新員工年終總結(jié) 合集

新員工年終總結(jié)合集新職工年終總結(jié)1不知不覺(jué)一年就過(guò)去了，20xx年是我人生中比較重要的一年，這一年我結(jié)束我四年的大學(xué)生涯，走向社會(huì)，開(kāi)始工作。踏上工作崗位已經(jīng)5個(gè)月，我在部門**和各位同事的**幫助下，按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對(duì)部門**及各位同事表示發(fā)自內(nèi)心的感謝，給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛，我所需要學(xué)習(xí)、積累的閱歷還差很多。在這短短的5個(gè)月中，我受益匪淺，有優(yōu)點(diǎn)也有很多不足之處，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，我加入工程部是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。在剛開(kāi)始加入工作當(dāng)中這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作環(huán)境，融入集體。而且在**與同事的幫助下，我的很多工作得以開(kāi)展施行，順利完成。這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，內(nèi)勤這個(gè)工作需要我做任何事都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，很多時(shí)候一不小心的漏項(xiàng)就可能導(dǎo)致工作上的大的遺漏。我負(fù)責(zé)內(nèi)勤是**的左膀右臂，在人際關(guān)系中處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能很多工作因?yàn)橥麻g人際關(guān)系，很可能開(kāi)展不順利，作為文職工作必須協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水*通過(guò)這五個(gè)月來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的**學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專業(yè)，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好！三、存在的.問(wèn)題和今后努力方向這5個(gè)月以來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，閱歷不足，特別是寫作工作，需要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，有時(shí)詞不達(dá)意，語(yǔ)句不夠練。在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，很多同財(cái)務(wù)部門對(duì)接做的不夠好。第二，工作中應(yīng)做到有條不紊，能分清主次，但自己在工作中有點(diǎn)遇事慌神，不夠理性，應(yīng)在今后工作中加以注意理清條理，做事沉著冷靜。第三，自己的理論水*、專業(yè)知識(shí)、工作閱歷還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在未來(lái)工作中，我會(huì)進(jìn)行額外的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，考取從業(yè)會(huì)計(jì)師資格證，來(lái)補(bǔ)充完善自己本身技能。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水*，加強(qiáng)責(zé)任心，自己是剛踏上工作崗位的第一份工作，我充滿信心，努力做到更好。而在20xx年自己也還是會(huì)繼續(xù)用心去做，同部門所有人一起努力，為部門的快速發(fā)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。新職工年終總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了，回首過(guò)去幾個(gè)月，XX銀行陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，在這一段時(shí)間里，我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)，讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了，也從我們的**身上學(xué)到了很多工作的閱歷和做法，比如從葉行長(zhǎng)身上學(xué)到了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等，他們的工作方式和閱歷將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。不知不覺(jué)間，我來(lái)到XX銀行XX支行已將近半年了，這一段時(shí)間里，在**們的安排下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表的填制、資金及頭寸的管理、報(bào)稅等，并從最初的一知半解，通過(guò)向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的討論，我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地充實(shí)了自己。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我將我在實(shí)習(xí)學(xué)校到的知識(shí)，一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。在填制月度報(bào)表、季度報(bào)表、年終報(bào)表及審記報(bào)表時(shí)，從剛開(kāi)始的生搬硬套公式，到現(xiàn)在有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強(qiáng)與客戶部及前臺(tái)同事們的溝通，時(shí)刻關(guān)注貸款及大額資金的往來(lái)，做到心中有數(shù)，同時(shí)密切關(guān)注法定存款準(zhǔn)備金的變動(dòng)，最大限度地利用好資金；在報(bào)稅的工作中，我通過(guò)加強(qiáng)與地稅系統(tǒng)作業(yè)人員的溝通，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)申報(bào)了相關(guān)的稅種。當(dāng)然，在工作中，我也遇到了許許多多的困難，但我堅(jiān)信，只要努力，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。上述是我在20xx年的學(xué)習(xí)和工作的概況，這些是微不足道的”，一些成績(jī)的取得，也離不開(kāi)**的大力**。深知，個(gè)人的力量畢竟十分有限，我們XX銀行XX支行是一個(gè)整體，在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)同事，在**們的**下，做好客戶的營(yíng)銷工作，這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎(chǔ)，在新一年的工作中，我將牢記營(yíng)銷的重要性，爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成績(jī)。同時(shí)，也希望自己能夠迅速成長(zhǎng)，為XX銀行XX支行的發(fā)展，作出更大奉獻(xiàn)。20xx年1月5日新職工年終總結(jié)3光陰荏苒，一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了，我靜心回首這年的工作，在**的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開(kāi)展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：一、思想覺(jué)悟方面能夠意識(shí)到**工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章**，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和**交辦的任務(wù)。