企業(yè)年終工作總結(jié)集合8篇

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20xx年在緊急和勞碌中即將過(guò)去了，回顧一下，發(fā)覺(jué)自己又有了一些新的提高，當(dāng)然也有許多的缺乏之處，但我會(huì)再接再厲的。在以后的工作中不斷改良，不斷的提高自我。雖然每天都重復(fù)做著統(tǒng)計(jì)參數(shù)，材料領(lǐng)用的工作，但我很喜愛(ài)這份工作，我也始終都盡心盡力，忠于職守的工作著。現(xiàn)對(duì)20xx年的統(tǒng)計(jì)及材料管理工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，找出缺乏，以便明年有個(gè)更好的奮斗目標(biāo)：

一、統(tǒng)計(jì)方面

今年我主要負(fù)責(zé)分廠各項(xiàng)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)〔月報(bào)表、邊際測(cè)算等等〕，每天早上我把各關(guān)鍵的工藝參數(shù)輸入已經(jīng)設(shè)好公式的表格內(nèi)，使系統(tǒng)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的通過(guò)數(shù)據(jù)反映出來(lái)，讓各管理人員能盡快的將存在的問(wèn)題處理，確保系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定高效。同時(shí)在輸報(bào)表時(shí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)的將報(bào)表上面存在的記錄問(wèn)題及工藝指標(biāo)問(wèn)題告知工藝員，以便他每天可以將當(dāng)班期間違背的工藝指標(biāo)及記錄問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)在工段展板上進(jìn)行公示，加強(qiáng)對(duì)員工在指標(biāo)掌握和記錄方面的管理。

二、材料方面的管理

今年進(jìn)一步的熟識(shí)材料的管理，將很多去年檢查出的問(wèn)題進(jìn)一步完善。首先我先整理了材料室的各種材料，漸漸熟識(shí)了各種材料的性質(zhì)及用處。將材料進(jìn)行定置化擺放，這也是我們公司安標(biāo)上面必需要求的，同時(shí)材料的定制化擺放也有利于管理，將材料做成電子版，每次入庫(kù)及出庫(kù)都在電腦上做好登記，這樣便利了解材料的使用狀況及清晰的把握分廠的庫(kù)存，也可以給設(shè)備員報(bào)材料打算帶來(lái)許多的便利。合理的進(jìn)行庫(kù)存。同時(shí)還可以把分廠使用材料的經(jīng)濟(jì)狀況掌握在公司的預(yù)算之內(nèi)。

今年公司進(jìn)行可控本錢(qián)管理，我們分廠每月公司賜予xx萬(wàn)元的材料費(fèi)用，假如當(dāng)月用了超支將扣除工資的10%，因此，每月分廠在材料的使用上都是有打算的使用，把本錢(qián)掌握好。每月當(dāng)上個(gè)月我們報(bào)的材料購(gòu)置回來(lái)，生產(chǎn)部管理人員就會(huì)通知我，然后我會(huì)根據(jù)我們報(bào)的材料打算，將材料領(lǐng)回，做好材料入庫(kù)登記，并告知相關(guān)人員。

三、工會(huì)工作

今年工會(huì)工作照舊照常開(kāi)展，作為女工委員的仔細(xì)履行著自己的職責(zé)，將工作做好。

1、每月我們都要交工會(huì)月報(bào)，我們可以把員工的一些困難，一些想法通過(guò)月報(bào)反映給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是通過(guò)月報(bào)了解員工的需求，通過(guò)這種溝通方式，可以有效的反映問(wèn)題，解決問(wèn)題。增添了大家工作的主動(dòng)性。

2、公司還會(huì)依據(jù)不同的時(shí)間段組織不同的活動(dòng)，這樣來(lái)可以讓大家放松身心，勞娛結(jié)合，同時(shí)也可以讓一些有特長(zhǎng)的員工有一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，豐富生活。在公司平安活動(dòng)月，分廠開(kāi)展平安月演講競(jìng)賽，消防搶救器材演練，攝影作品展等一系列的平安月活動(dòng)，分廠組織進(jìn)行“低碳、節(jié)能、環(huán)?！钡淖剷?huì)；分廠仔細(xì)組織員工參與公司組織的20xx年消防運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，并榮獲一等獎(jiǎng)。

分廠仔細(xì)組織員工參與公司組織的20xx年平安月學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，并榮獲一等獎(jiǎng)；分廠組織開(kāi)展了一系列的工會(huì)文體活動(dòng)，分廠依次進(jìn)行籃球、拔活、雙扣、羽毛球、乒乓球等活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后，拿出工會(huì)費(fèi)用給取得名次的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，工會(huì)主席親自聯(lián)系相關(guān)修理人員幫員工修宿舍燈、下水道，幫職工解決住宿困難；下發(fā)申報(bào)困難職工的通知，分廠仔細(xì)了解后將狀況統(tǒng)計(jì)交給公司辦；工會(huì)了解了一些宿舍的衛(wèi)生狀況，拿出一部分經(jīng)費(fèi)購(gòu)置草酸下發(fā)至每個(gè)宿舍，供大家清掃衛(wèi)生間等死角，確保宿舍清潔。

