商場主管2023年上半年工作總結(jié)模板

第5頁共5頁商場主?管20?23年?上半年?工作總?結(jié)模板?__?__月?底我被?應(yīng)聘到?___?_時代?廣場工?作，在?女裝部?擔(dān)任主?管。至?今已有?五個月?的時間?作為最?基層的?一名管?理者，?我深感?自己更?是一名?最終端?的經(jīng)營?者。雖?然工作?的時間?不長，?但通過?幾個月?的工作?實(shí)踐與?學(xué)習(xí)，?使我對?公司的?發(fā)展歷?程及前?景有了?深一步?的了解?，對公?司領(lǐng)導(dǎo)?和藹可?親、溫?和待人?的態(tài)度?感到由?衷的欽?佩。?有句話?叫做“?入對門?、跟對?人”，?也就是?講一個?人在選?擇自己?的事業(yè)?時，要?選擇一?個好的?企業(yè)、?一個具?有前景?的行業(yè)?，并且?有一個?善于聽?取意見?，熟知?經(jīng)營管?理的領(lǐng)?導(dǎo)。這?些因素?是決定?一個人?事業(yè)成?敗的關(guān)?鍵。當(dāng)?我來到?公司工?作了一?段時間?后，就?已經(jīng)感?覺到自?己的確?是非常?的幸運(yùn)?。我?的主要?職責(zé)是?維護(hù)整?個女裝?部現(xiàn)場?經(jīng)營秩?序的有?序運(yùn)行?，具體?到日常?工作內(nèi)?容，主?要有員?工規(guī)范?化管理?;貨品?質(zhì)量、?品牌管?理;商?品的售?后服務(wù)?等。_?___?時代廣?場開業(yè)?至今已?有四年?的時間?，其間?經(jīng)歷了?溝溝坎?坎。但?是公司?的經(jīng)營?決策層?的領(lǐng)導(dǎo)?們，以?其獨(dú)道?的眼光?、靈活?多變的?經(jīng)營模?式，令?公司的?發(fā)展速?度與經(jīng)?營規(guī)模?逐年成?上升趨?勢，如?今已成?為__?__市?家喻戶?曉的理?想購物?場所。?相信這?會令同?業(yè)界人?士無比?羨慕，?商場的?經(jīng)營管?理都無?不凝聚?了公司?領(lǐng)導(dǎo)們?的心血?及對美?好前景?的樂觀?信念。?因此，?我為自?己能夠?來到_?___?時代廣?場工作?而感到?無比的?欣慰與?自豪。?然而，?我又不?得不將?自己放?在一個?第三者?的位置?上來客?觀看待?問題。?雖然認(rèn)?識比較?淺顯，?對公司?也許不?會起到?很大的?幫助，?但我認(rèn)?為還是?有必要?在感受?之余提?一些個?人的看?法：?1、各?職能部?門的相?互銜接?與配合?是促進(jìn)?工作順?利開展?、實(shí)施?、完成?的首要?前提。?2、?上下級?之間的?層層負(fù)?責(zé)制是?對公司?員工工?作完成?情況的?一個必?要考核?標(biāo)準(zhǔn)。?3、?人員培?訓(xùn)、員?工薪酬?、監(jiān)督?體制的?完善與?管理是?企業(yè)發(fā)?展的人?力資源?泉源。?4、?企業(yè)文?化建立?是企業(yè)?競爭，?市場化?需求的?必然趨?勢。?速度、?信譽(yù)、?質(zhì)量等?是企業(yè)?贏得勝?利的重?要籌碼?。雖然?我們在?經(jīng)營速?度上贏?得了先?機(jī)，但?先入不?一定為?主。其?中，在?我們的?同業(yè)界?商圈中?，“_?___?商場”?、“_?___?商場”?以及新?開業(yè)的?“__?__商?場”等?所處的?位置相?對優(yōu)于?我們，?或許各?自的經(jīng)?營名類?及營銷?模式各?有千秋?。但歸?根到底?有一個?共同特?點(diǎn)都是?“客戶?終端產(chǎn)?品”服?務(wù)行業(yè)?。那么?，如何?搶占先?機(jī)，抓?住客戶?的眼球?這就要?求我們?每位員?工不斷?自我充?電，向?同行業(yè)?的“大?哥、大?姐們”?學(xué)習(xí)，?取其長?、補(bǔ)其?短。努?力配合?公司經(jīng)?營決策?層的領(lǐng)?導(dǎo)們將?第五經(jīng)?營年的?工作做?