二、義務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)悟**的意圖，能把**指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給**。2、積極學(xué)習(xí)、了解**設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方式。在**來(lái)調(diào)取**是能**進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如***查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理**，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己*凡而普通的**崗位上，努力做好本職工作。4、認(rèn)真執(zhí)行交****和當(dāng)班記錄**，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不****。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺(jué)維護(hù)**室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持較好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的閱歷。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的”、優(yōu)秀的**員，讓**放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的**室的各項(xiàng)工作奉獻(xiàn)自己的光和。**室20xx年12月20日新職工年終總結(jié)4在將近一個(gè)月的工作中，出現(xiàn)的問(wèn)題比我自己想象中還要多，本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況，但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動(dòng)狀態(tài),似乎處處都做不對(duì),并且感到有些迷茫,沒(méi)有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下：一、心態(tài)沒(méi)有擺正?？偸窍胫约菏菓?yīng)屆畢業(yè)生，并且又不是人力資源專業(yè)出身，在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的`，也是導(dǎo)致我這些天來(lái)工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時(shí)候，大家都有自己的任務(wù)，不可能專門騰出時(shí)間來(lái)教我做這做那，所以我就要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，擺正心態(tài)，多幫別人做事。二、做事情不懂得及時(shí)反饋，不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問(wèn)明白。這是我近期工作未能讓**滿意的另一個(gè)重要原因。**分配給我任務(wù)之后，我就自己一個(gè)人悶在那里做，遇到不是很清楚的地方也不主動(dòng)及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問(wèn)，等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時(shí)，我還會(huì)找理由說(shuō)是因?yàn)樽约翰磺宄?，然后就被?jīng)理一句“不清楚為什么不問(wèn)呢”問(wèn)的啞口無(wú)言。另外，在工作時(shí)我還不會(huì)進(jìn)行及時(shí)的反饋，致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度，形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問(wèn)我工作中有什么問(wèn)題，我的回答就是：沒(méi)有問(wèn)題，這時(shí)候經(jīng)理就會(huì)很疑惑的問(wèn)一句：真的沒(méi)有問(wèn)題？我就意識(shí)到自己的問(wèn)題很多，但最大的問(wèn)題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問(wèn)題，或者說(shuō)是不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這對(duì)自己是不利的。新職工年終總結(jié)5作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結(jié)，給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃并且施行，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好，把每天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶*常提到的問(wèn)題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問(wèn)題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分**，每天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷售的`錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵(lì)人生的書(shū)籍，晚上睡覺(jué)之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方式和閱歷。銷售的前期是非?？部赖?，必須想盡一切辦法g服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí)，讓自己早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面，同事都很好，都很樂(lè)于幫助，遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。以下是我從四個(gè)方面對(duì)年的銷售工作所做的總結(jié)：一、基本情況這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫下來(lái)，比如：一年來(lái)總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購(gòu)買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。二、主要做法這一塊可以寫自己一年來(lái)是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方式在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方式；在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方式。三、我的收獲這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺(jué)自己與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候；還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來(lái)，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確，目標(biāo)性很強(qiáng)。