這些工作的開(kāi)展很好的加強(qiáng)了員工與分廠領(lǐng)導(dǎo)、管理組之間的溝通與溝通，增進(jìn)了感情，同時(shí)讓大家在工作之余可以放松一下緊急的精神，消退疲憊，真正做到勞娛結(jié)合，給有特長(zhǎng)的員工一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，為公司工會(huì)輸送更優(yōu)秀的人才。去年公司通過(guò)了安標(biāo)和三標(biāo)的審核，今年我們將持續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化工作做好，協(xié)作好公司的內(nèi)審工作，我作為內(nèi)審員，主動(dòng)的協(xié)作平安員預(yù)備需要的資料，仔細(xì)做好安排給我的各項(xiàng)記錄及文件的收發(fā)。

四、存在的缺乏

材料方面的管理還有些不到位，對(duì)設(shè)備的了解過(guò)于少，對(duì)設(shè)備的性能還不清晰，對(duì)于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善，還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來(lái)，在新的一年里我將會(huì)進(jìn)一步完善我的缺乏和缺失。

五、今后努力方向

加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算，更精確的將工藝狀況反映出來(lái)。加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí)，更深的了解材料的各項(xiàng)性能。主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好工會(huì)工作。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)

新的一年，我將加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn)，更好的干好今后的工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇2

1、最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

2、20xx年即將過(guò)去，布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動(dòng)腦勤思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)進(jìn)展的需要，為企業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

3、這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要仔細(xì)的看法和飽滿的熱忱才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承當(dāng)多種不同的'工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)xx事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。

4、總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成果，改正缺乏，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，轉(zhuǎn)變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以進(jìn)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇3

20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年業(yè)已到來(lái)，下面我將20xx年一年來(lái)得工作學(xué)習(xí)狀況做以下匯報(bào)：

一、20xx年的工作內(nèi)容

20xx年3月我到本單位任副廠長(zhǎng)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、平安、設(shè)備及材料管理等工作。

二、各項(xiàng)工作的完成狀況

1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況

本人到配件廠以后，將原來(lái)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，根據(jù)本單位的詳細(xì)狀況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，制定誕生產(chǎn)管理方法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。將原來(lái)的幾臺(tái)大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源，為本單位增加了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本人能夠堅(jiān)持按打算指揮生產(chǎn)，全年共完成產(chǎn)值820多萬(wàn)元，保證了工作量的順當(dāng)完成，使出口產(chǎn)品、野外施工等項(xiàng)目都到達(dá)了用戶要求，較好的完成了任務(wù)。

2、平安生產(chǎn)的落實(shí)狀況

本人依據(jù)公司平安環(huán)保部的總體要求，組織制定了本單位的平安考核細(xì)則，從查隱患入手，把平安基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到擔(dān)心全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)有的5臺(tái)起重吊車(chē)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了檢修，基本上到達(dá)了平安要求。同時(shí)檢查出的平安隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房四周地面的清整工作，使整個(gè)工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒(méi)有發(fā)生任何平安事故，到達(dá)了預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作

今年由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來(lái)了很多困難，本人能夠從實(shí)際動(dòng)身，組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作，在保證生產(chǎn)的前提下，根據(jù)邊搬遷邊生產(chǎn)的原則，將50多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測(cè)試，盡量使其布局合理，在9月份前已經(jīng)到達(dá)了正常生產(chǎn)要求，沒(méi)有由于搬遷造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理方法，較好的轉(zhuǎn)變了原來(lái)設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4、材料管理方面

本人在材料管理方面根據(jù)公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來(lái)的很多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善20xx年食品廠生產(chǎn)廠常年終工作總結(jié)20xx年食品廠生產(chǎn)廠常年終工作總結(jié)。在材料的發(fā)放上實(shí)行了由專(zhuān)人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避開(kāi)了材料的鋪張。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度，余量和殘料的再利用管理方法?；旧系竭_(dá)了產(chǎn)品單項(xiàng)本錢(qián)核算的要求。主動(dòng)組織人員進(jìn)行了查庫(kù)，使很多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫(kù)存。

三、在政治學(xué)習(xí)方面

本人能夠主動(dòng)參與上級(jí)組織各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，能夠根據(jù)公司要求仔細(xì)學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，仔細(xì)領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的責(zé)任有了更糊涂的熟悉，對(duì)本企業(yè)的進(jìn)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的進(jìn)展布滿了信念!。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加仔細(xì)感到自身存在的缺點(diǎn)及缺乏，特殊是在解放思想上熟悉缺乏，與“綱要”的要求有些差距。

四、工作中存在缺乏

1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式，對(duì)有些問(wèn)題存在模糊熟悉。又被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。如今比較情形熟悉到這樣下去會(huì)消失錯(cuò)誤，會(huì)偏離方向。因此本人應(yīng)連續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論學(xué)問(wèn)，看清進(jìn)展方向，這樣才能做好本職工作。

2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)平安有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現(xiàn)象，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量掌握的不夠，有時(shí)消失一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改良。

五、20xx年的工作打算

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，連續(xù)提高管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理方法，使管理上有新的提高。

