2021年甘肅省慶陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2021年甘肅省慶陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

2.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

3.（）是社會工作方法在群體情況中的應用，是群體與社會工作方法的結(jié)合。A.小組工作B.集體工作C.家庭工作D.群體工作E.社區(qū)工作

4.下列選項中，（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)守則D.社會工作理論E.社會工作行政

5.某戶中，丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力，運用分支法來認識這個問題，以下說法不正確的是（）A.全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題

B.全面性問題是妻子的軟弱性格

C.形成這個問題的明確問題是實施家暴的丈夫有情緒問題

D.形成這個問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持

6.（）是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間逐步掌握獨立行走以及用手操作物體的能力。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期

7.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

8.國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容包括服務大眾，踐行社會公正，強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值，注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性，待人真誠和守信以及()。

A.同理心B.接納C.注重能力D.保密

9.目前在國內(nèi)外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會互助模式B.社會策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

10.運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象困擾的過程中，社會工作者的角色是()。A.使能者B.教育者C.倡導者D.治療者

二、單選題(10題)11.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.44

12.在兒童中期，兒童成功解決危機后，會形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧

13.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合適的是()。

A.購買禮物送給她B.轉(zhuǎn)達父母對她的問候C.請父母寫信給她D.請父母參加，支持小芹

14.社會工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個重要的角色，一個是（），一個是伙伴。A.聯(lián)系者B.決策者C.傳播者D.教育者

15.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

16.社會工作的過程是（）。A.社會工作者與服務對象合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程

B.社會工作者給予服務對象某種服務的過程

C.服務對象向社會工作者尋求幫助的過程

D.社會工作者在理論下運用專業(yè)方法，進行社會實踐的過程

17.社區(qū)照顧的過程目標是要建立一個（）。A.相互關(guān)懷B.相互了解C.權(quán)力平等D.教育平等E.言論自由

18.小趙期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子看電視、玩游戲、干家務，小趙的家庭教養(yǎng)模式屬于()。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

19.社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務D.接受贈送、表示感謝

20.在一個社區(qū)中，針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離采取的策略是（）。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

三、單選題(10題)21.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

22.某福利院的社會工作者小廖發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是（）

A.家丑不可外揚，從維護老人利益的角度出發(fā)，小廖要為此事保密

B.根據(jù)服務對象自決的原則，如果老人不求助，小廖就不能采取行動

C.這是老人的家事，小廖不必干預

D.小廖應向福利院相關(guān)部門報告此事

23.關(guān)于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。

A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.包括推動社會進步

24.社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網(wǎng)絡和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡。

A.殘疾人親友與殘疾人B.大學生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人

25.在某次小組討論中，孩子們對于家長問題討論得十分熱烈，從家長限制上網(wǎng)到家長管束太多到家長是否處于更年期的問題，此時社會工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點，在引導提示時，社會工作者應（）

A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時保持中立的立場D.進行適當摘述

26.文化能力、隱私和保密屬于社會工作者對()的倫理責任。

A.同事B.機構(gòu)C.全社會D.服務對象

27.小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會工作者這樣問是為了（）。

A.了解需求B.了解問題C.界定需求D.界定問題

28.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

29.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

30.（）是社會工作的靈魂，因為社會工作是在它的指導下進行的。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業(yè)方法

四、單選題(10題)31.危機介入的首要目標是以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是指危機介入的（）基本原則。

A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持

32.下列各項中，對老年社會工作的理解準確的是()。

A.用社會工作理念幫助老年人解決面臨的問題B.贍養(yǎng)老年人C.照顧老年人D.治療老年性疾病

33.社會工作者：“我為你提供的輔導今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

服務對象：“我現(xiàn)在就是擔心輔導結(jié)束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”

社會工作：“那這樣吧。我會安排一些日常的練習給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”

根據(jù)上述對話，該個案即將進入()。

A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評估階段D.追蹤階段

34.下列哪一項不屬于社會救助社會工作向服務對象提供的服務（）。A.物質(zhì)服務B.心理支持C.政策幫助D.教育服務

35.（）于1965年提出了社會工作價值體系。A.比斯臺克B.馬斯洛C.戈登D.勒溫E.泰勒

36.社會工作維持社會秩序的功能主要通過()來實現(xiàn)。

A.化解社會矛盾B.推動社會互動C.開展公民教育D.促進相互關(guān)懷

37.（）是社會服務機構(gòu)每年開始制訂下一年度預算案時，以沒有金錢為基本出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而做出的預算。A.方案預算法B.零基預算法C.單項預算法D.預算編制

