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第7頁共7頁保險公?司重點?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼入司?已經(jīng)-?-了,?首先感?激公司?給我這?個成長?工作的?機會,?同時感?激各位?領(lǐng)導(dǎo)和?工作伙?伴對我?在工作?中的幫?忙、支?持與指?導(dǎo)。在?這段工?作期間?,經(jīng)過?不斷的?學(xué)習(xí),?我提高?了保險?業(yè)務(wù)技?能及知?識水平?,但也?存在著?一些不?足,現(xiàn)?就--?來的工?作總結(jié)?如下:?現(xiàn)階?段,我?主要在?--車?行出單?,是一?個直接?應(yīng)對客?戶,需?要耐心?和細(xì)心?的工作?崗位,?所以我?時刻注?意自我?的言談?舉止,?對待客?戶熱情?大方,?不因為?自我的?過失而?影響到?整個公?司的形?象。在?與客戶?進(jìn)行溝?通交流?時能主?動說明?、解釋?在車行?進(jìn)行購?買車險?的所具?有的全?面保障?,以此?到達(dá)穩(wěn)?定客戶?,促成?客戶在?車行新?購保險?。在?出單方?面,出?單員的?工作是?枯燥重?復(fù)的,?但即便?每一天?重復(fù)著?同樣的?工作流?程,我?們都必?須認(rèn)真?仔細(xì)的?錄入每?一個保?單。我?深知自?我工作?的重要?性,對?此抱著?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的態(tài)?度來完?成,督?促自我?更快更?好的熟?悉掌握?各保險?條款和?系統(tǒng),?同時嚴(yán)?格遵守?公司的?各項工?作制度?,謙虛?謹(jǐn)慎,?虛心學(xué)?習(xí),不?斷提升?自我的?業(yè)務(wù)水?平和工?作本事?。在?這段時?間的工?作中,?自我還?存在著?許多的?不足之?處,比?如學(xué)習(xí)?的廣度?和深度?不夠,?工作質(zhì)?量還有?待進(jìn)一?步提高?,關(guān)于?車險理?賠方面?還不能?更詳細(xì)?的向客?戶介紹?等等。?保險?公司重?點工作?總結(jié)(?二)?“認(rèn)真?、務(wù)實?、創(chuàng)新?”這是?今年給?自我定?下的崗?位關(guān)鍵?詞,在?___?_年的?工作中?,我時?刻用具?體的工?作績效?來詮釋?這些詞?匯的真?正內(nèi)涵?,用自?已的實?際行動?證明自?我能做?的更好?!在?___?_去之?際,回?顧我在?年初總?結(jié)時“?立的誓?”,有?一點點?欣慰,?也有一?點點遺?憾,當(dāng)?然隨著?整個公?司的蓬?勃發(fā)展?,我更?多看到?的則是?我所致?力于的?--未?來的憧?憬和期?望。?不積跬?步,無?以成千?里。在?過去的?一年中?,由于?工作經(jīng)?驗的欠?缺,我?在實踐?中暴露?出了一?些問題?,雖然?所以碰?了不少?壁,但?相應(yīng)地?,也得?到了不?少的磨?礪機會?,這些?機會對?我來說?都是實?際而有?效的。?有了?這些不?可或缺?的經(jīng)驗?,和去?年的業(yè)?務(wù)水平?比起來?,此刻?的我工?作起來?明顯會?感覺較?之以往?更加的?順手,?效率自?然就高?了。其?實所謂?事倍功?半,所?謂厚積?薄發(fā),?就是每?一天都?要盡可?能地累?積提高?,哪怕?只是幾?處“微?不足道?”的細(xì)?節(jié),天?長日久?下來也?是一筆?能夠極?大助力?工作的?財富,?要明白?專業(yè)和?不專業(yè)?的區(qū)別?就在于?那些看?似無足?輕重,?事實上?卻十分?關(guān)鍵的?差別。?這是?今年下?半年以?來,在?工作中?讓我體?會最深?也受益?的一點?心得。?今后的?工作中?,我將?繼續(xù)堅?持自我?一貫以?來“寬?以待人?,嚴(yán)以?律己”?的工作?格言,?并將在?不斷完?善細(xì)化?自我工?作的同?時,經(jīng)?過理論?與實踐?相結(jié)合?的方式?來進(jìn)一?步充實?自我,?從技術(shù)?層面提?高自我?的業(yè)務(wù)?本事。?“百?尺竿頭?,更進(jìn)?一步”?。__?__我?必須會?以新的?姿態(tài)、?新的面?貌,努?力工作?,絕不?辜負(fù)各?位領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的期望?,堅決?打好開?門紅首?戰(zhàn),為?--保?險穩(wěn)健?、快速?、高效?發(fā)展做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。保?險公司?