項(xiàng)目管理與實(shí)施計(jì)劃方案

..1/5工程治理及實(shí)施方案針對“ “,本公司特制訂此方案,以確保工程的順當(dāng)實(shí)施。一、工程治理機(jī)構(gòu)：：：二、工程治理措施：1、工程托付代理人全面負(fù)責(zé)工程整體事宜,有權(quán)調(diào)配和協(xié)調(diào)各成員負(fù)責(zé)的具體工作。各成員對工作進(jìn)程實(shí)行日報制。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量。制定工程治理及實(shí)施方案,建立完整的治理體系,保證既定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、信息治理負(fù)責(zé)人需在規(guī)定時間內(nèi)全面、準(zhǔn)確的收集到工程所需的相關(guān)產(chǎn)品、廠商信息。對收集的信息、整理及分析,定期向工程經(jīng)理匯報信息的收集狀況。對收集的信息實(shí)行保密制度,不得對該工程產(chǎn)品無關(guān)人員透露有關(guān)該產(chǎn)品的任何信息。并依據(jù)招標(biāo)文件要求,完成標(biāo)書的制作。3、物流負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料、樣品以及后期設(shè)備的準(zhǔn)時、安全的運(yùn)輸及配送。負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)量的供給,準(zhǔn)時足額的供給客戶,保證產(chǎn)品庫存的充分。負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫及出庫的跟蹤,準(zhǔn)時把握產(chǎn)品的動態(tài)信息。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送,與物流公司溝通產(chǎn)品的安全運(yùn)輸及限時到達(dá)。準(zhǔn)時匯報產(chǎn)品的送達(dá)狀況,使售后維護(hù)人員有充分的時間做好安裝調(diào)試工作。4、售后維護(hù)準(zhǔn)時全面的把握全部產(chǎn)品的使用及日常維護(hù),保證終端客戶的正常使用。物資到達(dá)現(xiàn)場后,準(zhǔn)時清點(diǎn)數(shù)量,,外觀是否完整無破損。嚴(yán)格依據(jù)公司質(zhì)量治理體系的要求,制定售后效勞打算與目標(biāo)。做好售后產(chǎn)品的保養(yǎng)及檢修,并記錄產(chǎn)品的使用狀況。定期匯總售后產(chǎn)品的使用及修理狀況,并向上級匯報。5、生產(chǎn)廠商技術(shù)指導(dǎo)重點(diǎn)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn),確保產(chǎn)品的正常使用以及使用過程重點(diǎn)技術(shù)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)打算,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品使用人員的培訓(xùn)及考核,使其能正確以及安全的操作設(shè)備。三、實(shí)施方案、針對本次工程,我公司一旦中標(biāo)將嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)書要求樂觀組織貨源,爭取提前交貨。2、保證貨物是全的,未使用過的,用一流的工藝生產(chǎn)的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。3、我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)所供給設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試。4、在產(chǎn)品出廠前,由倉庫治理人員逐一對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)展具體而全面的檢驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量及性能。5、設(shè)備的運(yùn)輸保證：我公司將按時配送設(shè)備以及確保設(shè)備運(yùn)送過程中的安全可靠。由我公司選擇安全牢靠的物流公司運(yùn)送設(shè)備,明確規(guī)定設(shè)備的裝卸方式,包裝及送達(dá)時間。,對用戶提出可行性的建議。7、設(shè)備的安裝調(diào)試：按合同簽訂的要求,由區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排有閱歷的安裝調(diào)試人員,指導(dǎo)用戶安裝完設(shè)備后,開頭調(diào)試,在合同規(guī)定或用戶要求的時間內(nèi)調(diào)試完成。用戶負(fù)責(zé)人在<安裝調(diào)試記錄卡上簽字和加蓋單位公章后于一個月內(nèi)交銷售部內(nèi)勤治理人員備案。安排設(shè)備安裝人員及培訓(xùn)人員準(zhǔn)時到位,為設(shè)備早〔1-2天。