38.在社區(qū)工作的準備階段，社會工作者的基本任務是對社區(qū)進行科學細致的分析。在社區(qū)資源分析中，針對存在而沒有使用的資源，社會工作者應該采取的方式是（）。A.思考和尋找替代資源B.建立檔案并編列資源手冊C.運用資源檢查表，檢查資源運用情況D.想方設法開發(fā)這類資源

39.（）是社會服務方案的首要基礎(chǔ)。A.界定總目標B.建立目標的優(yōu)先次序C.問題的認識和需要評估D.決定資源需求

40.“改善生活環(huán)境、發(fā)動周圍資源給予支援等”屬于（）。A.行動照顧B.物質(zhì)支持C.心理支持D.整體關(guān)懷

五、單選題(2題)41.《勞動法》規(guī)定，休息日安排勞動者工作又不安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%

42.將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標的是（）。A.羅夫曼B.丹東C.漢金斯D.漢密爾頓E.霍利斯

六、單選題(2題)43.進行社會服務方案策劃時，需要開展問題認識和分析。其中，認識問題的方法有分支法和（）。A.問題認識工作表B.調(diào)研法C.問卷法D.抽樣法

44.社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象的個人原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基本觀點是()。A.人與社會環(huán)境是互相依存的關(guān)系

B.人與社會環(huán)境是互相對立的關(guān)系

C.環(huán)境是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

D.能力是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

參考答案

1.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到了服務對象周圍的其他社會成員。

2.B本題考核的是小組工作的模式。社會目標模式強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。互動模式關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個人的社會功能。強調(diào)通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

3.A

4.A

5.B“分支法”分為以下幾個步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機構(gòu)所擁有的資源情況建議機構(gòu)集中處理那些“明確的問題。”本題中，B選項中妻子的軟弱性格屬于形成這個問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。

6.A

7.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

8.C

9.BCD對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧三個實施模式。

10.D社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關(guān)注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除，如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術(shù)減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

11.D在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。

12.D

13.D調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

14.D社會工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個重要的角色，一個是教育者，一個是伙伴。

15.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

16.A社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。

17.A

18.B家長過分溺愛與嚴加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

19.A會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”“不應該做什么”。社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當利益，損害服務對象的合法權(quán)益。

20.A促進居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠所采取的策略。社區(qū)工作者通過組織一系列社區(qū)活動，讓居民在這些活動中相互熟悉，增強處理事務的能力和責任感。

21.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

22.D服務對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。顯然，本題中失智老人并不知情，也沒有能力進行選擇和決策。因此小廖需向福利院相關(guān)部門報告此事。

23.C社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

24.C“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡，網(wǎng)絡類型大致分為三類：(1)提供直接服務的網(wǎng)絡；(2)服務對象自身的互助網(wǎng)絡；(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。C項屬于服務對象自身的互助網(wǎng)絡，故選C。

25.A本題考查的是引導的技巧。小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進行。在這里社會工作者需注意兩點：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。

26.D社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。如尊重并保護服務對象最佳利益，尊重服務對象的自決，保密原則，公平合理的收費等。題中文化能力、隱私和保密明顯屬于社會工作者對服務對象的倫理責任。

\n

27.D

28.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

29.D社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

30.C價值觀是社會工作的靈魂，因為社會工作是在其價值觀的指導下進行的。社會工作作為專業(yè)的助人活動，只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務于工作對象。

31.B危機介入的首要目標是以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是危機介入的限定目標原則。故選B。

32.A老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。

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33.C個案工作的工作步驟主要分為接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計劃、簽訂協(xié)議、開展服務、結(jié)案、評估和追蹤這八個過程。其中，代表個案工作進入結(jié)案階段的三種標志是：社會工作者直接告訴服務對象、延長服務間隔的時間或者變化聯(lián)系的方式。題目中，社會工作者是選擇直接告訴服務對象服務過程要結(jié)束了，證明個案工作進入了結(jié)案階段。在結(jié)案階段之后，社會工作者需要對個案工作的成效、工作方法等進行評估，以保證服務對象的服務成效以及改進個案工作，也即個案工作即將進入評估階段。而轉(zhuǎn)介是在開展服務之前，社會工作者針對求助者的問題進行評估，決定是否接案，或者選擇轉(zhuǎn)介到其他服務機構(gòu)或者社會工作者；而追蹤是在評估之后進行的對服務對象的請況進行跟進，同時也是作為評估的一個內(nèi)容。

\r\n

\r\n

34.D

35.C

36.A社會工作主要通過服務來化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果.在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)社會秩序的重要性，也強調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

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37.BA方案預算法，是以某項活動計劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項