銷售主管的工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

１.依據(jù)公司銷售政策，進(jìn)展區(qū)域市場(chǎng)拓展和客戶管理。

２.負(fù)責(zé)市場(chǎng)規(guī)劃與渠道布局，建立并優(yōu)化市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)體系。

３.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集，調(diào)查分析同類競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量、形象，價(jià)格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局狀況；

４.依據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略，制訂行之有效的促銷活動(dòng)方案，并監(jiān)視代理商的實(shí)施；

５.幫助經(jīng)銷商銷售，做好日常的客戶維護(hù)工作，并持續(xù)關(guān)注客戶的營(yíng)運(yùn)狀況，準(zhǔn)時(shí)覺察、分析和解決客戶營(yíng)運(yùn)方面存在的問題；

６.保持區(qū)域內(nèi)生意穩(wěn)健的增長(zhǎng)，維護(hù)管理現(xiàn)有渠道，同時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)掩蓋率

任職要求：

１、本科及以上學(xué)歷，３年以上快速消費(fèi)品德業(yè)銷售工作閱歷；

２、生疏區(qū)域市場(chǎng)渠道及終端網(wǎng)絡(luò)狀況，有豐富的終端市場(chǎng)運(yùn)作閱歷；

３、生疏百貨商場(chǎng)及KA、KB、傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)模式，在商超渠道有肯定的人脈資源積累；

４、誠(chéng)信務(wù)實(shí)，精彩的溝通技能和客戶效勞意識(shí)；

５、適應(yīng)出差，有飲料食品銷售閱歷者優(yōu)先。銷售主管的工作職責(zé)崗位工作說明書——銷售主管一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱：銷售主管隸屬部門：市場(chǎng)部直接上級(jí)：銷售副總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售專員二、崗位工作概述負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和效勞客戶，處理客戶反響,開發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。三、工作職責(zé)與任務(wù)〔一〕信息溝通１．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；２．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中消滅的問題，查找最正確解決方案；３．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；４．負(fù)責(zé)交貨期溝通；５．負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通?！捕尘S護(hù)和效勞１．訪問客戶，聽取客戶意見；２．向客戶供給五金件加工技術(shù)效勞；３．審查客戶資料，供給報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨方案；４．供給送貨效勞；５．訂單交付力量評(píng)價(jià)；６．跟蹤客戶對(duì)五金件要求的變化，供給最準(zhǔn)時(shí)的效勞；７．客戶滿足度調(diào)查和評(píng)價(jià)?！踩程幚砜蛻舴错懀保?fù)責(zé)客戶反響的內(nèi)部傳遞；２．跟蹤問題的解決過程；３．評(píng)價(jià)問題解決的滿足程度；４．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；５．客戶反響處理評(píng)價(jià)?！菜摹呈袌?chǎng)開發(fā)１．收集不同領(lǐng)域?qū)ξ褰鸺枨笮畔?；２．依?jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)方案；３．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開發(fā)方案，定期做出開發(fā)報(bào)告；４．了解五金件行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供給商；５．走訪客戶，呈現(xiàn)公司形象和力量，拉近與客戶距離?！参濉潮O(jiān)控貨款１．按規(guī)定開發(fā)票；２．在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；３．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)實(shí)行有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級(jí)處理；４．要把握客戶的資信狀況，防止消滅呆賬和死賬；５．對(duì)任何緣由產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都擔(dān)當(dāng)責(zé)任?！擦持笇?dǎo)和考核下屬工作１．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)展績(jī)效考核；２．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！财摺惩瓿缮霞?jí)委派的其他任務(wù)四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)〔一〕信息溝通準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確?????，失誤率為零；〔二〕客戶〔包括公司內(nèi)部〕沒有對(duì)所供給效勞投訴；〔三〕客戶反響在２小時(shí)內(nèi)傳遞到品質(zhì)部，并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控，沒有客戶再次投訴；〔四〕完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶喪失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；〔五〕沒有呆賬或死賬發(fā)生；〔六〕下屬能到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)大事產(chǎn)生，沒有長(zhǎng)期得不到解決的問題。五、崗位工作關(guān)系〔一〕內(nèi)部關(guān)系１．監(jiān)視：在根本的銷售工作方面，承受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)視；２．所施監(jiān)視：在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)視工作方面，向銷售專管發(fā)布指示；３．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。〔二〕外部關(guān)系１．在有關(guān)銷售事宜方面，直接與客戶的選購(gòu)部發(fā)生聯(lián)系，在有關(guān)質(zhì)量處理問題方面，與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系，在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；２．在產(chǎn)品出口方面，與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。六、崗位工作權(quán)限〔一〕對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；〔二〕對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)視權(quán)和績(jī)效考核權(quán)；〔三〕對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單確實(shí)認(rèn)權(quán)；〔四〕對(duì)訂單交貨期轉(zhuǎn)變的申請(qǐng)權(quán)；〔五〕依據(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的打算權(quán)；〔六〕對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。七、崗位工作時(shí)間在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。八、崗位工作環(huán)境在公司內(nèi)工作，溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸客戶。九、學(xué)問及教育水平要求〔一〕市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問；〔二〕產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)學(xué)問；〔三〕公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的學(xué)問；〔四〕經(jīng)濟(jì)合同學(xué)問；〔五〕計(jì)算機(jī)根底學(xué)問及常用軟件學(xué)問；〔六〕英語學(xué)問。十、崗位技能要求〔一〕生疏公司工藝工序和公司產(chǎn)品；〔二〕具備良好的人際交往力量、溝通力量；〔三〕較強(qiáng)的口語表達(dá)力量；〔四〕對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀看力；〔五〕良好的英文閱讀與理解力量，英文聽說力量強(qiáng)者更佳。十一、工作閱歷要求高校本科文化程度，化工、電子、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者至少１年以上相關(guān)工作閱歷。十二、其他素養(yǎng)要求任職者需具有安康的體魄，充分的精力；猛烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；無特殊性別與年齡要求。銷售主管的工作職責(zé)及銷售主管應(yīng)具備的力量【營(yíng)銷技巧】作為公司的中間階段，銷售主管起著承上啟下的作用，既需要管理一線銷售人員，又需要將公司的銷售政策準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給其他的銷售員，那么，銷售主管具體是干什么的？本文就介紹了銷售主管的工作職責(zé)及銷售主管應(yīng)具備的力量，可供參考。一、銷售主管的工作職責(zé)１、能夠制定銷售方案、擬訂銷售目標(biāo)；２、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo)；３、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略；４、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)視；５、定期召開例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氣氛，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)；二、銷售主管應(yīng)具備的力量作為一名優(yōu)秀的公司銷售主管，必需具備：１、對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的營(yíng)銷操控力量；２、對(duì)下屬的管理、培育力量；３、與客戶、員工、老板的溝通協(xié)調(diào)力量；４、較強(qiáng)的工作執(zhí)行力量；５、樂觀向上的學(xué)習(xí)力量；６、優(yōu)秀的職業(yè)道德；在了解完以上問題后，我們不難覺察，作為公司的一名銷售主管應(yīng)當(dāng)如何與老板進(jìn)展合作，在下屬與老板之間應(yīng)當(dāng)扮演一個(gè)什么樣的角色！第一、默契協(xié)作、心領(lǐng)神會(huì)：作為一名銷售主管，你可能是與老板最接近的人物，老板的一個(gè)眼神、一句有意無意的話，你都必需擅長(zhǎng)心領(lǐng)神會(huì)，默契與老板協(xié)作，比方我們蒙虎營(yíng)銷籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)秦皇島分部的銷售主管這方面就做的格外好，她格外聰明，所以很多時(shí)候我們協(xié)作的都格外默契，對(duì)于雙方合作、公司進(jìn)展都格外有利；其次、上傳下達(dá)、理解角色：作為一名銷售主管，不是什么都管，主要管銷售，其它的工作最好交給公司其它部門來做，你的銷售業(yè)績(jī)搞好了，老板比什么都興奮，所以你肯定要先做好自己的本職工作，做好上傳下達(dá)的角色，但是你要明白，你不是傳話筒，由于有些話老板不能說，得你去替他說；第三、嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位：一名優(yōu)秀的銷售主管，首先要有較強(qiáng)的執(zhí)行力，公司部署的銷售任務(wù)，老板布置的工作任務(wù)，你都必需帶頭嚴(yán)格執(zhí)行，而且肯定要落實(shí)到位，要有始有終，很多銷售主管剛開頭做的很好，時(shí)間長(zhǎng)了就不行了，這樣很不好；第四、準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、隨時(shí)溝通：一名優(yōu)秀的銷售主管，不僅是營(yíng)銷高手，同時(shí)是一名優(yōu)秀的管理人員，在樂觀完成公司銷售目標(biāo)的同時(shí)，要隨時(shí)了解下屬員工的心理動(dòng)態(tài)，他們?cè)谙胧裁?、有什么新的想法和建議？如我們蒙虎營(yíng)銷籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)本部的主管就做的格外好，在做好公司業(yè)務(wù)的同時(shí)，他隨時(shí)與下屬談心溝通，多年來，很多員工都樂意跟隨他進(jìn)展，所以銷售主管肯定要隨時(shí)把握下屬心理動(dòng)態(tài)，并且準(zhǔn)時(shí)和老板溝通、匯報(bào)，以調(diào)整團(tuán)隊(duì)進(jìn)展方向、戰(zhàn)略方案以及員工心態(tài)，以防患于未然；當(dāng)然，一個(gè)公司的銷售主管與老板合作的方法格外多，不僅限于以上幾種，僅供寬闊中小企業(yè)的老板和銷售主管進(jìn)展參考！作為一名銷售主管，其工作職責(zé)是怎樣的？以下是一那么銷售主管工作職責(zé)，僅供各位參考。１、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)的跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)，每月銷售數(shù)據(jù)匯總，負(fù)責(zé)分醒銷售代表的工作；

２、負(fù)責(zé)跟進(jìn)經(jīng)銷商大款，協(xié)調(diào)進(jìn)貨、日常平安庫存管理，填寫每日進(jìn)銷存報(bào)表；

３、負(fù)責(zé)公司批示財(cái)務(wù)，人事，檢查等文件的管理，備檔；

４、負(fù)責(zé)已批示銷售促銷方案的整理，備檔，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)方案的執(zhí)行，監(jiān)視核銷；

