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文檔簡介

口語交際——

對一個教徒對牧師說:“我禱告時可以抽煙嗎?”牧師答:“不可以。”

他又對牧師說:“我抽煙時可以禱告嗎?”牧師答:“可以。”課堂導入

作家歌德在公園散步,當他穿過一條僅能容一人通過的小路時,迎面走來一位批評家。雙方僵持了幾秒鐘,那個批評家傲慢地開口了:“我從不給蠢貨讓路。”……如果是你,會怎樣應對呢?

“我卻正好相反。”

問題1:什么是應對?問題2:在日常交往中,應對的關(guān)鍵是什么?問題3:常見的應對技巧有哪些?你對哪種技巧印象深刻?請舉學習生活中的一個例子加以說明。

請同學快速瀏覽書本內(nèi)容,結(jié)合老師的提問,利用圈點勾畫的方法,找出重要語句,并做好答題準備。

應(別人的話)

對(回答自己的話)。

應對就是對別人所說的話語做出回應,或?qū)e人提出的問題給予解答。應對包含兩方:對方——給出話語

我方——給出解答。應對分為兩步:聽懂對方的語言,用好自己的語言。應對有兩個特質(zhì):針對性及時性一、含義巧妙應對的前提:準確理解對方的意圖,把握對方的主要觀點。應對注意事項:認真傾聽依據(jù)情境快速思維做出反應《陳太丘與友期行》友人便怒:“非人哉!與人期行,相委而去?!痹皆唬骸熬c家君期日中。日中不至,則是無信;對子罵父,則是無禮?!?.準確判斷對方態(tài)度針對一般性詢問:客觀公正針對善意的玩笑:友善幽默針對誠懇的道歉:善意或自嘲針對惡意的刁難:給予有力回應如何做好應對?如何做好應對?2.掌握一定的應對技巧。

在一次記者會上,一個西方記者問周總理:你們中國人民銀行有多少錢?由于當時正值新中國成立,百廢待興,確實中國人很窮,而這個記者一是為了笑話中國人沒錢。同時也是為了摸底中國的一次試探。

周總理想了想,回答說:中國人民銀行一共有18元8角8分。外國記者和在場的人都很不解。周總理進而說道:分別是10元、5元、2元、1元;5角、2角、1角;5分、2分、1分。一共是18元8角8分。

一名英國女士非常喜歡錢鍾書的小說《圍城》,于是打電話給錢鍾書請求見面。錢鍾書對她說:“假如你吃了個雞蛋覺得不錯,何必認識那下蛋的母雞呢?”歸謬:假設(shè)被反駁的命題是正確的→加以引申、放大→得出錯誤推斷→該命題錯誤

一位名人被一些想搶占頭條的記者、媒體們報道死亡,面對前來吊唁的眾人,這位名人如此回應:說完,大家哈哈大笑……“報道我死了消息不假,只是提前了些”幽默自嘲:自我嘲笑,自我解嘲蕭伯納走在街上,被人騎自行車撞倒在地。肇事者扶起他,十分誠懇的向他道歉。蕭伯納則詼諧地回應道:“你運氣真不好,先生,如果你把我撞死,就可以名揚四海啦?!币惶欤菹鞯氖挷{碰到一位大腹便便的商人。商人譏諷道:“看見你,人們會以為英國發(fā)生了饑荒!”蕭伯納馬上回擊道:“看見你,人們就會明白饑荒的原因?!贬樹h相對:雙方在論點及策略上尖銳對立自嘲英國前首相威爾遜曾在一次演講中受到干擾,當時臺下有人高聲叫罵:“狗屎!垃圾!”威爾遜不慌不忙地說:“這位先生。請稍安勿躁。我馬上就會講到你所提出的關(guān)于環(huán)保的問題?!?/p>

巧換概念:用一個概念去代換另一個不同的概念。巧設(shè)陷阱閱讀下面的應對案例,簡要分析、評價這些名人采用的應對技巧。臺灣著名藝人凌峰,在大陸自我介紹說:“中國五千年的滄桑和苦難全都寫在我臉上。一般來說,女觀眾對我印象不太好,她們認為我‘人比黃花瘦,臉比煤球黑’。但是,我要特別聲明:這不是我的錯,實在是家父家母的錯誤,當初沒經(jīng)過我的同意就把我生成了這個樣子……”自嘲3.丹麥童話作家安徒生很儉樸,常常戴著一頂破舊的帽子在街上行走。有個路人嘲笑他:“你腦袋上面那個破玩藝是什么?能算是帽子嗎?”安徒生回敬道:“你帽子下面那個玩藝是什么?能算是腦袋嗎?”針鋒相對

孔融十歲的時候就表現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智,得到人們的贊許。有一個叫陳韙的官員卻當眾不以為然地說:“小時了了(聰明),大未必佳?!笨兹诹⒓椿貞溃骸跋刖r,必當了了?!贬樹h相對

一個年輕的畫家拜訪德國著名的畫家門采爾,向他訴苦說:“我真不明白,為什么我畫一幅畫只用一會兒工夫,可賣出去要整整一年。”“請倒過來試試吧,”門采爾認真地說,“要是你花一年的工夫去畫它,那么只用一天就準能賣掉它?!鞭D(zhuǎn)換話題