四、不足之處比如：對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問(wèn)；又比如：客戶的資料收集得比較多，見(jiàn)的人也不少，但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理，所以查找時(shí)很麻煩等。新職工年終總結(jié)6我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭，入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài)，包含了太多的**與幫助。在此，我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的**和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的幫助和**！總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：在思想上，一方面，我堅(jiān)定自己的治信仰，始終以一個(gè)*員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持**的**，擁護(hù)*和***的策方針。積極參加分行和支行**的治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬**，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛量的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難，這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解，所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差，使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。在工作中，我忠于職守，盡力而為，**和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在學(xué)**，認(rèn)真參加行里**的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行**的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)**資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水*，七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)（cfp），這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)治形勢(shì)的變化，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。不積跬步，無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中，由于工作閱歷的欠缺，我在實(shí)踐中露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在**參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí)，行**很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成，做了前期的準(zhǔn)備工作，卻沒(méi)有實(shí)地考察，導(dǎo)致活動(dòng)**當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少，想的多行動(dòng)的少，沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富，因此在今后的”工作中，我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng)，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作。在營(yíng)銷方面，由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的**，以致?tīng)I(yíng)銷工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時(shí)間的工作，今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營(yíng)銷客戶，將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對(duì)比。路還很長(zhǎng)，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式，需要我貌同努力。新的一年，我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善，我將緊緊跟隨行的**，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。新職工年終總結(jié)7一周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn)，沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的，充實(shí)而且滿足，從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動(dòng)，氣氛活躍，互動(dòng)性也很強(qiáng)。這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、公司文化、公司產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。為了能更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也為了當(dāng)自己***更集中，鍛煉鍛煉自己的能力，我還毛遂自當(dāng)了組長(zhǎng)。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我和新進(jìn)職工相互之間有了一個(gè)初步的了解，并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景，對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新，團(tuán)隊(duì)神得到了提高，我感覺(jué)受益匪淺。第一，對(duì)銷售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容充實(shí)，特別是公司聘請(qǐng)了專業(yè)的培訓(xùn)講師謝星環(huán)老師來(lái)做整個(gè)培訓(xùn)的主講，充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度，對(duì)新職工的重視，也體現(xiàn)了立思辰的公司文化。謝老師的講解深入淺出，許多內(nèi)容都圍繞生動(dòng)有趣的故事展開(kāi)，凝聚了她的智慧和多年的工作閱歷，體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)神和細(xì)致的觀察力。很多事情都撥動(dòng)著我的神經(jīng)，印象比較深的是顧問(wèn)式銷售課程中的四個(gè)小故事。故事中四段形象生動(dòng)的對(duì)話反映了不同層次銷售人員的銷售情景，讓我回憶起了自己從開(kāi)始做銷售工作以來(lái)經(jīng)歷過(guò)的四個(gè)過(guò)程，仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過(guò)憊懶，不善于總結(jié)，另一面感嘆自己走了太多彎路，銷售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象提升”課程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問(wèn)題，比如與客戶溝通的一些禮儀和細(xì)節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡(jiǎn)單，但真正堅(jiān)持下來(lái)并不容易，需要有意識(shí)的提醒自己。