５、負(fù)責(zé)月初供給具體的當(dāng)月促銷執(zhí)行明細(xì)表，供給應(yīng)相關(guān)人員，包括主任、主管、市場(chǎng)部、檢查部；

６、負(fù)責(zé)部門批示的相關(guān)管理?xiàng)l理的整理、存檔、統(tǒng)計(jì)每月獎(jiǎng)懲考核分?jǐn)?shù)幫助主任做員工當(dāng)月業(yè)績(jī)考核；

７、日常臨聘促銷人員的聘請(qǐng)、面試、考核，資料備檔、工資申請(qǐng)及發(fā)放等；

８、日常辦公用品的申請(qǐng)、儲(chǔ)藏，為部門員工供給工作便利；

９、負(fù)責(zé)每月同經(jīng)銷商核對(duì)資金往來帳目，及向財(cái)務(wù)供給經(jīng)銷商代墊費(fèi)用證明；

１０、負(fù)責(zé)幫助整理廣州KA客戶資料檔案，并每月更新；

１１、負(fù)責(zé)每周，每月整理部門內(nèi)部日常銷售報(bào)表，并存檔備查；

１２、幫助主任、主管、及員工打印相關(guān)的文件，供給工作便利；

１３、負(fù)責(zé)幫助同市場(chǎng)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、人事、監(jiān)察等部門工作溝通，為部門工作供給

。營(yíng)銷主管：

一、營(yíng)銷主管是區(qū)域市場(chǎng)渠道策略制定者和管理者

在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的消費(fèi)品市場(chǎng)，“得渠道者得天下〞，因此區(qū)域市場(chǎng)的渠道策略制定是否恰當(dāng)、別具一格打算了該產(chǎn)品能否真正進(jìn)入消費(fèi)者，打算了能否形成忠誠(chéng)的經(jīng)銷商群體和消費(fèi)者群體。在這個(gè)方面，營(yíng)銷主管要思考幾個(gè)問題。①分銷商需求與顧客需求孰重孰輕？區(qū)域市場(chǎng)假設(shè)沒有經(jīng)銷商的支持，市場(chǎng)狀況是可想而知的，但顧客滿足才能最終達(dá)成交易，二者如何協(xié)調(diào)？②如何整合渠道資源？良好的渠道應(yīng)當(dāng)滿足顧客需求和經(jīng)濟(jì)性兩個(gè)方面的要求，這樣才能到達(dá)渠道運(yùn)作的高效。③如何把總部各產(chǎn)品營(yíng)銷政策有重點(diǎn)、連續(xù)不斷地傳遞給經(jīng)銷商，最大限度利用客戶資源“為我全部〞？所以營(yíng)銷主管應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)留意各產(chǎn)品淡旺季差異、品種構(gòu)造、對(duì)新產(chǎn)品的引導(dǎo)等。

二、營(yíng)銷主管是區(qū)域市場(chǎng)客戶關(guān)系管理者

客戶關(guān)系管理的重要性對(duì)大多數(shù)營(yíng)銷主管來說還沒有引起足夠的重視，其緣由在于不知道如何運(yùn)用客戶資料為管理和營(yíng)銷效勞。一份真正意義上的客戶檔案應(yīng)當(dāng)包括客戶根本資料、其次梯隊(duì)客戶根本資料、客戶信用、客戶進(jìn)銷存、客戶價(jià)格管理、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、客戶經(jīng)營(yíng)策略等。營(yíng)銷主管應(yīng)當(dāng)將客戶檔案從總經(jīng)銷擴(kuò)大到全部零售商，建立全面的經(jīng)銷商和零售商檔案，從上游到下游逐步完善，是企業(yè)管理幅度逐步向終端用戶延長(zhǎng)，最終使終端可控。

三、營(yíng)銷主管不單是市場(chǎng)開拓者，更應(yīng)是市場(chǎng)價(jià)格管理者

對(duì)已開發(fā)的市場(chǎng)，假設(shè)沒有戰(zhàn)略布局，沒有長(zhǎng)期的價(jià)格策略，很可能前功盡棄，為市場(chǎng)的縱深進(jìn)展帶來難度。不少經(jīng)銷商埋怨多，一方面是由于廠家產(chǎn)品系列多，價(jià)格管理難度大，另一方面在于區(qū)域市場(chǎng)沒有依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)格局從全局長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展考慮，沒有一整套產(chǎn)品價(jià)格及返利策略，沒有找到廠家和經(jīng)銷商利益的平衡點(diǎn)。

四、營(yíng)銷主管應(yīng)從單一業(yè)務(wù)員角色轉(zhuǎn)變?yōu)槎茝V、售后、財(cái)務(wù)甚至行政的“全才〞

假設(shè)不懂產(chǎn)品包裝，每車能裝多少貨，一車需要多少資金，就會(huì)影響銷售，這是銷售財(cái)務(wù)問題。為加強(qiáng)終端建立，需要在當(dāng)?shù)刈龅暾?、展臺(tái)等，必需和當(dāng)?shù)貜V告公司談，知道用什么材料，費(fèi)用多少，如何簽定廣告協(xié)議，需要那些報(bào)銷手續(xù)等，所以必需要懂得推廣根本學(xué)問。區(qū)域市場(chǎng)的售后效勞網(wǎng)點(diǎn)建立，局部產(chǎn)品簡(jiǎn)潔問題的處理，經(jīng)銷商與售后效勞部門的協(xié)作，都需要營(yíng)銷主管懂得售后效勞相關(guān)學(xué)問。實(shí)際上營(yíng)銷本身就是一個(gè)包含多個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)，營(yíng)銷主管在這個(gè)系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要游刃有余，最終促進(jìn)銷售，提升業(yè)績(jī)。

五、營(yíng)銷主管是終端建立的執(zhí)行者

無論是省會(huì)城市還是區(qū)域終端，終端經(jīng)理都可能鞭長(zhǎng)莫及，營(yíng)銷主管才是終端建立的執(zhí)行者和管理者。營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)的終端建立包括終端根底管理和終端綜合建立管理兩大局部。①營(yíng)銷主管要做好導(dǎo)購(gòu)管理，區(qū)域終端資源〔演示機(jī)、樣機(jī)、展臺(tái)、專柜、燈箱等〕管理，年度、月度終端建立方案等。②綜合管理包括產(chǎn)品出樣、出樣產(chǎn)品構(gòu)造、樣品陳設(shè)、出樣位置、售點(diǎn)POP布置效果、售點(diǎn)衛(wèi)生、售點(diǎn)貨源跟進(jìn)、售點(diǎn)推廣方案及售點(diǎn)售前、售中、售后效勞等。

當(dāng)然，從業(yè)務(wù)員向營(yíng)銷主管這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變并不是說營(yíng)銷主管都是“個(gè)人英雄主義〞、“孤膽英雄〞。恰好相反，它正是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、相互融合的表達(dá)。我想是要我們真正去領(lǐng)悟“營(yíng)銷主管〞這個(gè)角色的含義，并在市場(chǎng)操作中去實(shí)施，那么廠家的營(yíng)銷思路和政策的貫徹，對(duì)市場(chǎng)的反響速度和工作的力度就會(huì)露出真面目了銷售總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、支配、落實(shí)工程銷售的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成各工程銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

〔一〕

負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作方案、目標(biāo)的制定、檢查、部門員工的考評(píng)工作；

〔二〕

負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、監(jiān)視各下屬工作狀況，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)展評(píng)估做到一專多能，責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)〔如銷售、合同、公證、按揭、催款、房產(chǎn)證〕的完成，強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。負(fù)責(zé)各銷售部工作時(shí)間、人員支配，管理、監(jiān)視銷售部工作紀(jì)律。

〔三〕

關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，準(zhǔn)時(shí)溝通處理；

〔四〕

每月向公司總經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作方案。統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)及制訂提成方案，提交公司審核。

〔五〕

制定下級(jí)、銷售人員的職務(wù)說明〔崗位描述〕，并界定各崗位的工作范圍，布置工作；申報(bào)直屬下級(jí)過失和嘉獎(jiǎng)報(bào)告；負(fù)責(zé)直屬下級(jí)、銷售人員任用的提名、嘉獎(jiǎng)、留用、懲罰及解聘。

〔六〕

受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)展裁決

〔七〕

制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行。

〔八〕

參與各工程籌劃工作，負(fù)責(zé)各售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制訂工作和組織實(shí)施工作。

〔九〕

制定實(shí)施銷售費(fèi)用方案及預(yù)算，嚴(yán)格把握銷售本錢，降低銷售費(fèi)用

〔十〕

負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

〔十一〕

負(fù)責(zé)推廣售樓的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定物業(yè)定位，推廣方案、銷售籌劃報(bào)告、廣告商、媒體選擇；制定銷售策略、價(jià)格策略等

〔十二〕

制定各階段銷售目標(biāo)，依據(jù)市場(chǎng)狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控方案，籌劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

〔十三〕

組織支配銷售動(dòng)態(tài)分析，分析工程的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策供給依據(jù)。

〔十四〕

負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的爭(zhēng)辯工作，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤把握市場(chǎng)行情，準(zhǔn)時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷策略；提報(bào)工程調(diào)整、修改建議

〔十五〕

依據(jù)公司批準(zhǔn)的整體促銷方案和方案，認(rèn)真組織和努力完成工程的銷售工作。

〔十六〕

把握重點(diǎn)顧客，參與重大銷售談判和合約簽定。

〔十七〕

組織每周銷售部門例會(huì)，總結(jié)銷售狀況。每周向總經(jīng)理書面匯報(bào)銷售現(xiàn)場(chǎng)活開工作狀況；每月５日前向總經(jīng)理提交工作方案和工作總結(jié)；每月最終一日向總經(jīng)理提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