8、安裝調(diào)試人員差旅費(fèi)：食宿按合同規(guī)定的要求執(zhí)行,效勞人員不得以任何理由讓用戶支付差旅費(fèi)、食宿費(fèi)等,否則按實(shí)際數(shù)額的兩倍進(jìn)展懲罰并解除合同。9、設(shè)備的驗(yàn)收：對驗(yàn)收過程中,我公司將樂觀協(xié)作驗(yàn)收,保證效勞流程的完整。驗(yàn)收過程中消滅的問題,我公司對客戶準(zhǔn)時作出合理的解釋以及解決方案,否則按合同規(guī)定處理。驗(yàn)收的方法按廠家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收程序和中國國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)部門或行業(yè)的有關(guān)規(guī)程進(jìn)展驗(yàn)收,保障儀器精度、質(zhì)量和技術(shù)符合國家計(jì)量檢定規(guī)程要求,按技術(shù)指標(biāo)逐項(xiàng)測試,直至到達(dá)驗(yàn)收要求。我公司將對全部驗(yàn)收測試的結(jié)果、步驟、原始數(shù)據(jù)等作妥當(dāng)?shù)挠涗浐捅４?。?yàn)收合格的簽定驗(yàn)收單,驗(yàn)收不合格的無條件退貨。10、操作人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)師供給現(xiàn)場根本操作培訓(xùn)為2名以上儀器操作人員供給免費(fèi)的技術(shù)詢問、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、上機(jī)操作、日常維護(hù)及故障處理等培訓(xùn)。對于全部培訓(xùn)人員培訓(xùn)完畢后進(jìn)展考核,以保證培訓(xùn)人員能全面安全的操作3-5天11、產(chǎn)品安裝和培訓(xùn)后的一個星期內(nèi),將跟蹤進(jìn)度了解使用狀況。對系統(tǒng)消滅的,24小時內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)如需更換配件,48小時內(nèi)配件到達(dá)現(xiàn)場,并完成修理。公司設(shè)定值班維護(hù)手機(jī)。、設(shè)備交付使用后,定期安排責(zé)任工程師對設(shè)備進(jìn)展免費(fèi)保養(yǎng)和調(diào)校,我方每年不少于兩次設(shè)備使用指導(dǎo)。13、產(chǎn)品出保前一個月,工程師將做一次全面保養(yǎng)。14、每年一次不定期的產(chǎn)品保養(yǎng)。15、不定期供給產(chǎn)品信息、最技術(shù)以及軟件的升級效勞。16、設(shè)備的保修、維護(hù)：正常保修范圍包括設(shè)備的安裝調(diào)試,在保修期內(nèi)供給設(shè),修理和免費(fèi)更換損壞的設(shè)備部件,在保修期內(nèi),更換的零配件,保證是的未經(jīng)使用或未經(jīng)修復(fù)的。17、保修期滿后,公司對設(shè)備供給終身修理效勞。修理不收取人工費(fèi),按本錢收取費(fèi)用,以最優(yōu)待的價格,向買方供給合同大修和維護(hù)所需的配件及效勞并為用戶供給準(zhǔn)時的效勞。18、全部效勞須填寫效勞記錄卡,由用戶簽字蓋章后在一個月內(nèi)交銷售部內(nèi)勤治理人員備案。19、公司片區(qū)負(fù)責(zé)人將定期走訪用戶,收集客戶反響信息,了解設(shè)備的使用狀況、消滅的問題及公司效勞人員的效勞狀況。20、備件庫存：售后效勞網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)有常用備件存儲倉庫,供給本地化準(zhǔn)時的效勞,備件庫中存有足夠的備件,滿足準(zhǔn)時的配送。四、交貨安排1、交貨地點(diǎn)假設(shè)中標(biāo),我公司將依據(jù)工程合同書,準(zhǔn)時充實(shí)庫存,為按時交貨做好預(yù)備。我公司具備充分牢靠的貨源,決不拖延交貨期,保證按時將貨品運(yùn)送至客戶指定地點(diǎn)及安裝到位。為保證本工程的順當(dāng)實(shí)施,在客戶設(shè)備放置場地不完善的狀況下,我公司可供給備用庫房,待客戶到達(dá)設(shè)備的放置條件時,依據(jù)客戶的要求進(jìn)展安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。2、交貨時間60個日歷日內(nèi)交付使用。3、交貨方式現(xiàn)場交貨,我公司負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險,將貨物運(yùn)抵現(xiàn)場。運(yùn)抵現(xiàn)場后我公司將供給產(chǎn)品的裝箱清單、儀器說明書、操作手冊、原廠保修卡、隨機(jī)資料、工具和備品、備件、系統(tǒng)軟件和儀器維護(hù)等有關(guān)資料交付給甲方,如覺察有缺失或遺漏會準(zhǔn)時補(bǔ)齊,。同時,設(shè)備安裝到位后,我們會安排培訓(xùn),用戶可向培訓(xùn)師或我司技術(shù)人員提出相關(guān)問題,我們會賜予專業(yè)、細(xì)心的講解直至操作人員生疏使用。4、交貨進(jìn)