一次,丘吉爾的政治對手阿斯特夫人對他說:“如果你是我丈夫,我會把毒藥放進你的咖啡里?!鼻鸺獱栃χf:“

?!保?A.可惜你的“如果”不能如愿。B.我才知道,你對你丈夫這么無情。C.相信你放的一定是假毒藥。D.夫人,如你是我的妻子,我就把那杯咖啡喝下去。D1.張明匆匆走進教室,習慣地用衛(wèi)生紙把自己的座位擦干凈,隨手將紙扔在地上,同學王曉敏看見后說:“你很講究個人衛(wèi)生??!”張明不好意思地笑了笑,說:“__________?!彪S手將紙團拾起來,扔進了教室外面的垃圾箱。A、王曉敏的話言外之意是:B、張明該怎樣說才得體?A、張明不講究公共衛(wèi)生,只顧自己。B、示例:幸虧你提醒,謝謝;我會注意的。真題演練2.小剛要參加全區(qū)朗誦比賽,每天晚上都練習得很晚。一天,鄰居張伯伯對他說:“小剛,你學習真刻苦,每天我們都睡了,你還在大聲念書?!毙傉f:“伯伯過獎了,我還差得很遠,還需要繼續(xù)努力!”①張伯伯的話言外之意是:②小剛理解張伯伯話的意思是:③如果你是小剛,應怎樣回答:①小剛深夜練習朗讀,影響別人休息。②張伯伯夸獎他學習刻苦。③對不起,打擾大家休息了,我今后一定會注意。(意對即可)2.赫爾岑是俄國著名的文學批評家。他有一次參加一個晚會,晚會上演奏的輕佻音樂使他非常厭煩,他不得不用手捂住耳朵。主人向他解釋:“演奏的是流行歌曲。赫爾岑反問一句:“流行的樂曲就是高尚的嗎?主人聽了很是吃驚:“不高尚的東西怎么能夠流行呢?赫爾岑笑著說:“

”那么,流行性感冒也是高尚的了?謹記:堅守自尊、善待他人、有禮有節(jié)

切忌:自作聰明、尖酸刻薄、巧言令色如何做好應對?2.下面的場合,如果班長既想達到批評的目的,又想把話說得委婉些,表達恰當?shù)囊豁検?)李桐和楊陽,為了一點小事,兩人在自習課上大聲地爭吵起來。這時,班長說:“________”A.你們這樣大聲爭吵影響很壞。B.你們這樣大聲爭吵,難道不感到羞恥嗎?C.你們這樣大聲爭吵,真是“太了不起”了。D.你們這樣大聲爭吵,影響不太好吧。D4.體會巧妙應對的妙處。(1)一位旅行家向詩人海涅講述他所發(fā)現(xiàn)的一個小島,突然說道:“你猜猜看,這小島上有什么現(xiàn)象使我感到驚奇?”海涅搖搖頭,表示不知道。旅行家神秘地一笑:“小島上沒有猶太人和驢子!”作為猶太人的海涅坦然地回答道:“如果真是那樣,我和你到小島上走一趟?!焙D难酝庵馐牵篲____________________________。我是猶太人,而你正是那一頭驢子一、勸說1.下面情境下,語言表述最準確、得體的一項是(

)【情境】臨近中考,小楓同學有些煩躁緊張,想在課余時間去打籃球放松一下。他把想法告訴了好友小川,小川擔心他打籃球時意外受傷影響中考。小川對小楓說:

。A.你笨手笨腳的,就不要打籃球了,免得被別人笑話,不如去網(wǎng)吧打游戲,那還不會受傷。B.我才發(fā)現(xiàn)你這么蠢,這時候還打籃球,萬一把腿摔折了,不能參加中考,這輩子就完了。C.現(xiàn)在到了沖刺的階段,你課余時間就不要去打籃球了,我們還是把精力都用到學習上吧。D.運動確實可以減壓,不過萬一受傷影響中考可就不值了,你這段時間就不要打籃球了吧。√注意勸說時語言要委婉,使用禮貌用語。二、拒絕口語交際中委婉地拒絕別人的要求是需要技巧的。想想看下面的情境,那位女士是怎樣回答的?(

)

兩位男士在談話,其中一個說:“在家里妻子不讓我抽煙,真難受?!边呎f邊拿出香煙,問旁邊的女士:“我能抽煙嗎?”女士笑了笑,回答了一句話,既不讓這位先生抽煙,又說得很幽默,引得兩位男士笑了。A.嗨,你害人又害己呀!B.看,沒見寫著“禁止吸煙”!C.你夫人還沒有把你管教好吧。D.先生,你應該像在家里一樣?!倘?、言外之意閱讀下面一則故事,回答問題。蕭伯納為慶賀自己一個新劇本的演出,特發(fā)電報邀請丘吉爾看戲:“①今特為閣下預留戲票,敬請光臨指教,并歡迎帶友人來,如果你還有朋友的話。”丘吉爾立即復電:“②鄙人因故不能參加首場公演,擬參加第二場公演,如果你的劇本能公

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