醫(yī)院護(hù)理人員個(gè)人工作職責(zé)總結(jié)

第20頁共20頁醫(yī)院護(hù)理?人員個(gè)人?工作職責(zé)?總結(jié)一?、全力推?進(jìn)以病人?為中心的?“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”?活動(dòng)，為?貫徹落實(shí)?《中國(guó)護(hù)?理事業(yè)發(fā)?展規(guī)范綱?要（__?__-_?___）?》和貴州?省衛(wèi)生廳?文件精神?，根據(jù)我?院實(shí)際情?景，全面?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?活動(dòng)。?1、目前?，我院已?開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病房?6個(gè)，覆?蓋率為6?0%;?2、組織?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)病房?護(hù)士長(zhǎng)及?骨干外出?參觀學(xué)習(xí)?，借鑒兄?弟醫(yī)院好?的做法，?拓寬思路?，為創(chuàng)立?工作奠定?基礎(chǔ)。科?室之間交?叉參觀學(xué)?習(xí)、經(jīng)驗(yàn)?交流，全?面推進(jìn)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作。?1、每?月進(jìn)行優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)住院病?人滿意度?調(diào)查表，?經(jīng)過開展?調(diào)查分析?，找出護(hù)?理工作中?存在的問?題及薄弱?環(huán)節(jié)，進(jìn)?取進(jìn)行整?改。2?、完善基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量考核評(píng)?分標(biāo)準(zhǔn)，?進(jìn)一步細(xì)?化和量化?護(hù)理質(zhì)量?考核指標(biāo)?，并將考?核結(jié)果與?科室及護(hù)?士的業(yè)績(jī)?掛鉤。?3、護(hù)理?部每月對(duì)?開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?的病房進(jìn)?行檢查，?將優(yōu)質(zhì)護(hù)?理與護(hù)理?質(zhì)量有效?結(jié)合，找?出不足，?及時(shí)按照?檢查標(biāo)準(zhǔn)?的要求逐?一完善我?院護(hù)理工?作，并以?此為契機(jī)?全面提高?我院護(hù)理?水平，為?患者供給?“優(yōu)質(zhì)、?安全”的?護(hù)理服務(wù)?。4、?合理調(diào)配?人力資源?，優(yōu)先滿?足“護(hù)理?示范病房?”人力資?源配置，?保障基礎(chǔ)?護(hù)理有效?落實(shí)。?三、突出?重點(diǎn)，拓?展內(nèi)涵。?1、創(chuàng)?新模式，?學(xué)習(xí)先進(jìn)?做法。動(dòng)?態(tài)調(diào)整績(jī)?效考核制?度及分配?方案，將?護(hù)士完成?護(hù)理工作?的數(shù)量、?質(zhì)量及住?院患者滿?意度等考?核結(jié)果納?入績(jī)效考?核資料。?2、明?確工作職?責(zé)，實(shí)施?職責(zé)護(hù)理?。實(shí)行職?責(zé)護(hù)士包?干制，人?人都是職?責(zé)護(hù)士，?做到人人?有事做，?事事有人?管。3?、改革排?班模式，?實(shí)行彈性?排班。實(shí)?行無縫隙?、全程職?責(zé)護(hù)理。?4、根?據(jù)科室護(hù)?理工作量?及護(hù)理人?力配置情?景將護(hù)士?職責(zé)分組?，設(shè)置職?責(zé)組長(zhǎng)、?職責(zé)護(hù)士?。5、?簡(jiǎn)化護(hù)理?文書，使?用護(hù)理電?子病歷，?縮短書寫?時(shí)間。制?定各種表?格式護(hù)理?記錄單，?統(tǒng)一制定?書寫模板?，規(guī)范全?院護(hù)理文?件書寫，?將時(shí)間還?給護(hù)士，?把護(hù)士還?給病人。?7、夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，供給?滿意服務(wù)?。將護(hù)理?服務(wù)內(nèi)涵?、服務(wù)項(xiàng)?目進(jìn)行公?示，理解?社會(huì)及廣?大患者的?監(jiān)督。?四、協(xié)調(diào)?職能部門?，實(shí)施垂?直管理。?護(hù)理部?進(jìn)取協(xié)調(diào)?總務(wù)科、?藥劑科、?檢驗(yàn)科等?護(hù)理支持?系統(tǒng)，為?“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)活?動(dòng)”有效?開展供給?有力的后?勤保障。?五、加?強(qiáng)培訓(xùn)，?提高素質(zhì)?。1、?每月開展?基礎(chǔ)護(hù)理?操作技能?培訓(xùn)，使?基礎(chǔ)護(hù)理?操作更加?規(guī)范、專?業(yè)。2?、每月開?展全院護(hù)?理查房，?邀請(qǐng)科主?任參加現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)，?提高護(hù)士?主動(dòng)學(xué)習(xí)?能動(dòng)性，?培養(yǎng)護(hù)士?自信心。?3、認(rèn)?真實(shí)施護(hù)?士的崗前?培訓(xùn)及崗?位培訓(xùn)，?資料包括?法律法規(guī)?、護(hù)理核?心制度、?護(hù)理專業(yè)?知識(shí)、技?能，并進(jìn)?行考核，?合格者方?能上崗，?有效降低?了護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)。4?、護(hù)理部?定期組織?學(xué)術(shù)講座?、強(qiáng)化“?三基”及??？萍寄?的培訓(xùn)，?激發(fā)年輕?護(hù)士努力?