〔十八〕

負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

〔十九〕

制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)視實(shí)施。

〔二十〕

制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)視建立客戶檔案管理。

〔二十一〕

處理各種突發(fā)大事，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

〔二十二〕

參與公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議

〔二十三〕

做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金工資狀況，列明細(xì)表。銷售經(jīng)理季〔月〕度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度〔月〕]部門：姓名：工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成狀況主管評(píng)價(jià)得分１．銷售目標(biāo)完成率３０%２．空白市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo)完成率１５%３．合同錯(cuò)誤率５%４．關(guān)鍵行為工程管理〔立項(xiàng)、籌劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)〕１０%５．以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶訪問的數(shù)量和質(zhì)量５%６．技術(shù)方案的質(zhì)量５%７．例行工作報(bào)告的質(zhì)量５%８．把握合同成交質(zhì)量〔價(jià)格、付款方式〕５%９．客戶滿足度改進(jìn)５%１０．有效溝通與協(xié)作５%１１．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)整上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部１０%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評(píng)價(jià)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：主管：?jiǎn)T工：年月日年月日二級(jí)評(píng)價(jià)：調(diào)整人：年月日markhappy回復(fù)引用TOPmarkhappy執(zhí)政官UID４４３８

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２２#發(fā)表于２００５-１０-２２１０：０２|只看該作者分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季〔月〕度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度〔月〕]部門：姓名：工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成狀況主管評(píng)價(jià)得分１．多產(chǎn)品掩蓋率目標(biāo)完成率２０%２．新產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)目標(biāo)完成率１５%３．銷售目標(biāo)完成率１５%４．關(guān)鍵行為組織制定共性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織實(shí)施１０%５．貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和組合銷售政策５%６．組織制定區(qū)域市場(chǎng)技術(shù)推廣方案并監(jiān)控實(shí)施５%７．把握組織銷售合同的質(zhì)量５%８．培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量５%９．組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量５%１０．有效溝通與合作５%１１．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)整上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部１０%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評(píng)價(jià)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：主管：?jiǎn)T工：年月日年月日二級(jí)評(píng)價(jià)：調(diào)整人：年月日markhappy回復(fù)引用TOPmarkhappy執(zhí)政官UID４４３８

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２３#發(fā)表于２００５-１０-２２１０：０３|只看該作者中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表〔一〕被評(píng)價(jià)者姓名：職位：部門：評(píng)價(jià)指標(biāo)分值程度描述個(gè)人素質(zhì)〔１０〕民主性〔５〕５民主性強(qiáng)４民主性較強(qiáng)３有民主性２民主性較差１民主性差品德修養(yǎng)〔５〕５虛心慎重，能堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤４堅(jiān)持實(shí)事求是原那么３尚能實(shí)事求是２作風(fēng)浮夸，人云亦云１表里不一，陽奉陰違工作業(yè)績(jī)〔２０〕辦事效率〔１０〕１０速度超群８速度在標(biāo)準(zhǔn)以上６速度符合標(biāo)準(zhǔn)４速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步２離時(shí)間要求相差甚遠(yuǎn)工作質(zhì)量〔１０〕１０工作質(zhì)量無懈可擊８工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上６工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)４在保持質(zhì)量方面時(shí)有誤差２工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作markhappy回復(fù)引用TOPmarkhappy執(zhí)政官UID４４３８

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２４#發(fā)表于２００５-１０-２２１０：０３|只看該作者工作態(tài)度〔２０〕責(zé)任心〔５〕５明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動(dòng)對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)４在有上級(jí)監(jiān)視的狀況下，對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)３在一般狀況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)２對(duì)工作中的失誤，有時(shí)進(jìn)展躲避，或推卸責(zé)任１對(duì)工作中的失誤經(jīng)常躲避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯白協(xié)作性〔５〕５能與同事很好地協(xié)作４如沒有上級(jí)的指標(biāo)，那么無論對(duì)誰都能樂觀協(xié)作３沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人協(xié)作默契２在某種時(shí)間和場(chǎng)合，協(xié)調(diào)性差１與他人難以協(xié)調(diào)進(jìn)取性〔５〕５總是懷有爭(zhēng)先的欲望４面對(duì)挑戰(zhàn)布滿激情３對(duì)所辦的事情，根本上有辦好的愿望２對(duì)于執(zhí)行上級(jí)指示缺乏樂觀性１完全不領(lǐng)悟上級(jí)指示，缺乏樂觀性紀(jì)律性〔５〕５不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作那么為形成良好的工作秩序而努力４能很好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持公共場(chǎng)所的秩序３大體上遵守規(guī)章制度，不聽從命令的事少有發(fā)生２不遵守規(guī)章制度，不聽從命令的事時(shí)有發(fā)生１經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不聽從命令的事，必需一再提示其留意續(xù)表工作能力〔５０〕業(yè)務(wù)知識(shí)能力〔１０〕１０具有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)的其他學(xué)問８具有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問，但對(duì)相關(guān)的其他學(xué)問還不完全具備６業(yè)務(wù)學(xué)問水平合格，對(duì)相關(guān)的其他學(xué)問了解得不夠４業(yè)務(wù)學(xué)問水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他學(xué)問２缺乏業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)的其他學(xué)問分析決策能力〔１０〕１０分析決策力量強(qiáng)，并能正確推斷處理８具有分析決策力量，亦能正確推斷處理６稍具有分析決策力量，能應(yīng)用閱歷推斷４在較窄范圍內(nèi)，能自行推斷２只能依據(jù)上級(jí)指示進(jìn)展創(chuàng)新能力〔１０〕１０創(chuàng)新力量強(qiáng)，銳意求新８創(chuàng)新力量較強(qiáng)６有肯定創(chuàng)新力量４創(chuàng)新力量差２無創(chuàng)新力量自我學(xué)習(xí)能力〔１０〕１０自學(xué)力量強(qiáng)，能快速獵取新學(xué)問８有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量６有肯定的學(xué)習(xí)力量４自學(xué)力量弱２缺乏自學(xué)力量指導(dǎo)能力〔１０〕１０能對(duì)下級(jí)進(jìn)展正確的指導(dǎo)８能對(duì)下級(jí)進(jìn)展指導(dǎo)，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系６對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)馬馬虎虎４不能對(duì)下級(jí)進(jìn)展有效的指導(dǎo)２根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)展指導(dǎo)，下級(jí)對(duì)其感到絕望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評(píng)價(jià)者：〔簽字蓋章〕評(píng)價(jià)得分：被評(píng)價(jià)者：〔簽字蓋章〕評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者溝通日期：年月日注：本表為３６０度績(jī)效評(píng)價(jià)表。[此貼子已經(jīng)被作者于２００５-１０-２２１０：０６：１８編輯過]markhappy回復(fù)引用TOPmarkhappy執(zhí)政官UID４４３８

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２５#發(fā)表于２００５-１０-２２１０：０６|只看該作者中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表〔二〕姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部部門評(píng)價(jià)區(qū)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀〔１０分〕良好〔８分〕一般〔６分〕較差〔４分〕極差〔２分〕評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績(jī)效１.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。４２.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度〔準(zhǔn)確?????性、反復(fù)率等〕。３.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的快速性、時(shí)效性，有無鋪張時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。４.工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。工作力量５.方案性工作事前方案程度，對(duì)工作〔內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序〕支配安排的合理性、有效性。３６．協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解沖突，說服他人，以及人際交往的力量。７.應(yīng)變力應(yīng)對(duì)變化，實(shí)行措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依靠程度。８.指導(dǎo)把握力對(duì)本部門或下屬的鼓勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn)狀況，對(duì)本部門的管理把握狀況。９.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深化程度，考慮問題的全面性、遺漏率。１０.人才培育以對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)藏人才的培育狀況。１１.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)當(dāng)職務(wù)相關(guān)學(xué)問的把握、運(yùn)用，工作嫻熟程度。工作態(tài)度１２.協(xié)作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人〔部門〕工作協(xié)作狀況。３１３.以身作那么表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律狀況。１４.工作態(tài)度工作自覺性、樂觀性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。１５.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、方案的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。１６.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ〔１∽４項(xiàng)平均分〕×４+〔５∽１１平均分〕×３+〔１２∽１６項(xiàng)平均分〕×３=分markhappy回復(fù)引用TOPmarkhappy執(zhí)政官UID４４３８

