裝修公司質(zhì)檢員崗位職責(zé)(三篇)_第1頁
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本文格式為Word版,下載可任意編輯——裝修公司質(zhì)檢員崗位職責(zé)(三篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇對比優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

裝修公司質(zhì)檢員崗位職責(zé)篇一

1、廉潔奉公,杜絕損害公司利益的行為,不假公濟私,用權(quán)謀私。違者一次警告處理,情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。

2、工作期間不準(zhǔn)喝酒,更不準(zhǔn)酒后處理質(zhì)檢工作相關(guān)事物。違者一次處以500元罰款情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。

3、按公司有關(guān)工程管理流程對責(zé)任工程進行管理,未盡職責(zé)或疏于管理發(fā)生客戶投訴事件,給予批評并處五十元罰款,情節(jié)嚴(yán)重予以開除。

4、對自己的工地了如指掌,與每一個工地的客戶交流不低于六次,整體工程做到五次必到(現(xiàn)場交底、水電驗收,隱蔽工程,中期,預(yù)驗收,竣工驗收)認(rèn)真記錄并填寫好客戶服務(wù)手冊。對于無任何理由未到場驗收的,一次處五十元罰款,兩次一百元罰款,三次予以勸退。

5、每天下班前必需到公司報到,向本部門領(lǐng)導(dǎo)報告一天的工作狀況,如有特別狀況,必需打電話給監(jiān)理部助理或經(jīng)理說明狀況并認(rèn)可。如未回公司報到,且沒有打電話的一次予以二十元罰款,兩次將處五十元罰款,三次或三次以上的將予以勸退處理。

6、無正當(dāng)理由,事先不通知公司的狀況下,不按計劃表進行工作巡查的給予警告并罰款五十元。

7、對公司在樣板間的提供及工程質(zhì)量優(yōu)秀和回單方面有所貢獻的質(zhì)檢,給予獎勵(參照公司對員工獎勵制度)。

8、不聽從上級工作安排,抗不執(zhí)行上級命令的,給予除名處理。對于工地監(jiān)管不到位引起的到公司投訴一次,給予嚴(yán)重警告或50元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

10、監(jiān)理在工作及工地管理以及各種簽字驗收的過程中有弄虛作假,不負(fù)責(zé)任或?qū)に轿璞?,欺騙領(lǐng)導(dǎo)者給予勸退。

11、監(jiān)理員吃、拿、卡、要,借職務(wù)之便收取賄賂者,或做有損公司利益與形象的事將給于辭退。

13、監(jiān)理在巡檢工地時進入工地時必需佩戴胸牌,為佩戴胸牌的處以每次100元罰款。

14,監(jiān)理在巡檢或驗收過程中必需拿或使用驗收工具,依照標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。若未使用驗收工具的一次予以100元處罰,兩次或以上予以勸退。

裝修公司質(zhì)檢員崗位職責(zé)篇二

1、質(zhì)檢員必需衣著整齊,主動微笑服務(wù),微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最正確服務(wù),使用戶達到最大程度的滿意。

2、質(zhì)檢員必需主動與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務(wù),認(rèn)真聽取用戶要求及看法,根據(jù)用戶的要求與特點采取合理的服務(wù)方式。

3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后,要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好狀況,查看發(fā)動機部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(準(zhǔn)確到個位),然后請用戶到工作臺。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務(wù)項目及請相關(guān)人員試車。

4、質(zhì)檢員填寫接待單時必需根據(jù)接待流程的各項要求進行,必需每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)狀況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內(nèi)寶貴物品以便合理保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和狀況,如出現(xiàn)項目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯(lián)系,并做好重新評審與確認(rèn)的記錄。

5、質(zhì)檢員必需了解車間生產(chǎn)狀況、關(guān)心所接車輛進展?fàn)顩r,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質(zhì)量等方面的要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供給的狀況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必需告知用戶,如變更項目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。

6、質(zhì)檢員必需做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備狀況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。

7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必需檢查各項目的完成狀況及自檢、總檢的簽字狀況,對不合格的竣工單必需要求相關(guān)人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結(jié)算委托書必需根據(jù)委托書項目進行核對,譬如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結(jié)算的真實性。

8、質(zhì)檢員必需做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必需收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔(dān)保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。

9、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必需依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝終止語。

10、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對待對收費不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。

裝修公司質(zhì)檢員崗位職責(zé)篇三

開工準(zhǔn)備

辦理物業(yè)手續(xù)后,才能開始裝修

1在物業(yè)的出具的裝修協(xié)議上簽字。

2提供自家裝修的圖紙,主要是水電路改造和拆改的非承重墻體項目。

3辦理“開工證〞,也就是用來貼在自家門上,便于物業(yè)檢查的工期證明。

4出入證:主要是為工人辦理的,以免裝修期間有不法人員混入小區(qū)。(各個小區(qū)收取的不同,一般是15元一個,工本費5元,剩下的10元錢,等裝修終止后會退還給業(yè)主)。辦理出入證的時候,最好帶上給您裝修的工長,以及工人的一寸照片2張,身份證復(fù)印件1張。

5裝修押金(各個小區(qū)收取的不同,最少也在2023元左右,一般裝修完工后3個月會退給業(yè)主)。

6垃圾清運費:這筆費用是用來支付物業(yè)清理裝修垃圾用的,和支付給裝修公司的不一樣,一般2居在300元左右,不同的物業(yè)公司收取的不一樣。

開工后立刻要辦的幾件事情:

1建材清單:讓負(fù)責(zé)裝修的工長給你出示一張你需要購買材料的清單,和需要運到現(xiàn)場的時間。好多裝修隊伍都是其次天需要用到哪種建材了,只提前一天告訴你,到時候,連請假去購買都來不及。

2工期安排:了解一下工期的基本安排,譬如本月中哪天會完成水電路的改造,木器的封口,瓷磚的粘貼,吊頂龍骨的制作等等。這樣您就可以合理安排您的時間,定期在重要步驟的時候,到現(xiàn)場在檢查質(zhì)量。

3質(zhì)檢時間:了解質(zhì)檢和監(jiān)理到現(xiàn)場的時間,可以約定時間

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