檢討改進(jìn)生產(chǎn)線的工作改善技巧選定改善主題以程序圖(或工作分解表)記錄現(xiàn)行方法越詳細(xì)越好利用5W1H仔細(xì)盤問每一個(gè)工作細(xì)節(jié)透過E.C.R.S.原則,發(fā)展新方法繪制新方法的程序圖(或工作分解表)實(shí)施新方法(標(biāo)準(zhǔn)化)生產(chǎn)線之績效管理技巧=綜合績效=產(chǎn)出工時(shí)產(chǎn)出量=綜合績效=投入工時(shí)投入工時(shí)投入工時(shí)投入工時(shí)投入工時(shí)—損失工時(shí)產(chǎn)出工時(shí)投入工時(shí)—損失工時(shí)產(chǎn)出工時(shí)投入工時(shí)=投入工時(shí)—損失工時(shí)×投入工時(shí)=投入工時(shí)—損失工時(shí)×假設(shè)某工廠之組織由上而下分別為廠長、課長、組長、班長、作業(yè)員等，今有一作業(yè)員，某日上班之記錄如下：上班工時(shí)：8小時(shí)（480分）產(chǎn)出量：3600個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：0.1分/個(gè)上午8時(shí)正，組長召集全組訓(xùn)話10分鐘由于課長工作分派不當(dāng)，工作中斷10分鐘中午，由于外賓參觀，廠長命全廠掃除30分鐘下午，班長未能適時(shí)領(lǐng)料，致停工待料40分鐘所以，各階層之責(zé)任工時(shí)及損失工時(shí)如下表：上表中，由于作業(yè)員之實(shí)際產(chǎn)出工時(shí)為3600x0.1=360分，因此，作業(yè)員之損失工時(shí)為30分。管理者之責(zé)任工時(shí)共90分，故作業(yè)員之實(shí)作工時(shí)為390分，此即作業(yè)員之責(zé)任工時(shí)。各階層人員之績效即產(chǎn)生工時(shí)與其責(zé)任工時(shí)之比，分述如下階層責(zé)任工時(shí)損失工時(shí)廠長課長組長班長作業(yè)員480分（即投入工時(shí)）450分440分430分390分（即實(shí)作工時(shí)）30分10分10分40分30分 360作業(yè)員績效= =92.3％390360班長績效==83.7％430360組長績效==81.8％440360課長績效==80％450360廠長績效==75％48010.生產(chǎn)線品質(zhì)的管理與維護(hù)建立品質(zhì)保證制度（ISO-9000系統(tǒng)）加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的訓(xùn)練IBM管理學(xué)院名言品質(zhì)=90％意識(shí)+10％知識(shí)自主檢查、自主確?！复喂こ潭际强蛻簟沟淖鳂I(yè)概念品質(zhì)情報(bào)及數(shù)據(jù)之流通與了解十一、結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)方式：責(zé)備2.+贊賞3.+教育5.=培育人才做事要冷靜待人要溫情愛的鼓勵(lì)（二次）拍拍拍拍拍拍拍拍拍拍拍十二、附件（供參考）管理者憲章一周工作預(yù)定表9：0010：0011：0012：0013：0014：0015：0016：0017：00月日星期（一）中午休息（二）（三）（四）（五）（六）（日）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)單位：加工課研習(xí)班編號(hào)：品名KN-26材料鑄造后素材作成日期：作業(yè)代號(hào)作業(yè)名稱KN滾動(dòng)研掃實(shí)施日期：使用設(shè)備滾動(dòng)研掃機(jī)B-1ORB-2改訂日期：作用間材噴砂材料鋁屑作業(yè)狀態(tài)一人一機(jī)實(shí)施日期：工具治具作業(yè)順序時(shí)間備注設(shè)備工具的處理作業(yè)準(zhǔn)備1.材料準(zhǔn)備於左方機(jī)臺(tái)入口處2.準(zhǔn)備上料塑膠藍(lán)4個(gè),右方機(jī)臺(tái)出口處下料蝶籠一個(gè)3.開上開關(guān),檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)1.材料來源方式:□蝴蝶籠□塑膠籠□臺(tái)車2.依配置圖3.依規(guī)定調(diào)整研掃時(shí)間1.設(shè)備需時(shí)常保持清掃,按保養(yǎng)計(jì)劃加油、清掃。2．塑膠藍(lán)要置於固定處所,并隨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量作業(yè)期間1.將材料依規(guī)定的數(shù)量、方式，置放於塑膠藍(lán)內(nèi)。2．打開研掃機(jī)門。3．將規(guī)定藍(lán)數(shù)內(nèi)的產(chǎn)品一一倒入研掃機(jī)內(nèi),計(jì)藍(lán).空藍(lán)暫放於一邊.4.關(guān)上機(jī)門.5.按上右側(cè)滾動(dòng)開關(guān).6.機(jī)器研掃7.