第二，對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí)，工作有了新動(dòng)力。我以前雖然了解一些職業(yè)神的含義，也常常用它來(lái)約束自己的行為和態(tài)度，但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，讓我更全面的.了解了職業(yè)化的概念，有了新的認(rèn)識(shí)。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、**化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專業(yè)水*，提高認(rèn)識(shí)和工作效率。第三，與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常靈敏，令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開(kāi)始不太引人注意，但通過(guò)幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn)，我感覺(jué)到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如，有同事說(shuō)到跟我有距離感，而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象，一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn)，同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠，可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺(jué)。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，作為新職工的我感覺(jué)在神上已經(jīng)融入了公司，對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!新職工年終總結(jié)8在公司**和同事的關(guān)心和幫助下有了很大的進(jìn)步，對(duì)做業(yè)務(wù)有了一個(gè)更深刻的了解。下面就說(shuō)一下這兩個(gè)月的工作體會(huì)：作為一名業(yè)務(wù)員，我認(rèn)為最重要的就是“心”無(wú)論做什么事都是一樣，信心誠(chéng)心細(xì)心恒心“信心”。信心是一種動(dòng)力，是一種力量，你只有對(duì)自己有充分的信心，你才會(huì)喜歡上你現(xiàn)在的公司和現(xiàn)在的工作，從而堅(jiān)信公司，堅(jiān)信公司提供給客戶的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)信公司為你提供的是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，展示自己才華的舞臺(tái)；當(dāng)然也堅(jiān)信你能夠做好這份業(yè)務(wù)銷售的工作。這樣辦起事來(lái)才會(huì)事半功倍！“誠(chéng)心”所謂“心態(tài)決定一切”，是否具有有較好的心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的前提條件！作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，真正地為客戶著想，在不違反公司利益的前提下，盡可能地多站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，只有這樣，客戶才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友，那么接下來(lái)的合作或者談判也就輕松得多了?！凹?xì)心”所謂“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，作為業(yè)務(wù)員，在你與客戶的交談過(guò)程中，他（她）們?cè)谡Z(yǔ)氣上的，態(tài)度上的，面部表情上的，動(dòng)作上的，每一個(gè)細(xì)小的變化，你都必須有所覺(jué)察，有所了解，并認(rèn)真地分析引起變化的`具體原因，努力把握住每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而做好應(yīng)變的思想準(zhǔn)備，從而把握住談判過(guò)程中的主動(dòng)性，并獲得最終的勝利?！昂阈摹奔幢仨毦哂休^好的心理素質(zhì)和永不言敗的斗志。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，被客戶拒絕、遭遇失敗及挫折，那都是家常便飯的事。學(xué)會(huì)怎么坦然地面對(duì)挫折和失敗，永不退縮，不驕不餒、不急不躁，始終保持*靜的心態(tài)，并學(xué)會(huì)不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷地改進(jìn)自己的工作方式，不斷地提高并完善自己的工作能力，使自己能夠以*常心去面對(duì)一切困難、挫折與失敗。心態(tài)也是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！只有這樣，才能夠最終g服并戰(zhàn)勝困難，也不會(huì)因一時(shí)的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進(jìn)取、不求進(jìn)步！隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提**化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。新職工年終總結(jié)9人要往前看，工作要回首過(guò)去，總結(jié)過(guò)去失敗的教訓(xùn)，在失敗中站起，總希望能夠有更高的成就，就必須要直面過(guò)去的失敗，就不要尋找過(guò)去自己的不足，路要一步步走，我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足，讓自己走的更遠(yuǎn)，走的更久。工作的道路我才開(kāi)始邁步，人生的路途還需要繼續(xù)堅(jiān)持，對(duì)于工作我持著不同的看法，我把工作當(dāng)做一種快來(lái)，一種愛(ài)好，就像農(nóng)夫種田，在春天播下希望的種子，在在秋天收獲飽滿的過(guò)失，同樣在開(kāi)始工作中播下種子，在結(jié)束是收獲果實(shí)，一年的工作就相當(dāng)于播種，我們的付出，我們的汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿圓潤(rùn)，一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎？我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力，沒(méi)有壓力只會(huì)讓我沉淪，對(duì)于工作中要完成的目標(biāo)，在規(guī)定期限內(nèi)需要完成，這是與時(shí)間賽跑，同樣也是與自己做**，以前的我不是一個(gè)勤快的人，只知道在別人的催促下一步步前進(jìn)，到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開(kāi)始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在前進(jìn)，我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。以前工作沒(méi)有追求，是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有對(duì)比，在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人，上到經(jīng)理總監(jiān)，下到普通同事，都在拼搏中奮斗，工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大，讓我摒棄了以前的習(xí)慣，開(kāi)始勤奮工作，每天忙碌的生活讓我感到自己在做事，生活有意義。