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文檔簡介
—企業(yè)必備規(guī)章制度企業(yè)必備規(guī)章制度七篇對于企業(yè)而言,制定的規(guī)章制度都是以公司利益為重,保證內(nèi)部有良好的工作秩序。下面就是給大家?guī)淼钠髽I(yè)必備規(guī)章制度七篇,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)。企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇1)為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場各項工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場的繁華發(fā)展,特此制定如下制度:1.按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必需經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請假時間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。2.上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,穿著是否整齊標(biāo)準(zhǔn),工作證有否佩戴,長發(fā)必需扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場。員工必需保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若喪失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。4.上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。5.員工購物必需是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。6.認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)大事的應(yīng)急工作。7.認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱忱耐煩地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增加凝聚力,提高銷售營業(yè)額。8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。9.員工用品必需貼有商場相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)答應(yīng)不得隨便將商品帶出商場。10.嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。11.嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。12.員工要認(rèn)真協(xié)作保安人員共同防盜、做好消防安全工作,強(qiáng)化防范意識。13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。14.員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進(jìn)行舉報,商場將對該員工身份進(jìn)行保密,并賜予相應(yīng)嘉獎。15.商場各部門員工,都必需聽從管理人員的統(tǒng)一布置,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同看法者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。16.員工上班時間有事外出者,必需經(jīng)店長批準(zhǔn)前方可離開崗位。17.聘用的員工必需按本商場的《聘請制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品根本學(xué)問、禮儀道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,培訓(xùn)時理論與實際相結(jié)合。企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇2)1、上下班必需按規(guī)定員工通道進(jìn)出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業(yè)場所逗留。2、上班前恰當(dāng)修飾,根據(jù)規(guī)定著裝,保持莊重干凈的形象。3、對工作要有責(zé)任心、投入感,能為客人提供妥當(dāng)、周到、主動、熱忱的服務(wù)。4、服務(wù)客人要運用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語,杜絕不良體語,不行以用有色目光對待客人和同事,不行表露出不耐煩的神色,要細(xì)心、耐煩的答復(fù)客人、上司的提問。5、團(tuán)結(jié)同事,互助互愛,發(fā)揚團(tuán)體精神,不在背后談?wù)撍耸桥c非,隨時協(xié)作其他工。6、保持親切懇切、時時微笑的看法工作,要精神飽滿、快樂,不準(zhǔn)帶私人心情上班。7、聽從管理,對上司布置的工作應(yīng)盡快完成,不行以頂撞上司,要做到先聽從后投訴。8、來賓投訴時要細(xì)心傾聽并加以記錄,早職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)先向來賓致歉并趕緊實行補救措施,事后向上級部門反映,超出職權(quán)范圍時,向上級部門申報。9、要愛惜公物,節(jié)約并掌握本錢,損害公物者按原價賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者追究其責(zé)任。10、嚴(yán)禁偷取客人或同事財務(wù),如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)按時上交,并不得向客人強(qiáng)索小費。11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有賠禮聲,客走有送聲,要本著顧客是的宗旨來為客人提供周到快捷熱忱的服務(wù)。企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇3)1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,布置工作,務(wù)必準(zhǔn)時參與。3、公時間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。4、不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),布置會客時間和場所。5、辦公裝備有專人管理和運用,不得亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順當(dāng)進(jìn)行。7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)按時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時運用。8、專用認(rèn)刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律運用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達(dá)客戶批閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將布置車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)峻者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇4)1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。2、工作期間保持微笑,不行因私人心情影響工作。3、上班第一時間清掃店里衛(wèi)生,必需做到干凈潔凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨,做到貨架飽滿,并查看商品日期。4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。5、員工本著互尊互愛,同心協(xié)力,吃苦耐勞,老實本分的精神。6、聽從分配,聽從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。9、熱忱接待每位顧客,做好熱忱、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。10、員工獎罰規(guī)定獎:全勤每月XXX元,衛(wèi)生潔凈每月XXX元罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資私下運用本店電話者扣罰20元11、應(yīng)聘條件:①需交身份證復(fù)印件;②全部應(yīng)聘者試用期3-4天。③試用期間必需遵守本店規(guī)章制度;④新員工不得進(jìn)收銀臺。店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇5)一、餐飲服務(wù)員工要敬崗愛業(yè),忠于職守,無私奉獻(xiàn),做好本職工作。二、工作要認(rèn)真,做事要認(rèn)真,恪守職責(zé),做好餐前準(zhǔn)備搞好酒店衛(wèi)生保持店內(nèi)潔凈干凈。三、上班不遲到早退、不曠工、違反一次扣5—20元,自覺遵守各項規(guī)章制度。四、遲到或早退時間累計超過30分鐘,按缺勤時間的2倍處理,扣40元一次;超過兩個小時按曠工一天處理。執(zhí)行嚴(yán)格的考核制,考核結(jié)果與提成掛鉤。五、休假請假未經(jīng)主管領(lǐng)班批準(zhǔn),擅自離崗?fù)獬稣?,按實際計曠工。六、撿到客人的隨身物品要按時交給客人或吧臺保管。七、上班時間不準(zhǔn)閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話和其他私事,違者5元/次。八、做發(fā)個人衛(wèi)生,上班時保持制服潔凈整齊,保持飽滿的清神面貌;值班人員下班時,必需檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。九、不能擅自拿來酒店物品愛惜酒店財物,人違者照價培償;無關(guān)工作的事不能圍在吧臺,違反者扣10元/次。十、團(tuán)結(jié)全都分工合作,不打架斗歐,違反者每人扣50;情節(jié)嚴(yán)峻者交公安處理或者開除。企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇6)一、按時上下班,工作時間9:0021:30分,不遲到不早退。二、遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度三、按時參與店內(nèi)各種活動及員工培訓(xùn)四、儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服五、按規(guī)定時間姿態(tài)站立、行走和服務(wù),對客人運用禮貌用語六、工作期間不行做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)七、工作未經(jīng)批準(zhǔn),不行做任何與工作無關(guān)事情,不準(zhǔn)擅自串崗八、不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)九、主動按時,完成各項工作,不行擅自離崗十、愛惜酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途十一、留意水電能源節(jié)約,防止損失和事故十二、按崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作,防止不良后果十三、按規(guī)定存放物品食品,嚴(yán)禁亂堆亂放十四、手機(jī)在工作時間內(nèi),調(diào)成振動,未經(jīng)答應(yīng),不行接打電話或回復(fù)短信十五、不行越權(quán)工作,不行有消極作為十六、非工作需要不行飲酒,在指定位置吸煙十七、拾到客人遺忘物品,按時上次十八、不對外泄露酒店的涉密事項十九、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自會客,接待親友二十、保持團(tuán)結(jié),不與同事、客人發(fā)生口角企業(yè)必備規(guī)章制度(精選篇7)為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,做到既合理地利用資源又節(jié)約開支,表達(dá)對業(yè)主及其他員工的公正原則,公司對現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關(guān)留意事項通知并規(guī)定如下:一、宿舍必需保持干凈衛(wèi)生,不得亂堆亂放。二、不得在宿舍內(nèi)大聲熱鬧、飲酒猜拳,嚴(yán)禁在宿舍里博。三、節(jié)約水電,不得鋪張。四、不得任意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿,如因特別情況有親戚好友投宿的,應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊長,在得到同意前方可留
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