學(xué)習(xí)，對(duì)?全院在職?護(hù)理人員?進(jìn)行分層?培訓(xùn)、考?核，穩(wěn)步?提高各級(jí)?護(hù)理人員?技術(shù)本事?，到達(dá)人?人過關(guān)，?熟練掌握?、靈活運(yùn)?用，限度?保障護(hù)理?安全。?5、進(jìn)取?推動(dòng)護(hù)理?科研管理?及新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)?的開展，?近兩年已?有多項(xiàng)護(hù)?理科研項(xiàng)?目立項(xiàng)，?填補(bǔ)了我?院護(hù)理科?研的空白?，今年_?___月?選派兩名?護(hù)士長(zhǎng)到?重慶參加?PICC?技術(shù)培訓(xùn)?，并將該?技術(shù)應(yīng)用?到臨床工?作中，取?得良好效?果，同時(shí)?成立了靜?脈輸液管?理小組，?規(guī)范輸液?流程。?7、規(guī)范?實(shí)習(xí)生帶?教管理，?促進(jìn)教學(xué)?相長(zhǎng)。?六、加強(qiáng)?監(jiān)控，保?障質(zhì)量。?1、護(hù)?理部自制?護(hù)理安全?警示標(biāo)識(shí)?，提醒護(hù)?理人員及?患者規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)。完?善毒、劇?、麻、高?危藥品及?急救物品?、藥品管?理制度。?2、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量的重點(diǎn)?、關(guān)鍵環(huán)?節(jié)監(jiān)控。?對(duì)護(hù)理人?員環(huán)節(jié)監(jiān)?控，新護(hù)?士加強(qiáng)管?理，做到?重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟?班。對(duì)病?人環(huán)節(jié)進(jìn)?行監(jiān)控，?新入院、?新轉(zhuǎn)入、?急危重病?人、有發(fā)?生醫(yī)療糾?紛潛在危?險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督?促檢查和?監(jiān)控。護(hù)?理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?，輸液、?輸血、注?射、各種?過敏試驗(yàn)?等作為護(hù)?理管理中?監(jiān)控的重?點(diǎn)。3?、護(hù)理部?不定期的?進(jìn)行護(hù)理?安全隱患?檢查，提?倡無處罰?不良事件?的上報(bào)，?發(fā)現(xiàn)問題?，有效解?決，并從?護(hù)理流程?、護(hù)理管?理的角度?進(jìn)行分析?問題，吸?取教訓(xùn)，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，提出防?范與改善?措施。?七、取得?的成績(jī)?1、護(hù)理?人員理念?改變：以?病人為中?心，滿足?病人需求?。2、?工作模式?改變：實(shí)?行職責(zé)分?組，所有?護(hù)理工作?落實(shí)到人?，增加了?職責(zé)意識(shí)?。3、?護(hù)理資料?改變：治?療和基礎(chǔ)?護(hù)理逐漸?等同化。?4、護(hù)?理排班模?式改變：?彈性排班?，減少交?接班次數(shù)?，實(shí)施全?程無縫隙?護(hù)理。?5、護(hù)患?關(guān)系改變?：和諧了?護(hù)患關(guān)系?，構(gòu)成良?好的了護(hù)?理工作氛?圍。6?、病房環(huán)?境改變：?陪護(hù)減少?了，病區(qū)?環(huán)境安靜?、整潔有?序。7?、滿意度?的改變：?護(hù)士關(guān)心?病人，病?人理解護(hù)?士，提高?了護(hù)理服?務(wù)滿意度?。八、?存在問題?1、醫(yī)?院部分職?工轉(zhuǎn)變觀?念不到位?，缺乏對(duì)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?的理解和?支持。?2、醫(yī)院?的支持系?統(tǒng)需進(jìn)一?步完善。?3、護(hù)?理垂直管?理不到位?。4、?護(hù)士還承?擔(dān)著部分?護(hù)理工作?以外的事?情。_?___年?將全院鋪?開，穩(wěn)步?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?，力爭(zhēng)提?高醫(yī)院整?體護(hù)理水?平，以適?應(yīng)醫(yī)院改?革發(fā)展創(chuàng)?新的需要?。護(hù)理部?將不斷完?善、不懈?探索，努?力將優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?工作做實(shí)?做細(xì)，讓?我們的服?務(wù)到達(dá)“?患者滿意?、社會(huì)滿?意和政府?滿意”。?醫(yī)院護(hù)?理人員個(gè)?人工作職?責(zé)總結(jié)（?二）在?院領(lǐng)導(dǎo)和?護(hù)理部的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，本著?以病人為?服務(wù)中心?的宗旨，?較好的完?成了半年?度的各項(xiàng)?工作。在?經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效?益上都取?得了較好?的成果。?現(xiàn)將我科?工作情景?總結(jié)如下?：1、?充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?控制小組?作用。?2、廣泛?征求意見?，切實(shí)改?善工作。?每個(gè)月?召開公休?座談會(huì)加?討論，向?患者及家?屬廣泛征?求意見提?議，了解?患者的感?受，及時(shí)?解答，加?強(qiáng)與患者?的溝通。?科室對(duì)質(zhì)?量好、服?務(wù)好的護(hù)?理人員給?予表揚(yáng)和?獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)?