研掃終了,蜂鳴器聲,作業(yè)員立刻以右手按鈕關(guān)機(jī).8.打開機(jī)門.9.以右手按逆轉(zhuǎn)按鈕,將產(chǎn)品自研掃機(jī)倒入兩個(gè)下料藍(lán)內(nèi),OK移至右方.10.重復(fù)上料之作業(yè),研掃.11.作業(yè)員利用研掃時(shí)間,將產(chǎn)品移入蝴蝶籠內(nèi).31535530見下方標(biāo)準(zhǔn)與照片說明檢查電流表值:15-20A作業(yè)員重復(fù)1.11之作業(yè)暫放於右邊塑膠籠→蝴蝶籠制程管制要點(diǎn)1.巡檢員定時(shí)隨機(jī)抽檢樣本，記入檢驗(yàn)表。2．作業(yè)員對(duì)於產(chǎn)品的外觀及變形與否要隨時(shí)抽檢。3．如發(fā)現(xiàn)異常，立刻停機(jī)，報(bào)告領(lǐng)班。不良品的處理1．若制程中產(chǎn)生不良品，應(yīng)將不良品與良品分別區(qū)分放置。作業(yè)完畢1．將裝滿或未滿之蝴蝶籠移至半成品區(qū)暫放，填報(bào)數(shù)量於流程卡上，并向領(lǐng)班提報(bào)。2．作業(yè)終止時(shí)，關(guān)機(jī)，清掃機(jī)械，地面，塑膠籠規(guī)定位，及其他整理整頓。C．T5□散裝□整理排列注意事項(xiàng)隨時(shí)注意電流表值：15-20A作業(yè)期間之作業(yè)1和11必需要在機(jī)器研掃時(shí)間內(nèi)執(zhí)行。每藍(lán)個(gè)數(shù)18塑膠藍(lán)數(shù)1每次研掃個(gè)數(shù)18研掃時(shí)間5分標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量150PCS/HR重量17KG作業(yè)場所配置圖：塑膠藍(lán)數(shù)量照片說明：承認(rèn)確認(rèn)生技品管加工主管作成附表三型式DDW檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)承認(rèn)承認(rèn)調(diào)整型號(hào)12-1108品名曲臂鎖梢工程第二六角車床加工等級(jí)A材質(zhì)SNC21與指導(dǎo)書12-1108-60關(guān)聯(lián)NO檢查項(xiàng)目規(guī)格測定具檢查方式注意事項(xiàng)寸法機(jī)能16.3￠+10-0P6.3-2A27.5段部+50-3001108體-5CA面基準(zhǔn)34.2芯間±1001108體-6D4平行度6/10000DIALGAUGEVI孔妥為擦拭后放入檢棒5扭度6/10000”VI6789101孔內(nèi)面加工6S粗度樣本D不可有深的修痕2345備注1）注意倒角大小為1C修正欄XX公司品管課作成年月日作成者⊙觀察管理核對(duì)表⊙制訂日期單位核對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況觀察管理之道具改善實(shí)施時(shí)間YESNO作業(yè)環(huán)境1.整理整頓是否做得充分通道之確定白線之明示半成品之放置場所半成品放置場所之明示不要品放置場所不在品放置場所之明示吸煙場所吸煙場所之明示2.材料、工具等的配置各管理是否適切材料放置場所材料放置場所之明示工具之管理工具遺失防止板（影繪工具架）交貨期限管理1.生產(chǎn)指示是否徹底？現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)績?nèi)绾?？作業(yè)分配盤分析盤預(yù)定與實(shí)績之對(duì)照生產(chǎn)管理板（甘特圖·制造三角圖）2.是否按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行？工數(shù)的掌握工數(shù)山積表計(jì)劃生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃表3.零件是否延誤資材采購股延遲零件通知表品質(zhì)管理1.了解昨天的不良數(shù)、不良率嗎？產(chǎn)品別不良圖表工程別（作業(yè)者別）不良圖表2.知道不良的原因嗎？現(xiàn)象別、原因別特性要因圖、巴萊圖3.不良品有多少，知道嗎？不良品放置場所不良品放置場所的設(shè)置4.工程發(fā)生異常知道嗎？不良品即時(shí)通報(bào)制度警示燈、信號(hào)、警鈴5.不良品有分層別類展示現(xiàn)品嗎？不良品之分開警示板作業(yè)管理1.依作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)嗎？明文化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書2.了解作業(yè)者和機(jī)械之有效率嗎？有效率之掌握生產(chǎn)管理板（有效率圖表）3.缺席者和支援者知道嗎？停止運(yùn)作的原因人員配置板其他1.知道機(jī)械設(shè)備停止的原因嗎？停止運(yùn)作原因的明示表示板（看板）2.倉庫之庫存零件之放置場所之庫存量掌握了嗎？庫存的最大量的明示紅線管理者憲章附件一身為管理者我要自