2、加大廠里的考核力度，拉開(kāi)前后線的收入檔次，做到安排合理，提高一線生產(chǎn)人員的主動(dòng)性，創(chuàng)在更好的效益。

3、連續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，為用戶做好服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位好的閱歷和管理方法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高熟悉，開(kāi)拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇4

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力制造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在-年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù)，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出奉獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

-年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，-年對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)打算，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外大事，建立了意外大事報(bào)告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外大事處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理。-年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡察發(fā)覺(jué)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到準(zhǔn)時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部-年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿意公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的表達(dá)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。-年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當(dāng)范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是主動(dòng)改良保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，主動(dòng)探究保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)整，掌握適合溫度。為較好的掌握賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度消失偏差區(qū)域進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)行錄音，準(zhǔn)時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參與營(yíng)業(yè)例會(huì)準(zhǔn)時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，準(zhǔn)時(shí)予以協(xié)作和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì)，討論服務(wù)詳情，確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償修理服務(wù)。

-年，后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡察制度，對(duì)于需要修理維護(hù)的項(xiàng)目，準(zhǔn)時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的修理中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能供應(yīng)材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)修理，對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理平安隱患，避開(kāi)了平安問(wèn)題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。-年，后勤部在總結(jié)-年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。-年初，后勤部組織召開(kāi)了-年的工作支配布置會(huì)議，提出了以“本錢(qián)、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)-年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施打算和目標(biāo)考核的方法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作打算，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在--年房間管理普及的基礎(chǔ)上，-年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。-年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透亮化，有效削減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行狀況，但后勤部管理范圍較大，簡(jiǎn)單消失問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在-年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在--年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避開(kāi)各部門(mén)工作過(guò)程中消失的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升狀況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)批閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避開(kāi)了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主開(kāi)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際狀況，后勤部-年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理特地制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)全部崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均實(shí)行了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了肯定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)查找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇5

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂(lè)?，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)當(dāng)好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下將來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、心得體會(huì)

1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完本錢(qián)職崗位工作，并主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，準(zhǔn)時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。最終不辱使命，沒(méi)有由于懷孕而影響到工作。

2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平常六周的用量)，也沒(méi)有消失大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

3、根據(jù)gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的看法，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

5、做好新品種的物價(jià)備案工作，準(zhǔn)時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

6、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。

二、缺乏

1、對(duì)于流行性疾病預(yù)報(bào)力缺乏，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流大事手忙腳亂一陣。

2、由于消息上的不靈通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠準(zhǔn)時(shí)。

三、20xx年年度工作打算

選購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

1、在以質(zhì)量為前提的狀況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)省本錢(qián)”的工作原則。

2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量削減物流費(fèi)用。

4、降低現(xiàn)款供貨，查找新的供貨來(lái)源。

5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好主動(dòng)預(yù)備。

6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)力量。

8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占據(jù)的市場(chǎng)份額而主動(dòng)努力。

9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的預(yù)備。

10、連續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍舊堅(jiān)信一個(gè)杰出的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的頑強(qiáng)后盾。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，將來(lái)從來(lái)都是由于它的不確定性而讓我們布滿激情.我好像已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以制造利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱忱投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

企業(yè)年終工作總結(jié)篇6

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)材料員，我要求自我仔細(xì)履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，仔細(xì)執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自我家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，在工作中取得了必需的成果，但也存在諸多的缺乏?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、每月25日做各類(lèi)材料報(bào)表，反映材料使用情景。

二、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格和數(shù)量精確，單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù)，入庫(kù)手續(xù)。

三、協(xié)作各班組精確準(zhǔn)時(shí)購(gòu)置臨時(shí)需要的材料、工具。

四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。

五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及數(shù)據(jù)，并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，確保日常生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行。

六、做好20__年底的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)這一年的積累，明年我對(duì)自我有著更高的的要求，在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外，還要清晰的熟悉到，我是業(yè)務(wù)室的一員，業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、打算、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作，是全站承上啟下的部門(mén)，要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的分析及確定本領(lǐng);其次，就是與各班組的溝通要做到準(zhǔn)時(shí)有效。

并且，本企業(yè)是重點(diǎn)的平安防火單位，在日常工作中就要做到支持幫助廠內(nèi)專(zhuān)、兼職平安員，并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督，遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章操作。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政文員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、行政工作較為冗雜和瑣碎

始終以來(lái)，我仔細(xì)做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作

物資方面，做好公司的辦公用品的選購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人員聘請(qǐng)方面采納多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員聘請(qǐng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一方面做到了宣揚(yáng)我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)聘請(qǐng)任務(wù);網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)我公司采納的是長(zhǎng)期合作的形式，始終和xx和xx聘請(qǐng)網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站幫助我們聘請(qǐng)，起到了肯定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，連續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)省費(fèi)用。

依據(jù)公司的詳細(xì)狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及根據(jù)規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九、參加公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參加了xx礦業(yè)集團(tuán)、xx法院、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、缺乏之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的缺乏之處，主動(dòng)改善，更好的完本錢(qián)部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇8

時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布滿盼望的一年即將接近?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、思想熟悉方面

報(bào)業(yè)