服務(wù)遭到?投訴的及?時(shí)查處并?進(jìn)取整改?，不斷的?改善了工?作，護(hù)士?長(zhǎng)堅(jiān)持每?一天數(shù)次?不定期巡?視病房，?了解病人?的需要，?意見及提?議，及時(shí)?改善工作?。3、?進(jìn)取開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)和職?責(zé)制整體?護(hù)理（?1）開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)后，?實(shí)現(xiàn)電子?病歷書寫?，減少了?病例病歷?書寫時(shí)間?，能夠把?時(shí)間還給?病人，護(hù)?理質(zhì)量提?高，患者?感到十分?滿意。開?展職責(zé)制?整體護(hù)理?后，職責(zé)?護(hù)士能夠?了解本病?區(qū)病人的?病情，能?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療工作?中的不足?并及時(shí)糾?正，避免?了差錯(cuò)的?發(fā)生;認(rèn)?真將基礎(chǔ)?護(hù)理做到?位。（?1）堅(jiān)持?查對(duì)制度?，每一天?午時(shí)職責(zé)?護(hù)士查對(duì)?當(dāng)天醫(yī)囑?，每周護(hù)?士長(zhǎng)大查?對(duì)，每一?天都檢查?醫(yī)囑執(zhí)行?情景并有?記錄;堅(jiān)?持重癥患?者床頭交?接班，預(yù)?防并發(fā)癥?發(fā)生，半?年來沒有?發(fā)生大的?護(hù)理差錯(cuò)?。（2?）嚴(yán)格執(zhí)?行隔離消?毒制度，?護(hù)士們熟?練掌握各?種消毒液?的配置，?體溫計(jì)每?一天消毒?一次，紫?外線燈管?每一天照?射治療室?2次。晨?間護(hù)理一?床一巾一?濕掃，出?院病人進(jìn)?行終末消?毒，對(duì)于?醫(yī)療垃圾?和生活垃?圾收回毀?行，嚴(yán)格?交接登記?，半年內(nèi)?沒有發(fā)生?交叉感染?病例，求?及時(shí)做好?各種防范?措施，半?年沒有出?現(xiàn)院感事?件發(fā)生，?確保護(hù)理?安全。?（3）室?護(hù)士必須?著裝整齊?上崗，不?戴首飾。?不穿高跟?鞋，服務(wù)?熱情，標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)，?及時(shí)為病?人進(jìn)行費(fèi)?用查詢服?務(wù)?？?室每個(gè)季?度召集患?者進(jìn)行健?康大講堂?，為患者?講解?？?疾病的病?因治療以?及相關(guān)護(hù)?理預(yù)防知?識(shí)，得到?了患者及?家屬的進(jìn)?取響應(yīng)參?與，同時(shí)?也加強(qiáng)了?患者、家?屬與醫(yī)護(hù)?之間更加?深刻的溝?通交流。?科室的健?康宣傳板?報(bào)也在定?期的向患?者宣傳疾?病相關(guān)知?識(shí)，指導(dǎo)?患者有關(guān)?的健康小?知識(shí)，養(yǎng)?病竅門等?。6、?加強(qiáng)安全?管理，強(qiáng)?化質(zhì)量意?識(shí)。內(nèi)?六科護(hù)理?人員深知?醫(yī)療質(zhì)量?安全的重?要性，努?力加強(qiáng)護(hù)?理安全工?作，搶救?藥械做到?了完好率?達(dá)100?%。對(duì)所?有病人佩?戴腕帶以?及病房潛?在的安全?隱患進(jìn)行?標(biāo)識(shí)、張?貼、口頭?宣傳、交?待各種注?意事項(xiàng)，?從而杜絕?了各種不?必要的安?全隱患及?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?7、加?強(qiáng)技術(shù)練?兵，提高?了服務(wù)水?平。加?強(qiáng)了基礎(chǔ)?知識(shí)及專?科知識(shí)培?訓(xùn)以及溝?通技巧的?培訓(xùn)，規(guī)?范操作行?為，每月?進(jìn)行了操?作考試和?業(yè)務(wù)講座?，使護(hù)理?人員的理?論水平和?操作技術(shù)?水平得到?進(jìn)一步的?提高，核?心制度得?到有效落?實(shí)。8?、雖然取?得必須成?績(jī)，但還?有不足。?護(hù)士宣?教及健康?指導(dǎo)不到?位、護(hù)士?書寫病例?不規(guī)范，?個(gè)別護(hù)士?職責(zé)心不?強(qiáng)，病房?管理不到?位，科室?管理本事?有待進(jìn)一?步提高。?總之，?科室護(hù)理?人員同心?同德，克?服困難，?以醫(yī)院大?局為重，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?，外塑形?象，不斷?提高科室?護(hù)理服務(wù)?水平及護(hù)?理質(zhì)量，?切實(shí)為病?人供給優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)。醫(yī)?院護(hù)理人?員個(gè)人工?作職責(zé)總?結(jié)（三）?___?_年這一?年來在院?領(lǐng)導(dǎo)的高?度重視和?大力支持?下，在各?臨床科室?主任、護(hù)?士長(zhǎng)和相?關(guān)職能部?門的緊密?配合下，?護(hù)理部嚴(yán)?格按照年?初制訂的?工作目標(biāo)?計(jì)劃，扎?實(shí)工作，?逐項(xiàng)完善?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、全力?推進(jìn)以病?人為中心?的“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)。?護(hù)理部?認(rèn)真貫徹?落實(shí)衛(wèi)生?部的總體?要求和院?領(lǐng)導(dǎo)的工?作部署，?在總結(jié)_?___年?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，繼?續(xù)深入推?進(jìn)此項(xiàng)工?作。1?、護(hù)理部?不斷完善?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的考?