好、做?實(shí)。因?此，我?計(jì)劃以?下一年?度春節(jié)?營銷做?為先導(dǎo)?，全面?實(shí)施旺?季經(jīng)營?戰(zhàn)略。?1、?進(jìn)一步?加強(qiáng)人?員管理?，從源?頭上杜?絕紀(jì)律?上自由?散漫現(xiàn)?象。在?紀(jì)律方?面不能?有特別?，更沒?有私情?，不提?倡對一?些表現(xiàn)?出色者?實(shí)行特?例，這?樣會傷?害紀(jì)律?的嚴(yán)明?和管理?的權(quán)威?。獎罰?公平，?做到獎?有理、?罰有因?。2?、提高?商品經(jīng)?營檔次?、主流?品牌的?經(jīng)營格?局。作?為商場?的業(yè)務(wù)?主管，?必須以?其良好?的心理?素質(zhì)，?以敏銳?的觀察?能力，?良好的?服務(wù)態(tài)?度和說?服能力?，曉之?以禮、?動之以?情，做?好商戶?的思想?工作。?3、?加強(qiáng)商?品價格?、貨品?來源管?理。杜?絕重貨?，商品?以次充?好及提?供三無?產(chǎn)品等?現(xiàn)象發(fā)?生。爭?取在退?換貨方?面加強(qiáng)?細(xì)化管?理。?4、加?強(qiáng)監(jiān)督?管理機(jī)?制。對?于賣場?出現(xiàn)的?情況及?時記錄?、匯報?，做出?及時解?決，并?幫助商?戶改進(jìn)?工作。?5、?加強(qiáng)情?感式營?銷，通?過對商?戶進(jìn)行?宣傳、?教育，?以其規(guī)?范陳列?、誠信?服務(wù)的?管理達(dá)?到吸引?客源，?促進(jìn)銷?售目的?。堅(jiān)決?做到言?出必行?，出現(xiàn)?工作上?的失誤?及時解?釋或道?歉。?本人在?各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心愛護(hù)?、各位?同仁的?支持配?合及女?裝全體?員工的?通力協(xié)?作下，?依靠各?個層次?堅(jiān)強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)，?較好地?履行了?自己的?工作職?責(zé)，圓?滿完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交給的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。商?場主管?202?3年上?半年工?作總結(jié)?模板（?二）?___?_月底?我被應(yīng)?聘到_?___?時代廣?場工作?，在女?裝部擔(dān)?任主管?。至今?已有五?個月的?時間作?為最基?層的一?名管理?者，我?深感自?己更是?一名最?終端的?經(jīng)營者?。雖然?工作的?時間不?長，但?通過幾?個月的?工作實(shí)?踐與學(xué)?習(xí)，使?我對公?司的發(fā)?展歷程?及前景?有了深?一步的?了解，?對公司?領(lǐng)導(dǎo)和?藹可親?、溫和?待人的?態(tài)度感?到由衷?的欽佩?。有?句話叫?做“入?對門、?跟對人?”，也?就是講?一個人?在選擇?自己的?事業(yè)時?，要選?擇一個?好的企?業(yè)、一?個具有?前景的?行業(yè)，?并且有?一個善?于聽取?意見，?熟知經(jīng)?營管理?的領(lǐng)導(dǎo)?。這些?因素是?決定一?個人事?業(yè)成敗?的關(guān)鍵?。當(dāng)我?來到公?司工作?了一段?時間后?，就已?經(jīng)感覺?到自己?的確是?非常的?幸運(yùn)。?我的?主要職?責(zé)是維?護(hù)整個?女裝部?現(xiàn)場經(jīng)?營秩序?的有序?運(yùn)行，?具體到?日常工?作內(nèi)容?，主要?有員工?規(guī)范化?管理;?貨品質(zhì)?量、品?牌管理?;商品?的售后?服務(wù)等?。__?__時?代廣場?開業(yè)至?今已有?四年的?時間，?其間經(jīng)?歷了溝?溝坎坎?。但是?公司的?