在公司的帶動(dòng)下，我有了目標(biāo)，就是要超越在我前面的每一個(gè)人，要成為我們公司秀的職工，同樣我知道這不是一個(gè)容易的過(guò)程，為了達(dá)到這樣的結(jié)果，同樣為了完成這樣的任務(wù)，我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越，不會(huì)給自己定太高的目標(biāo)，該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的積累，通過(guò)我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人，當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成，因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)往往是最快的.提升方式，對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí)，汲取閱歷從他們的優(yōu)秀成果中找出成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。一年中我一直都保持這一顆積極向上的心，讓我在工作中有無(wú)窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人，每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果，過(guò)程的艱辛，當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂(lè)，越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足，我不服輸，愿意一直努力，更愿意堅(jiān)持奮斗，從不在乎工作中的苦于累，只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天建成的，工作也不是一天就能夠做完的，要考日積月累，要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出，工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。工作不息，奮斗不止，在今后的工作中我還將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)積極向上的神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想，為公司奉獻(xiàn)。新職工年終總結(jié)10春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到x公司快3年了，在x也算一名老職工，作為公司的一名老職工，公司銷售部老職工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的氣，及拼搏向上的神，在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問(wèn)，到今日的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的*臺(tái)，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的**與幫助，正因?yàn)橛辛四銈兊摹睅椭?，補(bǔ)沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今日好的成績(jī)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，x年4月份來(lái)到公司我全年銷售了35臺(tái)，而x年我銷售了84臺(tái)車，年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái)，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體職工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了121臺(tái)的好成績(jī)。x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我堅(jiān)信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對(duì)自己有信心，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我堅(jiān)信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功，加油。銷售部是公司的一個(gè)門面，一個(gè)窗口，我們的言行舉止都**我門的公司，所以我無(wú)論是在工作還是*時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回首過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練，工作總結(jié)《公司銷售部老職工工作總結(jié)》。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠(chéng)的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們?cè)?時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠(chéng)的付出，才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和閱歷，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶堅(jiān)信你的車首先要堅(jiān)信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我堅(jiān)信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。新職工年終總結(jié)1120xx年就快結(jié)束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)**、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作1、在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方式，一方面，干學(xué)校、學(xué)中干，不斷掌握方式積累閱歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)**和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤**。20xx年下半年，行政部**召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作**，有力地促進(jìn)了管理水*的整體提升。2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，4、對(duì)固定資產(chǎn)的”**、管理、維修和使用維護(hù)。5、加強(qiáng)****，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面落實(shí)貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)**下，建立了消防安全檢查**，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。三、主要閱歷和收獲在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)**，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。