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２６#發(fā)表于２００５-１０-２２１０：０７|只看該作者出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×０.５+曠工天×２+事假天×０.４+病假天×０.２=分Ⅲ懲罰：警告次×１+小過次×３+大過次×９=分Ⅳ嘉獎(jiǎng)：表揚(yáng)次×１+小功次×３+大功次×９=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．９０分以上□B．７０∽８９分□C．４０∽６９分□D．４０分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià)：高一級(jí)管理者評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)者管理者簽字：*注：本表為３６０度績(jī)效評(píng)價(jià)表。營(yíng)銷部門及相關(guān)人員職責(zé)１、目的：明確營(yíng)銷部門和相關(guān)人員的職責(zé)２、范圍：營(yíng)銷部門、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、地區(qū)經(jīng)理３、職責(zé)：營(yíng)銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、地區(qū)經(jīng)理４、內(nèi)容４.１營(yíng)銷部門相關(guān)人員質(zhì)量責(zé)任制銷售總監(jiān)質(zhì)量責(zé)任制.１以國(guó)家公布的政策、法令及法規(guī)作為公司銷售工作指導(dǎo)原那么，建立公司的銷售隊(duì)伍。.２嚴(yán)格審核銷售客戶、醫(yī)藥公司的資質(zhì)，必要時(shí)進(jìn)展實(shí)地考察。.３接到地區(qū)經(jīng)理的不良反響報(bào)告時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解具體狀況，并在地區(qū)經(jīng)理的不良反響報(bào)告書上簽署自己的意見，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交質(zhì)保部經(jīng)理，以便盡快解決問題，削減不必要的損失。銷售經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制.１嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的GMP、SOP的管理制度、程序及操作規(guī)程。.２協(xié)作銷售總監(jiān)共同完成銷售客戶、醫(yī)藥公司的資質(zhì)審計(jì)工作。銷售后勤員工質(zhì)量責(zé)任制.１依據(jù)SOP的規(guī)定，做好銷售臺(tái)帳。.２依據(jù)SOP的程序，做好領(lǐng)、發(fā)貨工作。堅(jiān)決杜絕滯留從成品庫領(lǐng)出的產(chǎn)品。銷售部地區(qū)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制.１依據(jù)SOP的規(guī)定，在指定期限內(nèi)將貨物發(fā)至簽約的銷售客戶或醫(yī)藥公司，并準(zhǔn)時(shí)登記臺(tái)帳。.２當(dāng)終端醫(yī)院消滅副反響〔個(gè)別體質(zhì)反響〕或不良反響時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)按程序以書面形式向銷售總監(jiān)報(bào)告。４.２營(yíng)銷部門職責(zé)幫助總經(jīng)理制定銷售戰(zhàn)略方案、年度經(jīng)營(yíng)方案、業(yè)務(wù)進(jìn)展方案；負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。擬定銷售管理方法、客戶效勞等管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。負(fù)責(zé)編制年季度產(chǎn)品銷售方案。并按時(shí)交生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)方案、組織生產(chǎn)作業(yè)、準(zhǔn)時(shí)回?cái)n資金。負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算根底管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，準(zhǔn)時(shí)匯總填報(bào)年、季度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。準(zhǔn)時(shí)匯總變更產(chǎn)品需求方案，合理的平衡產(chǎn)品供貨方案，做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)。樂觀開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和猜測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反響，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，樂觀適時(shí)、合理有效地開拓新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。４.２．６依據(jù)企業(yè)目標(biāo)，向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù)并組織貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)視、協(xié)調(diào)、考核等工作。走訪客戶,征求意見,把握同行銷售狀況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品銷售策略。負(fù)責(zé)收集客戶信息并做好售后效勞工作，經(jīng)常走訪用戶，準(zhǔn)時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿足，提高企業(yè)信譽(yù)；準(zhǔn)時(shí)回籠資金,分析應(yīng)收帳款狀況,催促銷售人員對(duì)客戶拖欠款催收。４.３市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)制訂年度的公司銷售方案，并將該方案?jìng)鞯竭_(dá)制藥廠。依據(jù)GMP的要求制訂公司市場(chǎng)營(yíng)銷部門的管理制度、程序及操作規(guī)程。依據(jù)人力資源中心所制訂培訓(xùn)方案，對(duì)銷售工作人員依據(jù)不同層次分別進(jìn)展技能培訓(xùn),尤其是組織織員工進(jìn)展GMP、SOP、銷售技能培訓(xùn)。４.４銷售經(jīng)理崗位責(zé)職貫徹執(zhí)行國(guó)家政策、法令及法規(guī)，幫助上級(jí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。嚴(yán)格按上級(jí)制訂的年度銷售方案，合理支配季度、月度的銷售量完成工作。做好月度、季度銷售統(tǒng)計(jì)表，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)，使之隨時(shí)把握公司的銷售動(dòng)態(tài)。對(duì)銷售內(nèi)勤人員進(jìn)展SOP培訓(xùn)，使之能生疏SOP，執(zhí)行SOP。合理支配銷售內(nèi)勤人員的工作，并指導(dǎo)員工依據(jù)SOP有關(guān)規(guī)定完本錢職工作。４.５銷售內(nèi)勤崗位責(zé)任做好月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)；幫助上級(jí)準(zhǔn)時(shí)完成銷售方案；準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系區(qū)域經(jīng)理，把握銷售動(dòng)態(tài)，覺察特別應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以避開公司受到損失。４.６區(qū)域銷售經(jīng)理崗位責(zé)任當(dāng)銷售人員調(diào)離崗位時(shí)，應(yīng)盡量收回所發(fā)貨物或準(zhǔn)時(shí)支配其他人員接手該工作，避開呆帳的消滅。準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)應(yīng)收貨款，盡量不消滅死帳。銷售部經(jīng)理職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部直接上級(jí)職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理工作目的：領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)、擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)下屬工作責(zé)任：１.對(duì)外溝通、展演、講演；２.協(xié)作技術(shù)人員進(jìn)展售前技術(shù)詢問；３.作實(shí)施方案建議書；４.進(jìn)展商務(wù)談判；５.監(jiān)視售后技術(shù)支持效勞；６.對(duì)銷售部進(jìn)展管理。衡量標(biāo)準(zhǔn)：１.本人的銷售業(yè)績(jī)２.本部門的銷售業(yè)績(jī)

工作難點(diǎn)：如何提高銷售業(yè)績(jī)工作禁忌：對(duì)待客戶不細(xì)心周到，無法清楚的了解客戶的需求。職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷副總經(jīng)理

任職資格：１.工作閱歷：５年以上相關(guān)行業(yè)銷售閱歷２.專業(yè)背景要求：曾在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理２年以上３.學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)３年以上４.年齡要求：２８歲以上

５.個(gè)人素養(yǎng)：擅長(zhǎng)與人溝通，有良好的管理力量。保藏０共享０頂０踩０如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？回復(fù)引用舉報(bào)返回頂部瀟湘迷渡學(xué)校三班級(jí)積分３０３

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２樓發(fā)表于２０２１-１１-２３２１：４５|只看該作者銷售代表６\

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職務(wù)名稱：銷售代表

所屬部門：銷售部

直接上級(jí)職務(wù)：銷售部經(jīng)理

工作目的：代表公司銷售公司自有和代理產(chǎn)品(K%R４\

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工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)

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工作責(zé)任：

１.與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通'i９w８m,b

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２.協(xié)作技術(shù)人員進(jìn)展技術(shù)展演、詢問

３.擬訂商務(wù)方案５M&v,^(F０～９i.r

４.進(jìn)展商務(wù)談判３^９m/b%R+l

５.負(fù)責(zé)售后支持監(jiān)視、協(xié)調(diào)工作８s&A＄g９C２Q４X#s！q

６.覺察潛在客戶

７.完成銷售所涉及的各種表格

衡量標(biāo)準(zhǔn)：本人的銷售業(yè)績(jī)

工作難點(diǎn)：如何提高銷售業(yè)績(jī)

工作禁忌：無法認(rèn)清客戶需求和銷售形勢(shì)５a-l０P(A(I

職業(yè)進(jìn)展道路：銷售部經(jīng)理、營(yíng)銷副總經(jīng)理+j８n,g

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任職資格：.N&g１T：L

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１.工作閱歷：４年以上銷售工作閱歷%F.q１C%z'_；E５q#C７y３t

２.專業(yè)背景要求：曾從本行業(yè)銷售工作２年以上；w#I.n)]７\５u/y９g

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３.學(xué)歷要求：大專以上

４.年齡要求：２５歲以上

５.個(gè)人素養(yǎng)：工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)表達(dá)，樂觀熱忱如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？點(diǎn)評(píng)回復(fù)引用舉報(bào)返回頂部瀟湘迷渡學(xué)校三班級(jí)積分３０３

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３樓發(fā)表于２０２１-１１-２３２１：４５|只看該作者穿針引線黃金廣告位熾熱招租聯(lián)系人：陳先生：０１０-５９４４８０３１地區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)依據(jù)部長(zhǎng)制定的營(yíng)銷方針，全面、具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的營(yíng)銷工作。把握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢(shì)，并依據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷方案方案，以及個(gè)體營(yíng)銷工作流程和細(xì)那么。擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，生疏該地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn)，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研與分析猜測(cè)工作，以及公司產(chǎn)品或效勞的廣告業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)與相關(guān)的調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研、廣告效果，提出改進(jìn)建議或爭(zhēng)辯報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)銷售機(jī)構(gòu)的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和催促，并依據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)推銷人員和營(yíng)銷資源進(jìn)展動(dòng)態(tài)優(yōu)化安排。負(fù)責(zé)主持或會(huì)同其他部門對(duì)所轄地區(qū)處理假冒商品問題。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營(yíng)銷方針與所轄地區(qū)營(yíng)銷特點(diǎn)的沖突沖突，機(jī)敏運(yùn)用公司營(yíng)銷和價(jià)格政策。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？點(diǎn)評(píng)回復(fù)引用舉報(bào)返回頂部瀟湘迷渡學(xué)校三班級(jí)積分３０３

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４樓發(fā)表于２０２１-１１-２３２１：４６|只看該作者銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)那么，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。樂觀完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶供給主動(dòng)、熱忱、滿足、周到的效勞。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對(duì)客戶在銷售和使用過程中消滅的問題、須辦理的手續(xù)，掛念或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后效勞、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？點(diǎn)評(píng)回復(fù)引用舉報(bào)返回頂部瀟湘迷渡學(xué)校三班級(jí)積分３０３

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５樓發(fā)表于２０２１-１１-２３２１：４６|只看該作者穿針引線黃金廣告位熾熱招租聯(lián)系人：陳先生：０１０-５９４４８０３１銷售助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。幫助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱秘。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。市場(chǎng)各級(jí)營(yíng)銷人員工作職責(zé)２０２１-０９-１８０９：２１：３５海峽醫(yī)界網(wǎng)來源：掃瞄次數(shù)：４１０

一、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)概念進(jìn)展地區(qū)內(nèi)銷售管理，市場(chǎng)的歸劃管理，全力達(dá)本錢地區(qū)的銷量目標(biāo)工作職責(zé)質(zhì)的工作對(duì)所屬人員進(jìn)展工作質(zhì)與量的目標(biāo)制定，以鼓勵(lì)的方式進(jìn)于目標(biāo)管理，進(jìn)展人事考評(píng)呈報(bào)省區(qū)經(jīng)理，批準(zhǔn)后執(zhí)行職位調(diào)整與人員聘請(qǐng)，培育進(jìn)展下屬人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)，提高整體團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)，合理確定組織架構(gòu)并管理。

對(duì)所轄地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展銷售猜測(cè)，執(zhí)行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)制度，制定地區(qū)內(nèi)月、季、年度銷售方案，并提報(bào)省區(qū)經(jīng)理，努力達(dá)本錢地區(qū)的銷售目標(biāo)。管理好銷售費(fèi)用。

其他的日常管理：促銷的制定、管理，經(jīng)銷商的管理，月、季，年度的總結(jié)，銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與完善。

量的工捉區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)達(dá)成的主要管理者。

職責(zé)概念執(zhí)行區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、商超、量販店等終端網(wǎng)絡(luò)及其他特殊渠道的作業(yè)及客戶管理。執(zhí)行質(zhì)與量的工作目標(biāo)。達(dá)成產(chǎn)品的銷售目標(biāo)量?！ぷ髀氊?zé)質(zhì)的工作依據(jù)渠道市場(chǎng)狀況，進(jìn)展產(chǎn)品銷售猜測(cè)，擬訂月、季、年度的銷售方案，并提報(bào)，執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