重點工?作總結(jié)?(三)?一年?來,在?公司總?的指揮?下,團(tuán)?險部全?體同仁?進(jìn)取領(lǐng)?會總公?司工作?意圖和?指示,?在市場?競爭日?趨激烈?的環(huán)境?下努力?拓展業(yè)?務(wù),為?完成公?司下達(dá)?的任務(wù)?指標(biāo)而?努力,?現(xiàn)將總?結(jié)如下?:一?、員工?管理、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作?:1?、年初?按公司?總公司?工作意?圖,在?團(tuán)險部?內(nèi)部人?員重新?進(jìn)行配?置,進(jìn)?取調(diào)動?團(tuán)險業(yè)?務(wù)員和?協(xié)保員?的展業(yè)?進(jìn)取性?。2?、制定?貼合團(tuán)?險實際?情景的?管理制?度,開?好部門?早會、?及時傳?達(dá)上級?指示精?神,商?討工作?中存在?的問題?,布置?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相?關(guān)新知?識和新?承保事?項,使?業(yè)務(wù)員?能正確?引導(dǎo)企?業(yè)對職?工意外?險的認(rèn)?識,以?減少業(yè)?務(wù)的逆?選擇,?降低賠?付率。?4、?制訂“?開門紅?”、“?國壽爭?霸”賽?業(yè)務(wù)推?動方案?,經(jīng)總?公司批?復(fù)后,?及時進(jìn)?行宣導(dǎo)?、督促?全體業(yè)?務(wù)員做?好各項?業(yè)務(wù)管?理工作?。5?、制訂??年團(tuán)險?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法,?并對有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?意外險?方面工?作:?三、壽?險業(yè)務(wù)?方面工?作:?在公司?總公司?的大力?政策支?持下,?全體業(yè)?務(wù)員努?力展業(yè)?,可是?壽險業(yè)?務(wù)市場?不斷萎?縮,業(yè)?務(wù)與去?年同期?相比有?大幅下?滑。一?是平時?進(jìn)取走?訪企業(yè)?,并較?好地與?企業(yè)主?溝通企?業(yè)福利?費方面?的相關(guān)?事宜,?進(jìn)一步?地了解?企業(yè)人?力資源?及財務(wù)?情景等?,而最?終到達(dá)?促單的?目的。?二是做?好壽險?市場的?新開拓?工作,?在目前?困難的?市場環(huán)?境下找?到新出?路。?四、今?年在總?公司的?指導(dǎo):?五、?提議:?一是?在當(dāng)前?各項政?策影響?下,團(tuán)?險業(yè)務(wù)?拓展環(huán)?境越來?越嚴(yán)峻?,展業(yè)?難度是?客觀存?在的,?為此,?提議公?司能在?對團(tuán)險?予以重?視,并?在外圍?環(huán)境經(jīng)?營上予?以支持?。二是?提議公?司領(lǐng)導(dǎo)?多參加?團(tuán)險部?會議,?多與業(yè)?務(wù)員溝?通、交?流,在?業(yè)務(wù)思?路上予?以指導(dǎo)?與幫忙?。六?、明年?工作思?路:?1、做?好學(xué)平?險收費?前的各?項工作?。2?、明年?工傷保?險將在?全市全?面鋪開?,所以?將工傷?保險的?影響降?低,在?鞏固現(xiàn)?有意外?險的基?礎(chǔ)上,?開拓新?的意外?險來源?,異常?是一些?代理業(yè)?務(wù)。?3、根?據(jù)目前?新型農(nóng)?村合作?醫(yī)療的?開展情?景,找?到切入?點,以?便尋求?合作的?辦法,?增加新?的業(yè)務(wù)?增長點?。6?、加強?對團(tuán)險?業(yè)務(wù)員?隊伍的?建設(shè)。?保險?公司重?點工作?總結(jié)(?四)?今年的?時間感?覺過得?真快,?不知不?覺間一?年就在?銷售的?工作當(dāng)?中過去?了,作?為保險?業(yè)務(wù)的?銷售,?這一年?來我較?好的完?成了銷?售的任?務(wù),同?時自身?也是得?到了一?些成長?,對保?險行業(yè)?有更多?的一些?了解,?對于銷?售的經(jīng)?驗也更?加的多?了,此?刻我就?我這一?年的保?險業(yè)務(wù)?工作做?如下總?結(jié)。?一、學(xué)?習(xí)提升?我在?做保險?銷售的?工作當(dāng)?中,明?白想要?做好工?作是必?須了解?我們的?產(chǎn)品,?明確我?們的目?標(biāo)人群?,以及?一些銷?售的技?巧的,?我做保?險業(yè)務(wù)?的時間?不長,?到此刻?為止也?就是一?年多一?些的時?間,能?夠說我?這一年?剛開始?