5、要加強(qiáng)與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工工作上的情緒問(wèn)題，要與職工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能**一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)較好的心態(tài)、一份對(duì)工作的誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是怎么重要3、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新閱歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面職工的意見(jiàn)，敢于舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！六、存在的不足總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別職工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的**公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造較好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及職工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)**的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻**系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：1、積極搞好與職工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方式，提高工作效益；3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水*的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與職工進(jìn)行溝通，向廣大職工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高職工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向**匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我堅(jiān)信：在上級(jí)的正確**下，XXX的明天更美好！新職工年終總結(jié)1220xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，我的思想有了很大的改變，業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新職工培訓(xùn)工作中，我所做的工作以及心得體會(huì)主要如下：1、對(duì)新職工進(jìn)廠前進(jìn)行考試，在這個(gè)過(guò)程中，監(jiān)考以及批卷我都很嚴(yán)格，把不及格的人員淘汰掉，以保證所有職工能勝任公司工作。新職工進(jìn)廠，對(duì)公司的實(shí)力、產(chǎn)品、**、待遇等方面都會(huì)很好奇，急于了解，所以及時(shí)讓新職工了解這些方面的內(nèi)容和知識(shí)，以解答他們的疑慮，穩(wěn)定人心。因此，第一天發(fā)給每人一本《新職工培訓(xùn)教材》，這本教材內(nèi)容很詳實(shí)，包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、合同、**和文化以及各種安全知識(shí)、常識(shí)等等，能使新職工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新職工自學(xué)，下午我則帶領(lǐng)新職工再學(xué)習(xí)一遍教材，講解教材上重點(diǎn)的和沒(méi)有的內(nèi)容，并解答他們?cè)儐?wèn)的問(wèn)題。大部分職工關(guān)心的是自己將從事的工作和待遇，也有人問(wèn)及自己在公司會(huì)有什么前途和未來(lái)的走向。2、第二天中午安排觀看勵(lì)志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊(yùn)涵的道理，下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內(nèi)容，新職工還是樂(lè)于接受的。這些培訓(xùn)的作用就是讓職工放低心態(tài)，敢于吃苦，接受“好日子都是從苦日子中干出來(lái)的”的理念，以及領(lǐng)悟個(gè)人會(huì)隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。3、第三天中午再學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材，下午則安排安全考試，如有考試特別差的人，就再考慮錄用他，考試的`目標(biāo)是激發(fā)新職工努力學(xué)好公司的**文化和安全知識(shí)，加深他們的記憶。我在培訓(xùn)過(guò)程中，一直在思考怎么才能更好的發(fā)揮新職工培訓(xùn)的作用，除了基本介紹和觀看講座之外，在培訓(xùn)中如果對(duì)新職工介紹時(shí)夸大了公司的現(xiàn)實(shí)和待遇，日后他們了解后，就會(huì)有感覺(jué)被欺騙之嫌，產(chǎn)生抵觸情緒，這樣培訓(xùn)就產(chǎn)生了相反的效果；若是照實(shí)的說(shuō)，又感覺(jué)并不能使新職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的優(yōu)越感和歸屬感。我想說(shuō)的是，培訓(xùn)是人力資源管理體系的一部分，培訓(xùn)可以起到把公司文化融入到職工思想中的作用，使職工盡快了解公司，從心里認(rèn)同公司。培訓(xùn)可以挽留一部分想走的職工，但是關(guān)鍵的是職工的待遇、前途和管理**，因?yàn)楝F(xiàn)階段多數(shù)職工最關(guān)心的還是待遇。在今年的培訓(xùn)工作中，需要一提的是培訓(xùn)室容量有些小，很難想象，一個(gè)擁有5000名職工的大公司卻只有一個(gè)容量50人的培訓(xùn)室，在不忙時(shí)也許還能滿足需要，但在人員大量涌入的時(shí)候，就很難容納下那么多人。而且，培訓(xùn)室的容量小又進(jìn)一步限制了公司舉行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和職工活動(dòng)等等，這也是影響公司整體實(shí)力的隱性因素吧。作為新人，我還很缺乏工作閱歷，需要不斷的學(xué)習(xí)，寫的這篇總結(jié)，也定有不足之處，希望能得到**您的指導(dǎo)和改正。非常感謝**一年來(lái)對(duì)我的栽培和教育！新的一年即已開(kāi)啟，祝**在20xx年身體健康，工作順心！新職工年終總結(jié)13進(jìn)入*****公司工作快兩個(gè)月了，在這期間我參加了公司舉辦的新職工培訓(xùn)，得到了各部**和同事們提供的心幫助，這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團(tuán)轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)，各級(jí)**的重視和同事們?cè)诨顒?dòng)中積極的審視過(guò)去、反饋意見(jiàn)、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象，也讓我感受到大家工作的情和專注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國(guó)優(yōu)秀公司中的一員而感到自豪，希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。作為新入職總工室的一名職工，在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的公司目標(biāo)、高效的工作運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度，為項(xiàng)目標(biāo)開(kāi)發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)**，依據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃來(lái)**方案研討和各階段圖紙的報(bào)審工作，對(duì)工程***門的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供服務(wù)?