每日按訪問行程方案對(duì)客戶進(jìn)展業(yè)務(wù)訪問，完成公司所交付的公共方案，執(zhí)行公司的銷售政策。解決市場(chǎng)問題，進(jìn)展、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確?????的完成公司規(guī)定的報(bào)表填寫，進(jìn)展客戶管理，隨時(shí)修整客戶資料，完全把握客戶動(dòng)態(tài)，定期向主管匯報(bào)有關(guān)目標(biāo)量達(dá)成狀況，市場(chǎng)狀況。

加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的提升，豐富商品學(xué)問量的工作有關(guān)促銷、推廣方案的執(zhí)行與監(jiān)視，擴(kuò)大商品的陳設(shè)呈現(xiàn)，完成公司要求的促銷目標(biāo)點(diǎn)數(shù)，與促銷目標(biāo)量。完成產(chǎn)品的生動(dòng)化陳設(shè)，針對(duì)有潛力的客戶進(jìn)展活動(dòng)洽談，并提報(bào)個(gè)案活動(dòng)申請(qǐng)。

達(dá)成所屬客戶銷售目標(biāo)〔銷量、鋪市率、市場(chǎng)占有率、竟品轉(zhuǎn)換率?！骋罁?jù)市場(chǎng)的進(jìn)展?fàn)顩r，不斷開發(fā)新客戶，完成公司要求的客戶開發(fā)增長(zhǎng)量。

完成公司規(guī)定的每日訪問客戶數(shù)量。

業(yè)務(wù)代表鋪貨要點(diǎn)鋪貨時(shí)，手上肯定要帶樣品２進(jìn)店后，要面帶微笑，主動(dòng)與店主打招呼。３推銷要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不要在店主賣東西的時(shí)候推銷，要微微一笑，點(diǎn)點(diǎn)頭，急躁等候。４推銷時(shí)要將樣品放到對(duì)方的眼前、手中，用微笑的眼睛凝視著對(duì)方，不要讓對(duì)方把精力轉(zhuǎn)移，必要時(shí)可以翻開一包樣品讓對(duì)方品嘗、嗅聞。也就是說，要全方位的刺激對(duì)方眼、耳、鼻、口、皮膚等感官，讓對(duì)方全面接觸產(chǎn)品。５隨時(shí)留意對(duì)方的神態(tài)，不要讓對(duì)方說“不〞。６可以先介紹產(chǎn)品的屬性，再介紹現(xiàn)在的促銷政策〔有的話〕，可以用比較舉例法。７一但對(duì)方有意，要準(zhǔn)時(shí)的搬貨進(jìn)店。要經(jīng)常問：“要多少？〞“這樣搭配如何？〞不要問“要不要？〞８結(jié)算完畢，離店時(shí)要表示感謝，并請(qǐng)對(duì)方多多推舉。

三、理貨員的工作職責(zé)職責(zé)概念幫助商超整理公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的陳設(shè)面，維護(hù)品牌形象，幫助管理商超促銷員，做好宣揚(yáng)品、贈(zèng)品的發(fā)放工作職責(zé)質(zhì)的工作１.擴(kuò)大產(chǎn)品陳設(shè)面積，或維持已規(guī)定之陳設(shè)面積。

２.檢查標(biāo)價(jià)每一商品品類的包裝前，需有價(jià)格標(biāo)志一樣商品置于不同位置，價(jià)格要一樣促銷商品要強(qiáng)調(diào)“原價(jià)〞“促削價(jià)格〞“促銷贈(zèng)品〞

貨架標(biāo)價(jià)牌放置商品群的中心，以便消費(fèi)者識(shí)別３.檢查宣揚(yáng)品內(nèi)外廣告需整齊張貼促銷活動(dòng)完畢后，宣揚(yáng)品須更換保持促銷品的完整，覺察損壞或者喪失，馬上更換４保持商品外觀干凈美觀商品牌、標(biāo)簽一律想外，移開損壞的包裝，或者過期商品落地陳設(shè)要盡量大，清楚呈現(xiàn)商品。

５補(bǔ)貨補(bǔ)貨上架，并檢查庫存。先進(jìn)先出。

假設(shè)庫存缺乏或者斷貨，馬上通知業(yè)務(wù)主管或負(fù)責(zé)經(jīng)銷商有條件要做一些進(jìn)店談判工作量的工作達(dá)成主管下達(dá)的針對(duì)商場(chǎng)、超市的ATM報(bào)表，調(diào)查目標(biāo)對(duì)象按方案完成每日走訪店數(shù)的目標(biāo)量產(chǎn)品陳設(shè)指南陳設(shè)為我們帶來以下轉(zhuǎn)變使產(chǎn)品更加突出；刺激顧客的即時(shí)購(gòu)置欲；保護(hù)品牌形相；爭(zhēng)取陳設(shè)位置；爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)空間；增加銷售額陳設(shè)的規(guī)章考慮商店的銷售潛力；與相鄰的最強(qiáng)品牌擺放一起；貨位到達(dá)顧客的最正確視覺位置。

陳設(shè)的最正確位置傳統(tǒng)商店：柜臺(tái)后與顧客視線平行的位置；柜臺(tái)上稱的旁邊；收款員旁；柜臺(tái)前。

超市/自選商場(chǎng)：視平線位置的貨價(jià)層；商店人流最多的地方；顧客進(jìn)店后最先看到的位置，貨架層的中間位置。

當(dāng)產(chǎn)品被擺放在固定的貨架前，促銷陳設(shè)的位置應(yīng)在：走道中間；正面朝向消費(fèi)者的端架；留意避開以下地方倉庫進(jìn)口地方；陰暗的的角落；商店的直接進(jìn)口處，有猛烈氣味的調(diào)味品或者醬制品的四周促銷代表工作職責(zé)職責(zé)概念進(jìn)入市場(chǎng)與消費(fèi)者直接接觸，代表并維護(hù)公司形象；達(dá)成各項(xiàng)促銷目標(biāo)。

工作職責(zé)質(zhì)的工作執(zhí)行主管對(duì)于店家促銷活動(dòng)的支配，把握促銷流程，確保工作到位。

與店家建立良好的關(guān)系，急躁處理客戶、消費(fèi)者的埋怨，維護(hù)良好的客情。

遵守店家的各項(xiàng)促銷規(guī)定?！疅嶂粤私夤镜奈幕?、定位、歷史，了解產(chǎn)品學(xué)問，每日銷售報(bào)表填寫清楚、完整，確實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)促銷信息、竟品動(dòng)態(tài)與價(jià)格的監(jiān)視，并樂觀反響。

量的工作完成活動(dòng)目標(biāo)點(diǎn)的銷量目標(biāo)，商品占有率，竟品轉(zhuǎn)換率主動(dòng)把握廣告物品的使用及發(fā)放素養(yǎng)要求１要學(xué)會(huì)微笑，微笑是世界上投入最少、收效最大的投資。

２要學(xué)會(huì)用目光迎接客人，而非大喊大叫。

３要高度提煉產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，用一兩句話打動(dòng)消費(fèi)者，由于消費(fèi)者不會(huì)有很多的時(shí)間聽你講，而成功的關(guān)鍵就在于一兩句話?！匆M量拿起商品放到消費(fèi)者的手中。