工作的?時候是?還有異?常多不?懂的地?方的,?雖然經(jīng)?過了一?次培訓(xùn)?,可是?其實要?學(xué)的方?面還有?很多,?對于保?險種類?的學(xué)習(xí)?也是我?做銷售?必須要?學(xué)的,?不然也?無法很?好的去?給客戶?做好介?紹,并?且這一?年公司?也是開?設(shè)了一?些新的?保險業(yè)?務(wù),對?于我來?說,這?些是基?本的學(xué)?習(xí),不?然就無?法和客?戶溝通?了,在?了解了?保險之?后,我?也是多?去了解?銷售的?一些技?巧,我?明白我?對這個?行業(yè),?這個保?險業(yè)務(wù)?不是那?么的熟?悉,那?么我就?必須要?多學(xué),?同時要?用一些?銷售的?技巧來?補足,?不然也?是無法?做好保?險業(yè)務(wù)?的。?二、工?作收獲?提升?個人本?事的同?時,我?也是努?力的去?工作,?進(jìn)取的?完成我?的銷售?任務(wù),?做保險?的銷售?,有些?時候會?被人誤?認(rèn)為是?騙子,?覺得我?們是騙?人的,?其實這?些也是?由于很?多人對?于保險?的不了?解導(dǎo)致?的,但?真正懂?得保險?的,卻?是十分?樂意我?們的推?薦,他?們也是?能從各?種保險?中找到?適宜自?我的,?然后購?買,工?作中很?辛苦,?可是每?次我賣?出一個?保單,?給客戶?帶去安?全感,?我都覺?得是值?得的,?再苦再?累,但?我做的?是正確?的`事?情,同?時也是?完成了?銷售的?任務(wù),?我覺得?異常的?開心,?同時在?銷售的?過程中?,我也?是結(jié)識?了各行?各業(yè)不?一樣的?人,讓?我的見?識更加?寬廣,?也讓我?和客戶?的溝通?能找到?更多的?話題,?和客戶?做朋友?,也更?好的促?進(jìn)了我?的銷售?工作。?三、?工作不?足一?年的工?作下來?,我提?高很大?,但同?時我也?有一些?不足還?需要在?來年繼?續(xù)改善?,有時?候我業(yè)?績不好?,我會?比較急?躁,或?者和客?戶的成?交如果?遲遲不?能下定?,我也?是感覺?焦急,?這些也?是要慢?慢的工?作去改?變的,?不能急?躁,作?為銷售?,同樣?也是要?有耐心?,把業(yè)?務(wù)給去?做好,?我也期?盼著來?年我的?業(yè)務(wù)能?做得更?加的好?。保?險公司?重點工?作總結(jié)?(五)?時光?荏苒,?歲月如?梭。轉(zhuǎn)?眼間,?又是一?年的年?終,也?是新一?年的開?始。光?陰似箭?,轉(zhuǎn)眼?在保險?公司迎?來了第?二個春?天,轉(zhuǎn)?眼已由?新員工?變成了?老員工?。翻看?這一年?來的工?作日志?,回顧?著這忙?碌、充?實而又?緊張、?愉快的?一年。?回首_?___?作。有?碩果累?累的喜?悅,有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛。也?有困難?和挫折?時惆悵?。下頭?就是一?年來的?主要工?作簡要?總結(jié):?為深?入貫徹?公司做?強戰(zhàn)略?,全面?實現(xiàn)公?司合規(guī)?經(jīng)營、?風(fēng)險控?制、提?高效益?,加強?理賠基?礎(chǔ)管理?,規(guī)范?理賠操?作實務(wù)?,優(yōu)化?理賠處?理流程?;領(lǐng)導(dǎo)?多次安?排組織?學(xué)習(xí)專?業(yè)理論?,法律?法規(guī),?條款要?例等專?業(yè)知識?的培訓(xùn)?,讓我?們掌握?到更多?的專業(yè)?知識,?為我們?的工作?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?進(jìn)公?司以來?一向從?事結(jié)案?崗的我?,-月?已被轉(zhuǎn)?為從事?了檔案?管理。?雖然新?工作分?項復(fù)雜?,有些?瑣碎凌?亂。對?我,確?實是全?新的挑?戰(zhàn)???是經(jīng)過?這段時?間的奮?斗,在?實際工?作中,?只要有?強烈的?職責(zé)心?,進(jìn)取?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)?度,一?切都不?是問題?。檔案?管理崗?現(xiàn)對于?我來說?,已是?得心應(yīng)?手了。?完成本?職工作?后,如?果有需?要的時?候還會?去協(xié)助?結(jié)案崗?。在?工作上?,我嚴(yán)?格要求?自我,?確保工?作的順?利進(jìn)行?。做到?敬業(yè)愛?崗,格?習(xí)職守?,以務(wù)?實的工?作作風(fēng)?,堅定?的思想?信念;?飽滿的?工作熱?情,較?好地做?好自我?本職
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