；厥走@段簡(jiǎn)短的工作經(jīng)歷，結(jié)合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作，具體說(shuō)來(lái)主要有以下幾點(diǎn)收獲：首先，要認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)的模式，加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性，要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào)，而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內(nèi)容中，通過(guò)接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的.方式提高了相關(guān)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，找到了自己的不足。同時(shí)部門**也囑咐我要多跑現(xiàn)場(chǎng)，了解工程實(shí)際狀況，往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問(wèn)題在實(shí)際施工中確常常帶來(lái)較大的影響，比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專業(yè)中是可行的，但是在結(jié)構(gòu)專業(yè)中就會(huì)影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并著手探討才能更快速有效地提高我們新職工的業(yè)務(wù)水*，從而迅速融入新的工作環(huán)境。其次，要善于學(xué)習(xí)職工修身準(zhǔn)則，并將其作為培養(yǎng)優(yōu)良工作習(xí)慣的指導(dǎo)方針。作為剛來(lái)的新職工，工作要主動(dòng)積極，要合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度，理清頭緒，要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅(jiān)持記錄工程日志和工作計(jì)劃，以便隨時(shí)掌握工程細(xì)節(jié)。同時(shí)要學(xué)會(huì)自己去場(chǎng)地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)林定位方案中，就是在4月23日現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時(shí)宿舍等構(gòu)筑物，因此需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況調(diào)整方案。這種從源頭上心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，才是引領(lǐng)我們把設(shè)計(jì)管理工作真正落實(shí)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上的正確方式，并能有條不紊地實(shí)現(xiàn)工程前期的籌備工作。最后，要學(xué)會(huì)溝通，調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來(lái)自五湖四海，大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同，尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問(wèn)題時(shí)，意見(jiàn)和看法相差很多，就像項(xiàng)目場(chǎng)地的施工人員和集團(tuán)中心的管理人員在表明看法和解釋問(wèn)題的方式上就大相徑庭，一個(gè)是閱歷**占上風(fēng)，一個(gè)是把理論觀作為中心。這時(shí)候就需要真誠(chéng)溝通，相互理解，在一個(gè)**的*臺(tái)上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無(wú)任何問(wèn)題，可是在現(xiàn)場(chǎng)施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性。可見(jiàn)工程的順利施行，設(shè)計(jì)與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新職工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達(dá)自己的意思，謙虛地吸收他人的合理建議?；ネㄓ袩o(wú)，這樣既加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高，也為工作的開(kāi)展?fàn)I造了較好的氛圍。繁忙讓人覺(jué)得很充實(shí)，短短的兩個(gè)月工作并不重，但給我的收獲卻是較大的。從初到公司時(shí)的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實(shí)、對(duì)事業(yè)的渴望。通過(guò)日常工作中向老職工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章**，漸漸的使自己對(duì)工作有了認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，也讓我在工作中找到了成就感，感覺(jué)到自己對(duì)公司的發(fā)展有了些許奉獻(xiàn)和助推效力。董事長(zhǎng)在職工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針，因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型公司中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*，在好的方面加以堅(jiān)持，不足的方面加以改正，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自身之短，學(xué)以受用，以不辜負(fù)**們對(duì)我的期待，肩負(fù)起工作上應(yīng)盡的責(zé)任，使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某職工。新職工年終總結(jié)14自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?；厥兹齻€(gè)月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的**：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬(wàn)家的燈火，堅(jiān)守在崗位上”；綠茵場(chǎng)上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場(chǎng)里，一個(gè)個(gè)年輕的”面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”。每每這些記憶的畫面劃過(guò)腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司公司概況、公司文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入公司，必須要認(rèn)同公司，每個(gè)公司都有其獨(dú)特的歷史背景和公司文化，只有認(rèn)同公司及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍重愛(ài)惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些**局的新同事，此時(shí)又聚到了一起，彼此間就像是久違的親