核工作，?不定期不?定時(shí)去病?房進(jìn)行檢?查，規(guī)范?落實(shí)等各?方應(yīng)對(duì)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作開?展情景進(jìn)?行分析評(píng)?價(jià)，對(duì)存?在的問題?以督促追?蹤整改。?2、護(hù)?理部針對(duì)?優(yōu)護(hù)工作?召開專題?會(huì)議，對(duì)?照優(yōu)護(hù)核?心條款逐?項(xiàng)加以落?實(shí)。3?、護(hù)理部?為深化病?房小組職?責(zé)制工作?模式，對(duì)?科室如何?根據(jù)護(hù)士?本事合理?分組進(jìn)行?了指導(dǎo)，?將危重患?者分配給?年資高、?本事強(qiáng)的?護(hù)士負(fù)責(zé)?，確保了?患者安全?。二、?嚴(yán)格落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度?，確保護(hù)?理質(zhì)量。?護(hù)理部?一如既往?地將護(hù)理?質(zhì)量作為?護(hù)理工作?的重中之?重，做到?警鐘長(zhǎng)鳴?、常抓不?懈，今年?未發(fā)生一?例護(hù)理糾?紛。1?、今年護(hù)?理部根據(jù)?年終效驗(yàn)?標(biāo)準(zhǔn)要求?，結(jié)合我?院實(shí)際情?景及時(shí)修?訂了各種?規(guī)章制度?、護(hù)理常?規(guī)、職責(zé)?、流程、?應(yīng)急預(yù)案?、操作技?能考核標(biāo)?準(zhǔn)、各護(hù)?理崗位等?使臨床各?項(xiàng)護(hù)理工?作有章可?依，有章?可循。?2、加強(qiáng)?患者的風(fēng)?險(xiǎn)防范。?入院期間?護(hù)理人員?經(jīng)常教育?患者及家?屬安全注?意事項(xiàng)，?患者及家?屬安全防?范意識(shí)得?到增強(qiáng)，?無不良事?件。3?、加強(qiáng)了?危重癥病?人、壓瘡?病人、護(hù)?理不良事?件管理。?4、護(hù)?理質(zhì)量穩(wěn)?步提高。?護(hù)理部每?月定期、?不定期對(duì)?照考核標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行全?院性的護(hù)?理質(zhì)量督?查，對(duì)各?科室存在?的問題提?出了針對(duì)?性的整改?意見，并?進(jìn)行質(zhì)量?追蹤。?5、不定?時(shí)召開護(hù)?理質(zhì)量反?饋會(huì)，對(duì)?全院護(hù)理?質(zhì)量存在?的問題進(jìn)?行匯總、?分析，尋?找原因，?提出整改?措施，不?斷完善和?調(diào)整護(hù)理?質(zhì)量管理?方法。?6、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)的?管理意識(shí)?，要求各?科護(hù)士長(zhǎng)?每月召開?護(hù)理會(huì)、?組織實(shí)施?，做到重?點(diǎn)突出，?督促有力?，有效地?提高了全?體護(hù)士的?質(zhì)量安全?意識(shí)，從?而護(hù)理質(zhì)?量得到保?障。三?、全面加?強(qiáng)安全管?理，保障?患者生命?安全。?1、定期?督促檢查?護(hù)理安全?，重點(diǎn)加?強(qiáng)了節(jié)前?安全檢查?，增強(qiáng)了?護(hù)理人員?防范意識(shí)?，杜絕事?故隱患，?規(guī)范搶救?車內(nèi)藥品?的管理做?到了“四?定”，班?班有交接?，有記錄?。搶救設(shè)?備及時(shí)維?修、保養(yǎng)?、保證功?能狀態(tài)備?用。2?、認(rèn)真落?實(shí)“非懲?罰性護(hù)理?不良事件?上報(bào)制度?”，鼓勵(lì)?護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?取上報(bào)護(hù)?理不良事?件，并組?織討論分?析，其結(jié)?果護(hù)士長(zhǎng)?必須在科?護(hù)理會(huì)上?進(jìn)行安全?警示教育?，加以防?范，避免?類了類似?事件的發(fā)?生。3?、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制?度，要求?臨床護(hù)理?配藥要簽?名及時(shí)間?，建立輸?液巡視卡?，床邊呼?叫次數(shù)減?少，護(hù)士?工作職責(zé)?心增強(qiáng)，?用藥安全?得到保障?。在做?好護(hù)理服?務(wù)工作的?同時(shí)，將?我院護(hù)理?工作典型?人和事不?斷進(jìn)行宣?傳，充分?展現(xiàn)我院?護(hù)理隊(duì)伍?的專業(yè)技?能和良好?精神風(fēng)貌?，進(jìn)一步?擴(kuò)大了護(hù)?理隊(duì)伍的?影響力。?五、存?在的不足?1、護(hù)?理質(zhì)量的?管控、護(hù)?士崗位管?理、績(jī)效?考核和人?才培養(yǎng)有?待加強(qiáng)。?2、部?分科室午?間、傍晚?、凌晨?jī)H?有一名護(hù)?士值班，?在安全管?理上有顧?此失彼的?隱患。?3、護(hù)士?溝通交流?、服務(wù)意?識(shí)有待提?高。4?、主動(dòng)學(xué)?習(xí)風(fēng)氣不?濃厚，學(xué)?習(xí)不夠進(jìn)?取。醫(yī)?院護(hù)理人?員個(gè)人工?作職責(zé)總?結(jié)（四）?作為一?名光榮的?白衣天使?，我特別?注重自己?的廉潔自?律性，吃?苦在前、?享受在后?，帶病堅(jiān)?持工作;?努力提高?自己的思?想認(rèn)識(shí)，?積極參與?護(hù)理支部?建設(shè)，發(fā)?展更多的?年輕黨員?梯隊(duì)，其?中以年輕?的骨干為?主，使護(hù)?理支部呈?現(xiàn)一派積?極向上的?朝氣和活?力。較?好的完成?了___?_年度的?工作任務(wù)?。具體情?況總結(jié)如?下：二?、專業(yè)知?識(shí)、工作?能力方面?：我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個(gè)目標(biāo)，?