５要盡量先介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，再介紹獎(jiǎng)品狀況，特殊對(duì)于那些理性消費(fèi)者、【銷售管理制度范本】市場(chǎng)銷售人員管理制度及工作職責(zé)銷售部經(jīng)理工作職責(zé)一、對(duì)銷售部進(jìn)展整體管理；二、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；三、制定、籌劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷售方案和促銷方案；四、負(fù)責(zé)開發(fā)新市場(chǎng)，并做好市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作；五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權(quán)調(diào)整選擇區(qū)域銷售人員；六、負(fù)責(zé)與企劃部聯(lián)系，做好銷售人員的培訓(xùn)工作；七、有權(quán)調(diào)整各區(qū)域經(jīng)銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；八、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷售價(jià)格，在公司出廠價(jià)的根底上有肯定的價(jià)格浮動(dòng)權(quán)；九、親密和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系；十、負(fù)責(zé)監(jiān)視實(shí)施公司各種產(chǎn)品銷售工作；十一、把握客戶的貨款結(jié)算狀況，凡由于銷售代表緣由導(dǎo)致經(jīng)銷商延遲結(jié)款或違約不結(jié)貨款造成的一切損失，銷售部經(jīng)理有權(quán)力追究具體銷售人員的責(zé)任；十二、銷售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監(jiān)視，并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。總經(jīng)理：銷售部經(jīng)理：２００年８月１日區(qū)域銷售經(jīng)理工作職責(zé)一、搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查工作，了解當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品消費(fèi)特點(diǎn)，同類產(chǎn)品的銷售形式及經(jīng)銷競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)銷商狀況。二、建立并完善客戶根底檔案和銷售檔案工作，親密與經(jīng)銷商的關(guān)系，并與絕大多數(shù)一級(jí)經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系；三、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域年度營(yíng)銷方案，千方百計(jì)完成銷售目標(biāo)；四、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)真空區(qū)，進(jìn)展、選擇經(jīng)銷商；五、對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)展地區(qū)和品種分解，并與全部經(jīng)銷商簽訂銷售合同，并全力以赴幫助經(jīng)銷商完成銷售任務(wù)；六、管理經(jīng)銷商，并做好經(jīng)銷商銷售代表的培訓(xùn)工作；七、幫助經(jīng)銷商制定適宜的價(jià)格、渠道、促銷策略；八、轉(zhuǎn)變以前產(chǎn)品經(jīng)銷的銷售模式，實(shí)施多品牌分銷策略；九、幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品生動(dòng)化工作和品牌宣揚(yáng)工作；十、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，向合作伙伴學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)品牌學(xué)習(xí)，依據(jù)季節(jié)和地區(qū)的不同，準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；十一、準(zhǔn)時(shí)反響本公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售動(dòng)態(tài)；十二、隨時(shí)檢查、了解經(jīng)銷商的庫存狀況，防止消滅產(chǎn)品超期、缺貨和沖貨現(xiàn)象；十三、建立以終端客戶為根底、以二批為補(bǔ)充的銷售網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)倒著做渠道，即依據(jù)先鋪終端網(wǎng)點(diǎn)，再進(jìn)展二批，最終查找一級(jí)商的步驟開發(fā)新市場(chǎng)。銷售人員管理制度一、業(yè)務(wù)人員必需遵守公司的銷售員管理制度和其他制度；二、業(yè)務(wù)人員應(yīng)留意個(gè)人形象，儀表儀容，舉止言談，時(shí)刻保持樂觀樂觀的工作心態(tài)；三、公司定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作，全部業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，融會(huì)貫穿，切實(shí)提高自己；四、業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按指定區(qū)域和指定時(shí)間內(nèi)出差；充分開發(fā)市場(chǎng)，覺察潛在客戶，盡心、盡力、盡責(zé)地開展業(yè)務(wù)工作，準(zhǔn)時(shí)推銷產(chǎn)品，不得無故推委、怠工；五、業(yè)務(wù)人員出差前必需帶齊樣品、宣揚(yáng)材料，同時(shí)要求對(duì)商店進(jìn)展初步包裝；六、與客戶要保持聯(lián)系，親密溝通，把握市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)和客戶需求，即使反響市場(chǎng)信息；七、各地業(yè)務(wù)員必需了解所處區(qū)域地址和路線，把握營(yíng)銷動(dòng)態(tài)和分布狀況，有方案地開拓市場(chǎng)，逐步提高時(shí)常占有率；八、各地業(yè)務(wù)人員每天必需做好工作日記，具體記錄好工作落實(shí)狀況，平均每二天向公司打一次，說明所在市場(chǎng)的狀況；九、回公司后認(rèn)真填寫各種報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展報(bào)帳，照實(shí)粘貼票據(jù)；十、任何業(yè)務(wù)人員不允許以個(gè)人名頭掛帳，賒欠，不得推銷非本公司產(chǎn)品及染指客戶。十一、任何業(yè)務(wù)人員不允許以各種手段貪污公司財(cái)產(chǎn)，一經(jīng)覺察，嚴(yán)峻?處理?？偨?jīng)理：銷售部經(jīng)理：××××××實(shí)業(yè)公司銷售部有好一些的營(yíng)銷人員的工作職責(zé)以及賣場(chǎng)銷售的工作職責(zé)掃瞄次數(shù)：６８５次懸賞分：０|提問時(shí)間：２０２１-３-３０１０：０６|提問者：qqddim推舉答案營(yíng)銷專員工作職責(zé)職責(zé)一：進(jìn)展銷售客戶的開發(fā)任務(wù)１：通過多種渠道搜集各種市場(chǎng)信息任務(wù)２：依據(jù)年度營(yíng)銷方案，擬定工程開發(fā)方案任務(wù)３：進(jìn)展客戶開發(fā)任務(wù)４：協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)銷售資源任務(wù)５：對(duì)開發(fā)方案的執(zhí)行狀況進(jìn)展分析總結(jié)職責(zé)二：擬定局部工程的籌劃方案任務(wù)１：依據(jù)小工程的需要，詢問籌劃專員，擬定銷售方案任務(wù)２：與客戶充分溝通，就方案的技術(shù)性問題進(jìn)展協(xié)商任務(wù)３：依據(jù)工程的進(jìn)展?fàn)顩r實(shí)施商務(wù)報(bào)價(jià)職責(zé)三：參與工程的局部銷售工作，并進(jìn)展客戶維護(hù)任務(wù)１：向銷售人員具體介紹客戶狀況以及銷售方案任務(wù)２：參與制定銷售操作流程任務(wù)３：監(jiān)視銷售效勞，確?？蛻魸M足度任務(wù)４：定期與已營(yíng)銷成功的工程運(yùn)營(yíng)客戶的溝通，與運(yùn)營(yíng)中心共同維護(hù)客戶任務(wù)５：定期與相關(guān)部門分析、總結(jié)工程運(yùn)行狀況工作依據(jù)(與該崗位工作嚴(yán)密相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、制度、標(biāo)準(zhǔn))：總公司制定的{XX進(jìn)展五年規(guī)劃}和部門的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)以及年度、月度營(yíng)銷實(shí)施方案五、工作權(quán)力人事權(quán)力：財(cái)務(wù)權(quán)力：工作權(quán)力：六、工作責(zé)任對(duì)工程確定的各項(xiàng)指標(biāo)未完成負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作失誤負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷工程的各種報(bào)表和匯報(bào)材料的未準(zhǔn)時(shí)上交負(fù)責(zé)銷售員的工作職責(zé)：１.為顧客供給效勞。２.掛念顧客做出最正確的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的根底上，使顧客信任購(gòu)置某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。銷售員如何掛念顧客呢？〔１〕詢問顧客對(duì)商品的愛好、愛好；〔２〕掛念顧客選擇最能滿足他們需要的商品；〔３〕向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)；〔４〕向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的好處；〔５〕答復(fù)顧客對(duì)商品提出的疑問；〔６〕說服顧客下決心購(gòu)置此商品；〔７〕向顧客推舉別的商品和效勞工程；〔８〕讓顧客信任購(gòu)置此種商品是一個(gè)明智的選擇。一個(gè)好的銷售員能向顧客供給很多有用的信息，出很多好的方法，提很多好的建議，能夠掛念顧客選擇中意的產(chǎn)品。站在公司的角度，銷售員的職責(zé)包括：１．宣揚(yáng)品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品，更是銷售產(chǎn)品背后的品牌，要在流利介紹產(chǎn)品的根底上，介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身，更是買一份放心。為此，銷售員要做好以下工作：〔１〕通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的溝通，向消費(fèi)者宣揚(yáng)本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度?！玻病吃谫u場(chǎng)派發(fā)本品牌的各種宣揚(yáng)資料和促銷品。２．產(chǎn)品銷售：利用各種銷售和效勞技巧，提高消費(fèi)者的購(gòu)置欲望，實(shí)現(xiàn)更多的銷售。３．產(chǎn)品陳設(shè)。做好賣場(chǎng)生動(dòng)化、產(chǎn)品陳設(shè)和POP維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與助銷品的干凈和標(biāo)準(zhǔn)化陳設(shè)。４．收集信息。銷售員要利用直接在賣場(chǎng)和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反響信息?！玻薄呈占櫩蛯?duì)產(chǎn)品的期望和建議，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚眍櫩彤愖h，并準(zhǔn)時(shí)向主管匯報(bào)?！玻病呈占?jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)等信息，準(zhǔn)時(shí)向主管匯報(bào)?！玻场呈占u場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議，準(zhǔn)時(shí)向主管匯報(bào)，建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系，獲得最正確的宣揚(yáng)和促銷支持?！玻础沉私赓u場(chǎng)的銷售、庫存狀況和補(bǔ)貨要求，準(zhǔn)時(shí)向主管反映。５．帶動(dòng)終端營(yíng)業(yè)員或效勞員做好本產(chǎn)品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售，而且要帶動(dòng)終端店的營(yíng)業(yè)員和效勞人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此，銷售員要做到：〔１〕傳遞產(chǎn)品學(xué)問、企業(yè)信息：向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們?cè)诹私鉅顩r的根底上做好銷售?！玻病呈痉叮轰N售員可進(jìn)展銷售示范，教會(huì)終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。〔３〕聯(lián)絡(luò)感情：與終端店員溝通感情，以鼓勵(lì)其銷售樂觀性?！玻础忱婀膭?lì)：贈(zèng)送禮品、樣品、返利、開展銷售競(jìng)賽等銷售人員的根本工作職責(zé)時(shí)間：２０２１-１２-０３１６：５４編輯：芳萍來源：世界工廠網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)：３４０３銷售人員的根本工作職責(zé)有哪些？如何制定銷售員的工作職責(zé)？這一系列的問題是銷售主管們經(jīng)常會(huì)問的問題，也是做好銷售員管理工作必需要解決的問題，為了有助于大家解決這一問題，本文供給了一個(gè)范本，可供參考。某公司銷售人員的根本工作職責(zé)為了保證公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)銷售人員的行為，特制定本職責(zé)如下：１.全部公司員工都必需遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。２.全部銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身平安。３.銷售人員在日常工作中要留意自身言談舉止，樹立公司良好形象。４.銷售人員應(yīng)當(dāng)深化理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。５.銷售人員必需依據(jù)實(shí)際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。６.銷售人員必需依據(jù)客戶的實(shí)際狀況，在銷售內(nèi)勤的幫助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)展分檔管理。７.銷售人員每月底都要依據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作方案和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。８.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪方案，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定根底銷量。９.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必需準(zhǔn)時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。１０.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤支配的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。１１.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必需認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反響處理建議；能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量準(zhǔn)時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果準(zhǔn)時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。１２.銷售人員必需保證公司指定的通訊工具在７︰３０-２２︰００的暢通性。１３.假設(shè)公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)依據(jù)公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。１４.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的平安性和設(shè)備的專用性。１５.準(zhǔn)時(shí)參與公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。１６.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)協(xié)作其他人員完成。１７.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)支配的全部臨時(shí)性工作。此外，在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)環(huán)境中，要想做好銷售工作，銷售員還要做好以下八點(diǎn)：１、成為一個(gè)專業(yè)的區(qū)域熟手銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手，必需要保持做市場(chǎng)調(diào)查的習(xí)慣，經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員確定做不好市場(chǎng)，只有透徹了解市場(chǎng)，才能真正定位市場(chǎng)；２、幫助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過渡，所以，第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響其次個(gè)角色；３、主動(dòng)疏通下面的渠道等經(jīng)銷商去細(xì)致開發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和方案，要堅(jiān)決“到寬闊農(nóng)村市場(chǎng)〞，去二、三線市場(chǎng)，去終端去與消費(fèi)者打成一片，那兒才是真正的市場(chǎng)；４、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的力量經(jīng)銷商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品在他眼里，或許就是一個(gè)雞肋，但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你，如何引起他的重視，讓他對(duì)你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生深厚的愛好，完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得，尤其是快速消費(fèi)品德業(yè)，很多經(jīng)銷商都是格外的夫妻店進(jìn)展而來，他們需要現(xiàn)代的管理學(xué)問、需要現(xiàn)代的營(yíng)銷理念、需要不斷了解行業(yè)的新狀況，這些都是你能夠做到的，都是你向經(jīng)銷商呈現(xiàn)自己以及公司的時(shí)機(jī)；５、幫助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理掛念他制定營(yíng)銷方案，掛念他提升銷量，掛念他解決應(yīng)收款難的問題等，都會(huì)在無形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位，更重要的是，在這些工作中，你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升；６、市場(chǎng)信息的反響傳統(tǒng)的銷售員要么認(rèn)為信息收集是市場(chǎng)人員的工作，要么應(yīng)付差事，敷衍了事。事實(shí)上，銷售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣，才能保障自己的區(qū)域市場(chǎng)暢通的后勤補(bǔ)給，不會(huì)一味埋怨產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要，公司政策太呆板等，聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心；７、回收貨款這個(gè)不用多說，是銷售員永久的職責(zé)８、懂得自己籌劃區(qū)域市場(chǎng)一個(gè)不懂得籌劃區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員，只能是一個(gè)送貨員或者促銷員。公司制度市場(chǎng)各級(jí)營(yíng)銷人員工作職責(zé)２０２１-０９-１８０９：２１：３５海峽醫(yī)界網(wǎng)來源：掃瞄次數(shù)：４１１

