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......周邊績效考核指標(biāo)定義表評價等級評價等級ABCD超出目標(biāo)達到目標(biāo)低于目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)分值區(qū)間100-9089-8079-6059-0主動性經(jīng)常主動去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,從不及時響應(yīng)解決問題時間盡快協(xié)助,解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間盡快協(xié)助,解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助,解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時協(xié)助工作完成后,每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意

管理績效考核指標(biāo)定義表管理力度管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為能力考核指標(biāo)定義表評價等級評價等級ABCD超出目標(biāo)達到目標(biāo)低于目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)分值區(qū)間100-9089-8079-60分59-0分人際交往能力關(guān)系建立容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系較為自我,不易與他人建立長期關(guān)系剛愎自用,不易與他人相處,自我封閉團隊合作善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團隊工作氛圍能夠與他人合作共事,相互支持,保證團隊任務(wù)的完成團隊合作精神不強,對工作有影響不能與他人很好合作,獨斷專行解決矛盾巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾,不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬,影響工作順利進行遇到矛盾不知如何解決敏感性敏感性對他人較關(guān)心,容易感知別人的想法,體諒他人,善于領(lǐng)會他人的請求,并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人,體諒他人,領(lǐng)會他人的請求,有時幫助想辦法解決有時能關(guān)心他人,體會他人的苦衷不太關(guān)心他人,對他人的需求毫無感覺判斷決策能力戰(zhàn)略思考能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會主要忙于事務(wù)性工作,有時也會注意公司的前景和對策等問題對公司的將來不太關(guān)心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機會和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險,銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險意識按步就班,很少提出新想法、新措施與新的工作方法因循守舊,墨守成規(guī)學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力能夠積極的學(xué)習(xí)各方面的知識,注重不斷提高自己的能力,遇到問題虛心向別人請教,能不斷的積累經(jīng)驗認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識和崗位技能,并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實際問題的能力能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能,參加公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)的考察能夠通過,但是主動性不夠,涉獵面不廣很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識和技能,培訓(xùn)考核成績較差,工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見

態(tài)度考核指標(biāo)定義表紀(jì)律性紀(jì)律性能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)

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