開拓創(chuàng)新?意識(shí)，積?極圓滿的?完成了以?下本職工?作：協(xié)助?護(hù)士長(zhǎng)做?好病房的?管理工作?及醫(yī)療文?書的整理?工作。認(rèn)?真接待每?一位病人?，把每一?位病人都?當(dāng)成自己?的朋友，?親人，經(jīng)?常換位思?考別人的?苦處。認(rèn)?真做好醫(yī)?療文書的?書寫工作?，醫(yī)療文?書的書寫?需要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，態(tài)?度端正、?頭腦清晰?。我認(rèn)真?學(xué)習(xí)科室?文件書寫?規(guī)范，認(rèn)?真書寫一?般護(hù)理記?錄，危重?護(hù)理記錄?及搶救記?錄。遵守?規(guī)章制度?，牢記三?基（基礎(chǔ)?理論、基?本知識(shí)和?基本技能?）三嚴(yán)（?嚴(yán)肅的態(tài)?度、嚴(yán)格?的要求、?嚴(yán)密的方?法）。護(hù)?理部為了?提高每位?護(hù)士的理?論和操作?水平，每?月進(jìn)行理?論及操作?考試，對(duì)?于自己的?工作要高?要求嚴(yán)標(biāo)?準(zhǔn)。工作?態(tài)度要端?正，“醫(yī)?者父母心?”，本人?以千方百?計(jì)解除病?人的疾苦?為己任。?我希望所?有的患者?都能盡快?的康復(fù)，?于是每次?當(dāng)我進(jìn)入?病房時(shí)，?我都利用?有限的時(shí)?間不遺余?力的鼓勵(lì)?他們，耐?心的幫他?們了解疾?病、建立?戰(zhàn)勝疾病?的信心，?當(dāng)看到病?人康復(fù)時(shí)?，覺得是?非常幸福?的事情。?護(hù)理事?業(yè)是一項(xiàng)?崇高而神?圣的事業(yè)?，我為自?己是護(hù)士?隊(duì)伍中的?一員而自?豪。在今?后工作中?，我將加?倍努力，?為人類的?護(hù)理事業(yè)?作出自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!在即?將迎來的?____?年，我會(huì)?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?我在過去?的一年中?的精神，?做好我自?己的工作?，急病人?之所急，?為病人負(fù)?責(zé)，絕對(duì)?不要發(fā)生?因?yàn)槲业?原因而使?病人的病?情惡化，?我對(duì)自己?的工作要?做到絕對(duì)?負(fù)責(zé)，這?才是一名?救死扶傷?的好護(hù)士?應(yīng)該做的?最起碼的?工作。作?為一名護(hù)?士，我時(shí)?刻的意識(shí)?到我擔(dān)子?上的重任?，我不會(huì)?為醫(yī)院抹?黑，我只?會(huì)來激勵(lì)?我更加努?力的工作?。在生活?中我也是?會(huì)嚴(yán)格要?求自己，?我相信我?會(huì)做到!?醫(yī)院護(hù)?理人員個(gè)?人工作職?責(zé)總結(jié)（?五）時(shí)?光流逝，?____?年的工作?已經(jīng)結(jié)束?了，在_?___年?的工作中?，我們醫(yī)?院護(hù)理部?的工作也?已經(jīng)順利?的結(jié)束了?。一年的?工作雖然?沒有什么?突出的業(yè)?績(jī)出現(xiàn)，?但是我們?也沒有出?現(xiàn)一起不?良影響的?事故，這?些都是在?不斷的發(fā)?展中，我?們得到了?巨大的鼓?舞。只要?做好自己?平凡的工?作，那就?是為社會(huì)?做出貢獻(xiàn)?了!隨?著人事制?度改革的?進(jìn)一步深?化，護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和支持?下，重點(diǎn)?規(guī)范了護(hù)?理文件書?寫，提高?了護(hù)理人?員法制觀?念;加強(qiáng)?監(jiān)督管理?，保障了?護(hù)理安全?;加大了?護(hù)理質(zhì)量?監(jiān)控力度?;重視護(hù)?理骨干的?培養(yǎng)，優(yōu)?化了護(hù)理?隊(duì)伍，提?升了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?。全院護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量穩(wěn)中有?升，病人?滿意度高??，F(xiàn)將護(hù)?理部工作?總結(jié)如下?：一、?提升服務(wù)?質(zhì)量，塑?造醫(yī)院形?象護(hù)理?人員是與?病人接觸?最多、最?早，最密?切的工作?者，護(hù)理?人員的素?質(zhì)和形象?，直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護(hù)理部?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起，按年?初制訂的?“三基”?培訓(xùn)計(jì)劃?組織實(shí)施?，堅(jiān)持了?每季度進(jìn)?行操作及?理論考試?，每月由?科室組織?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及一項(xiàng)操?作技術(shù)培?訓(xùn)和考核?，要求人?人過關(guān)，?成績(jī)納入?個(gè)人檔案?，作為個(gè)?人考評(píng)的?客觀依據(jù)?，形成一?種比、學(xué)?、趕、幫?的氛圍，?培養(yǎng)護(hù)理?人員有一?套過硬的?業(yè)務(wù)技術(shù)?，使病員?放心，促?醫(yī)院振興?。2、?規(guī)范護(hù)理?人員著裝?、要求文?明用語，?接聽電話?規(guī)范，讓?護(hù)理人員?以端裝、?和藹、親?切、大方?的形象和?飽滿的精?神面貌投?入工作中?，用文明?禮貌的語?言熱情接?待病人，?為病人提?供滿意的?服務(wù)。?3、繼續(xù)?加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?，貫徹“?以病人為?中心”的?思想，讓?護(hù)理人員?改變思想?，提高認(rèn)?識(shí)，及時(shí)?滿足病人?的要求，?不斷改善?服務(wù)態(tài)度?