一、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)概念進(jìn)展地區(qū)內(nèi)銷售管理，市場(chǎng)的歸劃管理，全力達(dá)本錢地區(qū)的銷量目標(biāo)工作職責(zé)質(zhì)的工作對(duì)所屬人員進(jìn)展工作質(zhì)與量的目標(biāo)制定，以鼓勵(lì)的方式進(jìn)于目標(biāo)管理，進(jìn)展人事考評(píng)呈報(bào)省區(qū)經(jīng)理，批準(zhǔn)后執(zhí)行職位調(diào)整與人員聘請(qǐng)，培育進(jìn)展下屬人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)，提高整體團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)，合理確定組織架構(gòu)并管理。

對(duì)所轄地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展銷售猜測(cè)，執(zhí)行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)制度，制定地區(qū)內(nèi)月、季、年度銷售方案，并提報(bào)省區(qū)經(jīng)理，努力達(dá)本錢地區(qū)的銷售目標(biāo)。管理好銷售費(fèi)用。

其他的日常管理：促銷的制定、管理，經(jīng)銷商的管理，月、季，年度的總結(jié)，銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與完善。

量的工捉區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)達(dá)成的主要管理者。

職責(zé)概念執(zhí)行區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、商超、量販店等終端網(wǎng)絡(luò)及其他特殊渠道的作業(yè)及客戶管理。執(zhí)行質(zhì)與量的工作目標(biāo)。達(dá)成產(chǎn)品的銷售目標(biāo)量?！ぷ髀氊?zé)質(zhì)的工作依據(jù)渠道市場(chǎng)狀況，進(jìn)展產(chǎn)品銷售猜測(cè)，擬訂月、季、年度的銷售方案，并提報(bào)，執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

每日按訪問行程方案對(duì)客戶進(jìn)展業(yè)務(wù)訪問，完成公司所交付的公共方案，執(zhí)行公司的銷售政策。解決市場(chǎng)問題，進(jìn)展、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確?????的完成公司規(guī)定的報(bào)表填寫，進(jìn)展客戶管理，隨時(shí)修整客戶資料，完全把握客戶動(dòng)態(tài)，定期向主管匯報(bào)有關(guān)目標(biāo)量達(dá)成狀況，市場(chǎng)狀況。

加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的提升，豐富商品學(xué)問量的工作有關(guān)促銷、推廣方案的執(zhí)行與監(jiān)視，擴(kuò)大商品的陳設(shè)呈現(xiàn)，完成公司要求的促銷目標(biāo)點(diǎn)數(shù)，與促銷目標(biāo)量。完成產(chǎn)品的生動(dòng)化陳設(shè)，針對(duì)有潛力的客戶進(jìn)展活動(dòng)洽談，并提報(bào)個(gè)案活動(dòng)申請(qǐng)。

達(dá)成所屬客戶銷售目標(biāo)〔銷量、鋪市率、市場(chǎng)占有率、竟品轉(zhuǎn)換率?！骋罁?jù)市場(chǎng)的進(jìn)展?fàn)顩r，不斷開發(fā)新客戶，完成公司要求的客戶開發(fā)增長(zhǎng)量。

完成公司規(guī)定的每日訪問客戶數(shù)量。

業(yè)務(wù)代表鋪貨要點(diǎn)鋪貨時(shí)，手上肯定要帶樣品２進(jìn)店后，要面帶微笑，主動(dòng)與店主打招呼。３推銷要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不要在店主賣東西的時(shí)候推銷，要微微一笑，點(diǎn)點(diǎn)頭，急躁等候。４推銷時(shí)要將樣品放到對(duì)方的眼前、手中，用微笑的眼睛凝視著對(duì)方，不要讓對(duì)方把精力轉(zhuǎn)移，必要時(shí)可以翻開一包樣品讓對(duì)方品嘗、嗅聞。也就是說，要全方位的刺激對(duì)方眼、耳、鼻、口、皮膚等感官，讓對(duì)方全面接觸產(chǎn)品。５隨時(shí)留意對(duì)方的神態(tài)，不要讓對(duì)方說“不〞。６可以先介紹產(chǎn)品的屬性，再介紹現(xiàn)在的促銷政策〔有的話〕，可以用比較舉例法。７一但對(duì)方有意，要準(zhǔn)時(shí)的搬貨進(jìn)店。要經(jīng)常問：“要多少？〞“這樣搭配如何？〞不要問“要不要？〞８結(jié)算完畢，離店時(shí)要表示感謝，并請(qǐng)對(duì)方多多推舉。

三、理貨員的工作職責(zé)職責(zé)概念幫助商超整理公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的陳設(shè)面，維護(hù)品牌形象，幫助管理商超促銷員，做好宣揚(yáng)品、贈(zèng)品的發(fā)放工作職責(zé)質(zhì)的工作１.擴(kuò)大產(chǎn)品陳設(shè)面積，或維持已規(guī)定之陳設(shè)面積。

２.檢查標(biāo)價(jià)每一商品品類的包裝前，需有價(jià)格標(biāo)志一樣商品置于不同位置，價(jià)格要一樣促銷商品要強(qiáng)調(diào)“原價(jià)〞“促削價(jià)格〞“促銷贈(zèng)品〞

貨架標(biāo)價(jià)牌放置商品群的中心，以便消費(fèi)者識(shí)別３.檢查宣揚(yáng)品內(nèi)外廣告需整齊張貼促銷活動(dòng)完畢后，宣揚(yáng)品須更換保持促銷品的完整，覺察損壞或者喪失，馬上更換４保持商品外觀干凈美觀商品牌、標(biāo)簽一律想外，移開損壞的包裝，或者過期商品落地陳設(shè)要盡量大，清楚呈現(xiàn)商品。

５補(bǔ)貨補(bǔ)貨上架，并檢查庫存。先進(jìn)先出。

假設(shè)庫存缺乏或者斷貨，馬上通知業(yè)務(wù)主管或負(fù)責(zé)經(jīng)銷商有條件要做一些進(jìn)店談判工作量的工作達(dá)成主管下達(dá)的針對(duì)商場(chǎng)、超市的ATM報(bào)表，調(diào)查目標(biāo)對(duì)象按方案完成每日走訪店數(shù)的目標(biāo)量產(chǎn)品陳設(shè)指南陳設(shè)為我們帶來以下轉(zhuǎn)變使產(chǎn)品更加突出；刺激顧客的即時(shí)購(gòu)置欲；保護(hù)品牌形相；爭(zhēng)取陳設(shè)位置；爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)空間；增加銷售額陳設(shè)的規(guī)章考慮商店的銷售潛力；與相鄰的最強(qiáng)品牌擺放一起；貨位到達(dá)顧客的最正確視覺位置。

陳設(shè)的最正確位置傳統(tǒng)商店：柜臺(tái)后與顧客視線平行的位置；柜臺(tái)上稱的旁邊；收款員旁；柜臺(tái)前。

超市/自選商場(chǎng)：視平線位置的貨價(jià)層；商店人流最多的地方；顧客進(jìn)店后最先看到的位置，貨架層的中間位置。

當(dāng)產(chǎn)品被擺放在固定的貨架前，促銷陳設(shè)的位置應(yīng)在：走道中間；正面朝向消費(fèi)者的端架；留意避開以下地方倉庫進(jìn)口地方；陰暗的的角落；商店的直接進(jìn)口處，有猛烈氣味的調(diào)味品或者醬制品的四周促銷代表工作職責(zé)職責(zé)概念進(jìn)入市場(chǎng)與消費(fèi)者直接接觸，代表并維護(hù)公司形象；達(dá)成各項(xiàng)促銷目標(biāo)。

工作職責(zé)質(zhì)的工作執(zhí)行主管對(duì)于店家促銷活動(dòng)的支配，把握促銷流程，確保工作到位。

與店家建立良好的關(guān)系，急躁處理客戶、消費(fèi)者的埋怨，維護(hù)良好的客情。

遵守店家的各項(xiàng)促銷規(guī)定?！疅嶂粤私夤镜奈幕?、定位、歷史，了解產(chǎn)品學(xué)問，每日銷售報(bào)表填寫清楚、完整，確實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)促銷信息、竟品動(dòng)態(tài)與價(jià)格的監(jiān)視，并樂觀反響。

量的工作完成活動(dòng)目標(biāo)點(diǎn)的銷量目標(biāo)，商品占有率，竟品轉(zhuǎn)換率主動(dòng)把握廣告物品的使用及發(fā)放素養(yǎng)要求１要學(xué)會(huì)微笑，微笑是世界上投入最少、收效最大的投資。

２要學(xué)會(huì)用目光迎接客人，而非大喊大叫。

３要高度提煉產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，用一兩句話打動(dòng)消費(fèi)者，由于消費(fèi)者不會(huì)有很多的時(shí)間聽你講，而成功的關(guān)鍵就在于一兩句話?！匆M量拿起商品放到消費(fèi)者的手中。