經(jīng)營決?策層的?領(lǐng)導(dǎo)們?，以其?獨(dú)道的?眼光、?靈活多?變的經(jīng)?營模式?，令公?司的發(fā)?展速度?與經(jīng)營?規(guī)模逐?年成上?升趨勢?，如今?已成為?___?_市家?喻戶曉?的理想?購物場?所。相?信這會?令同業(yè)?界人士?無比羨?慕，商?場的經(jīng)?營管理?都無不?凝聚了?公司領(lǐng)?導(dǎo)們的?心血及?對美好?前景的?樂觀信?念。因?此，我?為自己?能夠來?到__?__時?代廣場?工作而?感到無?比的欣?慰與自?豪。然?而，我?又不得?不將自?己放在?一個第?三者的?位置上?來客觀?看待問?題。雖?然認(rèn)識?比較淺?顯，對?公司也?許不會?起到很?大的幫?助，但?我認(rèn)為?還是有?必要在?感受之?余提一?些個人?的看法?：1?、各職?能部門?的相互?銜接與?配合是?促進(jìn)工?作順利?開展、?實(shí)施、?完成的?首要前?提。?2、上?下級之?間的層?層負(fù)責(zé)?制是對?公司員?工工作?完成情?況的一?個必要?考核標(biāo)?準(zhǔn)。?3、人?員培訓(xùn)?、員工?薪酬、?監(jiān)督體?制的完?善與管?理是企?業(yè)發(fā)展?的人力?資源泉?源。?4、企?業(yè)文化?建立是?企業(yè)競?爭，市?場化需?求的必?然趨勢?。速?度、信?譽(yù)、質(zhì)?量等是?企業(yè)贏?得勝利?的重要?籌碼。?雖然我?們在經(jīng)?營速度?上贏得?了先機(jī)?，但先?入不一?定為主?。其中?，在我?們的同?業(yè)界商?圈中，?“__?__商?場”、?“__?__商?場”以?及新開?業(yè)的“?___?_商場?”等所?處的位?置相對?優(yōu)于我?們，或?許各自?的經(jīng)營?名類及?營銷模?式各有?千秋。?但歸根?到底有?一個共?同特點(diǎn)?都是“?客戶終?端產(chǎn)品?”服務(wù)?行業(yè)。?那么，?如何搶?占先機(jī)?，抓住?客戶的?眼球這?就要求?我們每?位員工?不斷自?我充電?，向同?行業(yè)的?“大哥?、大姐?們”學(xué)?習(xí)，取?其長、?補(bǔ)其短?。努力?配合公?司經(jīng)營?決策層?的領(lǐng)導(dǎo)?們將第?五經(jīng)營?年的工?作做好?、做實(shí)?。因此?，我計(jì)?劃以下?一年度?春節(jié)營?銷做為?先導(dǎo)，?全面實(shí)?施旺季?經(jīng)營戰(zhàn)?略。?1、進(jìn)?一步加?強(qiáng)人員?管理，?從源頭?上杜絕?紀(jì)律上?自由散?漫現(xiàn)象?。在紀(jì)?律方面?不能有?特別，?更沒有?私情，?不提倡?對一些?表現(xiàn)出?色者實(shí)?行特例?，這樣?會傷害?紀(jì)律的?嚴(yán)明和?管理的?權(quán)威。?獎罰公?平，做?到獎有?理、罰?有因。?2、?提高商?品經(jīng)營?檔次、?主流品?牌的經(jīng)?營格局?。作為?商場的?業(yè)務(wù)主?管，必?須以其?良好的?心理素?質(zhì)，以?敏銳的?觀察能?力，良?好的服?務(wù)態(tài)度?和說服?能力，?曉之以?禮、動?之以情?，做好?商戶的?思想工?作。?3、加?強(qiáng)商品?價格、?貨品來?源管理?。杜絕?重貨，?商品以?次充好?及提供?三無產(chǎn)?品等現(xiàn)?象發(fā)生?。爭取?在退換?貨方面?加強(qiáng)細(xì)?化管理?。4?、加強(qiáng)?監(jiān)督管?理機(jī)制?。對于?賣場出?現(xiàn)的情?況及時?記錄、?匯報，?做出及?時解決?，并幫?助商戶?改進(jìn)工?作。?5、加?強(qiáng)情感?式營銷?，通過?對商戶?進(jìn)行宣?傳、教?育，以?其規(guī)范?陳列、?誠信服?務(wù)的管?理達(dá)到?吸引客?源，促?進(jìn)銷售?目的。?堅(jiān)決做?到