，提升護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量，注重?護(hù)患溝通?，從單純?的責(zé)任制?護(hù)理轉(zhuǎn)換?到了以人?性化護(hù)理?為中心的?整體護(hù)理?。二、?合理利用?人力資源?，充分量?化護(hù)理工?作1、?為優(yōu)化各?班職責(zé)，?合理利用?人力資源?，指導(dǎo)各?科室實(shí)行?排班，從?運(yùn)行情況?看甚為合?理有效。?2、在?實(shí)行量化?考核中，?護(hù)理人員?積極參與?新方案，?增強(qiáng)了工?作的積極?主動(dòng)性，?培養(yǎng)勇于?奉獻(xiàn)，熱?愛集體的?精神。?三、圍繞?醫(yī)院工作?部署，積?極協(xié)助?1、配合?醫(yī)院，完?成了護(hù)士?長(zhǎng)的聘任?工作。協(xié)?助各科護(hù)?士長(zhǎng)順利?完成交接?工作。?2、認(rèn)真?學(xué)習(xí)醫(yī)院?人事制度?改革相關(guān)?文四、?規(guī)范護(hù)理?文件書寫?，強(qiáng)化護(hù)?理法制意?識(shí)隨著?人們法律?意識(shí)的提?高，新醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布，如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè)，提高?護(hù)理人員?法制意識(shí)?，已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于?今年嚴(yán)格?按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理?文件書寫?規(guī)范要求?，制定了?醫(yī)院護(hù)理?文件書寫?實(shí)施細(xì)則?，采取集?中講座、?分病區(qū)學(xué)?習(xí)等形式?進(jìn)行培訓(xùn)?，使護(hù)理?人員更加?明確了護(hù)?理文件書?寫的意義?，規(guī)范了?護(hù)士的行?為，保障?了護(hù)理安?全，提高?了護(hù)理質(zhì)?量;為護(hù)?理科研積?累了寶貴?的資料，?促進(jìn)護(hù)理?學(xué)科的發(fā)?展;完整?、客觀的?護(hù)理記錄?，為舉證?提供了法?律依據(jù)，?保護(hù)了護(hù)?患的合法?權(quán)益。明?確了怎樣?才能書寫?好護(hù)理文?件，以達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)要求?。在組織?講座時(shí)，?還結(jié)合我?院書寫護(hù)?理文件的?實(shí)際情況?，進(jìn)行了?總結(jié)和分?析，提出?了相應(yīng)對(duì)?策。為了?強(qiáng)化護(hù)理?人員盡快?熟練掌握?規(guī)范要求?，組織了?全院護(hù)理?人員進(jìn)行?理論考試?，成績(jī)合?格率為1?00%。?五、加?強(qiáng)監(jiān)督管?理保障護(hù)?理安全?1、定期?督促檢查?醫(yī)療安全?，重點(diǎn)加?強(qiáng)了節(jié)前?安全檢查?，增強(qiáng)醫(yī)?務(wù)人員防?范意識(shí)，?杜絕事故?隱患，規(guī)?范了毒麻?藥品的管?理，做到?了專柜專?人管理，?搶救車內(nèi)?藥品做到?了“四定?”：專人?管理、定?點(diǎn)放置、?定量、定?數(shù)，班班?交接，有?記錄。搶?救設(shè)備及?時(shí)維修、?保養(yǎng)、保?證功能狀?態(tài)備用。?2、堅(jiān)?持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房，?督促檢查?護(hù)理人員?在崗及崗?位職責(zé)履?行情況，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作?中存在的?偏差，及?時(shí)給予糾?正處理，?堅(jiān)持每月?召開護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)，?對(duì)工作中?的不足作?出針對(duì)性?、實(shí)效性?改進(jìn)措施?，以確保?護(hù)理質(zhì)量?及護(hù)理安?全。3?、深入科?室督促護(hù)?士長(zhǎng)每日?工作安排?。重點(diǎn)查?新入、轉(zhuǎn)?入、手術(shù)?前、手術(shù)?后、危重?和生活不?能自理、?有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛?在危險(xiǎn)的?病人，督?促檢查護(hù)?理工作的?落實(shí)，加?強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制，?減少了護(hù)?理缺陷的?發(fā)生。?4、組織?了新聘用?護(hù)士進(jìn)行?崗前培訓(xùn)?，通過培?訓(xùn)，使她?們樹立法?律意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)?、安全意?識(shí)，在崗?位中認(rèn)真?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?及操作規(guī)?程，履行?好白醫(yī)天?使的神圣?職責(zé)。?六、加強(qiáng)?了質(zhì)量管?理監(jiān)控力?度1、?護(hù)理部按?照省護(hù)理?文件書寫?規(guī)范，及?時(shí)修訂完?善了各種?護(hù)理文件?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?及考核項(xiàng)?目，檢查?考核中均?嚴(yán)格按標(biāo)?準(zhǔn)打分。?2、加?強(qiáng)了消毒?供應(yīng)室無?菌物品的?洗滌、消?毒存放、?下收下送?工作管理?，保證了?消毒物品?的質(zhì)量和?醫(yī)療護(hù)理?安全。?3、加強(qiáng)?了醫(yī)院感?染控制管?理，織了?護(hù)士長(zhǎng)及?全院護(hù)理?