５要盡量先介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，再介紹獎(jiǎng)品狀況，特殊對(duì)于那些理性消費(fèi)者發(fā)布人：金明仕發(fā)布時(shí)間：２０２１年７月３日銷售人員職責(zé)權(quán)限及工作要求第１節(jié)省級(jí)經(jīng)理一、省級(jí)經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限１、將公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)逐級(jí)分解到各區(qū)域經(jīng)理和客戶經(jīng)理，確定本省銷售目標(biāo)與主攻方向，制定相應(yīng)的方案與策略，并對(duì)銷售任務(wù)的完成負(fù)全責(zé)。２、依據(jù)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)設(shè)置銷售區(qū)域，推舉區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理，并負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查與考核，制定、執(zhí)行并監(jiān)視工資獎(jiǎng)金安排方案的落實(shí)。３、負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)的管理，制定全省經(jīng)銷商、二批商設(shè)置方案，開設(shè)與淘汰經(jīng)銷商方案的預(yù)審。４、制定本省廣告促銷總體籌劃方案，審核、指導(dǎo)、監(jiān)視區(qū)域經(jīng)理開展合理的廣告支配與投放工作，并對(duì)其效果進(jìn)展監(jiān)視與評(píng)估。５、負(fù)責(zé)組織籌劃全省大型促銷活動(dòng)，對(duì)拓展隊(duì)長(zhǎng)與區(qū)域經(jīng)理提出的各項(xiàng)促銷方案進(jìn)展預(yù)審，并對(duì)他們組織的各種促銷活動(dòng)的執(zhí)行力與實(shí)施效果進(jìn)展評(píng)估。６、親密關(guān)注全省的整體銷售狀況、渠道運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、競(jìng)品的銷售態(tài)勢(shì)與銷售方式，完成綜合性市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)報(bào)告。７、負(fù)責(zé)審核、把握省內(nèi)各項(xiàng)銷售費(fèi)用的開支。８、負(fù)責(zé)解決區(qū)域內(nèi)的銷售問題及疑難問題，協(xié)調(diào)好本省政府各執(zhí)法部門的關(guān)系。９、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售隊(duì)伍的建立管理，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策與指令。１０、享有對(duì)經(jīng)銷商違規(guī)行為的處置權(quán)，享有對(duì)全?。薄氲馁|(zhì)量投訴、產(chǎn)品報(bào)損處理權(quán)、對(duì)所屬銷售人員獎(jiǎng)金考核審核權(quán)。二、省級(jí)經(jīng)理每日、每旬、每月工作要求１、做好深化市場(chǎng)調(diào)查工作，與客戶及客戶經(jīng)理以上人員每月通訊聯(lián)系不得少于１次，每月走訪客戶不少于１０家，二批商不少于３０，零售商不少于３０家，并每月不少于三次通報(bào)指導(dǎo)全省銷售工作。２、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司通報(bào)精神，認(rèn)真貫徹公司方針政策，每季召開１-３次客戶經(jīng)理睬議與經(jīng)銷商會(huì)議〔可分片開〕，每月召開１-３次區(qū)域經(jīng)理睬議，總結(jié)本階段閱歷教訓(xùn)，布置下階段工作。３、每月１８日匯總審核上報(bào)次月廣揭露布方案、次月拓展隊(duì)工作任務(wù)方案、其它促銷活動(dòng)與費(fèi)用方案，以及本月廣告宣揚(yáng)效果報(bào)告。４、加強(qiáng)對(duì)所屬銷售人員教育、管理，并于每月２６日匯總上報(bào)出勤報(bào)表，每月１２日匯總上報(bào)經(jīng)審核評(píng)定的上月獎(jiǎng)金安排方案。５、每月逢２催促各級(jí)銷售人員做好準(zhǔn)確報(bào)站工作，逢５前資金到位工作，逢１０下達(dá)分降落實(shí)每旬各客戶與各銷售人員的銷售任務(wù)。６、每月３０日上報(bào)公司本省本月銷售總結(jié)與市場(chǎng)分析報(bào)告及售后效勞、產(chǎn)品質(zhì)量反響意見及下月工作目標(biāo)方案。第２節(jié)區(qū)域經(jīng)理一、區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限１、負(fù)責(zé)完成各省銷售分公司下達(dá)給分管區(qū)域的系列產(chǎn)品銷售任務(wù)及新產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)工作。２、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)秩序及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理，確保與提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率，確保我司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。３、負(fù)責(zé)分管區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查爭(zhēng)辯，并提出相關(guān)意見和建議報(bào)告。４、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決分管區(qū)域內(nèi)在銷售中遇到的各類問題。５、對(duì)分管區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的籌劃方案、廣告投放具有建議權(quán)。６、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)培訓(xùn)、檢查和考核，并對(duì)客戶經(jīng)理的辭退、嘉獎(jiǎng)有建議權(quán)。７、有報(bào)損賠償處理意見的審核權(quán)。二、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作要求１、做好深化市場(chǎng)調(diào)查工作，每月與每位客戶及客戶經(jīng)理的通訊聯(lián)系與走訪不少于３-５次，分管區(qū)域內(nèi)的二批商不少于３０家次，零售商不少于５０-１００家次。２、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司通報(bào)精神，認(rèn)真貫徹公司方針政策，每月召開２-３次客戶經(jīng)理睬議，總結(jié)本期銷售工作的閱歷教訓(xùn)，分析市場(chǎng)形勢(shì)，落實(shí)下期銷售任務(wù)。同時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理本月的工作狀況進(jìn)展考評(píng)，每旬在區(qū)域內(nèi)發(fā)通報(bào)一次。３、每旬逢２前落實(shí)分解各客戶下一旬銷售任務(wù)、催促報(bào)站與資金到位，匯總本區(qū)域的報(bào)站方案、庫存報(bào)表。４、每月擬定本區(qū)域促銷與廣告投放方案，并于每月１５日上報(bào)省級(jí)經(jīng)理，監(jiān)視區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行狀況，對(duì)其效果進(jìn)展調(diào)查與審定，并于每月２５日上報(bào)省級(jí)經(jīng)理。５、每月２５號(hào)將市場(chǎng)狀況工作總結(jié)、對(duì)分管區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及客戶經(jīng)理的考評(píng)報(bào)告上報(bào)省級(jí)經(jīng)理。６、監(jiān)視區(qū)域內(nèi)公司各項(xiàng)政策、制度的執(zhí)行狀況，檢查、監(jiān)視區(qū)域內(nèi)價(jià)格體系及銷售區(qū)域責(zé)任制的執(zhí)行狀況。對(duì)違規(guī)者提出處理意見上報(bào)省級(jí)經(jīng)理審核后執(zhí)行。重點(diǎn)掛念分管區(qū)域內(nèi)負(fù)增長(zhǎng)的客戶扭轉(zhuǎn)局面。７、每月１０日前組織所屬銷售人員進(jìn)展工作總結(jié)與獎(jiǎng)金評(píng)定，并于１１日前將獎(jiǎng)金評(píng)定結(jié)果上報(bào)省級(jí)經(jīng)理。第３節(jié)一級(jí)客戶經(jīng)理一、一級(jí)客戶經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限１、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)給分管客戶的系列產(chǎn)品銷售任務(wù)及新產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)工作。２、負(fù)責(zé)分管區(qū)域是市場(chǎng)秩序及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理，確保不斷提升我司產(chǎn)品在責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)占有率、鋪貨率，確保我司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。３、負(fù)責(zé)責(zé)任客戶的全方位的售后效勞與支持，加強(qiáng)與客戶零售終端的溝通與交往，并準(zhǔn)時(shí)向區(qū)域經(jīng)理反響市場(chǎng)信息。４、對(duì)分管區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的籌劃開展、廣告投放具有建議權(quán)。５、監(jiān)視客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略與政策制度，對(duì)公司授予客戶的嘉獎(jiǎng)有建議權(quán)及按公司規(guī)定的產(chǎn)品報(bào)損處理權(quán)，對(duì)下屬二級(jí)客戶經(jīng)理的考核、辭退、嘉獎(jiǎng)建議權(quán)。６、對(duì)本身的工資獎(jiǎng)金收入具有知情權(quán)。二、一級(jí)客戶經(jīng)理每日、每旬、每月的工作要求１、每天指導(dǎo)或幫助客戶將進(jìn)銷存、資金往來、政策兌現(xiàn)等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦，每十天與銷售內(nèi)勤核對(duì)一次數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。２、每三天檢查一次客戶倉庫，檢查客戶帳物是否相符，存儲(chǔ)條件是否達(dá)標(biāo)，是否影響本公司產(chǎn)品的平安，存放是否有序，有無做到先進(jìn)先出，是否有疑難產(chǎn)品〔批號(hào)偏老、產(chǎn)品有質(zhì)量問題〕等，并對(duì)檢查的結(jié)果實(shí)行相應(yīng)的措施，準(zhǔn)時(shí)解決問題。３、對(duì)客戶的每次到貨進(jìn)展驗(yàn)收與確認(rèn)，有問題馬上向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，并在二天內(nèi)上報(bào)銷售公司處理。４、每逢１０日匯總分析資料，與客戶共同分析市場(chǎng)趨勢(shì)、完成任務(wù)狀況，制訂下旬報(bào)站方案，并落實(shí)資金，確保逢２報(bào)站的準(zhǔn)確性及公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)完成的有效性，并逢１上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，報(bào)站后要跟蹤后續(xù)保證金與發(fā)貨的執(zhí)行狀況，超過正常時(shí)間并影響銷售的要準(zhǔn)時(shí)與銷售內(nèi)勤聯(lián)系落實(shí)。５、對(duì)重大產(chǎn)品質(zhì)量問題要準(zhǔn)時(shí)處理與上報(bào)，并要求４小時(shí)內(nèi)上報(bào)省級(jí)經(jīng)理及銷售公司售后效勞組，４小時(shí)內(nèi)得不到反響的，可以直接報(bào)公司總經(jīng)辦〔依據(jù)正常上班時(shí)間計(jì)算〕。６、每月１４日與客戶商量?促銷與廣告投放方案，并編制建議方案于１５日上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，并對(duì)廣告的實(shí)施與效果進(jìn)展監(jiān)視與調(diào)查，每月上報(bào)區(qū)域經(jīng)理〔轉(zhuǎn)報(bào)廣告部〕，并提出建議與意見。７、每旬８、９日走訪分管區(qū)域內(nèi)全部的二批商，了解二批商庫存與銷售狀況，并填寫走訪狀況表，將狀況與存在問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。８、每月必需走訪零售商１００家次，并填寫走訪