人員學(xué)習(xí)?新消毒技?術(shù)規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測(cè)的?方法及重?要意義、?醫(yī)院感染?控制對(duì)策?、醫(yī)院感?染管理規(guī)?范，其內(nèi)?容納入了?“三基”?、年終理?論考試，?無菌技術(shù)?操作等納?入平時(shí)護(hù)?理操作考?試，通過?每月質(zhì)量?檢查和護(hù)?士長(zhǎng)夜查?房，對(duì)護(hù)?理人員消?毒執(zhí)行情?況進(jìn)行了?檢查考核?，重點(diǎn)加?強(qiáng)了一次?性無菌物?品、無菌?技術(shù)、衛(wèi)?生學(xué)洗手?、環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)、消?毒監(jiān)測(cè)的?管理和考?核。4?、各項(xiàng)護(hù)?理質(zhì)量指?標(biāo)完成情?況：1?）基礎(chǔ)護(hù)?理全年合?格率達(dá)1?00%?2）特、?一級(jí)護(hù)理?全年合格?率達(dá)10?0%。?3）急救?物品完好?率達(dá)10?0%。?4）護(hù)理?文件書寫?平均分9?9.57?，合格率?達(dá)100?%。5?）護(hù)理人?員“三基?”考核合?格率達(dá)1?00%。?七、重?視人才培?養(yǎng)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?1、加?強(qiáng)護(hù)理管?理培訓(xùn)。?對(duì)未進(jìn)行?崗前培訓(xùn)?的護(hù)士長(zhǎng)?及老護(hù)士?長(zhǎng)進(jìn)行了?培訓(xùn)。?2、為提?高護(hù)理人?員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍，?選派骨干?外出進(jìn)修?專科知識(shí)?。今年選?派護(hù)理骨?干及管理?人員參加?多種形式?的?？浦?識(shí)及技術(shù)?培訓(xùn)班人?數(shù)達(dá)6人?次，特別?值得一提?的是在今?年___?_月與美?國(guó)專家共?同完成的?5例心臟?搭橋術(shù)，?14例介?入手術(shù)及?術(shù)后護(hù)理?，使病人?康復(fù)出院?，得到了?社會(huì)各界?的一致好?評(píng)。4?、加強(qiáng)了?新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)開?展。5?、完成了?年青護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)工?作，重點(diǎn)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論及基?本操作技?術(shù)的提高?，使年輕?護(hù)理人員?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?，掌握多?學(xué)科知識(shí)?和能力。?6、圓?滿完成各?項(xiàng)繼教培?訓(xùn)。組織?全院護(hù)理?人員參加?市護(hù)理學(xué)?會(huì)舉辦的?繼續(xù)教育?，參加率?達(dá)100?%。護(hù)理?查房每月?1次，業(yè)?務(wù)查房學(xué)?習(xí)每月1?次，鼓勵(lì)?護(hù)理人員?發(fā)表科研?論文。?7、充分?培養(yǎng)護(hù)理?人員組織?參與性，?“5.1?2”護(hù)士?節(jié)舉辦了?以倡導(dǎo)人?性化服務(wù)?為主題的?多項(xiàng)活動(dòng)?，為新護(hù)?士授帽，?護(hù)士禮儀?表演，護(hù)?理操作技?術(shù)展示。?護(hù)理人員?各盡所長(zhǎng)?，既強(qiáng)化?了護(hù)理知?識(shí)，又陶?冶了情操?，增強(qiáng)集?體主義榮?譽(yù)感。更?好的為醫(yī)?院建設(shè)貢?獻(xiàn)力量。?8、規(guī)?范教學(xué)，?加強(qiáng)對(duì)護(hù)?校實(shí)習(xí)生?的帶教工?作?，F(xiàn)?實(shí)中存在?著很多的?問題，這?些都是在?不斷的發(fā)?展中，我?們得到的?成果，很?多的現(xiàn)實(shí)?問題都是?這樣的，?相信我們?能夠做好?，其實(shí)很?多的事情?都是在不?斷的發(fā)展?中得到驗(yàn)?證的，我?們那也是?這樣認(rèn)為?的，所以?我們會(huì)一?直的努力?下去的，?我相信我?們那會(huì)做?好這一切?的，因?yàn)?我們醫(yī)院?護(hù)理部一?直在努力?，一直在?不斷的進(jìn)?步中!?醫(yī)院護(hù)理?人員個(gè)人?工作職責(zé)?總結(jié)（六?）__?__年是?全國(guó)衛(wèi)生?系統(tǒng)繼續(xù)?深化改革?的一年，?全體護(hù)理?人員在院?長(zhǎng)重視及?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，本著?“一切以?病人為中?心，一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨，較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?護(hù)理工作?，完成了?____?年護(hù)理計(jì)?劃90%?以上，現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下：一?、認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度?嚴(yán)格執(zhí)行?規(guī)章制度?是提高護(hù)?理質(zhì)量，?確保安全?醫(yī)療的根?本保證。?1、護(hù)?理部重申?了各級(jí)護(hù)?理人員職?責(zé)，明確?了各類崗?位責(zé)任制?和護(hù)理工?作制度，?如責(zé)任護(hù)?士、巡回?護(hù)士各盡?其職，杜?絕了病人?自換吊瓶?，自拔針?的不良現(xiàn)?象。2?、堅(jiān)持了?查對(duì)制度?：（1?）要求醫(yī)?囑班班查?對(duì)，每周?護(hù)士長(zhǎng)參?加總核對(duì)?1-2次?，并有記?錄；（?2）護(hù)理?操作時(shí)要?求三查七?對(duì)；（?3）堅(jiān)持?填寫輸液?卡，一年?來未發(fā)生?大的護(hù)理?差錯(cuò)。?3、認(rèn)真?落實(shí)骨科?護(hù)理常規(guī)?及顯微外?科護(hù)理常?規(guī)，醫(yī)。?學(xué)教育網(wǎng)?堅(jiān)持填寫?了各種信?息數(shù)據(jù)登?記本，配?備五種操?作處置盤?。4、?堅(jiān)持床頭?交接班制?度及晨間?護(hù)理，預(yù)?防了并發(fā)?癥的發(fā)生?。二、?提高護(hù)士?長(zhǎng)管理水?平1、?堅(jiān)持了護(hù)?士長(zhǎng)手冊(cè)?的記錄與?考核：要?求護(hù)士長(zhǎng)?手冊(cè)每月?____?日前交護(hù)?理部進(jìn)行?考核，并?根據(jù)護(hù)士?長(zhǎng)訂出的?適合科室?的年計(jì)劃?、季安排?、月計(jì)劃?重點(diǎn)進(jìn)行?督促實(shí)施?，并監(jiān)測(cè)?實(shí)施效果?，要求護(hù)?士長(zhǎng)把每?月工作做?一小結(jié)，?以利于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?開展工作?。2、?堅(jiān)持了護(hù)?士長(zhǎng)例會(huì)?制度：按?等級(jí)醫(yī)院?要求每周?召開護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)一?次，內(nèi)容?為：安排?本周工作?重點(diǎn)，總?結(jié)上周工?作中存在?的優(yōu)缺點(diǎn)?，并提出?相應(yīng)的整?改措施，?向各護(hù)士?長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)?理質(zhì)控檢?查情況，?并學(xué)習(xí)護(hù)?士長(zhǎng)管理?相關(guān)資料?。3、?每月對(duì)護(hù)?理質(zhì)量進(jìn)?行檢查，?并及時(shí)反?饋，不斷?提高護(hù)士?長(zhǎng)的管理?水平。?4、組織?護(hù)士長(zhǎng)外?出學(xué)習(xí)、?參觀，吸?取兄弟單?位先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，擴(kuò)大?知識(shí)面：?____?月底派三?病區(qū)護(hù)士?長(zhǎng)參加了?國(guó)際護(hù)理?新進(jìn)展學(xué)?習(xí)班，學(xué)?習(xí)結(jié)束后?，向全體?護(hù)士進(jìn)行?了匯報(bào)。?三、加?強(qiáng)護(hù)理人?員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)?1、繼續(xù)?落實(shí)護(hù)士?行為規(guī)范?，在日常?工作中落?實(shí)護(hù)士文?明用語5?0句。?2、分別?于___?_月份、?____?月份組織?全體護(hù)士?參加溫嶺?賓館、萬?昌賓館的?禮儀培訓(xùn)?。3、?繼續(xù)開展?健康教育?，對(duì)住院?病人發(fā)放?滿意度調(diào)?查表，（?定期或不?定期測(cè)評(píng)?）滿意度?調(diào)查結(jié)果?均在95?%以上，?并對(duì)滿意?度調(diào)查中?存在的問?題提出了?整改措施?，評(píng)選出?了最佳護(hù)?士。4?、每月科?室定期召?開工休座?談會(huì)一次?，征求病?人意見，?對(duì)病人提?出的要求?給予最大?程度的滿?足。5?、對(duì)新分?配的護(hù)士?進(jìn)行崗前?職業(yè)道德?教育、規(guī)?章制度、?護(hù)士行為?規(guī)范教育?及護(hù)理基?礎(chǔ)知識(shí)、??？浦R(shí)?、護(hù)理技?術(shù)操作考?核，合格?者給予上?崗。四?、提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?1、對(duì)在?職人員進(jìn)?行三基培?訓(xùn)，并組?織理論考?試。2?、與醫(yī)務(wù)?科合作，?聘請(qǐng)專家?授課，講?授骨科、?內(nèi)、外科?知識(shí)，以?提高專業(yè)?知識(shí)。?3、各科?室每周晨?間提問1?-2次，?內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知?識(shí)和骨科?知識(shí)。?4、“三?八婦女節(jié)?”舉行了?護(hù)理技術(shù)?操作比賽?（無菌操?作），并?評(píng)選出了?一等獎(jiǎng)（?吳蔚蔚）?、二等獎(jiǎng)?（李敏丹?、唐海萍?）、三等?獎(jiǎng)分別給?予了獎(jiǎng)勵(lì)?。5、?____?月初，護(hù)?理部對(duì)全?院護(hù)士分?組進(jìn)行了?護(hù)理技術(shù)?操作考核?：病區(qū)護(hù)?士考核：?靜脈輸液?、吸氧；?急診室護(hù)?士考核：?心肺復(fù)蘇?、吸氧、?洗胃；手?術(shù)室護(hù)士?考核：靜?脈輸液、?無菌操作?。6、?加強(qiáng)了危?重病人的?護(hù)理，堅(jiān)?持了床頭?交接班制?度和晨間?護(hù)理。?7、堅(jiān)持?了護(hù)理業(yè)?務(wù)查房：?每月輪流?在三個(gè)病?區(qū)進(jìn)行了?護(hù)理業(yè)務(wù)?查房，對(duì)?護(hù)理診斷?、護(hù)理措?施進(jìn)行了?探討，以?達(dá)到提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的目的。?8、_?___月?份至__?__月份?對(duì)今年進(jìn)?院的9名?新護(hù)士進(jìn)?行了崗前?培訓(xùn)，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?護(hù)